与外国人交往时的礼仪

时间:2024-01-06 09:17:06 职场 我要投稿
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与外国人交往时的礼仪

  1、信守承诺。

  在人际交往中,"言必信,行必果"。是做人应有的基本教养。与外国朋友打交道,小到约会的时间,大到生意往来,都要讲信用,守承诺,不随便许愿,失信于人。这样才能巩固双方的友谊。

  2、热情有度。

  中国人在人际交往中,一直主张朋友之间应当"知无不言,言无不尽",并且提倡"关心他人比关心自己为重","你的事就是我的事"。但是在国外,人们普遍主张个性至上,反对以任何形式干涉个性独立,侵犯个人尊严。对他人过分关心,或是干预过多,则会令对方反感。所以与外国友人打交道时,既要热情友好,又要以尊重对方的个人尊严与个性独立为限。

  3、女士优先。

  在国外,尤其是在西方国家的人际交往中,人们讲究女士优先,它要求成年的男子,在社交的场合,要积极主动地以个人的举止言行,去尊重妇女,关心妇女,照顾妇女,保护妇女,并且时时处处努力为妇女排忧解难。能够这样做的人,会被人视为教养良好。

  4、不必过谦。

  在外国人来看,做人首先需要自信。对于个人能力、自我评价,既要实事求是,也要勇于大胆肯定。不敢承认个人能力,随意进行自我贬低的人,要么事实上的确如此,要么便是虚伪做作,别有用心。所以在与外国朋友打交道时,千万不要过分谦虚,特别是不要自我贬低,以免被人误会。

  5、尊重各国风俗习惯。

  不同的国家、民族,由于不同的历史、宗教等因素,各有特殊的风俗习惯和礼节,均应予以尊重。例如,有的教徒不吃猪肉,也忌谈猪,在斋月里日出之后、日落之前不能吃喝;佛教徒不吃荤;印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度、印度尼西亚、马里、阿拉伯国家等,不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳"十三"这个数字,尤其是"十三日星期五",遇上这种日子,一般不举行宴请活动;使用筷子进食的东方国家,用餐时不可用一双筷子来回传递,也不能把筷子插在饭碗中间;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;伊朗称好不伸大拇指;保加利亚、尼泊尔等一些国家,摇头表示赞赏,点头表示不同意,等等。这些风俗习惯若不注意,会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。新到一个国家或初次参加活动,应多了解,多观察,不懂或不会做的事,可仿效别人。

  6、中国式的谦虚有时候行不通。

  举例来说,当西方人夸你的衣服漂亮,或者说你很优秀之类的话,中国人往往喜欢说"漂亮什么呀,都是旧衣服了"和"我可能没有你说得那么优秀啊" 这样的客套话,或者明明准备了一桌子菜,还说"也没准备什么好吃的,大家随便吃点吧"几乎中国人都理解这是什么意思,可是在老外看来会觉得很奇怪,他认为你在否认他的判断力或者觉得这么多菜还说没什么,挺虚伪。故文化不同,理解问题的思维也不同吧。

  7、时间概念。

  如果一个美国客户约定晚上6点去他家聚餐,你应该什么时候到呢?按中国人的习惯,会按时到达或者提前一段时间到达,尤其是聚餐时,还会提前去帮帮忙什么的,这表示对对方的尊重。可是对于西方人来说,按时或晚一点到比较好,一定不要早去,否则是不礼貌的表现

  8、称呼。

  中国人在称呼方面的礼仪可是大有学问的,这与西方有很大的不同,西方人喜欢直呼其名,甚至在祖孙间也不必讲究,这在中国是不可想象的,所以当我们和西方人见面交流的过程中,千万不要称呼什么王总经理,李副经理,直接叫名字就好了,要不然好奇怪的。

  9、名片文化。

  给外国人的名片一定要中英双语的,接送名片时一定要双手,英语的一方朝上以表示尊重。在接到名片之后,千万不要随意一放,可以放在名片夹或者钱包里,表示重视,而且收到名片后最好看上一小会,这样可以表示对对方感兴趣,有尊重对方的意思。

  10、寒暄。

  中国人一见面直接就问"您吃了吗""最近又瘦了or又发福了""您这是去哪儿啊?"咱们平时这么一打招呼,皆大欢喜,一笑而过,但是如果你这样和西方人打招呼,那他下次看见你很可能就绕着走了。西方人特别注重隐私,他没有理解你的问题背后只是一种简单的寒暄和"how are you"一样,他们的理解往往是要请他们吃饭,或者问他们的隐私,评价他们的体貌,是非常不尊重的表现

  11、宴请。

  请西方人吃饭,要提前做好准备,比如问清楚他们是不是素食主义者,他们的宗教是什么,有没有不能见到或不能吃的东西,还要问清楚有没有人过敏,这些小的细节都十分重要,比如你请一位穆斯林的老板吃带有猪肉的菜,你觉得你们的生意还有希望吗?而且西方人也没有劝酒夹菜的习惯,就"enjoy themselves"吧

  12、送礼。

  在中国送礼的讲究可是很多,但是有一点大家都承认,就是礼物越贵重,友谊越深厚,礼多人不怪嘛。可是这点对西方人可就不太适用了,如果你送过于贵重的礼物,他们是不会收的,他们会觉得你在行贿,而且就算是结婚生孩子这样的大事,也不可以送钱,这点和中国文化有很大差别。

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