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竞选银行主管演讲稿
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到演讲稿,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的竞选银行主管演讲稿,欢迎大家分享。
竞选银行主管演讲稿1
各位领导、评委:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫张xx,现年35岁,党员,本科学历,助理经济师职称。 1995年入行工作。先后从事储蓄、出纳、会计、联行、清欠等工作。现从事对公司业务兼个贷业务。15年的工作实践,让我掌握许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天,我竞聘公司客户经理一职。
经过多年银行工作的锻炼,使自己综合素质得以提高,在从事窗口工作期间,连续3年被评为“先进工作者称号”,20xx年从事清欠工作以来,为我行清收不良资产总计1652万元,核销一次、二次置换资产2100万元,被评为特殊贡献奖称号。20xx年度在行领导的支持下实现个人揽储日均4720万元,被评为“营销能手”的称号。在做好本职工作的同时,加强学习,不断的提高自身的业务素质,目前已取得中国银行业从业人员多项资格认证,零售客户经历证书、公司客户经理证书。多年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。
本年我将从以下几个方面开展工作:
第一、认真履行客户经理的职责
客户经理在工作中应始终贯彻“了解你的客户”和“了解你的客户的业务”的工作原则。
对现存的贷款户做好贷后管理尽职义务,实时关注企业的经营管理情况,对优质客户积极给予资金上的支持,不良客户及时采取退出机制,保证信贷资金的安全性。
加强合规操作意识
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护客户的权益能力。
第二、对本职工作的一个计划
现行里的各项任务指标已基本确定,要根据行里的,按照行里的工作思路,创造性的开展工作。
1、公司业务方面的计划
本年我们四中支放款额度为7个亿,按照权重比例只有三个亿,额度非常有限,这就要求我们要把有限的'资源配置给最优质的客户。金州小企业任务是50户,任务是8988万元,我们目前是25户,余额是8700万元,余额基本没有问题,户数上大力营销贴现业务。增加我行的利息收入,促进利润指标的完成。
中间业务收入456万元,着重营销买方市场的优质客户,鼓励大力签发100%保证金银行承兑汇票。不占额度,增加手续费的收入,形成存款沉淀。客户在付出账款的同时实现利息收入,实现双赢。
2、个贷业务方面
个贷今年的任务是保持余额1.4亿,目前余额为2亿,今年的任务就是维护了。要时常与开发商与中介机构保持联系,关注今年房地产市场的发展趋势,为明年储备资源。
信用卡今年着重营销钻石卡、白金卡等高端用户,实现卡业务的手续费收入。
3、营销方面
把客户当成上帝。倒不如把客户当成资产来对待。资产需要进行管理和经营,要实现利益最大化,把客户当成资产看待,我们就会有更多的主动权。在为客户创造价值的同时,银行将会获取收益。这种营销理念的转变,那种为了拉存款而拉存款,越拉越不好拉的感觉将不复存在。形成双赢而产生的存款是最稳定的,本年从三方面做营销计划:
1、从现有的客户资源营销,针对客户的现金流情况,为期提供相应的金融产品,如资金充足的情况下,鼓励企业做100%签票业务,七天通知理财产品,月月赢理财产品等,让客户资金在我行可以享受一站式的服务,帮助实现客户本身的利润最大化。这样的客户才会稳定。客户经理对客户要像吃鱼一样,争取把客户从鱼头吃到鱼尾。
2、开发新客户资源。1)通过老客户营销其上下游客户,可以从老客户的关联业务上折射到新客户的经营状况择优营销。
2)通过自己的社会关系,可以得到最近3到5年内金州区所有的新注册企业情况,可通过群发短信的方式营销客户资源。节省营销成本和营销时间。
3、走进社区。老百姓的储蓄存款相对是稳定的,目前我们的大连银行从环境上,服务上,金融产品上都可圈可点,在老百姓自身的认识下,更多的是需要我们主动的宣传自己,推销自己,下半年拟与金州区各大街道开展互动活动,让更多的老百姓认识大连银行,认可大连银行。
这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对大连银行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是本着爱岗敬业的的态度来从事自己的工作。但我知道光有好的态度是不够的,要不断的学习,不断的提高自己的觉悟,坚持要做一个“有心人”虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户,对工作负责就是对自己负责。
那个时候真好,留个纪念,留个回忆。
竞选银行主管演讲稿2
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。今天,我竞聘客户部客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。
二、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
三、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。
四、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在对客户服务的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的`言行,在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。
五、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。一是认真学习十六大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织公关能力。
六、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户。广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。总之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。
竞选银行主管演讲稿3
尊敬的各位领导、同志们:大家好!
记得美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为进一步推动我无比热爱的农发行事业而来。
首先非常感谢组织给我这次竞聘上岗的机会,这次我竞聘的岗位是信贷部副主管。我在潼南支行从办公室、财会
部到信贷部工作了三年多,在从事了客户经理、风险管理、计算机管理等多种不同类型的工作当中,多层面、多角度地掌握了我行的业务发展、经营模式及文化理念,为接下来的管理及创新奠定了基础。
相信大家对我的个人简历、优势特长及工作业绩都比较熟悉了,在以前的工作中学到了不少知识,也取得了一定的成绩,在这里就不作累述。我今天最主要的是要谈谈如果我担任了信贷部副主管之后的设想及措施。
如果我担任了信贷部副主管,我将大力推行简单管理理念,这也是我将贯穿于整个管理工作的最主要的管理理念。众所周知,我们传统的管理方式,迷信复杂,害怕简单,疏不知那些复杂的形式和过于“精细化、规范化”的管理只会遮蔽人的心智,把事情变得越发复杂、越发难办。现在由于很多原因,客观上已经造成一些工作的效率低下,越是在这样的条件下,我们的管理越需要崇尚简单。
在这里我主要谈谈五个管理方向,即:心本管理、扁平化管理、学习管理、沟通管理及效率管理。
第一、心本管理。
被海内外媒体誉为“商界布道师”的吴甘霖在其著作《心本管理》中提到:所谓心本管理便是要走出管理者只重视管理他人,而忽视管理自己的最大误区。因此,如果我作为一名中层干部,首先应做到的是管理好自己。
1、如果我担任了信贷部副主管,我将始终把责任感放在第一位,摆清业务目标、个人面子、权力、地位和利益的位置,决不摆架子,决不一意孤行,决不滥用权力,在实践中不断提高自身的品德与修养。及时了解并着力解决员工的实际困难,时刻牢记:“客户利益无小事、职工利益无小事”。
2、我将继续努力学习,不断总结经验教训,不断加强思考和创新。同时,努力吸收先进的管理理念和操作技术,为提高团队的整体效能添砖加瓦。
3、和信贷部的同志们共同努力,并肩作战,营造一个融洽的工作、学习和交流的环境。充分发挥团队作战的优势,虚心听取每位员工的意见和建议,让每一位员工都参与到我们的管理甚至决策当中,使我们的信贷工作更加科学、规范、合理、高效。
第二、扁平化管理。
所谓扁平化管理,是区别我们传统的“层级式”管理模式,也就是增加管理幅度而减少管理层次。简单的说,扁平化管理就是要让高层的决策者和基层的执行者之间的距离最短。
因此,我的措施是:将信贷外勤和内勤(也就是前台和后台)分开。外勤人员(即客户经理)主要负责业务营销、贷前调查和贷后管理。内勤人员(即后台人员)主要是负责各类报表、分析、资金计划、风险管理及为外勤人员做好后勤服务等工作,建立“客户经理为客户服务,内勤人员为客户经理服务”的工作机制。使得内、外勤之间的工作相对独立,防止由于内外勤工作性质的`原因,造成工作重叠和冲突从而影响和延误员工自身和其他部门的正常工作。从项目管理的角度来说,一是要使工作流程、内容和职责更简单、清晰,二是要严格控制项目进度,使得项目总流程的时间需求最短。
我将以此标准来检验我们信贷部的各项管理,如果信贷部因为增添了一名副主管而增加了管理层次、使得工作流程、形式和内容更复杂化的话,我认为这个副主管是失败的。
第三、学习管理。
我们的业务要高质量、高效率,与我们每位员工的综合能力密切相关,因此,改善信贷部员工的学习与培训将是我第三个措施。从近几年来举办的众多学习活动来看,耗费了大量的时间和精力,却成效甚微。究其原因,不过两方面:一、学习方式,二、学习内容。
1、在学习方式上,我将舍弃传统的“一人念、众人听”的学习方式,进而采用交流、总结和要点式的学习方式,切实提高可操作性,我们的目标是要以最短的时间达到最好的效果。
2、在学习内容上,不仅要学习与业务相关的制度办法,还要学习能促进业务开展的各项操作技术和工作技巧。更重要的是要对学习内容进行提炼,切实提高针对性和实效性,不简单的照搬照念,做到重点有强调、难点有突破、疑点有分析。
3、我将毫无保留地将自己的计算机应用等知识介绍给大家,提高计算机操作水平,促使团队整体效能提升。
第四、沟通管理。
现在,信息技术的广泛应用的确大大提高了我们的工作效率,但由于我们的工作交流过多地依靠电子技术和纸张的话,员工之间的距离会越来越远,越来越生疏,以致在工作中产生了许多不必要的矛盾,所有这一切都缘于缺乏沟通。
在我行,要工作有序、关系顺畅,必须做到“零障碍沟通”。因此,我的设想是:努力营造一个良好的同心协力、和睦融洽、友善相待的沟通环境。信贷及其他部室的每位员工和我之间要无任何顾忌的直截了当地沟通工作当中的问题,同时为办公室及财会部作好配合工作,为协助全行各项工作的开展提供方便,切实提高我行团结协作的能力,也为各级领导作好参谋,起好承上启下的作用。
第五、效率管理。
全面提高信贷部工作效率将是我有幸担任了信贷部副主管的最重要的任务。在信贷部业务量大幅增加,而人员编
制问题却难以得到解决的情况下,提高工作效率是唯一出路。而提高工作效率在很大程度上在于“把复杂的事情简单化”,同时坚决反对“把简单的事情复杂化”。
如果没有转变传统的工作和管理观念,那么“把简单的事情复杂化”很简单,“把复杂的问题简单化”却很困难,但两者的结果往往是“事倍功半”和“事半功倍”的巨大差别。以简单管理理念为指导,在这里,我提出这样二十个字的目标:质量上最好、技术上最快、程序上最短、形式上最简。这便要求我和信贷部全体同志们一起转变观念,共同寻求高效率的工作方式。
我一直所提倡的简单管理理念,决不是偷工减料、敷衍塞责,而是注重对事物本质和核心的把握,一切以效率和效果为出发点,摒弃虚伪、浮华和繁复的形式,实事求是,深入本质,直截了当。例如:大幅度缩短集体开会的时间;简化和缩短业务办理程序和周期;大力压缩“重形式、轻内容”的工作;调整和改善“事倍功半”的工作方式,充分利用计算机技术提高工作效率等。
总之,如果我担任了信贷部副主管,我希望扮演的像是足球队中“队员兼教练”的角色。作为队员,我将虚心听取各位同志的意见和建议,并与信贷部的每位同志们并肩作战;作为教练,我还要努力吸收先进的管理理念,有效布置战略战术,合理安排人力物力及提高技术方法,努力营造一支具备非常强凝聚力和战斗力的团队来迎接各项挑战。
当然,人无完人,我仍然存在不足之处:我对信贷业务的历史遗留问题还不够熟悉,工作的预见性不够,协调能力还有待提高等等。但我认为,有了我们在座的各位领导同志们的鼎立相助,任何困难都能迎刃而解。
空谈误事,实干兴行。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导和同志们的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地当好一名称职的信贷部副主管。如果大家信任我,那么就请给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念!!!
谢谢大家!!!
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