怎么在职场中与人沟通

怎么在职场中与人沟通

　　在职场中与人沟通的方法：

　　学会倾听：

　　会倾听的人才能赢得别人更多的好感，结识更多的朋友。在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨，职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体，独断独行，而倾听也是尊重他人的最大体现，不仅可以使工作氛围更加的和谐，而且表现了自己的素质和修养。

　　自己的事情尽量不要麻烦别人：

　　不管在职者身居何位，自己的分内事一定要妥善处理好，不要贪图一时的轻松，麻烦周围的同事。虽然说懂得协调很重要，但是，千万不要借此占小便宜，这也是很重要的人际关系的沟通技巧。没有人愿意永远不计报酬的给别人帮忙，总是麻烦别人的人，久而久之，只会让自己离团体越来越远。

　　妥善处理好自己和上下级的关系：

　　上级决定了在职者的升迁与薪酬，下级决定了在职者的工作能否顺利的开展，良好的人际关系的沟通技巧可以帮助在职者在职场上如鱼得水。公司上级的指示要高效率高质量的完成，此外，要懂得如何使自己在上级面前有良好的形象，说话做事要有条理，不卑不亢，对待下级，不能颐指气使，除了必要的威严，还要善待下级，刚柔并济。

　　需找共同的话题：

　　把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

　　常保持笑脸：

　　俗话说的好：抬手不打笑脸人。和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。

　　积极融入：

　　在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。

　　巧妙地保持中立：

　　在涉及具体个人的是非八卦面前，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：是么？对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会参与但不掺和。

　　聊不同的话题：

　　和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题。而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。

　　不管你在职场上是否有自己的一席之地，从现在开始，学习良好的人际关系的沟通技巧，一定可以使你在职场更加顺风顺水，得到自己应得的，获得更多的赏识和机遇，为自己的事业添上辉煌的一笔。

　　职场中与人沟通最有效的方法：

　　一、闲扯是与人交谈的重要组成部分，应学会闲扯。

　　不善交谈，大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过：与人交谈时，若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么，那么谈话就能进行得相当热烈，气氛就会显得相当活跃。抱着说得不好也不要紧的态度，按自己的实际水平去说，是有可能说出有趣、机智的话语来。所以，闲扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。

　　二、适当地暴露自己，以自己为话题开始谈话，增加对方对你的信任。

　　每个人最熟悉的莫过于自己的事情，所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题，而只需以自身为话题就可以，这样也会很容易开口，人们往往会向对方敞开自己的心扉。

　　三、掌握批评的艺术。

　　在交谈过程中，如果不得不对对方提出批评，一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点：

　　⑴不要当着别人的面批评。

　　⑵在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话，然后再以不过等转折词引出批评的方面，即用委婉的方式。

　　⑶批评对方的行为而不是对方的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。

　　⑷就事论事。

　　四、附和对方的谈话，使谈话气氛轻松愉快。

　　谈话时若能谈谈与对方相同的意见，对方自然会对你感兴趣，而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人，进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人的观点，也一定要找出某些可以赞同的部分，为继续对话创造条件。此外，还应该开动脑筋进行愉快的谈话。除非是知心朋友，否则不要谈论那些不愉快的伤心事。

　　五、学会倾听，不要随意打断别人的讲话。

　　理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前，先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平，他在听别人讲话时就越是认真。倾听对方讲话的方式有：

　　⑴眼睛要注视对方（鼻尖或额头，不要一直盯住对方的眼睛，那样会使人不舒服）。

　　⑵从态度上显示出很感兴趣，不时地点头表示赞成对方。

　　⑶身体前倾。

　　⑷为了表示确实在听而不时发问，如后来呢？。

　　⑸不中途打断别人的讲话。

　　⑹不随便改变对方的话题。

　　六、不失时机地赞美对方。

　　托尔斯泰说得好：就是在最好的、最友善的、最单纯的人际关系中，称赞和赞许也是必要的，正如油滑对轮子是必要的，可以使轮子转得快。利用心理上的相悦性，要想获得良好的人际关系，就要学会不失时机地赞美别人。当然，赞美必须发自内心。同时应注意赞美他的具体的行为和变化，而不要笼统地夸这个人好。

　　七、学会表达感谢。

　　在人际交往中，免不了互助，所以哪怕是一件微不足道的小事，也不要忘说声谢谢。另外，不断去发现值得感谢的东西。感谢必须使用亲切的字眼。仅仅在心里感谢是不够的，还需要表达出来，这一点非常重要。感谢时应注意以下几个方面：

　　⑴真心诚意、充满感情、郑重其事而不是随随便便地表示感谢。

　　⑵不扭扭捏捏，而是大大方方、口齿清楚地表示感谢。

　　⑶不笼统地向大家一并表示感谢，而是指名道姓地向每个人表示感谢。

　　⑷感谢时眼睛应看着对方。

　　⑸细心地、有意识地寻找值得感激之事进行感谢。

　　⑹在对方并不期待感谢或认为根本不可能受到感谢时表示感谢，效果更好。

　　提高职场中沟通能力的方法：

　　要拥有真心的朋友。

　　在单位的时候，我们应该结交一些非常要好的朋友，特别是一些重要人物，可以帮助我们在职场中立于不败之地，当然，这种结交要是真心相处的，不要利用别人，否则不会长久。

　　要建立和谐的人际关系。

　　我们应该和同事之间建立一种和谐的关系，即使工作中出现了一些磕磕碰碰，但是不要紧，尽量宽容和忍让，不要给彼此制造不必要的麻烦，只要团结才能有生产力。

　　要多去指导帮助同事。

　　如果我们是一名老员工的话，一定要注意去帮助别人，特别是一些新来的同事，他们有一些不明白的地方，我们应该多去指导他们，这样属于雪中送炭的帮助，会让人家非常感激。

　　待人接物要有礼有节。

　　我们与人相处的时候，要做到不卑不亢，和领导相处，也要展现我们的尊严，和下属相处，也要表现我们的谦卑，待人接物是有讲究的，要做到有礼有节，不张扬不蛮横。

　　保持谦虚和低调行事。

　　与同事之间沟通交流，一定要谦虚和谨慎，不要过于高调，更不能总是显示自己的能力，在任何时候，不要总是出风头，所谓的枪打出头鸟，不要做那个爱出风头的人。

　　在生活中多关心别人。

　　我们在生活中一定要多去关心别人和爱护别人，同事之间如果只是依靠工作的关系，是很难建立起更加牢固的友谊的，更谈不上真正的朋友，所以，多在生活中沟通更有效。

　　一定要有自己的主见。

　　在工作中，我们要充分展现自己的能力设素质，也就是说，要有自己的想法，并且善于表达自己的主见，这样，才能让同事看到你的能力，才能让他们更加信服和支持你。