个人工作心得通用15篇
我们从一些事情上得到感悟后,有这样的时机,要好好记录下来,这样能够培养人思考的习惯。那么要如何写呢?以下是小编收集整理的个人工作心得,希望能够帮助到大家。
个人工作心得1
本人自十月下旬参加合肥移动分公司百人计划培训班以来人先后接受了《营销心理学及消费者行为学》、《组织行为学》、《市场营销理论与实务》、《管理者素质与技能修炼》、《大客户销售与客户关系管理》共五门课程的学习。通过学习自己在深切感受到了自身存在的很多不足之处,同时也吸收了大量的新鲜血液。作为一名后台业务服务管理人员,通过《组织行为学》这门课的学习让我让我明白了在一个组织内部很多关于内部管理与内部沟通方面的理论知识,知道了任何一个团队一个群体在为完成一个共同目标的过程需要具备的一些基本活动。而《市场营销学》的理论让我纠正了市场营销并不是单纯的卖东西,而是以市场需求为导向,并以满足这种需求为目标所进行的各种活动。这在思维方式上对自己是一个很大的转变,为自己在工作中由单纯的传达上级各项阶段性营销活动转变为以市场为导向理论结合实际的制定与本区域更加贴进的营销活动模式。《管理者素质与技能修炼》这门课与自己的`工作实际结合最为紧密,对自己的基层管理有着很大的帮助。作为一名基层管理者,怎样让自己管理的工作能够落实到每个一线员工的工作当中一直是困扰我的事情,单纯的监控并不是解决问题的根本方法,因为那样说明你的下属并没有真正掌握你所表达的工作内容或者说是不致到怎么样来完成你所传达的工作内容。这就说明你传达方式和传达技巧一定存在问题。管理者管理的对象不仅仅是你的下属,同时还包括你自己,而且有时对自己的管理更加重要。所以作为一名基层管理者自身的素质和技能的提高就显得尤为突出和重要。这门课正是从管理者文化修养、思维方式、表达技巧、业务水平四个方面对管理者进行了很多指导和帮助,我自己也是受益匪浅。
同时我也想就自己在学习中的一些体会提一些个人的建议:
1、在授课形式方面多增加一些授课老师与学生之间的互动,针对授课内容给学生一些提问得机会。
2、在授课内容方面增加一些专题内容尤其是与移动工作内容有关的
3、在授课时间方面适当缩减,保证学生的听课质量。
个人工作心得2
家访是我们幼儿园每学期末每位老师必做的工作,刚开始时我很疑惑:我们现在的通讯这么发达,很多时候我们都通过电话交流,有些小事则可以在接送的时间三言两语与家长交换意见,有必要走进家庭实行这样传统的家访吗?家长会乐意接受吗?通过三个学期的家访工作,现在我认为家访是非常有必要的,它可以减少家长与老师之间的距离,使我们的沟通交流更加有效。现在我将我本学期的家访感受做以下概括:
今年我们班有xx名幼儿,我们的目标是走进每一位幼儿的家中,但是家长们对于我们家访反应不一:有的惊讶,是不是我的孩子在幼儿园里犯了严重的错误,老师要到家里来家访?有的婉拒,我家地方小,又乱,那个时间我们没有空,抽不出时间招待老师;但更多的是欣喜,正愁没有机会和老师好好交流呢,对于我们的到来非常的高兴。面对家长不同的态度,我们更困惑了,会不会因此而造成负面的影响,给家长们带来额外的负担?但有一点,我们更清晰了:家长们的家庭教育观念确实需要我们的引领,而走进家庭的家访活动,正好给了我们一次了解、沟通的机会,对孩子,对家长,对我们自己,都将会是一次挑战。
在家访的过程中,我们深切地感受到家长们对子女的殷切希望,也感受到他们对老师的尊重与信赖。家长们问的最多的问题是,幼儿园什么时候开始教写字算数?对于这样的问题,我们详细地向家长解释幼儿的年龄特点和学习特点,使家长明白我们的教育不能超出幼儿的接受能力,不能拔苗助长。同时我们也详细地向家长了解了幼儿的兴趣爱好,性格特长及家庭结构、成长经历、健康状况、学习环境、在家表现、行为习惯,并听取了家长对教师的意见、希望,同时,有礼节、有分寸地向家长反映幼儿在园的表现,肯定幼儿的优点,甚至是家长还没有注意到的闪光点,诚恳地指出幼儿缺点,耐心地传授家庭教育的方法,让家长知道幼儿的健康成长不仅是幼儿园的`责任,也是家庭的责任,提醒家长不仅要关心幼儿的学习、生活,更要关心幼儿的情感和品德。另外我们还给家长们布置了寒假作业,就是让家长寒假多抽出时间陪陪孩子,把幼儿拿回家的幼儿用书再和孩子一起看一看,学一学。
这次家访给我留下了很多深刻的,值得我反思事情,这对我今后的幼儿园教学工作来说是一个宝贵的经验。在学期即将结束的那个星期,我们班发生了一件令我非常难过的事情,xx小朋友的大拇指被门夹到了,而且骨折了,当时我真的不知所措,这可是我从教以来发生的最严重的事故了,对于xx和他的家长我感到非常的内疚。家访第一天我和陈老师去买了水果打算去xx家看望他,我们坐着三轮车刚到他们家路口,就看到xx和他爸爸在那等我们了,到了他家他爸爸妈妈和热情的招待了我们。我们首先对于在幼儿园发生的这件事表示了歉意,也得到了他们的理解,在整个家访谈话过程中他们表现出了对于这件事的理解,说这是个意外,没有关系,xx自己平时也很调皮,还说xx经常说老师很好。听了他妈妈的话我一方面觉得很高兴,家长这么理解我们的工作,另一方面更觉得内疚了。这次家访还有多印象深刻的事,如:xx高兴的拿小时候的照片给我们看,给们讲小时候的事;xx兴奋的给我们表演培训班学过的舞蹈;还有很多家长会着孩子在路口接我们等等,这些都很让我们感动,也让我们在寒冷的冬夜感受到了温暖。
通过家访,我们不仅了解到了平时不了解的情况,与家长进行了情感沟通,达成了共识,更大范围地取得了社会对教师工作的尊重与认同,也使得我们自己再次感受到了教师工作的神圣与责任,激发了工作热情;更使我们得到了教育和锻炼。家访不仅仅给我们教师带来了感动和宝贵的经验,家访也带给了孩子们满心的快乐:“老师到我家来了!”家访后的几天,孩子们交流的话题都是同一个内容。孩子们的一言一行,都让我们感受到那种溢于言表的快乐。家访更带给家长全新的感动:“老师,谢谢你如此细致!”教师对孩子日常言行的细微介绍,对孩子个性的详细剖析,老师的家教理念让家长们耳目一新,从来没有想到,教养孩子还有那么多的道理!
个人工作心得3
安全保卫工作一直作为我行工作的重中之重。20xx年我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和市分行安全保卫工作会议精神,在市分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础。人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党组织支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困难,逐步对多个营业场所进行了加固改造,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,以及对各个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实的基础。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行的会议精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防等制订了防突发事件处置预案和消防应急处置预案。二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理。根据20xx年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,并成立了安全保卫小组,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
五、总结近段时间的安全保卫工作,还存在以下问题:
(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
六、20xx年我行安全保卫工作,将按照总行和市分行工作会议和安全保卫工作会议的`部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:
(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。要结合今年机构人员变化情况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。要联系分析当前不法分子利用ATM机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防御外部侵害的牢固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
安全保卫工作责任重于泰山,我们一直在路上!
个人工作心得4
xxxx年x月x日我们来自南阳师院各个院系的六名志愿者乘火车从南阳出发驶向武汉,准备参加在那里举行的全国赴贵州义务支教志愿者交流会。在交流会上,我认识了其他来自全国各地的二十多名志愿者,刚开始时,虽然大家都穿着同样的带有爱心之家标志的黄色t恤,红帽子和工作牌,但因为各自口音的不同使相互之间的交流有些许困难,感觉有些生疏陌生,但后来看到那些孩子们的照片和之前的志愿者所录制的视频,听到红板小学的瞿老师说的“我们很需要你们”,想着日后的朝夕相伴,突然觉得大家好亲切。因为这一伟大而神圣的爱心行动,天南海北,我们聚在一起,亲如一家。后来的种种经历和磨难使我们愈加团结,情同手足。在与他们的交往中,我明白了真诚宽容的重要性。大家来自全国各地,都携带有自己家乡的风俗与饮食习惯,而不仅仅是语言,如果不能很好的关注并包容他人的这些习惯,大家是很难相处的,甚至基本的生存都将是一大难题,更何谈支教呢。
x月x号下午到达贵阳,接着在贵阳进行了两天的卖义报活动,报纸由当地的两家报社提供,所得的钱全买成文具带给支教学校的孩子们。那两天的卖报活动磨出了自信乐观开朗并且宽容的我,也使我有机会看到繁华的大都市背后市民们之间巨大的贫富差距。第一天早晨我被安排在火车站附近卖报,那里有很多穿着破烂的小孩和老人也在卖报。开始觉得自己好似在跟他们“抢生意”。原本害羞的我就更不好意思开口叫卖了,但是山那边孩子们的文具还要看这些报纸的销量呢。后来走进一条热闹而繁华的小街沿街叫卖。那两天的卖报,使我坚信世上还是好人多:有好多人,原本并不需要那两种报纸,或者已经在别处卖过,了解了我们的行动,硬是要再买一份,或不止一份。那天早上,有一位从乡下来赶早市的大伯,他说自己不认的字,却还是买了一份报;还有一位叔叔,买了一份都市报(每份五毛钱),却给了两元钱,之后刚走过去几步,又转过身来把我们叫住,硬塞给我们十块钱。类似的事情很多,不过也有极少数的人,你跟着他,磨破嘴皮地跟他解释,他只一个劲的摇头或说”不要“,这时我会很气愤,真想骂他,但还是忍了。
xx月1xx号早上卖完报纸,中午我们就驱车赶往支教地重新镇和中建乡。在重新镇荆州村高家寨路口我们四个(后来又来了一名志愿者,她孤身一人从武汉赶来,真的很令人敬佩)下车,背着行囊徒步走向传说中的唢呐嘎小学,开始我们为期一个多月的支教生活。
贵州省黔西县重新镇唢呐嘎小学位于重新镇最边远的荆州村四组(大石板),东北毗邻金沙县安络乡,西南毗邻大方县黄泥塘。全村共有xxxxxx户人家,总人口xx人,贫困程度在全镇甚至全县都处于前列。
在崇山峻岭中三条小路交汇处的一小片平地上,唢呐嘎小学与村办公室连在一起,有办公室一间,教室四间。现有师生xx00余人,其中少数民族学生占xx0%,却只有三个复式班。学校有正式教师四人,(有两人即将退休),代课教师两人(均初中文化)。学校操场只有半打个篮球场那么大,两个残破的乒乓球台,一个摇摇欲坠的篮球架和两根生锈的双杠就是这里所有的体育器材。学校没有宿舍,有一半的学生离学校较远,天还没亮就从家开始走,到学校时已经是开始上早读课的时间了。有好多学生中午也不回家吃饭,一天就只吃一顿饭。孩子们很懂事,下午放学后总是先去山上打猪草或帮家里做家务,然后写作业,很晚才睡觉。这里教学条件在全镇可说是最落后,但因为有这群勤奋好学的好孩子,唢呐嘎小学今年在全镇的期末考试中各科成绩均在前五名内。
这里的自然风光很美,大都保持着最原始的风貌:茅草屋随处可见,也有新修的砖瓦房,楼房很少,但从另一个角度,也可看出这里的封闭与落后。学校四周全是高高低低的青山。在山与山之间的小片平地或峡谷或山上的缓坡上或岩缝中都种有水稻,烟草,玉米,向日葵,洋芋(土豆),辣椒,茄子,大豆或四季豆(这些就是这里能够生长的所有作物了)。
我们是第一批来唢呐嘎小学支教的志愿者,就像当年红军开辟根据地一样,为了使这里的村民了解我们,支持我们的.工作,也为了以后的志愿者能够容易的开展活动,我们要时刻注意自己的言行,树立作为志愿者的良好形象。
初来此地,对那里的方言饮食风俗都不了解,真的很为难。幸好同伴中有一个也是黔西人,尽管是来自另一个离着很远的乡镇,对这里也不熟悉,但至少语言大致是通的。有她翻译,我们的困难减少很多。但是其他很重要而迫切的问题依然存在,其中最重要的就是饮食。这里只有土豆,玉米,辣椒和四季豆,其他的蔬菜大多是从外地运来的,价格不菲,我们一周去镇上买一次菜,买的最多的就是土豆和洋葱(这里我要炫耀一下自己削土豆的工夫了),。因为这两样储存时间长。还有,这里的主食是大米饭和玉米饭(把玉米粒打碎,跟做大米饭的方法一样,但吃起来更干,我觉得很难吃,幸好我们不经常吃),除了面条之外,没有其他面食,这对我和另一个吃惯了面试的人来说是很大的考验,但也不好常常下面条吃,因为另外的三个都是吃米饭的。最后只好决定:早上起来因为没时间做饭(他们所谓的”饭“专指米饭),就下面条吃(只吃面,是根本吃不饱的,但是没办法,只得这样);中午和晚上做饭。开始是肖兰主厨,常给大家做”黔西特色风味菜“,有很多是特别怪异的,而且特别辣,看着桌子上的饭菜,总要感慨”这是我第一次······“总是有太多的第一次,后来也就见怪不怪了,加上我良好的身体素质和超强的适应能力,我很快就适应了那里的一切,后来离开的时候,还觉得自己吃胖了呢!比起被安排到其他学校的部分因水土不服而中途离开的人,我真觉得自己好幸运,幸好之前经常参加体育锻炼。
限于唢呐嘎小学落后的教学条件及匮乏的师资力量,我们在暑假期间帮孩子们复习下册的课本。我担任三四五六年级的数学,以及一二年级的体育,健康和活动课。因为是假期补课,一方面为了孩子们的安全着想,另一方面也让孩子们有时间帮家里做些家务,我们一天只安排五节课,上午三节,下午两节。我每天几乎都是满课。刚开始我们还担心,孩子们要在家里帮忙做家务,只会有很少学生来补课。刚开始也确实是这样,但从第二天开始,学生人数日渐增多,从开始的不足四十人到后来的一百六七十人,教室已经很挤了,有一个教室,四个人趴一张桌子。我们很有成就感,尽管随着学生人数的增多我们越来越累。另一面也可看出这里的家长还是很重视孩子的教育的,我们的工作也得到了家长的认可。
谈到教学,我自知没有什么教学经验(尽管之前带过补习班,但感觉完全不同),也不懂什么教学技巧。只是把课本上的知识用自己的语言带着他们复习一遍,偶尔穿插一些趣味数学或者小故事,使大多数人觉得枯燥乏味的数学让他们觉得生动有趣些;或者停下来给他们讲大山以外的世界里一些有趣的事,以期吸引他们对山外世界的向往和对知识的渴求;课下或者陪他们做游戏,唱歌,聊天······
面对着孩子们明亮的双眸,看着他们用稚嫩的笔迹写在作文本上的一个个纯真而美好的梦想,你就知道了这个贫穷落后的小山村的所有期望与希望所在,然后你会下定决心要面带笑容认真的给孩子们上好每堂课,尽可能的给他们传授你脑中贫乏的知识,吸引他们对山外的向往和对知识的渴求,热切地盼望他们早日长成国之栋梁,然后回来建设家乡。
其实我们能做的也只有这些,面对恶劣的自然环境,有时你不得不感叹自己的渺小。站在讲台上的这一个多月,我也学到了很多东西,比如坚强,勇敢,乐观,自强,团结······这些都是孩子们课下教会我的。其实这一个多月,是我和孩子们共同成长的一个多月,他们不应该被称为我的学生,而应该被称为我的朋友。
个人工作心得5
20xx年8月22日至25日,我作为20xx届大学生村官参加了“三民”活动,“三民”活动的调查经历,让我学到了很多从书本上无法学到的知识,从而对农民这个中国最广大的阶层有了更加全面和直观的认识和了解,古人云“事不目见耳闻,而臆断其有无,可乎?”。要深入地走进农民的生活,熟悉他们的想法,熟悉他们的思想,为党巩固执政地位而教化人心,治国安邦。
我到村任职以来,通过与村干部的交流,对村民的走访,及自己日常工作时的所闻所见,所掌握的一些情况所完成的调研,为我以后的工作指明了方向,也让我看到社会主义新农村建设任重而道远。正如伟大的爱国诗人屈原在《离骚》中所讲的那样“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。我党立党之本就在于始终保持同人民群众的`血肉联系,脱离群众必将走上自取灭亡的道路。我觉得今后工作的重点在于解决好“三农问题”和着重建设好社会主义新农村。因为它们关系着我国改革、发展,稳定的大局。
一、着重解决“三农”问题,因为这是一个长期的、复杂的系统工程。要解决“三农”问题,建设社会主义具有特色的新农村就应该创新思路,理论联系实际,积极探索、大胆尝试,引进各种优秀人才资源,发挥本土资源优势,努力向“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁,管理民主”的社会主义新农村而迈进。平时要多多走访,多加调查,在实践中找出真知。在此我郑重表态:在今后的工作中,我愿意贡献出在大学期间所学的相关知识和我的满腔热情,以“马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,“三个代表”重要思想和科学发展观为指导”与各位领导以及各位同仁一道,同心同德、同舟共济,同甘共苦,立足全村乃至全镇,全县的经济发展的全局,进一步深入群众当中,从广大村民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,急群众之所急,办群众之所需,与人为善,与人为伴。
二、作为今年新上任的村官,我会牢固树立为群众服务的意识,扎根基层,甘于奉献。作好与上级机关和百姓的联络员和信使的角色。为切实提高农民收入而尽职尽责。尽快融入所在社区,同百姓打成一片。做到“权为民的用、情为民所系、利为民所谋”。踏踏实实做好本职工作。
三、多站在农民的角度考虑问题。平时要多和农民交流,倾听他们的心声,从而教化人心,治国安邦。深入贯彻落实科学发展观,就要求我们在空余时间多加学习,不断充电,多多学习农业相关知识,把知识转变为实实在在的利益,让农民在劳动中感受到党的关怀,从而为构建社会主义和谐社会做出力所能及的贡献。我一直推崇美国第三任领袖--托马斯 杰斐逊总统所讲过的一句名言,那就是“我不缅怀过去的历史,而致力于未来的梦想”.让我们大家一起携起手来,共同努力。为把泗阳建设成为更加美好、富强、民主,和谐的社会主义新城市而不懈努力。
个人工作心得6
1、计划落实早、措施实
目前,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的.流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
xx地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一、做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三、服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四、要求所有中层管理干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
五、按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
个人工作心得7
今年暑假还没开始,我就决定了去打暑假工,没有回家,不知道家里奶奶想不想念。感觉自己也长大了,是时候去认识一下社会了。我们在7月6号才放假,几个同学又要回去一趟,一直拖到7月9号的晚上才坐上去东莞的火车。头一个遇到的问题就是这次坐的火车竟然是绿皮车,天啊,在这个高铁兴起的年代,坐着那个车感到好难受,其间的那个情形只有经历过的才知道痛苦。在10号的9点钟左右我们终于抵达了东莞东火车站,因为有一个同学说有熟人我们就跟着来了,结果那个他的所谓的高中同学待得那个厂招满了,不得已只能借助一个“中介”(那个老板也没说是中介,但在我们的理解上就是吧,在之前没收过我们的钱,所以打了个双引号)的帮助,我们才找到招暑假工的工厂。期间被那个中介压榨到只有5块钱一个钟,当时因为我们都是第一次出来找事做,也不知道行情,但现在就算想反悔也没用了,钱低点也就那样了,反正我们也是出来体会一下生活么。
下午的4点钟左右,我们被那个中介派来的面包车送到那个工厂,本以为就可以在那里安安稳稳的干了。我们在那买了一些凉席之类的生活用品后吃过了饭,在接受了一些培训就让我们睡觉了。
第一天我们一起10个人做那条包装线,就是给那些乒乓球板打包装吧。第一次做我们做的很轻松,觉得还是可以,也不是什么重活吧。中午的时候去打饭吃,打的菜或许觉得太难吃了,都倒进厕所了,第一次感到什么叫难吃。没有油,什么菜都是水煮的,尤其是那个什么青菜,煮了之后根本难以下咽……····现在有点觉得在外打工是多么的苦了。第一天算是很轻松的过去了吧,跟学校里面开学一样,刚开始是过的好轻松的。实践报告
第二天就发生了转折。前天都说好的要做1个月的,今天一来就发现我们10个人少了1个人,一个莫名其妙的走了,然后就在我们想争取看可不可以做下去i的.时候,由于旁边都被堆满了货物,我们用叉车根本拿不到我们的材料,这下就慌了。跟我一组的同学不知怎么的联系到了他的同学,说在深圳富士康有活做,而且工资一个月有20xx多吧,毅然决定去深圳,也走了。于是好好的生产线就这样断了,我们做不下去了,老板要把我们给辞了,中介那边也没有人过来,最终因为知道有个同学在一个叫新塘镇的地方有事做,我们就卷铺盖走人。当天下午我们就到了那里。在那个同学的父母租的房子里吃了晚饭,找了个旅馆就谁了,以为明天可以找到工作,噩梦却降临了。
在接下来的几天,我们都在找事做,因为这里全是做衣服的,找了几家都做不了,我们又没那个技术。于是我们的目标就是那些电子厂,可惜的这个镇上大部分是服装厂。也在附近找了一些,都不要暑假工的。……唉。在找了几天后,身上的钱都用的差不多了,于是我同学他们便要回去,还有一个说温州那里有个亲戚在那,于是就跑去温州了。在16号那天,他们都走了,还有一个同学留下来陪我去昨天那个厂子看看,说是要2个人,虽然是没什么希望的,我们还是去看了下。那时我就在心里默念着要是行就做下去,不行就回老厂去,反正还记得路。反正我知道那个厂大部分都是招暑假工,不要紧,实在不行就回家……最后那个招2个人的厂在听了我们的话后,知道我们是大学生来找暑假工的,表示可以做做。最终我那个同学回家了,留下的就我一个人,当时感到好无助·孤单……于是最后一个老厂就去试试看了。最后就我一个人独自走了大约2公里,来到了那个老厂,问了一下那个门卫,说还要人,在填了合同之后,我就顺利进去了。
结果是在意料之中的,那时那刻我觉得是好开心的。于是下面就开始了我的打工生涯,一个做了1个月零4天。现在想想真不知道我是怎么熬过来的。这次工资是6块钱一个钟,每天干13个小时。早上7点45之前打卡,一直到12点;下午2点到6点;晚上7点到12点。不提供早餐,晚上12点有夜宵吃。生活状况就这样了,回学校跟同学说的时候,他们都说不可思议,太苦了。现在想想,我也觉得好辛苦,不知道是怎么过来的。
在那里我学到了好多东西,像要怎么去坚持·怎么去为人处事·····在那里我做了13天的白班,其余的都是上夜班。总的来说夜班还是蛮轻松的,从晚上9点到早上的8点,而且我们要的是产量,只要做的快点,一般在6点就可以下班了,就算我们13个小时的工时。那个时候我们在乎的就不是什么累不累的问题,而是能不能拿到13个小时,明天都在主管那里的小本子上面有没有13个钟。还不知道这是什么情况,连累都忘记了,想的就是多一点工时,记得有一天我们做了19个工时,真是太强悍了····
以前在学校是没觉得时间过的那么漫长,即使是不想上课,但还是没人管你,你睡觉都是可以的。现在在这里做事,每天都觉得好累,在开始的哪几天或许是最累的,从一个陌生的环境中生活确实是好累的,常常就是腰酸背痛,真是有种说不出的累。不过都过去了,不管怎么都过去了,只能成为你的回忆,以后就要时刻的提醒自己要好好的珍惜自己所拥有的,不要总是抱怨那么多,当你成功的时候你就会知道你以前付出的都是值得的。
个人工作心得8
前言:
记得一位知名成功企业家曾经说过“没经历打工的学生生活是失败的学生生活”。
事情经验无比重要,工作经验、历练对一个人的生活来说是一笔巨大的宝藏,对一个人未来的成功有莫大的帮助。
“读万卷书,不如行万里路”。阅历的丰富能提高一个人的各方面能力,涵养、气质、敏锐的洞察力、犀利的分析能力等都会以一个令人吃惊的速度提升。
过程经历:
社会实践是每个学生都必须面对的事实,也是我们走向社会时的第一道门,还是我们以后能不能适应社会的一块基石,更是就业、创业道路上一次严峻的挑战。俗话说:“不怕不会,就怕不学。”因为没有学不会的东西,只是没有去学它而已,以后不管我们是在打工,还是自己创业,都有必要对自己所从事的`行业前景有清醒的认识。
今年暑假,是我第一次参加社会实践。虽然我在校学的是机电一体化专业,但是自从我参加计算机维修社团后就对它产生了浓厚的兴趣。所以我利用暑期生活来到电脑维修店打工,短短一个月工作过程中使我受益匪浅。不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断的提高思想认识,完善自我。师傅说作为IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到服务器的维护与测试,都需要一个人独立完成。
可以说这一个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟。
第一是要真诚,你可以伪装其他,但是不可以忽略真诚的力量。第一天学习,心里不可避免的有些害怕,不知道应该怎样去做。可出乎意料,师傅很热情,很友善。他耐心的指导我,给我分配任务。
第二是沟通,要想在短时间内学习更多的东西,就需要和师傅有好的沟通,加深彼此的了解,同时我觉得这也是我们将来走向社会的一把不可缺少的钥匙。通过了解沟通,师傅对我有了大致的了解,一边教我计算机知识,一边给我更多的指导与帮助,例如网络布线,硬件安装等。在这次工作中,我真正学到了教科书上没有的知识,也拥有了实践经验,这才体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是吃苦,虽然现在的我还是初学者,不能把每件事都做到完美,但是我可以肯定的说我会最认真的做好每件事。天气的炎热也是考验一个人能否吃苦的关键,连日来,持续的高温、桑拿天气让市民大呼受不了,而我和师傅在外边帮人家装监控却丝毫没有松懈,始终坚守在自己的岗位上,接受这烈日的“烤”验。当然,平时我大部分时间还是呆在店里帮忙拆装电脑、检测硬盘、调试路由器、安装系统之类的工作。在干活的同时我也学到了一些做生意的经验,比如说:服务态度方面、诚信方面、售后方面等等。(不展开说明,只可意会不可言传!)
通过这次实践,我发现了不足,但是我可以通过实践来弥补和提高。作为学生,一直生活在校园里,与外面社会接触的十分少,而社会正是一个可以磨炼人意志的地方。短暂的实习让我接触了社会,认识了一些社会生活的基本准则。这次实践让我觉得我的生活是有味道的,现在回想起来,特别怀念,这些都是我人生中难得的一次经验。我觉得不论做什么工作,都要学会微笑。这样别人才会对你真诚,总是一些看似细微的东西可实际上却是至关重要的。比如一句简单的问候,但却能表现出你对别人的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。沟通也是一种技巧和能力,要巧妙运用。社会是残酷的,光有文凭没有社会经验,在社会中生存会有一定的阻碍。在这次实践中,通过亲身体验实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,找出自己的差距与不足。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,将来做一名对社会有用的人。
个人工作心得9
暑期实习紧张而又忙碌着。每天都在汽笛声中醒来,随着港城特有的节奏,展开一天的工作与生活。每天八小时的工作,朝七晚五,礼拜天大多要加班。这样的生活似乎有点过于充实,但痛并快乐着。我一直认为只要能学到真技术,脏与累,甚至不给薪水都是无所谓的,事实上,我也是这样做的。短短的两个月我穿破了两身衣服,两双新鞋子面目全非,可以想象,手套磨破多少双可能机器晓得。刚开始上班的时候,我实在数着时间度过的,从打开机器的那一刻起,我就在计算时间,同个各种方法计算时间。因为上班真的很无聊啊,我在等待下班那一刻解脱的快感。古人云:“既来之则安之”。慢慢的我发现数时间真的是一件很痛苦的事情,那种感觉就像高中时候等着下课铃声,冲到食堂吃饭一样。随着对工作环境的适应,我的心态从抵触开始向主动学习转变,在师傅的指导下我先后学会了一系机床的简单操作。当然啦,
当学徒做错事情是常有的事情,我就打断了两根直径21mm的钻头,一只是打到了螺母里,另一只是没夹紧,两只240块哦。至于车刀,攻丝就更不计其数了。什么老虎台,大的小的我都搞坏过。针对这样的情况,师傅并不会责怪你,或者说要你陪。他总是说,想当师傅,你不车掉几顿料,是不可能的。带过很多学徒的师傅,有很丰富的教学经验,他对我的教学,是循序渐进的,可能我有一定的基础,没过多久师傅就把一些活直接交给我做了,自己动脑经啊,总有一天你要自己做师傅的埃求知的过程是充满传奇的,除了完美的完成零件获得新的经验这种发自内心的成就感之外,每天一瓶冰红茶,一包饼干,是师傅对我的最大奖励,这种奖励不会应为我做错了什么事情而被剥削的。每天下午的时候我们都会有一些休息啊,吃点水果,聊聊天,师傅们抽抽烟。这也是我一天中可以获得不同,经验的最佳时机,因为上班的时候,各司其职,没有多少交流的,机器的吵杂声往往掩盖住了我们交流的声音。投之以李报之以桃,师傅是一个爱抽烟的人,虽然我不抽烟,但是每过一些时候,我就会给师傅买包烟。这是基本的做人准则,我跟师傅平时语言交流不是很多,我们大多数的时候就是微笑一下下。大多数的情感交流的载体就是冰红茶与香烟,这种情感质朴而又真实,没有太多的虚情假意与做作。说到师傅就不得不讲到我的师母娘,师母娘四十岁出头的样子,长得很漂亮,属于端庄稳重的类型。其实,师母娘是一个很有爱心的人,大多数的时候都是只做事情很少言语表达的人,这可能
大多数做机械的人一个共有的职业玻因为没有实地工作的.经历,所以我往往表现的很狼狈,搞得满身都是铁屑,切削液,机油之类的,衣服上没几天就变乞丐服了,大家打趣说,这样应该会比较凉爽哦。师母娘看到我的衣服以后,没过几天就带了一包衣服给我上班穿,虽然这样的做法有些唐突,我一时在自尊心的作用下难以接受,可是内心里还是充满了感激。现在想想,这肮脏的自尊心,有时候往往会妙明奇妙的伤到别人和自己。
总的来说,此次暑期实习让我全方位多角度的进一步的认识了机械加工行业,认识到人际关系的微妙关系,以及实际操作的重要性。在此我要在不贬低空洞的理论知识的前提下,强调实用技术的重要性。机械本来就是一门动手性很强的职业,而绝大多数机械人,却忽略了这一点,因此处处碰壁是必然的。我甚至有毕业后不找工作,去机械厂做两年学徒的计划。可见,实用技术是多么的重要,书本知识是多么的苍白无力,我自认为机械学的还不错,事实上,我什么都不会。
针对暑期实习的简单在总结到此结束。再一次的深深的感谢勇进机械配件加工厂,我尊敬的师傅和师母娘以及我的大师兄阿娇,以及我的母亲。
个人工作心得10
河南省兴隆拍卖有限公司于20xx年8月成立,注册资本两百万元。公司成立后,在董事长王颍的带领下,经过几年的发展,现有工作人员6人,其中拍卖师两人,注册拍卖师1人,其他专业技术人员2人。公司业务逐年发展,创造了良好经济效益,赢得了广大拍卖界朋友的认可,现将20xx年度工作总结如下:
一、主要工作:
1、工作作风细致严谨,无一例司法诉讼。由于拍卖涉及社会全方位,法律风险多,很容易出现司法诉讼。但我公司在各个拍卖过程都认真、规范操作,在今年拍卖业务中,无一例司法诉讼,保障了拍卖行业的有序健康发展。
2、不断完善公司规章制度。为加强公司内部管理,理顺各个部门间的相互关系,今年我公司开始着手对旧的规章制度进行全面的修订。新的规章制度包括《公司日常管理规范》、《公司业务操作细则》、《合同管理制度》和《突发应急预案》都已逐步进入规范和完善。
3、输送员工进行培训,持证上岗人员达50%以上。今年,各公司进一步充实综合部力量,抽调人员参加省拍协从业人员培训,推荐员工参加全国拍卖师考试并。至此,持证上岗率达50%,持证人员比率位居全省前列。
4、公司存在的问题。在签订合同时,由于委托方的情况比较复杂,拍卖业务人员对合同条款有进考虑得不够全面周到,导致拍卖后
留下后遗症,因此为进一步规避公司风险,明确责任,拍卖业务人员应将涉及标的的一切瑕疵及税费缴纳比例等写入合同中,并尽可能的`要求委托人在制作好的资料上签字认可。
二、未来工作思路
1、继续加强拍卖业务知识的学习,进一步提高我公司拍卖业务操作的整体水平。由于法律的不断普及和市民法律意识的不断提高,作为专业拍卖公司,必须加强专业知识学习,提高业务水平,提高法律意识,更加准确的了解拍卖标的,为拍卖活成功提供良好的保障。
2、在稳固现有市场的同时,进一步扩大发展市场。在机遇成熟的情况下,扩大经营地属范围。
3、进一步利用资源做好相关资产拍卖的同时,参加其他地市标的的投标,并根据业务情况适时的与当地拍卖机构合作,举办联合拍卖会。
个人工作心得11
青春的日子里,需要的是一个个小小的目标和大大的勇气。为期半个月左右的暑期社会实践,让我真切的体会到脚踏实地勇敢地做事,一步步接近目标的刺激和满足。关于农药残留量的社会实践,让我更进一步的走近了自己的专业—食品科学与工程。
“千里之行,始于足下”,我们有时候总是活在自己的假象中,怨天尤人或是白日做梦。暑期社会实践,从一开始的计划筹备到最后的结束总结,许多时候学会了如何更多的行动。这短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,事情繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的'评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能高自己的能力
通过这次实践可以发现自己从未发现的方面,或许是需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点。这次实践也让我坚定了坚持不放弃的信念,放弃就等于否定自己,自己对自己的否定几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自己的否定,这对一个人来说是相当可怕的。实践过程虽然有时候想起来可怕,但是只要相信自己,勇敢尝试,就会发现原来事情并没有那么难。
“三人行,必有我师”,这次实践也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。
通过这次的社会实践,最重要的是我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,只要知行求索,就会青春飞扬。
个人工作心得12
在这春色满园、充满生机的季候里,_月28日是一个非常普通的日子,但对我来说,这一天应该说是我最难忘的日子了,因为正是去年的这个时候我走进了__集团,成为了一名__人,也恰恰是去年的今天——_月28日,我被分配到了崮山店,正式上岗。
回顾走过的一年,感慨万千。刚找到这个工作时,很多人都不支持,甚至劝我放弃。因为社会形态上对美容美发这个行业似乎有一些偏见,可是在对公司有了初步的了解后,我还是坚持下来了,因为__是一家名副实在的国际集团,有个性鲜明的企业文化,科学化的管理,员工们豪情高昂的斗志,还有丰满的工作热情,更重要是陈总的人格魅力、管理艺术,渊博常识,让我敬佩不已,并深深地吸引了我。让我切实地感觉到__就是可以或者许锻炼我的一所学校,这搭有我学不完的常识,学不尽的社会形态经验。
这一年里,收银工作在财务制度以及规章制度方面不断完善,以至于我感觉到压在身上的担子愈来愈重了,分派给我们的工作也愈来愈多了。记得我们那一批仅仅实际练习了二十几天就都上岗了,而此刻的收银员已经实际练习了两个多月仍不能上岗,这表白此刻对收银员的素质要求提高了,不仅要熟练最基本的营业操作,还要会电脑表格的制作,日常的工作当中也要细心、细心再细心,谨慎、谨慎再谨慎。制度的完善虽然增加了我们的压力,但也规范了帐台内的各项工作。
给我感想最深的就是说店内日常支出这一块,众所周知,原先店内的帐务非常混乱,一团糟,不管啥子样的支出拿到帐台都可以报,成本始终降不下于来。再看此刻制度规范了,可以报销的项目明朗了审查发票严格了,而且总部体谅我们的难处,总管、经理发生的用度直接到总部审核报销,避免了我们与分部带领层之间的冲突,不仅为店内省下了很多没必要要的开支,降低了用度,节流了成本,增加了效益,也更利便了我们在店里的工作。
一年的收银员工作,很平凡,很辛苦,可是我感觉到我有了非常大的进步,无论是财会常识、还是美发美容行业的管理常识,都有了长足的进步,更重要的是我在__这个团体中学到了更多做人、做事的道理。我今天非常光荣当初正确的选择。
此刻我们收银员的`队伍愈来愈壮大了,总部对我们的要求也愈来愈高,竞争日趋激烈,优胜劣汰一天比一天明显,后来者居上,青出于蓝而胜于蓝,这就告诫我不能安于近况,不思向前。尤其是我在总店上班,跟在老总身旁,身旁又环绕着这么多的精英,有这么好的学习前提,我就更没在理由不去学习,不去上进。因为老总的教导推动着我,精英们的豪情感染着我,我一定要以更激昂的热情投入到工作中去,不仅仅要做好本职工作,更要注重提高自己的综合素质和人格魅力,丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在今年更上一个新的阶梯。
个人工作心得13
不知不觉中,我已迈入大学一年多了,以前的我只是‘一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事’,而现在我要走出安全的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验……”看着曾经写下的日记,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么样的,那次的社会实践让我真正体会到了打工的辛苦,挣钱的不容易,让我能更好地调整自己的心态,能更认真更努力地学习,为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础,毕竟“吃得苦中苦,方为人上人”。
在那段时间里,我收获了很多,懂得了什么是社会,懂得要遵守规则,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社会不是家庭,不是学校,没有人会护你,没有人会帮你,也没有人会教你你该怎么做,只能靠自己的失败来吸取教训,靠自己的思考来总结经验。社会生活中有很多学问,说话做事都要谨慎。
快放寒假的时候,我的一个朋友给我介绍了一份工作——在超市里卖东西。因为是第一次去外面工作,我一再追问,是否安全,确信是真的吗?会发工资吗?不是搞传销的吧。她很确信地向我保证:绝对安全!而且她会把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原来不只我一人,有好几个女孩都是假期打工的,地点是我们这的几大超市忙了一天我被分到了银座超市,这个超市管理上都比较严格上班时间都要求穿工作服而且规章制度都比较多,刚开始不是很习惯,慢慢的也就适应了。
当时,我和一个接近三十岁的姐姐在一起,我口口声声叫她姐,希望她能多帮助我,可是她不但不帮我,反而还害我,中午我去吃午饭时,她竟然到老板那儿告我状,说我没有时间观念,晚到早退,饭后我回去,老板又找我了,要我好好表现,不然就扣我工资,当时的我又气又冤,却又无可奈何,原来,这就是社会啊。吃一堑,长一智,我记住了,不能轻易相信在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是
:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
除此之外,我还懂得了要敢说敢做,那时侯沉默不是金,会说才能把顾客拉过来。<>刚开始,我还在展示那个文静的`我,保持淑女形象,以为只要站着看、卖就可以了,而里面的其他几个姐姐都能说会道的,嘴特别甜,能让本来不的打算购物的顾客觉得非购物不可,我不得不认输了,老板又批评我了,无奈之下,我开始学着开口拉顾客,渐渐地,我也能行了。其实,做事要有勇气,要有自信。打工不是为了打工而打工,而是在打工的过程中积累经验,丰富生活,增长知识。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?
个人工作心得14
1 对销售者来说,销售学知识无疑是必须掌握的,把学问作为根基的销售,才能真正体验销售的妙趣。
2 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3 有时候需要简单推销 ,有时候更需要陌拜【头脑简单,话语简洁,陌生人和陌生人总会有奇迹发生】
4 在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。【有时候一句话我们可能要 和对方核实好几遍双方心里才踏实,因为一旦出错,大家都麻烦】
5 准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6 事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。【见风使舵,才不能被淹没】
7 最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。【 顾客是上帝】
8 销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅保 【见人说人话,见鬼说鬼话】
9 多一点微笑,多一点热情,多一点空杯的心态,多一点自信,心得体会《个人工作心得 销售》。
10 有时一个善意的谎言却成就了客户心中的'谜底。【觉得自己很牛】
11 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。【谁都不愿意坐吃山空 ,如果那样的话,销售工作会越来越‘瘦’】
12 对客户无益的交易也必然对销售代表有害,【不损人,更不害己 ,】
13 . 在拜访客户时,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。 【做事先做人】
14 多给别人行个方便,出门在外,有时人们图的是一碗热汤所带来的温暖。
15 选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。【前提是 客户资源要丰富】
16 让别人强烈的感到自己的重要。
17 多一次拒绝就意味着少一次拒绝.
18 别人没有义务必须买你的产品,你更没有义务要求他人必须买你的产品。
19 四个相信
20 善于捕捉对自己工作有利信息,哪怕是一个老态龙钟的婆婆。
21 准时赴约 ,迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
22 . 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
23 只要不被自己打-倒,别人休想打-倒我,不成功也难。
24 如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
个人工作心得15
时间过得真快,一转眼就要快到20xx年了。
20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。
20xx年xx月xxxx日,进入了xxxx集团,进入了xxxx公司,进入了xxxx品牌;当我进入xx的时候,看到了xxxx很多的优势,也是从此我在xxxx起跑线上的时候,看到了xxxx的发展和光明的前景。
xxxx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了xxxx品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,xxxx其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。
使我真正认识了xxxx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,xxxx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是xxxx依然发展的很好。全国xx多家化妆品产业,也看到了xxxx逐步的扩大和在全国大趋势的发展,xxxx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。
看到了xxxx品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,xxxx才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了xxxx品牌每天都成长着。xxxx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好xxxx品牌在xx至xx年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xxxx品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的`电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识xxxx这个品牌,为能让更多的消费着认识xx公司,认识xxxx品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。
【个人工作心得】相关文章:
个人的工作心得11-15
个人工作心得11-09
个人销售工作心得02-18
【推荐】个人工作心得04-05
【热门】个人工作心得03-30
个人工作心得【热门】03-30
【精】个人工作心得04-01
【热】个人工作心得04-02
销售个人工作心得12-02
个人工作心得【精】04-08