礼仪策划精选（9篇）
礼仪策划 篇1
一、活动时间安排：
20xx年5月27日上午8：30—10：30
二、演出地点：
百花小学操场。
三、参加人员：
1、教育局领导、兄弟单位代表
2、全校师生、退休老师代表
3、学生家长代表
四、组织领导
总指挥： 华伟中
副总指挥：林其法、俞品珠、周振华
五、活动程序：
1、5月15日节目审核 (地点：四楼多媒体教室、时间：11：50开始)
2、5月22日彩排。(地点：操场、学生方阵进场：8：00---8：20、节目彩排：8：30开始)
3、5月27日8：10----8：25学生进场（各带班老师组织好学生到场，要求做到静、齐、快，场地安排人员在操场指挥学生就坐。）
4、5月27日8：30校庆庆典正式开始
六、庆典活动具体分工：
（一）节目筹备
1、要求：
（1）每个节目的负责人抓紧时间强化训练，确保节目高质量。（各个年级组的其他老师，积极配合，并出谋划策）。
（2）排练时间由各负责人自行安排。
（3）演出服装、伴奏带、道具由节目负责人解决，如遇到问题及时沟通。
（4）演出节目将在5月15日（周五）中午11：50在学校多功能室集合彩排验收。
（二）演出筹备
1、总指挥：华伟中（审查整个活动安排）
2、节目单设计制作：戚正良
3、舞台布置、横幅、彩旗：陆爱中
4、邀请函、活动宣传通知：姚英杰 (下发校庆活动告家长书，在5月 20 日左右发放给学生）
5、背景音乐负责：顾伟杰（根据节目的需要，把配音带及光盘向节目负责人收齐）
（三）化妆与服装
1、化妆：
（1）化妆品准备：王静燕
（2）化妆时间：5月27日上午7：00~8：20
（3）化妆地点：四楼音乐教室、多媒体室、中幢门厅
（4）汇演中途服装更换地点、演员休息室：二年级教室
（5）化妆人员安排：冯 艳、阮丽燕、张玲丽、罗伟萍、张菊英、陶 穗、李 洁、陆海勤、孙 仙、郭 杰、石秀娟、纪月芳、蒋秀龙、刘佳燕、夏春燕
2、服装：
(1)、每个节目负责人准备该节目演服装。
(2)、由于一部分学生表演多个节目，所以每个节目负责人必须清楚学生演出节目的个数及顺序，按照顺序由后演出节目的负责人备好替换的'演出服装，并及时替换。
(3)、每个节目的所有负责人，按以下程序管理好学生，保证演出的顺利进行，不出差错：化妆→服装→侯场→演出→退场→更换服装→服装的收回。
(4)、学生全部节目演出好后，服装不用更换，最后要一起上台唱校歌并谢幕。
（四）场地布置
1、主会场布置、后勤：陆爱中
2、学生方阵场地安排：潘玉强
3、鼓号队：邬炜飞（负责当天迎宾的鼓号队，7：20站在校门口）
4、演出器材放置地点：低楼音乐室(古筝、架子鼓、钢琴等等)
（五）演出现场统筹组
1、舞台艺术总监：王静燕
2、协调：谢颖超
3、音响：顾伟杰（负责播放每一个节目的音乐、每个节目所需话筒的准备）
4、节目引导指挥(候场)：王伟锋、张玲丽（负责提前两个节目的准备，引导演员上下场）
5、节目主持人： 何 舫、邬炜飞 (两名学生)
6、现场录像、拍照：戚正良
7、来宾接待：林其法、俞品珠、周振华（负责来宾的签到、指引入座）
8、舞台道具安排：姚英杰、潘玉强、王永强、李 跃、姜 伟、盛凤良（话筒、领夹式话筒）
9、节目协助老师安排：
节目2：石秀娟 节目3：郭杰 节目4： 罗伟萍 节目5、11：柳 群
节目6：陶 穗 节目7：徐艳杰 节目9：陆海勤 节目10：沈永芳
10、医务：程美娟
（六）结束工作小组
1、各班班主任带领学生有序回教室。
2、所有男教师留下负责清场工作和演出道具的整理。
礼仪策划 篇2
口才改变命运，形象影响交际。随着社会的发展，于知识、能力之外，个人的言行举止在个人发展中起着越来越重要的作用，因此，特举办这次关于社交礼仪暨演讲与口才的讲座，以期能通过学习社交礼仪，突显个人魅力，为自己的人生之路创造更好的氛围，开启更多的成功空间。
一、活动主题：“社交礼仪——成功的一扇窗”
二、主讲人：刘建（河南演讲网创办人、中国青年励志演说家、著名演讲与口才训练家）
三、活动时间：**-3-6
四、活动地点：南2105
五、活动目的：通过学习社交礼仪，突显个人魅力，为自己人生的成功增加更多的筹码
六、参加人员：广告协会全体人员及其他有兴趣的同学
七、具体内容:1.听取讲座
2.参与关于“大学生期末复习考试咨询会”的可行性分析讨论
八、经费预算：打印宣传资料50份（5元）
音响设备租用（60元）
共计：65
九．预期效果：一方面是增加参加者关于社交礼仪方面的'知识，从而提高个人形象，凸显个人魅力，这是最主要的。另一方面则是一次外联活动，为我们协会获取一定的效益，为以后的活动提供资金。
郑州大学广告协会
礼仪策划 篇3
一、活动目的为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育，构建和谐社会，经我校学生会研究，决定在我校开展一次礼仪大赛活动。
二、活动目的
我国素有礼仪之邦的称谓，而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养，本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台，让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。
三、活动内容：
（一） 活动口号
继礼仪之风，扬礼仪之采
（二） 活动要求
XX级所有女生
1. 五官端正
2. 身高要在一米六以上
3. 气质佳、形象好
（三） 报名方式
1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名
2. 面试现场报名
（四） 活动时间：
1. 9月17日至9月21日报名
2. 9月23日至9月25日进行初赛
3. 10月10日至11月10日进入培训
4. 11月12日至11月15日进行复赛
5. 11月16日至11月17日进行决赛
（五）活动地点：
1. 报名地点：第五食堂、第四食堂
2. 初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房
3. 决赛地点：甲山大礼堂
四、活动流程：
（一） 初赛
1. 时间：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00
2. 地点：第四栋男生宿舍一楼形体房
3. 面试内容：
（1） 走t台秀
（2） 才艺表演
（3） 回答考官所提出的问题
（4） 考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛，在复赛到来前进行为期一个月的培训
（二） 复赛
1. 第一轮：参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答 如：礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。（10题 共30分）
2. 第二轮：选手以抽签的形式选择角色，按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如：职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。（共40分）
3. 第三轮：才艺展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演） （共30分）
4. 第四轮：考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入
（三） 决赛（淘汰赛）
1. 第一轮：选手现场抽签，每五个人为一组，每组代表随机抽取一个情景表演题，成绩最差的一组成员进行才艺表演。（淘汰两名选手）
2. 第二轮：现场抢答，大众评审投票。（淘汰两名选手）
3. 第三轮：每个选手以礼仪为主题表演小故事。（淘汰两名选手）
4. 第四轮：观看关于礼仪方面的视频，找出不合礼仪的地方并纠正。（淘汰两名。）
5. 第五轮：每个选手为自己拉票，票数多的前十五名选手归入校礼仪队。
6. 第六轮：依成绩，分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的`证书及奖品。
五、活动宣传
（一） 以宣传海报的方式在海报栏宣传
（二） 在学校门口和礼堂挂横幅，横幅为20米长喷印字样为“预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。
（三） 在广播站发礼仪活动通知
（四） 由系学生会向各个班级宣传
六、活动准备
（一）前期策划准备
1. 借教室：
（1） 9月23日至9月25日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行初赛
（2） 10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训
2. 通知参赛选手进行比赛的时间、地点
3. 准备好活动所用的道具
（二）活动当天的准备
1. 布置礼堂
2. 检查道具的好坏和是否有缺失
3. 检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好
4. 检查参赛选手是否到齐
七、各部门的安排
(一) 办公室、秘书部负责人员的签到
(二) 学习部、实践部负责评分
(三) 宣传部、外联部负责一切宣传工作
(四) 文娱部、女生部负责催场的工作
(五) 组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序
八、紧急措施
（一） 相关人员没有及时到位，影响比赛进程：
对策：
1. 在活动开始之前提醒相关人员比赛时间
2. 要求相关人员尽职尽责，提前把分内事情处理好
（二）活动时间没有控制好或者设备出现问题
对策:
1. 彩排时充分考虑各种情况，杜绝此类事情发生
2. 及时找到相关工作人员进行处理
九、奖项设置：
（一）冠军：一名
（二）亚军：一名
（三）季军：一名
（四）最佳气质奖一名
（五）最佳礼仪奖一名
（六）最佳风采奖一名
（七）最佳形象奖一名
（八）优秀奖五名
十、经费预算：
物品
单位
费用
总计：
校团委学生会女生部
二o一二年十月十一日
礼仪策划 篇4
礼仪培训背景：
在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。
良好的利益有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉地遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况：
1、活动目的：
能够提高学生的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会，提高宿管会的知名度。通过活动，也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称：
女生会礼仪培训
3、活动主题：
常用礼仪培训
4、培训对象
高一新生
5、培训时间及地点：
6、活动主办单位：
宿管会
二、活动组织：
本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注：人员可交叉使用
三、活动流程
【培训期】
本次礼仪培训以什么形式开展，计划用时
【前期】主持人，开场白
【第一部分】 内容： 预计用时：
【第二部分】 内容： 预计用时：
四、培训礼仪内容详情
一。通讯礼仪
(一)一般原则
(1) 接电话四原则：铃声响三声之内接，电话机旁准备好笔和纸，确认记录的各项内容准确。
(2) 使用礼貌用语，接、打电话时要说：“你好，我是xx。”
(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!
(4)打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认电话号码。
(二)拨打电话的注意事项
1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话)，最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位，以避免打错电话。
3)准备好需要用到的资料和文件。
4)注意通话时间，不宜过长。
5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内
(三)谁先挂电话
应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断，应该由打电话方重新拨打。
二。见面礼仪
1、握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的`时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人、先上级后下、级。
2、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三。公共礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
1 影剧院：观众应尽早入座，如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
五、注意事项
1、办事要高效，人与人之间要做到有效沟通，尽量减少信息传递时间。
2、各岗位负责人要各尽其职，相互协作，密切配合。
3、应急计划。
4、存在问题
礼仪策划 篇5
一、活动主题：
“绚丽的环保”服装设计大赛
二、活动时间：
3月15日—3月25日
三、活动安排：
1、比赛形式：比赛采取淘汰制，2场初赛，一场半决赛，一场总决赛。
2、时间安排：预赛：3月20日-22日
半决赛：3月23日
总决赛：3月25日
四、活动地点:
学院多功能厅
五、活动内容：
1. 活动以服装设计为主，参赛选手分为服装设计师和服装模特两部分,组员由四名同学组成，其中有一名是模特。
2.参赛范围：全院同学均可报名参加。
3.服装作品要求：
(1)、以服装为载体，选手充分发挥想象力，利用身边常见的废旧物品，如报纸、布料、旧衣服、废旧塑料袋等废旧物品设计服装，可运用道具。
(2)、要求作品环保、健康、创新，能展示大学生独特的'创造力和丰富的想象力。
六、评分标准：（100分）
1、突出主题、青春、个性、创新（30分）
2、美观大方、生动形象、新颖 (20分)
3、服装所选材料、质地、款式、色彩搭配协调 (25分)
4、模特展示(25分)
七、评比奖励办法：
一等奖：一名
二等奖：二名
三等奖：三名
优秀奖：五名
院礼仪部
20xx年3月12
礼仪策划 篇6
一、活动背景及目标：
文明礼貌是人们在社会交往活动中的行为规范与准则，良好的文明礼貌是人必备的基本素质。在这春意盎然的三月，我园年级组以3月5日学雷锋日、3月8日妇女节、3月12日植树节为契机，将开展“文明礼仪伴我行”主题活动，通过一系列的活动，将提高幼儿的道德认知水平，培养幼儿的文明礼貌行为，改善礼仪风貌；让幼儿了解母亲为自己成长所付出的艰辛，懂得如何去感恩妈妈，如何去关爱母亲，关爱他人，帮助他人，懂得助人为乐的道理；建立爱护树木、保护环境的意识；学习控制自己的情绪，能够关注他人的'情绪，用微笑感染他人。
二、具体活动方案：
3月4日——3月15日：
1、3月5日，学雷锋日，为弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风使学雷锋深入到每个孩子身边，从自我做起，从身边小事做起，像雷锋那样做好事。（1）、说一说：给幼儿讲讲雷锋小故事（2）、唱一唱：引导幼儿学唱《让座》、《李小多分果果》等讲文明礼仪歌曲；（3）、做一做：组织幼儿捡垃圾，开展美化社区环境活动。
2、3月8日结合“三八”妇女节开展《我爱妈妈》活动。（1）说一说：请幼儿说一句表达自己爱妈妈的话或祝福妈妈的话；（2）唱一唱：为妈妈唱《世上只有妈妈好》、《我的好妈妈》、《不再麻烦好妈妈》等歌曲。（3）做一做：请幼儿为妈妈做捶捶背、揉揉肩等服务活动。
3、结合“植树节”，开展“我为树木浇浇水”活动、“种植小苗”活动。为把种植活动切实落实到孩子们的身上，结合班级自然角创设情况举行种植活动，并与小苗合影，加深了孩子们对“植树节”的了解，并让孩子懂得爱护花草树木，做一个“爱花、护花”小天使。
3月18日——3月29日
开展“我是文明小天使”活动，让幼儿每天使用礼貌用语接待问候同伴和老师，学会关爱同伴和老师。各班推荐，评出“文明小天使”，颁发奖状和小礼物。
三、家园共育事项：
1、家长送孩子来园时，记得和孩子说“再见”；放学回家时拉着孩子的手，记得跟老师、阿姨、门卫爷爷说“再见”。
2、为孩子营造一个健康、文明、安全的学习生活环境，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑、不抽烟、不乱扔烟蒂等，为孩子树立一个良好的榜样。
让我们从现在做起，从身边的小事做起，通过礼仪沟通心灵，让文明成为习惯，拉起小手，筑起大爱，让文明之花在家园盛开。
礼仪策划 篇7
司仪：
有一片海洋，她叫爱琴海，所以想来爱应该是海的颜色。曾经，海睡着过、风停顿过、阳光眩晕过 。如今你们的爱情，携手，看海水般清澈的蓝，听轻拍的海岸流沙，犹如那片海洋般宁静优美。爱，在一起，爱在一起……
新人在场外静静等候~~
二进场新人为每桌准备了海洋蜡烛，送祝福（同时放新人的成长故事请来宾观看）~~~~
送完蜡烛，在地毯的尽头，把两对爸爸妈妈请上台~~
伴娘送来漂流瓶，里面是，新人要交给父母的，是新人对婚姻的期望和承诺，司仪可打开帮新人读一下，最好是新人自己朗读：
我们做每一件事都需要准备，而婚姻是我们生命中最重要的一件大事，它意味着我们将进入另外一个全新的世界，两个相爱的人开始共同生活。因此，我们必须准备好积极快乐的心态，准备好宽容忍让的心，准备好对未来的`美丽承诺，还有时刻为了婚姻的完美而主动放弃一些个人的自由，然后共同去承担婚姻的责任。
我们知道我们都是凡人，都有缺陷，都有不完美，并且也不容易变得完美。希望我们两个并不完美的人，把完美作为我们的奋斗目标。在今后的生活中，我们互相信任互相体谅，心灵互融，互相拥有，同甘共苦；我们要好好经营我们之间的爱，细水长流，让我们的小家变成温暖的避风港，有困难或心情不好时，可以在这里得到欢乐和帮助；我们要用心接纳双方的亲朋好友，互相在学习中成长，不和社会脱节；我们要亲密无间、但也要给对方留有自我的空间，能接受对方的不同想法及做法；我们要有个健康的宝宝，要好好地教育他，爱他，但不能因为宝宝忽略了另一半，有两人相处的时间；我们要一起分担家务，快乐生活。
我们最希望，我们的婚姻能像我们两双可爱的父母的婚姻一样，几十年如一日，相濡以沫，相亲相爱，一辈子相守。
下舞台，新人开始第一场敬酒……
礼仪策划 篇8
一、xx卫校仪礼社社团的简介
xx卫校礼仪社创办于20xx年9月，至今已经发展成为我校的主要社团之一。创办本社团的目的在于为推动校园文化建设，提高建院学生的普通话水平，壮大社团力量，更好的为广大同学服务。我们的宗旨是：传播礼仪文化，塑造完美自我!
二、xx卫校礼仪社社团的章程
(一)规章制度：
第一条:社团成员须遵从校纪、校规，不得做有违校纪、校规的事，一经发现，严重者将取消其在社团一切资格，过错较轻者须拟写悔过书上交办公室，过期一周不交者将立即取消其在社团一切资格。
第二条：社团一切成员须认真阅读及熟记协会章程、规章制度;并严格按其要求自己，不得违反，否则按规定进行处罚。
第三条：社团一切成员都有义务维护协会形象，不得做出对本协会名誉有损的行为，一经发现，按其严重程度处以警告、严重警告、留会查看或驱逐出社。
第四条：社团成员之间须友好相处，不得互相攻击、辱骂，否则按社规处罚。
第五条：社团成员须按时参加协会日常会议及活动，因事不能参加者：
〈1〉各部理事、干事向所在部部长请假，社员须向办公室或社长、副社长请假，一切事假须书写请假申请，并上交社团干部，得到社长、副社长批准签字后，方可有效;
〈2〉部长级干部、办公室干部及副社长请假须向社长申请，手续同上，
〈3〉所有成员不得无故缺席，所有社员累计达三次迟到两次请假一次未到者均驱逐出社。
第六条：社团一切成员参加会议及活动均不得迟到和早退，违者按未到论处。
第七条：社团成员在参加日常会议时须做到五项注意：携带笔记本和笔、将手机调为静音或关机、不得喧哗打闹、认真听取会议并做好会议笔记、不得无故打断发言，违反五项注意中任何一项达三次者协会将立即驱逐其出社。
第八条：社团成员及干部须积极接受上级的任务，认真负责地按时完成任务，不得消极完成或无故不接受任务，有意见者可向社长申诉，无故不接受任务者给予留会查看处分，达两次者取消其社团成员资格。
第九条：社团一切成员不得私自动用或扣留协会经费，一经发现给予取消社团成员资格处分。
第十条：任何被社团给予处分的成员，均不得参与优秀干部、优秀干事、优秀理事、积极会员评选。
(二)：社团的例会安排
每周二晚自习第一节课为本团的.周例会时间。
开会地点：29楼小会议室
(三)：社团的成员安排表
三、建团至今已举办活动
1：20xx年12月，礼仪社团集体参加我校举办的12.9大合唱活动。
2：20xx年5月，礼仪社团集体参加我校举办的5.12护士节活动。
3：20xx年9月，礼仪社团集体人员参加我校的迎接新生活动。
4：20xx年12月，礼仪社团集体人员参加我校举办的12.9大合唱活动。
5：20xx年5月，礼仪社团集体人员参加我校举办的5.12护士节活动。
6：20xx年9月，礼仪社团集体人员参加我校的迎接新生活动。
在举办的活动中，同学们的反响都比较大，因为在学校里能够真正参加这样的学习活动，是所有学生一直追求，我们想念在不久的将来，礼仪社团会成为全校瞩目的社团，更会成为对大家工作最有益的一门技能，让同学们真正体验学校的生活及青春的美好。
在日后的工作中，我们会吸取大家的经验教训，争取把社团创办为大家梦想的青春舞台。
礼仪策划 篇9
当前，建立企业的良好形象是企业与市场接轨，发展企业的需要，是加强企业管理，提高企业管理水平的需要，是增强企业员工队伍素质的基本途径。为进一步提高***公司建材家具城的员工素质，展现员工良好的`精神风貌，特制定文明礼仪如下：
第一节服饰礼仪
1、岗位人员要精神饱满，衣着整洁，必须根据岗位要求穿着相应的服装，佩带胸卡。男职工天热时，不能光膀子，也不能敞怀或少系扣。工服须保持整洁、挺阔。
2、头发应梳理整齐，男职工不可留过耳两指的长发，女服务人员不可披发，头发过肩应盘起。
3、男同志应剃干净胡须。
4、女同志可化淡妆，切不可浓妆艳抹，佩过多首饰、使用过量香水。
第二节打招呼礼仪
1、打招呼时面带微笑、目光平和，行走中遇见领导或顾客应停步或放慢脚步。
2、一般用“您好”、“欢迎光临”等招呼语言，不要用“来了？”、“干啥？”等用语。
第三节握手礼仪
1、一般地位高者、女性主动伸手，握手不能时间过长或过短，一两秒种为宜，特别是男同志与女同志握手不应过长、过紧。
2、握手时身体应稍前倾，不要挺胸。
3、握手时必须摘下手套。
第四节听顾客反映意见礼仪
1、对来反映情况的顾客应热情问候，让座、倒茶。
2、与顾客谈话要认真听，并记下要点。
3、对顾客提出的要求不要轻易否定，也不宜随便表态，待领导研究后尽快回复。
4、要遵守与顾客约定的时间，如有变化应及时通知。
第五节汇报礼仪
1、到领导办公室先敲门，力度适中，领导说请进后再进。
2、进领导办公室不可东张西望，领导让座后方可坐下。
3、汇报简明扼要，提问题也要提建议。
4、汇报结束后告别、退出。
第六节交谈礼仪
1、交谈时，保持适当距离，不可太远，也不可太近。
2、交谈时，体态端庄、目光平视、神态自然、举止大方，不可指手划脚，也不可三心二意。
3、谈话时不要做掏耳朵、剔牙齿、打哈欠、看手表等小动作。
4、谈话用语要文明，营造和谐融洽气氛。
5、既要善于表达自己的观点，又要认真听取对方的看法。
第七节行走礼仪
1、行走要稳重、轻迈步子，在室内不能跑，不能将鞋钉叩响地面。
2、在走廊行走靠右侧通行。
3、在楼梯行走靠外侧通行，遇见领导要请领导或顾客先上下楼梯。
4、走路时不可喧哗或勾肩搭背。
5、遇见顾客或同事应点头致意并问好。
第八节打电话礼仪
1、接电话时，电话接通后应先说：“您好，XX公司某某办公室”。
2、拨电话时，电话接通后应先说：“您好，我是XX公司的某某，我找某某”。
3、电话接不通要耐心等待，再打，不要拍打电话。
4、打电话要使用文明语言，并要简炼。
5、接到打错的电话，不要责怪对方，尽可能将对方应拨电话号码告诉对方。
6、打电话时无论站姿、坐姿，姿态要端正。
第九节就坐礼仪
1、让客人中地位高者先坐，然后依次安排客人就座。
2、主人中职务高者再坐，而后其他主人依次就座。
3、座位安排以右为尊，会谈时对门为客，宴请时对门为主。
第十节参加会议礼仪
1、比预定开会时间早到十分钟为宜，会议规模大应再早些。
2、去会场途中不要与同路人在走廊里大声讲话，以免影响两侧会议室开会。
3、主要领导进入会场时，与会人员要全体起立。待主要领导说“请坐”后，与会人员就座。
4、参加会议应带笔和本，并认真记录。
5、关闭手机或调为振动，切不可在座位上接、打电话。
6、遵守会场纪律不要随意走动、说话。
7、专注会议进程，不要东倒西歪，不要打瞌睡。
8、主要领导致结束语，宣布会议结束后，全体起立。主要领导先退场，待主要领导退场后，与会人员退场。
9、散会后不要喧哗，保持安静有序退出会场。
第十一节乘电梯礼仪
1、普通员工应先进入电梯，按住开关、闪在一侧，然后请顾客或地位高者进入。
2、下电梯时应请顾客或地位高者先下。
3、普通员工按住开关，最后一个离开。
第十二节乘车礼仪
1、一般应先请地位高者或顾客先上车。
2、集体乘车应把好座位（司机身后及附近座位）事先给地位高者或顾客空出。
3、乘小车应请领导坐上座，后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。前排司机右面座位为工作人员座。
第十三节待客礼仪
1、保持办公环境整洁 、幽雅。
2、岗位人员要精神饱满，工作时间，不能干与工作无关的事，见到领导或顾客要主动起立打招呼。
3、遇到参观或检查时，应礼貌接待、可以说“欢迎光临指导”或问好，并详细回答参观者提出的问题。应虚心接受参观检查者提出的意见和建议、并致谢，参观或检查者离开时，应起立道别，“欢迎再来”、“谢谢指导”等。
4、公务接待时，要准备好给客人提供的有关材料。
5、主动迎候客人。
6、对客人礼貌接待，无关人员主动退避。
7、客人办事已毕，握别。
第十四节介绍礼仪
1、先把职务低的人介绍给职务高的人或顾客。
2、介绍宾客时先介绍来宾，后介绍主人，按照地位由高到低一一介绍。如被介绍人正坐着一般应站起来点头示意，近距离介绍后一般要相互握手以示尊重。
第十五节使用名片礼仪
1、使用XX公司规定样式的名片和名片盒。
2、随时携带名片，避免无法回送名片。
3、接受别人名片时，要双手接过，并认真看过后再收藏到名片盒中。
第十六节公务迎送礼仪
1、迎送规格一般视来人职务对等接待，如职级高或重要顾客，主管领导应亲自迎送。
2、要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜，不能有任何疏漏。
3、迎客时主管领导作为主人要主动与客人握手，自我介绍并按顺序介绍随行人员。
4、送客应待所乘交通工具启动时，方可挥手离开。
第十七节经理检查礼仪
1、不能酒后上岗，到现场检查工作要穿工作服，佩带胸卡，遵守岗位制度。
2、检查时不要倒被手或者手插兜，应主动与岗位人员打招呼，说话要和蔼，要认真倾听岗位人员反映情况。
第十八节陪同参观礼仪
1、比客人快走半步，用手示意引导。
2、遇有门、帘快行两步打开后请客先走。
3、参观时客人提出问题，讲解员回答不了，主陪同人可给客人讲解。
4、根据客人感兴趣程度安排参观时间，一般不可时间过长。
5、参观结束可提请客人签名留念，但不要勉强对方。
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