信货客户经理面试礼仪

信货客户经理面试礼仪

　　心理学家经过大量的实验证实：人和人见面会有第一印象，形成第一印象大约只需要7秒钟，在第一印象中有一个魔鬼数字叫55387定律，是说第一印象中的55%来自于一个人的大形象，包括仪容仪表仪态表情等，38%来自于声音，7%是语言（时间短，来不及展示睿智的语言魅力）。

　　美国心理学家罗伯特康德曾经说过：这个世界就是两分钟的事，一分钟告诉别人你是谁，另一分钟让别人喜欢你。所以，在求职面试的时候，如何在短时间内给面试官一个良好的第一印象，决定了你有没有机会。本文从以下几个方面，简单谈一下面试礼仪。

　　1、敲门

　　敲门有两个意思：第一是询问里面有人吗，第二是询问我可以进来吗。面试时如果门是开着的，并且有引导人员引导进门，可不比在敲门，可对面试老师点头微笑示意问好；门如果是关着的，要敲门。敲门时应注意节奏和频率，“哒——哒哒”，敲门音量适度，不可过大。听到请进的应答声后应该面带微笑，推门进入，面试官见到求职者带着亲切轻松的笑容，会感觉到考生的自信，无形中也增加了印象分。

　　2、坐姿：

　　入座时要轻，左进左出，一般要坐满椅子的2/3，不要依靠椅背，上身直立向上，可稍微前倾，表示专注，前面有桌子的，可以将两小臂的前半部分放在桌子上，双膝自然并拢（男性可略分开），面带微笑，目光平视前面的考官，眼神要有神而且平和，不要躲闪。注意不要玩弄纸笔、不要有摸头发、卷衣角、抖腿等小动作。

　　3、站姿

　　站姿是影响个人气质的静态美，自然挺拔的站姿能给人一种可靠而干练的形象。男生，双腿自然分开（不超过肩宽），双臂自然下垂，五指并拢垂放到双腿两侧。女生，可站成丁字步，也可双腿并拢，双脚微分成30度，双手虎口相对，双臂微曲自然垂放在腹前。

　　4、鞠躬（或者欠身致意）：

　　鞠躬时要挺胸、抬头、收腹，上身前倾。鞠躬时上身抬起的速度要比下弯时稍慢一些。上身下弯时，首先看对方的眼睛，然后再看对方的脚，抬起上身后再次注视对方的眼睛。女生两手虎口保持相握于腹部下方，男生双手自然保持于身体两侧。上身倾斜角度约为15度，表示致意。

　　5、语言

　　回答问题时要注意自己的语音、语调、语速，声音稍高一点，听起来洪亮有力量，但要保持声音温润，不可过高，或声嘶力竭，上气不接下气，都会让考官以为你很紧张。问候、再见时，尽量用升调，凸显你的热情和乐观情绪。语速适当，不可太快或者太慢。回答问题要有条理，有层次，有理有据。

　　面试礼仪涉及到方方面面，比如仪容修饰、着装规范，一般的交际礼节，如何展现一个良好的表情等，考生在面试的过程中由于紧张或注意力过于集中在某一个点上，时常忘记了很多细节问题，所以平时进行一些规范的礼仪训练，养成良好的习惯，内化成自然而然的、像是刻在自己骨子里的气质和教养，才是王道。