门诊护士心得体会
当我们有一些感想时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编帮大家整理的门诊护士心得体会,欢迎大家分享。
门诊护士心得体会1
中医门诊护士是医院中一群重要的医疗人员,他们的工作是为来就诊的患者进行初始询问和康复跟踪等服务。在我的工作经历中,我感到中医护士的工作既充满挑战性又充满意义。下面我将分享我在这一职业领域中的经验和体验。
第二段:了解和照顾患者。
作为中医护士,我们必须要了解患者的情况和病史,根据症状为患者做出准确的诊断,并为其制定个性化康复方案。通常,我们的病例都是由医生或其他医院工作人员转给我们的`,这就需要我们快速、准确地做出判断和推断,以便迅速给患者提供最好的服务。此外,中医护士还需耐心地照顾患者,给予患者安全感和耐心的倾听及解决问题的服务。
第三段:协调好医生和护士之间的工作。
中医护士与其他医疗人员团队紧密合作,与医生和其他护士沟通和协调。由于中医护士掌握所有与患者直接互动和服务所需的信息,所以我们在与医生和其他医务人员交流时要特别明确。我们需要根据患者的情况,向医生和其他护士提供必要的信息,以便他们更好地为患者提供服务。同时,我们有时需要向医疗团队提供最新的患者状况,监测康复情况,以便医生和护士能够及时地了解问题。
第四段:维护医院秩序。
中医门诊护士还需要维护医院秩序,确保使用诊室、诊所和其他治疗设施的顺畅。我们需要保持设施干净和有条理,并且及时处理废弃物和其他垃圾。此外,我们需要负责严格遵守医院规定和操作程序,保持诊室的安全和安宁,确保符合必要的健康和卫生标准。
第五段:总结与未来计划。
作为一名中医护士,我的工作除了要确保根据症状进行准确的诊断和制定方案,还需要与其他医疗团队协调合作,维护良好的治疗环境。尽管这份工作有时需要处理急情,需要头脑冷静和处置得当,但我认为这份工作异常充实和值得。未来,我希望不断提高自己的专业知识和技能,增强自己的信心和洞察力。我相信只要不断地积累经验,完善自己的技能,就能更好地为病患者提供手术服务,让他们早日康复。
门诊护士心得体会2
来到门诊的这一段时间里,遇到了一些问题,也靠着自己的阅历解决了一些问题。但是对于现在的来说,认为自己还是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么说,认为自己都应当去多加提升自己的力量,只有让自己有了一个稳定的力量了,才会更加自信,也才能有士气去面对接下来的问题。
这一次工作阅历让感慨颇多,这次调来门诊,一方面是对个人力量的测试,二是对工作效率的一次考验。知道这或许很难,但是无论如何都应当从容的去面对,从容的去解决任何的事情。自从做护士以来,就告知自己,你要有自己的原则和要求,对于这份事业不行以掉以轻心,也不能够为他人带来一些不必要的麻烦。这是们的职责,也是们应当去遵守的原则。
是一个比较细心的人,在这段时间里,很少由于自己的马虎而犯错,这对于来说是一些低级到不能再低级的错误。依据对自己的要求而言,是不能够去消失这样的问题的,所以这段时间以来,也保持的特别好,尽量没有给门诊带来一些麻烦。这一点上对自己是特别满足的。但也不会因此而傲慢,会把每一次的成果当成基础,在这个上面连续前行。保持一个清楚的方向,保持初心,在以后的路上连续前行。
其实门诊的护士工作是相对而言比较的麻烦的,每天的.事情都有许多,每天也有一些让人措手不及的突发事情,有时候忙起来真的是会让人抓不住头脑。这时候就真正的考验们个人的力量了,所以这一段工作经受也让意识到原来作为一名护士,还有许多的事情们没有方法做好。而现在能做的,就是首先把自己的本职工作做好,然后再往那些应当完善的方面去执行。这样就不会耽搁们各自的工作和时间了,也不会给医院带来一些不良的影响了。对于那些们不能做好的事情,们也要找到方法找到突破点去进行攻破,只有攻破了这些难关,们才会进步,才会有一个更加崭新的明天。
门诊护士心得体会3
在门诊的工作,让也是有挺多的收获,通过这几个月的工作,也是熟悉到自己对于门诊有了更深化的理解,同时做好了自己的工作,也是让自己有了一些进步,作为门诊护士,也是在这段试用期的工作里面有一些感悟和体会。 刚进入门诊的时候,感觉自己忙的晕头转向的,虽然也是有同事带了,但是她也是有自己的工作要去忙,所以开头的阶段工作也是很困难,一些患者的询问,也是忙了这头,那边又耽搁了,还好门诊的护士是够用的,所以刚来的时候还牵强可以应付,但是也是知道,不行能始终都是这样子,也是要努力的去适应,下班之后,也是整理一天的工作,发觉许多的问题,其实完全整理下,下次和患者去沟通,去处理的时候,能更加的从容,而且许多的方面并不需要自己那么的慌乱,赶忙,有条不紊的去处理,完全是够了的,特殊是们门诊虽然接待的病患多,而且也是有一些特别的状况,但是并没有像住院部那么辛苦或者急诊部那么匆忙,其实还是可以略微从容的去处理,和患者打好交道,仔细的沟通,急躁的去做好服务就好。
慢慢当能把工作给做好之后,也是不断的去优化处理事情的方式,同时也是和同事去沟通,怎么样来做能做得更好一些,患者的许多问题,其实们也是可以去帮忙解决的,可以削减许多的重复性工作,只要们门诊的护士做好了,其实也是不会显得乱糟糟的,虽然有时候的.确人是比较的多,但是只要根据规章去处理好了,也是没有太多的问题。同时也是乐观的去学习,不断的请教同事,同时一些培训也是仔细的去参与,增加自己的护理水平,虽然目前是门诊的护士,但是也是盼望自己能学到更多,去到更好的岗位,来作出自己更多的一些贡献。而今试用期也是快要结束了,在这段日子的工作,也是让更加理解了护士这个岗位,知道如何去做好工作。 在今后的日子里,也是要连续的把护士工作给做好了,同时自己也是要进一步的多去学习,多去提升自己的工作力量,让自己能做得更好一些,特殊是门诊面对不同的患者,其实也是一个很好的机会,只要自己是把握住的,能学的方面还是有许多的,也是自己要努力的去做好该做的工作。
门诊护士心得体会4
在门诊的工作,让我也是有挺多的收获,通过这几个月的工作,我也是认识到自己对于门诊有了更深入的理解,同时做好了自己的工作,也是让自己有了一些进步,作为门诊护士,我也是在这段试用期的工作里面有一些感悟和体会。
刚进入门诊的时候,我感觉自己忙的晕头转向的,虽然也是有同事带了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以开始的阶段我工作也是很艰难,一些患者的询问,我也是忙了这头,那边又耽搁了,还好门诊的护士是够用的,所以我刚来的时候还勉强可以应付,但是我也是知道,不可能一直都是这样子,我也是要努力的去适应,下班之后,我也是整理一天的工作,发现很多的问题,其实完全整理下,下次和患者去沟通,去处理的时候,能更加的从容,而且很多的方面并不需要自己那么的慌乱,急忙,有条不紊的去处理,完全是够了的,特别是我们门诊虽然接待的"病患多,而且也是有一些特殊的情况,但是并没有像住院部那么辛苦或者急诊部那么匆忙,其实还是可以稍微从容的去处理,和患者打好交道,认真的沟通,耐心的去做好服务就好。
渐渐当我能把工作给做好之后,我也是不断的去优化我处理事情的方式,同时也是和同事去沟通,怎么样来做能做得更好一些,患者的很多问题,其实我们也是可以去帮忙解决的,可以减少很多的重复性工作,只要我们门诊的护士做好了,其实也是不会显得乱糟糟的,虽然有时候的确人是比较的多,但是只要按照规则去处理好了,也是没有太多的问题。同时我也是积极的去学习,不断的请教同事,同时一些培训我也是认真的去参加,增强自己的护理水平,虽然目前是门诊的护士,但是我也是希望自己能学到更多,去到更好的岗位,来作出自己更多的一些贡献。而今试用期也是快要结束了,在这段日子的工作,也是让我更加理解了护士这个岗位,知道如何去做好工作。
在今后的日子里,我也是要继续的把护士工作给做好了,同时自己也是要进一步的多去学习,多去提升自己的.工作能力,让自己能做得更好一些,特别是门诊面对不同的患者,其实也是一个很好的机会,只要自己是把握住的,能学的方面还是有很多的,也是自己要努力的去做好该做的工作。
时光流逝,一晃而过。现在距离我来到医院的时间已经过了一年。回首这一年的工作时间,感觉过的非常快,也感觉过的非常的充实。以前在学校的时候我总觉得一天的时间,过得特别的慢。但是现在再来到医院以后,我就感觉一天的时间怎么都不够用。可能是因为上班了和上学不一样。也可能是因为我对这份工作的热爱和投入。所以我才觉得时间不够用。
门诊护士心得体会5
在咱们xx医院当一名门诊护士已经有数年的时间里,这几年里,我见过不少事情的发生,无论是生死还是平常的小事,我都见过,这让我的心境其实也改变了不少,我再也不是当初那名啥事都要惊呼一下的小护士了,现在的我已经成为了一名较为沉稳的护士了,遇事不慌其实也是我们这些门诊护士工作的准则,为广大群众提供我们最真心的帮助更是我们的职责所在。
能成为一名护士是我的选择,当初我在学校里面学的就是医护专业,毕了业之后自然就要去医院实习,实习对于我们这些医务工作者来言是一个很漫长的过程,我们实习的时间少说要半年,多则要几年,这主要也是为了积累我们的工作经验,毕竟医院可不是一个允许出差错的地方,一旦出现一些问题,哪怕问题不大都可能引起严重的后果,这些后果可不是我们这些小护士能承担的,所以在工作的时候保持好注意力集中,保持良好的心态,不和病患发生争论是我们把工作做好的前提。门诊护士虽然对于专业技能的'要求不是很高,但是每天的工作也不算轻松,有时候一站岗就要连续好几个小时,碰上了人多的话连休息的时间都没有了。还记得我当初来医院工作的时候,我是跟着几名老护士学习的,我所学的第一件事情就是如何调理好自己的心态,也就是让自己的状态变得更好一点,毕竟我们的主要工作是服务群众,现在不少地方都会爆发出一些医患矛盾,所以这个问题一直都是被强调的,我自然也不希望自己和别人出现一些不和谐的事情。
护士工作给我的感受还是比较累的,一天的工作时间虽然不是很多,但是却比较集中,而且在高峰期时,我们这些门诊护士都忙不过来,另外工作的时间也不是固定的,有早班也有晚班,这样一种轮班倒的工作制度虽然给我们的生活带来了更多的选择,但是也打乱了我们的作息时间,现在的我一到了晚上都有点睡不好了,谁让我选择了护士这条道路了,既然已经做了决定,那么我就要好好地走下去。尽管工作比较累人,但是帮助病人和病患家属能让我感受到一种满足感,助人为乐在这里得到了很好的体现。在以后的日子里,我会继续保持好专业的态度,争取给大家提供更好的服务!
时间就像手中紧握着的细沙,转眼即逝,回想在儿童重症监护室这段时间,从对新的工作环境不知所措,到如今的适应、熟悉,不由感叹,时光教会了我很多。
犹记得的刚踏入新的工作环境,在科室护士长及各位老师的耐心和细心的指导下,由浅入深的对picu的临床护理工作有了认识和了解。从开始的跟着做到现在自己能独立做责任护士,都是一段段难忘的经历。
护士的工作岗位神圣而崇高,身穿护士服,就应该在岗履责,全身心投入到工作中,这样才能够做好方方面面的事情。护理工作不仅讲究工作效率,更注重工作质量和工作效果。护士并不是别人认为的只是打打针,发发药那么简单。早上一开始的交接班,意味着紧张忙碌的一天开始,认真做好交接班,是为了一天新工作的更好开展,接着是给小孩子洗澡抹身,忙碌予病床的是护士的背影,这样做就是为了让病人能有一个舒适的治疗环境,然后接补液,这需要很细心,三查七对,在picu工作,是不能三心两意的做事情的。到时间,测体温,血压,cvp等,并记录下来,不单单只是在电脑上写上一笔,重要的事了解患儿的病情,及时发现异常,报告医生。这些都需要极大地责任心。这里的患儿有小至1、2个月的,2的常常身上插满各种管道,上着血管活性药和特殊药,而且需要记录的东西很多,刚开始护理时觉得压力很大,晚上回去睡不着,担心漏了什么没做,忘了签名等等。现在自己应该说适应了一些。
最后说到护理理论知识和护理操作,在这里,深刻体会到理论和实践的密不可分。我深知自己对理论的掌握有所疏忽。对在科室里应该知道的东西没有及时去了解,学习。这些都是我应该改正的地方,那也是为了更好地完成护理工作。每次看到患儿健康的出院,看到家属脸上的笑容,都感到好欣慰。
总之,作为一名护士,就应该全心全意的为病人服务,在日常的护理工作中体现出真、善每,很多事情贵在坚持,坚持着保有一颗热心、恒心。我相信我可以做到。
门诊护士心得体会6
时光匆匆,在免疫科实习生涯已经过了三周,即将面临的是出科考试。
在这里,我感悟颇多:
有穿刺成功时的喜悦,也有对病人病情变化担忧;有病人和老师对我的表扬,也有因做错事而被老师批评;有开展工作顺利时的愉悦,也有因病人不配合工作的苦恼。在这里,我学到了新的知识和技术,积累了临床的经验。在这里,我付出过汗水,也收获了成果。
感谢你们,所有在免疫科辛勤工作的老师,感谢你们,所有支持、配合我工作的患者。
“除人类之病痛
助健康之完美”是所有为医学事业奉献终身的医务工作者的目标。而在免疫科,我深深的体会到了这一点。免疫科的疾病以慢性病为主,这里的病人多是被疾病纠缠很久的`“老病号”,所以我们医务工作者更加注重减轻病人的疼痛,帮助病人维持正常的生活。而我在免疫科实习的第一天,由于不了解具体的情况,在测量生命体征时只测量了危重病人的体温,而忽略了其他的病人,被老师严厉地批评。然后老师耐心的给我讲解免疫科病人的特殊性,并让我不懂的问题要询问老师。我认真地总结我这次失误的原因,并引以为戒。在之后的工作中,我尽我所能为病人解答问题,如果有我也不清楚的问题,我会向老师请教后再反馈给病人。正是因为这样,我才得到了病人的信任和肯定。
“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”是护理人员重要的职责。免疫科很注重病人的慢病管理,这一周我参与了痛风病人的慢病管理工作,老师分配给我的主要工作是为痛风病人作详细的健康指导和收集痛风病人详细的健康资料并录入慢病管理系统。
这项工作看着不难,但实际操作起来就感觉非常复杂。首先我们要取得痛风病人的同意,其次向病员及家属详细的讲解痛风的发病原因、治疗目的、饮食控制和康复锻炼等。然后按痛风病人随访表详细询问病人的基本信息、基本病史、既往史、治疗情况及生活习惯等,并将信息录入慢病管理系统。之后我们会按随访系统定期对病人进行随访跟踪,监督病人坚持正规治疗,达到改善病情、恢复正常生活的目的。
慢病管理是一个长期而复杂的过程,我们要持之以恒,不断更新病人病情转归的信息。这就需要病人对我们工作长期的支持,有时我会遇到由于病人的不配合而使我的工作无法开展的状况,这时我就会很苦恼。而老师则告诉我:“痛风是终身性疾病,很多病人被疼痛折磨的时间很长,情绪不好其实可以理解,我们要认真讲解我们慢病管理的意义,让他们明白我们开展这项工作是为广大痛风患者谋福利,然后再请他们配合我们的工作。”
实习不同于在学校学习。在学校,我们只需要认真掌握书本知识和基本操作技能。而在临床,我们不仅要学习临床知识和技能,还要通过向带教老师学习来积累临床经验,掌握与病人沟通的方法和技巧,熟悉临床工作流程等。实习是我们从学校到工作岗位的一个过渡,所以实习这一年非常重要,我们要认真对待这一年,为我们以后的工作打下坚实的基础。
门诊护士心得体会7
门诊护士跟诊是指一种贴身式护理模式,指门诊护士在门诊医疗过程中,负责对病人进行全程护理和指导。门诊护士跟诊不仅可以更好地帮助患者理解和接受治疗,还能减轻医生的辅助工作,提高整个门诊医疗流程的效率。作为一名门诊护士,我在跟诊过程中有了很多体会和收获,下面我将对此进行总结。
门诊护士跟诊主要有以下优势:一是及时提供病情评估和护理指导,给予患者充分关怀;二是减轻医生的负担,提高医疗流程效率;三是通过长期跟诊,积累更多的护理经验和专业知识。但门诊护士跟诊也存在一些难点,如因时间和人力不足无法覆盖所有患者,需要护士在日常工作中处理繁琐的事务等。
要做好门诊护士跟诊工作,需要具备一定的技巧和方法。首先,要建立良好的沟通和信任关系,让患者更愿意向我们披露个人病情和情感需求;其次,要注重数据的积累和记录,充分了解患者病情的发展趋势;最后,要注意协调和配合,与医生、药房等协作部门互动,提高医疗效率。
门诊护士跟诊存在一些困难,如繁琐的工作和人力不足等,但我们可以采取一些措施来解决这些问题。一是加强与医生和院内协作部门的沟通和协调,减轻门诊护士工作负担,提高工作效率;二是利用现代化工具和技术,提高门诊医疗的智能化程度和数字化水平;三是鼓励门诊护士参加更多的'卫生培训和知识普及活动,不断提高专业素质与能力。
第五段:门诊护士跟诊的未来发展和前景展望。
门诊护士跟诊是一种全新的护理模式,未来发展前景值得期待。未来,在医疗科技和网络技术的不断创新发展下,门诊护士跟诊将更加智能化、人性化,更好地满足患者的多元化需求,与中药科技的结合将更加紧密。总之,门诊护士跟诊的未来发展前景十分广阔,门诊护士应不断提高自身素质和技能水平,为患者提供更加全面和优质的护理服务。
门诊护士心得体会8
在我们xx医院当一名门诊护士已经有数年的时间里,这几年里,见过不少事情的发生,无论是生死还是平常的小事,都见过,这让的心境其实也转变了不少,再也不是当时那名啥事都要惊呼一下的小护士了,现在的已经成为了一名较为沉稳的.护士了,遇事不慌其实也是们这些门诊护士工作的准则,为广阔群众供应们最真心的关心更是们的职责所在。
能成为一名护士是的选择,当时在学校里面学的就是医护专业,毕了业之后自然就要去医院实习,实习对于我们这些医务工来言是一个很漫长的过程,们实习的时间少说要半年,多则要几年,这主要也是为了积累们的工作阅历,究竟医院可不是一个允许出差错的地方,一旦消失一些问题,哪怕问题不大都可能引起严峻的后果,这些后果可不是们这些小护士能担当的,所以在工作的时候保持好留意力集中,保持良好的心态,不和病患发生争辩是们把工作做好的前提。门诊护士虽然对于专业技能的要求不是很高,但是每天的工作也不算轻松,有时候一站岗就要连续好几个小时,碰上了人多的话连休息的时间都没有了。还记得当时来医院工作的时候,是跟着几名老护士学习的,所学的第一件事情就是如何调理好自己的心态,也就是让自己的状态变得更好一点,究竟们的主要工作是服务群众,现在不少地方都会爆发出一些医患冲突,所以这个问题始终都是被强调的,自然也不盼望自己和别人消失一些不和谐的事情。
门诊护士心得体会9
我来到门诊的这一段时间里,遇到了一些问题,也凭着自己的经验解决了一些问题。但是对于现在的我来说,我认为自己还是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么说,我认为自己都应该去多加提升自己的能力,只有让自己有了一个稳定的能力了,我才会更加自信,我也才能有勇气去面对接下来的问题。
这一次工作经验让我感慨颇多,这次调来门诊,一方面是对我个人能力的测试,二是对我工作效率的'一次考验。我知道这也许很难,但是无论如何我都应该从容的去面对,从容的去解决任何的事情。自从我做护士以来,我就告诉自己,你要有自己的原则和要求,对于这份事业我不可以掉以轻心,也不能够为他人带来一些不必要的麻烦。这是我们的职责,也是我们应该去遵守的原则。
我是一个比较细心的人,在这段时间里,我很少因为自己的粗心而犯错,这对于我来说是一些低级到不能再低级的错误。根据我对自己的要求而言,我是不能够去出现这样的问题的,所以这段时间以来,我也保持的非常好,尽量没有给门诊带来一些麻烦。这一点上我对自己是非常满意的。但我也不会因此而骄傲,我会把每一次的成绩当成基础,在这个上面继续前行。保持一个清晰的方向,保持初心,在以后的路上继续前行。
其实门诊的护士工作是相对而言比较的麻烦的,每天的事情都有很多,每天也有一些让人措手不及的突发事情,有时候忙起来真的是会让人抓不住头脑。这时候就真正的考验我们个人的能力了,所以这一段工作经历也让我意识到原来作为一名护士,还有很多的事情我们没有办法做好。而我现在能做的,就是首先把自己的本职工作做好,然后再往那些应该完善的方面去执行。这样就不会耽误我们各自的工作和时间了,也不会给医院带来一些不良的影响了。对于那些我们不能做好的事情,我们也要找到方法找到突破点去进行攻破,只有攻破了这些难关,我们才会进步,才会有一个更加崭新的明天。
每个人都会在生活中前进,我现在是一名门诊的护士,服务好患者就是我的本职工作,在工作上保持专业,保持一个良好的心态,不管怎样都是需要去做到的。所以我会继续加油,在今后的工作中进一步的证明自己。
门诊护士心得体会10
随着医疗水平的进步和人口的增长,门诊在现代社会中扮演着至关重要的角色。门诊护士作为医院医生与患者之间的重要纽带,其态度和服务质量对患者的感受和医院形象有着深远的影响。在我的多年工作经验中,我深刻体会到门诊护士应该具备的态度和心得,以下将分五个部分介绍。
首先,作为一名门诊护士,我认识到专业性和耐心是我工作中最重要的品质。作为医护人员,我们必须具备广泛的医疗知识和技能,以便给患者提供专业的医疗服务。此外,由于患者来到门诊通常是因为身体不适,心情可能会较为焦虑和脆弱,因此我们要以耐心的态度对待每一位患者,并与他们建立起信任的关系。正是这些品质的结合,使得我能够为每一位患者提供最佳的医疗服务。
其次,与患者的沟通和理解是我在门诊工作中获得的重要心得。每天接触的患者来自各个社会阶层和文化背景,因此他们的需求和期望也各不相同。我们必须学会倾听和理解患者的意见和建议,并根据他们的实际情况提供个体化的护理。在与患者的沟通中,我发现耐心、尊重和同情心是无比重要的。只有通过与患者及其家属的沟通,我们才能更好地满足他们的需求,从而提升他们的治疗效果和满意度。
第三,我认为团队合作是门诊工作中不可或缺的一部分。门诊环境通常非常繁忙,医护人员需要密切合作才能完成各种工作,避免出现差错。在我工作的.医院,我们护士一直秉持团结协作的精神。我们相互支持、互相帮助,共同面对日益增加的工作压力。团队合作不仅使我们的工作更加高效,而且增强了我们对工作的热情和使命感。在团队合作中,我也学到了互相尊重和倾听他人观点的重要性。
与此同时,我深刻认识到文化敏感是门诊护士工作中必备的素质。现代社会多元化的特点决定了我们会遇到各种不同文化背景的患者。我们作为门诊护士,必须了解并尊重不同文化的习俗和信仰,以避免任何冲突或误解的发生。在我的经验中,一些患者可能由于文化差异而对某些医疗措施持有保留态度。我们需要倾听他们的担忧,并尽力解释和解决这些问题,确保他们可以接受并获得最佳的医疗护理。
最后,作为一名门诊护士,我明确了自己的责任和使命,也建立了自己的职业信念。我深信门诊护士的职责不仅仅是提供医疗护理,更要担负起教育和预防工作。通过宣传健康知识,我们可以帮助患者了解自身的疾病和预防措施,从而减少患者对门诊的依赖。此外,我们还应该积极投身于科研和持续的学习,以不断提高自己的专业能力和服务质量。我相信只有不断进取,才能给予患者最好的医疗护理。
总结起来,作为一名门诊护士,我明白专业性和耐心、与患者的沟通和理解、团队合作、文化敏感以及明确的责任和使命是我工作中最重要的品质和心得。只有在实践中不断总结和提高自己,我们才能更好地为患者服务,并为医院形象贡献力量。
门诊护士心得体会11
门诊输液护士是医院中非常重要的一环,他们承担着输液治疗的任务。通过多年的工作经验,我深感门诊输液护士的工作不仅仅是简单的输液操作,更是需要具备一定的技能和沟通能力。以下是我在门诊输液工作中的一些心得体会。
段落。
首先,作为门诊输液护士,我们需要具备良好的沟通能力。与每一位患者的沟通是治疗的第一步。有些患者可能对输液治疗感到紧张或害怕,我们需要以亲切和耐心的态度与他们交流,解释治疗的流程和效果,以帮助他们消除对治疗的顾虑,并确保治疗过程的顺利进行。
其次,我们需要熟悉各种不同的输液设备和器材的使用方法。不同的病情需要不同的治疗方案,对于各种输液器材,我们需要了解其使用途径、注意事项以及故障处理办法。只有熟悉这些知识才能在工作中有效地处理问题,并确保患者的安全。
接着,门诊输液护士需要具备丰富的护理知识。除了熟悉输液器材的使用外,我们还需要掌握患者不同病情的`护理知识。对于一些慢性病患者,我们需要了解他们的病情和治疗方案,以便在治疗过程中对他们进行全方位的护理。此外,门诊输液护士还需要了解各种不同药物的特点及其可能出现的副作用,以及如何处理不同的药物不良反应。
再次,门诊输液护士需要具备良好的团队合作精神。在门诊输液的工作过程中,我们常常需要与其他科室的医生、护士和药师进行有效的沟通和协作。比如,在患者需要特殊药物治疗时,我们需要与药师及时沟通,了解药物的使用方法以及可能出现的不良反应,以保证患者的安全。
最后,门诊输液护士需要具备高度的责任心和应变能力。门诊输液护士的工作环境往往比较复杂,常常会遇到一些紧急情况,比如患者发生过敏反应或输液设备故障等。在这些情况下,我们需要迅速应对并采取相应的措施,以保证患者的安全和治疗的顺利进行。
结论。
通过门诊输液护士的工作经验,我深感这个职业的重要性和艰辛。我们需要具备良好的沟通能力、熟悉各种输液设备的使用、了解患者病情的护理知识、具备团队合作精神,以及高度的责任心和应变能力。只有这样,我们才能在门诊输液护理工作中发挥出最大的作用,为患者提供优质的护理服务。在今后的工作中,我将继续不断学习和探索,提升自己的专业能力,为患者的康复做出更大的贡献。
门诊护士心得体会12
随着现代女性身体健康意识的提高,门诊妇科的病患人数也日益增加。作为门诊妇科护士,多年来我积累了许多经验和感悟。在这篇文章中,我将分享我在门诊妇科护理工作中的心得体会,以及对妇科护士这个职业的深刻认识。
首先,作为妇科护士,与患者的沟通和交流是工作中非常重要的一部分。每位患者都有自己的痛苦和困扰,而作为护士,我们需要倾听和理解患者的需求。比如,当一位年轻女性初次来到门诊时,她可能会感到紧张和羞涩。我会耐心倾听她的问题,并通过简单易懂的语言解答她的疑惑。同时,我会用亲和力来建立与患者的信任关系,让她在我这里感到舒服和放心。这种有效的'沟通和交流不仅有助于提高患者的满意度,也能让我更好地了解患者的病情,准确地判断和处理问题。
其次,妇科护士需要具备专业的知识和技能。妇科疾病种类繁多,每个病症都有着特殊的处理方法。为此,我不断学习和更新妇科护理知识,通过参加培训班和查阅专业书籍来提高自己的专业水平。掌握最新的护理技术和检查手段,能够更好地帮助医生诊断疾病并提供患者所需的护理服务。此外,妇科护士还需要具备细心和耐心的品质,尤其在妇科手术护理中更为突出。在手术前要做好准备工作,确保手术器械无菌,保证手术顺利进行;手术过程中要密切观察患者的生命体征变化,及时处理并报告医生。专业知识和技能的不断提升,让我在为患者提供优质护理服务的同时,也感到自己对这个职业的责任和使命。
此外,妇科护士的工作需要极强的责任心和体力。门诊患者的数量庞大,每天的工作强度都非常高。尤其在繁忙的节假日和周末,工作压力更大。因此,作为妇科护士,我们需要时刻保持高度的警惕性,确保每位患者得到及时和安全的护理。有时候,我们需要在连续工作数个小时之后,仍然保持专注和准确。这就要求我们要有良好的体力和心理素质,保持良好的自我调节能力。同时,团队合作也非常重要。妇科护士之间的默契和协作能力直接影响到工作的顺利进行。
最后,妇科护士这个职业给了我更多的感受和回报。每次看到患者因为我们的治疗而康复,或者是在病情恶化的时候,能够立即为患者采取正确的护理措施,为患者争取到宝贵的治疗时间,我都会感到极大的满足和自豪。妇科护士不仅仅是提供护理服务的人,更是患者的朋友和倾诉对象。在妇科门诊,我经常和患者互动,聆听她们的故事和困惑。在这个过程中,我学到了许多关于生命和坚强的故事,也收获到了更多的人生智慧。这样的体验让我深深地觉得,成为一名妇科护士是一个充实而有意义的职业选择。
总之,从事门诊妇科护理工作多年来,我深刻地认识到作为妇科护士的责任和使命。与患者的有效沟通和交流、专业知识和技能的不断提升、对工作的责任和体力要求以及从患者身上获得的感悟和满足,这一切让我更加坚定了对这个职业的热爱和执着。将来,我将继续努力学习和提高自己的专业水平,为更多的患者提供优质的护理服务,为妇科护理事业贡献自己的力量。
门诊护士心得体会13
门诊护理工作是门诊工作的重要环节,是具体体现医院优质服务的窗口,它的好坏直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。现就我院门诊护理工作存在的问题及相关措施谈点看法。
1、门诊部作为医院的一个重要组成部门和窗口单位,护士工作服穿戴要整洁,更不能打堆吹牛,而医院门诊个别护士有时没有按医院护理部要求规范着装,尤其是冬天。
2、护理人员相关专业知识积累不够。门诊涉及众多专科,导诊护士应具备丰富的专业技能及专科知识,掌握常见病的临床特点,有较强的分析问题和处理问题的能力,能为患者提供医疗知识咨询服务。我院已改变了门诊护士高龄、低学历的服务陈旧观念,但存在新来护士直接到门诊导医台上班,对医院没有详细了解,相关专业知识积累不够,不能很好地为病人服务的问题。措施:岗前学习应有人统一讲课,对我院的分科情况及医院规章制度进行讲解,使新入人员有深刻的印象;到门诊导医台工作的护士应有一定临床经验。
3、学会换位思考,主动服务意识应加强。由于就诊的患者在性别、年龄、文化程度、病种、病情等方面各有不同,特别是农村患者、老年患者等弱势群体,他(她)们对医院的`环境感到非常陌生,很大一部分患者来到医院不知应该怎样看病,在何处挂号,挂号后又找不到相应诊室,在加上现在使用新系统,病人更是搞不清楚。护理人员就要学会换位思考,从患者的角度去分析和思考,想患者之所想,急患者之所急,与护理对象进行心灵通;作为挂号分诊处工作人员就有职责主动帮助、正确指导患者就诊。这一过程中护理工作人员一定要坚持首问负责制,仔细询问病史,及时掌握患者的病情和需求。通过准确的初步判断,根据病情选择专科医生,指导病人挂号就诊。
4、巡视观察意识应加强。挂号分诊护士要对门诊大厅前来就诊的病人数量,危急、重症,高龄(>70岁)病人进行有目的、有计划地巡视观察和病情评估,做到心中有数。尤其是现在使用新系统,导医要随时巡视,叫排队病人准备好身份证,没带身份证的病人先到导医台填写信息表,以提高病人满意度。若发现患者出现病情急重变化,护士还要有具有敏锐的应变能力,随时给予相应应急处理。
5、保护尊重患者隐私,维持良好的就诊秩序。我院门诊量大,患者就诊时间集中,候诊时间长。分诊护士应积极疏导患者,稳定患者情绪。充分重视患者的隐私,做到一医一患,保护患者隐私,保证患者有一个良好的就诊环境。
6、利用候诊时间,开展健康教育。适时的进行针对性的健康教育、解释和说明,可消除患者及家属的各种顾虑和情绪;为他(她)们介绍宣传医院的基本状况、特色专科和医疗水平,以获得患者及家属对医院的信任。
7、健全规章制度、落实岗位职责。在门诊大厅入口明显处设立挂号分诊工作台,严格制定挂号分诊工作台工作职责和工作流程,并认真贯彻执行。要求工作人员根据挂号分诊工作台工作特点和需要提前准时到岗,挂号人多的时候维持好秩序,不间断巡视观察患者,语言亲切,主动询问病人是否需要帮助,耐心细致解答所有患者提出的问题和疑问,发现急症、重伤、偏瘫、盲人、老年、行动不便的病人要主动安排人员护送到急诊科、诊断室、或病房,使病人能够及时得到就诊及治疗,适时的对前来咨询者实施健康教育指导。
8、门诊就医的患者多伴有恐惧、烦躁心理,且在门诊候诊时间长时,往往缺乏耐心,容易激发医疗纠纷。随着社会法治进程的加快和医疗市场的推进,病人维权意识增强,病人由原来的被动接受服务变为选择服务,护理服务如有不满意,易产生护患矛盾。我们工作人员化解矛盾的意识及能力有待提高。因此,在门诊护理中,加强护患沟通十分重要,这样不但能缓解患者因候诊时间长导致的急躁心情,而且拉近了与患者之间的距离,可以很好的避免医疗纠纷,消除医疗隐患。
9、以上所说都要护士去完成,但如护士没有工作热情,工作将是死气沉沉的、被动的。工作需要热情,需要一种积极主动的精神,每个人身上都蕴藏着巨大的潜能,那么怎样才能用热情点燃工作激情开发潜能?那就需要对护士进行分层管理,对新来的护士进行岗前培训,给他们讲解护士的职业规划,使她们明白护士也有发展前途,奋斗目标。鼓励她们通过大专、本科、硕士等学历教育,不断更新知识,形成一种专研业务的气氛,更好地为病人服务;让她们明白通过执业护士、护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师、护理专家职称这一途径实现自身价值;还可通过执业护士、护师、护理专业组长、病房护士长、科护士长、护理部干事、护理部主任、护理专家行政这一途径实现自身价值,让她们一生有有理想、有追求、有付出、有回报。让她们通过不断的学习,取得不断的进步,点燃工作的激情。
10、随着医院的发展壮大,我院门诊护理工作也在不断扩大,现已涉及门诊导医、B超、口腔、胃镜、放射科、妇产科、皮肤科等相关科室。通过了解她们工作也需要些帮助,需要有人协调沟通。医院普遍存在对门诊护理工作重视不够,重病房轻门诊,我院也如此。应加强门诊组织管理体系,大医院导医、分诊、内镜室等科室设有护士长,上面还设有科护士长、护理部门诊部主任,经常组织管理人员外出学习,更新观念、知识,加强管理。门诊护士长也应做到每日“五查房”并做好记录,随时巡视各诊室、各科室,经常与病人、医生、护士沟通,及时发现问题,及时处理。我院也有必要派护理人员外出学习门诊护理工作,借鉴别人的先进经验。
门诊护士心得体会14
来到门诊工作了一年,得到了很多锻炼,也得到了很多的心得体会。
首先得到的第一条心得是,我认为作为一名门诊的护士必须要具备良好的职业操守和基本的职业素养。我觉得这不仅是我们门诊护士需要具备的,也是我们每一个参加社会工作的人员都需要具备的。我觉得拥有一个好的职业操守和基本职业素养,需要我们在工作中做到拥有良好的道德品质和社会意识。一是有责任心,因为对自己的工作负责是一个职员最基本道德修养。二是要懂得尊重他人,懂得尊重自己,懂得厚道。这些都是职业的修养方面。其次还需要我们能够做到热爱自己的工作,热爱自己的企业。做到干一行爱一行,不要整天朝三暮四的。最后做到认真努力工作,一丝不苟,这是对职业最大的尊敬。
我相信做到这些并不难,只要我们愿意做肯去做,就一定能够实现的。特别是我们这些奋战在一线的医护人员们,一定要做到以上的这些职业操守,才能够对得起我们这个岗位的工作,才能对得起病人和家属们给予我们的期望和信任。
其次,我得到的第2条心得是,作为一名门诊护士,我一定要胆大心细。面对多么吓人的场景,面对多么可怕的疾病,面对各种突发的意外情况。我们都不能够退缩和害怕,而是要顶着压力不断向前进。我们要相信在我们的背后永远有着无数双手在支撑着我们,我们要清楚病人在等着我们,这个社会需要我们。而我们所做的一切都是都是为了能够看到更多的病人得到康复和治疗出院。
在门诊的'工作,让我也是有挺多的收获,通过这几个月的工作,我也是认识到自己对于门诊有了更深入的理解,同时做好了自己的工作,也是让自己有了一些进步,作为门诊护士,我也是在这段试用期的工作里面有一些感悟和体会。
刚进入门诊的时候,我感觉自己忙的晕头转向的,虽然也是有同事带了我,但是她也是有自己的工作要去忙,所以开始的阶段我工作也是很艰难,一些患者的询问,我也是忙了这头,那边又耽搁了,还好门诊的护士是够用的,所以我刚来的时候还勉强可以应付,但是我也是知道,不可能一直都是这样子,我也是要努力的去适应,下班之后,我也是整理一天的工作,发现很多的问题,其实完全整理下,下次和患者去沟通,去处理的时候,能更加的从容,而且很多的方面并不需要自己那么的慌乱,急忙,有条不紊的去处理,完全是够了的,特别是我们门诊虽然接待的病患多,而且也是有一些特殊的情况,但是并没有像住院部那么辛苦或者急诊部那么匆忙,其实还是可以稍微从容的去处理,和患者打好交道,认真的沟通,耐心的去做好服务就好。
渐渐当我能把工作给做好之后,我也是不断的去优化我处理事情的方式,同时也是和同事去沟通,怎么样来做能做得更好一些,患者的很多问题,其实我们也是可以去帮忙解决的,可以减少很多的重复性工作,只要我们门诊的护士做好了,其实也是不会显得乱糟糟的,虽然有时候的确人是比较的多,但是只要按照规则去处理好了,也是没有太多的问题。同时我也是积极的去学习,不断的请教同事,同时一些培训我也是认真的去参加,增强自己的护理水平,虽然目前是门诊的护士,但是我也是希望自己能学到更多,去到更好的岗位,来作出自己更多的一些贡献。而今试用期也是快要结束了,在这段日子的工作,也是让我更加理解了护士这个岗位,知道如何去做好工作。
在今后的日子里,我也是要继续的把护士工作给做好了,同时自己也是要进一步的多去学习,多去提升自己的工作能力,让自己能做得更好一些,特别是门诊面对不同的患者,其实也是一个很好的机会,只要自己是把握住的,能学的方面还是有很多的,也是自己要努力的去做好该做的工作。
门诊护士心得体会15
门诊导诊护士工作心得护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大孝工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!
1、责任意识
责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对于我刚刚学完理论课走到实习岗位新手来说:工作起来真的是是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。事物有因果关系,即有因才有果,护士工
作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变转载自,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的.,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
2、平等意识
护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻,关门轻”。
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。
现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
20xx年门诊护理工作在院领导的关怀支持下,在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下,在医院各科室的大力支持协助下,通过门诊人员的齐心协力,配合医院当前开展的“优质护理服务工作”等活动内容,紧紧围绕医院的中心工作,门诊护理管理有了明显改变,今年门诊护理人员从医疗质量、服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的进步。现总结如下:
1、坚持行风建设,不断提高护理人员的服务质量,强化护理安全的思想教育,加强责任心,严格执行各项规章制度,避免护理缺陷和差错的发生,杜绝医疗事故,确保医疗安全。
2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求,结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情况,制定开展预约诊疗服务工作实施方案,取得了良好效果。
3、改善门诊服务、方便患者就医,延伸优质护理的精神,门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调;不同时段坚持多项预约措施;和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作,方便患者就诊,和亚新网合作为患者提供咨询服务,保证了我院门诊医疗质量,缩短了患者就诊、检查、治疗、取药的等候时间,极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度。我们对门诊流量实行实时监测,根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际提供服务的医生人数或窗口数,判段是否需要增加工作人员或服务窗口,每月对门诊服务质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改进,因而有效缩短了患者就诊等候的时间。
4、认真做好门诊行风投诉接待工作,给投诉患者做好协调及解释工作,及时化解医患矛盾,对投诉意见及时检查,尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态。同时开展门诊、医技、住院和职能科室满意度调查,每月发放满意度调查表150份,及时将信息反馈上报给院领导和护理部,对门诊护理工作中的不足之处及时调整和整改。
5、门诊的等级医院评审工作,始终和医院迎评办的要求和任务同步,认真细致的完成每次的任务。
6、平时做好门诊各窗口科室的协调工作,如遇门诊患者高峰期窗口较拥挤时。导诊护士及时维持秩序、排队就诊,并提醒病人防偷防盗。
7、每周进行护理安全隐患检查,科内人人参与,对工作中存在或潜在的护理安全隐患,及时上报护理部并及时整改。1月—9月,门诊护理人员无护理差错事故发生,无有效投诉。
8、鼓励护士主动报告不良事件,对可能存在的隐患进行原因分析,并积极改进工作。
9、门诊护士按照学历、工作年限、职称及综合素质评价分为n3级别,完成门诊护士的培训计划,今年门诊护士2次参加医院组织的急救培训,开展①气管插管配合;②除颤仪、监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用;③心肺复苏;④急救模拟演练;通过培训,护士急救技能得到了很大提高。
10、深化“创优”工作,健全门诊护理的各项规章制度,不断优化就医环境,在门诊开展各项便民措施,人性化服务,提高了满意度。导诊人员,能正确引导患者就医,提供主动服务。
11、加强护理队伍建设,提升专业水平与素质内涵,深化“创优”工作,健全门诊各项护理工作的规章制度,在20xx年1月—9月期间,完善输液等流程,使病人就诊更快捷、方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期间,开展了出院患者电话随访工作等服务,极大地提高了患者的满意度。20xx年10月,为了降低医疗风险,减少人力资源的浪费,积极配合卫计委的三级诊疗方案,医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的工作,将注射室护理人员转至导诊岗位,以加强门诊窗口的工作。20xx年10月因导诊的工作性质,已不符合兼职出院患者电话回访这一工作,故在申报院领导之后,门诊已停止出院患者电话回访这一工作。
12、配合医院护理部完成了新疆专科护理学习班的工作,得到了好评和认可。
13、不足之处护理科研工作开展力度不足,论文发表不尽人意。在今后的工作中,门诊护理人员会更加努力工作,做优秀的白衣天使!
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