银行员工心得体会14篇
当我们有一些感想时,马上将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编收集整理的银行员工心得体会,希望能够帮助到大家。
银行员工心得体会 篇1
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的.努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
银行员工心得体会 篇2
怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是xx银行xx区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的`基本情况,融入了xx银行这个大集体中。xx银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。xx成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也了国际资本市场对银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而xx银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与xx银行共同发展,把个人的职业规划与xx银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了xx展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,渐渐熟悉起来,团队的氛围立刻就变得很不一样了。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共同发展。
银行员工心得体会 篇3
首先在动手能力上面,在学校一直都是学习着理论,很多时候缺少的就是一种实践能力,来到xx银行之后我非常在乎这些,我缺乏实践不是一两天的了,这次我也是锻炼了不少,通过半年的工作我在动手能力上面增强了不少,让我觉得感受很多的就是熬做好这些真的是不简单,我内心非常的担心这些,可是通过不断的学习请教我也是进步了很多,这次事情我真的觉得进步了很多,不管是在能力上面,还是在生活节奏上面都是一种进步,通过这些都能够看到这些有点,半年的工作让我稳重很多,看待事情不再是向之前那般简单了。
我花了十几天的时间熟悉了各项业务流程,在业务上面我做到这几点实在是不简单,我真的感到非常的吃力深深地觉得,想要做好一份工作实在是不简单在,我远离话足够的时间去钻研但是这些都是最基本的,只有把这些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面这些都是一些基本的事情,所以我异常的努力,那份对工作的执着一直在提醒着我,做到这一切,通过这些点点滴滴的工作,我也是进步了不少在,没有这么多的时间跟精力去做好这些,现在的我已经不知道怎么朝着这个方向努力了,但是我知道做好这些就一定要给自己足够的'时间,当然这些都是应该的。
回想半年的个,在xx银行的点点滴滴,我现在非常的坚定,之前所做到的知识基础,更多的还需要继续努力,把小的事情做好的了才能够做到更多更好,这种情况也一直在影响着我,一直到现在我都不能说自己已经做好的自己全部工作,往后还会有更加多的工作在等着我我也会加油努力做好。
银行员工心得体会 篇4
对于银行新入职的的员工,第一件事便是岗前培训,这次的岗前培训足足持续了半个月,这是让我对银行的认知更加深刻的半个月,让我对我之前所了解到的银行的工作又有了更多的认识,为我逐渐的拨开了这份工作的神秘面纱,通过这半个月,成功的让我从大学生的身份转换成了一个国企的员工,正式的步入了属于自己的职场。
由于刚踏出校园的我,对银行的业务还不是十分的熟练清楚,所以我在xx银行被安排的岗位是,前台接待。这虽然说没有直接的而接触到银行的业务,但是我却是我们银行第一个接触来访客户的人,由于我在培训中的认真,让我熟练的接待着每一位客户,但是由于我的工作经验不足,还是有很多的瑕疵,比如遇到韩国人来询问业务的时候,我听不懂他说的什么,他也听不懂我说的什么,导致场面一度陷入尴尬,最后还是银行的其他领导出来救了场,还遇到不少只会说当地方言的,不过幸好有同事听得懂,帮我为他解答了疑惑,这就是我在工作中存在的不足,进来工作将近三个月了,还需要别人的额帮助才能完成工作,真的是很惭愧。但其实我可以通过手势的方式,告诉别人可以去先排队取票,但是我一激动就把培训怎么接待不会普通话的人的方式给忘得一干二净。
经过不到三个月的接待工作,我也总结出一点工作经验。在银行的大堂除了我在接待,就是银行的保安跟保洁员了,所以我相当于是银行的脸面,我还是十分有优势的,我这个应届毕业生,在年龄上还是十分占好处的,精神风貌、整体形象、行为谈吐一点也不输那些有资历的.员工。说话要学会点到为止,不要过多的说话,介绍银行的业务,要搞清楚顾客是来银行干嘛的,而不是一股脑的介绍银行的新业务,这样只会引起别人的反感,起到适得其反的效果。
踏踏实实工作,不要想着出人头地,迅速的表现自己,要知道是金子总会发光的。银行的领导总有一天会看到你的出色表现,我现在要做的就是如何把学校学到的知识成功的运用到工作当中来,为银行作出更多的贡献!
银行员工心得体会 篇5
为期一个月的岗前培训就要落下帷幕,在这段难忘的时光里,我们度过了紧张而又充实的每天,逐步从校园轻松的学习氛围走进××银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯。经过这次培训,我对自己的工作岗位和银行的各项制度有了初步的熟悉和了解,从临柜操纵技能到理论水平的把握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深入印象。
首先让我印象深入的是:×行是一个暖和的大家庭。总行对这次培训很重视,地点就设在16楼的会议室,受外界影响少,资源充足,设施完善,而且食宿安排周到贴心,使我们充分感遭到了×行大家庭的暖和。行里的各位领导和业务尖子们亲身给我们上课,都非常平易近人、耐心讲授,没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统,从安全保卫到仪容仪表,从业务操纵到科技知识,从电脑汉字输进、表式输进、传票输进到单指导钞、多指导钞、机器点钞,对刚走出校门的我来讲,这些内容既陌生又感到新鲜,这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足,对合行业务有了一个感性的熟悉,这也是我进×行大家庭的第一课。
其次让我深受感动的是:师傅们的敬业精神。在培训期间,师傅们毫无保存地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己多年实践积累的经验和工作技能,手把手地传授给我们,对我们的题目都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法,教会我们操纵,还耐心肠纠正每一个学徒在练习中的错误,不厌其烦地回答我们的发问,使我们少走了很多弯路。师傅们这类对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感慨,让我由衷的敬佩和感激。
还有就是团队意识的培养。行里在培训期间,举行的几项活动,如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等,也让我记忆犹新。其中印象最深入的就是登楼梯活动,这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼,爬了不到10层就已气喘嘘嘘,出现了体力透支的情况。因而我们相互鼓励,大家心目中都有一个团队意识,不因自己而拖了全队的后腿,乃至有的固然自己体力不支,但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉,传递的'不但是一份气力,更是一种信心,一种克服困难的信心。大家都深信,贯彻始终,就是成功,凭着顽强的意志和永不言弃的精神,终究全员都到达终点。固然我的最后成绩其实不理想,但我还是很满足,由于我坚持到了最后,我克服了我自己。这类活动很好地增进了同事间的交换,促进了彼其间的友谊,加深了我们对企业文化的理解,更重要的是培养了我们的团队意识。
一次短暂的培训快结束了,我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会,感谢老师们对我们的悉心辅导。俗语说:师傅领进门,修行靠个人。在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,干一行、爱一行、专一行,把在学校学到的知识与实践操纵有机结合起来,以能者为师,努力做到学习虚心、工作尽心,争取在较短的时间内,把握各项业务技能,使自己成为一个复合型的人才,做一个有责任心、布满自信的×行新员工!
银行员工心得体会 篇6
怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重大。他的.话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
>银行新员工培训心得体会17
今年7月末8月初的10天里,我有幸参加了作为展翅计划一部分的建行培训实习。在培训之前,我是忐忑不安的。我也质疑怀疑过自己,因为在别人看来,一名大一地理科学师范生参加银行培训实习是不可想象的。最后,鄙人还是厚着脸皮,懵懵懂懂的参加了。因为我真的想出去看一看外面的世界。
一般人都会认为银行肯定是个高大上的东西,没有参加培训之前我也是这样想的。后来我发现,真正高大上的是建银大厦那座楼。其实,所有高大上的人物都是从底层做起的。不管你是本科毕业还是研究生毕业,都必须从银行网点最底层做起。因为没经历底层实践过的高层是无法做出接地气的决策。所以我有了这样的看法:现在的大学毕业生不能把自己放在高起点上面,需要踏踏实实,一步一步来。
在那里接受的培训有:职业礼仪,职业规划,电子产品培训。这些都是难得的培训。也许这些培训对大一学生来说是早了点,但早起的鸟儿才有虫吃。在网点那里,可以清清楚楚了解银行的基本业务,可以体会到职员光鲜衣着背后的劳累艰辛。当然,我们在网点实习并不仅仅在看着,我也主持过晨会,单独进行电话营销工作,大堂经理助理,户外营销,拜访客户等。我从中学习到跟客户交流的能力,我也明白了各大银行竞争的激烈。由此联想到各行业竞争都是激烈的,要成功就必须有别人没有的产品,别人没有的高水平服务。在那里,我看出银行网点存在的问题,也看出一些人的心态。因为那里就像是一个小社会。有时候,你也许会感觉到别人的鄙视,冷眼相待。哦,没事,这就是职场,在职场里面,什么情况都有可能发生,要有一定的忍耐去接受一些不如意的事情。
当然,在这么短的时间内能学到什么技术性的东西是不可能的。而我更多的是想见识职场的世界。我,如愿以偿了。我提前体验了职场,学到了平时无法接触的实战能力。我也实实在在的看出自己与别人的差距。毕竟,自己只是个大一的学生。毕竟,自己只是一个与银行专业无关的师范生。现在回想那时自己大清晨去挤地铁,上衣湿透的场景,自己是否有一些后悔呢,一点也不。因为这就是体验职场,我得到自己所期待的东西。如果我没有出去看看,也许我不会知道外面的世界有多大,也不会知道外面的世界有多精彩。这并不是什么高大上的事情,但在我眼中却是难忘的经历。因为我比别人提前知道了一些事情,所以有了未来的方向。
银行员工心得体会 篇7
这段时间工作下来大有所悟,做银行工作不像是别的,在很多事情上面,都是心细如发,我总是感觉自己在工作当时候会忘记什么,每天那种工作强度虽然说不是很强,可是一直以来我都是希望能够做好银行工作,做银行的工作这这段时间是我感受很多的一段时间,我能够感受到这给我带来的影响,其实也不是说在工作当中我进步了多少,也不是说自己取得什么大的工作成绩,我是有所感悟,这份工作在本质上面是非常难的,把工作当作自己的事情来做,热爱了工作才会体验到其中乐趣,现在其实这是一种很好的状态,我非常希望自己能够把这些做好,工作也有所感悟。
我以前没有想过自己到底是怎么看待这份工作的,在工作当中是一种开心,还是一种轻松地,还是感觉非常压抑,这些其实我都没有认真想过,这次我突然之间就感受到很多,周围的同事我都会去细细观察,也就是因为我有了这种想法,在工作当中我也在一直想着这件事情,不是说我有多么多么的想去做这么一件事情,在我的观察的时候,有的人就非常适应工作,每天都会很顺心,这也就是我说的热爱工作,当然我也在网这方面靠拢,寻找到了一种工作的乐趣,其实这些是非常难的.,我还观察到有的人在工作当中的就很是那么一回事,工作的时候就不顺心,把生活当中的一些情绪带给自己,也不管周围人的感受,这两种状态其实我观察的时候也有在分析,当然我还是觉得后者非常不好,影响了自己还影响了他人。
这段时间我考虑到了自己一直没有想过的事情,非常的难得,很多时候就是希望能够把这么一件事情完善好,工作是工作生活是生活,我从来不把这些搞混,其实就是因为很多时候缺失了一种对工作的热情而已,非常的不好,银行的工作必须专一,来到xx银行这么久的时间,我也学会了很多,有的是自己的领悟出来的,有的是看别人学会的,当然更多的还是我感受到了这份工作的乐趣,我想在工作当中充实起来,无论是做一件什么事情,我都应该考虑这些,我也希望这些是应该去做好的,今后当然是美好的,但是这份美好非常珍贵,我会让自己强大起来,做一名xx 银行优秀员工,努力的去发挥价值,我领悟的这些东西我希望能够做到是更好的,我也会继续努力。
银行员工心得体会 篇8
为期二十多天,岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基矗
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的.操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基矗
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
银行员工心得体会 篇9
经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会。
1。作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2。通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对内蒙古银行的`百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同发展。
3。每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了,感谢内蒙古银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同发展。
银行员工心得体会 篇10
从刚开始的懵懂无知,到现在的游刃有余,能够独立的为客户办理业务的柜员,甚至经过不断地学习,我已经成为了一名银行优秀员工。此时我也深刻体会到了团队合作的精神,意识到不断学习进步锻炼业务能力的重要性。这些都是无形的精神财富,是我成长过程中的积累,伴随着我成为一名更好的银行员工。下面是我这段时间工作的一些体会与感想。
首先是认真学习、爱岗敬业。从第一天进入银行工作起,我就感受到了xx银行积极进取、奋发向上的工作氛围。对于我来说,这里的一切都是新鲜的,都是需要我们去学习的。时光流逝,工作慢慢变得枯燥无味,但是这没有打消我的积极性,对工作的热情。每天忙碌的工作使我的生活变得无比充实,偶尔忙里偷闲的学习更是让我感到兴奋与快乐。在这段时间的工作中,我将工作细化到每一步,合理安排时间,有不懂的事情就及时请教老员工。在工作之余,我还努力学习与银行有关的金融知识,争取每天都有进步。
其次是细致工作、真诚服务。在柜台工作要求每个人必须细致细心,时刻警惕,将失误减小,降低损失。在平时的`工作学习生活中积累经验,将发生在身边的细小的案例认真记下,提醒自己不要发生这种错误。这就要求我们严格按照银行的制度办事,不能马虎大意。
虽然我面对客户只是一个小小的窗口,但是通过这一个窗口客户就能看见银行的整体素质,客户对银行的印象好不好就在我们的日常工作中,我们是不是具有良好的服务意识,是不是真的为客户着想,因此对待客户时要真诚,学会换位思考。
最后深入学习企业文化。一个企业是否能够长远的发展,不仅仅是观察效益这单一的一方面,还要看看其是否具有特色的企业文化。在银行工作的这段时间,我观察到每一位员工都以自己是xx银行的一员而骄傲,以银行的利益为重。因为我加入的时间短,听老员工所说,在银行的业余活动、各项比赛比较多,如果有多余时间和精力的还可能会拿个奖项,虽然奖品不是特别丰厚,但是可以促进员工工作的积极性,激发员工的工作热情。虽然我现在的感受不是特别深,但是在这样的环境中工作我也会更加向上,为银行的发展贡献自己的一份力量,为自己是xx银行的一员而自豪。
银行员工心得体会 篇11
通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。
通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。
通过这次对《守则》的学习,使我领悟到《守则》的精神实质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。今后我一定从自身做起,从本岗位做起,自觉学习《守则》,认真践行《守则》,把工作做得更好,为农行的改革和发展而努力。
现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人,为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的.执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对中行改革的信心,增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
银行员工心得体会 篇12
在银行工作也已经有了X年了,今年的工作也已经完成一大半了,随着时间的流逝自己的工作也在一点一点的完成,在银行工作是一件非常舒适和谨慎的工作,我也在自己的工作过程当中,在一点一点的提升自己,提升自己的职业素养和工作能力,上半年的时间和工作也都已经过去了,伴随着上半年的过去后的就是下半年的时间和工作的来临,在下半年的工作当中,我也会继续努力加油的,认真的完成自己的工作,保证自己的工作可以顺利的开展,出色的完成。
上半年的工作相对而言是比较轻松的,尽管银行的工作非常的繁琐和复杂,但是我依旧可以在自己的工作当中,在开展工作的时候足够的谨慎和细致,认真的完成工作,保证自己所处理的问题和工作都是非常的顺利和完美的,经过上半年的工作,我也认识到了很多的东西,也有很多的体会。在这半年的工作当中,我也在一点一旦的完善自己,尽管自己当中也出现了一些的错误,我不管是在生活上还是在工作当中,我都还有很多的地方需要自己去认真的弥补和完善的,但是自己在出现问题的时候都会第一时间将自己的错误改正,弥补自己的不足,完善自己的缺陷,保证自己的工作能够在自己的手下完成的非常的顺利。
总之,上半年的工作还算是出色,也没有出现过任何的错误,更是没有出现任何自己的原因导致的工作上的失误,或是因为自己在工作上的错误做法导致银行遭受到损失,但是现在回想起来自己这六个月的.工作,其中有一段时间,自己在工作当中的状态也不是非常的稳定,常常会出现分神和不在状态的时候,那段时间自己也感到非常的迷茫,不知道自己还要不要在这个行业这个工作岗位继续下去,所以很多的时候,自己都感觉在工作的过程当中没有任何的斗志,我刚进入到银行开始认真的工作的那种拼搏的力量也不复存在了,但是我很幸运的是自己遇到了一群很好的同事和领导,一点一点的点醒我、激励我、鼓舞我,让我重新对自己的事业和工作有了念头,也帮助我重新的爱上了自己的这份工作,对工作和银行都充满了热爱。
半年的时间并不算很长,但是却是自己在银行工作的所有时间里,最珍贵的一段时间,在之后的半年,乃至自己之后的所有的时间里,我都会认真的完成自己的工作,对工作保持绝对的热爱,朝着自己所期待的样子去努力。
银行员工心得体会 篇13
五天可能很短暂,普通的五天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花,我们转眼间就会忘记。可是,在西安银雁的五天却可能令我们终身难忘。在浦发西安分行的关心指导和西安银雁的具体实施下,我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间,我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识,我们扎实刻苦的练习了服务礼仪等实践技能,我们还积极的参加西安银雁的各种活动,使自己在各方面都有很大收获,具体来说,主要有以下几点:
首先,在技能方面,我们系统的、全面的学习了标准的银行大堂人员服务礼仪知识,纠正了我们很多坏毛病,养成了标准、专业的服务技巧。
其次,这次培训安排了各种形式的学习教学互动,这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范,深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时,作为大堂人员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题,如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流,如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题这培养了我们善于解决棘手问题的能力。
其次,这次培训把我们不同学校不同地区的新员工融合在了一起,我们新员工共同探讨、学习与生活,在收获深厚的友谊的同时,我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏,学习他们要做事先做人的.生活工作态度,学习他们善于学习、善于开拓的精神和方法。我想,我们每一位新员工只有在点滴中积累、反省、总结,我们才可以不断发展不断进步。
最后,这次培训严格的管理让我们受益颇丰。严格的训练、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团结意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对银雁的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后在浦发的工作充满憧憬。
感谢银雁老师专业的授课与督导,这位我们今后成为一名专业合格的金融从业人员打下了坚实的基础,我也一定会用心学习,成为一名优秀的银雁人!
银行员工心得体会 篇14
怀着期待与兴奋,终于迎来了xx银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了xx银行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了xx银行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心。xx银行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对xx银行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在xx银行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到xx银行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了xx银行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、xx银行的电子银行等,让我们对xx银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了xx银行的大门,同时也让我们领略到了优秀xx银行人的风采。
通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。xx银行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为xx银行的一分子,应为xx银行尽全力,融入这个集体,与xx银行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,“人,仕其职,则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为xx银行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的'各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入xx银行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入xx银行,我会时时谨记xx银行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。xx银行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在xx银行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现xx银行的大胜,让我们齐心协力,为中国xx银行更加辉煌的明天而奋斗。
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