销售计划
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划是什么样的呢?以下是小编收集整理的销售计划7篇,希望对大家有所帮助。
销售计划 篇1
一.销售节奏
(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3-4个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。
1.推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2.鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)-销售节奏安排:
1.20xx年10月底—20xx年12月,借大的推广活动推出-项目
2.20xx年12月底—20xx年1月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3.20xx年1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4.20xx年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。
二.销售准备(20xx年1月15日前准备完毕)
1.户型统计:
由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于20xx年12月31日前完成
鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2.销讲资料编写:
由营销部-、策划师负责,于20xx年12月31日前完成
-项目销将资料包括以下几个部分:
购买-的理由:产品稀缺性销讲
基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。20xx年12月31日前,由-整理后,统一作为产品与项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。20xx年12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
样板区销讲:
不利因素公示
3.置业顾问培训:
由营销部-负责,培训时间从20xx年11月底—20xx年1月
培训内容包括:
销讲资料培训,时间:20xx年11月底—20xx年12月初
建筑、景观规划设计培训,时间:20xx年12月初
工程工艺培训,时间:20xx年12月初
样板区、样板房培训,时间:20xx年1月9日
销售培训,时间:20xx年12月—20xx年1月出
2.预售证
由销售内页负责,于20xx年1月10号前完成
3.面积测算
由销售内页负责,于20xx年1月10号前完成
4.户型公示
由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型的'公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。
由策划师负责,于20xx年1月10号前完成
5.交房配置
由工程设计线蒋总负责,于20xx年1月10号前完成
6.一公里外不利因素
由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于20xx年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注的抗性,专门进行培训。
三.样板区及样板房
(一)样板区
1.样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境的气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房的管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间的参观浏览线路,以下暂定为Y区)
2.样板区作用:最大限度的展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔的氛围,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念,体现独具特色的建筑风格。
3.样板区展示安排:
确定对Y区沿线情调、步行道的包装方式与具体要求;
确定Y区道路沿线灯光布
布置方案,灯具选型要求与效果交底;
明确样板区工程施工、营销包装整体与分步实施节点、任务分解;
具体见附后(参观园线说明)
(二)样板房
1.样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好的景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况。选定1#楼平层、底跃各一套。
2.样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计,同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释。
3.样板房展示安排:
前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于20xx年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房的日常管理工作由营销部-负责,。
四.展示道具
包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作:
1.沙盘模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
2.户型模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
3.户型图:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
五.价格策略
均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师与销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。
时间安排:营销策划部于20xx年1月10日提出销售价格表与销售政策。
六.推广:
20xx年10月底前确定广告推广公司,20xx年11月低前出具具体的推广方案。
销售计划 篇2
转眼间XX年已经过去一半了,身为企业销售部的一员,从刚进企业一直强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将企业的生意做大做强是我为之奋斗的目标。XX年下半年的工作即将展开,为了更顺利的开展工作,以下是本人对下半年工作的计划。
一、区域市场
1、原区域市场的雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60%
将通过以下几点达到提升
1、空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售。
2、现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。
目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应企业销售,尽早提升业务。我会耐心解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应企业销售业务,突出业绩。
二、继续提升精制酒销量及利润
1、在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。
2、在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。
3、基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对企业不了解的消费能力差的'区域终端,通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。
三、业务素养的转变
(一)增强终端销售信心
1、丰富我们的知识面及啤酒知识,对企业文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。
2、与企业保持高度一致,不搞小团队,不抱怨企业,让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业
(二)改善执业能力
1、积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于企业的要果敢的处理。
2、不在终端消费者面前诋毁竞品的企业或者产品
3、信守承诺
首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信雪花的前提是相信企业的人。
至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
销售计划 篇3
一、项目概述
90年代以来,随着我国房地产业的迅猛发展,房地产中介服务行也随之日趋繁荣,经历从无到有、从小到大、从不规范到比较规范的发展过程,到上世纪90年代末在中国的大地上房地产中介服务机构实实在在成为房地产市场上的特殊行业以至市场发展的一股新生力量,它们为盘活楼市,特别是在二手楼市场中起到了积极的推动作用。
近年来,我国的房地产中介服务行业中出现了一些信誉较好的公司,他们机构规模逐步扩大,从业人员专业化水平显著提高,行业理论研究水平也不断提升,他们的出现为加速传播房地产交易信息和加快房地产商品流通起了积极的作用。但在当前房地产经纪行业入行门槛低、法律法规不够完善的环境下,也有一些无牌无照的中介违规经营,特别是只从事二手楼租售业务的中介,就一张桌子、一台电话、一本笔记本也可以开张营业。而现在房地产中介所普遍采用的经营模式和业务操作流程中存在诸多问题,如信息不对称、操作方式不公开等,给一些无良中介有了可乘之机,这严重影响了整个行业的诚信。作为一个刚刚进入发展期的行业,此时谁能出来做个诚信、服务顾客、阳光操作的房地产中介服务商,谁就能真正赢得顾客,赢得市场,DR房地产连锁服务公司之商业计划就是在这种市场环境下孕育而生的。
发起人在前期已经大量的调查了全国及广东深圳目前的房地产市场,认真对行业中的二十一世纪不动产、美联物业、顺驰置业、我爱我家及中原地产等中介服务机构的经营模式进行了分析和比较,研究了一套更为完善、让顾客更容易接受和采用的中介服务经营模式。顾客选择这样的置业方式,不尽可以得到了更多的便利,而且能节约更多的时间和金钱。
公司从创建伊始就将走信息网络化、技术现代化、体系规模化、服务专业化的高端路线。即利用高效率的网络应用技术,开发一套完整、实用的楼盘信息档案并拥有全景实拍录相的数据库网络系统;通过公司直营、区域加盟、个体加盟的特许加盟经营模式有计划的组建一个遍布深圳、珠江三角洲、全国各个城市的连锁店网络体系,在这两网合一、优势互补的客户资源网络平台上发展一个以房地产业务及各种衍生业务为内容的专业连锁服务机构。
二、经营管理体制
发起人介绍:
公司的发起人,CW,男,19921年毕业于HB江西省南昌城市建设学校,读房地产经营管理专业,网大本科在读。AD在深圳从事房地产业务工作至今已有近三年时间,曾在深圳创道地产、深圳联合纵横机构、深圳崇基地产等公司服务过,并担任主管或交易经理职务,一直都是参加各公司的业务开发和管理工作,有丰富的实战经验。
创业所有权的分配:
公司最初将发行10万股普通股票,发起人将投资5万元,换取9%即9000股。本项目将吸收另6位有专长(有电子商务、营销、培训、财务、企划及法律等方面专长)的人士加盟公司,他们将和发起人一道共同组建一支团结向上、积极有创造力的管理团队,他们每人将获得1%(共6000股)的股份作为报酬。如果他们决定离开,公司发起人有对他们持有股份的第一优先收购权。同时,公司将吸收一位或多位投资者共出资295万,他们按出资多少共享85%的股份。
三、市场分析
根据国家统计局最新测算结果表明:20xx年12月份,“国房景气指数”为106.19,房地产业总体景气水平在明显上扬。
全年“国房景气指数”明显上扬的数据特征是:
1、全年全国商品房新开工面积突破5亿平方米,达到5.43亿平方米,增长28.5%,增长幅度比上年增加10.9个百分点。
2、全国房屋竣工面积达3.25亿平方米,增长21.5%,增长幅度比上年增加2.7个百分点。
3、全国房地产到位资金累计为1.31万亿元,增长37.6%,增长幅度比上年增加7.4个百分点,是1995年以来的最高增幅。其中,商品住宅完成投资为6782亿元,增长28.6%;
4、全国完成土地开发面积超过2亿平方米,增长20.2%。完成土地购置面积3.7亿平方米,增长21.5%。
5、全国商品房平均销售价格为2379元/平方米,增长3.8%,增幅比上年增加0.9个百分点。
6、全国商品房销售面积达到3.22亿平方米,同比增长29.1%,增速超过商品房竣工面积。其中,销售给个人比重达到94.2%。
7、全国商品房空置面积为1.28亿平方米,增长2.2%,比上年回落8.7个百分点。其中,空置一年以上的面积为5425万平方米。
看似些眼花缭乱的数据,虽然不能直接对房地产中介行业说明什么,但是房地产中介行业作为房地产产业中的一部分,是沟通供需双方的桥梁,并贯穿于房地产开发、流通、消费各个过程之中,在促进房地产经济发展中起举足轻重的作用,全国各地房地产市场的快速发展,势必促进房地产中介服务及相关性行业的发展,它发展的潜力是可以想象的。
在深圳,这几年随着各项促进存量市场发展政策的实施,根据市规划与国土资源局网上备案预售合同资料显示,20xx年深圳市商品房销售面积为868.46万平方米,其中二手楼成交面积已经达到496.83万平方米,二手楼市场日趋活跃,成交面积逐年上升(见下)。20xx年一季度商品房销售面积为242.08万平方米,仅二手房交易面积达到148.79万平方米,已经接近1999年全年的成交量。据估计,二手楼市场中有近80%的成交是通过房地产中介牵线说合促成的,而且这个比例在逐年上升。据上海市工商局有关负责人介绍,20xx年上海存量房交易达1790万平方米,呈现大幅增长的态势,其中住宅占75%。上海约50%的新建商品房销售和90%的二手房买卖是通过房地产经纪实现的。可见,房地产中介的作用日益显现,在整个二手楼市场是一支不可或缺的力量。
1999年以来深圳二手房市场交易面积示意图(万M2)
蓬勃发展的房地产中介服务行业,对房地产业的健康发展具有重要作用。首先传播房地产经济信息,促成买卖双方的交易;其次可以推动房地产二、三级市场的联动,使一些消费者卖旧换新,有利于房地产市场需求的增长;其三,有利于市场的规范完善,促进整个房地产市场的健康、稳定发展,保证房地产经济的平稳运行。
不难看出,在市场需求日益增加和相关政策不断完善下,这个行业还将得到新一轮的发展,对我们而言,这是一种难得的机遇!
四、竞争分析
中国加入WTO后,除本土房地产中介机构外,还有很多国外品牌都已瞄准了中国这个商机无限的房地产中介市场,到底在这场激烈的市场搏击中谁能最终笑傲江湖,我们还不得而知,但无论结果怎样,企业间的竞争其最终受益者都是广大的消费者,无论谁能成为中国房地产中介业的霸主,有一点可以肯定,它提供给消费者的一定是更加专业、高效、诚信、优质的服务。下面我们来看看目前在中国房地产中介服务行业中创立较早、势力较强的竞争对手:
21世纪不动产是目前全球最大的房地产服务提供商,1971年在美国加州创立,它以特许经营的商业模式,通过33年的发展,现已经在全球44个国家和地区,拥有6000多家加盟店和112000万名专业、诚信的经纪人。21世纪不动产母公司Cendant Corporation,纽约股票交易所(NYSE)上市公司,股票代码为CD,目前市值180亿美元,是世界上首席的服务业销售公司,世界财富 500强之一,业务范围涉及不动产、度假、租车、金融、旅行五大服务领域,拥有30多个世界著名品牌。20xx年3月,21世纪不动产进入中国大陆,以中国房地产市场成熟的沿海城市为先导,发展第一批区域加盟商,目前已成立了北京、厦门、郑州、温州、上海、广州、深圳(深圳北新房地产经纪有限公司于20xx年11月正式签约加盟21世纪不动产体系,成立了深圳区域分部)、大连、宁波、杭州、青岛、天津、成都13个区域分部,拥有140家加盟店和1000多名经纪人,它的下一步目标是在中国成立30个区域分部,培养14000名经纪人(在的深圳是发展80家加盟店,培养1000多名经纪人)。
21世纪不动产经营范围:新楼盘策划、包装与销售、房屋租赁、涉外房屋租售、写字楼租售、二手房买卖、调差安家、不动产价格评估与咨询、衍生事业的发展(代办房地产交易手续、搬家服务、房屋装饰…)
美联物业成立于1973 年,一直为本港居民提供住宅及工商铺之物业代理服务,多年来积极扩展,分行遍布港、九、新界,美联物业于一九九五年六月八日在香港联合交易所挂牌上市,是香港首间及唯一物业代理上市公司(香港联交所编号:1200 )。在1997年全港的分行网络已经超过了300家,20xx年4月集团收购香港置业,拥有全港地产代理业务最大市场占有率。另外,长江实业透过附属公司入股集团互联网业务,发展网上地产及电子商贸。
美联物业的主要业务范围:香港住宅、写字楼、工商铺,以及中国大陆房地产代理;同时提供估价、拍卖、投标及按揭等多元化服务。另外,集团1997年引入内联网系统,并积极发展互联网-美联数码网,提供最新地产资讯,大力发展数码代理、数码广场CyberMall 、数码拍卖、数码按揭、数码保险等服务,将业务进一步拓展至电子商贸。
顺驰集团成立于1994年,现已成为集房地产开发、房地产中介服务与物业管理于一体的大型企业集团,20xx年,顺驰集团项目开工面积达200万平方米,销售面积达130万平方米,销售额40亿元。占有天津市商品房市场20%的市场份额,在天津市房地产开发行业排名第一。其下属全资公司顺驰置业集团在天津二手房市场中有30%的市场份额,是房地产中介行业的第一。现已经进入了9个城市,在全国范围内拥有300家直营连锁店和近200家社区协作店。顺驰置业通过整合广泛的外部资源,进入多个领域,实现服务门类的链接,扩大品牌的延续性和覆盖范围,增加品牌内涵,在全国范围内打出树立"中国房地产连锁服务商"第一品牌的口号。
顺驰置业的经营范围包括:商品房的连锁销售、空置房业务、租赁业务、综合性的家居服务业务(租赁、装修、保洁、搬家、保险、家政、家教、票务等),现有限时代买、租赁直通车两种优势产品。
我爱我家公司成立于20xx年4月,是由伟业控股、太合控股、斯坦福房屋公司共同组建,是从事不动产经纪和居家综合服务的大型企业,其宗旨为创建中国规模最大的居家综合服务商。在业内最早采用直营和连锁加盟特许经营模式,目前已先后在上海、天津、上海、南京、杭州、宁波、温州、苏州开设了分公司,在太原发展了特许加盟商。
我爱我家公司的主要业务为:包括房屋租赁、房屋信托、房屋置换、装修代理、家用电器购置代理、房屋抵押贷款担保在内的个人级整体解决方案,包括写字楼租赁及免费综合评估、商铺租赁及免费商用房价值分析、高级员工公寓租赁及免费全程担保、普通员工民宅租赁及免费全程担保在内的企业级整体解决方案,以及空置房销售代理、新楼盘策划代理等业务。
香港中原地产成立于1978年,创始人为施永青先生及王文彦先生。在20年的时间里,创办人凭着专业知识及服务,业务得到迅速发展,由最初的两人办公发展至最高峰时期的超过300间分行,服务范围更全面,服务更专业化,成为全港最具规模、最具代表性的华资地产代理公司之一。与此同时,中原亦将眼光投向广阔的中国大陆市场,积极拓展国内的地产代理业务,于1992年、1994年于分别在上海、广州、北京成立了分公司;1997年,中原进一步扩大在国内的分行网络,借着“九七回归”这一有利形势,成立了深圳中原物业顾问有限公司,借助深港两地紧密连接的经济走廊,积极开拓深圳的房地产代理业务和开设房地产中介服务直营店。20xx年深圳中原在深圳整体市场(含代理和自售)上的市场占有率为8.2%,在代理楼盘中的市场占有率为18%,排名第一。
深圳中原地产的业务范围包括下列三大类:1、物业项目顾问服务(项目可行性研究、市场调查研究、物业定位分析、租售推广策划);2、二级市场房地产独家销售代理;3、三级市场房地产买卖及租赁服务(住宅部、商铺部、写字楼部)
据统计,在我国工商部门注册登记的房地产中介服务已有数万家,上述企业虽然目前都走在我们的前面,但中国的房地产中介服务行业远没有充分发展到一个已经很成熟的市场,或者说现在只是一个群雄争霸的市场,它还有巨大的发展潜力。而应用特许经营的商业模式发展房地产中介服务的企业更为数不多,它还是一种较新的东西,并没有标准也没有领导者,走在我们前面的创业者,他们所带来的是给后一批更多的经验和教训。所以,在如此大的市场空间内,房地产中介服务行业没有真正意义上的竞争对手,还是一个需要不断发展、不断创新的行业。
五、竞争优势
任何企业投资活动的目标都是寻求未来的发展,当一个行业当发展到很成熟的'时候,再投资时,风险是相对小一些,但发展起来会有不少困难,尤其是想在市场上占有一席之地,会有不小的竞争。反过来说,企业如果投资到一个充满发展机会却又暂时没有完全规范的市场,发展的机遇、盈利的机会就相对更大,但风险也随之增大,即所谓风险是伴随着机会永远存在的。因此,企业所寻求的应该是有机会且又规避风险的投资,而DR房地产连锁服务公司全新的经营理念和服务方式将是成功的法宝。
1、我们将采用全球最容易成功、最具有战略扩张意义的商业运营模式――特许经营发展遍布深圳和全国范围内目标城市的连锁店网络
特许经营指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利、专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应费用。
特许经营对特许人来说,是技术和品牌价值的扩张,经营模式的克隆而不是资本的扩张。
特许经营是全球最有效的成功方式。据统计,在美国只有10%的新企业5年之后在继续经营,但特许经营企业有80%在10年之后仍然在继续经营,有45%以上的商品和服务通过特许经营系统提供,60%不动产交易通过特许经营的中介公司操作;而中国连锁经营协会统计数据显示,截止到20xx年6月底在中国的30多个行业中已有总特许体系600多个,并发展加盟店数有11000多家。
2、建立企业门户网站,接入Internet,实现房地产中介服务的电子商务
Internet作为全球最大的计算机互联网络,其发展是呈爆炸性的,它将超越传统的产业,而成为二十一世纪经济最高的增长点。现全球150多个国家的45000个计算机网络和7000多万用户组成了一个庞大的互联网市场,每天都有上亿人次在互联网络上阅读和交换信息,成为了连接全球各个角落的信息高速路。据美国国际数据公司统计,因特网服务业的收入正以每年60%的速度增长,到20xx年可到780亿美元。在中国,1999年6月30日,Internet用户为400万,而1998年12月31日前为210万,仅仅半年时间就增长了91%!
Internet系统过去可以认为属于非营利性的网络系统,网上大量的电子邮件和文件转送对于用户来说费率很低甚至是免费的。进入90年代后,随着政府经济支持的减少,Internet的商业化趋势增强,一些提供商业性在线服务的经营者纷纷加入Internet,可见在浩如烟海的Internet网络中,商业用户将成为未来的主导。在将来,这个全球最大的、无形的、牵动的人最多的计算机网络,必以巨大的力量,包括丰富多采的商业化行为,影响着人们的生产和生活。因此,加入Internet就意味着掌握了巨大的市场。
3、完整、便捷、阳光操作的业务模式
手拉手式二手房买卖:连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯,并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划,做客户的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时,双方可以自由见面谈判,实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后,我们确保交易安全和资金安全,全程协助办理产权过户和按揭贷款申请,直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户,最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产;
管家式不动产租赁:我们将租赁业务发展至物业代管代租,为有房产人士提供长期管家式服务,我们通过两网合一的平台为他们找到合适的租客,而能保证托管在我们公司的房产不会空置太久的原因是:我们将打破传统的房地产租赁中介模式?D?D向业主和租客双方收取佣金。现在,若租客委托我们租房时,其首选托管的房产时,他们可以只需支付该房产房租和押金而无需支付任何中介费的条件下租房。为托管房产保证充足的客源,解决有房产人士的后顾之忧,而他们只是每月在房产租出去的情况下给付我们一定比例的代管服务费;
办理产权过户和按揭贷款业务:产权过户需要的众多相关文件和繁琐手续,对顾客来讲是相当头疼的事。因此,公司将利用长期从事中介服务的自身优势,给顾客提供最大的帮助。而不愿一次性投入太多资金买新房、二手房、装修……或现有经济实力不足、不能一次性付清款的顾客,公司将对顾客经济来源的情况和还款能力进行评估,并帮助顾客从合作银行或其他金融机构得到符合顾客相应条件的资金支持;
新楼盘策划、包装与销售:我们吸收建筑专家、策略大师、策划高手、评估专家、调研专家、规划专家、风水顾问、园林专家、广告专才、营销专家……组成智囊团,为开发商的新楼盘、尾盘提供专业营销方案及销售代理。同时,作为拥有两网合一、覆盖面最广的房地产销售网络,我们为开发商提供了广阔的的销售途径;
不动产价格评估:我们将全面提供房地产项目评估(投资可行性分析、中小企业融资顾问),楼宇按揭评估以及房地产价格评估(包括房地产转让价格、租赁价格、抵押价值评估、保险评估、课税评估,征地和房屋拆迁补偿估价、房地产分割合并估价、诉讼估价、拍卖估价)等服务,并致力於向各级政府部门、金融机构、以及各类经济实体提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问式服务;
各种衍生业务:通过和各大银行、保险公司、担保公司、装饰公司、家政公司、搬家公司等等建立战略合作关系,围绕着房地产中介服务开发一些其他竞争对手没有的业务品种,全面涉足到金融、保险、家政、信托等行业中去,给公司创造更多的利润。
4、改变传统房地产中介服务的看房模式,推出具有变革意义的全景看房服务
以前传统中介服务中客户在买房租房时所得到得平面图和文字性的购房租房描述并不能使客户了解真实的情况,它导致了许多购房租房者盲目地实地看房,跑到现场所看到的房屋情况和原先的文字描述有相当大的出入,降低了购房和租房的成功率,这样,实地看房就会将客户的时间浪费在一些未能成交的看房过程中;即使客户有时间,可是也常常会找不到房东、业务员的共同时间去现场看房。当然这些只是传统看房方式弊端的一部分,在给客户带来不便的同时也给房产公司的业务员、房东等带来不便,这些问题表明了必须有一种崭新的、与众不同的方式来解决这种传统看房所带来的许多不便和四处奔波烦恼。
从现在起,我们将提出的“全景看房”服务,客户不再需要花很多时间到处去看房了。他们只需要到我们的任何一家连锁店或安坐在家中、轻点鼠标就能够身临其境的感受360度的真实场景,这种感觉就好像到了现场看房,能直观地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、卧室、厨房、卫生间等各个细节,不但可以看到前后左右360度的所有景观,甚至连天花板、地板都可以一览无遗,使他们获得真实的三维立体感和方位感。我们推出的这种全新的看房方式 “全景看房”,它是基于网络多媒体工具的成熟应用与顾客需求提升相结合而诞生的。顾客购房租房时,先在网上通过全景看房筛选出自己感兴趣的房子,再上门去看房,能大大提高实地看房的成功率;全天候的看房模式,使客户在任何时间任何地点直接通过网络或本地查房看房,减少了业务员及客户无效看房的次数,极大地节省了客户和业务员时间,大大提高了工作效率和客户满意度。
六、发展计划
市场需求永远是第一位的,我们成功的基础就是遵守这种客观规律。当本项目作为一种新的理念横空出世之际,摆在我们面前的就不仅仅是一种想法、一种创意,未来的市场前景给了我们巨大的空间和商机,好的理念、好的创意如果不付之于实施,不能真正地得到利益回报,那么再好的理念,再好的创意也只能是零,没有任何价值。只有当它通过我们共同的努力,通过科学的运作,让它最终受益于己,受益于顾客,并产生巨大的商业回报之时,它才真正是有价值的。因此,对于本项目而言,如何去运作、如何去实施和发展便成为了今后是否能成功的关键。
1、基础建设阶段,为期6个月。该阶段是本项目的启动阶段,主要工作是创建公司组织架构,明确公司发展方向和经营理念。同时,在深圳区域开设房地产中介服务样板店,试验经营模式的可行性和盈利能力,为公司长期的发展打下良好的基础。
1)、完成公司的工商注册、税务登记,组织一个合法的经济实体。
公司名称:深圳市DR房地产连锁服务有限公司;
公司住所:
法定代表人:AD;
注册资本:300万;
企业类型:有限责任公司;
经营范围:房地产经纪和代理;房地产评估;投资信息及其它经济 信息咨询。
2)、总部组织架构设立,各部门负责人各就各位,分工明细。
行政财务部;
对公司总部、连锁店体系进行财务监管及协助,运用财务分析帮助直营店、加盟店洞悉自己的财务状况,并提供相应的指导性建议,同时协调公司总部、连锁店体系内以及员工之间的关系。
人力资源培训部;
根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况,定期或不定期组织员工培训,根据房地产中介行业的工作需要,开发相应的培训课程,满足公司内部员工及消费者不断产生的新需求。
IT部;
开发、维护和更新企业门户网站,为直营店、加盟店提供电脑软硬件和软件的安装、辅导、更新、维护等系列技术支持,保证所有电脑和整个网络系统的正常运营。
企业策划部;
与媒体、政府机构、行业协会、其他单位建立了良好的合作关系,为推广公司体系、提高知名度而策划的大型宣传活动,监管公司品牌标志的正确使用,通过董事委员会监督充分使用当年全国广告基金,在市场上塑造公司品牌形象,在公众中建立并维持品牌美誉度
授权部 ;
寻找潜在的市场,考核各个直营店和加盟店,经董事委员会批准增开连锁店或授予加盟商特许经营使用权,为合适的申请加盟店制定商业计划。
服务部;
为直营店、加盟店提供开店协助、入门辅导,以及对正式营运中相关问题建议解决方案;解决公司总部、连锁店体系经营及业务过程中不可避免或将要发生的法律事务,保护公司总部、直营店和加盟店利益不受侵害,维护连锁店体系的权益。
评估部;
负责发展评估业务,与各级政府部门、金融机构以及各类经济实体保持联系,为他们提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问和评估服务;认真研究评估的专业技术,发表研究论文,对外充分展现公司的权威和专业
市场研究部;
运用市场调研的专业知识,通过对房地产相关信息的采集、处理和分析的过程,为公司决策管理层、各职能部门以及顾客提供专业的房地产市场调研服务,将具有指导性和预测性的相关结论撰写成具有学术及市场价值的研究报告,对外树立公司专业形象,支持公司企划
二级市场事业部;
下列三个分部:业务部负责与发展商建立良好的合作关系,开拓二级市场策划、代理销售业务,给公司提供足够的盘源支持;策划部负责项目的市场调研、项目定位、全程策划、推广策划等工作;二级市场销售部负责每个楼盘一线的销售工作
3)、建立企业门户网站
建立技术先进、性能可靠、运行稳定、扩展性强的信息化运营基础平台,为企业全面实现信息化管理奠定坚实的基础,让企业内部连锁店间的业务管理系统连网共享,并为网站的维护、升级保留足够的弹性发展空间。
建立面向公众、面向社会的网上企业形象宣传平台,为发布企业信息,宣传企业形象,推广企业各种产品、业务及服务。
建立面向客户的房地产服务平台,随时发布、更新最新的房地产信息,并针对不同的客户需求,提供相关的在线查询、在线看房、在线预定、在线确认等功能,实现网上购房、网上委托租售等房地产中介业务电子商务功能。
建立面向客户的网上交流平台,让客户更好的与企业形成互动,提供在线的疑问解答、专家建议、客户俱乐部、BBS论谈等等;
4)、在深圳开设5个的直营店,培养60名以上房地产经纪人
由专业企划公司设计企业形象规范手册,制定连锁店装修、办公用品的设计方案,确保所有连锁店都是统一视觉效果,树立公司在公众中的品牌形象;
制定一套完整的连锁店管理制度,以保证经营活动的有序进行;
针对不同的中介服务内容,总结一套规范的业务操作流程,标准的合同表格设计,已便提高工作效率、信息资源的利用率和节省操作时间,从而提升业绩;
建立信息管理系统,搜集和整理现有的房地产信息资源并录入系统,开发新的信息收集渠道,制定商业信息的管理制度和保密制度 ;
房地产经纪人的招聘、培训、试用和聘用,进一步优化业务流程,完善绩效考核体系;
将每个店都打造成推广公司特许经营体系的样板店;
2、发展阶段,为期12个月。本阶段公司就如同朝气蓬勃、精力充沛的青年,所有业务本领都已掌握,时刻准备着打下一片属于自己的天地。利用这个优势,我们将加大投资的力度和加快发展的步伐,迅速推广公司特许经营体系,目标在广东省及周边的江西、湖南、福建等省房地产发展较快、前景较好的城市建设1个区域分部和发展4个以上区域加盟商,开设70家以上连锁店,培养800名以上房地产经纪人,并进一步完善特许经营加盟体系,为加盟商研发更多的服务内容和产品,为顾客提供优质的服务。
在本阶段中,公司计划深圳总部再开设3家直营店和发展15家以上的加盟店;新建设的区域分部将在本地开设2家直营店和发展10家以上的加盟店;新加入公司的4个或更多的区域加盟商,公司将协助他们在区域内开设至少40家直营店或发展加盟店。为保证上述目标的圆满完成,本计划已详细将工作进行安排。
1)、利用各种宣传手段,不断提高直营店的业绩,推广公司加盟体系,打开企业知名度,建立公司品牌形象
报纸广告;
电台宣传;
网页广告;
户外招牌广告;
请新闻媒体撰写软文报导公司经营理念;
邀请业内知名人士来公司考察,组织宴会讨论公司商业模式的前景;
2)、寻找潜在的加盟者
有房地产中介行业的工作经验,想找机会创业的人士;
寻求投资项目的个体户;
看好特许经营,想成为区域加盟商的公司;
其他类型的加盟者;
3)、审核申请加盟者,考察连锁铺面情况
受理加盟商申请,听取初步经营意向;
调查加盟者的自身条件和经济实力;
考察加盟区域房地产市场状况和未来的发展趋势;
听取投资收益分析,双方意见交流,合作谈判;
合同签订,授予加盟商特许经营使用权;
4)、总公司协助加盟商制定商业计划,开办、经营连锁店
加盟商接受业务和管理技能培训;
总公司协助开店,并提供《开店手册》、《管理手册》、《业务手册》、《培训手册》、《VI手册》、《标准的合同表格》;
铺面装修,办理合法的经营执照和其他政策规定应办理的手续;
房地产经纪人招聘、培训;
5)、连锁加盟店正式营业
总公司领导出席参加并致词;
邀请嘉宾出席并致词;
新闻媒体做跟踪采访;
6)、提供后续服务
解决加盟商经营中存在的问题;
接受加盟商投诉和见意,并及时回馈;
定期举办加盟商业务和管理技能和经纪人业务技能培训、辅导;
年终举办工作总结大会、表彰大会;
3、稳固发展阶段,为期24个月。这一阶段里我们目标是:借助特许经营加盟体系所带来的稳定收益、良好的品牌形象、前期积累的丰富业务经验和巨大的客户群,在全国范围内建成一个拥有30个以上区域分部、 800家以上连锁店、10000名以上房地产经纪人的大型房地产中介服务连锁网络,并在所进入的每一个城市都有最高的当地市场占有率,成为中国房地产中介服务行业的品牌中介。
在本阶段中,公司计划在全国范围内投资建设6个以上区域分部、开设25家以上直营店和发展200家以上加盟店,同时发展20个以上区域加盟商,并协助他们在区域内开设至少500家直营店或加盟店。
本阶段公司应该注意以下各个方面:
1)、增租500┫的办公场地以改善办公条件和提升企业形;
2)、更换服务器以满足数据的存储;
3)、增加一些的新岗位,让公司组织更合理、更完善;
4)、人力资源培训部应该加强对员工的培训和指导,让所有员工都掌握熟练的业务技能,在公司有成就感,并得到公司和同事的认同;
5)、随着公司组织机构的增设和员工队伍的不断壮大,行政财务部更应该加强对员工的管理,财务监管也要加大力度;
6)、根据业务的需要购置办公车辆;
七、财务分析
1、 基础建设阶段
1)、投资预算
总部的建设投资预算:
名称 计价方式 数量 金额(元)
总部注册
专业公司协助注册 25000
聘请房地产经纪人 6000元/年?人 3人
18000
聘请房地产估价师 6000元/年?人 3人 18000
小计 61000
注:以上持牌房地产经纪人和房地产估价师有可能未全职)
名称 计价方式 数量 金额(元)
总部固定资产投资预算
办公场地押金 35元/┫ 250┫ 8750
场地装修 100000
办公桌椅 700元/套 30 21000
会议台 3000元/套 1 3000
服务器 30000元/台 1 30000
主机 10000元/台 1 10000
个人办公电脑 4000元/台 12 48000
复印机 12000元/台 1 12000
扫描仪 2000元/台 1 20xx
普通打印机 400元/台 2 800
图片打印机 2500元/台 1 2500
传真机 1500元/台 2 3000
电脑软件 25000元/套 1 25000
电话安装 800元/台 10 8000
摄影机 12000元/台 2 24000
小计 298050
折旧 289300元按三年折旧,平均每月计提8040元
总部的人员及工资计划:
名称 计价方式 数量 金额(元)
总部每月办公人员工资
总经理 6500元/人 1人 6500
副总经理 4500元/人 1人 4500
部门经理 3800元/人 7人 26600
企划专员 3500元/人 1人 3500
培训专员 3500元/人 2人 7000
IT专员 3500元/人 2人 7000
房地产估价师 3000元/人 1人 3000
业务专员 2000元/人 3人 6000
法律专员 2000元/人 1人 20xx
会计和出纳 2000元/人 2人 4000
客服人员 2000元/人 4人 8000
文员 1500元/人 1人 1500
评估业务员 1000元/人 2人 20xx
小 计 81600
总部办公费用计划:
项目 计价方式 数量 金额(元)
总部每月办公费用
办公场地租金 35元/┫ 250┫ 8750
服务器托管 5000元/月 1月 5000
电话费 500元/台 10台 5000
上网宽带 1200元/条 1条 1200
办公用品 7250元/月 1月 7250
水电管理费 3000元/月 1月 3000
午餐费 4800元/月 1月 4800
小计 35000
直营店投资预算:
项目 计价方式 数量 金额(元)
单个直营店固定资产投资预算
铺面押金 250元/┫ 50┫ 12500
铺面装修 25000
连锁店注册 20xx
订做办公桌椅 3000元/套 1套 3000
电脑及周边设备 30000元/套 1套 30000
中介应用软件 5000元/套 1套 5000
电话、网络初装 3000元/户 1户 3000
空调 4000元/台 1台 4500
其它设备 5000
合计 90000
折旧 77500按三年计提折旧,平均每月2150元
直营店办公费用计划:
名 称 计价方式 数 量 金额(元)
单个直营店每月的办公费用
铺面租金 12500元/月 1月 12500
店长工资 2500元/月 1人 2500
会计文员工资 1500元/月 1人 1500
经纪人底薪 800元/月 12人 9600
员工福利 2000元/月 1月 20xx
水电管理费 1700元/月 1月 1700
电话和上网费 2000元/月 1月 20xx
广告费 4000元/月 1月 4000
办公耗材 2000元/月 1月 20xx
小 计 38000
根据以上投资预算,可估算出本阶段的投资总额: 276.14万元
公司注册费用(6.1万元)+固定资产投资(74.81万元)+六个月的办公费用(183.96万元)+六个月的固定资产折旧(11.27万元)=282.24万元
2)、效益分析
项目 比例
中介服务业务利润
分配 经纪人提成 佣金收入×20%
连锁店管理人员提成 佣金收入×5%
总部服务费 佣金收入×5%
税收 佣金收入×5%
连锁店提成 佣金收入×65%
(注:提成比例为平均数)
项目 比例
评估业务利润
分配 评估业务员提成 评估收入×20%
评估师提成 评估收入×5%
税收 评估收入×5%
公司提成 评估收入×70%
项目 比例
二级市场业务利润
分配 销售代表提成 佣金收入×3%
销售经理及主管提成 佣金收入×5%
策划及其它参与提成 佣金收入×7%
税收 佣金收入×5%
公司提成 佣金收入×80%
本阶段作为公司成立之初,前三个月做基础建设,我们暂且保守的估计没有产生营额;而后三个月各项业务都逐步进入轨道,也产生了一定的业务收入,保守估计:
a、直营店的月均佣金收入为8万元,3个月5家店总佣金收入为120万元;
b、评估业务的月均评估收入为5万元,3个月总评估收入为15万元;
c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为10万元,3个月总营业额为30万元。
公司在基础阶段的总业务收入为165万元,按业务收入分配表,扣除业务人员、管理人员、其它参与者提成及税费(未含所有税),公司收益为118.5万元=120万×70%+15万×70%+30×80%
本阶段末公司净资产为212万元=300万元-276.14万元+80.91万元-11.27万元+118.5万元
2、发展阶段
1)、投资预算
项目 计价方式 数量 金额(元)
总部新增加固定资产投资
新装电话 800元/台 5 4000
个人办公电脑 4000元/台 5台 20000
手提电脑 15000元/台 2台 30000
投影机 5000元/台 1台 5000
办公桌椅 700元/套 5套 3500
摄影机 12000元/台 2台 24000
小计 86500
折旧 86500元按三年折旧,平均每月计提2400元
名称 计价方式 数量 金额(元)
总部新增加的办公人员
工资 副总经理 4500元/人 1人 4500
IT专员 3500元/人 1人 3500
业务专员 2000元/人 2人 4000
客服人员 2000元/人 2人 4000
评估业务员 1000元/人 1人 1000
小计 17000
名称 计价方式 数量 金额(元)
总部每月新增加办公费用
电话费 500元/台 5台 2500
办公用品 3000元/月 1月 3000
水电管理费 1000元/月 1月 1000
差旅费 6000元/月 1月 6000
广告费 10000元/月 1月 10000
午餐费 1500元/月 1月 1500
小计 24000
区域分部投资预算:
名称 计价方式 数量 金额(元)
区域分部注册
专业公司协助注册 25000
聘请房地产经纪人 6000元/年?人 3人 18000
聘请房地产估价师 6000元/年?人 3人 18000
小计 61000
名称 计价方式 数量 金额(元)
区域分部固定资产投资预算
办公场地押金 35元/┫ 150┫ 5250
场地装修 60000
办公桌椅 700元/套 20套 14000
会议台 3000元/套 1套 3000
主机 10000元/台 1台 10000
个人办公电脑 4000元/台 8台 32000
复印机 12000元/台 1台 12000
扫描仪 2000元/台 1台 20xx
普通打印机 400元/台 1台 400
图片打印机 2500元/台 1台 2500
传真机 1500元/台 2台 3000
电话安装 800元/台 8台 6400
摄影机 12000元/台 2台 24000
小计 174550
折旧 169300元按三年折旧,平均每月计提4700元
区域分部人员及工资计划:
名称 计价方式 数量 金额(元)
区域分部每月办公人员工资
副总经理 4500元/月 1人 4500
部门经理 3800元/月 4人 19000
企划专员 3500元/月 1人 3500
培训专员 3500元/月 1人 3500
IT专员 3500元/月 1人 3500
房地产估价师 3000元/月 1人 3000
业务专员 2000元/月 3人 6000
法律专员 2000元/月 1人 20xx
会计和出纳 2000元/月 2人 4000
预计全资的区域分部业务收入为7195万元
a、单个连锁店的月均佣金收入为8万元, 22个店20个月的总佣金收入为3520万元;
b、评估业务的月均评估收入为5万元,7个区域分部 20个月的总评估收入为700万元;
c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为10万元,7个区域分部 20个月的总佣金收入为1400万元。
d、特许经营加盟业务收入按175个单店加盟支付525万元加盟费以及2年内收取15个月的总部服务费1050万元(每个店月均收入为8万元),共计1575万元
公司在稳固定发展阶段的业务收入为12935万元,按业务收入分配表,扣除业务人员、管理人员、其它参与者提成及税费(未含所有税),公司净收益为3515.5万元=2288万×70%+192万×70%+360×80%+2900×85%+3520万元×70%+700万×70%+1400×80%+1575×85%-6386.25万元
公司净资产为4063.71万元=510.9万元+366.33万元-329.02万元+3515.5万元
八、结论
DR房地产连锁服务公司的商业计划书在酝酿、构思和写作过程中做了大量的市场调查,并咨询过一些专业人士,无论是从市场前景、项目本身、市场运作,还是从资本运营、投资回报等方面分析,本项目无疑是一个成长性良好、资本增值快、投资回报率高的项目。
市场前景:房地产中介服务在房地产市场的重要作用这已是无庸置疑的事实,这行业随着市场需求的日益增加和相关政策的不断完善将得到更快的发展,将成投资的热点。
项目本身:有全新的和超前的经营理念和服务方式,这是其它竞争对手所不具有的。
市场运作:以特许经营商业模式运营的、“两网合一”的房地产中介服务平台,所提供的服务符合行业的发展和市场的需求。
资本运营: 通过三年半的经营,公司净资产将达到4000多万元,而且以后的收益是稳定增长的。
投资回报:根据我们的财务分析,本项目可在一年半后赢利。
综上所述,本商业计划操作是可行的,它的经营者和投资者将得到无限的回报。
这是一个充满机遇和挑战的时代,世界首富比尔?盖茨劝诫我们:一旦看准目标,马上就干,决不拖沓。不论何时,每个商人会遇到一些好机会,关键是机会来临时,必须当机立断。
作为一个聪明的投资者,面对这样一个市场前景好,又有高额投资回报率的机会,您会做出怎样的抉择呢?
销售计划 篇4
一、促销背景分析:
时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。
促销是一种在特殊时期导入新产品跟抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。
在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本跟交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。
譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的`促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。
二、目标人群
“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。
据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议跟付款。而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。
综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征:
1、年龄在25-40岁左右
2、白领阶层(此基于产品跟商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求)
3、夫妻一同逛商场
三、购买家具诉求点:
根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。
虽然“家具”跟“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得全友家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下)
需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。
四、产品信息、品牌信息
主要是围绕核心诉求点跟主题而在传达产品、品牌信息的一致性跟强化性。
1提炼出几个核心的广告语,如“爱心打造幸福家”、“全友家具,让您生活在爱的空间里”、“全友家具,家人般的浓浓关爱”、“全友家具,建造幸福家庭的一砖一瓦”
2简短的POP形式软文,如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到家,看见跟老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。我被幸福的空间包围”(重点描述全友家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,需要注意的是,这必须跟活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感)
五、终端设计:
1、陈列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)
以及派发DM单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)
2、背景音乐
音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》
六、购买流程:
从家具店外看见很有冲击力的横幅跟X架展海报(,将其导入购买流程中)--->在卖场内感受浓厚的主题氛围----->逛场、对比、选择、考虑各种购买成本---->营业员的导购服务,参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感,增大选择机率)----->确认购买----->完成购买----->顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的朋友圈子,保持购买持续性跟拓展性。
如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击跟震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。
七、促销活动方案:
在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。
1、你有多幸福就打多少折!
情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个跟对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%)(注意,这里一定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失)
2、执子之手,与之偕老
考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
①每对情侣顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品XX
3、我们具体实施的VIP会员卡活动期间正式投入;
VIP会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。
凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得VIP会员卡一张。
凡累计购物消费达15000元,即可获得VIP会员卡一张。
使用VIP会员卡的好处:
凡持有VIP会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有VIP会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的VIP会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。
4、买10000返100;
1、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖“全友家具售后服务章”的合同单,可获10元**购物券一卡。
2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。
3、购物卡的使用时间为*月**日--*月**日。
若顾客要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。
5、全友家具,给您家人般点滴关爱
凡购买全友家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顾客的忠诚度,三是品牌再次传播。
促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。
八、其它营销策略:
家具虽属于耐用消费品,但可以运用OTC、保健品等快速消费品的很多营销操作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。
其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端顾客,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截跟派送资料。
(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的)
1、执行进度表:
省略(有待商定)
2、促销预算
省略(有待商定)
3、促销效果展望
省略(有待商定)
4、反馈与评估
省略(有待商定)
制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。
九、费用预算。
略
销售计划 篇5
(1)市场环境 主要考察市场环境的变化 主要包括 行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化
(2)竞争品牌的状况。 主要分析 a :同季度竞争产品的销售情况; :消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f :二级客户的评价等)
(3)销售团队 有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在 06年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。
(4)去年同期的销售目标及达成状况。如:07年第一 季度a饮料在b地区的销售目标是3万件,结果只完成了2.5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找,而要从主观上去分析。比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定08年一季度的销售目标时 一定要为目标的达到找到充分的支撑点。如:08年一季度a饮料在b地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道。如新开发10个ktv,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现。
1市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位。 2消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。 3 企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。
竞争对手分析:
统一、娃哈哈、康师傅 ,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期 内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟。
竞争态势总结:
现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。
附注:就冰红茶来说,仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为 46.9%,统一占37.4%,两大品牌的市场份额达84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手,直接威胁着康师傅的赢家领地。
年度计划
为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远。本销售部门特制定如下计划:
1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标:
定位分析:追求时尚健康、创新的理念。体现中国传统茶文化,崇尚个性。 强调产品质量,推出多元化产品。
信奉“通路为赢”,实行“通路深耕”的渠道策略。 确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。
销售目标:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的`销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
三年各季度营业额(单位:万美元)
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计
20xx年
55052 61000 60954 59211 236217
20xx年
80804 89657 90804 89578 350843
20xx年(计划)
110060 102125 126540 125644 464369
2、营销组合选择(4p)
1) product:推陈出新,扩充产品种类,适应不同的消费者口味
2) place:增加销售网点,延伸销售渠道,尽量做到有零售店的地方,就可以买到康
师傅的茶饮料
3) price:在开拓市场的前期,以价格优势挺进,并使用最容易让其目标消费者接受
的促销策略
4) promotion:在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占到50.7%。
因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者,次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。
3、市场定位
通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代。15—35岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者,得天下。不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可赢得市场!
4、市场细分:
在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下,作为龙头老大的康师傅茶饮料,必须做出进一步的行动,以确保自己的地位,从而引领其他茶饮料品牌走向发展。因此,我们有必要对市场进行细分。
(1)不同年龄的消费者
目前,康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,口味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。
(2)不同收入的消费者
康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单一。如果把人们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了。
(3)不同区域的消费者
人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的人们爱喝花茶,安徽人爱喝绿茶等等。企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。
5、重点工作
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
6、节日促销具体活动根据具体情况来安排
7、促销方式与工具
促销方式:
1、目标市场大型推广活动 2、经销商高级联谊活动 3、公益活动4、年度阶段性促销活动计划
销售计划 篇6
进入公司已经大半年的时间了,在这段时间里我学到了许多东西,也成长了不少。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年4月中旬进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我对公司的各项规章制度进行了全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程,项目状况
作为销售人员,熟悉和了解网站项目各流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,自己在线注册会员体验,工作中遇到问题及时向其他同事请教。也在线收集其他一些同行业的资料,对比分析我们报告的一些优缺点。
3、每天必须的日常工作
(1)网站文章的添加。
(2)网站推广。
(3)注册会员的审核及邮件的发送。
(4)意向客户的跟踪及发掘。
二、工作中存在的不足以及改进方法。
20xx年已经结束,回想自己在公司九个月的工作,虽然工作还算积极努力,但仍有许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
2、专业面狭窄
自己的专业面狭窄,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的'工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、20xx年工作计划。
1、积极主动学习网站推广方式。通过e-mail、bbs、微博等不同方式把我们的网站推广出去,让更多的人知道我们的网站,有需求时可以想到我们的网站。
2、接待我们网站的访客,及时回复他们所提出的问题,使我们的网站始终处于有人在线接待有人在线管理的状态,为我们公司的品牌壮大发展打下良好的基础。
3、对于老客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。同时也要和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
5、抓住客户咨询内容,及时沟通,争取每月完成销售任务。
回首20xx,展望20xx!祝赵总在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝其他同事和我在新的一年里业绩飚升!
销售计划 篇7
在20xx年的上半年,在李总的正确领导下,我给公司交出了一份令人满意的答卷,不仅提前完成了工作任务,圆满的完成了工作计划,还在之后的一段时间里继续不放松的做出了更加良好的业绩。为了让这样的劲头一直保持下去,在20xx年的下半年我做了如下计划将销售任务做的更加出色。
一、工作目标
1、对公司的的业务知识有更加全面和深刻的了解,面对客户的疑问能够形成条件反射般的`回答出来。
2、收集现在市场上的信息,并且做到及时的更新。同时不断地收集新的客户的信息,积极地推广业务。
3、争取将下半年的销售任务超越上半年的,不断地激励自我,超越自己。
二、具体工作
现在的房地产销售方式也是一种服务上的竞争,向客户表达我们在这一方面有什么样的优势,在这样的竞争模式中,我针对的就是前期的工作而展开。
从多个方面来收集客户的信息,分析客户当前的状况,是否有购买房子的意向,对不同的客户进行适当的分类,记录现在所能够掌握的信息。在这期间不断地加深自己对于销售知识的理解,对客户的了解,在销售时做到胸有成竹。
对有意向购买的客户尽可能的提供服务,和客户之间不断地进行沟通交流,让他有兴趣进行面谈。在和客户交流时做好充足的准备,分析现在购买房子有什么样的优势,促使客户下定决心购买。
在每次和客户完成交流之后,对结果进行总结和分析,及时地回报给上级,听从领导给予的意见。
三、工作中的总结
每完成一单之后,无论是成功或者是失败,对自己在当时的情境下,有什么地方做的不够到位的地方及时地总结,反思自己在销售过程中的缺点和不足。
在每天对自己没有什么没有做的地方及时的检查,每周的工作之后有个总结,在每月除了总结之外,还有每月的计划,对于细节进行打磨,让我的工作做的更加的出彩,做出更好的销售业绩。
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