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身处职场必须学会的七种礼仪
一、引见礼仪
引见分为两种,引见自己和引见他人。首先,引见自己的时候切记这两点。第一,只报姓不说名字或只说名字不报姓;第二,对平辈可直接报姓名,对长辈或初次见面,宜用谦称。其次,引见他人应该记住三个原则,包括"女士优先"原则、"后来居上"规则、"尊者优先了解情况"的原则。
二、握手礼仪
在职场中,握手是最基本的礼仪。虽然看似简单,其中也有不少的学问和讲究。握手的时候眼镜最好是直视对方的眼睛,握手要有一定的力度,但是应不轻不重,恰到好处,不要让对方觉得不舒服。另外,除了老弱病残,坐着与人握手都是极其不礼貌的,应该站立而且上身微微前倾,面带笑容并伸出右手,表示问候,握手时切忌左右使劲摇晃对方!
三、抱歉礼仪
在职场中犯错是每个人都会经历的,犯错其实并不可怕,可怕的是你知错不改。道歉应当及时知道自己错了,马上就要说"对不起",否则越拖得久,就越会让人家"窝火",越容易使人误解。尤其是职场新人,不可避免的在不经意的时候就冒犯了别人,最好的做法就是及时并真诚的道歉,让他感受到你的歉意。
四、电梯礼仪
我们每天都会乘坐电梯,从电梯中我们其实可以看出一些人的素质与修养。相信我们都遇见过一些情况,例如有人扒门进入电梯、在电梯内大声喧哗、在电梯内吃早餐甚至抽烟等。这个时候我们是不是会想这些人的素质怎么这样?那么乘坐电梯时应该注意什么呢?首先,当你单独在电梯里时,不要随便的张望或乱涂乱画,如果随同别人一起,你可以先进电梯,一手按着开门按钮一手按住电梯侧门,让其他人进入。在电梯内不要大声交谈,到了目的楼层后,你可以让对方先下电梯,自己随后。
五、电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。首先电子邮件是属于职业信件的一类,所以在工作中最好不要发一些无关紧要的邮件;其次,也不能在工作中随意发传真,如果不是工作需要,这样不仅占用别人的线路,也浪费纸张。
六、 面试礼仪
相信在职场中的每个人都经历过面试,对面试的礼仪也了解过。小编就简单的再介绍一下大的方面。第一,准时,宁愿早到一个小时也不要迟到;第二,自然作答,不要过分紧张;第三,注意聆听,在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要的信息,展示出你的能力和风采;第四,坐姿,坐下的时候头部端正,上身挺直,两手自然地放在腿上,面带维修,眼睛平视面试官,放松心情。
七、商务餐礼仪
最后,职场中一些商务性的工作餐是避免不了的。然而,怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓,这里面包含的内容也很丰富,小编就简单的介绍四点。第一,衣着要根据场合的不同而选择合适的风格;第二,最舒服的位子总是留给最重要的人;第三,按地位重要的顺序为你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你认为不需要。第四,尝菜时,不要去选你想吃的,而要取离你最近的菜,除非你要拿最小的一块。别人还没吃完盘中的菜,你不要再去取菜。
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