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怎样做好企业文化宣传推广
企业文化的宣传推广是企业通过内部和外部载体渠道向员工传播企业文化理念和企业价值观念,通过产品服务向顾客和社会宣传企业形象和品牌价值,并使企业文化体系逐步赢得员工、顾客和社会认同的过程。那么,怎样做好企业文化宣传推广呢?下面就和jy135小编一起看看吧!
怎样做好企业文化宣传推广
制定企业文化宣传推广工作计划是每个企业非常重要和关键的文化战略步骤,企业文化宣传推广就是企业文化在企业内外的传播,制定企业文化宣传推广计划就是制定企业文化传播计划,要明确企业文化宣传推广的意义和目的,在统一思想、明确责任的基础上制定切实有效的企业文化传播内容和方法,拓展丰富的企业文化传播渠道和途径,并在广泛调研和精准提炼的过程中推出企业文化手册。
企业文化的宣传推广对企业的生产经营和管理实践有着十分重要的意义。
第一,企业文化的宣传推广是创造企业科学发展良好环境的重要手段和方法。企业文化通过对内部成员的宣传引导,把企业目标、企业精神、企业价值观和行为规范传递给干部员工,培育干部员工正确的言行和良好的文化习惯;企业文化的外部传播则是通过企业的产品和服务,把企业的形象和品牌优势传递给社会公众。企业通过内外部的文化宣传推广,增强员工、顾客、社会对企业文化的认同度,从而创造有利于企业稳步发展的良好环境。
第二,企业文化的宣传推广促进企业品牌知名度的`提升。企业文化传播的过程是企业产品、品牌信息、文化信息共同传播的过程,文化传播的同时赋予了企业品牌和产品服务更多的文化内涵,顾客和社会在了解企业文化的同时,更加深了对企业品牌的附加满足和文化认同,增强了对企业品牌的信任感和满意度,从而提升企业品牌的知名度和美誉度。
第三,企业文化的宣传推广助力企业价值和员工自身价值的实现。企业文化在传播过程中逐渐被员工践行,并渗透在企业产品服务的生产过程中,也伴随在企业为顾客提供产品服务的过程中,企业的品牌文化和服务文化在这个过程中得以实现,更使企业和员工的自身价值完美体现。
企业文化的内部传播主要是通过对企业成员的宣传教育,使企业文化所倡导的价值观念和行为取向逐渐转化为员工的实际行动和自觉操守,只要把握好文化传播的渠道和形式,并使企业制度为企业文化的传播提供良好的支撑和保障,就能取得很好的宣传推广效果。但是,企业文化的外部传播却比企业文化的内部传播影响更大、敏感性更强,因此,在企业文化的对外传播过程中要遵循三个原则。
其一,诚信原则。企业文化在伴随产品和服务的对外传播过程中,要实事求是,不能过分渲染,要把产品服务的真实信息传递给顾客,从每个服务细节中建立品牌的诚信度;
其二,适时灵活原则。企业文化的对外传播要把握时机,确保形式多样、灵活有效,通过丰富的外部载体宣传企业文化,使文化传播过程成为品牌宣传的最佳时机。
其三,科学高效原则。企业文化的外部传播要充分考虑企业的实际情况,制定符合企业自身条件的宣传方案,用最科学最经济的资源使用,获得最高效最显著的文化宣传推广效果。
企业文化传播的渠道是企业文化宣传推广工作的核心内容,是企业向内外部传递文化信息的途径和载体,包括内部传播渠道和外部传播渠道,对企业文化战略的顺利推进具有举足轻重的作用。
企业文化的外部传播渠道是企业通过正式管理手段和公开媒介向社会公众传递文化信息的通道,包括新闻发布会、会展宣传、社会宣传活动等,其中最主要的对外传播渠道是企业公共关系。企业文化的内部传播渠道主要有以下内容:
第一,规范企业礼貌,提倡企业礼节。企业礼貌是企业员工在职业交往活动过程中表现出来的文明言谈、行为、仪表仪态等,企业文化在员工的礼貌规范过程中表达传递;企业礼节是企业员工在内外交往中逐渐形成和惯用的各种行为规范,显示着企业的文化建设水平和员工的整体文明素养。
第二,完善管理仪式,强化工作仪式。管理仪式是企业在管理运营中协调、决策等管理活动的固定化和程式化的方式,是企业管理文化的直接反映和外在表现,企业的管理仪式传递着富含企业自身文化特色的管理理念和管理价值观;工作仪式是企业成员常规的固定化工作方法和程序,不同的企业有着不同的工作仪式,这其中充溢着企业独特的文化元素。
第三,讲究和创新企业仪式。企业仪式是企业礼仪活动的例行过程和固定程序,由于企业性质和文化特征的差异,企业仪式表现为不同的特点,比如,企业的先进和劳模表彰仪式,肯定了那些践行企业文化理念和企业价值观的人物及事迹,传达了企业倡导的文化信息和主流价值观。