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销售计划

时间：2023-08-15 11:41:35 销售计划我要投稿

销售计划优秀8篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，不妨坐下来好好写写计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的销售计划8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

销售计划优秀8篇

销售计划篇1

　　首先感谢公司领导对我的信任和重视，让我有这次机会展现自己。短短几年间从一位销售顾问成长为零售经理及展厅经理兼内训师，公司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者，这一角色转换将督促自己加快管理及业务知识的加紧学习。在接下来的工作中，我会更加积极进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是销售团队的销售业绩还是客户满意度，都会争取做到最好。销售总监的责任之重大无可厚非，必须对公司、对客户及销售顾问尽职尽责；对公司而言，销售总监是公司上级领导与销售顾问和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售总监与销售团队代表着公司的形象和品牌，对销售顾问而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋级职务的代言者。承上启下的销售总监，除了要忠实履行本岗职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识，具有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

　　应对××—××年整个汽车市场井喷行情对消费刚性需求的释放，购置税优惠停止，燃油价格上涨等一系列影响因素，如何很好的保障公司20xx年度目标任务的完成，我们必须认清形势。目前销售部存在各种各样对业务流程规范执行不到位的情况，前台数据过于粗糙，基础工作没有完全到位，各项工作提升有待加强，这将是近期急需完善的工作。

　　20xx年销售工作开展和提升计划写于书面并铭记心中，如下：

　　一、展厅零售方面

　　1、确保展厅的集客量，通过20xx年陆续上市的新POLO、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章，开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气，带动客户来店率，为全方位车型的销售做好铺垫。

　　2、做好人员素质培养，加强销售顾问个人能力的培训，从商务礼仪、产品知识、维系客户关系着重进行培训，摆脱前期销售顾问单纯的为销售而销售的模式，提升为客户服务的销售模式，培养优质盆客户，为销售业绩的持续增加注入生命力。

　　3、完善部门管理制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的`老大难问题，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。

　　二、渠道销售方面

　　要完成预售目标，我们除展厅销售外，必须还要依托渠道销售。20xx年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开辟了部分网点，也有一定的销售业绩，但从CSS每月月报成绩明显低于目前平均每个季度CSS的任务指标，我们必须要提升网点的综合销售能力，特别是客户满意度得分。必须通过各种资源包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进行支持帮助并督促其维系好客户关系。

　　三、关键客户销售方面

　　协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系，利用全新帕萨特闪亮上市的契机，以其在公务用车市场的良好口碑及占有率，深度开拓公务车及商用车市场，配合今年的重点车型志俊和强势SUV途观，满足市场的个性化需求，加大团购优惠政策宣传力度，对衡阳地区购买力强的事业、企业单位进行针对性推广，力求稳步提升上海大众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。

　　四、加大管理力度，提升客户满意度

　　过去的20xx年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长，但客户满意度却无法同步提升，这也是上任后工作的重中之重，客户满意度的维护也是代表销售业绩的持续增长力，在好的市场环境下，销售顾问个人未必能感受到维护客户关系的重要性，但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。开发一个新客户和维系好一个老客户，不但需要成本，而且还会影响企业名牌形象，给公司能持续的良性发展带来不利。

　　1、提升店面形象，从基本入手，维护好良好的展厅环境，提升展厅温度，给客户进店有好的舒适感，从直观上让客户满意。

　　2、完善接待礼仪，销售顾问必须严格执行展厅接待礼仪，以及介绍产品的销售流程。

　　3、完善客户资料，销售顾问必须对每天接待的客户资料进行及时整理，并有序和按销售流程跟踪。

　　4、完善在库资源和在途资源表，以便销售顾问能随时了解资源情况，明确交车时间，避免客户在签单后交车不及时造成无谓的抱怨和投诉。

　　5、完善交车环节，在整个客户购车过程中，交车环节占SSI的权重比是最高的，往往客户的不满意都出在这个环节，可以增加一些欣喜措施，如赠送礼品、鲜花、合影留念等。

　　6、完善交车后客户资料，销售顾问在客户提车后必须及时完整客户资料，并严格按流程进行跟踪与回访，确保客户满意度。

　　20xx年是一个充满挑战、机遇与压力的一年，也是我非常重要的一年。

　　在西城德通上海大众这个大家庭已工作2年多了，工作的责任感和对自己不断进步的要求驱使我要努力工作和认真学习。在此我订立了本年度工作计划，以便使自己和整个销售团队在新的一年里有更大的进步和成绩。这份20xx年销售总监工作计划，可能还很不成熟，希望得到公司领导和部门领导的正确引导和帮助使其在实践中进一步校正和完善。20xx年我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去帮助团队寻求更大的发展，争取更多的利润。相信自己会完成新的任务，更好迎接新岗位的挑战。

销售计划篇2

　　市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部××年工作思路，现在向大家作一个汇报：

　　一、建立酒店营销公关通讯联络网。

　　今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的.所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

　　二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源。

　　今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

　　三、热情接待，服务周到。

　　接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

　　四、做好市场调查及促销活动策划。

　　经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

　　五、密切合作，主动协调。

　　与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

　　加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

　　xx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

销售计划篇3

　　1、在第一天，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

　　2、在第二天的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

　　3、第三天的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的.客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

　　4、第四天就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

　　二、制订学习计划

　　学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

　　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

销售计划篇4

　　按总公司的半年工作总结与下半年形势分析会议精神，结合xx公司的实际情况，下半年的工作主要围绕：一是以xxxx 万的销售与资金回笼为主导；二是确保三期工程全面竣工，三是做好项目的审计与成本核算；四是加大物业管理与投资公共设施的管理；五是做好剩余资产盘点与销售监管。为了能更好地完成以上工作，公司将进行人员的充实与调整及制度的完善。具体将作如下安排：

　　一、工程部工作：

　　1. 加强在建工程的质量、进度、安全的管理力度，确保春节前完成竣工验收与清场工作。

　　2. 做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作，保证八月底办理产权证。

　　3. 配合物业做好地下室设备维护与修理工作，确保地下室车库、车位的正常使用。

　　4. 做好一期项目的竣工审计核对工作，提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审，确保年终分配的顺利进行。

　　5. 对零星工程内部已进行结算的项目，必须报审计部门进行审核确认。

　　6. 加强售后服务的管理工作，确保售后服务的正常化，减少客户的投诉量。

　　7. 加强档案资料的收集与管理，配合销售与财务做好成本核算工作。

　　8. 加强办公室制度的建立与管理，保证办公室正常工作。

　　9. 与财务配合，做好房地产开发过程中的优惠政策的税费减免的退还资料收集工作与准备工作。

　　二、销售部工作：

　　1. 做好下半年的销售运营计划，确保xxxx 万元销售额的完成，做好每月分解计划。

　　2. 加强销售人员的培训与管理，建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度，包括形象、服装、礼仪等建设。

　　3. 与财务做好资产盘点（已售资产盘点与未售资产盘点） ,对原始客户建立管理台帐，确保帐物相符。

　　4. 加强与银行、房管处的联系，确保销售工作的正常开展。

　　5. 对销售工作建立的资料要进行归档装订存档。

　　6. 制定未售房源价格规划，做好每月暗涨xx 元 ∕㎡ ,同时出台地下车位的销售方案，由物业管理公司配合做好车辆管理工作。

　　7. 做好店面房的销售攻克计划，在下半年内店面房的销售为重点工作。

　　8. 建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作，确保销售工作的正常进行。

　　9. 做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作，保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。

　　三、财务部工作：

　　1. 按总公司的财务规定，建立健全财务管理体系，杜绝出现违规财务制度的现象。

　　2. 与销售、工程配合建立产品库存产值及剩余资产的清算工作。

　　3. 对所有有付款没有发票的或没有合同的，都要不齐否则不予付款。

　　4. 对有合同，合同中没有明确合同价款的，必须不齐预算价格，否则不予付款。

　　5. 做好成本的入账工作，做好施工单位开票与结算的把关审核工作，规划好成本票据开票计划。

　　6. 做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作，确保账务合理、合法性。

　　7. 及时做好税务申报工作。

　　8. 做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作。

　　9. 配合销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作。

　　四、物业管理工作：

　　1. 加强物业管理的人员培训与管理，在服务上规范言语，树立形象、穿戴统一；确保物业管理工作全面到位，做到以公司为的主人翁思想。

　　2. 加大对小区的设施管理力度，确保设备能正常使用，同时对设备的使用要加强培训，懂得设备的性能与作用。

　　3. 加强小区内车位与进出车辆的管理，所有的车辆都必须办理通行证，临时车辆进出要申领临时通行证，同时车辆的停放要加强管理，配合地下车位的销售，拿出可行性管理方案（货车不得入内）。

　　4. 对地下、道路照明系统、下水道系统进行普查与疏通，确保照明、下水系统的正常。

　　5. 对夏天突发暴雨事件要有应急预案，确保业主财产的安全。

　　6. 加强安保系统的'到位，做好夜巡查工作，保洁保绿到位，划分区间管理负责人，对安保、保洁等人员要每月考核绩效，才能确定工资。

　　7. 前台售后服务人员，在发钥匙是要做好交房登记，注明房屋内存在的问题，及时以书面形式与工程部联系；在做售后服务接待登记时，前台接到报修必须到户家中进行核实报修内容，然后拿出切实可行的处理方案与住户见面，特别在时间上要充分考虑业主实际利益。

　　8. 建立健全小区业主的档案，做到每栋一卷装订成册，为能更好地服务业主提供方便。

　　五、为了能更好地完成下半年的工作计划，在管理上作如下规定：

　　1. 部门负责人在下半年工作中，取消法定休息改成目标考核休息，每月按计划完成任务可以申请本月的四天休息，否则不予休息，如任务未完成出现的休息按矿工计算（总公司的内部管理制度），同时部门负责人休息必须提前书面申请。

　　2. 所有员工必须考勤上班，财务部必须按考勤机打出数据造表发工资，没有书面考勤记录不予发放。

　　3. 对办公用品及相关费用，必须申请添置与办理，没有申请添置的办公用品及设施不予报支。

　　4. 物业管理公司必须利用一个月的时间，对公司的资产进行盘点与造册，形成一种资产管理体系，与资产使用人签订维护协议（包括地下室的设备、监控室的设备）。

　　5. 所有费用支出按总公司要求每月支出一次，每月10 号前各部门需要支出的费用报财务审查，审查后由财务造表申报总经理与总公司批准。

　　6. 各部门负责人要严格遵循公司的规章制度，在各自的岗位上严格把关，如因自己或部门人员的工作失误造成的经济损失与法律责任，公司将依法追究其责任。

　　7. 中层以上领导要恪尽职责，在自己的岗位上要履行职责与义务，确保下半年的工作全面到位。

销售计划篇5

　　成功的电话销售简单理解就是在与客户未见面的情况下，通过电话的形式销售你的产品，并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且非常锻炼，若没有周详的工作计划成功的

　　我从事电话营销工作已经三年多的时间，从刚开始的拒绝率达到90%以上，到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好，更成熟，能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的20xx年下半年电话销售工作计划：

　　在下半年销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　4、今年的销售工作计划我对自己这样要求：

　　(1)每周要增加5个以上的'新客户，还要有5到10个潜在客户。

　　(2)一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　(4)对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　(5)要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　(6)对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　(7)客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　(8)自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　(9)和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成20xx到20xx万元的任务额，为公司创造更多利润。

销售计划篇6

　　万特广场“帮您送礼”

　　——万特广场20xx年卖月饼营销活动

　　一、活动概述

　　1．活动主题

　　中秋节教师节有好礼，万特帮您送礼送健康！

　　2．市场分析与顾客定位

　　市场分析：中秋节是富有中国传统特色的节日，国人习惯在佳节来临之时，走亲访友，拜访客户，互赠礼品，联系感情。中秋给父母送礼送什么好？教师节给老师送礼送什么好？中秋给亲朋送礼送什么好？中秋给客户送礼送什么好？中秋给员工送礼送什么好？礼物送多送少，送贵送贱，都是个难题其实，中秋节里，人们几千年的传统心情丝毫未变，最看重的依旧是合家团圆，中秋，送的是团圆与健康。

　　购买顾客定位：年龄29-45岁已经结婚的的白领。

　　国家机关、事业单位、大企业、大公司等团购客户。送礼人群定位：父母

　　老师

　　客户

　　单位员工

　　亲戚朋友

　　3．“帮您送礼”产品定位

　　重点推荐月饼礼盒：

　　五芳斋月饼礼盒、河北稻香村月饼礼盒、仿膳月饼礼盒、巴拿米月饼礼盒重点推荐健康组合：（组合产品总价格在200元以内。）

　　福寿双全组合：“1款月饼礼盒+1款特产”

　　寓意：《书洪范》：“五福，一曰寿。”《蔡传》：“人有寿，而后能享诸福。”古人以蝙蝠、桃和双钱，组成“福寿双全”吉祥图案。以取“蝠”与“福”同音，“钱”与“全”同音，桃象征寿之意。

　　三星高照组合：“1款月饼礼盒+2款特产”

　　寓意：三星：原指明亮而接近的三颗星，也指福星、禄星、寿星三个神仙。象征着幸福、富有和长寿。

　　五福临门组合：“1款月饼礼盒+4款特产”

　　寓意：到底五福是什么呢？第一福是“长寿”，第二福是“富贵”，第三福是“康宁”，第四福是“好德”，第五福是“善终”。注：《书经》上所记载的五福是：一曰寿、二曰富、三曰康宁、四曰修好德、五曰好的终命（《书经洪范》）

　　“长寿”是命不夭折而且福寿绵长。

　　“富贵”是钱财富足而且地位尊贵。

　　“康宁”是身体健康而且心灵安宁。

　　“好德”是生性仁善而且宽厚宁静。

　　“善终”是能预先知道自己的死期。临命终时，没有遭到横祸，身体没有病痛，心里没有挂碍和烦恼，安详而且自在地离开人间。

　　十全十美组合：“1款月饼礼盒+9款特产”

　　寓意：十分完美，毫无欠缺。

　　一般推荐产品：

　　散装怀旧传统酥月饼

　　4．产品品牌选择

　　月饼礼盒选择：

　　北京泽天伟业商贸有限公司“五芳斋”品牌月饼礼盒

　　北京泽天伟业商贸有限公司“仿膳”品牌月饼礼盒

　　河北稻香村食品有限公司“稻香村”品牌月饼礼盒

　　北京巴拿米餐饮管理有限公司“巴拿米”品牌月饼礼盒

　　组合中特产选择：

　　茶叶：

　　北京御茶国饮茶业有限公司“御茶园”品牌茶叶

　　铁棍山药：

　　焦作百辽怀药科技有限公司“百辽”品牌铁棍山药

　　健康油品：

　　露露集团北京国芝香食品有限公司“国芝香”杏仁油

　　北京恒裕满多商贸有限公司“钰满堂”小麦胚芽油、核桃油、杏仁油、葡萄籽油、亚麻籽油

　　5．活动目标

　　借助教师节、中秋佳节亲朋好友之间、学生与老师之间、企业与客户之间、企业与企业之间要互致问候、密切联系所带来的巨大市场空间，充分发挥“万特广场帮您送礼”各项优势，完成100万销售额，其中线上渠道销售60万元，团购渠道销售40万元。

　　6．销售渠道

　　本次活动采取万特广场网站、网店以及团购渠道共同进行。

　　二、活动实施要点

　　1．组建中秋节营销活动指挥部

　　指挥部主要任务：为万特广场中秋节教师节“帮您送礼”营销活动提供保证，协调公司各种资源，为活动所涉及的各项事宜提供指导和支持。

　　为了清晰地划分指挥部各人员的工作职责，避免工作中的混乱和交叉重复管理，下面对指挥部人员构成及分工做一个详细说明。

　　（1）活动总指挥

　　由颜伦琴担任。

　　主要职责：

　　◆ 整体活动的全面掌控与指导

　　◆ 调度活动中所需要的人力、资金和物资

　　（2）活动副总指挥

　　由主管运营的副总（齐友良）担任。

　　齐友良的主要职责：

　　◆ 撰写本次活动的方案和流程

　　◆ 洽谈月饼及其他特产厂商的合作与采购事宜

　　◆ 协调各个部门

　　◆ 制作专题网页并调整和美化

　　◆ 价格的跟踪和微调

　　◆ 宣传推广

　　2．部门分工

　　本次活动需要采购部、产品信息中心、团购中心、网店运营部、网络推广部、市场部、呼叫中心、仓储与配送部这8个部门共同参与、协同作战。下面，分别给出这8个部门的具体分工。

　　（1）采购部

　　◆ 采购五芳斋、河北稻香村、仿膳、巴拿米等品牌的月饼礼盒

　　◆ 采购鉄棍山药、茶叶、油品等特产

　　◆ 与市场部一起，维护和中秋节活动供货商的关系

　　◆ 出台采购应急补货措施

　　◆ 处理退换货

　　（2）产品信息中心

　　◆ 完善产品的六大要素（名称、图片、简介、价格、参数、库存），并上传至网站

　　（3）网店运营部

　　◆ 中铁等网店的中秋节活动产品的上线

　　◆ 中秋节活动产品的网店销售

　　◆ 及时处理订单，与呼叫中心、仓储与配送部一起完成订单的确认与发货工作。

　　（4）网络推广部

　　◆ 设计中秋节活动专题网页和网站广告，使网站突显中秋节节日氛围 ◆ 网络推广方案的策划撰写

　　◆ 付费与免费网络推广

　　◆ 跟踪IP、PV等数据，并及时统计

　　（5）市场部

　　◆ 中秋节、国庆节活动方案的`策划撰写

　　◆ 与月饼、枸杞等产品商家合作的洽谈

　　◆ 进行DM宣传页投放

　　◆ 随时了解市场变动，对市场做相关调查

　　◆ 根据活动推进的实际情况，对方案进行微调

　　（6）呼叫中心

　　◆ 对客服人员做好专题培训工作

　　◆ 接受客户电话咨询

　　◆ 处理顾客投诉

　　◆ 统计销售数据

　　（7）仓储与配送部

　　◆ 选定库房，并做好月饼、枸杞等特产的入库仓储工作

　　◆ 冷库管理

　　◆ 按订单及时配送，及时统计库存情况

　　（8）团购中心

　　◆ 中秋节月饼团购客户的洽谈

　　◆ 及时统计团购订单情况，与采购部沟通货量问题

　　◆ 与仓储与配送部一起做好团购产品的发货工作

　　3．采购月饼

　　（1）选择产品品牌。根据标准，从五芳斋、河北稻香村、仿膳、巴拿米四个品牌中选择两三个品牌。

　　（2）选择产品价格标准。每个品牌选择一款主推的，4款辅助的。

　　（3）产品采购。巴拿米、稻香村这两个品牌直接和厂家直接联系；五芳斋、仿膳这两个品牌和经销商联系。

　　4.采购组合用特产

　　遵循具有养生保健功能、知名品牌、低折扣、国内特产四个原则。

　　5．活动推广

　　（1）在25家以上大众化媒体报纸和网络媒体上发布500字以上的软文进行推广。

　　（2）在京华时报、北京青年报、北京晚报上投放DM宣传页请见附录1。

　　（3）加大网络推广的力度，尤其是在受众为29～45岁的小众型网站、论坛、微群上投放网络广告和软文。网络推广具体方案，请见附录2。

　　6．仓储、配送问题

销售计划篇7

　　一些简单的皮革制品，如皮包、钱夹、手机套、皮带等，制作工艺较简单，即使是外行也容易学习，而且皮革本身就透露着一种粗犷的感觉，所以，即便是制作稍显粗糙，也别有特色。

　　选址宝典

　　对于手工皮革工作室来说，选址的关键不在于人流量，而在于产品定位的人群聚集情况和工作室所在地段的氛围。最适宜的地方是闹中取静、有一定文化和艺术氛围的地方。避开闹市的原因是可以避开高价房租，因为手工皮革社针对的客户不是普通大众，闹市里的'人流中不一定有你的顾客，而在交通较方便的闹市附近的弄堂里寻找落脚点，则可使小店增添另一番韵味。

　　进货门道

　　听说做手工皮具除了一般的工具外，主要是寻找各种纹路、颜色和质地不同的皮子，这是开店的关键问题。而行家们告诉笔者，皮子的供应商在上海和全国各地都有，但是国内的皮子品种比较少，国外的皮子品种却相对丰富，颜色、纹路和质地选择的余地也更大。因此，可以寻找一些国外的供应商与之合作。最初可以通过一些皮革交易展览会去寻找供应商的，试着从小批量进货开始合作。

　　投资先知

　　3万元以内投资可大可小。以开一家10平方米左右的手工皮革作坊店为例。

　　店面租金：6000元（1500元／月，付三押一）；

　　店面装修：简单装修，最好采用实木、草绳等原材料装饰，大约不超过3000元；

　　原料进货：根据设计方案所要采用的皮质，相应地进些牛皮、羊皮等材料，以及少量配件，需要大约3000元；

　　工具和机器：主要是工厂用的缝纫机和片皮机等，大约需要1万元；

　　准备流动资金：5000元；

　　以上前期总投资：约2.7万元。

　　赢收估算

　　根据产品定位，决定使用材料的档次。如果以平均每个皮包价格为100元计算，那么，每天卖掉5个包，日营业额大约500元，月平均营业额大约1.5万元。去掉工作室和店面工作人员共2名人员的工资2000元，以及原料成本和机器折旧等，平均月纯利润大约1万元。由于经营条件及经营者素质不同，各店经营业绩将会存在差异，亏损情况也有可能发生。