学习《执行力》心得

时间:2023-03-31 11:53:51 心得体会 我要投稿

学习《执行力》心得

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,写心得体会是一个不错的选择,这么做能够提升我们的书面表达能力。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编精心整理的学习《执行力》心得,欢迎大家分享。

学习《执行力》心得

学习《执行力》心得1

  参加了我校第一期中干培训班后,我收获良多。一所学校的中层干部,尤其是一所大型学校的中层干部涉及的部门广,工作头绪多,衔接的难度大,稍有不慎,往往就会造成工作的延误或者损失,从而影响到学校的发展。 在这样一个庞大的系统里,如果学校的科学决策不能及时贯彻落实下去,形成政令不够畅通,或者半途而废,或者执行不力而事倍功半,都将不利于学校各项工作的开展。下面我就中层干部的执行力问题,谈谈我的一些看法和体会。

  一、学校中层管理干部的执行力的重要性

  学校中层干部既是执行者,又是领导者,既是决策层与全体教职工的纽带,又是执行正确决策的带头人和“检察官”。

  因此,一所学校的中层干部所发出的任何一道指令,从某种意义上说,它就代表学校,代表决策层。

  基于这一点,中层干部形象的好与坏,作风的实与虚,效果的高与低,将十分直观地呈现在师生员工面前,因此,中层干部的作用发挥得好,就是校级领导与广大教职工的一座桥梁,发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。

  由此看来,中层干部的执行力至关重要,它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”,那么中层干部执行力就是体现在怎样的“正确的做事”和“做正确的事”,这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”,而在“怎样做”。

  现代管理学告诉我们,一个企业的发展速度要快,规模要扩大,管理要上档次,除了要有好的决策班子,好的发展决策,好的管理体系外。更重要的是要有企业中层的执行力。

  学校也如此,所不同的是,学校中层干部面对的不是机器和员工,而是有待引导的教师和可塑性较强的学生,是塑造心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作,把复杂的事做简单,把简单的事做认真,把认真的事做彻底,把人的工作做到心灵深处,把制度的执行落到实处。这样,中层干部就会在师生员工中具有影响力和号召力。

  二、学校中层干部应具备的执行力

  作为一名学校的中层干部,必须清醒的认识到,学校工作必须是由不同的岗位来完成的,你不可能事必躬亲,你必须通过别人来完成,必须依靠集体的力量来落实,好比打仗,做为中层干部,你的位置是前沿指挥,真正打仗的还是全体教职员工这支大部队。

  做为学校的中层干部,还要清醒地认识到越位的弊端,在我们学校,机构设置,部门分工,岗位职责都是非常清楚的,越位的后果是自己的岗位职责的缺失。举例来说,学生干部能做的事,班主任不要做,班主任会做的事,学生科长不要代劳,分管主任会做的事,主任不要包揽,因为你向下越位,很可能你的职责没履行,反倒让下一级失去了培养能力的`机会。

  但是不向下越位,不等于说撒手不管,作为学校中层干部关键还在布置与检查落实上,在调动系统进行有效管理上。

  一个执行力强的中层干部他总是善于思考、主次分明、指挥有方、协调有度,我认为应该具有以下八种执行力。

  1、领悟能力:学校工作是常规工作,学校的决策也是公开透明的,但是我们在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意义,便于我们制定工作方案,首先是方向正确,其次是措施有力,这就需要“悟性”。千万不要一知半解就埋头苦干,到头来落得前功尽弃。想好了做一件事,胜过草率地做十件事。

  2、计划能力:一项分管的工作要做得有头绪,有重点,必须计划行事。计划的制定要有轻重缓急,要列出行事历,分工明确,职责清楚。立足今天,着眼未来,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至下学年的计划,越是有前瞻性,工作就越顺手,学校管理有很强的规律,许多活动都是可以预设效果的。

  做计划要掌握关键性问题,决不能因琐碎的事而影响主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于创造80%的业绩。

  3、指挥能力:计划周密,需要有效有力地执行,因此,统一下属的工作方向,适度的指挥是必要的。

  指挥一项工作,要考虑量的大小,专业的对应性,和谐的人际关系,指挥的激励性语言。好的指挥可以提升下属的责任感和成就感,自己也乐得轻松。

  4、控制能力:控制就是执行制度进行考核,确保各项工作的落实。首先,要不怕得罪人,因为常常在工作中怕得罪的恰恰是少数人,怕得罪少数人实际上得罪了多数人,这是一种不公平,是对制度的不恭。

  在师生管理中,有时需要及时控制,比如消极舆论。还比如会议纪律、教学秩序、学生活动、流弊积习。因为负面的东西有时可能直接影响到学校形象,影响到学校发展。

  5、协调能力:如上所述,应该说一项工作从领悟到计划,从指挥到控制,不会有问题了。但在实际工作中,中层干部必须花一定的时间协调方方面面的工作。比如一个重大活动需要各部门的同心联动,小到教师与教师之间,教师与家长之间,教师与学生之间的人际关系,都是需要协调的。良好的协调能力可以产生出良好的生产力,实现双赢和多赢的局面,皆大欢喜。

  6、授权能力:权利对中层干部来说就是“事力”,就是一种责任。我们在工作中自己在成熟,也要给下属机会,共同成长,给“权”就是给“事”,一个部门的人琢磨事,肯定胜过一个脑袋琢磨事,给“事”也就是给一份“责任”,在管理学中,信任他人不仅可以成就他人,同样可以成就自己,更主要的是分担事务,可以腾出手来抓重点工作。

  7、判断能力:工作方案的执行,不可能完全走向预设之路,随着变化了的情况,要准确判断,冷静处理,并将结果及时领导汇报。

  判断的正确与否,直接影响到处理的结果。因此,常常需要洞察先机,未雨绸缪。哲学家说:事物都是相互联系的,就是说,判断一件事,要有全局思想,能纵横沟通,理清因果关系。从而努力提升自己的领导能力。

  8、创新能力:要提高执行力,还要在正确执行决策的创新能力,事事开动脑筋,创新工作方法。善于发现新问题,研究新问题,解决新问题。如果有了创新,将会速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫无犹豫地去做,创新是一个永恒的话题

  三、怎样提高中层干部执行力

  在学校工作中,

  高效的中层干部执行力,是学校快速发展的重要保障之一,要提高中层干部的执行力,核心在于三个“关键词”:高度、速度、力度。

  1、高度。优秀的决策执行者总是“立足本位,站足高位”,胸有全局、视野开阔的,能预见到正确决策执行后的良好效果。但是又能脚踏实地地立足本质,不冒进,不贪功。把处室工作置于全局之下,能找准位置,按时进行,包括有时牺牲一点部门的利益(人力、财力、物力),能够积极配合相关职能部门,协同作战,始终牢记全校一盘棋,既有宏观的思考,又有中观的操作。

  站在高度除了应是一个思想者,还应是一个学习者,学习管理理念,学习哲学精华。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“将气”。“千军易得,一将难求”仍然是说的这个道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡欢,唉声叹气,开口闭口都是小集体,终究难获得成功,成不了帅才。

  2、速度。学校每一项工作的落实,速度是很关键的,特别是常规工作,没有速度就没有效率。速度问题其实就是一个工作雷厉风行,说干就干,干就干彻底,这是一个中层干部应有的基本素养。

  如果是私事慢半拍,它只是影响到一个家庭,如果是一个部门,一个专业部组的事慢半拍,它的负面影响就大了,很可能造成重大失误,对个人前途、对党的事业都是不利的。一个快速的执行部门常常能弥补决策方案的不足;而一个再完美的方案也会死在滞后的执行部门手中。

  3、力度。大部分管理者都乐于布置任务,做决定,但是一个优秀的管理者却是擅长使布置下去的任务得于执行,他忙的是检查,是落实,是研究解决任务完成过程中的新问题。有些人的许多工作之所以做得虎头蛇尾、有头无尾,仔细分析,主要原因不外是信息递减、自我取舍、习以为常、借口变通、强调客观等等。

  总之,提高中层干部执行力是一门学问,也是一门艺术,我们要在管理中学习管理,在管理中提升能力,做一个“服众”的中层干部,做一个有影响力的中层干部。

学习《执行力》心得2

  感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习,应该说使我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

  执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线,对公司和他人具有明确的价值,并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明你没有完成你的本职工作。

  第一,态度不等于结果。做为一个员工,可能会经常说这句话:我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?或我已经尽最大努力了。觉行自己很委屈。试问:有一个企业的人事主管工作态度非常好,每天上班都是第一个到,每天下班都是最后一个走,而且每天上班都是埋头苦干,但企业的人力资源配置却时时跟不上来,那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是垦定的,没有。如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?

  因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。做为一个企业,对态度好的员工要表扬,同时也要处罚达不到结果的员工。

  第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说我该做的都做了。有这样一则故事:有一个人到俄罗斯去旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:你们是不是在庆祝什么节日呀?挖坑的人回答说:没有呀,我们在种树。他就更纳闷了,可树在哪里呢?这个挖坑的人很轻松地解释说:是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的.职责呢?答案也是垦定的,没有。

  因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,才能说我们完成了职责,做好了工作。

  第三,任务不等于结果。我们会经常说:我已经按照您说的做了。比如上司让

  你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会,我立即用电话通知了各个主管,让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个主管没来。何总问我:怎么他们没来?什么原因?我很自然的说:我已通知他们了,不知道什么原因没来。我自以为自己的解释很完美,可是何总要的是这个结果吗?何总要的是让这些主管来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了,但是我有达到何总要的结果吗?显然没有。

  因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。

  只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。

  通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司的年度目标而奋斗。

学习《执行力》心得3

  通过执行力的学习,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。

  一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的'问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。

  二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前,唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。

  三、认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里·麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。

  四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事,我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。

  五、提高执行力就要认识到没有最好,只有更好,当一个人在工作中做出优异成绩,受到表彰奖励时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,虽然取得了一定成绩,但绝不是最终的,只能算是阶段性的胜利,还要再接再厉,好上加好。

  六、在展现目标的过程中,监督就是最好追踪考核,确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标,不断监督和跟进,就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使管理者采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标,监督如果得不到严肃的对待,容易造成职责不明确,无法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我认为,现在单位实行的“绩效考核”制度,就是提高执行力的重要举措,对科室及每一个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到奖惩分明,这将对规范工作程序,强化办事效率,提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。

  在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一细节,做出优异成绩,为构建和谐社会贡献力量!

学习《执行力》心得4

  为了加强医院管理与服务,进一步提高管理水平及丰富管理理念,提升永善县人民医院医院全体员工的执行力,激发广大职工的工作热情和积极性,20xx年4月10日下午6点半,我院邀请香港联成国际教育集团邓成伟讲师为我院干部职工职工进行了“医院西点执行力”的专题演讲和培训。培训由姜斌院长主持。医院院领导、中层管理干部、职工等共200余人参加了培训。

  邓成伟教授用“思想统一,方向统一,行动统一,执行力等”为重点,以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景,用幽默的语言、生动的案例,旁征博引,深入浅出,生动地阐述了“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”、“当个人利益与医院利益发生冲突时,必须牺牲个人利益”、“爱与奉献”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。通过此次培训,我体会如下:

  首先,我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”,就像我们的医院的运行,靠的是医疗、护理、药剂、医技、总务后勤,以及行政管理等部门共同努力合作完成的,只要医院的每名员工都有团队精神,目标一致,医院的目标才能实现。譬如一个手术,不论是简单还是复杂,都要一个团队团结协作才能完成,不但要院行政和总务后勤作坚强的'后盾,还要医技科室的辅助检查给予支持,才能明确诊断,判断手术指征;还要麻醉科的医生护士参与麻醉和手术,手术医生才能安全的开展手术。

  其次,态度决定一切。在工作中,身边有许多兢兢业业,勤勤恳恳,不计较个人得失的同志,一心扑在工作上,只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力,才能成为资产型人力资源,医院才能有更好地发展。

  再次,当个人利益与医院利益发生冲突时,必须牺牲个人利益,舍小家顾大家,把医院利益放在第一位。

  最后,西点军校的22条军规中,“无条件执行”和“没有任何借口”摆在首位。执行力是我们医院实现目标的唯一途径。在工作中,我们要无条件地执行上级交给的各项任务,并追求完美、的结果,同时为了医院更好地发展,我们必须把这种执行力当做一种常态,一种习惯乃至一种素养,渗透到我们日常的工作

学习《执行力》心得5

  根据公司的安排,我们参加了二个周一的“实战执行引力”讲座,作为新的电影人,我到公司工作不久,但课堂上连老师的热情演讲和课间徐总针对公司实际所做的讲话,给我留下深刻的记忆,让我深受教育。现在就我在学习中的一些感受和启发记录下来,与大家一起交流。

  一、什么是执行力

  执行力是一个传递的矢量,执行力有大小方向,人人要以上一层的目标为方向,从上到下一个个传递下去,中间不能脱节,目标要分到自然人,团队的传递效率高了,完成目标的执行力也就高了。如果中间某一环节脱节了或执行不力,整体的目标也就很难实现。因此岗位的设置,岗位人员的技能、职业道德的好坏,会影响某一环节的执行力,最后影响到整个目标的实现。一个高效的执行者要有具体的措

  施、行动方案和制度流程相配套。

  执行力反对拖拉、死板、推委。在我们影城建设中,竞争激烈有目共睹,如果办事拖拉、死板、不积极寻找解决问题的办法,那么不进则退,别的院线跑到我们前面去了,想追上他们就会更难。我认为在整体目标计划好后,要对计划实行分解,仔细分析各分解项目实现的难易程度,有的放矢寻找最佳实施方案。譬如,明年要完成30个项目的影城总体目标,在今年12月份就要做好计划安排,确定哪些影城项目可以立即上,项目如有不足,拓展部怎么保证,然后对每个项目进行分析,找出影响项目完成的最大原因是什么,确定最早完成时间和最迟完成时间,所有项目要在明年九月份前开工,才能保证全年目标的实现。

  二、严格标准,提升素质

  实战执行力讲座中希望大家“用老板的标准要求自己,像经营企业那样经营自己”,更直白地讲“别指望别人帮你,要指望别人需要你”,这就很明确地告知“机会是给有准备的人准备的”只有不断提升自己,掌握更多的专业知识,才能被企业和社会所认可,才能有立足之地,这就要求我们各位努力学习,立足本职,做好每件事、每样工作,把小事做好,做细,做得让人们信服,让自己满意。

  三、提炼及表达

  执行力的要义:复杂问题简单化,高深理论普遍化。

  这主要是一个提炼问题,在工作中经常会遇到千头万绪的问题,需要各位加强修养和修炼,包括对社会的洞察力,要尽可能快地分析,提炼出问题的主要症结,及时地寻找解决方法,使问题得以解决,使目标能顺利实现。

  四、院线建设

  围绕公司制定的建设和经营目标,作为公司一员必须积极配合,

  共同努力自觉遵守公司的规章制度,贯彻执行公司的目标任务,为影视娱乐有限公司的进一步发展作出自己应有的贡献。

  五、目标的制定与愿望的'实现

  管理层应根据自身的实力和社会的现实可能,从求取最大利益出发,制定企业的发展方向和近远期目标,采取相应的切实可行的方案和措施,保证目标和愿望的实现。

  在明确了目标以后,需要我们制定相对配套的行动方案,同时综合各种社会资源,求取积极有效的工作方式和方法,使每一个环节都围绕着目标展开,让所有工作人员都统一在目标的实现这一主题上,各自发挥出最大的努力,这就是高效正确地工作。

学习《执行力》心得6

  上周周日上午组织全体教师学习了来自张老师,关于“西点执行力”的讲座,在会上他针对企业管理过程中的领导力、执行力、团队建设、学习力、职业化等五个方面进行了精彩生动的演讲,借鉴美国军事学院又称西点军校的校训“责任、荣誉、国家”等模式严格要求我们,并以友好互动的形式深化理解,大家的参与积极性极高,整个培训会场气氛热烈,掌声不断。听后大家想法也挺多。关于“执行力”也算有点自己的想法和见解,写出来大家可以一起探讨一下。

  张老师的讲座非常生动幽默,对“执行力”的定义非常简练:执行是把目标变成结果的行动,按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很深刻,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成事务的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求并非简单,只要各司其职,企每个个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成,大家在企业中扮演自己的角色,承担自己的责任,都是环环相扣从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,集体才会有更好的发展。

  “执行并完成任务”的能力,对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,是一种合成力,这六种“力”实际上是六种职业执行技能,对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。

  其实“执行力”还包括一个“企业执行力”,关于这点吴老师只是稍微带过,讲了几个“万科、蒙牛”等的例子。企业执行力对个人来说是总的方向,一旦方向错了,个人做的再好也只是增加更多的损失。一个企业的成功与否,也未必全是执行力的问题,只是加强对“执行力”的贯彻力度,对于企业的发展和管理是肯定有利的'。

  如何加强“执行力”,张老师讲到执行力的标准是“结果”。态度、职责、任务不等于结果。我认为在中国的企业的执行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、团队”。企业要成功必须要有强有执行力的优秀团队。当然从文化角度看,个人在团队活动中具有明显的个人价值取向,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰的问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确。主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着企业的发展对人员的管理会是企业正常运营的根本,如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,健全职业修养是很重要的。

  执行力的方向,每个人立场不同,不同的立场看待问题自然也不同,但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是企业的一份子,我们的所作所为应当是站在企业的根本利益,有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。

  有句话老说,“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成”。只要人人都有一颗良好的心态,做好自己的事,每件事都站在集体根本的立场上出发,企业中的每个环节都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们学校必会茁壮成长,会走向更好。这才是真正的执行力结果!

学习《执行力》心得7

  世界上伟大企业缔造者大概三分之一出身军队、三分之一是虔诚的信徒、三分之一是发明家,他们分别代表着纪律、信念与创新。其中,军人的执行力与他们在商界所取得的骄人的业绩,值得我们学习与深思。读完《向西点军校学执行力》,自己深有感触,它用全新的视角与独特的思维,将西点军校的22条军规与成功者所要具备的各种基本素质进行了巧妙的融合,通过大量的西点精英经典励志案例,理论结合实际,全方位地揭示了成功者所共同遵循的行为准则,告诉人们怎样才能实现自己的梦想、成就卓越。

  西点军校,这所在美国影响最大的军校,创建至今已经200年了,它不仅仅是一个优秀的军校,同时也是世界上最优秀的商学院,在全球500强企业中,西点军校先后培养出了1000多名董事长、20xx多名副董事长、5000多名总经理,其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。西点如何成就这么多商业人士?军官怎么摇身一变成了CEO?这与西点军人强有力的执行力是密不可分的。

  企业家王石在参观美国西点军校后说,西点军校的文化是斯巴达加雅典,前者代表秩序、后者代表欢乐精神。西点不但以信念与纪律而著称,同时也是将斯巴达的严格与雅典的欢乐结合的典范。西点的规章制度是极其严密而严格的,学员只能服从,否则就会受到无情的惩罚,这一点毫不含糊,这种斯巴达精神是西点骨子里透出来的,甚至连学员如何约会都在规定之中。西点军校的军规是它能造就如此众多商业精英的秘诀。

  没有借口、全力以赴、细节决定成败、立即行动、无条件执行,这是西点学员必须坚守的纪律,也是西点学员强大执行力的动力所在,企业执行力必须向军人执行力学习,用西点军校的模式,使员工的思维、行为、作风彻底改变。在西点,军校里有一个广为传诵的悠久传统——遇到军官问话,只有四种回答:

  1、报告长官,是!

  2、报告长官,不是!

  3、报告长官,不知道!

  4、报告长官,没有任何借口!然而,正是这种苛刻到极致的规定炼就了西点每一个学员强大的执行能力,让全力以赴的执行成为他们一生中深入骨髓的行动。企业之中,强执行力团队中个体一般都能够表现出“能够坚决地执行上级命令,无论过程多么艰辛,环境多么恶劣,有多少困难和坎坷,都能够义无反顾的去完成任务”的特点。对于上级交付的任务坚决执行,如同拥有“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的一种执著精神。这是企业得以成功的真正源泉。

  西点军校通过设定培训课程,让进入军校的每一个学员在先前的“适应训练时期”内,通过一系列的校训校规的制度安排使“接受指令、全力完成”成为他们生活中的一种习惯,把协作互助、指令为上的无条件服从融入血液,通过严格的强化训练“接收指令、严格执行”成为每一名学员的后天习得性意识反射。

  思想决定一个人的行动,习惯影响一个人的命运,强大团队执行力的打造来源于对团队习惯的`塑造和培养。企业高效的运营管理需要良好的执行力文化支撑,而执行力需要习惯的力量来支撑和培养,服从公司的文化和规范不是单一的举动,而应该成为每个员工的习惯。如何提高团队的执行力,无疑就落到了如何培养团队习惯的工作中来,而习惯的塑造主要依靠激励的力量。苏格兰俚语说“你想让他成为什么样子,只需给他应有的刺激”,从教育学的角度来看,这种刺激也就是指正引导和负激励。主要靠榜样典型的引导、制度性奖励惩戒、软实力文化熏陶、绩效薪酬的有效实施来实现。特别是包括福利制度的绩效薪酬体系对于团队习惯的塑造发挥着决定性的作用。这对企业强大团队执行力的养成具有至关重要的作用。

  西点军校的无条件执行告诫我们员工千万不要纵容自己,给自己找借口,一切用行动说话,“总有办法”使事情有突破的可能。另外我们要有强烈的工作责任心,始终把工作放在第一位的责任心是干好工作的前提。一个真正有责任心的人,不会推卸责任,始终秉持爱岗敬业的理念,不放过工作中的每一个细节,才有可能走向成功。

  在市场竞争越来越激烈且越来越规范的今天,企业的管理者都必须讲执行力,培训执行力,企业执行力差,做事不到位,效率低等无奈的现状是当今许多发展成长中遇到的共同问题。因此,中国企业现今引进西点执行力模式来指导我们的经营管理过程,是非常有必要的。执行力不是讲出来的,而是在培训的基础上企业自上而下做出来的,这已是成功企业的经验之谈了。但企业的、在引进西点执行力培训时,不仅要重视西点法则的讲解,更要重视西点法则与企业具体经营管理的结合,避免流于花哨,避免仅有动人的口号,缺乏真正的促使企业执行力变革的有力方法和措施,给企业培训效果带来实质上的损失。

学习《执行力》心得8

  “提振精气神、增强责任心、强化执行力”活动总结 我车间“提振精气神、增强责任心、强化执行力”专项整顿工作开展以来,针对工作中暴露出一些薄弱环节,部分干部职工在思想认识、工作作风、劳动纪律等方面存在的问题,按照“三编、三查、三整、三评、总评”的工作方法与思路,专项整顿工作取得了实质性的成果。现将专项整顿工作总结如下:

  一、领导重视,全员参与

  为了切实搞好这次专项活动,我车间高度重视,广泛动员,深入开展活动,制定了活动实施方案,并设立了活动领导小组,组织召开动员大会,做到干部职工人人知晓,个个参与,营造良好氛围,促进干部职工统一思想、提高认识,为专项整顿工作顺利开展奠定良好的思想基础。

  二、存在的问题及整改措施

  1、存在的问题 开展活动以来,我车间通过召开职工大会,认真查找问题,主要发现存在以下几方面的问题:一是学习意识差,学习缺乏主动性、积极性和系统性,虚于应付,流于形式,理论学习不深入,工作水平不高、工作能力不强,部分干部职工思想跟不上形势,业务跟不上岗位职责要求,缺乏创新精神等;二是纪律意识差、工作涣散,迟到早退、上班期间串岗、擅自脱岗、办私事、玩游戏等现象时有发生,工作效率低下,工作中大手大脚,浪费水电资源等;三是责任意识差,对所担负的工作不能尽心尽职地完成,对自己该解决的问题不能认真去解决,工作作风虚浮,干事创业的气氛不浓,工作干劲不足,怕苦怕累、有畏难情绪,办事拖拉等问题; 四是落实意识差、执行力度不够,工作程序乱,没有条理性,对车间的工作部署不能及时完成,说得多,做的少,执行力度不高,甚至弄虚作假,虚报浮夸等。

  2、存在问题的主要原因

  以上存在的问题虽然有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的。问题出在表面,根子生在思想上,分析其原因如下:一是政治理论学习还不够系统深入,在理论学习上不能掌握科学理论的精神实质和科学体系,并没有达到学习的应有目的'。理论学习缺乏系统性,因此对政治理论学习缺乏深 入了解,影响了理论水平的提高。 二是宗旨观念有所淡化,有时产生松口气的念头,认为自己工作已经很努力了,致使某些工作有时不够深入,不够细致, 有时仅满足于

  完成上级领导交办的任务,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。 三是学习方面自我要求有所放松,放松了对业务知识的进一步学习,凭经验做事。

  3、整改措施

  一是解放思想,更新观念,加强学习,提高自身素质,在这次整顿活动过程中,车间加强培训力度,注重职工理论知识、业务知识、规章制度的培训,每月定期对职工针对性的进行组织学习,从根本上提高了职工学习理念;二是健全和完善各项制度,对劳动纪律进行了专项整顿,通过不定时查岗和夜班车间组织抽查等办法,查出睡岗者12人,分别对其进行了批评教育和给予一定的考核,基本上消除了职工迟到早退、脱岗串岗睡岗等现象; 三是奖罚分明,转变职工工作理念,为了提高工人工作的积极性,

  我车间每月在职工中评选一名“巡检明星”和一名“操作能手”,在五个运行班组中评选一个优秀红旗班组,对其进行奖励,活动开展以来,我车间分别对8名职工和4个运行班组进行了奖励,调动了工人工作的积极性、主动性和创造性;四是坚持责任到人制度,将年度工作目标层层分解,在今年年初我车间分别同五个运行班组签订了目标责任书,把工作目标细化、量化,层层分解,做到人人有担子,岗岗有人管,形成一级抓一级,层层抓落实的局面,在分解任务目标的同时,建立严格的考核奖惩机制,任务目标有安排、有落实、有考核,工作结果有评比,有奖惩,确保完成各项工作任务。

  通过本次专项整治活动,消除了广大职工思想消极、干劲不足的问题;解决了广大职工责任心差、作风不实的问题;纠正了广大职工庸碌无为、暮气沉沉、有责不负的现象。在今后的工作中,我车间广大干部职工将以更加饱满的工作热情,更加良好的精神状态,更加务实的工作作风,全身心地投入到各项工作中去,为永炼的发展谱写新章!

学习《执行力》心得9

  在寒假期间,我认真阅读了学校推荐的《西点军校执行力》这本书,感到受益匪浅,下面把我的体会和各位同事共享。

  1、无条件执行,不找任何借口

  无条件执行不找任何借口主动去做应做的事,比领导想的多一点全力以赴,执行到底立即行动,学校和企业一样,优秀教师从不在工作中寻找任何借口无条件执行,他们总是把每一项工作尽力做到最好,甚至超出领导的预期,最大限度地满足领导所提出的要求,也就是满意加惊喜地完成每一项工作,而不是寻找各种借口为自己开脱。因此,我们要时刻牢记:“无条件执行不找任何借口的员工才是‘学校’的出色‘教师’。”

  2、立足本职,做好份内工作

  执行力是个人“执行并完成任务”的能力。虽然听起来很深刻,但这是执行力的根本,在其位必谋其事。很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成任务的三大要素,缺其一则事不成。学校的每个员工在学校这个大团队中扮演着不同的角色,承担着不同的责任,是紧密联系的整体。一所学校,从最高领导到基层员工,只要人人都有一颗良好的心态,人人立足本职尽心尽力做好自己的事,每件事都从学校的根本立场出发,在学校发展中的每个环节都团结协作,上下一心,和谐发展,学校必然会更加茁壮地成长。“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成”。这才是真正的执行力结果!

  3、要有责任意识

  西点人对待自己的任务或工作的那种强烈责任感是一种无价之宝,责任感是一种使命,没有了责任,一切都只是空谈。责任有三大标准:

  ①坚守承诺:做人要诚实守信,一诺千金,做事要尽职尽责;

  ②结果导向:无论是做人还是做事,一旦锁定目标就要不达目的誓不罢休。结果很重要,过程同样重要。过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果;

  ③决不放弃:在面对困难和挫折时,领导以及员工要团结一心,迎难而上,永不放弃;在面对批评和指责时,更要摆正心态,虚心接受,查漏补缺,争取以后工作中不犯或少犯类似错误。

  4、细节决定成败

  无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。我们作为教师,面对的是一群活泼好动的孩子,琐碎的小事更是不胜其多,但如果这一件件小事不处理好,就可能造成非常不好的'结果,所以每一件小事,每一个细节都要高度重视。一个重视细节,能将小事做细、做好的教师,他的班级肯定会是最棒的。因为重视每一个细节,一项任务或计划的执行都落到实处,肯定会得到预期的效果。

  5、受人欢迎,善于合作

  礼貌的行为与良好的仪表,是一个人给他人最直接的印象,这往往决定了第一次交往是否顺利以及是否有可能继续交往。当你尊重别人的时候,同是也能赢得别人的尊重。在相互尊重的融洽环境里,再大的困难也能够轻易解决。和学生的交流也是一样,只有我们首先注重仪表,保持礼貌,才能赢得学生的尊重。

  6、树立终身学习理念,做学习型教师

  随着教育改革的深入和发展,时代赋予每个教育工作者更高的目标和更新的教育任务,教师的教育教学观念是课改成败的关键,而形成新的观念,只有靠不断地学习与探索。这就要求我们每个教师在自己的工作中不甘平庸。而知识奠定了教师教学行为的底气,有了底气,才可能在课堂上展示自己的教学魅力,才可能在教育教学中体现出智慧和机智,也才能以不变应万变。所以,努力做一名学习型教师也是每个教师必然的选择。新时期的教师,更是一名学生,一名永远的学生!只有树立终身学习理念,做学习型教师,不断更新教育理念和提高业务素养、不断开拓创新,才能掌握教育发展的主动,充实和超越自我,提高教育教学执行力。

  此次学习,我的思想、理念都提升到了一个新的高度。在教育市场竞争日益激烈的今天,大家一定会本着对学校负责、对社会负责、对家长负责的原则,上下一心、团结奋进,超越众望,为打造一个高效团队,为学校能更快的发展而努力。

学习《执行力》心得10

  十月二十六日公司组织大家作关于“执行力”的讲座分享会,听后想法也挺多的,关于“执行力”也算有点自己的想法和见解,写出来大家可以一起探讨一下。

  余世维老师的讲座非常生动幽默,我对“执行力”的定义理解为:按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成一件事的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的,只要各司其职,企业里每个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成,大家在企业中扮演自己的角色,承担自己的任务,都是环环相扣的,从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,企业才会有更好的发展。

  个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于公司中不同的人要完成不同的任务需要不同的'具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,是一种合成力,这六种“力”实际上是六种职业执行(做事)技能,对于公司中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。对于个人来讲最大的体会是自己勤奋不足,耐性不够,在日后的工作中我一定要严格自己最好自己的每个项目,把每一项工作拆解跟踪好、落实的细微之处。

  其实“执行力”还包括一个“企业执行力”,企业执行力对个人来说是总的方向,一旦方向错了,个人做的再好也只是增加更多的损失。不过一个企业的成功与否,也未必全是执行力的问题,只是加强对“执行力”的贯彻力度,对于公司的发展和管理是有利的。

  如何加强“执行力”,我认为公司的执行力是由三大原因造成的,文化原因、制度原因和人员原因。从文化角度看,是个人在团队活动中具有明显的个人价值取向,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰到问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确,主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着公司的发展对人员的管理会是公司运营的根本,如果公司发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,健全职业修养很重要。

  每个人立场不同,不同立场看待问题自然也不同,但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是企业的一份子,我们的所作所为应当是站在企业的根本利益,有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。

  执行怕就怕"认真"二字,面对同样的工作任务,一比较就会发现,认真执行不认真执行,效果真是天壤之别。 一个优秀的员工必须有强烈的执行意识。如果下属不能认真执行上司的命令,那么在达成共同,目标时,则可能产生障碍,反之,则能发挥超强的执行能力,使团队胜人一筹。 从这本<不折不扣地执行>中,作为一名员工,我身感震撼,我们靠企业谋生,依靠我们的劳动,随着生活水平的提高,更加的重视物质精神的享受,但却忽视了自己的力量对集体的力量的影响,我们与企业同在,我们要增强自己的执行力,为了企业,也为了自己!不能不折不扣地执行组织任务,不能时刻磨练自己的执行意识,永远成不了优秀员工。真正的使命感意味着我们从先在起坚决执行上司的指令,将每一件事情做深做透,做出成绩。不折不扣地执行————我的座右铭!

  有句话说,天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人都做好自己的事,站在企业根本的立场上出发,企业中的每个人都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们华越必会茁壮成长,走向更好的。

学习《执行力》心得11

  所谓“四个一”活动:

  (一)各级党政领导班子主要负责同志围绕提高执行力讲一堂课。

  (二)开展一次提高执行力“大家谈”活动。

  (三)面向管理或服务对象集中听取一次意见。

  (四)领导干部以普通群众或一线工作人员身份体验一次服务。现在我就活动其中一项内容“执行力”讲一讲体会。

  第一,不能为失败找借口,要为成功去寻找方法。具有高度执行力的人,总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力,体现自己不凡的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情,不要去为寻找借口而浪费时间。

  第二,对待工作,要有高度的责任感。没有责任感的干部不是一名好干部。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不需要承担责任的工作,每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有自己的责任。在工作中千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误,从而忘却自己应承担的责任。

  第三,要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有终,完美地将它做完,不到最后关头,绝不能轻言放弃,要一直不断地努力下去,才能取得最后的胜利。

  第四,要开拓创新,灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示,是自动自发的服从,是自信的、主动的服从。作为一名机关干部,应该明白自身的发展和团队的发展是一致的,只有在工作中懂得服从,才有圆满地成自己的任务,才会有所发展。

  第五,结果导向,结果决定一切。不要责怪领导太看重结果,任何事情都是讲出来是容易的,但要身体力行地把它做好,却不太容易。作为机关干部要准确定位,要想体现自己的最大价值,必须要牢牢把握住一点,就是在任何情况下,都要不折不扣地,很好的去完成任务。

  第六,要以饱满的`热情主动完成工作,完美的执行。要视自己的岗位为生命,要守住自己的岗位,珍惜自己的岗位,胜任自己的岗位。工作要努力,要尽职尽责,无论自己的工作与期望相差多远,无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味,我们能够做的只有努力工作,要对工作永远保持乐观的态度,态度决定行动,因为态度的不同,同样的工作会干出不一样的效果。

  第七,努力勤奋,做好自己的本职工作。安逸使人堕落,无聊令人退化,只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。在工作时,要时刻提醒自己:要为自己的现在努力,要用更加多的时间去领会新知识,培养才能,这些才是真正的无价之宝,要养成勤奋工作的好习惯,并且还要以快乐的心情去工作,怀着热情去工作。在平时的工作中严格要求自己不能松懈,尽心尽职的完成自己的本职工作,一步一个脚印踏踏实实的走下去。

  以上就是我学习《执行力》的心得体会,希望各位领导、同事提出宝贵的意见和建议,以帮助我在今后的工作和学习中不断提高,不断进步,谢谢大家。

  二oxx年xx月xx日

学习《执行力》心得12

  上周周末,天宇总公司举办各部门负责人——执行力学习培训,感触颇深,一天时间的培训与交流,内容紧凑而有序,全书分十三章节对《执行力必须到位》做详细阐述,上次学习5个章节,有实例、有讲解、有个人讨论与领会。有机地把日常工作与学习培训的理论知识相结合。

  谈到体会,十分感慨,首先,感谢邵总百忙之中抽出宝贵的时间来充实员工文化生活,通过系统化、实例化的学习,我也深刻认识到做好本职工作的唯一途径——方式、方法的更新、思维模式的转变、服务理念加强的重要性。

  上次学习,本人最大的收获是:

  第一、明确方向,定位自己。自己给自己打工而不是给老板打工,干工作只要锁定目标,不畏缩,不偷懒,以铁的制度约束自己,善于从每天、每件小事认真做起,不达目的决不罢休,永不放弃。

  第二、树立担当和责任意识。责任的含义有三大标准:

  1、信守承诺:做事要先学会做人。

  做人要诚实守信,讲究原则,做事要任劳任怨,敢于拼搏。一诺千金,言必行、行必果。

  2、结果导向:锁定目标,朝着这个目标努力。

  居里夫人与鐳的故事,爱因斯坦发明电灯泡、牛顿发现万有引力定律无不启迪我们,伟人成功的秘诀,过程是结果走向成功的`桥梁,没有艰苦卓绝的奋斗历程就没有成功结果。

  3、永不放弃

  前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所难免,就看你的心态,知难而进,摆正心态,面对失败不妥协,面对批评虚心接受。

  “责任创新精品、诚信筑就丰碑”,好书不厌百回读,我们用心学习、学以致用。因此,我们应该从以下方面改进,从而提高执行力。

  1、不断学习、提高团队向心力和凝聚力,提升部门管理水平。

  2、加强部门间沟通配合与协作,形成一支积极向上、和谐共处、能打胜仗、敢打胜仗的团队。

  认真第一、真抓实干。细节决定成败,推行创新思维。“千里之堤、毁于蚁穴,一步不当、全盘皆输”。我们干工作道理一样,爆破公司安全工作不能出任何差错,一旦发生重大安全事故,可绝对没有回头的余地。所以,干工作必须从小事抓起,注意每个细节,把不安全因素彻底消灭在萌芽状态。

学习《执行力》心得13

  感谢集团公司给我们这次培训学习的机会,通过今天对执行力的学习,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业生涯的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

  执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就个人对执行力学习的体会,谈一谈自己的看法。

  一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

  二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级的文件和讲话精神看做是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

  三、避免老套陈旧的执行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的"秘籍",这导致个别基层单位工作不踏实,只会做表面文章。

  四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的'工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

  五、执行需要加强过程控制。要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程中的管控缺失。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

  六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。

  因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。

学习《执行力》心得14

  个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。

  1、个人执行力是指一个人获取结果的行动能力。

  2、总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力。

  3、高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力。

  4、中层管理人员的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。

  如何挑选有执行力的人?企业要想具有很好的执行力,就需要找到有执行力的人。如何找到有执行力的人?笔者参考了许多书籍,研究了很多案例,结合工作中的`体悟,得出结论:我们可以从以下九个方面来考察一个人的执行力:

  1、自动自发。

  2、注重细节。

  3、为人诚信,敢于负责。

  4、善于分析判断,应变力强。

  5、乐于学习,追求新知,具有创意。

  6、对工作投入。

  7、有韧性。

  8、有团队精神,人际关系良好。

  9、求胜的欲望强烈。

  在这九点里面,最重要的三点是自动自发,注重细节以及为人诚信。

学习《执行力》心得15

  执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

  执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

  那么,如何提升执行力呢?下来来谈谈我个人的心得体会:

  对于属于典型的服务行业的通讯企业来说,提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部,分管自营厅的窗口服务和大客户服务,提升执行力和服务意识,有利于提高客户满意度,促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象,提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来,##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务,深入开展双提升活动,在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法,务实高效地完成了上级领导交办的各项任务,有效地提升了部门管理水平,推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”,下面粗浅地谈谈一些体会与看法。

  一、增强责任意识。

  对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务,如果每名员工都马马虎虎,被动应付,必然会出现执行疲软的现象,影响工作成效和部门的健康运行。因此,必须加强思想教育,强化每名员工的责任意识,把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任,全员树立主动工作的意识,树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心,树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念,以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。

  二、提高工作能力。

  有的员工对工作充满了激情,比较积极上进,希望自己能够做出优异的成绩,实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧,履职能力与服务能力不高,结果执行效果还是不佳。这种 “有执行之心,无执行之力”的现象,同样影响部门的整体业绩。所以,应加强部门团队服务技能培训力度,利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式,利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会,将技能教育融入到日常的管理工作中,帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平,打造高绩效、善服务的团队,为提升执行力奠定良好基础。同时,要特别注意开展应急预案演练,着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。

  三、注重工作创新。

  上级的指示都是相对固定的,是站在宏观管理的'高度作出的的决策,而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的,所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况,因地制宜创新工作思路,在坚持原则的基础上,采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天,更应当创新管理、创新服务,与时俱进地提高部门运行质量。比如,创新服务流程和服务内容,出台相关部门规定;完善细微的管理制度,在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理,达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的。

  四、关注细节管理。

  细节决定成败,决定着执行效果的好坏,也决定着服务质量的高低,能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节,一句话解释不到位,也可能影响客户的满意度,造成不良影响。今年以来,客服部健全了大客户档案库,细分客户市场,分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信,增强对客户的人性化关怀和个性化的服务;利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式,加强与客户的有效情感沟通;组织了大客户参加健康体检活动等,处处从小处入手,多措并举,推动大客户群规模越来越大。

  今年上半年,客服部狠抓思想教育增强员工责任意识,狠抓教育培训增强员工工作能力,狠抓创新提高部门管理水平,狠抓服务细节提高客户满意度,坚持“四个狠抓”,有效地提升了执行力和服务意识,取得显著业绩,大客户、老客户市场得到了巩固,新客户群逐步壮大,与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位;共受理用户咨询325例;受理用户投诉126例,投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%,投诉处理满意度达85%,未出现一例投诉升级现象。实践证明,抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节,就会达到双提升的目的。

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