酒店安全责任书集锦15篇
在快速变化和不断变革的今天,责任书在生活中的使用越来越广泛,责任书可以让我们充分意识到责任的重要性。那么什么样的责任书才是有效的呢?以下是小编整理的酒店安全责任书,欢迎大家分享。
酒店安全责任书1
一、遵守国家法律、法规及酒店的各项规章制度。遵纪守规,勤奋工作,不在酒店范围内、外进行违法犯罪活动。
二、工作期间由于操作不当,造成设备设施损坏或爆炸者,由当事者本人承担一切经济、法律责任。
三、工作期间私自窜岗外出造成的一切意外事故,当事人承担一切后果。
四、工作时间脱岗或者工作失误而导致物品被盗、被损等事件,由当事人承担赔偿责任。
五、对宾客不礼貌、粗鲁或实行暴力、威胁、勒索、敲诈等行为,造成的`一切后果,由当事者本人承担一起经济、法律责任。
六、住宿员工不遵守员工宿舍管理规定而造成的一切后果,由当事者本人承担一切经济、法律责任。
七、夜班员工不按酒店要求统一住宿所造成的意外事故由本人承担一切责任。
八、在外租房住宿员工对自己的人身安全负责,发生一切意外事故将由本人承担责任;
九、未经酒店同意,私自或集体组织活动,导致人员伤亡事件的,由组织者和参加者承担经济、法律责任。
十、未经批准,擅自驾驶酒店车辆外出,违反交通规则、发生交通事故、造成人员伤亡者,由用车者本人承担一切经济、法律责任。
十一、私用电器或未经允许进入危险区域,造成触电及其它伤亡事故,由当事者本人承担一切经济、法律责任。
十二、因上下班途中不遵守交通规则造成的意外事故由自己承担责任。
十三、携带违禁物品(如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等),进入酒店或宿舍造成事故的,由当事者本人承担一起经济、法律责任。
责任承诺
《交通大厦员工安全责任书》我已认真阅读,并同意。如因本人不严格遵守而导致发生安全事故,愿按责任书所述承担一切经济、法律责任。郑重承诺!
员工签名:xxx
x年x月x日
酒店安全责任书2
第一章总则
一、安全保卫工作要紧紧围绕酒店总经办的总体安全工作目标、规划来开展,确保各项工作能顺利完成。酒店保安部业务上实施领导,各部门负责部门安全具体工作的领导、组织、管理与实施。
二、事件(故)等级区分:
1、一般事件(故):发生火灾造成的损失在0元以上1000元以内的且影响部门正常运作的;因部门监督管理不力,造成客人对酒店重大投诉的(旅游局投诉);酒店物品损坏、丢失、泄漏酒店机密的损失在0元以上1000元以内的;
2、较大事件(故):发生火灾造成的损失在1000元以上3000元以内的且影响较坏的;因部门监督管理不力,发生客人或员工轻伤,给酒店造成较大影响的;出现个体政治性事件,造成较大影响的;酒店物品损坏、丢失、泄漏酒店机密的损失在1000元以上3000元以内的;
3、重大事件(故):发生较大治安、刑事案件,主要责任在部门给酒店造成较坏影响的;因部门监督管理不力,发生客人或员工重伤给酒店较坏影响的;发生火灾造成的损失在3000--8000元之间的;出现一般政治性事件,造成很大影响的;酒店物品损坏、丢失、泄漏酒店机密的损失在3000--8000元之间的;
4、特大事件(故):发生重大治安、刑事案件,主要责任在部门并给酒店造成极坏影响的;发生客人或员工群体性的事件,部门报告处理不及时或措施不得力给酒店声誉造成极坏影响和损失的;因部门监督管理不力,出现客人或员工死亡给酒店造成极坏影响的;发生火灾造成的损失在8000元以上的;出现严重政治性
事件,造成极大影响的;酒店物品损坏、丢失泄漏酒店机密造成损失在8000元以上的;
第二章权力和义务
一、酒店的权力和义务
(一)权力
1、对各部门的安全设施设备的配备和安全的工作指导、检查、考核,并提出奖惩建议或意见。
2、对各部门的安全设施设备的管理和员工安全培训实施业务上的指导。
3、有权集中酒店各部门的安全员,组建应急处理队,应付各种险情。
(二)义务
1、制定、完善酒店安全、保卫工作的规划、管理制度等。
2、要加大对各部门安全员的培养力度,在全年安全员和部门领班、主管、经理进行四次以上的培训或轮训。
4、积极保持同各级公安部门、消防部门的互动,按照三级防火责任制对各部门进行安全突击检查。
二、部门的.权力和义务:
(一)权力
1、有权根据部门安全情况和安全工作的指示精神及规章制度结合本部门的工作特点、需要等,进一步建立、健全或细化安全工作的管理制度和要求。
2、有权对酒店提出增加安全培训的次数(要在保安部能够有时间安排的情况下)。
(二)义务
1、严格遵守《瑞锦酒店安全管理实务》中的各项安全管理制度。
2、建立部门安全值班员制度,是安全工作有人抓、重点目标有人管、重要岗位重点管的管理责任机制。
3、每月至少定期召开二次安全工作会议,讲评安全工作情况,并专题分析研究部门安全工作形势,制定安全防范措施。
4、要定期、不定期,集中和分批组织本部员工学习安全常识,熟悉酒店有关规定和要求(营业部门落实好收市前的防火安全检查制度)。
5、积极发动部门员工参加酒店的义务消防队。
6、妥善处理部门区域内所遇到的各种纠纷,对突发恶性的事件,要快速上报或报警,沉着冷静,积极处置,保证良好的教学、生活秩序。
7、坚决落实保安部根据部门具体情况开具的安全隐患整改通知书,如因酒店安全设施设备固有因素,要通报到总经办和到保安部备案。
8、加大对部门员工的岗位培训力度,将酒店的所倡导的“安全第一、服务至上”的观念深深映入员工脑海中。
第三章奖惩办法
一、奖励
1、在安全保卫工作中做出突出贡献,为酒店挽回重大损失的安全保卫人员或其它员工,由酒店总经办酌情奖励。
2、对突发性事件挺身而出、处理得当、而致使事态得到控制和圆满解决的,由酒店总经办对有关人员酌情奖励。
3、对在酒店年终组织的安全评比活动中,全年无安全事故的部门,将由酒店总经办酌情奖励
二、处罚
1、部门发生事件、事故、案件的,按事故等级,责任区分为一般、较大、重大、特大四个等级。
(1)凡部门因对安全工作不重视、责任心差、安全防范意识不强和措施不力而发生一般事件(故)的第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类口头警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。
(2)发生较大事件(故)的,第一责任人和直接责任人按照酒店处分种类书面警告、书面警告、最后警告处罚并赔偿酒店相关损失。
(3)发生重大事件(故)的,给予部门第一责任人和直接责任人免职的处罚并赔偿酒店相关损失,酒店保留对其追究刑事责任的权利。
(4)发生特大事件(故)的给予部门第一责任人和直接责任人开除的处罚并赔偿酒店相关损失,酒店保留对其追究刑事责任的权利。
2、部门安全工作制度不健全、管理不严格、检查督促不到位而出现有损酒店形象或造成重大损失的事件,除追究当事人责任外,还要追究直接领导及负责安全保卫工作领导的责任。
3、对部门区域内的不安全隐患发现不及时或发现了而不及时采取措施,导致发生事故或不良事件,对直接责任人将视责任等级给予最后警告处罚。造成财产损失的,依据财产损失的实际情况照价赔偿。
4、对突发性事件处理不当、有意回避、临阵脱逃而致使事态扩大,对责任人员将视责任等级最后警告处罚,后果严重、影响极坏的给予通报批评、下浮工资、直到开除。
第四章附则
1、本责任书经酒店总经办与部门负责人签字起生效,时间从20xx年9月1日起,至20xx年8月31日止。
2、本责任书一式两份,酒店总经办与部门各执一份,具有同等效力。
3、更改本责任书内容,必须经酒店总经办组织召开会议研究讨论。严禁单方面修改条款。
总经办签字(公章):xxx
日期:20xx年xx月xx日
监督部门签字:xxx
日期:20xx年xx月xx日
部门负责人签字:xxx
酒店安全责任书3
1、驾驶员必须持有符合驾驶车型的有效驾驶证,妥善保管车辆证件,出车时必须带齐所有行车证件。在出车期间内不得擅自同意无关人员搭乘车辆,更不得将车交与他人驾驶,由此造成的损失由当车驾驶员自负。
2、树立爱岗敬业的思想,认真钻研驾驶和修理技术,爱护车辆,勤检查,勤维修,勤保养,车厢内经常打扫,保持整洁,车体经常洗刷、养护,始终保持良好的车况,不准开病车上路。
3、严格遵守《交通法规》及酒店对驾驶安全责任的有关规定,严禁酒后或疲劳驾驶。严禁开“斗气车”、“霸王车”。若违反交通法规肇事,一切后果自负。
4、驾驶员要自觉遵守用车规定,遵守劳动纪律,工作时间严守岗位,服从调度,服从大局。做到不见用车单或主要领导未批准,不随便出车;无用车单私自出车者,以旷工论处理,并给予经济处罚。
5、驾驶员没有出车任务时,车辆无特殊情况应停放在指定的停放地点。未经批准不得擅自外出(包括驾车外出),有事找不到的视为旷工,驾车外出产生的一切费用自理;因擅自驾车外出造成伤亡事故或经济损失的一概由驾车者承担责任。
6、熟悉并学习必要的安全救护知识,制定行车安全应急预案,配备必要的车载消防及急救器材,遇事沉着冷静,及时报告,把损失降到最低程度。
7、认真参加交警部门或酒店组织的安全培训活动,平时要刻苦学习,对技术精益求精。
8、增强保密意识,领导在车上谈论的不宜外泄的有关问题,驾驶员不得对外泄漏。
9、用车部门要服从行政部意见,部门间要通力协作,驾驶员发现用车人做与工作无关的事有义务向行政部举报,如发现有此类情况没有举报的驾驶员将追求其连带责任。
10、驾驶员要对本人负责的车辆本身和车内的所有设备设施安全负责,严防损坏、丢失。如出现损坏、丢失事件,将追究驾驶员的'责任。
11、严格执行责任追究制,如发生车辆和人员的重大安全事故,按照有关法律、法规,严肃追究驾驶员及有关责任人的责任。
12、要服从并认真做好酒店安排的其他事务工作。
13、驾驶员签订的《天目辉煌温泉度假酒店驾驶员安全工作责任书》要及时上报行政部存查,便于分清和落实责任。
14、本责任书一式二份,行政部、驾驶员各一份,签订之日起生效。
车牌号 驾驶员签字:
年 月 日
酒店安全责任书4
甲方:xxxx
乙方:
甲方因经营管理之需要,为了保障酒店的食品安全,现依据《食品卫生法》、《消防法》的相关规定,订立并签署以下保证书:
一、甲方聘乙方从事 岗位工作,其工作内容,职责,依照甲方相关规定进行操作,在聘用期内,乙方必须严格的执行甲方的相关规定,团结同事,服从安排。(具体参照酒店规章制度和操作流程)
二、乙方在工作期间不得使用不符合卫生标准的食品添加剂,不得超量使用。
三、乙方在工作期间必须杜绝火灾、食物中毒、传染病的发生。
四、乙方在工作期间如果发生传染病,必须及时通报行政总厨,并停止一切厨房工作。
五、对违反操作规章制度,造成食物中毒、传染病的发生,火灾的发生,视其造成的后果来进行相关处罚,对造成严重后果的.,必须赔偿由此带来的一切损失,酒店可以立即辞退,<处罚方式详见员工手册奖惩制度>,对特别严重的要追究法律责任。
六、本承诺书一式两份,双方各执一份。
国际大酒店
甲方: 乙方:
签定日期: 年 月 日
酒店安全责任书5
xx酒店各部门应认真贯彻执行酒店安全、保卫、消防等政策法规,坚持谁主管、谁负责、谁当班、谁负责的原则抓好本部门安全、消防工作,确保不发生火灾、火警事故。保安部是酒店的安全保卫部门。是负责酒店安全保卫工作的职能部门。保安部员工主要负责酒店的安全保卫工作,维护酒店内部治安秩序,保障酒店及其人员的财产和人身安全。酒店的安全工作,同酒店的命运息息相关,因此,为明确保安部员工的责任,特制订本消防安全责任书。
一、本着预防为主、防消结合的方针,建立健全防火组织,做到部门有消防安全负责人,班组有消防安全员,并保证将消防安全工作与部门的经营管理同计划、同步骤、同落实、同检查、同总结、同评比。
二、坚持部门每月、主管每周、班组每日的消防自查制度,并有文字记录,做到有火险隐患能及时发现、及时报告,并配合有关部门及时整改。
三、重点防火部位明确,管理措施落实,做到四有,即有制度、有灭火器材、有义务消防员、有责任人。
四、对员工经常开展消防安全教育,普及消防知识,做到制度化、经常化、对新员工坚持安全培训不合格不得上岗制度。
五、保证消防设施、设备、器材的完好和应有的使用效果,保证各疏散楼梯,通道和安全门畅通无阻。
六、认真做好交接班记录,并办好交接班手续。否则,发生的一切责任事故,均由两班员工和两个班长承担。
七、严格物品出入及放行手续。若因门卫岗把关不严造成物品流失,所流失物品由财务部评估其价值,由门卫岗保安员承担赔偿责任。
八、夜间留宿客人车辆及就餐客人车辆,由于保安员没有认真履行车辆出入手续且未认真巡查而造成车辆被盗或人为破坏,一切责任由当值保安负责。
九、坚守岗位,不私自离岗、串岗,时常巡视,检查责任区域,及时发现不安全隐患。若由于私自离岗、串岗及巡查责任区域不认真、不彻底,而发生抢劫、盗窃、火灾等,一切责任由当值该岗保安员负责。
十、消防中心保安员应每天检查酒店消防设备正常运转情况。发现不能正常运转或异常的消防设施、设备应及时以书面报告部门负责人。若因玩忽职守没能及时发现设备异常而出现火灾、设备不能正常运转等事故及现象,当值消防员负主要责任。
十一、巡逻保安员工,若不能按规定对酒店仔细彻底巡查,不按规定巡查而发生盗窃、火灾等事故,巡查保安员负玩忽职守责任。
十二、酒店发生盗情或火情,保安员接警后而没有及时赶到现场,导致事故事态扩大,当值保安员、接警保安员对此次事故负责任,保安部负责人负20%督导不严责任。
十三、保安部负责人制订安全培训制度、安全检查制度,若因没制订以上制度造成安全事故,责任由部门负责人承担。
十四、部门负责人需对酒店每位新入职的员工进行消防安全培训,严禁培训不合格的.员工上岗,否则由此而引起的消防安全事故,责任由部门负责人负责。
十五、部门负责人按总经理指示监督各部门对《限期整改通知书》的执行情况,把整改结果及时汇报总经理,并按总经理指示对隐患部门及部位进行整改,否则由引起的消防、安全事故,责任由部门负责人负责。
十六、部门负责人应按酒店各项规章制度严格要求、规范保安部各位员工,若因部门负责人督导不严、管理不到位而造成保安部内部无组织、无纪律,发生有关责任事故,部门负责人负主要责任。
十七、部门负责人为本部门的消防安全责任人,对消防安全负主要责任。
部门负责人签字:_____________ 日期:______________
总经理签字:_________________ 日期:______________
酒店安全责任书6
为了进一步加强安全消防工作的领导和责任的落实,努力杜绝火灾、生产安全事故,防范和控制各类刑事和治安案件的发生,适应公司稳定发展的需要,根据《社会治安综合治理文件》要求和《消防法》等有关规定,拟定公司20xx年安全消防工作责任管理书、现决定X一、坚持“谁主管,谁负责”的原则,做到管好人、看好门、办好事,切实做好安全防范和消防工作、部门负责人要把提高服务质量管理与员工安全培训、职业道德教育结合起来,一旦发现员工的思想行为异常,要及时向公司领导汇报和工程安保部通报,以免事态扩大造成不良后果、如因对部门员工不管不问,以致员工违纪违法,给单位经营带来不良影响者,除追究当事人责任外,还将追究部门负责人的责任、安全工作的好坏将作为各部门工作考评的主要依据之一,如果部门发生安全事故问题,将追究部门负责人的管理责任,造成财产重大损失或人员伤亡的,部门负责人将被依法追究刑事责任、
二、要提高安全生产的认识,严格要求本部门员工,在各自的工作岗位上一切按操作程序工作,在单位提供了安全保障和培训、提示的前提下,如引发安全事故,其后果由员工自己承担,同时公司将追究部门负责人的管理责任、
三、部门负责人是公司的二级消防安全责任人,要对本部门消防安全工作负责,要求在年初拟定本部门安全工作计划、成立本部门的安全消防小组,层层落实安全消防责任人,明确责任、制定本部门危机管理制度,制定有针对性的危机管理预案,并严格按制度执行、各部门每周不得少于一次消防安全检查,对发现的问题要及时处理并上报、积极配合和接受工程安保部消防安全工作的检查和监督,对查出的隐患要及时采取措施,整改落实到位、否则,工程安保部有权代表公司对其进行处罚、
四、部门负责人要经常对本部门员工进行法纪教育,做到安全不离口,思想不放松,教育督促本部门员工遵规守纪、要改变观念、提高认识,开拓创新,力保本部门不发案件、无事故、员工不违法、同时,要妥善管理本部门范围内的消防设备和器材,严禁随意动用、严格执行酒店范围内无论是客人还是员工不允许携带管制器具和易燃易爆物品的制度、
五、市场营销及前厅要认真学习《旅游业治安管理规定》,接待重大会议活动要签订合同(烟花爆竹、易燃易爆物品、管制器具要详细注明严禁在酒店范围内出现或使用),严格履行验证登记手续,防止上当受骗、前台登记接待员要提醒住店客人——贵重物品及现金要寄存保管;要注意观察往来客人,发现可疑人和事及时报告安全部、否则,出现问题,责任自负、总台、商务中心使用的电脑、电器和各种刷卡机要注意爱护,防止发生意外、
六、客房部楼层值台服务员,要加强楼层巡逻,检查消防安全设施是否完好、正常,客房未关的门窗要加强防范并督促客人将门窗关好、宾客一律凭房卡开门,坚决贯彻一证一房制度;对来访、无卡的客人要严格履行手续,核实清楚后方得开门,尽量避免纠纷发生,并及时向公安机关传输旅客信息登记系统、要提高警惕,细心观察楼层动态,对形迹可疑人员进行盘问,并及时通知安全部加以防范、从事公共卫生和高空清洁作业的服务人员要提高安全意识,杜绝侥幸心理,防止安全意外事故发生、洗衣房要经常对设备、设施和电路进行检查,防止安全事故的发生、
七、餐饮部要切实加强对员工的职业道德和消防安全教育文明服务,严禁与顾客发生争吵,禁止使用过期、腐烂变质食品、对食品和餐具等物要严格管理,下班后除值班人员外,其他人员一律不得在营业区域滞留、餐厅开餐前后必须有专人负责,杜绝食物中毒事件发生、要经常检查灶具开关是否完好,油管、电线电路、酒精、液化气、天然气等易燃物品的使用情况是否正常,对易燃物品的储存是否按规定存放、各部位是否确定专人负责,杜绝生产安全事故的发生、
对于包席的客人必须签定烟花爆竹安全书,强调不允许在酒店范围内和高压线附近燃放烟花爆竹、
八、厨务部要切实加强对员工的职业道德和消防安全教育文明服务,严禁与顾客、员工发生争吵,禁止使用过期、腐烂变质食品、对食品和餐具等物要严格管理,下班后除值班人员外,其他人员一律不得在加工区域和食品存放区域滞留、厨房开餐前后必须有专人负责,杜绝食物中毒事件发生、收菜处和冷库要有专人负责,无领导批示任何人不得接触食品存放点、要经常检查灶具开关是否完好,油管、电线电路、酒精、液化气、天然气等易燃物品的使用情况是否正常,对易燃物品的储存是否按规定存放、各部位是否确定专人负责,杜绝生产安全事故的发生、
九、工程部要加强消防工作和安全生产事故的管理,严格按照操作规程行事,尤其要做好施工时的安全防范,要制定严格的施工安全制度,特别是边营业边施工的场所,要妥善进行区域分隔,杜绝火患发生、使用明火要指定专人负责,严格执行动火管理制度,并报告安全部采取有效安全防范措施、对发电、配电、冷冻机房、锅炉房等部位的工作人员要重点进行安全教育和岗位培训,持证上岗、所使用的设备必须经市技术监督局检验合格后方可使用、对石油液化气、天然气、柴油、汽油等用气、用油管道设备设施要严格检查、维护并保持安全正常、要加强酒店其他建设中的用电、用水安全监督、电脑室要严禁烟火,提高保密意识,要经常检查电源线路和开关设备等设施是否正常、
十、财务部各站点收银人员要认真执行财务制度,防盗、防抢劫、防诈骗,加强现金和票证管理,各收银人员要按时将钱及票据上交财务室,并存入银行,财务室工作人员要时刻保持警惕,下班时勤查门窗,查保险柜是否锁好,并及时通知安全部重点检查记录、如有不安全因素要及时向安全部和有关领导通报,财务人员到金融机构,必须有一名安全员进行保卫,否则一切后果自负、仓库保管员要做好库房内的防火、防盗工作,要严格按规定存放物品,库房禁用明火,杜绝非工作人员进入,下班后检查门窗,切断电源、采购部要严格按照规范运作,确保购进食物新鲜、优质,防止中毒事件发生、
十一、安全部要制定周密的.安全消防计划,拟定灭火预案、食品中毒预案、紧急情况处理预案,不断加强自身教育,要与行政办公室或人力资源部协同集中组织对公司员工进行法律法规和消防安全知识培训、确保公司内消防设施的完好有效、要加强对全公司的巡逻检查,做到一天一检查、一月一大查,发现隐患立即督促整改、积极向领导提出建议和解决的方法,做到事后复查,直至合格、要主动争取上级公安机关、消防主管部门的支持和指导,真正把自身的工作落到实处,为公司营造良好的经营秩序、要加强酒店建设中的安全监督力度,控制安全事故发生、保障公司利益和安全秩序稳定正常、
十一、总办要做好各部门协调和各类矛盾与纠纷的调解,自觉遵守各自部门的各项安全管理制度,起好带头作用、人力资源管理部要加大对新员工的安全意识培训,教育培养员工树立“安全第一,安全就是第一生产力”的认识,对新招入的员工,要严格招收条件,把好政审关、
十二、奖励和惩罚:
1、奖励:凡对消防提出建设性意见、建议,被采纳后产生较大效益;发现隐患及时汇报或处理而避免了事态发展和事故发生;遇险及时报警,保护了国家和人民的生命财产者,视程度分别给予表扬、通报表扬、奖励现金、晋职等奖励、
2、惩罚:凡离岗、窜岗、不按操作规程和规定办事,遇险贪生怕死、知情不报、违规违法以致国家和宾客的财产及人身安全受到损害,随意报警者,视情节轻重承担责任外,还将按公司管理制度等有关规定进行处理和处罚,视程度分别给予通报批评、罚款、降职、降薪、开除或扣除该部门全年安全奖、触犯法律者,一律移交司法机关依法追究法律责任、
消防安全责任人:消防安全直接责任人:
消防安全管理人:消防安全二级责任人:
xx年x月x日
酒店安全责任书7
根据《重庆市消防条例》、《重庆市单位内部治安保卫工作条例》、《旅馆业治安管理方法》、《重庆市劳动安全条例》和酒店的规章制度,结合酒店安全稳定工作的具体情况,确定X年酒店安全、稳定工作目标,并下达目标责任书。
一、责任目标
坚持“预防为主”方针,落实“谁主管、谁负责”、“谁在岗、谁负责”和“管人与治事相结合”的原则,消除安全隐患,杜绝安全事故和刑事案件的发生;做好员工思想工作,确保员工队伍的基本稳定。
二、责任内容
1、认真学习国家法律、法规及酒店的各项规章制度,加强员工的消防安全知识的培训,切实做到人人懂消防安全知识,能够妥善处理各种突发事件。
2、按照酒店有关规定,结合酒店的实际情况,制定和完善酒店安全制度,落实专人负责消防安全检查、督促工作。
3、定期做好酒店的消防安全自查工作,并作好检查记录。发现隐患及时整改,发现安全方面的重大问题应及时报告。
4、全年做到无火灾事故、刑事案件发生;无生产经营事故发生;无食物中毒事件发生。
5、定期做好安全培训。
6、正确使用和维护好酒店的安全设施设备。
7、严格把好食品进货关,搞好食品卫生、餐具消毒等工作。
8、教育员工正确、安全使用电、气等各种设施设备,严禁违章操作,全年应无天然气中毒事件发生,无生产责任事故发生。
9、做好户外车场的.安全防护工作。
10、搞好防火、防盗工作,对客人的贵重物品妥善保管。
11、随时掌握酒店员工安全防范和思想道德状况,做好教育和说服工作;要善于发现问题,及时化解矛盾纠纷,千方百计把员工思想问题解决在内部,保证员工队伍思想稳定。
三、考核及奖惩办法
1、酒店总经办定期或不定期对各部门进行消防安全检查,每年年终由酒店组织有关人员对安全消防的工作目标责任书落实情况进行考评,对达到目标要求,酒店给予管理部门1000元奖励,对成绩突出的个人,酒店根据实际情况进行表扬和奖励。
2、全年发生消防安全和偷盗事故,损失金额在500元以上无全年安全奖,出现食物中毒事件或盗窃方面涉及到人为安全的事故,实行一票否决权制;若造成严重后果的除追究当事人的责任外,同时追究管理团队的责任。
总经理:部门经理:
日期:日期:
酒店安全责任书8
饭店驾驶员是饭店的特殊工种之一。安全行驶,对于促进饭店工作效率,提升饭店形象具有重要的意义。根据饭店安全工作责任管理要求和饭店与部门签订的《安全工作责任书》,结合驾驶工作的特点,为维护驾驶员和乘客,以及饭店的财产安全,维护饭店和社会的稳定,构建和谐博雅,树立良好的博雅形象,按照分级管理、分级负责,层层落实责任的原则,由部与 驾驶员签订安全驾驶责任书。
一.饭店驾驶员必须牢固树立“安全工作,责任重于泰山”的思想,坚持“预防为主”的方针,加强和服从领导,明确责任,认认真真地抓好驾驶和行车安全工作,确保博雅财产和博雅员工、博雅顾客的生命安全。
二.根据饭店安全管理分级责任制要求,该部门经理或主管为该部门驾驶工作的主要责任人。必须在饭店分管总经理指导下,依法对部门驾驶安全工作进行全面领导和管理,并指导驾驶安全工作的开展。驾驶员为具体责任人,在总经理和部门领导的指导下,对行车安全和车辆财产安全负责。
三.配车部门,要加强对所属驾驶员工或车乘人员的安全教育。宣传行车和乘车安全知识,强化安全意识,增强应急和安全防范能力。不定期组织学习《道路交通安全法规》,做好驾驶和行车安全工作。
四、驾驶员要加强责任心,切实做好的行使和车辆安全管理工作,严防出现行车安全事故。
1、驾驶员必须持有符合驾驶车型的有效驾驶证,妥善保管车辆证件,出车时必须带齐所有行车证件。不得擅自同意无关人员搭乘车辆。更不得将车交与他人驾驶,由此造成的损失由当车驾驶员自负。
2、树立爱岗敬业的`思想,认真钻研驾驶和修理技术,爱护车辆。勤检查,勤维修,勤保养,车厢内经常打扫,保持整洁,车体经常洗刷、养护。始终保持良好的车况,不准带病车上路。
3、严格遵守《交通法规》及饭店对驾驶安全责任的有关规定,严禁酒后或疲劳驾驶。严禁开“斗气车”、“霸王车”。若违反交通法规肇事,一切后果自负。
4、驾驶员要自觉遵守派车规定,遵守劳动纪律,工作时间严守岗位,服从调度,服从大局。做到不见派车单或主要领导未批准,不随便出车;无派车单私自出车者,以旷工论处,
5、驾驶员没有出车任务时,车辆无特殊情况应停放在指定的停放地点。未经批准不得擅自外出(包括驾车外出),有事找不到的视为旷工,驾车外出产生的一切费用自理;因擅自驾车外出造成伤亡事故或经济损失的一概由驾车者承担责任。
6、及时办理有关车辆的技术检测、年检、年审、养路费、保险费等手续。
7、熟悉并学习必要的安全救护知识,制定行车安全应急预案,配备必要的车载消防及急救器材,遇事沉着冷静,及时报告,把损失降到最低程度。
8、认真参加交警部门或饭店组织的安全培训活动,平时要刻苦学习,对技术精益求精。
9、增强保密意识,领导在车上谈论的不宜外泄的有关问题,驾驶员不得对外泄漏。
10、要服从并认真做好饭店安排的其他事务工作。
五、用车部门要服从车管部门和驾驶员的指导,部门间要通力协作,切实做好驾乘人员的安全防范工作。并根据“谁用车、谁负责”的原则,严格报批手续,认真落实安全责任制。
六、用车部门或个人及车管部门,要对汽车本身和车内的所有设备设施安全负责,严防损坏、丢失。如出现损坏、丢失事件,将追究有关责任人和相关部门负责人的责任。
七、严格执行责任追究制,如发生车辆和人员的重大安全事故,按照有关法律、法规,严肃追究驾驶员及有关责任人的责任。
八、按照饭店要求,部门与所属的驾驶签订的《驾驶员安全工作安全责任书》要及时上报行政部存查,便于分清和落实责任。
九、本责任书一年一签,有效期一年。签订之日起生效。
十、本责任书一式三份,饭店档案室、车属部门、驾驶员各一份。
格林博雅饭店 部 部门负责人:
驾驶员签字:
二O 年 月 日
酒店安全责任书9
客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房务员工的责任与义务,制订本消防安全责任书:
一、严格遵守来访登记制度、到客房来访的人员,楼层服务员需严格遵守来访登记制度、因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他事件,一切责任及后果由当值服务员负责、
二、严格遵守退房检查制度、凡客人退房,当值服务员必须检查该房间、否则,若因没及时查房,而使客人退房离开酒店,事后发现房间设备、物品有损坏、遗失,食用食品和酒水没能登记,没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的.后果,由当值服务员负责并赔偿、
三、严格遵守巡楼检查制度、楼层服务员至少每隔半小时巡查责任区域一次、检查五项内容分别为:
1、楼层是否有闲杂人员;
2、是否有烟火隐患,消防器材是否正常;
3、门、窗是否已上锁或关闭;
4、房内是否有异常声响及其他情况;
5、设备、设施是否损坏、特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修、如有烟火隐患及时处理、若因值台服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果、则责任自负,并按规定给予处罚、
四、当遇到行凶、抢劫事件,团体斗殴事件,发现爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知保安和上司、若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚、
五、责任区域发生火警,应立即报告消防中心,并向上级汇报,控制现场,保证向外准确联络、若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任、
六、严格遵守情况汇报制度、在客房所属范围内涉及与治安消防有关的一切事件的苗头、倾向,必须及时了解,以书面的形式记录好所发生的时间、事件经过,及时向上级或保安部汇报、若因汇报不及时,造成事态发展、扩大,则由责任人负主要责任、
七、严格遵守交制度、当班时认真填好各项内容,签上自己的姓名,交接时,以书面内容为准、若因不清,造成事故由的员工负责、带班领班负20%责任、
八、pa部员工应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门及器具完好,垃圾筒内无量垃圾、无危险品及明火存在,瓷器、花木等无破损、无污染,若因工作不细致而出现事故,pa部员工承担60%责任,领班承担40%责任,若属交接不清原因,则双方均负、
九、洗衣房员工应严格按工作流程和机器设备运转程序开展工作,保证水洗机、甩干机、汤平机的正常运转,保证洗涤质量,随时观察和检查电器及线路,保证无安全隐患存在,若因工作失职而造成事故或财产损失,责任自负、
十、严格遵守《房务部安全操作规程》,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则造价赔偿、
十一、加强自我安全防范意识
负责人:XXX
XXXX年XX月XX日
酒店安全责任书10
为强化和落实安全生产责任制,提高安全生产管理水平,遏止重特大事故发生,遵照有关法律、法规的规定,结合宾馆实际,甲方为乙方制定以下安全生产目标和安全生产职责,要求乙方认真履职,确保安全生产目标的实现。
一、安全生产控制目标
1、无重伤事故
2、无死亡事故
3、无重特大事故
4、无重特大道路交通事故
5、无食品中毒事故
6、无火灾事故
7、本单位管辖的车辆不发生重伤以上的事故
二、安全生产管理责任
1、认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,认真执行《安全生产法》和宾馆所有的安全生产规定和要求,切实加强安全生产的领导,落实宾馆安全生产的工作部署。
2、健全安全生产管理机制,制度完善、职责明确,有年度工作计划。按期召开安全工作例会,及时研究、协调、解决在本部门出现的各类和安全生产有关的问题。
3、认真开展隐患排查工作,及时发现和消除事故隐患,避免事故发生。积极做好预防工作,防止职业危害,不断改善员工劳动工作条件,认真落实佩戴和使用劳动防护用品规定,确保员工安全。
4、定期开展安全生产“三级”教育。加强员工的教育和培训工作,提高安全意识和安全技能水平、自我保护意识,教育覆盖面必须达到100%。特种作业人员必须经过专业培训并持证上岗,持证上岗率达100%。
5、加强安全全面管理,制定本单位安全考核方案和各岗位的安全责任制;表彰安全的先进典型,处罚违章指挥、违章作业及一切不安全的行为。
6、保证生产区域、作业场所以及生产设备和用具必须符合各种安全规定,各种危险场所都要设置明显的警示标志。
7、对所有可能发生重大事故的场所以及危险源点实行重点监控。一旦发生重大事故,立即上报宾馆安全工作委员会,并及时采取有效措施进行救助,防止事态扩大,使事故损失减小到最低程度。
8、认真执行事故报告制度,并按照“四不放过”的原则认真分析处理各类伤亡事故。
9、服务员在当班期间,应保持高度的警惕,即是服务员又是安全员,对可疑的人和事及时向上级和保安部报告做好重大危险源的监控和防护工作。
10、做好锅炉、容器、电梯等特种设备的年检工作,实现检测和安全运行率达100%,同时做好设备维护、运行情况记录。
11、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
12、按上级要求订阅安全生产相关报刊及宣传资料。
13、按时完成其他有关安全生产方面的任务。
三、消防安全工作内容
1、贯彻落实国家社会治安综合治理、《消防法》及安全生产有关规定,杜绝治安、消防、安全生产事故发生,防患于未然。按照“谁主管、谁负责”的原则,制定各岗位职责,实行逐级安全,防火责任制。指定专人管理,明确责任范围,健全完善相互监督检查制度。部门经理、主管、领班为治安、消防安全管理责任人。
2、组织员工学习国家的法律法规、治安、消防知识及宾馆规章制度,加强员工治安、消防安全意识,提高安全防范及安全生产技能。督促员工遵守执行国家的法律法规和酒店的有关安全管理规定,健全完善治安综合治理、消防安全管理制度,逐级做好安全工作
3、制定各级治安、消防安全防范制度,定期检查落实情况,认真做好安全检查记录,保证工作区域内的治安、防火工作,保证灭火器材、各种电器、消防通道的安全和正常使用。如发现隐患应及时消除,如不能及时消除的,应采取措施并向上级汇报。
4、了解本部门的治安工作特点,掌握在火警火灾中自己的工作职责,熟悉“三懂、三会、四个能力”的具体内容和火警行动方案。
5、加强液化气,酒精的防火安全管理,使用液化气时,必须按照“先点火,后开气”的操作规程,特别是酒精炉,严禁在火焰未熄灭时,添加酒精,并做到“火开人在,人走火灭”规定,工作结束后,操作人员必须关闭所有气源阀门,切断火源后才能离开。
6、各种电器的使用和操作必须按安全操作规程执行,不得过载运行并防止电器设备和线路受潮,工作结束后,立切断电源。
7、在宴会、集会、临时添加照明电器设备时(如彩灯、蜡烛、电子焰火)线路必须符合安全规定,不得靠近可燃物。
8、移动电器设备在插入和拔出插头时,设备都应处于停机状态。设备使用后应保持清洁,严禁用水冲洗设备。
四、食品安全工作内容
1、为认真贯彻落实《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》(国发[20xx]23号)、《食品安全法》,加强对食品安全工作的`领导,落实食品安全工作责任制,强化食品安全工作的监管力度,维护正常的市场经济秩序。
2、分管负责人对分管工作中涉及食品安全的事项负直接领导责任。必须进一步加强组织领导,落实工作责任。制定年度安全工作实施方案及工作计划,巩固和完善食品安全工作责任制和责任追究制度。
3、餐馆为责任区域,以食品源头、生产、加工、流通消费为责任重点环节,禁止生产经营假冒伪劣、腐败变质、有毒有害、超过保质期限的食品。
4、积极配合相关职能部门,协调做好食品安全监管工作,确保全年不发生重大食品安全事故,不发生中毒事件,不出现“红色警告”等级的区域性、行业性食品质量问题。配合相关职能部门开展重大食品安全事故的查处和区域性食品质量问题的整治。做好重大食品安全事故应急预案的学习和演练,提高应急处置能力。
5、配合做好重大节日和重大活动期间食品安全保障工作,确保不发生食品有关的社会影响较大的食品安全事件和群发性食品安全事故。
6、做好《食品安全法》及其实施条例的宣传、教育和培训工作,
五、维稳工作内容
1、各部门经理对本宾馆内部安全维稳工作负总责。
2、建立健全部门内部安全维护工作制度、措施和必要的防范设施设备。
3、充分认识反分裂、反邪教斗争的长期性、复杂性,加强干部、员工安全维稳思想教育,分析、检查和发现安全维稳工作中存在的隐患和问题,加强重点部位的监管保护,做好重点人员的监控金额敏感时期的防护工作,防止敌对或极端分子投毒、爆炸等破坏活动,确保宾馆内部安全稳定。
六、乙方承诺
若不能完成安全目标职责,愿意接受宾馆处罚;若因自己不能很好履职造成重大事故发生的,也愿意按国家有关法律接受国家的处罚。
七、其他说明
责任时间为20xx年x月x日至20xx年x月x日止。未完成责任书内容,特别是发生安全生产事故和火灾事故的部门,除按法律、法规处理外,同时追究有关责任人的相关责任。本责任书一式两份,甲乙双方各一份。
甲、乙方由于人事变动,调离岗位的,继任者接替前者继续履行以上责任和承诺。
甲方:xxx
总经理xxx
乙方:xxx负责人(部门)
日期:xxx年xxx月xxx日
酒店安全责任书11
一、目的。
在完善酒店以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动下属部门经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立酒店对下属部门的经营目标责任考核体系,以加强酒店对下属部门的有效监控;推动下属部门经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属部门管理手段和经营风格的转变,增强下属部门管理层的责任意识和经营管理能力。特制订本年度经营目标责任书。
二、经营目标。
1、20xx年年度考核期间:20xxx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
2、全年实现经营盈余xx万。(不含酒店固定资产折旧)
三、管理目标。
1、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。
2、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。
3、严格遵守酒店的.各项规章制度高标准严要求使酒店各部门上下团结一致,齐心协力开创良好的局面。
4、树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。
5、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。
6、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。
7、完善员工标准操作流程体系:定量分解服务流程,总结出郡琳服务要求标准,形成工作守则;
8、完善的员工考核体系:征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;
9、制定全年员工培训方案,保障服务水平提升:全年各部门员工培训不低于4次,每季度培训1次为强制性考核指标;
10、拟定员工内部晋升体系:普通员工/经理人员培养方案。
四、营销管理目标。
1、制定全年营销框架对重大节日提前2—3个月拟出销售方案。
2、对婚宴、寿宴重新规划与礼仪公司合作,围绕增值服务拟出郡琳酒店婚、寿宴框架方案。
3、客户管理方案老客户维护,(特别是协议客户)新客户开发目标,拟定酒店重点消费客户群及服务办法(主力消费客户,可考定期举行活动稳定这一客户群),每季度写出客户消费情况分析报告。
4、全年新增项目创新计划。
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色服务),第二是营销(销售方式/理念),第三是服务(个性/特色/增值)。
五、设施设备管理目标。
保证各部门设施设备干净、正常运行,对各营运部门进行监督。
六、安全目标。
1、全年火灾损失控制在xx元以下。
2、全年盗窃事故应控制在两次及以下。
3、全年无食品中毒事件发生。
4、全年设备运行事故损失控制在xx元以下。
5、全年经营无死亡、重伤事故。
酒店安全责任书12
客房安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久、专业性很强的工作,没有安全,一切服务和生产就无从谈起,因此,为明确房务员工的责任与义务,制订本消防安全责任书:
一、严格遵守来访登记制度。到客房来访的人员,楼层服务员需严格遵守来访登记制度。因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他事件,一切责任及后果由当值服务员负责。
二、严格遵守退房检查制度。凡客人退房,当值服务员必须检查该房间。否则,若因没及时查房,而使客人退房离开酒店,事后发现房间设备、物品有损坏、遗失,食用食品和酒水没能登记,没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的后果,由当值服务员负责并赔偿。
三、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员至少每隔半小时巡查责任区域一次。检查五项内容分别为:
1、楼层是否有闲杂人员;
2、是否有烟火隐患,消防器材是否正常;
3、门、窗是否已上锁或关闭;
4、房内是否有异常声响及其他情况;
5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因值台服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果。则责任自负,并按规定给予处罚。
四、当遇到行凶、抢劫事件,团体斗殴事件,发现爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知保安和上司。若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚。
五、责任区域发生火警,应立即报告消防中心,并向上级汇报,控制现场,保证向外准确联络。若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任。
六、严格遵守情况汇报制度。在客房所属范围内涉及与治安消防有关的一切事件的苗头、倾向,必须及时了解,以书面的形式记录好所发生的时间、事件经过,及时向上级或保安部汇报。若因汇报不及时,造成事态发展、扩大,则由责任人负主要责任。
七、严格遵守交制度。当班时认真填好各项内容,签上自己的'姓名,交接时,以书面内容为准。若因不清,造成事故由的员工负责。带班领班负20%责任。
八、pa部员工应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门及器具完好,垃圾筒内无量垃圾、无危险品及明火存在,瓷器、花木等无破损、无污染,若因工作不细致而出现事故,pa部员工承担60%责任,领班承担40%责任,若属交接不清原因,则双方均负。
九、洗衣房员工应严格按工作流程和机器设备运转程序开展工作,保证水洗机、甩干机、汤平机的正常运转,保证洗涤质量,随时观察和检查电器及线路,保证无安全隐患存在,若因工作失职而造成事故或财产损失,责任自负。
十、严格遵守《房务部安全操作规程》,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则造价赔偿。
十一、加强自我安全防范意识
负责人:XXX
XXXX年XX月XX日
酒店安全责任书13
酒店安全管理工作贯穿于客房接待服务过程的始终,是一项复杂、持久的工作,为明确酒店员工的责任与义务,制订本消防安全责任书:
一、严格遵守来访登记制度。到酒店来访的人员,服务员需严格遵守来访登记制度。因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他事件,一切责任及后果由当值服务员负责。
二、严格遵守退房检查制度。凡客人退房,当值服务员必须检查该房间。否则,若因没及时查房,而使客人退房离开酒店,事后发现房间设备、物品有损坏、遗失,客房外卖物品没能登记,没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的后果,由当值服务员负责并赔偿。
三、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员至少每隔半小时巡查责任区域一次。检查五项内容分别为:1、楼层是否有闲杂人员;2、是否有烟火隐患、消防器材是否正常;3、门、窗是否已上锁或关闭;4、房内是否有异常声响及其他情况;5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果的责任自负,并按规定给予处罚。
四、当遇到行凶、抢劫事件,团体斗殴事件,发现爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知酒店相关负责人员。若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚。
五、责任区域发生火警,应立即报告酒店相关人员,并向上级汇报,控制现场,保证向外准确联络。若因工作责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任。
六、严格遵守情况汇报制度。在客房所属范围内涉及与治安消防有关的一切事件的苗头、倾向,必须及时了解,以书面的形式记录好所发生的时间、事件经过,及时向酒店管理公司汇报。若因汇报不及时,造成事态发展、扩大,则由责任人负主要责任。
七、严格遵守交接班制度。当班时认真填好各项内容,签上自己的姓名,交接时,以书面内容为准。若因交班不清,造成事故由交班的'员工负责。带班领班负20%责任。
八、PA部员工应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门及器具完好,垃圾筒内无量垃圾、无危险品及明火存在,瓷器、花木等无破损、无污染,若因工作不细致而出现事故,PA部员工承担60%责任,领班承担40%责任,若属交接不清原因,则双方均负。
九、严格遵守酒店各项操作流程,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则造价赔偿。
十、加强自我安全防范意识,不要轻信和陶醉在客人的花言巧语中而失去警戒。若因自己行为不端或客人要耍注氓时不汇报的,则一切后果自负,与酒店无关。
十一、确保所辖责任区域设施、设备的安全,严防被盗,若因监护不力造成物品流失,则照价赔偿;发现电器设备有不安全隐患及时报修,否则后果自负。
十二、各连锁店店长应按酒店各项规章制度严格要求本部门员工,若因督导不严,管理不到位,发生有关责任事故,店长负60%责任。
十三、部门负责人、领班应在班前会上强调本班的工作任务、安全注意事项。若因工作安排不当,工作失误,出现责任事故,则部门负责人负60%责任,领班负40%责任。
十四、员工若因维护酒店利益、名誉而身体受到伤害,则按国家及酒店有关规定处理。
十五、若因非公伤致伤、残、死亡,一切责任自负,与酒店无关。
十六、对不能正常运转或运转异常的设备应立即停机,及时报后勤部维修。否则,出现安全事故责任自负。
十七、店长为本酒店的防火安全责任人,各连锁店出现消防责任事故,由本连锁店的防火责任人负责。
十八、若一年内本部门无责任事故发生,年终考评给与部门奖励。
十九、本责任书一式两份,同具法律效力。
二十、本责书自签订之日起生效。
酒店安全责任书14
为切实加强和规范新都假日酒店的消防和安全管理工作,认真落实消防、治安和交通安全责任制,确保XXX年酒店各部门的正常经营、管理和服务秩序。根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《中国旅游饭店行业规范》及关于治安、交通管理的相关条例的文件精神。本着“预防为主,处理及时”的原则,特制定本责任书。本责任书由业主法人代表、酒店总经理、酒店消防责任人与各部门负责人签定。
一、目标
1、各部门负责人要遵循“谁主管,谁负责”的原则,切实加强消防及安全工作的领导。将消防和安全管理工作纳入日常管理工作中,做到安全工作有部署、有落实、有检查,并将安全管理工作同本部门业务工作和经营效益结合起来进行总结和考核。
2、全面推行消防和安全责任制,各部门负责人为本部门消防和安全工作的第一负责人,在本部门范围内实施逐级防火责任制和安全责任制。组织并指定专人定期进行消防和安全检查,落实消防和安全工作。
3、确保部门对本责任区域在本年度不发生任何刑事及治安案件和安全事故。
4、确保部门对本责任区域内的各种消防设备设施安全运转,确保消防通道畅通无阻,防止并杜绝各类火灾事故。
5、做好本年度各大节日、重大活动及重要会议期间的安全部署工作,严格按照消防和安全工作程序执行。
二、责任
1、部门负责人对所辖区域内的消防和安全工作全权负责,并在管辖区域分别指派安全责任人负责各项具体工作。
2、各部门负责人应根据实际情况,制定重点部位的消防和安全制度,并在显著位置张贴,经常进行监督检查,实行岗位责任制。
3、建立消防和安全检查制度,酒店总经理至少每季度组织一次全面的消防安全大检查工作并有详细记录。坚持重大节假日、重要会议活动前对重点部位进行消防和安全检查测试且有相关记录,发现问题和隐患要及时整改,短期内无法解决的要采取临时安全措施。
5、对在酒店的施工、装修和维修现象,应制定相关的消防安全制度和措施,对施工、装修和维修现场动用明火、使用可燃材料及易燃易爆化学危险品要有严格的管理和审批程序,并指定专人对执行情况进行监督和检查。
6、负责落实实施部门的日常防火检查工作并做好专项记录,对于存在的隐患及时进行改正,难于改正的及时上报。
7、严格按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材,设置消防安全标志,并定期组织检验、维修,确保完好有效。
8、对酒店消防设施每年至少组织一次全面检测,确保完好有效,检测记录完整准确并存档备查。
9、组织部门员工认真学习有关消防知识、技能及相关规定,定期组织员工消防安全培训和进行有针对性的消防演练,提高员工消防安全意识,做到“四懂”(懂得火灾的危险性、懂得预防火灾的基本知识、懂得扑救火灾的'方法、懂得火灾逃生的方法)和“四会”(会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散自救)。
10、开展酒店消防安全“四个能力”建设:提高检查消除火灾隐患能力,做到“消防安全自查、火灾隐患自除”;提高组织扑救初起火灾能力。做到“火情发现早、小火灭得了”;提高组织人员疏散逃生能力,做到“能火场逃生自救、会引导人员疏散”;提高消防宣传教育培训能力,做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。
11、各部门应设立义务消防员,保证责任分工明确。部门负责人与义务消防员管理好部门所属区域内的消防设施、器材,始终保证消防设施设备完好有效,消防通道畅通无阻,发现火灾隐患及时处理,及时汇报。
12、各部门应按要求与公安机关建立内保关系,定期组织学习国家和当地有关消防和安全的法规,落实保安及相关人员的技能培训,提高安防能力,确保不发生任何重大治安刑事案件。
13、各类档案资料、图纸、电脑信息等应建立相应的管理措施,做好备份及使用制度。对客人的电话及私人信息应有相应的保密制度和措施,避免发生客人合法权益遭受损失。
14、对客房钥匙及管理区域内各类办公室、机房、站点的钥匙应建立有效的管理措施并严格执行。
15、各部门负责人有责任教育和督导员工在日常工作中和为客人提供服务中严格遵守各项制度和操作程序。
16、避免由于安全生产管理不到位造成酒店发生安全主体责任的工程事故或重大伤亡事故。遇特殊安全任务及特殊天气时,必须提前准备并做好安全警示工作。
17、加强对员工食品卫生安全方面的教育,避免传染病的侵害。
18、严格执行洲际酒店管理集团制定的其它消防安全工作要求。
19、履行法律、法规规定的其他消防安全职责。
20、若本年度责任范围内发生事故,将以书面过失单及罚款等方式对部门经理进行处理。
三.考核
本责任书执行情况由酒店保安部组织检查和考核,根据考核情况并参考年度目标责任书有关条款进行奖惩。
四.其它
本责任书一式叁份,酒店总经理与各部门负责人及保安部各留存一份,自签字之日起生效。
业主法人代表:
酒店总经理:
部门负责人;
消防责任人:
日期:
酒店安全责任书15
工程部的任务是负责酒店动力设备的运行管理,维修保养,更新改造,确保营业需要、为明确责任,特别订本消防安全责任书:
一、1、负责酒店电力系统、电梯、空调系统、冷热水系统及地面管道、锅炉蒸汽系统的运行管理工作,设施设备的维护、保养和检修工作、
2、负责酒店水暖设备、厨房机械、洗涤设备的定期保养和故障检修、
3、负责酒店制冷设备、冷冻设备、排气设备定期维护保养和故障检修、
4、负责酒店楼宇维护、设施、家俱、门锁的'修理工作、
5、负责酒店灯饰、灯具的定期检查工作、
6、负责酒店动力各系统的设备、线路更新和系统改造、
7、负责酒店工程改造工作、
二、以上责任范围内设备接《维修单》后,在有配件的情况下不能及时修理而造成事故,由该责任班组填写《事故报告》,并由办公会按事故性质和损害程度研究进行处理、
三、以上责任范围内设备因修理不当,而造成事故,责任由该修理人员负责、
四、对责任区域范围内的酒店设施、设备维修时,操作规程及施工质量应符合当地消防、安全要求、否则,由此造成事故由部门经理承担50%,当事人承担50%、
五、工程部所有员工必须严格执行设备操作、维护、保养安全操作规程、否则,由此造成事故由当事人负责,酒店不承担任何责任、
六、禁止无关人员进入机房重地、否则,造成机械人为破坏、物品丢失等事故,则责任由该
当值人员负责,并赔偿一切损失、
七、动用明火时,需办理动用明火证,动火时注意防火,动火完工后需彻底清理火种,否则,引起火灾由该
动火者全权负责,并赔偿经济损失、
八、机房内各种灭火器材应备齐,确保发生意外时能正常使用、若因没能备齐灭火器材,则出现的事故由部门经理负责、
九、酒店内的各种电器设备,应保证符合电工安全使用规定,否则由此引发一切事故由部门经理及主管负责
十、部门经理或主管每周应安排人员对酒店设施、设备安全检查并填写检查表格上报总经理、若因经理或主管工作安排失职而造成后果,责任自负、
十一、每月一次由主管分工到人对酒店电器设备、电线进行安全检查,发现隐患及时排除(若因无法克服原因而不能排除隐患,需报请总经理书面批准)、若因主管安排不力或隐患排除不当,则一切责任事故自负、
十二、每季度一次对吊灯、组合灯、大堂顶蓬玻璃等进行安全检查,检查其坚固、牢靠性并及时处理、若因没检查或检查不到位而发生砸伤人及其他事故,由部门领导负责、
十三、值班人员必须严格遵守岗位职责,服从指挥,严守操作规程,对班长安排的工作负责,班长对主管安排的工作负责,主管对经理安排的工作负责,严格执行安全操作及保养程序,保证维修质量,按时完成任务、在哪环节出现的问题由该环节负责人负责、
十四、填写机械运转记录及值班记录、交接班记录、发生事故,若因交接不清,则此次责任事故由两班人员负担、(以记录内容为准)
十五、严禁当值喝酒或酒后上岗、脱岗,若由此引发事故,则后果自行承担,并赔偿酒店损失、
十六、部门负责人应每月对员工进行一次技术培训与考评,严禁技术不过关的员工上岗、
十七、维修人员对机械进行维修、保养时,虽按操作规程操作但仍发生了非人为意外造成伤、残、亡等事故,则视为公务、若因操作不当而引发的事故,一切责任自负、
十八、部门经理为该部门的防火安全责任人,对本部门消防安全负主要责任、
十九、若一年内责任范围内酒店设施、设备运转正常且无工程人员责任事故发生,年终奖部门元、
二十、本责任书
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日有效、
xx酒店(公章)
部门经理签字:
部门主管签字:
部门领班签字:
员工签字:
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