ERP实训心得体会
有了一些收获以后，往往会写一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。怎样写好心得体会呢？下面是小编整理的ERP实训心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
ERP实训心得体会 篇1
背景：设定为一家初始拥有两千万资产的销售良好资金充裕的生产型企业，通过对企业总体设定、产品研发、生产能力规划与排程市场与销售、财务指标浅析等多个方面的实际操作，使公司在激烈的竞争中保持不断地成长并最后获得成功。在进行六年模拟决策经营以后，以企业经营管理沙盘模拟软件计算最终经营成果来计算得分。
以电子沙盘的初始盘面看，产品主要包括四种：p1、p2、p3、p4，以p1到p4代表着产品的升级换代，其中p1是最低端的产品，p4是全新的产品，p1产品期初已经生产，不需研发，企业要想生产新产品，就必须进行产品研发，支付研发费用，研发完成才能投产。
根据市场预测，根据研发的产品，要开发一定的市场，每个市场中的每种产品的竞争力是不同的，所以研发哪种产品面临的竞争是不一样的，因而，产品的研发也是决定胜负的一个因素。
游戏开始，我们进行角色分配，每组共四个角色，分别是ceo、财务总监、市场总监，运营总监，简单的说，ceo总掌全局，是做决定的人物；财务总监要计算好资金的使用和剩余，不能是企业的资金链断裂，企业一旦资金不足就会破产，是一项艰巨的任务；市场总监要做好每年的市场预测，以便投入适当的广告费用，接到比较好的订单，使企业不致亏损；运营总监负责战略方向以及战术监督执行与贯彻，能够发挥团队的力量，并带向正确的方向，有着长期经营以及强烈的现金流管理。每一个组都是一个团队，只有这四个角色协调好，企业才能更好更长久的走下去。
合作，使一个团队运转更好；团结，使一个团队力量更大。而这个游戏充分体现了这两者。我，是我们团队的市场总监，在游戏当中，窝我应该负责市场预测和广告费的投入，需要广告费就需要资金，这就免不了和财务总监的沟通，因为我要根据市场情况做决定，更要考虑我们企业的流动资金，不能因为支付广告费而无法支付其他费用，也得根据产品的研发和开发的市场进行预测，这就要和运营总监做好配合，而ceo是决定者，我们所做的决定都要经过他的批准。
每一个人的工作不同却又紧密相连，每一个人都是一个顶梁柱，绝不能掉以轻心，否则就会让别人抢占先机，而ceo则更要费心，因为他要对全局都有个了解，在决定每个步骤前都要有充分的考虑，不然会一步错导致步步错，造成一失足成千古恨。
在沙盘对抗中，开始没什么经验，只知道保存权益，到最后分数最高，权益保住了，但是没有开发新产品，没有购买生产线和厂房，没有开发新市场，没有市场认证，可以说相当于什么都没做。后来才知道这样是不行的，在现实中根本无法生存。再后来的几次中我们不断摸索，寻找好的方案。在每次中不断出错的过程中不断地弥补自己的不足，我们不断地尝试用不同的组合来盈利。
因为p4需要的原材料多，而且开发所需要的费用也多，最主要的是p4在前四年没有市场，只用p1来维持有很大的风险，很有可能维持不到第五年。用p1和p3或者是用p1、p2、p3的组合是一个不错的组合， 在实验中，我们最成功的一次就是只用了p1和p2，在别人吧大多数精力都投在p3的时候，我们就在一步一步的接近胜利。我们把所有生产线都换成半自动或全自动的，提高了生产率，并且把所有厂房都买下来，让我们的产品量更是大大的提高了，这样，我们在投广告费的时候，可以在每个可能盈利的市场适当的少投入点广告费，并且那尽可能多的订单。
利用这条路，我们前四年都是成权益下降的趋势，到后两年就逐渐有所回升，这样在结束的时候，我们的权益恢复到正值。这条路也许不是最挣钱的一条路，却是一条最安全的路，能够维持下来。 通过这次的企业沙盘模拟，我对于企业管理有了深入了解，他并不仅是一个简略的生产和出售的进程，它蕴含着企业文化，企业的精神，企业的规章，从中我有以下见解。
1、善于用人。 用人的原则是用人不疑，疑人不用。工作分配给谁就让谁负责，要相信自己，更要相信别人。用人的'技巧在于善于利用他人的优点。
2、市场调研。 “知己知彼，方能百战不殆”。在进行战略规划前，企业要进行市场考察，对市场运作要有充足的了解，并加以分析和断定，同时也要对竞争对手有详细的了解，这样才能抢占先机，或避其锋芒，才能发挥自己企业的优势。
3、团队精神。
通过企业沙盘模拟实验的进修，我亲身领会到团队合作的重要性。在企业经营这样一艘大船上，每一个角色要各背其职，各尽其能，否则小船将经不起风浪的冲打，只有大家团结在一起达成共同的目标才能经营好企业。
4、个体能力。 在企业经营中大家意见统一，想法一致固然是好，但有人有不同的想法但却不能轻易的抹杀，企业的前进需要创新，正是因为每个人有每个人的思考方式，想出来的方案是不同的，取众之长应用于企业，才能让其不断的发展壮大，屹立不倒。
即使是一场游戏，也会有很多值得思考的地方，也有让我们学习的地方，在沙盘对抗中，我们要有几个人的团结合作，有热烈的讨论，更有我们几个人思维的结晶，虽然我们几个负责的各有不同，但是都要有缜密的思维，还要考虑其他几个部分。在这里，也要遵循这样一句话，钱就是万能的，只要有钱就能接到好的订单，就能购买好的设备，更多的厂房，开发更多对自己有用的产品，有自己的立足之地。
商场如战场，但是比战场更加残忍，战场是面对面的真刀真枪的打，而这个，却是在自己的阵营里一边想自己的对策，一边还要想着对方会怎么样，各种可能的状况都要考虑到，还要想好出现各种状况时的对策。
在沙盘对抗中，市场预测已经用柱形图画出来，但现实中还要实际调查再用图表画出来，然后才能分析。
ERP实训心得体会 篇2
ERP自90年代后期从美国传入，为我国的企业体制改革注入的新的活力，ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业现代化和信息化程度的重要标志。ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程，这是因为整个管理系统不但基于ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法，而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。它其中包括以下几个方面的工作：
1、销售：销售部门接客户采购计划，根据客户要求，查看是否有库存，有——即给客户发货；无——即下生产任务给生产部门，要求安排生产；待成品完工后，即可给客户发货。
2、生产：生产部门接销售部任务，向生产车间下达生产任务，可依据库存，向采购部门请购有关零部件。完工后，入库供销售部发货。
3、采购：采购部门依据所接请购任务和库存情况，向材料供应商采购料品。
4、库存：仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料。
5、财务：进行成本计算。
通过用友沙盘模拟的运行和操作，我明白了ERP的管理思想和核心，是企业根据内外部环境，对企业未来的发展所进行的策划。策划涉及到企业资源的配置。企业资源的配置需要综合考虑市场、原材料、生产设备、市场营销等各种因素，而ERP可以将这些因素整合起来，构建虚拟的企业市场。ERP是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨部门整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。通过实验，我们对企业运行中的因素进行考虑、选择，对自己选择的企业展开经营，最终检验自己的经营思想、经营方式。
经过这几天对ERP的学习，我提高了认识，也获得了实践经验。认识的'提高主要表现在两方面：一是认识到自己的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和财务知识，虽然一些课程已经结束了，但并不代表完成了，如果我基础知识掌握不牢，还是需要重拾书本补缺补漏；二是对ERP形成正确的观念。 ERP的核心能力在整合，企业使用ERP使交易和数据管理都上轨道，帮助企业提高执行速度，降低信息处理的成本，提升竞争力。在执行方面，
要把数据整理清楚，把单据内容正确地录入，ERP的整合功能自然能够替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。ERP将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理，强化了事前稽核的功能。ERP的实施是一项系统工程、突出重点、分步实施的过程，企业通过ERP项目能够帮助规范管理，加强执行能力，使企业充分地利用现有资源提高工作效率。
通过ERP实盘模拟，让我们原本书本化的知识形象化，这有助于我们的理解与掌握它们，也给今后的软件模拟打下了一个良好的基础。我们通过它可以更加全面和贴近较真实的市场，让我们能见识到更多的情况，积累到更多的经验。从我们“企业”的5年经营情况来看，我们做出的决议还是存在着许多不足的。比如我们的广告费投入数量较多，费用与收益的比例较低，这就直接影响了我组的效益排名情况。所以说，费用的产生一定要有它的合理性，否则就会使企业很难生存下来。我想这对于真实的企业也是很重要的，如果没有很好的费用管理方案企业也就没有效益可言。
对于ERP沙盘试验，给我最多体会的就是团队的力量。因为6个人一组，通过之前所学的知识进行计算，再做出企业的发展计划。不论是从生产线的改建，还是原材料的购买数量，以及广告费的投放数量，都是需要大家一起进行讨论决议。因为每一步都对于企业有着至关重要的作用。如果第一期没有进行市场开拓，那么你的企业第二年就不能在更大的市场销售你的产品。所以只有大家一起关注自己的“企业”，一起为它出谋划策，才能真得让它得到收益。
ERP实训心得体会 篇3
通过这次ERP模拟实验，我对企业管理有了一个全新的认识，它并不只是一个简单的生产和销售过程，它需要的更多。此次模拟实验，由于人数有限，老师没有进行分小组，而是一人运行一个公司，身兼多职，让我也深刻的认识到，想成功的运营起一家公司，要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化，争取有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，还要不断地提高业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中独树一帜。这次实验，让我学习到了很多知识，也明白一些管理理念：
1、市场调研。
“知此知彼，方可百战不殆”，只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。
2、工作总结。
在实验中就可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行认真的调研与分析，结合各年情况，作出合理的决策。
3、个性能力。
在实验中，学生性格的.差异使ERP沙盘模拟实验呈显得异彩纷呈：有的公司轰轰烈烈，有的公司稳扎稳打，还有的公司则不知何去何从。个性能力的不同深深渗透到企业运营管理过程中。
4、共赢理念。
在激烈的市场竞争中，学生们通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的，市场并不是独赢、双赢，而是共赢。只要做好市场分析、竞争对手分析、自我分析，一个共赢的战略思路是可以找到的。
5、诚信原则。
ERP沙盘模拟试验中，具体体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞标规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等业务具体的处理规则等，虽然在实验中只表现为“游戏规则”，但在具体实践中意义重大，因为诚信是一个企业立足之本，诚信也是一个经济体系有效之本，因此让学生在课程中体会和感悟诚信原则是重要的。
6、职业定位。
这次试验让我们体会到，实际工作中，并不是“爱一行，干一行”，更多的是“干一行，爱一行”，否则，由于个人的喜好而影响工作的完成，这可能会影响到一个企业的生存。
最后感谢学院给我们安排ERP沙盘模拟实验这门课，同时感谢我的指导老师。ERP沙盘模拟实验运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的情景模拟，让我们感受真6、职业定位。
这次试验让我们体会到，实际工作中，并不是“爱一行，干一行”，更多的是“干一行，爱一行”，否则，由于个人的喜好而影响工作的完成，这可能会影响到一个企业的生存。最后感谢学院给我们安排ERP沙盘模拟实验这门课，同时感谢我的指导老师。ERP沙盘模拟实验运用独特的工具，融入虚拟的企业，结合不同角色的情景模拟，让我们感受真正的企业经营，为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中，我明白了只有理论没有实践是不行的，成功之路在于不断的实践，同时，也明白了社会在时时刻刻关注着我们，复杂的工作在等待着我们，我相信此次ERP沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。
ERP实训心得体会 篇4
在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈，通过不同角色的扮演，运用企业经营管理理论和信息化管理技能，进行市场选择，投资决策和生产运营，增长才能，搏击商场，百战不殆。我们通过模拟企业实训，置身于仿真的生产经营过程，完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作，作到边学边练，学用结合，快速把握ERP软件的使用要领，提高信息化管理技能，经受完整的企业经营进程，感受现代化信息技术的魅力。在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。
(一)我在学习中学习的学问
在一个仿真的企业环境中我作为CEO带领整个企业进行了8年的商业抗战，我的搭档分别扮演了生产总监，选购总监，营销总监，财务主管，财务助理，信息总监及商业间谍。在学习中我们相互关心，相互进步，相互学习。在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西，在之后的两年和三年的学习中我们光荣“破产”了，成为了给老师干活的最早的一个企业。我们模拟了企业的职能岗位熟识了企业的业务流程。充分扮演了自己所担当的角色。
1.体验了整个企业的经营过程，并把所学的理论学问应用到实践中，由此加深对企业的物流，商流，资金流和信息流的体会，促使我们进行了主动的思索，了解了企业的运作，提高了学习和实践力量。
2.开阔了视野，提高了综合素养，加深了对企业管理信息化的熟悉和理解，提高企业信息化管理技能，把握了企业信息管理流程。
(二)在学习中发觉的问题
1.企业核心竞争力缺乏持续增加和系统改进，严峻制约企业长远的'进展，客观上需要一种先进的管理工具关心企业系统解决自身进展中的种种问题。
2.充分的预备是经营胜利企业的基础
由于第一天的学习前我们都没有进行预习导致我们企业的全部员工没有一个概念，在老师的培训下还是没有一个清楚的概念及相关的学问，以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。
3.将失误降到最低
在信息总监的两次误操作下我们在其次年的经营中丢失了投递p1广告的机会，在之后的订单中我们也无权在进行抢单，因此我们企业的p1被积压了许多库存，尽管通过我们的营销总监的分析我们将会在将来将产品卖出并且是大卖，可是我们还是由于短期贷款的到期使企业破产。我认为正确而不怀疑在真实的企业中误操作也会发生但是我清晰这样的错误给企业所带来的将是无法弥补的损失。
所以我认为正确而不怀疑失误的消失率也是一个企业胜利的关键问题。
4.合理的运用媒介
广告的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作，是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看，广告策略首先是促销的一种手段，是企业的一种投资行为，而不是艺术家的共性作品，也不是学者的理论实践，用广告大师奥格威的经典名言来说：“我们的目的是销售，否则便不是做广告。"所以我们评价广告策略的标准是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度，即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。
在广告策略中投资广告和最终的广告收益都应当用科学的方法进行计算然后作出合理的推断及猜测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。
5.选购的合理化
猜测精确的市场需求对选购来说也至关重要，不铺张材料又能满意市场，保证供应也成为了一个企业的核心问题。
6.财务的准时性
好的财务是企业进行各种活动的灵魂，假如我们的财务总监能够精确且准时的预算出我们的经费投资及贷款资金那么我们的企业也会在预算上在次与其他企业竞争。
7.企业模拟的流程化
在一个企业中假如各部门能够有效合作那么在业务流程及运作上即节约了时间又缩短了交货周期更加提高了业务效率，(三)盼望日后老师赐予的关心
在日后的实习中我盼望能够首先在时间上进行肯定的延长，作为初学者刚明白如何去扮演自己的角色时已进入了企业的尾声不仅使同学没有尽兴同时也没有透彻理解学习到更多的学问。
其次盼望在日后的授课中能够多进行一些胜利企业的模拟流程及讲解，充分让同学体会胜利企业背后的故事及胜利的理由。透视企业的深层问题。抓住企业核心竞争力。最终盼望老师多能指导一下作为一个优秀的企业管理者首先要具备和学习的东西以及在失败中体会的学问由同学自主发觉再由老师赐予解答和关心。 (四)感谢老师的培训
在短短四天的实训中每位老师都能充分将自己的学问传授给我们，并且有急躁的给我们讲解全部问题，关心每位同学了解企业的事务。
发挥了老师的作用与同学打成一片和谐相处。感谢老师在这四天来给于的关怀及关心，使我明白了：先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速进展的两个年轮，二者缺一不行。没有先进的管理水平，先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥它的作用。盼望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的学问运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。
ERP实训心得体会 篇5
20xx年大三的上学期我们工商管理专业开设了ERP课程，在理论学习阶段我开始对它有了一定的了解认识。随后在第七周，我们以小组的形式在实验楼模拟实验室开始了模拟实训。这次实训以理论为基础，使我开始了对企业经营有了深入的了解，有了很深的体会。
我是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的迷茫，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味，ERP沙盘模拟实训让我学到了很多，懂得了很多。
记得第一次到实验室后，面对一堆模拟工具，新奇在心理占据了上风。虽然在老师的指导下我们已经对小组成员进行了分工，但是由于没有进行从充分的准备。我们的小组成员，并没有各尽其责，没有计划性的事实生产经营。于是在实训过程中一系列问题出现了。
不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，而不能凭主观臆断来盲目的进行决策，那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。在做每一个决定的时候，我们要全方面的进行详细的分析与计算，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。对于我们这些还没有走出校园的人来说，的确是一件充满挑战和困难的事情。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来，
每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。
记得第一次上机，在老师的指导下我们开始了模拟训练，我们开始从最初的初始年开始经营。但是没有多久，我们的问题就开始出现，而之后老师会进行点评指导。随后我就知道了老师的目的。这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。虽然在前一天我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题，谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作，一上来就错过了年初的长期贷款，建造生产线的时候不知道每一个季度都要投资，结果导致生产线都只是建造了一季度就停滞在那，浪费了宝贵的时间，而已经建成的生产线又没有进行生产，有是一大损失，最后一季度，我们竟然忘记了开发市场，结果可想而知，即使投放了大笔的广告费都无济于事，没有开发市场就不可能拿到订单。总的来说，第一次的上机是惨不忍睹的结局，但是我们从中明
白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助，在以后的实训中有的组出现了我们第一次的情况，可是正式经营已经开始了，他们只能自认倒霉了。
在第二次上机前，我们有花时间讨论策略，由于有了第一天上机时的经验，我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度，生产线的建设，产品的开发与市场的开拓，每一项的工作被我们具体的分析到位，并列出了前两年的经营表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上机的时候，由于我们的事先准备，我们很快就完成了第一年的经营，沾沾自喜的我们马上被一个残酷的事实击倒了，由于我们的权益只剩下29M，我们在第二年中将无法得到长期贷款和短期贷款。我们开始精打细算，试图从每一个步骤省下钱来，在第二年的`经营中，我们拼尽全力，不惜放弃一些产品的开发，放弃更多的利益实施应收账款的贴现。在这个时候，很多的组都出现了更为严重的事情，权益为0，面临破产，在不得已的情况下，老师给每一个小组追加了资金，才使很多组不至于破产。在我们战战兢兢的经营完第二年的时候，我们惊奇的发现，即使老师不给我们追加资金，我们还是能继续经营的，而且第三年我们还有更多的应收账款可以到帐，这使我们着实高兴了一回。
在接下来的经营中，我们同样遇到了很多的情况，但总的来说，经营结果不是特别理想。但是我觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，也许你很聪明，也许你很有能力，但是在面对残酷的市
场竞争时，一个人的力量是绝对不够的，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。还有更重要的是生产计划，一个企业或者一个团队除了有团结和合作外，更需要的是具有生产经营目标和阶段性的计划。
两次的模拟实训结束了，但是这两次所收获的知识和心得更加重要。大学时间还没有结束，在学习的过程中时刻进步和努力，最终一定会成功的。
季 子 文
ERP实训心得体会 篇6
今天是一个很值得记念的日子，因为我很荣幸的被我们小组一致认可的选为了" CEO"，虽然是企业经营沙盘模拟里的一个虚拟职位，但也是众多虚拟职位中最权威的一位。尽管这个职位会肩负着比其他成员更多的责任和挑战，但我仍一如既往的喜欢。有斗志的事物总是带着极大的诱惑来拨动着我滚烫的热血，让我淋漓尽致的释放自己的光和热，这是一件多么美妙的事！
沙盘模拟培训是一种极具实战色彩的体验式管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事沙盘推演，开发出的优秀高端培训模式。沙盘模拟培训是由学员分组成立若干模拟公司，围绕培训主题进行模拟经营，通过实战演练完成培训和学习。
企业经营沙盘模拟———这个熟悉却又陌生的名词，已经在我的学习生活中荡漾过一圈两圈或是三圈。也许正是因为我比别人多一份了解，所以大家才那么信任的选我担任公司的最高领导———CEO。因此从某个角度来说，我就是瞎猫撞上死耗子，误打误撞积累的知识给了我今天轻轻松松得到"CEO"这个美职。所以坚信：机会从来都是留给有准备的人。经过这次企业经营沙盘模拟的深化学习，让对我经营企业的认识更为全面，更为深刻。也让我更有信心去经营打造一个公司。这次企业经营沙盘模拟培训，我们首先是跟着老师的步骤走，一步一个脚印，组建了公司的基本框架，随后再细化，完善公司的各个方面。我们公司共七人，CEO是我本人，还有两名财务总监，两名生产经理，一名产品三发经理，一名销售经理。我们团队的分工合作清晰明了，因此当我们进行工作时，大家总是能各司其职，恰当的.进行公司的各类管理。
首当其冲的任务当然是把我这个CEO选出来，接踵而来的是根据大家的实际情况及个人意愿或是公司人才的紧缺而进行合理的职位分配，其中还是出现了小插曲。因为我们组只有一个女生，而她又不乐意做财务总监，就想着给公司当苦力，做个其他的职位。面对这个棘手的问题，我和其他成员保持高度的一致，我们公司缺少这方面的人财，无论如何都得说服她做财务总监。
公司职权分配妥当，就接着给我们的珠宝公司起一个漂亮的名称，并同步讨论公司的产品方向。在历经几次修改名称的琢磨中，我们最后设定了———"璀璨星空"这个沾着珠光宝气的公司名称，并配发响亮的口号———"璀璨星空。钟爱一生"。并带领我们的团队向大家介绍团队的详细情况，让大家更好的认识我们，同时也是为了更好的推销我们的团队，提高我们的知名度。
虽然这个沙盘模拟实训只有短短的一天时间，但在这一天里，我要带着我们公司的成员经营我们组建的公司三年。起始年由指导老师带领，因此很轻松的就度过了起始年的经营。
随之就是我们紧锣密鼓的进行独立的运营。我拿着运营的流程清单，按部就班的走着，并及时告知相关职位的人认真的去执行相关任务。
在一步一步的运行过程中，我们会同步讨论相关的问题，并制定相关的策略。企业沙盘模拟实训心得第一年我们的广告策略走的是平和路线，投入的资金与其他公司相撞，因此直接败北，只拿到了一个订单，所以第一年的资金运转就相当拮据，所以我们就集思广过程中串插了很多他的经验，整堂课下来我唯一感受到的是经营的艰辛。时间过得真快，又迎来了我们的ERP实训，当时的我真的很紧张，因为我什么都不知道，什么都不懂，但我还是期待着会是什么样的场景，当时老师把我们分为七人一组，其中CEO一名，财务总监一名，财务助理一名，采购主管一名，生产主管一名，营销主管一名，在这样的一个组里我们每一个成员都有自己的任务，当时在紧张的气氛中我们分配好了我们的职务，我在这个组里充当一名财务助理，这个职务是我自己争取的，因为我很喜欢，而且将来我最有可能做这方面的工作，同时也给我们这个公司取了名字，不过当时的自己真的很紧张。
通过两天半的ERP模拟实训，我学到了很多东西，作为一名财务助理做到这些很关键；头脑清醒，业务繁忙时不能紧张不能慌乱；情绪要好，态度要谦。取现金要当面清点；高警惕，出安全。收现金多点几遍。支付现金，先审单；内容全，要会签。收单据，要规范；不合规，担风险。账外账，甭保管；违法纪，又罚款。同时也体现出了我们的团队精神。
这次的实训我们的成绩不是很理想，但就像老师说的一样，虽然
经营得不是很好但在训练中收获了很多东西，在此次ERP模拟实训中我学到了很多书本里学不到的知识，同时我们专业的财务方面的知识也运用到了此次操练中，这次的实训让我了解到了一个公司的大致运营程序，且每个部门之间如何的密切联系，也大概知道了作为一名会计人员应该从哪里入手做好自己的工作。
ERP实训心得体会 篇7
(一)组织准备工作
组织准备工作主要将学生进行分组并进行角色定位。每组学生组成企业管理层，承担总经理、财务主管、营销主管、生产主管、供应主管等职能，鉴于会计在本实训模式中的工作内容较多，同时设置财务助理岗位，而各主管，在完成本职工作的同时，同时承担会计部门具体岗位，即一人承担兼两职。具体分配如下：
(二)基本情况概述
了解新接手的企业的概况，主要包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此环节主要要求读懂企业的资产负债表和利润分配表。
(三)市场规则与企业经营规则
在ERP沙盘实训中，主要介绍企业之间的竞争规则。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训，主要要求学生在对企业已经基本了解的情况下，设计企业财务管理制度和内部会计控制制度与流程。
(四)初始状态设定
ERP沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经运营了三年的`企业。虽然已经从基本情况描述中获得了企业运营的基本信息，但还需要把这些枯燥的数字活生生地再现到沙盘盘面上，由此为下一步的企业运营做好铺垫。在此部分还要求学生完成建账和启用各类账簿工作。
(五)企业经营竞争模拟
在进入企业竞争模拟阶段之后，主要要求学生按照运营记录表的顺序完成企业的经营，运营结束之后财务部门需要编制企业利润表和资产负债表。而基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此阶段不仅要完成企业的正常运营程序，而且要求每个组按照每一运营环节和经济业务进行会计业务处理，编制会计凭证，登记明细分类账和总分类账，以及编制各年度会计报表。
(六)现场案例解析
在每一年经营完成后，要求教师对该年度经营状况进行总体点评，通过点评，要求各团队进行经营分析与预测，并为下年度做好财务预算以及运营决策。基于ERP沙盘实训的会计模拟实训在此阶段，主要要求学生利用财务管理中的杜邦分析法来分析企业的经营状况。
ERP实训心得体会 篇8
坦白说，在我看来这次的ERP模拟实训只是一场游戏，但却是一场需要丰富的知识来完成的游戏，是一场需要冷静、清晰的思维分析能力来完成的游戏，是一场需要整个团队相互合作、相互协调、共同完成的游戏。
虽然只是模拟，需要考虑的东西远远不及现实中需要考虑的东西那么多，那么深，那么远，但却足以让我们这些学生兵不知所措。在这两个星期的实训中我，最基本的收获是让我了解了一个生产企业的大致运营过程，从开发市场、物料采购、产品生产、产品销售以及贯穿整个过程财务等，每个环节都是紧密相联，环环相扣。我们每个部门的主管不仅要完成自己的工作，更重要的是要注意与其他部门的联系与沟通，每个人都要提出自己的想法，互相交流，充分发挥团队合作能力，有计划，有步骤，有目的地去完成企业的战略目标。
这次模拟实训我担任的是营销总监的角色，说实话，刚开始我完全不知道自己该干些什么，因为没有做好充分的准备，没有用积极的'心态去对待这次实训，之前没有去好好了解相关的知识，这是不应该有的。随着时间的推移，我慢慢了解到营销总监在一个企业中的重要性，他对企业的持续经营起着不可估量的作用，他不仅仅要负责市场预测，投放广告，获取订单这些基本的职责，更重要的是他在整个企业中起到了桥梁的作用，连接了各个部门的之间的关系。首先，在市场预测，获取订单的过程中，营销总监必须与生产部门以及采购部门加强联系，共同探讨，摸清对手的动态和市场的情况，并结合自己企业的实际情况做出合理的计划；其次，在投放广告这个问题上，必须与财务部门协商，在企业财务能够承受的范围内，把广告费用的利用率做到最大化。最后，营销总监必须把以上所有内容汇总，做出一份详细的可行性报告交于CEO，并与CEO基于企业总体目标与长远发展的角度探讨沟通此阶段的计划。通过这次实训我也总结了几点有关销售的心得：第一，要充分分析市场，了解市场动向以及未来发展的趋势，为企业发展提供方向。比如说在开发产品与开发市场的选择上就有很大研究度，我们要分析各市场的价格和需求，寻求销售额最大化的市场，同时要结合各个产品以及市场研发的周期，要懂得有所取舍，对于我们来说不可能开发所有的市场和所有的产品，因为我们的资金以及产能都是有限的。第二，广告费的投放必须谨慎。投放广告费，要避免恶性竞争，正所谓投的多不如投的巧，因为我们的广告费是很有限的。所以我们在投放广告之间必须对市场以及对手要有充分的分析，还要结合自己的产品库存和原材料库存以及自己的产能来做出有效的广告投放策略。第三，我们在获取订单时必须理性。我们每年只有一次获取订单的机会，这不仅关系我们本年的生产运营情况，还关系到下一年的运营情况。每次拿单必须在自己能够承受的范围内，而且还得考虑到下一年的原料库存，以及订单的交货期，最重要的是货款的账期，这是很重要的，这跟我们的资金链有着很大的联系，所以一定要谨慎，否则会引起资金周转的困难，我记得我们在实训中出现过这样的情况，这样就会打乱了我们原先做好的计划。所以拿订单不能追求数量，一味的追求数量会导致我们出现违约的情况，还要注意订单的账期以保住资金能在最短的时间收回。第四，作为营销总监，还有一个额外的职责，那就是时刻要知道其他企业的生产线，产品研发，市场开发的情况，以便结合自己的情况做出适当的计划，也就是所谓的商业间谍。做好一名商业间谍是一门艺术，在实训过程中我看到其他的“商业间谍”来我们组观察，竟然拿着笔和纸，时不时的记点写点什么，在我看来这是最低级的行为，虽然这是模拟，但也不能这样做；还有老师曾经批评我们老是去各个组瞎聊天，在我看来这也不是不可以的，我可以的聊天的过程中把他们盘面上的主要情况摸清，这不能说不可以作为一个间谍的手段。没有那个间谍是光明正大的去调查对手情况的。
最后我想说的是，从这个“游戏”中，我看到了团队在一个企业中的巨大作用，看到了与人沟通交流的重要性；也很幸运，通过这次实训，我还认识了新的朋友。
ERP实训心得体会 篇9
经过两个多月的ERP软件相关知识的学习，我掌握了ERP软件的基本操作，从中收获甚多。我感觉到学习了ERP软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进行有效和针对性的学习，我得出了自己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生，我还是首次比较系统地了解ERP，当老师在学习之初给我们介绍这一技术时，我突然感觉到我已经很落伍了。是的，到了大四，学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但是但老师对我们提到ERP时，我们没有几个人能够真地说出它是什么来，甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解，这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母，它对我们生产生活能产生好大的影响。
ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅靠激情，靠勇气，靠机遇就能运营的很好流畅，更需要的是科学的管理方式。一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作，而ERP课程的开设正是学习锻炼的最好时机。ERP系统的会计子系统与ERP 系统的其他子系统融合在一起，会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。这种系统整合，及其系统的信息供给，有利于财务做前瞻性分析与预测。综上所述，将ERP 系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系，实现ERP 系统中的.会计信息融合具有现实的意义。
在这两个月的实训课程中，我深深体会到ERP到给企业的帮助和作用不是一点点，ERR适应企业，企业适应ERP!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。通过学习，我了解到了企业业务的运行，可能很多小企业由于资金和技术的问题没有使用ERP对企业进行管理，导致很多问题的发生，如：不能按时发货、需求与预测不适应等。而使用ERP对企业进行管理的企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作，这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地分享一下我对这几大模块的体会。
一、基础设置合理化
企业的运行离不开人员的配置，人事管理的核心是做到人岗匹配，任人为贤。录入基础数据时必须仔细，避免因错误导致后期工作的失误。
二、采购管理与mps相结合
物料的采购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行“零库存”管理与JIT生产方式，丰田汽车就是典型的企业。但是，要想真正的实现“零库存”是很难的，也存在很大风险。ERP就开辟一条新的道路，采用采购管理与mps相结合的方法，利用mps计划执行，对库存与销售、采购进行控制，能够保证企业有安全的库存，又不至于挤压过多的原材料在仓库，又能按时发货给客户。
三、销售管理与mps相结合
企业在接销售订单前都必须对市场进行预测，为了预测更加准确，可以使用与mps相结合的方法。填制销售订单后，可以输入产品需求表，通过供需平衡预算可以了解到企业未来的需求，这有利于企业作采购和生产计划。
四、会计电算化优化企业记账程序
随着电子信息化的不断发展，企业运用计算机系统软件进行管理。会计作为企业财务的重要环节，运用ERP可以实现电子记账，不用手工记账，大大降低了由于人为疏忽导致错误的发生，而且提高了企业的财务核算的效率。
这个学期经过了一段时间与ERP的接触,已经对ERP有了一定的了解，但是感觉上自己还只是停留在刚刚认识ERP这个层面上，还没能真正的熟练掌握而且灵活的运用在实务中了，虽然还是有点不足,但是毕竟开始了对ERP有一定的了解，也算是有点安慰了，我会继续努力完善的。总结两小点：1、学好和掌握ERP软件要多花时间和精力上机做实验与多做上机练习。英文有说“practices make perfect”,用中文也就是说:”熟能生巧”。 2要学会总结.总结,无论在什么阶段,在处理什么事情都起到很重要的作用.
最后要感谢xx老师的悉心指导，在短短两个多月的实训中薄老师都能充分将自己的知识传授给我们，并且有耐心的给我们讲解所有问题，帮助每位同学了解企业的事务。我认为通过实践去验证理论比直接从书本上获得理论要深刻得多。真心感谢薄老师您的帮助!
ERP实训心得体会 篇10
时间过的真快，转瞬间实训时间就过了，回想起来，真是获益匪浅。金蝶k3培训的第一天做了总账系统的操作，刚开头上课时，自己还不在状态，有些跟不上老师的做账步骤，时常做着做着就落下几个没做的程序，导致后面的题目越做越困难，很难找出自己错在哪里，实在是够呛的。所以在之后几天，我先把书本看了一遍，在听完老师当天的课程后，剩下的时间自己安排，然后就连续忙前一天不熟识而没做完的任务，最终慢慢地明白了金蝶的操作步骤和理解了每一操作的意思。经过努力，看到自己做的账务操作心里还是很愉快而兴奋的。接下来的学习内容我都尽量跟上老师的步伐，那样我才不会被落下。
通过这学期会计培训，深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训，我们对会计核算的.感性熟悉进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将全部的会计电算化、基础会计和财务会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部掌握的基本要求，把握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论学问和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我
们对企业实践运作状况的熟悉，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。金蝶k3软件系统给会计人员的工作带来了许多便利，比起传统的手工做账，操作更简便，工作效率也得到很大的提高，权限设置特别明确，更有利于企业的内部掌握。在试验过程中自己也遇到大大小小的各种问题，有的向同学寻求关心，有的向老师请教，但都必需准时把问题解决，不能拖到后面或者忽视问题，这样不但会影响后面的试验，还会降低工作效率。
实训中发觉了自己的很多不足：课上的学习没有把学问很好地串起来，而业务不是像书上一样分块进行讲解的，它是连续的，所以在处理一笔业务的时候，知道要做什么，却时常不知道从何处着手。因此，在学以致用方面还需要努力。
在实训过程中遇到过的几个问题及解决方法：
①各系统时间的设置。启用的系统时间到后面的实训审核凭证的时候，系统会消失"不能超前建账时间"或"不能滞后建账时间"，这一错误的根源在于启动总账系统时间时，必需大于或等于账套的启用时间。
②权限的设置。每一个用户(除账套主管外)的权限把握在账套主管的手中，只有账套主管赐予用户权限，用户才能行使他的职责。假如没有设置用户权限，在后面的操作中用户就不能
进入账套。
③单据设计。当打开单据设置时，没有消失应收款管理和应付款管理等分类，只有启动相应的系统才会有相应的单据分类，此时在系统启用中启动应付和应收，再进入单据设置就会消失应收和应付款管理。
实训的内容包括对核算账套管理、基础资料设置、总账系统、应收款应付款管理系统、固定资产管理系统、业务系统等一套完整的财务软件的操作与练习。通过老师在课堂上对学问的讲解与自己动手操作同步学习的基础上，和这次独立实训操作的过程中，使我们娴熟的把握了金蝶财务软件，为以后的会计职业进展道路奠定了肯定的基础。
实训的时候也有不少熟悉：行使他的职责。假如没有设置用户权限，在后面的操作中用户就不能进入账套。 ③单据设计。当打开单据设置时，没有消失应收款管理和应付款管理等分类，只有启动相应的系统才会有相应的单据分类，此时在系统启用中启动应付和应收，再进入单据设置就会消失应收和应付款管理。
实训的内容包括对核算账套管理、基础资料设置、总账系统、应收款应付款管理系统、固定资产管理系统、业务系统等一套完整的财务软件的操作与练习。通过老师在课堂上对学问的讲解与自己动手操作同步学习的基础上，和这次独立实训操作的过程中，使我们娴熟的把握了金蝶财务软件，为以后的会计职业进展道路奠定了肯定的基础。实训的时候也有不少熟悉：
1、做会计需要理清思路，这样详细工作起来有方向，效率比较高，否则很简单在一个问题上卡住。而理清思路后就是详细的一些工作，这些工作有时会重复，比较枯燥，但很需要急躁。
2、最好在项目开头之前，完成前期数据预备。金蝶K3使用前，必需设置好基础资料，基础资料是运行K3系统的基石，有点像盖房子之前先要预备好材料一样。基础资料的预备挨次基本上就是系统默认的挨次。在需要时会自动提示你需要先处理哪一些。金蝶软件相对比较简单学，但比较适合规模小的企业;学习不同的财务软件，有助于我们在不久的将来进入企业后，能快速地、熟识地处理睬计、财务上的工作，这无疑是对我们特别有意义的，所以当前我们必需好好地、仔细地学习财务软件的应用与操作，使我们能够有充分的预备而踏入社会，走上工作岗位。
“纸上学来终觉浅，绝知此事要躬行”。这门实训课学到了不少东西，同时也发觉自己对会计的专业学问把握得很少。所谓会计行业越老越值钱，以前总认为会计最重要的是阅历，这次的实训课程让我深刻熟悉到理论是否扎实也是很关键的，究竟会计对专业性要求比较高，而且有一些比较基础性的理论学问是必需把握的，否则，真正到了工作会没有头绪的!
总之，会计工作需要我们将理论学问和动手操作相结合，并付之足够的急躁和细心才能在学习和工作中游刃有余。作为一名即将毕业的同学，在就业竞争与学习中我们应当多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论学问，然而今日在经济全球化的形势下，要求我们不仅要学会课本上的理论学问，更多的是要把理论与实践相结合。今日我们有机会在实训课上接触了金蝶软件，它把我们日常学习的与专业有关的学问紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。盼望在今后的学习和实践过程中，我能将所学应用自如!
ERP实训心得体会 篇11
因为要进行运动会，本次的ERP沙盘只用了2天就完成了，我们大一时虽进行过一次沙盘模拟实训，但这次是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件，从刚开始的新鲜，到实训时的不断努力，再到最后的了解与回味，这次ERP沙盘模拟实训让我懂得了更多。
在经营过程中，我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。这些问题已经让我们手忙脚乱，焦头烂额了，但是还有很多情况是我们在现实生活中没有接触过的问题，在操作的过程中就发现自己做了很多的不合理的决定，例如第一年长期贷款太少资金不够，短期贷款太早造成资金紧张，未能及早开发新产品、投资生产线的建设、市场的开发不及时、广告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。来回味一下实习的过程，有很多的事情需要我们用心的理解和记忆，这些是书本上无法学到的，也是以后走向社会很需要的东西。
上机的第一天，老师让我们进行了练习，我们可以根据自己的想法任意操作，之后老师可以帮我们回复最初的状态。这是一种很好的练习方法，因为在实际的操作过程中才能发现平时不会注意却又是非常重要的操作，只有经过失败才能找到最佳的投资方案，才能牢牢记住该做的事情。虽然在上午我们小组经过了一番讨论，自以为没有什么大的问题，谁知一上机就手忙脚乱。因为不熟悉操作，年初的长期借款借款太少，结果导致生产线停滞，浪费了宝贵的时间，又是一大损失，第三年的最后一季度还违约了不仅扣了违约费，订单也连带着失去了。总的来说，第一次的上机完成的.三年是很惨淡的，但是我们从中明白了很多步骤的操作规定，这也为我们接下来的训练带来了不小的帮助。在这个时候，很多的组都出现了更为严重的事情，权益为0，面临破产，在不得已的情况下，老师给每一个小组追加了资金，才使很多组不至于破产。
由于有了第一天上机时的经验，在第二次上机前，我们对接下来的经营制定了详细的计划。我们小组的成员聚在一起，商讨贷款的额度，生产线的建设，产品的开发与市场的开拓，每一项的工作被我们具体的分析到位。但我们马上被一个残酷的事实击倒了，由于我们的权益只剩下3M，我们在将无法得到长期贷款和短期贷款，只能靠应收账款的贴现维持企业生存。在我们战战兢兢的经营完第四年的时候，企业不幸破产了，只能申请注资。
接着完成了第六年第七年的业务，我们同样遇到了很多的情况，最后一季度，我们发现竟然未进行ISO4000认证，结果可想而知，即使投放了大笔的广告费都无济于事，没有认证就不可能拿到订单。但总的来说，我们小组的情况还算不错，因为大多企业头两年就破产了。其实我们觉得，最后的成绩并不主要，重要的是我们在实习的过程中学到的东西。虽然只是模拟的实习，我们已经从中深切的感受到，市场就是一个没有硝烟的战场，它是非常残酷的，也明白了“团队精神”的重要性，在面对残酷的市场竞争时，你需要团队的智慧和力量，只有每一个人各尽其职，相互配合，共同努力才能将企业经营好。不管是在实训过程中还是实训结束，我都深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监，每一步的决策和计划都要全方面的考虑，任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。开始的时候，每个人都在担心究竟该怎样经营下去，才不会让企业破产，正式上机操作的时候又是困难重重，由于经营规则理解的不透彻，很多时候会出现错误，到后来，每一步的操作都要确认好几遍才放心。实践和理论相差还是很大的，我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
我们是初出茅庐的一代，需要学习的还很多，通过这次的实训，相信每个人得到的不仅仅是实训的经验而已，在模拟的世界，老师可以让你重新开始，可以无条件的支持你，可是在现实中呢，我们没有重来的机会，也没有免费的午餐，我们要扎扎实实的走好每一步。实训结束了，我们的路刚刚开始。
ERP实训心得体会 篇12
经过两周的模拟实训课，我们有幸体验了一次商业实战版的商业运营实战演练，每个同学分别担当着不同的角色，有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理，还有门店的店长与助理。
本次参与的沙盘模拟实训使我受益匪浅，虽然ERP沙盘模拟实训只有短短两周，但在这两周里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了八组，自愿组成一个组，到了最终要看谁赚的多，谁就是第一，因此我们都很紧急，盼望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO，角色很重要，CEO做不好，整个企业的运营也会不好。由于是第一次接触ERP沙盘，对此很生疏，也不懂得如何运作，在老师带领我们做了一遍“初始年”，让我们有了一个初步的了解后才渐渐的进入状况的。通过“四年”的实训，我对每个阶段的心得总结如下：
1.提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，我们很圆满，这组只有仅有的几个人在运营，其他人都只是在旁边玩，任你怎么劝他们都不参预其中，导致最终的工作量大了不少。不过很庆幸我们即使人很少，但也坚持到了最终，完成接下来全部的任务，在期间每个人都充当了各个角色，学到的是别组其他人学不到的东西，大家彼此依靠，相互关心。
第一年需要独自经营，但还是感觉一头雾水，什么都不懂，所以只有乱闯乱碰，标了一个总广告费，然后在安排到各个产品，再也许标了一个适合的价格。当广告费排名出炉之后，在现有状况下，选择对本公司最为有利的产品订单，但没想到我们拿了许多卖不出去的订单，被罚一万。只能说我们太马虎大意了，犯了个常识性错。
2.其次年就好的多了，我们建了一个低端市场，然后拿对订单，并依据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，由于事先已经经过周密的猜测，所以依据订单，从财务总监手中支出资金，再依据生产线力量进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。只是最终填总部资产负债表和门店报表的时候总会出一些差错(第一年是老师指导做的)。
3.第三年，开启了网上直销，但我们打的广告费不是很高，所以网上直销店拿到的订单很少，算是决策失误的一个地方吧。最终拿到了许多低端店的订单，但销售额都不高，所以到最终赚得钱很少。不过值得还愉快而兴奋的是，我们最终总部和门店的报表一次性平了。
4.最终一年，我们转变策略，进展南部市场，可遗忘分析市场的竞争力，当排名出来时，我们打的广告都明显没有其他家打的高，所以订单寥寥无几。所以年末的近利润仅几万，不过年末总部和门店的财务报表没出任何差漏，这是唯一值得傲慢的事，由于不是每一组都可以连续两年报表持平的。
通过这次培训，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了很多书本中没有的学问，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不简单，并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到惭愧。市场远比想象中简单的.多困难的多。 “四年”的经营很快成为过去，但是却给我们留下了一段美而好的回忆。在这四年的经营过程中，我们遇到了一个又一个的困难，然而大家同心协力，一起坚持了过来,但我我得到了一个很深的心得体会：
(1)在进入沙盘之前，肯定要充分地了解沙盘规章，深刻地理解每一条规章，只有理解了规章，在实际操作中才不会手忙脚乱，才不会不知所措。在遇到难题的时候，遇到逆境的时候，才能冷静地处理各种状况，使企业不至于走向破产。我们第一年的经营就由于对规章的不了解，导致消失决策上的失误，使我们错失了良好的市场机遇。
(2)投资越多，收获越多，胆子肯定要放大，要敢想敢做。 (3)投放门店时，肯定要进行调查和分析，别妄下结论。 (4)广告费和产品定价应当进行周密的商讨，这对拿多少订单起着打算性作用。
最终，用一句话来总结我的沙盘体会：“我们累，但我们充实、欢乐、有收获!”
在这“四年”的风雨中，我们一起走过了第一年的混乱与迷惘，其次年的失误和负利润，第三、四年的经营回升。在此期间最感谢的是财务总监杨梅梅和财务助理熊敏的坚持和努力，是她们的不弃磊、不退缩让我们深深的走到最终。虽然只是短短两周的学习时间只能对整体做一般性了解，针对重要模块进行了深入到操作，若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境，作为商贸系的一份子，我们除了做好本质工作，还要提高自身的素养，ERP培训就是系领导给我们供应的一个很好的机会。老师对我们细心的讲解、指导和关怀让我们倍感暖和，同时也鞭策我们在以后的生活中要充分利用ERP教学课程，做到学以致用。
ERP实训心得体会 篇13
通过一学期的学习，我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识：
一、相关理论及业务链接的认知
ERP维护及应用是以服务思路为主导，学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结，熟悉 U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。
二、ERP运维岗位的认知
ERP：Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济利益的最大化。
企业购买ERP软件后，委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作，我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等，更应该对财务软件都各方面很熟悉，并结合市场营销方面的知识，与客户交流与沟通，给客户提供更为满意的服务，使得客户的期望值大于客户的感知。
ERP维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护 ERP的维护主要包括两方面，第一是业务解释说明，第二是系统操作指导。工作状态是：接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解，比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对容易，多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL，这样查找数据的效率就提高了。
三、服务技巧的认知
作为一个好的运维人员，应该做到：
1、具备严谨的时间观念，牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期，如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;
2、 具备较强的'责任感，责任感是我们成熟的主要表现;
3、具备良好的协作意识，为达成项目总体目标而端正自己的心态;
4、 具备敏锐的观察力，在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;
5、 在遇到问题的时候，冷静对待，遇到没有见过的问题不要慌张，按照正常的解决思路查找原因，同时利用知识库等方式寻找解决方法，如果没有解决思路，请及时与总部或单位同事沟通。
6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心，耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去，因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道，更让人无法忍受的是，他们认定事情无法解决却要你处理，对你的处理方式还提出种种质疑，甚至的胡搅蛮缠无理取闹，这是个让人崩溃的过程，所以 耐心很重要。
7、具备良好的沟通能力，沟通不仅仅是职场技能，更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性，做到与客户、与同事之间及时交流与沟通，避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。
四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知
岗位职责：
1、负责用友软件的安装、培训、维护;
2、负责用友服务器、数据库的管理，负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表，以及月末结转、帐套初始化设置等;
3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;
4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。
任职资格：
1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;
2、两年以上ERP系统实施及运维经验，至少一个完整的ERP项目上线经验，支持时间不少于一年;
3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;
4、有一定的计算机软硬件维护经验，掌握一定的网络应用知识;
5、具有良好的沟通能力和合作意识，有良好的学习能力、动手能力和分析力;
以上就是这学期我对这门课程简短的认知，通过这门课程，我不但学习了专业的ERP运维知识，还学会了更多的服务技巧，希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境，让我们在实践中学习，锻炼我们随机应变的能力，以至在以后的工作岗位中少走弯路。
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