医院学习心得
有了一些收获以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编收集整理的医院学习心得，希望能够帮助到大家。
医院学习心得1
初到医院，一切都是新鲜的，一切都是充满挑战的。这里的工作氛围，这里的工作节奏，这里的工作要求，都是我未曾经历过的.。这里有我人生中的第一次换药，第一次独自夜班，第一次配图示教病人如何正确咳嗽，第一次站在病人面前聆听他们的故事，第一次为一个病人担忧彻夜未眠，也第一次为一个病人祈祷。
我在急诊科，这里的病人都是急诊病人，病情复杂多变，需要快速做出判断。刚开始，我对病情的判断和处理能力，并不如其他同学。但我相信，每个人都有一个过程，从无知到有知，从困惑到清晰，从恐慌到冷静。
我并不只是学习专业知识。我学习了人与人之间的交流和处理人际关系的技巧。我学习了如何快速适应新环境，如何快速融入到新环境中。我学习了如何保持对生活的热爱，如何保持对人的信任。我学习了如何在困难面前不屈不挠，如何对待困难。
在医院学习的过程中，我体验了许多，学习了许多，也成长了许多。但我也清楚，我所学习的，所经历的，只是人生中的一小部分。我需要做的，是珍视我所拥有的，是努力我所未拥有的。我坚信，只要我坚持不懈，我定能在未来的人生道路上，走得更远，走得更好。
医院学习心得2
在一线城市里的大医院工作是我的幻想！可是事与愿违后来安排的医院却是一个小医院，一晃就是x年，这些年我们医院在院领导的正确领导下，在全院职工的共同努力下突飞猛进的进展，医院的规模也壮大了，医院的硬件设施也得到了改善，我身在其中感到无比的骄傲。
上周在院领导的带着下，我怀着一颗感恩的心来到了xx省人民医院参观学习，大医院有大医院的特色，也是在市场竞争中求生存和进展，向治理要效益，特殊是xx省的三甲医院那么多，竞争特别的剧烈，他要打破政策依靠性和缺乏鼓励机制的内部治理体制，进展人事制度和奖金制度改革，假设我是其中一家医院的一员我会感到压力特殊大的，怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等，是我们面临的一个严峻的考验。
首先令我感受最深的是xxx教师的历史经受及护理前辈们的荣耀事迹，应当说是最值得我们学习的，我们现在的护理队伍是特别年轻的，而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性，我们现在的护士文化层次太低，专科水平太差，不具有吃苦耐劳的品质，加上工资待遇太低等等，导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。
持续质量改良是我们护理工作面临的一个难点，对我感受最深的是省医院的层级治理，充分发挥护理治理委员会的职能作用来正的确施护理治理、护理效劳、护理技术的决策，并且他们还制定了病房治理的质量检查标准，制定病房治理小组工作内容并能正确的实施，消失问题后进展护理缺陷分析，进一步提出整改措施，来不断提高护理质量。
随着社会对护理质量要求的提高，护理工作范畴的拓展和细化，对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量，合理配置护理人员已经成为当今护理治理的一个重要问题，护理部x主任的擅长治理，专于治理是我们值得学习的，大医院的治理是人的治理，而小医院的治理是事情的治理，这也是我们做不到的，由于每个医院都有自己的院情。
五常法在我们的工作生活中无处不在，五常法是提升人素养的`有效手段。一个人要工作顺当、生活幸福，做事就必需有条理，要有清洁的良好习惯。严格要求自己根据五常法的精神去处理生活、工作中的事情，是完善自我、迈向胜利的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里，营造了一个良好的家庭气氛。我特别感谢教师的精彩讲解，让我自己转变了很多。
听了特需病区xx护士长的讲课以及我在临床工作的阅历积存，我真正的熟悉到了沟通的重要性，护士与病人之间的沟通沟通，是护理工作中不行无视的重要内容，随着改革开放步伐的日益加快，新形势下的护理工作也在渐渐完善，以病人为中心，实行人性化效劳，对病人进展身心全方位多层次的护理，护士的一言一行、一举一动，都对病人的心理心情有着很深的影响，这就要求护士必需转变思想，提高护理效劳意识，把握沟通技巧。通过与病人沟通，拉近护患间的距离，了解病人的身心状况，使病人在医院心情开心的积极主动的承受治疗。
在实践中，护士长要不断完善自我，从品行、力量、感情三方面培育和造就自己的非权利性影响力，同时具有良好的沟通意识，用学问武装头脑，用寻常人的心理占据思想阵地，在护士中树立良好形象，从而更好地发挥沟通功能，提高护理质量和治理水平。促进护理队伍的快速安康进展。
总之，这次的学习对我触动很深，我们营造了一个和谐的护理团队，提高了自身的修养，为以后的工作生活塑造了一个良好的开端，最终我特别感谢院领导给我这个时机，我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。
医院学习心得3
走出校门，带着对社会的好奇心，带着对工作的热情，走进了人生的第一个工作港湾——___市__医院。
在工作前，为了让我们这些刚从家庭和学校走出来，从小娇生惯养，事事不用操心的孩子们，能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员，医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂，但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习，我们对__的医院文化，发展历史，管理规章制度有了系统的了解。培训第二天，_院长要求我们对待工作要勤奋，对待组织要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的技术专业水平，要更好的服务于患者。把事情做到很难，但我们要力求做到更好。我们要以优秀员工的标准要求自己，为__院尽一份力，成为一名合格的医护人员。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高，为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的医护人员奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的，付出的汗水、泪水付出的时间精力，换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员，每天面对着一个生命的开始和结束，我们要做的并不是去感叹或悲伤，而是用我们的.心去帮助每一个患者。
培训中，每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们，提醒我们肩上的责任有多重，要担起这个重责我们要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗敬业，时刻为病人着想，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，献身于护理事业，全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任感和同情心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识，我们面对的是一个生命，所以工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”。
在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要主动学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。
在工作中，面对竞争，要有危机意识，如果自己不努力，别人会在同一起跑线上，经过努力把你淘汰出局。
除了上述之外，在这次培训中，我深刻地认识到了护士良好的形象，是医院整体形象的关键之一。表情是写在脸上的思绪，微笑服务不仅是礼貌，也是一种劳动的方式，它可以带给病人春天的气息，可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感，可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑，缩短医患之间的距离。
这次的培训虽然短暂，但我所受到的启迪和教育，对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉，我以主人翁的姿态，积极投身到医疗卫生事业当中，不断学习实践，不断提高自己。承载着我的梦想，去当一名光荣的白衣战士。
医院学习心得4
在医院的安排下，昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习，虽然时间很短，但却收获颇丰。
总体说来，每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院，比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况，谈一下在参观学习过程中的一些心得体会：
一、医院建设方面：
印象最深的就是镇卫生院，虽说仅是一所乡镇卫生院，但一踏入院门给人的感觉却非同寻常，无论是外部设计还是内部科室设置，让人感到比县级医院都要好，这不仅是外表，也是一种积淀，让人感到非常舒心。
二、精神风貌方面：
印象最深的是医院，从公示栏中发现医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。
三、医院文化方面：
印象最深的是x医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。
四、规范化管理方面：
印象最深的是x医院，身处县城驻地，有医院、x医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到x医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的.规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，x医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。
五、合理的工作流程，
印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。
这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况，充分认识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。
医院学习心得5
新年依始，我院开展机关效能建设工作动员大会，这标致着我院全体干部职工在院领导的带领下，正进入一个新的发展时期，如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、热情工作，是摆在我们面前的重要课题。为此，医院在全院范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中，我受益匪浅，主要体会如下：
一、机关效能建设重在思想观念的更新
思想解放、观念更新，是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的二个主要思想障碍。一是满足于现状，围步自封，缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义，这是当前加快我院发展步伐的最主要障碍。加强行为规范，坚决消除政出多门，各行其是的现象，为经济发展创造宽松的环境。
二、有利于改进机关作风，提高服务质量
科室医务工作人员在履行自己的工作职责中，往往是代表整个医院去执行公务的。应该加强医患之间的沟通，在患者就医时，应该耐心为患者排忧解难，认真仔细地解除病人的痛苦。
三、有利于营造优质高效的.服务环境，提高办事效率
目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的，至关重要的就是机关效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强机关效能建设，改进工作，完善管理，促进工作人员讲和办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。
四、有利于改善环境，加速发展
大量事实证明，如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应，工作作风不适应等制约经济发展的突出问题，不仅会引起群众的不满，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍发展。加大机关效能建设的力度，结合各自的工作职能和实际情况，集中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干部队伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素，加速经济发展的步伐。
因此，机关效能建设不仅不能放松，而且要加大力度和全面深化，为加快我院的经济发展创造良好的氛围。
医院学习心得6
自从我在去年暑假决定加入医院的实习队伍，内心就充满了期待和挑战的勇气。经过几个月的磨砺，我从一个对医院工作一无所知的大学生，成长为了一名能够独立执行任务的医学生。这段经历让我深刻体验到了医学实习的重要性，也让我明白了医学事业的艰辛和责任。
在实习期间，我接触到了各种各样的病人，从简单的.外伤处理到复杂的内脏疾病诊断，我逐渐熟悉了医院工作的流程和要求。同时，我也深刻感受到了医患关系的复杂性和医疗工作的压力。在和患者接触的过程中，我学会了如何用温和的语言和态度去安慰和关心病人，以及如何有效地和患者家属沟通，以确保患者得到最好的治疗方案。
在学习中，我不断发现自己的知识和技能有所提高。我学会了如何通过细致的观察和思考来分析病情，以及如何通过精密的实验手段来验证治疗方案的有效性。同时，我也深刻认识到了医学领域的复杂性和广泛性，我必须不断学习和进步，才能更好地为患者服务。
回顾这段经历，我深深感受到了医学实习的重要性和价值。这段经历不仅让我获得了知识和技能的提升，更让我明白了医学事业的严肃性和责任。我明白了医学不仅仅是治疗疾病，更是关乎生命和健康的事业。在未来的医学道路上，我将继续努力学习，为患者提供最好的医疗服务。同时，这段经历也让我更加珍视生命，更加热爱医学事业。我深信，只要我们不断学习和进步，就一定能够为人类健康事业做出自己的贡献。
医院学习心得7
医院学习心得应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
作为一名医院实习生，我深刻地感受到了医疗行业的重要性和挑战。在实习期间，我参与了许多医疗工作，如诊断、治疗和护理等，从中获得了宝贵的经验和教训。
在实习期间，我遇到了一些困难和挑战。例如，有些病人病情复杂，需要多学科协作才能得到有效的治疗。在这种情况下，我学会了如何与不同专业的人合作，如何协调各个科室的工作，以确保病人得到最好的治疗。此外，我也遇到了一些医疗纠纷和投诉，这让我深刻认识到医疗行业的'风险和责任。
在实习期间，我也学到了很多有用的技能和知识。例如，如何正确地采集病史和体格检查，如何进行有效的沟通，如何处理紧急情况等。这些技能和知识将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
通过实习，我也认识到了一些问题。例如，一些医生缺乏职业道德和人文关怀，一些医院存在管理不善和医疗资源不足等问题。这些问题需要我们不断地改进和优化，以提供更好的医疗服务。
总的来说，医院实习是一次非常宝贵的经历。通过实习，我不仅学到了很多有用的技能和知识，还认识到了医疗行业的问题和挑战。我相信，这些经验和教训将对我未来的职业生涯产生积极的影响。同时，我也将不断地努力学习和改进，以成为一名优秀的医生。
医院学习心得8
通过这次执业药师继续教育的培训，使我对执业药师的工作有了更深一步的理解，也使我了解到了更前沿的知识作息，并对当前的医药改革政策有了深刻的理解。经过这一阶段的认真学习，我得以把以往的知识和日常实践相结合，进行了总结和改进。
第一，通过《法律法规》的学习，使得对当前有关药品管理和药品流通等方面的规范操作有了更系统的认识。也促使自己在执业药师这个岗位上更尽职尽责，做到知法守法，也为药品质量做好安全把关。同时，通过在这个岗位的服务，也让更多的人懂得有关药品方面的法律和法规。
第二，通过《执业药师职业道德规范》的学习和培训，提高自己的职业操守，提高自身服务素质，遵守行业应有的职业道德，执业药师这个岗位，不光是提供药品知识的服务，更是治病救人的生命服务，所以我们一定要有高尚的职业道德，才能更好的做好这份工作。
第三，通过对《药品不良反应报告和监测管理办法》的学习，使得我们在这个岗位上要及时做好药品的质量反馈工作，对有问题的药品，做好及时记录和上报有关部门，减少不良反应的发生，做好市场上药品的监测，尤其是新药的监测。
第四，通过对“新医改”相关政策和规定的了解，使我对国家当前的医改有了更深一步的认识，能够更好的把握当前的医药形势和政策，做好这个职业的规划和服务，为将来的医改做好自己应有的义务。
第五，通过对《医疗器械召回管理办法》的学习，使得我对医疗器械这块也有了详细的了解，虽然我在药店接触的医疗器械很少，但在今后的工作中，我也学会了该如何去执业这个规定。
第六，《药品生产生产质量管理规范》对于我来说，接触的不多，主要针对的是在药品生产方面，不过通过对我当初学校实习的了解和现在的学习，对药品生产这方面已经有了初步的了解，知道了药品是如何从生产到流通，再到经营这个领域的，每个环节是如何控制药品质量的。
第七，通过对幻灯片《快乐的乡村医生》的学习，使我对医生的这个岗位有了崇高的敬意，简单的事用心去做就是一件不平凡的事，乡村医生可能是很多人都会忽视的基层医疗服务的一块，便它却是老百姓生活中的大事。我们要重视，更要尊重这一部分医生的付出。
第八，通过《医药企业战略规划》的了解，对当前的医药格局有了大致和了解，知道了当前有哪些大的医药批发企业，将来的医药格局是如何发展的趋势。
通过对以上课程的学习和培训，我觉得执业药师的岗位当前还面临着一些问题：
一、医师对药学服务的观念错位。长期以来，我国医学与药学是相对独立的两个分支，医院的'药学部门一直只是被作为药品供应部门来看待，很少提及药学服务和合理用药。因为执业药师的存在必然会制约医师在历史习惯中形成的对药物治疗的主观自由度，而药物治疗往往又混同于其它治疗被认定为是属于医师的天然领地，执业药师的介入就不得不面临着医师在观念上的认同感。另外，由于临床执业药师不能创造实际价值，为医院带来直接的经济利益，所以往往临床药学服务也往往得不到医院领导的重视。
二、患者对药学服务缺乏认知度。长期以来，患者总认为医师理所当然“应该向患者解释用药目的、药物作用以及可能出现的不良反应”。执业药师留给患者的感觉也许就同一台会把药品发售给患者的机器。至于对其所用药品是否合适，应该怎样正确使用，应该注意哪些问题这类疑问患者往往都要借助于“医嘱”来解答。患者在治疗过程中产生的不适和副作用，更是在第一时间直接对医师倾诉以获得解决。在患者看来，医师已无疑是他们首要的甚至是唯一的健康负责人。在多数零售药店，执业药师的作用也是难以发挥。因为绝大多数消费者在购药时，只是依据媒体上的药品广告或自身的病症和以往的用药经验选购药品，再就是上医院看病，根据医生的处方去药店买药。基本上不知道药店执业药师的职责定位，对执业药师在药物治疗过程中的作用、地位缺乏认知度，从而难以获得执业药师的药学咨询服务。
三、部分执业药师自身素质不高。特别是许多零售药店的执业药师，专业知识和专业技能参差不齐，有的尚无法胜任消费者的用药咨询及合理用药指导，对药物的毒副作用，相对较大的处方药使用时的配伍禁忌、注意事项等更无法顾及，往往导致消费者用药意外，由此产生许多药店与消费者的纠纷，使执业药师的可信度降低。
当前，随着“大病进医院，小病上药店”的自我诊疗观念的普及，患者到零售药店寻求用药指导的需求越来越高，许多消费者进入药店后往往希望执业药师给自己“看看病”、“开点药”，对于消费者而言，门店的每一位员工都是专业人员，每一位营业员提供的咨询或服务也应该是非常专业的，经营人员对药品的药理药性、配伍禁忌的了解和掌握直接影响到顾客的用药安全有效。这就要求驻店执业药师一方面“加强自身修养”注重专业知识的积累和再学习，不断“充电”，保证自己的知识不“落伍”，提高执业药师的自身素质，利用自身丰富的药学知识，为顾客提供药学服务；另一方面执业药师需担负起各种各样的“职责”，编写教材、整理题库，为员工进行培训，现场评委等工作。通过教学相长这种形式，使员工的专业水平能够保持领先，为消费者提供放心的更加专业化服务，带动门店专业素质整体提升，从而提升顾客的满意度。
目前药品零售行业仅靠单纯的价格竞争已经难以获得优势，我们今后的出路应该是“平价+专业”，我们需要一批业务素质很高的员工来为顾客提供更加专业的用药指导，考上执业药师后，国家每年还会对他们进行继续教育，不断更新业务知识。药品零售企业不应该只强调药品的品种、质量，更应该给消费者提供一种良好的“专业化”服务。理想的状态下，应该有更多的执业药师工作在药店销售第一线，为顾客提供专业化的药学服务。执业药师在药店应该主要担负门店管理、审方、用药咨询等责任，担负起用药指导、解答疑难以及用药常识宣传等工作。
总之，执业药师应不断更新自己的知识，要与时俱进，通过国家每年的执业药师继续教育，不断为自己充电，重视每年的继续教育，提高自身药品知识和职业素质。在一线做好药品服务，为人民提供药品专业服务和用药知识，保障人民的用药安全。
医院学习心得9
我院组织各科室人员去xx市xx区医院进行了参观学习，通过这次学习，不仅使我拓展了视野，增长了见识，也使我在我医院今后的工作中更有动力，对我保健院的发展前景充满信心。
历经半个多世纪的发展历程，以经发展成为医疗设备先进，基础设施完善，技术力量雄厚，集保健、临床、科研为一体的大型专科医院。俗话说，百闻不如一见，这次参观学习，使我受益匪浅，亲自服务之优良，环境之整洁。
我先到妇产科病房进行了参观，看到了他优美的环境，先进的管理理念，优质的服务。每个病房区干干净净，整整齐齐，布置的温馨如家，宣传画和宣传册内容通俗易懂，图案新颖，医护人员的关心，体贴让患者感受到了家的温暖，减轻分娩给产妇带来的恐惧。
在这里我还参观了妇产科各个办公室，听取了科主任、护士长对科室情况的介绍。看到了每个科室室内布局的温馨而又安静，使人感到轻松舒适。护士长告诉我为了保持科室整洁、美观，他下了很大功夫，先是一点点宣传示范，不断去督促，才有今天的结果。
通过这次参观学习，收获很大，感慨极深，同样是县级保健院，他能发展这么快，我同样也能行。我要把别人先进经验带回来，结合实际，取长补短。当今医疗行业里最需要的是专业队伍和专业人才，人才是医院的.发展动力。在今后的我保健院发展中，我应该做到坚持以人为本，注重人才建设与培养，不断的把我的人才送出去深造与再学习，才能使我院业务水平不断发展提高。同时，我也看到我保健院的发展前景。我开展的妇女保健包括的业务非常广泛，必须有一两项特色业务才能带动其他业务的发展。环境卫生方面，在现有条件下，保持病房环境整洁，病房内不留死角，病房脏了随时打扫。随着社会经济发展，生活水平提高，人追求的是生活质量。这就要求我医护人员做到人性化服务，首先我医护人员要仪表端庄，护士的一言一行、一举一动都对病人的情绪有很深的影响，这就要求我护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧，产妇来了以后要热情接待和介绍，把握说话的语气、语速使产妇感到亲近，使产妇来我院有到家的感觉。
医院学习心得10
三好一满意是指导我们工作的标杆。只有质量好，服务好，医德好，病人满意，医院才能生存，才能发展，工作人员才能安居乐业，才有价值的体现，才能工作着快乐着。
古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从自我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗，这就是实现人生理想!我从参加工作到医院开展“三好一满意”活动以来，时刻严格要求自己。推动科学发展、促进医院和谐、服务患者。
无数个寂静的黑夜，我们在病人的鼾声中迎来了新的一天，无数个寒冷冬天的早晨，我们是行走在街头最早的上班族!每当我们恭迎每一位复诊病人，看到他们洋溢的微笑，我从内心感到了自豪! 很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。
护理常规治疗工作繁重，但我们也没有忽略生活护理。翻身、叩背、床上擦浴、鼻饲饮食、剪指甲、洗头、换尿布、倒大小便，我们每天重复着这些看似简单却很考验人的耐心的工作。不过，我们无怨无悔，因为我们热情周到、不辞艰辛的服务，良好的医德换来的是家属高度的赞美;我们精湛的护理技术、过硬的护理专业知识换来的是病人康复的躯体。当看到我们的付出让一个个奄奄一息的生命回归健康，我们的行为得到病人及家属的认可时，我们深深地感受到自己的人生价值所在。
其实，我是一名普通的医务工作者，在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩，与许多护理前辈和老党员的爱岗敬业相比，我所做的这一切还远远不够。记得冰心老人写过这样一首诗：爱在左，同情在右，走在生命的`两旁，随时撒种，随时开花，将这一长途，点缀得香花弥漫，使穿纵佛叶的人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。我认为这是对白衣战士的诠释，也默默地用自己的实际行动为她作出注脚。在工作中，努力使病人得到尽可能多的帮助与照顾。医疗护理工作或大或小的许多事，许多细节，在不断地感染着别人，同时也激励着自己。
三好一满意活动让我们秉承了前辈的教诲，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，赋予了生命的尊严，我认为实现了自身的价值，所以我们是快乐的，这份快乐是患者给的，我会永远珍惜。
医院学习心得11
在区卫生局和医院精心组织安排下,我院护理管理人员于7月底赴台，在坜新医院、荣总医院、长庚医院进行了为期7天的学习和交流。短短的时间里,我们看到了台湾优秀的医院文化、服务理念和质量管理体系、以及强大的电子信息化系统,有太多值得我们学习和借鉴的地方，在这里与大家分享其中一部分。
一温馨的医院文化和优秀的服务理念
时时处处体现出以病人为中心，凡事用心的人性化服务，各种设施、设置齐全，流程安全合理，细节无处不在。尤其体现在病人安全照护、温馨提示、服务承诺、保护隐私等方面。走进医院大厅、各诊区、楼道，感觉和我们国内医院完全不同：医院就象艺术馆，并与社区民众互动，融入社区文化，回馈社区。我们所参访的长庚医院、荣总医院候诊区和展示区大厅，完全打造成为艺术空间,有轻柔的钢琴演奏,甚至居民舞蹈队每晚可以在医院大厅里排练集体舞。各种画作、雕塑、手工艺品等艺术作品展示让病人来医院除了看病就诊之外，也有通过欣赏艺术作品来缓解病痛的感受，降低等候中的不安和焦躁。在人文艺术与医疗服务结合上，医院特别注重一些细微之处。例如：考虑到患者在院内其他位置参观时可能错过就诊的叫号，而在就诊区外设置了叫号灯装置，病人即使位于就诊区外也可以从容地观赏作品而不至于错过就诊;为避免患者因迷失方向而造成就医不便，采用不同主调色彩和多种清晰路标相结合，标明功能分区。除了平面图和指示牌以外，还在走廊地面标识路径，而且这些标识十分详细和人性化。医院还引进社会有品牌的餐饮、快餐、便利店、鲜花店、超市等，为病人和家属提供周全、方便的生活服务。
医院有许多来自社区的义工为病人提供咨询、引导、生活护理、陪伴检查等服务。坜心医院每天大约有20名义工在值班服务。医院也为这些义工提供了一些温馨的待遇：如免费午餐、免费停车、免费使用图书馆、看病享受本院员工八折优待等。这些义工大部分是退休老人和在校大学生,我们每天都可以见到那两位分别是80多岁和70多岁的老者，在大厅里热心为门诊病人服务，很多人都很熟悉他们。看，就是照片中的这两位老人!护士们巡视病房象亲友探视一样，无论使当面招呼病人还是背后交班都是称呼病人为某某阿公阿婆，或者某某先生女士，和病人寒暄交流非常亲热。操作时注意遮挡病人，减少暴露。有好多我们意识不到的地方，他们都想到和作到了，比如做妇产科检查时，不光尽可能遮挡好暴露的身体，并且在检查床上方病人脸面对操作者的前面也设有遮挡帘，避免了女病人和医生面对面的难为情。在病人临近出院前，医护康复人员和社会工作者会一起开小组会，讨论病人出院后回归家庭和社区所需要的治疗护理措施，并帮助联系落实。
医院文化：对员工的培训紧紧围绕医院宗旨、目标、理念、任务而进行，制作成小卡片，每人随身携带。并在医院餐厅、会议室等醒目位置张贴悬挂，以便使全体员工深入内心。员工不仅有着良好而惬意的工作环境，优厚的待遇，而且有很多促进凝聚力的措施，倡导“只有满意的员工，才会有满意的病人”。员工都以自己的医院和职业而自豪。
二严密完善的质量管理体系
有完善的品质管理系统。做了标准后要不断去查去看。
制定sop容易，执行和落实最重要。
具体几点，就是以病人为中心的'品质观，针对系统而非个人的品质观。
全方位的严谨科学超前的管理理念与体系。各种作业标准完善而明晰。
统一的标准化流程是护理工作的基础。另外，说、写、做，三者必须一致才能保证高品质。科学而人性化的管理，可以提高团队凝聚力。统一的药剂支持管理，有力的后勤保障系统，将护士服务患者的时间最大化。
三、强大的先进信息化系统
如在用药安全方面：抢救药、备用药都由药局定期检查更换。并以电子资讯辅助给药安全，在线上进行药物查询，并可对比药物外形，方便识别。减少护士因为不认识药品外观、不了解药物作用、副作用、使用禁忌等问题，而带来危害。
错误医嘱退回机制：护士发现错误医生开出错误医嘱后，可以应用医嘱退回机制，将错误医嘱退回不予执行，对每位医生开出的错误医嘱均可统计数量，作为医生考评的一项。以电子化管理提升效率，减少差错，节约后续成本。这些观念需要我们转变思维去理解和接受，用改变行动来体现和提升。
医院学习心得12
“后勤处长培训学习心得体会”是一个重要的主题，因为它对于后勤管理人员来说至关重要。尽管我已经担任了很长时间的后勤处长，但是我仍然意识到，持续的学习和培训对于提高我的能力和知识储备来说至关重要。在最近参加的一次后勤处长培训学习中，我收获了很多，这让我深刻体会到，学习是永恒的，也是不断提高的。
第二段：学习成果的介绍。
在这次后勤处长培训学习中，我收获了非常多的知识与技能。首先，本次培训加强了我对后勤保障管理、质量管理、安全管理和成本管理等方面的理论知识的了解。值得一提的是，特别是在成本管理方面，本次培训的理论知识和实践案例的分享都让我深刻感受到了成本控制的重要性。其次，本次培训不仅注重理论知识的传授，更注重实践能力的提升。由于本次培训设置了单位管理实践、团队分析解说、现场教学等多种实践教学环节，使我在团队合作、沟通协调，质量管理、物资购置等方面有了更加深入的实践体验。
通过这次培训，我获得了不少的'心得体会。首先，作为一个后勤部门的负责人，必须将自己的知识技能贯穿于部门的日常保障中，提高后勤管理的水平和质量。其次，积极加强与上下游、内外部单位的沟通配合，为单位各项工作提供全面配套的保障服务。再次，对于成本管理方面，要不断优化内部流程，提高资源利用率，以达到最佳效益。
第四段：有效应用。
在学习的过程中，我想到了很多将这些知识和技能应用到自己部门中的方法。例如，我们可以通过制定明确的工作流程和标准化操作规范，提高后勤服务的效率和质量。我们还可以积极深化与供应商之间的协作关系，形成长期性、稳定性的合作。通过这些努力，我们可以更好地落实各项保障服务，为单位各项工作提供更好的后勤支持。
第五段：总结。
学习是不断提高的过程，是一个能力的成长过程。本次后勤处长培训学习中，我认识到只有不断提高自己的知识技能才能推动后勤管理的创新发展。我相信，这些学习成果将有助于提升我的管理能力和团队实践能力，更好地实施后勤保障工作，为单位的发展做出贡献。
医院学习心得13
近期，我有幸参加了医院后勤培训，为期一个月的时间，让我意识到了医院后勤工作的重要性和复杂性。在培训开始之前，我心里充满了期待，但同时也感到有些不安。毕竟，我作为一名新人，对医院后勤工作还一无所知，这对我来说是一个新的挑战。
第二段：系统学习与实践磨砺。
在培训期间，我们系统学习了医院后勤工作的各个方面，涉及到病房卫生、物资管理、餐饮服务、环境保洁等众多内容。通过专业的讲解和实地实践，我们不仅了解了这些工作的重要性，还学到了很多实用的技巧和知识。同时，在实践中，我们也遇到了各种各样的问题和挑战，但正是这些问题的出现，使我们得以更加深入地理解和掌握了医院后勤工作的关键要素。
第三段：珍惜团队合作的机会。
在培训中，我有幸结识了很多优秀的同事，他们眼光独到、工作敬业，让我受益匪浅。特别是在团队合作项目中，我们相互帮助、解决问题，体验到了团队的力量和效果。通过这些合作，我们不仅加深了彼此之间的了解，还提高了工作的效率和质量。因此，我意识到在医院后勤工作中，团队合作是至关重要的，珍惜这样的机会是必不可少的。
第四段：汇报与总结的重要性。
在培训的最后阶段，我们要进行一次汇报和总结。通过这样的步骤，我们可以将自己在培训中所学到的`知识和技能进行梳理和整合，更好地将其应用到实际工作中。通过汇报，我们也可以相互学习和借鉴，以便更好地改进和提高自己的工作能力。因此，我认识到汇报与总结的重要性，在今后的工作中，我会将其作为一个阶段性的任务进行。
第五段：不断学习与提升。
医院后勤工作的复杂性和重要性使我认识到自己还有很多需要学习和提升的地方。因此，我决心要不断学习和进修，提高自己的专业素养和能力。在今后的工作中，我将注重积累经验和学习先进的管理理念和方法，不断提高自己的专业素质和工作能力。同时，我也愿意与他人分享自己的心得和体会，共同进步，为医院后勤工作做出自己的贡献。
总结：
通过这次医院后勤培训，我更加深入地了解了医院后勤工作的重要性和复杂性。在培训中，我不仅学到了知识和技能，还结识了很多优秀的同事，并且体验到了团队合作的力量和魅力。通过汇报和总结，我将所学到的知识和技能进行了整合和梳理，并且决心不断学习和提升自己的能力。在今后的工作中，我将注重积累经验和学习先进的管理理念和方法，为医院后勤工作贡献自己的力量。
医院学习心得14
为期四天的新员工岗前培训一眨眼就结束了。时间虽短，但其中的意义却很大。这次培训，主要向我们介绍了医院的架构、医院的核心价值、医院的文化。对比我刚毕业开始工作的那一会，当时的我进入到新的地方工作，由于科室人员不足，上班时基本上就是在自己的科里埋头工作，两眼一瞎的，对于什么东西都不知道。每天上班，只知道自己所在的科室，对于xx的部门架构、人事制度、财务制度及其他相关的信息都不知道。对于这些信息，也都是在后来的工作中慢慢熟知，但在知道之前却已经有很多次尴尬的情况出现过了。有的时候患者在检查完的时候，经常会问到某些科室的位置，我却一点也答不上来。这四天，就为我解决了这些问题，实在是帮助很大。
对于这次的培训，我觉得特别的有意义。除了上边所说的问题，更重要的是为我们树立起一种精神，一种属于我们医院员工特有的精神。通过xx院长的介绍，我了解到xx医院怎么扭亏为盈，怎么一步步建立起自己的品牌，又是如何创建起自己的文化及核心价值。正是由于医院员工“真诚、认真、拼命”的精神，在院长的领导下，才建立起现在的医院；也正是由于这一份精神，才吸引了众多人才加入到这一个团体，一起为美好的目标“成为国内一流、在东南亚有重要影响力的脑专科医院”努力奋斗，为医院建立起更强大的品牌价值，同时也实现我们的人生价值。
然而，仅仅只有专业的知识、先进的技术、强大的精神是远远不够的。我们共同在xx医院工作，这里边有不同的部门、学科，那么必然需要每个部门、每个学科的相互合作，这样才能组建成一个高效的团队。人力资源部的老师，想在我们的前面，亦行动于我们之前，才有这一天时间的拓展训练。在拓展训练中，我们分成三组，由组长的领导，进行不同的任务。通过这些竞赛，培养我们的合作精神，同时也培养我们的集体荣誉感。一旦在行动中出现个人的失误或违反规则，就算是一个人，也要全体受罚；而一旦顺利完成任务，也是全体的胜利。如何顺利地完成任务呢?这首先就需要我们全身心投入到这个团队中，然后分工合作，制定方案，争取所能得到的资源，然后分工合作。但由于我们这是新员工的.培训，对于来自不同部门的我们来说，一切都是从零开始，分组以后才开始相互认识，更不用说合作、默契什么的。所以这些任务尤为困难。这些任务里，在最后一个任务前，我们三个队都没有顺利的完成，这确实是很让人沮丧。当教练解释完最后一个任务的规定时，我们更是没有信心，因为这个任务更为艰难。在这过程中，我们反复失败、反复受罚，却又反复尝试，正是由于我们的“真诚、认真、拼命”，最终完成了这一项任务。那一刻，我们的副队长甚至流下了眼泪。
虽然只有短短的四天培训，我却非常感谢给予我这个机会的领导们，让我能更深刻地认识这个医院，这个我将为之奋斗的医院。
通过此次培训学习，我不仅对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、软硬件设施、服务理念及远景目标都有了一个深入的了解；还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，医院感染等相关知识，同时也了解相关的工资福利制度、奖惩制度以及后勤保障的情况。
然而在这4天之中，除了常规会出现在新员工岗位培训时培训内容之外，令我最为深刻的是郭院长在最后一天的讲演。在阐述一位院长对于“文化”这一个就有非常有历史感的词汇的深刻体会之后，院长也对于当前突出的社会问题做出了自己的阐述。我感到，院长不仅仅是讲述问题的现实存在，更是郭院长对我们这类社会新人在初入这个“浮夸”社会时的一种谆谆教导，用心地引导我们如何成长成一个真正合格的社会人。往往“一步登天”的事容易“鼓舞人心”，容易让人蠢蠢欲动，使人竞相模仿；久而久之让人们忘记了“脚踏实地做人处事”的这一十分重要的社会准则，尤其是对于我们这个医疗行业，那句“我们万分之一的过失，是病人的痛苦”应时刻铭记，只有在进入行业的初期，不停地规范自己如何做人处事，形成一个合理的人生观、世界观，方能为成就一番事业打下一个坚实的基础。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在四院这个大家庭的温暖之下，在各位领导的支持下，有了各位临床前辈的指导下，我有信心完成医生这个岗位赋予我的责任和任务，坚持走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
医院学习心得15
xx省人民医院是一家拥有2680张床位，日门诊量约6000人次，集医疗、科研、教学、保健于一体的综合性专业权威医院。我有幸于10月份前往该院门诊办公室进修，历时两个星期。通过这段时间的学习与实践使自己管理和实践能力有了一定的提高，同时增长了知识，开阔了视野，拓展了思路。二个星期的进修生活转瞬即逝，却感触很深，总结如下：
一、流程简捷，便人便已。该院学科齐全，设有42个临床科室，10个医技科室，31个行政后勤科室。日门诊达6000人次，庞大的门诊量需要有一个完善的信息系统支持，否则乱成一团糟。门诊部先进的电脑软件系统给工作带来了很多便利。进修期间，我仔细地进入了门诊部预约系统、电子病假条等多个页面，认真地操作了每个步骤，真正体会到简单的流程给病人带来的方便。比如预约系统，你只要点击按钮进入门诊病人预约登记页面，再次点击预约，填写对话框里面的信息说完成了整个预约，前后只要二步。而电子医学证明书也是同样的道理，第一步点击按钮进入医学证明书页面，第二步点击病人姓名确认审核就行了，前后也只要二步完成整个操作，非常的简便轻松。同时，我也走遍了门诊大厅的角角落落，发现每个功能区划分非常清晰，服务台、自助服务区、挂号收费区、初诊病人信息填写处等，让人一目了然。各个功能区的职责、一些告示也都上墙公示，使病人能很快找到自己的目标。
二、作风严谨 ，态度和蔼。门诊办公室承担着投诉处理的职能。庞大的门诊量决定每天有很多的投诉和医疗纠纷。门诊办公室工作人员的服务态度给我留下了深刻的印象，一些认为医院制度不合理或者医生服务态度差或者流程不通畅的病人，在这里，不管病人是有理的还是无理的，她们都会送出一个会心的微笑。微笑是取信于病人的重要方式，它胜过千言万语，却可以给病人带来万缕春风。这样良好的氛围必定可以促进沟通、减少医患矛盾，赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。
三、周密服务，严格把关。门诊是医院的一线窗口，承担着很多的服务功能。门诊预约、停诊出诊、投诉处理、门诊工作量及预约率队统计、医疗证明盖章等。门诊办不仅为病人提供细致入微的服务，同时也为医务人员提供各项服务。每项服务都会在最短的时间里完成，如果病人有什么不清楚的环节，门办工作人员会耐心细致解释直到完全明白为止。同时，门办工作人员也会对所从事的各项工作严格把关，比如在医疗证明盖章时，她们会认真查看电子版上的内容、是否有医生签名以及在电脑上审核确认，这些条件缺一不可。在这里，专家学习外出培训进修的机会特别多，不时地到门办停诊、修改出诊日期，门办的工作人员不厌其烦地一个一个操作，他们不敢马虎，因为在网上预约日益发展的今天，如果医生出诊有误，会引来很多的投诉纠纷。
四、精心准备，从容迎检。在我进修的这段时间，刚好迎来了二年一次的全省门诊质控检查。虽然省门诊质控检查中心就设在省人民医院门诊部，而且各项工作已经开展地很到位，但是门办工作人员仍然一丝不苟地按照标准逐项准备资料，从依法执业、医疗质量管理（各种门诊制度的收集）、预约诊疗、医疗服务管理到环境、流程管理、CDC门诊管理到医疗安全，制定目录，收集资料最后整理成册，对门诊的各种标识标牌以及上墙公示的内容现场踏看，逐一落实，同时还对相关岗位的医生和护士进行培训，检查门诊知识的知晓率，以危重病人的应急处理等。这种严谨的工作作风着实让人佩服。同时，我有幸参加了专家检查的全过程。专家在检查标准的基础上，随机抽查当班医生对核心制度的'掌握情况，询问如何实行首诊负责制，对当班的护士也提出了如何应对危重病人的相关问题，比如遇到一个癫痫发作的病人该怎么处理，遇到咳嗽等呼吸系统疾病、腹泻等消化系统疾病的病人该怎么处理，省人民医院的医生和护士都对答如流，这点是我印象最深刻的，从理论到实践，全方位考核。我们单位11月4日检查前可以学习借鉴一下。
便捷流程和周到服务一直是门诊部努力追求的目标，通过此次进修使我更加认识到它的重要性。短短的二周转瞬即逝，它让我看到了我们医院跟省人民医院这间的差距，但同时也让我看到了我们医院的发展前景。我将把学到的经验带回去，联系本院实际，在现有工作基础上，进一步完善流程，提高服务，把上级医院先进的理念和工作方法应用到实践中，从而进一步提升门诊部形象。
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