工作心得体会大全【12篇】
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的工作心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作心得体会 篇1
到《新东方精神》编辑的约稿电话时,我和同事正在准备一场关键岗位的。这个岗位从20xx年6月公开招聘至今,已经进行了至少10轮面试,累计面试人数已超过百人,但仍然没有合适的人选。也就是说,百里挑一的标准也没能为我们找到合适的人才。
以此为例做一个简单的计算,按照百分之一的录取率,假设每个月企业的招聘需求为10人,那就意味着,HR每个月至少要筛选1000份的并安排面试。而事实上,即便在招聘淡季,我们的实际需求也是这一假设的2—3倍,旺季则呈平方递增。因此,每每饱受在绝望中寻找希望的洗礼时,同事们都坚定地互勉:亲,那人定在灯火阑珊处。
其实,类似的情况在各类企业的招聘中并不少见,如今用百里挑一已无法贴切描述招聘到优秀人才的艰难。而与之形成鲜明对比的,是人才招聘会上人头攒动的喧闹景象,以及HR邮箱中每天三位数的。这其中从本科到硕士、从本土到海归,仅从背景来看,一片繁荣,然而经过层层面试后的平均岗位匹配度,却不足15%。
企业完全不接纳无的大学生吗?显然不是。经验固然重要,但新人的优势也同样突出。职场新人是新鲜血液,具备较强学习能力和融合能力的新人,能为职场的新陈代谢、持续发展提供强有力的推动力,只要明白充分发挥优势这个原则,在竞争中就有无限的发展空间。
因此,核心问题不是企业要不要,而是企业要什么。对于职场经验为短板的新人来说,放之四海而皆准的标准应当为:独立、成熟、能承压、善学习、善合作。显然,应聘者中基本没有认为自己不具备以上任何一项素质的,所以当落选的现实摆在眼前,大多数人会产生疑惑,我到底哪点不符合?原因是,这标准远没有看上去那么简单。它既不是求职宝典、攻略所能教授的技巧,更不是为得到一份工作,在试用期那一两周的坚持。它沉于心,才浮于面。因此之时,我们面对的其实不是某一个企业的面试官,而是是否在大学期间完成成熟蜕变的自己,曾经经历的每一次转变都在此时天然积累成了必然的结果。
独立是能力,成熟是心态
独立意识和成熟的心态并非随着年龄的自然增长而自然形成,每一次成长必定伴随着某种触动,也许是成功的狂喜,也许是失败的无力,可能是自身的内动力驱使,更多的是无奈地被动接受。总之,这些经历让我们体会到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波动。
首先是思维的独立。但请注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中树立独立地位的成熟方式,是给予家人足够的安全感,让家人信任你可以理性处理问题,而不再担心你会莽撞行事。比如,当家人和你持有不同观点,双方各执一词时,是选择冷静分析,还是闭口不语,甚至扬长而去?在冲突中不仅要强迫自己形成控制情绪的意识,还要懂得如何平复他人的情绪,摒弃消极的冷处理,对家人意见表示理解的同时,心平气和地阐述利弊,尝试说服或形成折中方案。长此以往,当你走进社会面对同事的质疑、交流的障碍乃至误解时,这些积累而成的思维习惯能帮你迅速摆脱僵局和困境。
有社会学家做过相关调查表明,从小在和睦的大家庭中成长或与兄弟姐妹相处较好的孩子,其沟通和融合能力高于独生子女,且在组织中表现出较强的说服力和忍耐力,道理很简单,潜移默化的交流方式和意识奠定了擅于主动沟通和解决问题的职业素养。
其次是经济的独立。经济独立是加速自身社会化的最大引擎,通过力所能及的工作让自己在经济上拥有独立的支配权,既有利于成就感的获得,更有利于社会经验的积累。但在选择上需注意,大学期间的打工不可以经济目标为惟一导向,应当明确每份工作的意义和技能所在,收获行业体验。
这其中最简单却也是最艰难的.,是独立于父母。因此,作为一种心理暗示,从新生报到的那一天起,我们就应该抢过父亲肩头的行李,大步流星地迈入校门,向明天宣告独立的开始。大学时期的可以分为三个阶段。第一阶段是纯打工,只要不违法,做什么工种都可以,但哪怕是做保洁,也尽量与大品牌建立联系,这样你可以亲身感受到企业的管理模式和。现在很多知名度较高的企业针对高校学生都有实习生或管培生的项目,从一线岗位熟悉企业运作的模式,基本的、规范,各部门基本分工等,为第二份工作的经验要求奠定基础。
第二阶段有的放矢,围绕本专业或你未来想致力于发展的行业,向其低门槛岗位进军。在这一环节要立足本岗,注重对该企业、该行业的深层次了解,熟悉管理架构、晋升空间、业务流程,特别要在过程中不断评估自身能力、兴趣等与行业及岗位的匹配度,找出自己做此行业的优劣势,以及是否与最初的想象产生反差等问题,同时开始建立自己的人脉。比如,我是人力资源专业的学生,我向往毕业后到苹果公司的HR工作,以我目前的职业素养而言,核心岗位肯定是无法企及的,我就去应聘HR实习生,哪怕端茶送水、订餐都无所谓,关键是要在琐碎中观察、和提问。
第三阶段进入实战,有了前两个阶段共四学期寒暑假的磨砺,有了明确分辨是否喜欢和能否胜任某一行业的基础,或许你还是无法选择哪个行业更适合自己,但至少明白了,我所向往的行业是否符合我的想象,是否真的适合我。而正是由于在大三就进入了宽松的选择期,大四的实习择业自然能够摆脱被动,游刃有余。
工作心得体会 篇2
入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天,但家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
xx经理讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。xx经理和xx经理的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要守于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
xx经理讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,意识,团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的守于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的`手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的一系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时xx经理剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很的启示。做事的4步骤:
第一,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事。
第二,是谁在做事,家是合作地在做事,要利用身边一切可利用的资源完成你的工作。
第三,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出一条主线,多思考,多问为什么。
第四,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。
前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当的关系。现在每天一早上班,我都会小列下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。
工作心得体会 篇3
IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定,但运维工作纷繁复杂,正规化、系统化相对比较弱,如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结,并提升为运维规则,是提高运维水平,保障应用系统正常稳定运行的有效途径。
笔者通过自己的多年运维经验,总结出以下必须遵守的基本运维规则,可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。
一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过,执行前应有经过验证的回退预案
运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题,因此变更前,一定要在相同或者相似运行环境下进行测试,通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案,比如,做好系统备份、数据库备份、配置备份,固化变更前的运行现场,让变更有回头的`机会。
二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案,然后谨慎执行 什么是破坏性的操作?
比如:
对MSSQLServer,执行update操作,因为不需要commit,所以特别容易忽视也特别危险,还有、drop等操作更不用说。
对 Oracle 而言:truncate table_name、 table_name、drop table_name,这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!
对 Linux 而言,rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名
A liasrm='rm -i'
同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项:
aliascp='cp -i'
alias mv='mv -i'
对window而言,shift+del文件或者目录 对任何系统而言,无备份直接修改文件等
三、备份并验证备份的有效性
不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候,怎么办?备份!!!备份的学问很大、按照不同的维度可以分:冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。
备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复,简单的验证就是找个空库恢复出来。
四、对生产环境永保敬畏之心
这是避免应用系统发生故障的一条铁规,也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复,这些操作只能在开发和测试环境做,否则一旦出事,将欲哭无泪。
五、交接和休假最容易出故障
接手别人的工作要一而再,再而三的确认变更方案,请教人并不见得就是能力不行的表现;
休假前最好各种可以做好的事情,最好能够准备一份文档,指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;
在别人放假的时候接手工作,“能拖则拖”,实在需要执行:必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。
六、一定要有监控手段和报警措施
运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。
报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;
监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。
报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。
七、使用自动切换技术需谨慎
为了保障数据库安全,往往会使用HA或者RAC之类的技术,但是这类技术能否真正在关键时刻起作用,则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的,很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点,将悔之晚矣。
八、要有偏执狂的精神,方案要检查,检查,再检查
有这么一个人:
① 他在做一个变更的时候,会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人
② 在测试机上写好脚本,召集大家 review 操作步骤和脚本
③ 测试完成以后拷贝到生产环境
④ 登录对应机器,“打开,关闭,打开,关闭”该脚本
⑤ 跟相关人员再次确认执行的操作,顺序,时间点,可能的影响和回滚是否都准备好了
⑥ 执行前还要退出这个机器,然后再登录进去,“打开,关闭”脚本 ⑦ 最后才在后台运行脚本,同时在另外一个窗口登录着,随时ps和查看结果输出
期间姿势端正,呼吸急促而均匀,眼神凝重。操作的人不觉得累,倒是一边观摩的人很累。
九、简单即是美
我们总是面临各种诱惑:新的系统架构,新的更智能的命令和工具,最新的硬件平台,功能更全的HA软件...你可以在线下安装,测试,怎么做都行。但是如果想要在生产环境下使用起来、请三思!!
能够使用系统内置命令的话,就不用考虑其他要专门下载安装的软件了 脚本本身就能完成的功能,就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 Linux本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便
如果能做到坚持这九条铁规,你的应用系统就能长久稳定运行了。
工作心得体会 篇4
我从事法院民商事审判工作已经22个年头了,处理了一千多起案件,其中有50%以上是以调解和撤诉结案的。在审判实践中,积累了一点调解方法,有不当之处敬请各位领导和各位同仁批评指正。
一、察言观色,因人而异法:法官的形象是基础,取得当事人的信任,才能有机会开展调解工作,调解要和判决相结合,有明确的调解方向,有的放矢。
二、循序渐进法:审前、审中、审后,判决时均可调解。
三、团结协作法:合议庭成员间、审判员间、庭长、主管院长均可参加调解,集中大家的智慧进行调解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款纠纷案件,双方对利息的计算及给付时间争议很大,此案是按简易程序审理的,由审判员调解,但未能达成协议,后经副庭长、庭长共同调解后达成协议。
四、举证指导到位法:法官在中立的前提下,举证指导到位。有利于调解,也减少上诉上访。
五、善意谎言法:理顺当事人之间的情绪,发挥法官的聪明才智。
六、诉讼请求分析法:对当事人的诉讼请求是否合法进行分析,对当事人释法使其明白法律规定,达到当事人能够自觉规范自己的.行为。
七、情感交流法:通过多方面关系寻找和挖掘当事人之间曾经存在的感情,去感化当事人,以达到化解矛盾的目的。
八、换位思考法:既当事人之间要换位思考,法官与当事人之间要换位思考,取信与当事人,又要把法官的诚意传达给当事人,这样有利于成功地调解。
九、退让理解法:退让的前提是责任明确,事实清楚。一方或双方的退让,同时当事人之间应当互相理解,对法官而言,最重要的就是找到一个让一方或双方退让的理由,这个理由既要让当事人认可又要让当事人口服、心服。
十、弱势群体保护法:防止矛盾激化,关键要保护弱势群体的合法权益,对弱势群体给予适当的倾斜,让他们感受到法官是真心实意为其提供法律保护,同时也必须秉公执法,达到调解的目的。
十一、恰当运用说情人法:如果有人对案件说情,那么我认为是件好事。关键是看法官怎样面对。一是可以通过说情人了解各方面的意见,二是可以向说情人说明情况,利用说情人做当事人的思想疏导工作,达到调解的目的。我有一同学的近亲属,因离婚诉讼至本院,双方争议的焦点是子女抚养问题。双方均不同意抚养子女,是女孩、2岁。客观事实是:双方均有第三者。经过说情人做工作,达成协议。
在以上调解方法的基础上,法官还要用“心”调解,即
(一)公心
在调解案件中,法官不偏不倚,一碗水端平,提出的处理意见与理相合,与法有据,就能取得当事人的信任与配合,而信任来自法官无私和公正。
(二)诚心
想当事人所想,急当事人所急,诚心诚意地为当事人排忧解难,就能使当事人感到温暖,转变错误认识,促使调解。
(三)耐心
如果法官没有耐心,很可能半途而废。只有法官耐心了解当事人的苦衷,设身处地地为当事人解除困惑与开导释法等,才能使当事人对法官产生信任,而利于成功调解。
(四)细心
要想成功调解一起案件,在整个庭审过程中,必须认真听取当事人的诉辨意见,悉心识别每一个细节。要仔细分析当事人的言行举止,体察当事人的心理和意图,从当事人的陈述和辩论中,了解事实真相和矛盾焦点,这样,就能抓住问题的关键,做到法理、情理交融,因势利导,达到调解的目的。
工作心得体会 篇5
怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为x中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期,是护理部的老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主任做了多次报告,包括:医院概况简介,学生治理的有关规定,治安治理的一般常识,医德医风教育,医疗文书的书写,有关护理知识的讲解,院内感染的讲座,手术室的有关知识等。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训,我对医院的'情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。
在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家,爱我家,在x中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
工作心得体会 篇6
20xx年xx月xx日我怀着无激动的心情来到住建局,开始了我人生的又一个新起点。自己进入单位这个大课堂已经三个多月了,回顾过去的三个月,我的心情澎湃又平静。澎湃是因为惊喜的发现自己有了很多转变和成长,而平静是因为自己已经渐渐融入了角色,正在更快、更加稳健地向一个职业人蜕变。
进入单位第一天得知自己被分到工程科时,自己满脑子全是疑问,想自己的工作岗位是做什么的。工程科的领导耐心细致的给我们讲解工作的性质以及工作的内容,那时我的`脑海里有了对自己工作的大体认识。虽然从领导口中得知自己工作的艰巨以及工作环境的艰苦,但是自己在内心暗暗发誓一定要向领导同事学习,做一名能吃苦耐劳,听从领导指挥的好同志。
我工作的第一站是福宁小区指挥部,当我真正来到工作现场时我真正体会到了那句关于施工现场广为流传的名言:不管你将即将面临的环境想象的多么艰苦,现实也会比它更加艰苦,我也开始面对每一个新员工必须要经历的困惑和挫折。如果说工作环境的艰苦以及酷暑是对我们这些在校散漫舒适惯了的实习生体力和精力上的考验,那对于工作内容的一知半解和对工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。刚开始工作我迫切希望自己融入到工作中,希望能够帮助领导同事处理一些力所能及的事情,但是由于自己心浮气躁,没有将设计图纸上的内容完全理解,加上对施工现场也不够熟悉,导致自己工作效率很低。看到自己的
领导以及同事不仅对设计图纸非常熟悉同时对施工现场的进度、情况及安全也了如指掌,我内心开始产生一种挫败感。值得庆幸的是,我从来没怀疑过自己的职业选择,并且领导同事对我的工作非常关心,他们认真耐心的给我讲解设计图纸中我不明白的地方,同时每次去现场他们都会给我介绍现场施工的工艺流程以及如何保证现场安全施工,慢慢的我也开始独立处理一些问题。在努力融入工作环境的同时,我觉得从一开始就要树立一种积极向上的工作态度。作为刚参加的新人,工程科给予了我很多,最重要的就是认真踏实,迎难而上的一种工作态度。
短短的三个月很快就过去了,我却经历了很多,也学到了很多。感谢领导和同事对我的帮助,也感谢单位对我们新员工的信任,给我们一个施展自己才华的平台,让我们更快更好的成长起来。工作总结即将结尾,可是职业生涯这个长篇才刚刚开了个头,百尺竿头,更进一步,我也将会已更加饱满的热情投入到工作当中,在平凡的岗位上面磨砺出属于自己的光芒。
工作心得体会 篇7
转眼在美的小学工作已经一年有余了,一年多路途是崎岖而丰富的,感谢学校让我开始重视读书,学会了要拥抱变化。新的学期,新的挑战。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科学、高效、合理。
反思工作,每学期的工作都是按照计划,一步一个脚印走过来的,但仍有很多的工作没有抓实做牢。
1、班级管理体系还存在漏洞。
班干部的培养力度不够,只给了班干部具体职责,而没有很好地知道他们工作的方法,班级管理显得比较无序。班干部还缺少主动为班级服务的精神。班级凝聚力还不够,需要进一步解决。本期变化:注重培养班干部的积极主动性,手把手叫他们如何开展工作。并及时跟进监督。组织一些团体活动,让大家参与其中,相互配合,逐渐形成默契。善于利用机会对学生进行思想教育。集体通过可行的班规,班级事务均依照班规来执行。班级新增“班级大事记”,用来记录班上重大事件。好人好事、受到表彰以及严重违纪。期中家长开放日,将展示给家长。加深家校沟通。利用班级QQ群,组织家长每周三晚19:30—20:30一起讨论学生教育管理的问题。每周交流一个主题,使学校教育与家庭教育更紧密地联系起来。
2、课堂教学。
课前备课依然不够充分,课堂上各教学环节拖沓,造成课堂授课时间经常不够用。对知识点的层次划分不明确,学生的理解能力没有得到很好的训练,导致学生阅读理解能力一直得不到提升。本期变化:认真备好课,特别是讲读课文,课堂上致力于培养学生的阅读理解能力。课堂上把握好老师教和学生自主学的关系,合理做好时间分配,力求高效。
3、写作也是学生面临的'重大考验。
当下,教育管理机构对小学生习作能力的要求逐渐在走高,学生的习作不仅要书写工整,字数足量,更看重习作的质量。从今年广东省高考作文状元的作文中不难看出,高分作文内容无一不是博古通今或中外贯通。作文中涉及到历史朝代的文化、政治、经济等各个领域背景。可见小学阶段对学生习作的教学是任重而道远呀。本期变化:加强对学生课外阅读的要求,带领全班同读曹文轩作品,倡导学生做好摘抄。10月份,日记全部用来摘抄曹文轩的作品,激发学生的共鸣,为孩子的写作拓宽想象的空间。另外,通过批改学生的日记和作文,我发现培养学生的语感也非常重要。不然读到的东西,不能转化为自己的书面语言,写不出来。上学期学生的日记仅停留在利用多样的评价培养学生的兴趣上,本学期会对学生的用词用句上做更具体的要求。
4、自我提升。
上学年虽然读了一些理论性书籍,但仍觉得自己的文学素养欠缺太多,本学期开始,在继续学习理论书籍的基础上,多读一些文学名著,提升自己的文学修养。最近读了陈琴老师的《经典即人生》一书,才知道陈琴老师虽是朴素如万千众生的小学语文教师,但却有非常深厚的文化底蕴。国学经典手到拈来,古今中外文学佳作无不涉猎。独创的“素读”教育法更是轰动全国,为小学语文教学指明了出路。这本书使我对读书又有了更深的渴求。
还不敢存有“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的抱负,但时代不停在变,我们的工作也应当与时俱进,拥抱变化。只有变化才会有更新的工作动力,才能真正适应新时期的教育。我最近还在思索体验式教育以及学生语感的培养。那将会是我今后工作的变化。
工作心得体会 篇8
授课的师者们,你们无一不是深有名望,若在从事学前教育的人前提起你们的大名,定是投来钦佩和艳羡的目光,而我也会是其中之一。光鲜的背后,却少有人知你们专业成长中的寂寞和辛酸,但绝不失幸福的欢笑。
大多数的人乐在馅于梦想,聪明的人把梦想付诸于行动;愚昧的人让梦想成了幻想;可笑的人从来没有梦想?而多数的日程安排井然有序,课程内容丰富多样,多样中却不失散漫,从全方位地精心诠释如何成为一名优秀的新教师。
这样的情境,这样的氛围,熟悉而陌生,似乎我又回到了那些年,那些年里的那些每一天,怀揣着童年里的那个梦想,随着年龄的渐长,愈演愈烈,或许是幂幂之中的安排,上天慈悲我执着的心,高考时的一次惨痛失利,让我意外地回归到了最初的梦想。于是,大学里的每一天我都是幸福的,就因为喜欢。
XX年8月14日,新教师入伍宣誓,这样的仪式对于我,庄重而新颖,庄重是因为我骄傲,新颖是因为我不知道是否其它各行各业都会有入伍宣誓。如果没有,是否显现了教师职业的特殊性呢?顿时,心中的使命感油然而生。
而这一天,这一刻,真的非比寻常。而胡局长的一番关于《做一个快乐的老师》的长谈,无不寄托着对我们这一些尚不成熟的新教师的深切厚望,这是一位长者对青年一代的美好憧憬。
早有耳闻的吴文艳老师,是一位人人尊敬的幼儿教育的教研员,细睹这一位北仑名师的风采,我想用“投入”这两个字来形容她恰如其分,这样的'一投入就是好几十个年头,如果不是因为热爱又怎会时时充满高度的热情,又怎会刻刻牵论深刻,案例典型,分析细致入微,并随时变换声色,甚至投入到哼起了摇篮曲,其目的是为了我们能真的学到,身临其境,感同身而后的两天,我每一天都有所期待,期待接下来会是哪些精彩。
徐建龙,一位经历坎坷的宁波联合实验中学老校长,他将曾经是一所并不起眼的学校管理成中考分数线名列前茅的优等学校,其中的管理机智让人叹服。于是,我不禁感慨,教师在这样的校长底下成长,一定会泛滥很多的幸福感。
他用他30几年的经历,赋予我们新教师铭记《教师的职责与任务》,讲座的内容清晰明了——何谓教师?为何要做教师?怎样做一名合格的新教师?其中他提出的六个心:安心、专心、爱心、虚心、恒心、孝心,我将一辈子铭刻在心。北仑教育局人事科的傅福珍老师为我们详细地介绍了《试用期考核要求解读》,让我更加明确在接下来的一年,我要十分用心做。
xx市xxxx中心幼儿园高塘分园园长张xx老师和xxx幼儿园常务园长邬旭芳老师分别和我们探讨了《幼儿园规范化一日活动的组织与指导》和《班级管理》,以她们丰富的经验,传道授业解惑于我们。更分享了优秀青年教师的宝贵教学经验,使我仿佛看到了未来我们的影子,因为如果有梦,就能飞得很远。
《用心育人、精心备课,做一个优秀的新教师》,这也是xx教育局人事科科长给予我们培训的最后讲座和赠语,从中我也明xxx师三次备课的重要性,若想快速成长,就要学会树目标,定计划,勤学,善思,好问,乐实践,这些都是长者“学而不思则罔,思而不学则殆,”这个夏天,因为培训,我的心平静而清凉,或许因为我一考,是思考抚去了不平静,是学习暗淡了平日的焦躁,用心,更用心,愿含苞欲放的日子不远。
工作心得体会 篇9
到xx通信分公司工作已有半年的时间了,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和收费系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,针对收费管理软件的操作进行了比较系统的学习,并能达到熟练的'操作水平。在这几个月中,电话和数字电视收费是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到收费后打错单据的情况,需要详细核对。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成收费工作,能够做到详细核对每一笔收费项目,消除可能产生的误差。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括业务学习,顾客投诉处理,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在这几个月中,各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。
在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:
一、业务学习和电话及数字电视收费操作上手都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。
回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽努力搞好自己的工作。为通讯公司贡献自己的一份力量。
工作心得体会 篇10
还有一个月我在富士康就算呆了三个月了,前一个月我在这实习,后两个月我是试用期,也就是说还有一个月我便转正了,我自高中以来,上学的闲暇时间做过很多兼职,接触过很多的公司,各个行业,包括酒店传菜生、建筑工人、街头传单员、贴广告的师傅,也有靠脑力吃饭的行业、比如教师,销售策划,宣传策划等等,比起在富士康我引用一位老者对我说的总结我的评价:富士康就是我的第二个大学,我选择富士康不去北京,我想我是对的。
上不是为富士康造势,每个企业都有一本难念的经,都有自己的难处,富士康太大,用企业管理模式来管理一个百万级人口的集团已经是一个人间奇迹,我们自动化部门只是集团的一根牛毛。
上学最重要的傲骨,学校给每个人的机会都是一样的,要有任何方面不输别人的霸气。但是上班最重要的是心态,因为上班你所处的情况可谓是千变万化,即使努力了,认真的去做了,领导看不到,你做事产生的影响任然微乎其微。
千万不能产生做一个有落花生精神伟大人物,这个世界需要你的崛起!
即使领导认可你,但是别人更会取悦领导你还是不行,即使你像张仪一样拥有三寸不烂之舌,但是你PLC、单片机不是很精通,你也只是夸夸其谈。要知道,我们一个案子如果要是在你手里砸了,把自己卖了都赔不起,虽然公司不让你赔付!怎样能快速适应有学校到公司情况的转变呢?其实你认为你们公司是什么情况,即使它不是,在你的心里也是,你对镜子笑,他自然会对你笑,最关键的还还是心态,这就上升到哲学的高度了。
如果我离职了,也在工作过程中有太多的不如意,不顺心,如果我对每件事情都锱铢必较,那烦恼岂不是很让人失眠。调整心态真的很重要,我不管别人做什么事情,我只是管好自己,做好自己的本职工作,别人需要帮助热情的给予别人帮助,别人需要技术资料,我会把所有的,不牵涉知识产权的资料一并给别人,交友需要以心换心。还有一个就是当处于领导岗位不骂人,当你骂别人的时候你自己心情也被影响了。我刚来富士康,是一个技术菜鸟,公司把我送到佰奥学习了半个月,我被骂了半个月,学习归来我紧急上岗,做电控相关的事情,来到天津出差,和台湾的两个工程师合作被骂了两个月,没办法,技术不行,必须虚心学习。
现在他们回台湾了,这里留下我教大陆的两个工程师关于机台的'技术、不懂,我再教,再不懂,我继续教!我也开心,他们学的也舒心!皆大欢喜!
不挽留一下,我想这是个人原因,试想你在上班的时候给同事是一个什么印象?
我自初中发现自己性格缺点,如不更正,后果我是承担不起的,我很庆幸那时的理智,我现在的心态便是那是的总结:无为而治!
当我遇到困难不要退缩,不要回避,勤于思考、勇于面对,请教生活阅历丰富,成就巨大的人,尽自己最大的力量努力去做,就算失败了,我也没有什么遗憾了!愿未来如我计划一样美好!
工作心得体会 篇11
随着新年钟声的临近,紧张的20xx年马上就要结束了,回首这一年来的工作,可以用这几个词来概括:“紧张充实,硕果累累,齐头并进”。15年对整个公司的发展来说可以说是里程碑式的一年,这一年中我们从团队建设方面、业务开展方面、服务质量方面都可以说有了跨越性的提升,我代表公司对为公司发展做出卓越贡献的各位同仁表示衷心的感谢。下面我从公司角度在团队建设、业务拓展、服务质量这三个方面来做一下详细的总结。首先说团队建设,这是我在20xx年底做工作计划时重点提到的一个方面,对于一个新成立的公司来说,团队是所有工作的依托,也是一个公司发展的核心动力,14年里人员配备严重不足,导致了公司每个员工身兼数职,甚至出现在某些工作上赶鸭子上架,业务口上没有合适的领头人物,公司生存过度依赖老底子,基于这些问题我在15年计划里把团队建设提到了首要解决的问题上,15年我的目标是基本建立个完善的人员结构体系,这个目标我实现了,公司到目前为止初步建立起了市场、行政、财务三大主要部门的结构,这是一个管理咨询公司最核心的三个职能部门,这三个部门的主要负责人都是15年加入我们公司的,都有各自擅长的工作技能和良好的职业素养。
市场部主管,长期从事数码产品的市场销售工作,并在自己的工作岗位上取得了优异的销售业绩,一直是原单位的销售之星,受到了同行们的一致好评。XXX与我有多年的私交之情,我对XXX的人品和能力一直深感敬佩,一直想与XXX能够深度合作,共同发展我们的事业,但一直未能如愿。15年赶上互联网经济的影响,数码行业不太景气,销售量大幅下滑,让我看到了把XXX挖过来的可能,经过与XXX的多次沟通,才激发了他本人转行的决心,怀着破釜沉舟的决心XXX来到了我们这个团队,在任职的这段时间里,XXX的认真和努力大家是能够看到的,电话访问客户的数量是最多的,是从任职到单独拜访客户的时间是最短的,出业绩是最快的,这些都源于XXX对工作认真负责和做事踏实的人生态度。
行政主管XXX,是我们从智联招聘上挖掘出来的优秀员工,进到公司后,从试用期就表现出了认真、负责、努力等很多优点,不到一个月就通过了试用期,在与XXX的合作中,让XXX摆脱了很多繁琐和细致的文字处理和人员资料的工作,使XXX能全身心的投入到扩展市场的工作中,一年来,XXX在工作中可以说承担了行政部一半的工作内容,在大工作量、高工作强度的情况下XXX依然能够站在公司发展的角度上经常提一些有利于公司发展的建议,这正是公司最需要的核心人才。在私下,XXX曾说有了XXX的加入,让她感到身上的担子一下轻了很多,交给XXX的工作不用再操太多的心。“信任”是XXX对XXX的最显著的标签,部队上有句话说的好,战场上自己的后背只能留给自己最信任的战友。这也是我们让XXX担任行政部主管的主要原因。
财务主管XXX,可以说是咱们公司的工作楷模,丰富的工作经验和乐观豁达的个人魅力是她的光环,同时强悍的学习能力和动手能力也是值得让人学习的榜样,虽然目前从事的主要工作是财务,但其他的能力也不容忽视,短短不到一年的时间里,先后参与了在线模拟练习题库建设,网站建设、培训辅导等高难度工作,成绩斐然,我和XXX经常说的一句话就是公司要是能多几个像XXX这样的人,公司的各项工作将再不犯愁。
这里我重点把各部门主管的情况做了一个总结,其他人员对公司发展也是功不可没,各位主管的工作也离不开大家的支持,时间关系我就不一一罗列了,下来我会跟每个人进行交流,指出每个人的优缺点,便于大家在工作中继承和改进。
其次再说业务拓展方面,可以说15年是我们客户质量大提升的一年,这一年的市场收获就是增加了XX、XX、XX、XX等中大型企业客户,进一步扩大了我们的公司底蕴和公司在市场上的影响力,市场销售额达到XXX多万,临近千万,比20xx年将近翻了一番,特别是全国经济都在走下坡路的情况下,这说明我们的产品具有非常旺盛的市场潜力,还有潜力可以挖掘,这也是我们下一阶段的工作目标:深化服务体系,优化服务质量。另外,我们将在20xx年至少拓展出一项新业务并形成一整套的服务体系,是跨行业的业务,以此来规避由于行业波动对我公司的影响。同时为了鼓励大家创业的激情,对能够拓展出新业务的人员,进行重点奖励,新业务项目根据市场价值将核算为公司股份比例,奖励给个人。实现个人职场由员工到老板的`转变。我们的发展规划是公司提供发展平台,充分展示个人才能,营造开放式的工作模式。
最后说一下服务质量方面,通过15年一年的调整,我们的服务体系有了很大的改进,但在很多细节上还存在瑕疵,比如服务模式上还停留在被动服务的阶段,由客户引导我们的工作,往往造成了很多时候我们都在对工作进行抢救式劳动,根本性的原因在于我们员工对工作内容的不精通,不能引导客户思路,这是我们在16年的工作重点,加大业务能力学习的力度和深度,培养出一批业务骨干并加以重用。另外就是我们的服务态度,作为服务型公司,服务态度决定了公司的存亡,与冯老师合作的这些老客户,之所以能一直是冯老师的客户,的原因就是看中了XXX的做事风格和热情的态度,我们也常说“态度决定一切”,跟任何人和单位的合作,最先考虑的就是双方的态度,我们公司能有这么高速的发展,很大程度上也得益于我们服务客户的热情,这也是我们在以后工作中重点放大的员工素质之一,也是我们以后招聘员工的必备条件。
在公司资源的分配上,由于业务部门是公司生存的关键,所以16年我们将加大业务部门的投入力度,业务主管配备交通工具,加大对优秀业务人员的奖励幅度,积极引入优秀的业务人才,提升业务部门在公司的话语权和参与权。其他部门的主要负责人都必须有业务部相关工作经验。
通过对以上内容的总结,我们可以得出这样一个结论:公司的发展重点在于:人才、平台和态度。16年我的工作重点也将在这三个方面来开展,按照规划,16年我们定义为:服务质量优化年。一方面我们进一步细化我们的服务体系,争取做到“服务人性化,业务专业化”。另一方面我们继续加强员工的素质培养,让我们的员工在服务客户时高端、大气、上档次。
工作心得体会 篇12
短短三月在工厂的工作,我觉得工作也还好,偶尔会很辛苦,但是大部分的时间里,我觉得自己的工作还是可以的。我一进厂,流水线工作就人满了,所以我就被分配到打包的车间工作,打包的工作其实相对其他工作是要轻松很多的,只不过有些无聊。不过对于流水线的工作,我也是有去体会的。工厂订单多生意好的时候,流水线就比较缺人了,所以我会被临时安排过去帮助,最辛苦的要属x月了,那时候正是订单特别多的时候,所以工作特别多,也特别忙,我一下子从白班调到晚班,或者从晚班调到白班,搞得我日夜都不分了,那是我第一次体会到工作的辛苦,太难受了,还好我坚持住了,没有退宿。顺利的完成一个月的工作,我又回到了先前的岗位上去。
三个月工作,我时不时被调剂一下,前面还特别的不习惯,心中也特别多的抱怨,对工作也产生了很多反感。好在工厂的氛围和条件不错,时常会补贴我们,所以工作起来也还有动力,习惯了被调剂来调剂去,对于工作的感受就稍微好很多了。最主要的是,因为接触的车间和岗位有些多,我自然也就会很多的技能了,很多的工作我都能胜任。短短三月,让我对厂里的工作越发的.熟悉,也越发的适应环境和工作,所以工作的干劲也就越来越足,尽管工作有时候很艰难,我利用前面学的东西也能够去应对和克服。
我最开心的就是每个月发工资的时候了,我从一开始的三四千,到后面越拿越多,那个时候我就忘记的工作的辛苦了,而且成就感也很高,我也一点点的成长起来。这几个月的工作让我最大的体会就是,工作越努力,得到也就越多,真的是一分耕耘就是一分收获,尤其是靠自己的双手获得的,真的让人很开心。这一次的工作体会让我有很多回忆,未来对于工作我也没有那么惧怕了,对未来我有更多的期待了。
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