员工不服从管理的对策

时间:2022-07-25 09:24:32 职场 我要投稿
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员工不服从管理的对策

  老员工不服从管理怎么办?这或许是很多企业管理者都会遇得到的问题,下面小编为大家整理分析了老员工不服从管理的解决对策, 欢迎大家阅读参考!

员工不服从管理的对策

  哪些人是老员工

  第一是资历老:

  所谓资历老,并不是指年龄大,而是指这些员工在本企业中的工龄(或司龄)相对较长,有的甚至是企业创业初期的员工,他们与企业的发展有着很深的渊源,他们经历了企业发展历程,对企业文化的认同感较强;

  第二是贡献大:

  所谓贡献大,是指这些员工在某一领域、某一行业内拥有熟练的专业知识及技能、较丰富的工作经验及人脉等,在企业任职期间曾做出突出贡献。

  问题出来了,难道企业有老员工就不好吗?我们不能武断的回答好或者不好。针对这种情况我提出来的建议是:首先要加强老员工持续学习系统的引导和执行;其次就是对在座的各位学员提出一个要求,就是你要对你的老员工进行能力提升辅导与激励。经常与老员工描绘企业的战略目标以及对他们提出如何才能达到或完成战略目标,引导他们不断持续的学习;最后就是要引进岗位竞争机制——能者上庸者下,让老员工做适合的事。这样,就会把老员工阻碍企业发展的系数降低,让其从事自己适合的岗位,从而使老员工对企业发展起到该起的作用。

  常常有企业认为,老员工就是一张支付养老金的发票,会给企业带来无可估量的负担,有企业甚至表示:我们也是要做生意的,企业不是养老院。而在一些开明的企业家或管理者看来,“家有一老,如有一宝”,有些经大浪淘沙成长起来的老员工,如果“开发”得当,也会焕发金子般的光芒。

  领导者除了要认真听取老员工对企业发展的意见和建议外,还要认真了解老员工的困难和问题,把解决老员工最关心、最直接、最现实的利益问题摆在突出位置,给老员工多一份关爱,多办一些实事老员工不服从管理怎么办老员工不服从管理怎么办。一份和谐会平衡情感的天平,一份和谐能缓解工作的劳顿。一件小事,一份真情,感动的不只是老员工,全体员工都看在眼里,记在心头。这种亲情的感召,潜移默化地会在广大员工中转化为奋进的力量。激发了广大员工的积极性,增强了归属感,营造了祥和的工作氛围,企业才会有生命力。

  解决对策:

  1、福利方面有所倾斜

  很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾,譬如工作满一定年限,可以获得一笔额外的住房公积金,拥有更多的公司股票与期权,或者分发一笔奖金等等,谭小芳老师认为,这些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的。另外,企业依法与其签订无固定期限劳动合同,其实是企业对于老员工长期奉献的应有回报,也是长期奉献的老员工们应享的福利老员工不服从管理怎么办文章老员工不服从管理怎么办出自

  2、让老员工有危机感

  有些老员工,凭借积累的人脉与资源,即使在公司混日子,收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。为此,要在公司内部营造危机感。譬如,去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约,一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。

  3、防止诸侯封地为王

  在合理授权的同时,要有效监控老员工,以免出现封地为王、难以管理,或者因为老员工的离开,给公司带来巨大的损失。譬如联想的杨元庆,每隔段时间都要轮换高层。还有,马云亲自操刀集团八大高管换班,杯酒释兵权。

  4、不唯资历,唯能力

  譬如联想倡导不唯资历,唯能力:所有的员工都要通过直接的对自己的岗位目标负责,而保证公司整体目标的达成,在这一点上是没有新老员工之分的。通用电气集团下属NBC的总裁安迪。莱克说:“CEO杰克和我已经是8年的老朋友了,我们的妻子几乎天天见面。但是如果我开始走下坡路,做了4个令人难以置信的愚蠢决定,我知道他一定会炒我的鱿鱼。他会拥抱我,说他很难过老员工不服从管理怎么办?“而且你可能再也不想与我共进晚餐了。”但他对我的解雇却不会有半点的犹豫。”

  5、授权授责,利益捆—绑

  很多老员工之所以无事生非,那是因为有可能他们真正“闷”的慌,因此,需要搬弄些是非,以此提醒自己的存在。在这种情况下,作为老员工老板,一定要转变“大当家”的职责定位,要成为一个战略家、规划家,更多的具体事务要交给这些老人去打理,让他们“连轴转”,要实现这个目标,老板就必须学会授权,对于跟着老板一起走过来的老员工,由于老板知根知底,不用担心会出现很大的风险,因此,有必要大胆地给予授权、授责,当然还有受控,通过给予其更多的责任,让其承担更多的工作职责!

  6、强化考核,优胜劣汰

  一个企业发展壮大的过程,就是一个不断地淘汰落后员工的过程,老员工企业也不例外,过度地纵容、宽容、包容那些“落伍”的老员工,就是对其他优秀员工的一种打击与排斥,因此,老员工企业必须按照考核制度,用业绩说话,对于业绩较差而一段时间内得不到提升或改善的,必须要按照考核制度,给予职务及其薪酬、奖金等方面的处罚,对于业绩一直很差,态度恶劣,而又不思进取和悔改的,必须亮起考核的“大棒”,果断地予以降职、降级,下岗或者待岗,严重的要予以开除,以“杀鸡骇猴”,起到警示的作用。

  7、培养新人,威慑老人

  一些老员工只所以害怕管理老员工,甚至担心“失控”或者“跳槽”,一个原因也许就是因为团队梯队建设不够,人才缺乏,以致让老人感觉无人可以替代,行为处事飞扬跋扈,因此,老员工需要不断地根据企业业务发展的需要,不断地引入适合自身发展阶段的新的职业经理人,不断地培养一些后备人才,“流水不腐,户枢不蠹”,通过人才的进出,威慑老员工,促使其有压力感,从而珍惜工作的机会,摆正自己的位置,更好地为企业做出更大的贡献。

  8、用人要疑,疑人要用

  现在流行这么一个管理观念是“用人要疑,疑人要用”,用在老员工管理上非常合适。这里所说的“疑”包含着考察、监督、管理的意思。对待新员工,很多老板能通过三个月的试用期或者更长的时间,观其行,察其言,来判断他适不适合这个岗位,但对于老员工,老板们却疏于管理,因为他们认为公司的理念已经深入其骨髓之中,公司给了他们高额的回报,他们是没有理由不忠诚的,因此很多老员工是游离于制度之外的,这样就形成了一个管理盲区。一个公司的发展,其根本是一个团队的发展,在制度的监督下,做到人尽其才,才是“用人要疑,疑人要用”理念的最好注解。

  9、因人制宜,因地制宜

  史玉柱在关键岗位上用的都是跟他打拼过来的老人,在他看来,内部的员工就像是地底长出的树根。经历了二次艰难创业,那些老员工,史玉柱最看重的还是德,他自信5年时间能看出一个人的德性。当然也包括已经熟悉多年的人。征途的一名副董事长,是史玉柱18年前,赊账买电脑的那家小公司当时的副总经理。

  应该怎么处理不愿服从管理的下属?

  一、查明原因,对症下药。

  二、紧急情况下,下达死命令。强制执行。

  三、非紧急情况下,四着制敌老员工不服从管理怎么办老员工不服从管理怎么办。

  四、制服:拿出本领和武功,降服属下。

  五、说服。伶牙俐齿解开对方心结和误解,使其自愿归心。

  六、闲置一边。更换其岗位,让其无所事事。

  七、调出。采取人事和组织手段,果断调整。

  相关案例:

  “跟老胡干了5年的业务员小赵携款逃跑了!”这个消息让湖南株洲很多经销商吃惊。因为很多经销商都认识小赵,他是老胡手下的金牌业务员,谁也没想到,他能坑老胡一把。

  “我也没想到啊,这家伙良心都哪去了,都跟我干了5年了,我一直很信任他,但是他却背着我从仓库提了20万的货,倒手卖了,然后人间蒸发了。”说到小赵,老胡既恨又悔。圈内的朋友在安慰老胡之余,也不免后怕,随即对各自公司仓库进行检查。

  小赵事件也让经销商产生了困惑:都说用人不疑,疑人不用,但真的不疑,能行吗?然而如果老是怀疑员工的忠诚度,怎么能留住员工呢?老员工大多是业务骨干,跟随经销商风风雨雨一起“打江山”,也是团队的核心力量,但一旦出了问题,那就是大问题。

  员工不服从管理怎么办?三种不同员工类型管理方法分享

  1、管理者要善用“恩威并施”

  作为管理者没有威信,是很难行使管理的权力的。除了职位权力赋予的威信之外,还有领导者的个人魅力形成的威信。该奖励的时候,不要忘记给予下属优秀之处进行表扬与奖励,做的不妥之处要严格指出来,这样下属才能平衡。所以最好要健全考核机制,让工作有个科学的规范和标准,缺乏激励与处罚手段很难对员工工作的情况有个准确的依据。考虑他们的心理特点,给予他们客观的、公正的评价。

  2、以和为贵,不要故意和下属起冲突

  管理者要想员工真正的服从你的管理,就不要让下属对你产生反感,这样会被下属孤立。管理者对员工的情绪、态度,别人是能够感受得到的,不想被员工讨厌就需要端正好自己的态度,不要轻易的对他人有偏见。没有一个人会喜欢一个讨厌你的人,所以管理者需要注意对待员工的态度,比如说尊重对方、以友好的态度和语气和对方说话、不要轻易的做出忽略对方的举动,多站在“对方的立场”理解他所说的话、考虑的问题。

  3、要选择正确的批评方式,不要让员工觉得你在针对他

  比如说可以先对他的能力、他的成绩给予肯定,再继续指出他工作中不妥需要改进的地方,同时告诉他你需要他的支持,告诉他你对他的期望。表达你的期望的时候记得要诚恳,让你的下属能够更好的接受你的批评,又能感到温暖,能够富有激情的投入工作。

  员工不服从管理怎么办?可以找到员工的需求点再对症下药,人的需求各不同,但如果管理者可以找到他们的需求可以更好的刺激他们工作的积极性,让他们服从管理工作。但如果发现员工真的没有办法改过的话,不如把机会让给更合适的员工吧。

  上面讲了管理者在管理员工时的整体的一些方法。

  但在实际管理工作的开展中,把不同类型的员工都集合在一起发挥出他们的力量,其中必然会遇到比较特别的员工,那么对待这个员工的方法用在其他类型员工身上可能并起不了什么作用,甚至产生反作用,所以说不同类型的员工要采用不一样的方法对他们进行管理。

  以下分享三种员工类型管理建议,需要的伙伴不妨参考下:

  1.孤僻型的员工

  一般来说孤僻型的员工习惯独来独往,冷僻的性格可能会给团队带来一些消极的影响。对于性情孤僻的就需要深入了解他们的心理特点,管理者不需要强迫帮他们改变什么,但可以合理的关心他们,在生活工作当中给予关心和帮助,为他们做一些实在的事情,给予帮助和温暖能够融化他们内心的墙。沟通时注意选好话题主动交谈,注意措辞和语言的用法,免得他们抓住谈话中的细节胡乱猜忌,反而造成反效果。保持耐心很重要,投其所好、不要故意忽视他们,一旦他们认同你了,就会更好的配合开展工作。

  2.心高气傲型的员工

  这种类型的员工往往自视清高、桀骜不驯,很多时候是好大喜功,只愿意完成自己分内工作的事情。这个时候管理者就需要沉住气,理智的处理问题了。不要直接与他们产生冲突,先倾听他们的想法和意见,不要急于和他们争辩,可以以明确的解决方法、令人信服的方案来说服他们,注意不要以怠慢的态度来回应傲慢无礼。为了避免他们的工作产生偏差可以给予他合理的职务和责任,帮助他们抓好工作细节,如果他们的成绩不错要对他们的成绩要及时给予公开表扬,给予丰厚的奖励让他们受之无愧,反想到平时对管理者有愧。善用适当的方法帮助挫减他们的傲气,沉得住气才能够更好的对症下药。

  3.事事拘谨的员工

  这种类型的员工很谦虚,办事小心谨慎,但思虑过多,不敢承担责任,比较喜欢有规律的工作,在力所能及的范围内能够按照上级的指示顺利的完成工作任务,但他们的性格特点难以应对发展变化。管理者可以用情感管理的方式,有耐心的引导,以循序渐进的方式激励他们的工作独立性、帮助提升他们的意志力和交际能力,挖掘他们感兴趣的范围,激发他们的工作热情。多多维护维护他们的利益,促使他们去接受一些新的事情。

  管理是一门博大精深的艺术,科学地采用适合于不同员工类型管理的工作方法进行管理,能够更有效的赢得他们的工作支持。

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