工作感悟及心得体会
在我们平凡的日常里，我们常常会随着经历的不同，而对某些事或人有不同的感悟，好记性不如烂笔头，还是用文字把这些感想都记录下来吧。不过，是不是写起来就无从下笔？以下是小编整理的工作感悟及心得体会，希望对大家有所帮助。
工作感悟及心得体会1
初次看到这本书，是在20xx年9月初，那时，我们作为新教师队伍中的一员，每月都要进行摘抄，在阅览室里看到了这本书。看到这几个字时，我禁不住笑了出来，心想：“我为谁工作？不就是为自己么，说的再大一点就是为家人。”出于好奇，我把这书借在手中。
当初看了此书，也曾感慨万千。得到一份工作不容易，做好一份工作更不容易，把一份工作做一辈子就更是难上加难。要工作，就要好好做，好好珍惜。特别是面对那些尚不成熟懂事的孩子，要花上许多的耐心与爱心。做完是任务，做好却是责任。
今天再次在网上翻看这本书，却是有种说不出的情愫。作者用浅显易懂的故事作为序首，吸引着我的注意力，老木匠临退休前在雇主的要求下建了最后一幢“豆腐渣房子”，然而，雇主却把这幢房子作为礼物送给了他。如果老木匠知道
是为自己建造的房子，他肯定会选用最好的材料、用自己最好的手艺来完成，可是后悔已经来不及了。在面临工作问题时，如果我就如这个老木匠一样，无心工作，那会是什么样子？一个班级40多个孩子的安全就失去了保障，我也很可能失去这份工作。是啊，失去这份工作暂时会觉得可惜，可万一要是有个什么意外，我的良心能安吗？我能每天吃好睡好吗？我以后还有什么能力去面对其他的人和事？怎么去做以后的每一份来之不易的工作？既然已经选择在这个岗位上，我就该认真工作；既然要认真工作，就要用真心对待每个人，每件事，全力以赴，尽职尽责。
《你为谁工作》这本书，就是通过诸如老木匠这样一个个浅显易懂的故事，告诉了我们不易领悟的道理。告诉我们只要努力，任何不可能的事都有机会变成可能。有了努力，自然会有动力。当你经过努力，感受自己被需要、被肯定，这是一种幸福和满足。它让我明白了工作的真谛，其实我们每一个人只有通过工作才能实现自身的价值，工作是施展我们才能的一个舞台。试想我们十年寒窗苦读所获得的知识是为了什么？就是工作。那么既然有了这份工作，为什么不努力地做好它，使自己的工作从优秀走向卓越，真正实现自身的价值呢？再看“刷马桶也可以完美”这一节来说，光看题目，我们就可以想像，马桶再怎么刷得干净，也还是用的，怎么可以把马桶里的水舀来喝呢？但是故事中的主人公却这样做了，细想一下，有几个人能把一件事情做到这么完美，能这么尽心尽职做事而不放过每个细节。就是因为有了这样一个榜样，女主人公最后也成就了她的事业。在很多成功人士的背后，总是有这样一个个让人为之动容的故事，说到最多的就是在面对任务时，要拥有将任务做到最好的信念。这种信念将激励你拥有巨大的勇气去面对工作的困难与艰辛，它将提供给你勇气去面对各种各样的挫折和失败。
如果，我在做每件事情的时候，也注重细节，在面对工做中的`不如意时，能及时调整好自己的心态，经常换位思考一下，把事情做得尽善尽美，也就是把工作留在自己手中，而不会被工作所抛弃。只要我们在岗位上永远做非常需要做的事情，而不必等待别人要你去做，只要我们事事积极，任何时候都把事情做在前面，那么我们更不会被工作所抛弃。不论目前我们从事何种工作，都要珍惜它的来之不易，让我们善待工作，善待生活吧！不论将来我们会从事何种工作，都要全力以赴，因为工作是一个能施展自己才华的舞台，我们寒窗苦读来的知识，我们的决断能力，我们的适应能力以及我们的协调能力都能在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能够提供这么好的充实自我，表达自我的机会。
工作感悟及心得体会2
自金秋xx年x月正式入职以来，在繁忙而充实的工作中，不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到x集团这个团体已经x个多月了，在这期间，经历了我们公司销售人员专业培训，参加了x项目的销售工作，加入到充满热情的销售团队中，品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程，为了在新的一年当中更好的投入到这充满活力的工作当中，对过去的一年做如下总结：
一、工作中还有很多不足，还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先，作为一名20xx年入职的的公司新人，并且对x的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的项目，尤其对x项目十分陌生，从入职至今，短短的几个月时间，边学习公司、团体以及同事们的经验，边自己摸索适合自己的销售方案，很多地方还存在或多或少的欠缺和不足，还需要更好的学习与自己完善;
其次，加入这个团结提高的团体时间尚短，很多优秀的企业文化，丰富的企业底蕴，还没有更好的理解和融通，这需要我在今后的团队生活中，更好的体会和把握，丰富自己的知识，武装自己的思想，将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
二、热忱的团体、活力的团队，成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员，从我入职起就深深感到自己身负的重任，作为企业的窗口、公司的形象，自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以激励我从始至终不断的自己的提高，不断的高标准要求自己，不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能，做一个专业知识过硬、沟通协调本事强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年末，我共销售出住宅x套，总销售x元，占总销售套数的x%，并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员，虽然进入公司时间较短，这样的一组数字对于我个人而言，还是不够满意，期望在20xx年度，会有所提高，有所突破，更好的体现和实现自己价值。
三、强大的集团企业作为后盾，带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机，但新的环境也带来了自己的压力，经历短短的公司专业培训后，在公司领导的关怀下，在同事的细心帮忙下，我才能够很快的熟悉我们x的项目知识，和了解x房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……应对这些良好的工作环境，坚定了我作为这个团体一员的信念，给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心，激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进，欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的`资金基础、优秀的管理团队，即使作为一名普通销售工作者的我，也体会到无比的自信，使我在直接应对客户群体的时候，能够用我的这份自信去感染客户，建立客户对我们企业、我们项目的信心，更好的完成一个个销售任务，更好的完成我们的销售工作。
四、一年的销售工作
作为一名冲锋在销售第一线的销售人员，经过直接应对不一样的客户群体，对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘，使我们x成为众所周知的高档项目，也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售，给我们二期增加了很多信心，二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
工作感悟及心得体会3
忙碌的一个月已经过去，在这个月当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成这个月的工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。具体总结如下：
1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建x有限公司发货整车28吨，其中CC-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清x公司发货16吨，CC-2500，对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做行业的`公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在行业里面有一席之地，而且行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我很好的按照八月份计划的路线，也充分的完成了计划任务，我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产品有2家。
5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。
以上是我的月工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议，我在此万分感谢，并定期改正。
工作感悟及心得体会4
今年我到xx物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业能够说是一知半解，实际应用更不是件小事。以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：
1、肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好：“销售员成功的秘密武器是，以的爱心去喜欢自己。”
2、养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，了解客户的需求，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的'日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或防碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”？
3、有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受水准等等，有针对性、特色的服务。
4、要具备专业知识。客服员要具有业务及其相关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这个连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这个点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观点！
工作感悟及心得体会5
经过七天的实习实习，我终于了解到做一名人民教师并不是一蹴而就的事情。
就像许多老师说的，讲课要台上十分钟，台下十年功。结合遂溪县第四小学开展的这次见习活动，细细体会，觉得这句话说得非常恰当。由于教师讲课时，不单要按照自己准备的内容来讲授知识，同时还要应付学生的突发问题，并随时给学生提供解答技巧。以前，我觉得作为一个老师，只需要做好备课的准备，按照自己的思路去上课，但是后来发现自己的很多想法都不现实，很难达到一个合格教师的标准。
另外，通过这次实习，让我感受颇深的是：老师的.角色不能一成不变，要学会变通，合理安排。经过这些天的实习，发现这里的老师有一个共同之处：他们都很善于把握自己的角色，把课堂气氛搞得相当活跃，不会一成不变。一位成功的教师，不是把所有的知识都灌输给学生，而是在教学中为学生指明了学好知识的道路。
此外，这次实习给我留下深刻印象的是，面对不同的年级，老师的讲课重点也应随时转换好。对师范专业的学生来说，小学二、三年级的教师，教学目标应集中在教学生认识生词和生词方法，而不应出现急于求成的错误。初一到三年级是小学的中间阶段，要注重词汇理解，加强阅读能力，不要浪费太多时间教学生识字和识字。小学生五、六年级已经具备了良好的阅读能力，教师应把阅读技能和写作技能作为教学的重点。
另外，我也理解了学高为师，身正为范的意思，这里主要涉及的是做人的问题，学生都有向师性，其实就是做人的一种认同感；同时，学生接受教育的过程也是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的，无法估量的，教师要真正做学生的引路人。老师作为管理者，必须具有较强的组织领导和管理协调能力，这样才能提高教学效率，促进学生的发展；作为教师，必须充满爱心，教师对学生的爱应该是无私的，平等的，就像家长对待孩子一样，所以老师就是家长。同时，教师也要善于发现每一位学生的闪光点和发展需要；教师作为学生的朋友，作为学生的良师益友，就是要注重师生之间的交融，师生之间的融洽程度、亲和力达到知心朋友的程度；教师作为学生的心理咨询师，要懂得教育学、心理学、健康心理学等，了解不同学生的心理特征、困惑与压力等，及时给予帮助与排解，培养学生健康的心理素质。
从低年级到高年级，学生的心理和行为逐渐走上了正常的学习轨道，我想我也逐渐懂得了怎样从一个学生到一个老师，成功的转变。与他们共同学习，共同探索，共同思考。它们教给我很多东西。我爱这些学生，我也非常爱他们的这个工作岗位。但愿自己能够再接再厉，与学生一起成长，成为未来的优秀语文教师。
工作感悟及心得体会6
银行服务工作，直接关系到客户的切身利益。在长期的工作实践中，我认识到，提供优质服务的核心是确保客户满意，每一位员工都要以客户为中心，用真诚的态度和专业的能力，提供个性化的服务。
在工作中，我深刻体会到，良好的沟通是关键。与客户的每一次交流，都是建立信任的机会。我努力倾听客户的需求，用清晰的语言解释复杂的问题，确保客户明白我们的服务内容和流程。
此外，持续学习是提升服务质量的必要条件。金融市场日新月异，我必须时刻保持学习的态度，了解新的政策和产品，以便为客户提供更准确、全面的`建议。
在未来的工作中，我将继续深化客户服务理念，不断提升自己的专业能力，以提供更优质的服务，赢得客户的信任和满意。
工作感悟及心得体会7
学习了《工作十八法》，感受颇深，十八种工作方法，教你如何应对工作中的难题，把工作做好，做细，做大。
严谨、认真的态度无论是在工作中还是生活上都大有裨益，这是一个医学工作者应该有的优良品质，差不多就行，当我们处理一件事时，差不多就可以，当我们面对问题时，正因为对工作的差不多，导致人生也是差不多的态度，****以往，对自身，对他人都会造成不良的影响。
俗话说，计划赶不上变化，那是不是制定计划就无意义，长计划，短安排，制定了计划就应该立即实施，不要拖，日清月结，今日事，今日毕，觉得今天做不完，可以等到明天再做，但明天有明天的新工作，日积月累，只会更多，把今天的工作做好，切勿留到明天。
医学的学习学无止境，只有不断的学习，丰富自己的专业知识，才能遇到难题时调动所学、所积累的知识处理应对，脑子里有东西才能从容应对，学习是一件苦差事，再加上工作上的压力，如何才能保持学习不间断，从小积累，慢慢养成，一个习惯的养成需要21天，当你坚持一个月，学习这件事就成为你生活的一部分，像吃饭一样，睡觉一样，自然而然养成。
学习的积累固然重要，读万卷书，不如行万里路。应用到工作中，把所学，所知，合理运用，切勿心浮气躁，脚踏实地的工作，许多事并不是一蹴而就，需要付出，需要努力，需要汗水，需要面对压力，面对流言，面对曾经的自己，突破自己，找到方法，出奇制胜。
怎样高效工作？应用工作十八法，高效工作，慢慢学习，工作其实就是不断学习的过程，学习新的知识，学习为人处世。
学习人情世故，前提是对工作负责，在其位，做相应的工作，承担起岗位的责任，有时压力很大，适当的'压力反而是动力，太安逸，只会使人慢慢失去对生活的积极，不求上进，不思进取。
态度是人们对事情的看法，会影响到做事的质量和速度，如果积极向上，主动热情得态度来面对工作，工作肯定做的又快又好，而如果敷衍了事，被动，厌恶来面对，肯定工作做的很差。人生就是这样，投资自己，永远保持积极向上的态度。
工作感悟及心得体会8
上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下，敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：
1、统计情况：能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：原材料厂家报的收货数量，跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况，要及时汇报给采购部。
3、仓管报表：做好每天出库、入库的台账数据，就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结半年的.来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
四、下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：
一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
一、重学习，努力提高自己的业务水平和工作效率
在仓管任职，向老同志学习，不懂就问，不会就学，经常请教有关材料方面的知识，材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响，以此来提高自己的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证，没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。
二、严把材料关，努力维护公司的形象
作为一名材料收发员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经验，我认为做好收料员工作要做到“三勤“;勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度，认真对各种材料进行货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在公司总仓和临时仓库。
三、严格要求构建和谐科室
我们材料科积极响应公司的各项号召，遵守公司的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成公司领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守公司的劳动纪律，认真负责签到签退，教良本科室人员在事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。
四、存在的问题
1.对自己有时不能严格要求。
2.对材料审查分析不深入，对自己处理重要的事情不能深入了解，反应速度滞后，执行不到位。
五、明年工作打算
1.进一步加强材料验收，保障材料质量优。建设优!
2.加强与班组的联系和沟通，做好服务工作，维护好单位的良好形象。
工作计划及达成目标如下：
1)团结同事，维护公司利益。不利于公司的话不说，不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。
2)注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
3)现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好!
4)多与同事沟通，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。
5)配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。
6)争取在这一年当中工作失误事件每月≤1力争做得更完善。
工作感悟及心得体会9
银行服务，是一项既具技术性又需艺术性的工作。技术性在于我们必须熟知各项银行业务，能够准确判断客户的'需求，提供合适的服务。艺术性则在于，我们需要与客户建立良好的沟通，让他们感受到我们的专业与温暖。
在银行工作的这段时间里，我深刻体会到服务的真谛。客户来到银行，不只是为了办理业务，更是希望得到尊重与关怀。记得有一次，一位老人家因为对智能柜台操作不熟悉而显得有些焦急。我立即上前，耐心地指导他，告诉他如何使用。当他顺利完成业务并对我表示感谢时，我深深感受到服务的价值。
未来，我将继续提升自己的业务能力，以更专业的知识服务客户。同时，我也将更加注重服务态度，用微笑和耐心温暖每一位客户。
工作感悟及心得体会10
静静地读完《用心去工作》（成功新华公司经典培训丛书）这本书后，掩卷思索，受益多多，收获颇丰。围绕着“用心去工作”这一主题，作者用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”等8种心态，全面阐述了“用心去工作”的深刻内涵，为我们提供了“如何用心去工作”的哲学思考以及有效路径。在与此书相遇、与书中各位名人大师无声交流中，我感受了理想、坚定了执着、增强了力量。有几点体会和感悟，愿与同仁一同分享，权作共勉。
第一，为事业追求崇高，为理想坚持信念。追求崇高，就是追求信仰，追求事业理想，就必须坚持信念。爱因斯坦说：“由百折不挠的信念所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量具有更大的威力。”作为一名在平凡岗位上的普普通通的人，追求崇高，就是要修炼自己，努力工作，为所在公司的发展目标奋斗，使自己成为同事、公司认可和信任的优秀成员。只有追求崇高，只有坚持和执着，你才能获得动力，才有明确的目标，才会为自己规划出人生奋斗方向。要坚持信念，因为信念的力量在于，即使遭受厄运，也能点燃希望的火炬；信念的伟大在于，即使遇到险境，也能扬起生活的风帆；信念的魅力在于，即使身陷困窘，也能保持高洁的品行。忘记了追求崇高，你就会陷入平庸，放弃了信念坚持，你将是非不辨地随波逐流。所以，我们要不断丰富为事业追求崇高的内涵，为理想坚持信念，把自己修炼成为本职岗位和平凡工作的守望者。
“信念是鸟，它在黎明仍然黑暗之际，感觉到了光明，唱出了歌。”（泰戈尔语）须知：你的职业，就是你职业生涯中经营的你的事业。以事业之心去经营，以进取之心去用心工作，那就是我们孜孜以求的崇高信念！
第二，为敬业充满激情，为公司奉献忠诚。在个人的职业生涯中，一个人缺少激情，也会陷入平庸，就像文章、故事没有高潮，波澜不惊，也像水总是温吞，没有沸腾。许多人常常感叹工作的.无趣、学习的枯燥以及生活的压力等，重要原因之一就是心中缺少了激情。没有激情，职业将黯淡无彩，事业将一片荒芜，敬业更无从谈起。一个没有激情的员工永远不会成为优秀的员工。
激情出自行动，引发动力；激情源于梦想，来自心灵。所以，我们需要激情，需要不断的新的激情，激发持久的动力，用心工作，因为，充满激情才能敬业，能量激发才能创新。
“人无忠信，不可立于世”（北宋时期理学家和教育家程颐语）。在我们每个人职业的追求中，必然关系到你对你所从事的职业、对你所在的公司的忠诚或公司对你的信任。职业，无疑是我们谋生的手段，公司，更为我们提供了一个施展自身才华的舞台，搭建了追求崇高、建功立业的平台。在公司中，你的职位的晋升，薪水的增加是建立在你是否忠实履行日常工作，是否用心做好每一件事的基础上的。在这个意义上，用心工作就是一种态度，一种标准，更是一种理念。只有尽职尽责、用心做好工作，才能使你获得价值的提升。只有对职业的敬重，对公司的忠诚，对岗位强烈的责任感，才能彰显你对职业所倾注的情感，表明你的职业生涯、你的人生是否“立于世”而绚烂。
第三，为成长心怀感恩，为工作担当责任。感恩、回报，是中华民族几千年来因因相袭的美好的道德修养和精神境界。一个精神境界高、思想修养好的人一定是心怀感恩之情、从感恩做起的。我们每一位员工，与公司、与公司领导之间尽管是聘用与被聘用的契约关系，但在这种关系的背后，却有着浓浓的亲情与友谊、知恩与感恩的情感纽带。当你发自内心地感激社会、感激同事、感激父母、感激领导时，当你用感恩之心去工作、去生活时，抱怨和不满就会远离你，你就会获得无穷动力。当然，我们在感恩父母、感恩亲朋好友、感恩同事、感恩社会的时候，不要忘了，还要感恩与你朝夕相处的领导，为自己能有幸成为公司的一员而感谢恩惠，为自己能遇到像父母、兄长亲人一样的领导而感谢恩遇！在公司，正是各级领导的施恩布德、谆谆教诲，我们才仰承恩泽而有所进步，有所获益。既然已受雇于公司，就理所应当回馈、回报公司，感恩公司。惟有时刻铭记“投桃报李”、“投之以木瓜，报之以琼瑶”，殚精竭虑、效图报称、勤奋工作、无怨无悔，用心工作，否则，怎能报答这种缘分、这种恩情？
谈到责任心，首要的是要融入公司、融入集体、融入团队。伟大导师卡尔·马克思说：“只有在集体中，个人才能获得全面发展其才能的手段。”人生于世，熙熙攘攘逆旅于人海沧桑，每一个人有每一个人在社会上所扮演的一定角色，生息于不同的位置，并从各自不同的角度观览世事。当你有缘进入公司，就是你之幸运。那么，你就必须融入这个集体，融入、信任、依赖这个团队。所谓融入，就是要接受公司的管理，承认并适应公司的模式，遵守并执行公司的规章制度和运行规则，学习并参与公司的各项建设，视公司为自己的衣食父母，将工作看作是实现自我的平台。决不能人虽然进了公司，而心、神却游离于公司之外，甚至格格不入，自命不凡。要知道，当你以苛求的目光选择公司、岗位时，公司和岗位也正以审慎地姿态挑选着你、考验着你。你不融入，怎知公司？你不耕耘，谈何收获？
其次，从本质上说，责任心，是一种对职业、对工作高度的使命感，是一种义不容辞的责任担当，也是一种责无旁贷的义务。责任心是出色完成工作的动力和源泉，是干好任__作的前提和基础。以责任之心用心工作，要持之以恒，力戒浮躁，专心做事，踏实做人。在公司里，你必须要有忠诚于自己岗位的信心和决心，去杂念，戒浮躁，守住自己的岗位阵地，万不能好高鹜远，幻想今日提职、明日加薪不切实际的想法。只要用心去做，每个人都能把工作做得很出色，都能成为公司里最优秀的员工。
古往今来，许许多多的人和事以及社会经验都告诉我们：一帆风顺获得成功只是幼稚的神话。一蹴而就的成功十分罕见，一波三折才是大多数事件的正常状态。我们决不要平庸也决不能平庸，因为平庸是一种被动而又功利的人生态度，陷入平庸，就会陷入迷盲，就不能认清自我，反过来，公司就不会认清你，机会和平台就不会给予你。毫无疑问，平庸者面临着最终被淘汰的结果。用心去工作，最大的受益者是自己；不用心工作，最大的受害者也必定是自己。让我们付出时间和心力，担负起责任和义务，为自己、为领导、为公司更加勤奋地用心去工作，做出奉献和贡献，那就是最高、最好、最实在的报恩！
工作感悟及心得体会11
幼儿园处于孩子成长的懵懂期，淘气、好动、想象力丰富，但理解力有限。照看这个时期的孩子，不仅需要丰富的阅历、了解孩子的心理，更重要的是对孩子要有无限的爱，否则，还真简单被孩子的不听话气坏呢。小朋友喜爱的教师长头发的，可以梳辫子、美丽的、年轻的、学问多、懂科学的、有本领的。
幼儿园是保教机构，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指让孩子在幼儿园健康地成长进展。幼儿园教师还有解决家长后顾之忧、支持家长工作的任务，所以对幼教来说师德更重要。幼儿园阶段处于一个奠基的阶段，从大的方面说要对孩子终身可持续进展负责，从细的方面讲就是对孩子人身安全、喜怒哀乐、当天的心情负责。
假如没有爱心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子特别需要教师关爱，比方常常要抱着他们，小朋友也特殊喜爱教师，可能鼻涕、眼泪就都蹭到教师的衣服上了，这是很正常且常常发生的事。这就是孩子，他们就是这样的，这就需要教师赐予他们更多的呵护。
幼教工作是特别辛苦的，一天8个小时都得目不转睛地跟着孩子，必需勤勤恳恳、任劳任怨。小孩子许多事情需要教师帮忙才能完成，下班时间还要给孩子做教具、备课、布置环境，周末还常常组织亲子活动，自己的业余时间特别少。一个孩子消失问题对幼儿园来说是1/400，对一个家庭来说就是100%。所以无论在生活照看还是教育教学上都要精益求精。
儿童是一个精神存在物，他一诞生就蕴含着强大的精神能量，并根据自己的成长规律成长，我们的教育也会遵循孩子的年龄特点与共性特点。比方：小班宝宝的思维是形象详细的，他们的思维必需依据形象生动的参照物，并且要与他们的生活阅历相关，小白兔，红萝卜是他们易于理解的，而抽象数字1.2.3的实际意义，对于他们来说理解起来就很困难。所以，在教学中我们就会使用孩子易懂易于仿照的语言，使用简洁不会让孩子混淆的概念，运用生动形象的教具激起孩子学习的兴趣等等。
幼儿园教师就像百宝箱，什么学问都要通晓一二，要有较强的综合艺术素养，包括对颜色的理解力量、对音乐的感觉力量，包括穿着，怎么样穿着得体，让小朋友喜爱又符合教师的身份，这些都是幼教应具备的根本素养。还有语言表达力量也很重要，要有较强的沟通力量，幼教是家长和孩子之间的桥梁，对小朋友说话要简练，听得懂同时留意层次性。对家长的建议要有指导意义，对孩子的评价措辞要精确、委婉。
作为幼儿教师，我认为理解、爱和敬重是与孩子沟通必不行少的方面，由于人的成长过程实际上是一个心理成长过程，而不是一个智力成长过程，智力成长是附着在心理成长之上的。再有，爱和敬重是贯穿教育始终的，确定与支持孩子根据精神胚胎的内在规律自然进展，对他们的自然进展表示敬重，为他们的进展供应相宜的精神与物质环境，我们的总园长朱敏女士就提出过这样的教育思想“蹲下来讲话”“抱起来沟通”“牵着手教育”。这一切都表达了我们对孩子的敬重与理解，同时让孩子在自然进展中体验到了无尽的爱和自由，这对于孩子建立良好的人格，铺垫辉煌的人生打下了坚实的根底！
幼儿的学习活动与日常的嬉戏、生活是密不行分的。嬉戏和生活中不断消失在幼儿面前的真实问题情景使他们不断调动和运用已有的阅历，并在不断地面临挑战和解决问题的过程中获得新的阅历。因此在我平日的工作中总是将教育生活化———让孩子不知不觉地会了，让环境问题化———让孩子玩着玩着就学了。这种说法看似简洁，其实对教师的`观看、分析、提炼、创设力量则有着较高的要求。作为教师，我们就要在幼儿园的环境中支持幼儿解决问题，进而引导幼儿将阅历迁移到社会生活中去。
幼儿教师不像很多人想象的那样，只要会唱歌跳舞就可以了，作为幼教必需要有事业心、爱心、责任心。幼教是通往儿童心灵世界的桥梁，是孩子的忘年交，教师和孩子之间是公平的，作为教师应赐予孩子更多的爱，关注每一个孩子，发觉他们身上的闪光点。
同时我觉得新时期的幼儿教育工所应必备的一项必不行少的素养是进展的眼光和将来社会意识。由于我们现在教育的孩子是为将来世界效劳的，那么我们就要用将来社会的眼光、标准培育教育我们今日的孩子。将来的世界将会是一个环境资源匮乏、竞争剧烈、世界经济一体化的世界。
在幼儿园时期，我们就要树立孩子的环境意识，通过各种活动、情景让孩子们懂得节省资源、珍惜资源、如何将资源再利用。我们的教育要多元化、开放化，要使幼儿擅长与他人合作，能够与他人沟通。
工作感悟及心得体会12
工作中，我逐渐认识到服务的重要性。优质的服务不仅能赢得客户的信任，也是提升银行形象的.关键。此外，我深刻感受到团队合作的力量。在面临困难和挑战时，同事们齐心协力，共同解决问题，让我感受到了集体的力量。
这段时间的工作也让我认识到自己的不足之处，比如在处理一些复杂的金融问题时，我还需要更加深入地学习和理解。未来，我希望能够继续提升自己的专业能力，为工商银行的发展贡献更多的力量。
总的来说，这段工作经历让我收获颇丰，不仅提升了我的专业技能，也锻炼了我的人际交往能力。我为自己在工商银行的工作感到自豪，也对未来的职业发展充满期待。
工作感悟及心得体会13
统计工作是一项需要不断学习和进步的工作。随着科技的发展和社会的进步，统计方法和标准也在不断更新和完善。为了跟上时代的步伐，我们需要不断学习和掌握新的知识和技能。
在学习的过程中，我逐渐认识到，统计工作不仅是一门科学，更是一门艺术。它需要我们具备敏锐的'观察力、深厚的专业素养和丰富的实践经验。只有不断学习和实践，我们才能不断提高自己的统计能力和水平。
同时，我也深刻体会到了持续学习的重要性。只有不断学习新知识、新技能和新方法，我们才能适应不断变化的工作环境和社会需求。因此，我将继续保持学习的热情和动力，不断提升自己的综合素质和竞争力。
工作感悟及心得体会14
我们团队有幸到桂林“美之林”能力提升训练，首先得感谢“美之林”公司的领导，感谢学校老师给予我提升自我能力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这促销中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下：
1.坚定的信念，积极的心态
正确对待每一位来访的客户，主动接待客户，面对客户不单要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，这需要你始终保持一种积极的心态。
自信，对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时，言谈举止若能表现出充分的自信，则会赢得客户的信任，从而增加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素，客户只有信任我们，才会心甘情愿地购买。
纵然我们有时信心百倍，当遭到客户冷言冷语，甚至无理羞辱时，我们的自信会很容易消失。那么，我们应该如何保持自信呢?这就要看我们的自信心是否坚强，是否沉得住气，千万不要流露出不满的言行。要知道，客户与我们交流，并不会在意自己的言谈举止是否得体，而总是在意我们的言谈举止是否得体。
自信是一种积极向上的力量，是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸，不足便显得怯懦，过分又显得骄傲。所以，我们要善加把握。如果我们想成功，就应当时时刻刻对自己充满自信，信心十足地去面对客户，迎接挑战。要学会自我激励，使自己始终处于一种积极的心理状态。
2.诚信务实的原则
作为一名销售员，人际关系是生命，信誉是本钱，在与客户交谈时态度要正直而坦诚，行事要公平、公正、公开，以诚意感动客户。推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度，让客户感到你的真诚。
我们还要用一颗“平常心”来待人处世，控制好自己的情绪。对自己的'销售能力要有信心，并努力缩短与客户之间的距离，客户与公司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应，在遇到客户产生不满和疑问的情绪时，应沉着、冷静地面对，绝对不能和客户产生严重的对立情绪，要用智慧去解决遇到的问题，这才是成交的原动力。
3.订立目标，超越目标
目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的，要明确自己的价值，分清短期、中期和长期目标，并分段、分项实施。
知道自己的价值和目标还是远远不够的，我们还必须采取切实可行的措施。只有经过不懈的努力才能成功，而成功不是仅仅满足于眼前的成功。目标让我们知道为了保持销售业绩，应该向什么方向努力，并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态，并产生积极的心态，从而激发我们的潜能。
4.团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
对于销售员来说，还要具有正确的经营理念，给自己设立目标和计划，并定向完成目标和计划。
以下是我对销售行业的总结：
1.口才不重要，让客户信任才是最重要的
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
2.送礼不如送感情，要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动，留他中午一起吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下，医院是不可能接受设备的，当然货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而安慰他说：“没关系，设备留下，下午就打款，过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块，但如果这一单搞砸了，损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害?用他自己的话说，就是“用心”。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了?当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
3.眼光一定要长远
一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个电话给某老客户，开玩笑地说：“怎么样，给兄弟做一单吧，凑点路费?”，对方笑着说：“你来吧!”，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却轻松做到了。问他缘故，他说：“上次去的时候，他们单位经费很紧张，那一单我按照公司给我的底价给了他，非常便宜，自己一分钱没赚着，还赔了路费。这让对方非常感动，总觉得欠我一个人情，所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想，如果是你，愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张，你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心!就是这位销售人员，曾很自信地对我说：“我就是躺在家里，随便打几个电话生意就来了!”别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
销售是一门艺术，不但需要掌握一定的理论知识，还需要不断地实践和总结，才能提高和进步，才能成为销售的高手.
要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
工作感悟及心得体会15
时间飞逝，如白驹过隙。转眼之间我们已经站在20xx年的尾巴上眺望着20xx年悄无声息的到来。当然，这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结，即，所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失，同时，也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里，从总体上看，自己做的还是很不错的。首先，我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
a、微笑服务：它能够给对方良好的第一印象。透过微笑，你能够展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的情绪，给顾客创造一种简单愉快的情绪。
a、亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
b、超值服务：尽量带给给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。
a、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的理解你，认同你，继而她就会认同你的产品，理解你的服务。
b、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地理解你和你的产品及服务。
c、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有必须的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识；关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏潜力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养。美容护肤是一门技术，也是一门艺术。秀丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表务必与职业需要相贴合。个人仪表能够让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮忙你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体此刻以下几方面：
（1）端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，持续体态直立。这样能够给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。
（2）大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的.感觉，使顾客能用简单的情绪享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。
（3）开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪。待客，其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体此刻以下几个方面：
（1）语言：作为一名优秀的美容师，在应对顾客，与顾客交流时，务必要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，能够使顾客放松原本紧张，警惕的情绪，能静下心来听你的叙述；清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西；而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
（2）姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松情绪的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客十分好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言，相对于优秀的美容师，我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，审视自身的各方面潜力。明年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：
（1）基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、器官等。
（2）产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。
（3）美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
（4）销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、决定顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
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