销售计划大全【7篇】
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编整理的销售计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售计划 篇1
一、综述:
作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的.建设:
用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:
“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
销售计划 篇2
经过不断的思考后,写出了XX年我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的.更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司XX年人力资源部规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
销售计划 篇3
一.人员确定及职责:
人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的.内容,以及旺旺群,QQ群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 宝贝上架,自然浏览观察宝贝受欢迎程度,进行初选
流量级别 : 30--50UV
交易量 :每天1单左右交易
策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础
第二步:
方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。(建议宝贝200以上)
流量级别 :100UV—300UV
交易量 :每天1—10单交易
策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10--20
第三步:
方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元)
流量级别:基础流量+(70UV—180UV)
交易量:每天3—20单交易
策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30--60
第四步:
方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。 流量级别:300UV—1000UV
交易量:每天5—50单交易
策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量200--300
第五步:
方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)
流量级别:500UV—20xxUV
交易量:每天10—100单交易
策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量
三.整体目标:
前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他产品,定期设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满*减*,满*+1元换购,店铺VIP,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定期参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上
四、活动计划:
五、具体工作执行及目标
销售计划 篇4
一、销售背景
1、项目背景
这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年nba、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。
结合福州高校学生健身房匮乏的现状,拟选取大学城作为销售的起点,凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势,可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。
二、销售构想
1、项目介绍
我们计划成立一间健身房,以大学城为中心,客户以附近大学的大学生为主,以及附近周围的社会上的客户。项目前期打算先租赁一间大仓库,地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有:跑步机5台、五人综合训练器1台、坐式蹬腿训练器1台、坐式胸肌推举训练器1台、下斜举重床1台、臂力训练器2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。
2、项目的经营
形势分析:前期因为设施有限,并且知名度不高,客户对我们的认知度不高。 相应对策:我们必须先把握住每个进来的客户,前期我们打算为每个来光顾的客户量身定制健身方案,争取每个客户都有专门的教练手把手的指导与训练。在客户中留下好的口碑、好的形象,通过客户的口碑相传,打开我们在大学城的市场,使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后,首先进行面积上的扩展,设备的更新和新设备的引进,专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国唯一一家针对大学生的专业健身连锁店。
3、项目优势
大学城附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主要针对大学生人群的专业化的健身团队。现代社会对良好身体素质的需要,要求我们迫切改变自己,提高自己的身体素质。初中高中我们迫于学业压力锻炼的机会和时间都很少,大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折。有一个良好的体魄对于我们走向社会、走向职场都有很大的帮助。现在很多的职业面试都是先看外表。俗话也有说:好的身体是革命的本钱。所以,加强锻炼,增强身体素质是现代大学生的需求。这是一个正在增长的'新兴社会需求。
4、团队优势
我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识,优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。
三、市场分析
1、市场调查与行业分析
大学生,一群永远走在时尚和思潮前面的人,随着我国经济的发展,健身这个及健康又时尚的行业越来越流行了,大学生自然不会落后。
一方面,对于大学生而言,健身并不是一项很简单的很随意的消费。大学生没有固定的经济来源,同时平时要上课,空闲时间有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大学生来作自己的会员呢?作为潜在消费者,无疑现在的大学生将是以后健身房的主力消费群体,在一定意义上来说,这是一项长期投资,但绝对值得,何况当下就有回报,只是相对的少点。何乐而不为?
目前的高校学生以80后期和90后出生的人群为主。这个群体是伴随着我国经济快速成长起来的,而互联网是他们日常生活的一部分。因此这个人群的特点是思想开放、容易接收新事物,敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言,高校之内的传统健身项目显然不能满足他们的基本的要求。而目前单在福州市的高校众多,因此开拓这片高校健身市场具有重大的意义。经过调查发现,福州大学生平均月消费是750元左右,但是办理一张力美健健身年卡最少需要3000元左右。对于一名普通的在校大学生,是不可能承受如此高额的健身消费的,无疑福州的大学生想获得适合自己的健身锻炼只是一种奢侈的幻想。为此,我们针对性地开设了这个健身房。
结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体 ,因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生,而且竞争压力相对较小。由于大部分高校学生有群体式消费的习惯,他们锻炼的时间比较集中,加上学习和社团的任务与压力都比较大,他们需要更多的体育活动来减压。而我们拥有比较专业的体能教练,能对不同的学生针对开设一套比较完善、符合他们需要的健身方案。
目前大部分学校的健身方式比较单一、内容较为枯燥。部分同学急切关心自己的锻炼成效、拥有较强的表现欲望,他们希望通过体育锻炼能获得更多的成功体验。拟根据客户的要求,设定最适合他们的健身方式。
男生市场:在师大和福大的宿舍附近的商业区开设以主要锻炼大腿、胸腹、手臂等肌肉为主的健身项目。
女生市场:当男生市场的运作趋于稳定的时候,我们将在福大、师大外附近开设瑜伽、普拉提、舍宾等健身项目。
销售计划 篇5
一、指导思想
中国销售管理专业水平证书(简称SMAT)是根据《中华人民共和国职业教育法》、《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》和中组部《关于加强和改进企业经营管理人员教育培训工作的意见》精神而设立的,其目的是逐步将我国销售管理人才的培训和使用纳入职业化、规范化、国际化管理的轨道,提高企业销售管理人员的业务素质、管理水平和职业能力,促进企业销售管理队伍专业化和职业化进程,以适应我国社会主义市场经济建设的需要。
二、基本要求
中国销售管理专业水平证书考试是为了培养适应我国经济发展需要和满足不同行业、不同层次需求的专业销售管理人员。其基本要求是:应试人员通过对有关课程的学习,掌握销售管理基本知识和职业技能,具备良好的职业道德,培养成为理论知识够用、职业技能实用的销售管理应用型人才。
三、证书种类
中国销售管理专业水平证书共包括三种证书,即中国销售总监专业水平证书、中国销售经理专业水平证书、中国销售经理助理专业水平证书。
对应各证书规定了不同的考试课程,应试人员通过规定课程的考试(含实践环节)并满足相应证书申报条件的,可申请获得由中国市场学会与教育部考试中心联合颁发的相应级别的证书。
取得中国销售经理助理专业水平证书规定的5门课程(含实践环节)单科合格证者,获得《中国销售经理助理专业水平证书》;取得中国销售经理专业水平证书规定的3门课程(含实践环节)单科合格证、并通过企业销售管理案例研究报告评审者,获得《中国销售经理专业水平证书》;取得中国销售总监专业水平证书规定的3门课程(含实践环节)单科合格证、具备三年以上工作经验并通过企业销售管理案例研究报告评审及答辩者,获得《中国销售总监专业水平证书》。
中国销售管理专业水平证书单科考核合格,可以在高等教育自学考试销售管理专业中获得相应课程的学分。
四、报考规定
1、报考资格
凡在市场调研、产品销售、客户服务、市场管理等领域工作或希望从事相关工作的人员,均可自愿选择不同证书的考试。销售总监、销售经理、销售经理助理三种专业水平证书考试报名资格没有学历、专业等方面的限制,亦不需要逐级报考。
每次报考的具体时间和地点由各省级教育考试承办机构确定。
2、考试形式
证书课程考试(实践环节除外)采用全国统一考试方式,实践环节考核参照《高等教育自学考试实践性环节考核管理试行办法》执行,“企业销售管理案例研究报告”及“企业销售管理案例研究报告答辩”具体要求另行规定。
五、课程设置
六、课程说明
1、《销售管理学》
本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要考核内容包括:销售活动的计划、销售区域管理、销售过程管理、销售人员的培养与激励、销售渠道建设、销售模式与技巧、客户管理、客户关系管理、客户服务管理、信用销售管理、中间商客户管理、促销管理、销售竞争、销售绩效的评估与销售控制等,探讨了市场经济条件下企业销售管理的基本思路、方法和操作步骤,指出了企业销售管理实践中存在的问题及解决的措施。
通过对以上内容的学习,要求考生能够在掌握销售管理的基本理论、方法和策略的基础上,掌握销售活动中对客户、团队及个人的管理能力,培养销售管理的效率分析和竞争能力。
2、《促销管理》
本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:促销概述、促销人员的能力和素质、对消费者的促销策略、对渠道促销策略的运用、组合促销策略、促销决策组织与管理、促销调查与促销研究、促销心理、促销策略、销售促进管理、广告宣传管理、人员推销管理、促销活动效果评估和促销管理等。
通过对以上内容的学习,要求考生在理解促销管理基本概念、方法和策略的基础上,能够掌握不同类型促销的方法和技巧,促销调查策划书的设计、组织、执行、评估等能力。
3、《销售客户沟通》
本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:沟通与购买行为、沟通过程、沟通组合、信息通讯技术在客户沟通中的作用、有效沟通、会议、会见和谈判中的沟通、使用统计数据和图像信息、书面沟通方式、客户服务与客户关怀等。
通过对以上内容的学习,要求考生在理解沟通的基本概念、方法和流程的基础上,能够掌握销售过程中一般的沟通技巧,并学会利用现有信息通讯技术和其他沟通媒介,全面地实现有效同客户进行沟通。
4、《零售管理》
本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:零售业态、零售企业组织管理、顾客管理、零售店的选址、零售企业筹资管理、零售企业形象管理、零售商品的规划、供应链管理、价格管理、促销管理、零售企业人力资源管理、零售企业信息管理、零售连锁经营管理、零售企业战略管理等方面。
通过对以上内容的学习,要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基础上,掌握零售管理的一般管理方法和手段,掌握零售管理过程中策划、组织执行及创新能力的培养。
5、《网络销售》
本课程为中国销售经理助理专业水平证书课程。主要内容包括:网络销售概论、网络销售战略、网络营销策略、网络销售市场环境、网络销售网站建设、网络渠道建设、网络销售目标市场调研、网络促销、网络采购、网络沟通。
通过对以上内容的学习,要求考生在理解网络销售的基本理论、实际运作的方法和手段的基础上,掌握网络销售手段和工具的类型及具体操作方法、掌握网络销售计划的制定过程和基本框架,掌握网络销售的过程中奉献控制和评估的能力。
6、《市场调研与销售预测》
本课程为中国销售经理专业水平证书课程。主要内容包括:市场调查原理,市场调查的组织机构,市场调查的抽样设计,调查资料的采集方法和统计处理,描述和解释问卷,调研报告的撰写,广告效果的测定,市场调查的操作方法,根据市场调查的结果,对市场未来走向进行科学的分析方法及如何撰写调研报告。同时,本书还介绍了SPSS软件的操作方法。
通过对以上内容的学习,要求考生能够在掌握市场调研与销售预测的基本概念、方法和策略的`基础上,掌握从事市场调查工作的基本能力,熟悉市场调查所能解决的问题,须遵循的程序、规范等,熟练掌握各种市场调查方法的要点、步骤,从而能够很好胜任市场调查组织实施的任务。并能够根据调研的数据进行科学的分析,为销售预测提供客观依据。
7、《销售渠道管理》
本课程为中国销售经理专业水平证书课程。主要内容包括:销售渠道概述、销售管理的基本要素、销售渠道基本成员、销售管理中的关系营销;销售渠道战略、设计销售渠道、选择渠道成员、渠道管理和渠道成员激励、渠道冲突的处理、评估销售渠道绩效等。
通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解销售渠道管理的基本概念、方法和策略的基础上,掌握渠道设计、管理、激励、评估等方面的基本能力,掌握渠道危机的创新解决问题的能力,能够提高整体渠道各级成员运用效率的能力。
8、《销售客户管理》
本课程是中国销售经理专业水平证书课程。全面、系统地介绍了销售客户与客户资源管理的基本理论、实施方法、关键技术及实践应用。主要内容包括:销售客户管理的基本知识、理论方法及战略;销售客户资源管理流程设计、现有客户数据管理以及潜在销售客户资源挖掘;销售客户管理信息系统构建及客户信息管理软件的功能、结构和实施方法;销售客户信息的整合应用、效用评价以及相关理论发展趋势。
通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解销售客户管理基本概念、方法和策略的基础上,系统地理解销售客户资源管理战略、客户互动管理与数据挖掘技术及网络技术在客户管理方面应用的理论,熟练掌握销售客户管理的实施流程和方法、熟练运用销售客户管理软件的使用能力。
9、《组织间销售》
本课程为中国销售总监专业水平证书课程。以关系销售理念贯穿全书,系统地介绍了组织销售的基本理论、理念、方法及策略。主要内容包括:组织间销售概论,组织购买行为,组织间销售的关系战略,组织市场细分,组织需求分析,组织市场的产品管理和新产品开发,组织市场的服务管理,组织市场渠道与物流管理,组织市场的定价策略,组织市场的沟通策略。
通过对以上内容的学习,要求考生能够在理解组织间销售的基本概念、方法和策略的基础上,掌握组织间销售的特征和类型,掌握客户沟通的沟通手段与方法,并能够针对大客户的采购模式,采取创新性的销售策略。
10、《销售风险管理》
本课程为中国销售总监专业水平证书课程。主要内容包括:销售风险的含义及本质、销售风险识别、销售风险衡量、销售风险控制与处理、销售风险评价与预警、销售风险管理决策、客户资信评估与管理、销售合同风险排查、货款回收的风险控制、销售战略与策略风险防范、销售人员风险防范、销售风险管理信息系统等。
通过对以上内容的学习,理解销售风险管理基本概念、方法和流程的基础上,学会采用系统地思维方式,用定性和定量相结合的方法,为企业设计风险管理指标体系,并能够预测、决策、控制风险的发生、过程与范围。
11、《物流与供应链管理》
本课程为中国销售总监专业水平证书课程。主要内容包括:物流管理概述,供应链管理,运输管理,仓储和库存管理,装卸搬运、包装与流通加工,物流配送管理,物流信息管理,物流组织与人力资源管理,物流战略管理,物流成本管理,物流服务管理,国际物流与现代物流发展趋势。
通过对以上内容的学习,要求考生在理解物流与供应链管理的知识构成要素,物流运作功能与过程管理、物流与供应链战略管理及控制等内容,掌握物流管理过程中的功能和过程管理的运用能力,掌握提高物流运营效率的规划和创新的能力。
12、《企业销售管理案例研究报告(中级)》
本课程为中国销售经理专业水平证书课程,不计学分。销售管理案例研究报告是对考生综合实践能力的考核;要求考生在完成相应级别证书课程的基础上,采取自选题的方式,独立完成案例研究报告写作。销售管理案例研究报告要求考生将曾经参与的某一个营销实践活动,以标准的案例格式进行研究与撰写。报告包括两个部分:案例展开部分与案例分析部分。其中,案例展开部分内容包括:主体要素描述、案例决策背景介绍、事件经过、决策方案及其比较;案例分析部分内容包括:可参考与应用的理论与方法简介、有针对性地进行案例分析、可采用的策略研究。
13、《企业销售管理案例研究报告(高级)》
本课程为中国销售总监专业水平证书课程,不计学分。销售管理案例研究报告是对考生综合实践能力的考核;要求考生在完成相应级别证书课程的基础上,采取自选题的方式,将曾经参与的某一个营销实践活动,以标准的案例格式独立完成案例研究报告写作。
案例研究报告的答辩要求考生掌握对决策环境的认知能力、事件冲突的描述能力、系统分析的综合能力、决策方法的应用能力、营销策略的论证能力、方案实施的控制能力,并能够对所采用的策略与考生在实践过程中所采用的策略进行比较,进而得出工作改进的建议,做到学以致用。
上海市教育考试院近日传出消息,市自考办决定从20xx年4月即第50次高等教育自学考试开始,对本市高教自考报名和报考工作时间作出调整。
新生报考时间从原来的5天调整为3天,为每年3月、9月的第一个星期的周五、周六、周日3天。20xx年4月(第50次)本市高教自考现场报考时间定于3 月2日至4日每天上午8:30——11:30,下午1:30——4:30在各主考院校进行,逾期不予受理。4月14日、15日、21日、22日四天考试。
信息来源:东方早报
市自考办传来消息,上海地区将于07年10月、11月首次开考高等教育自学考试“采购与供应管理专业”(专科、本科)。考生通过全部课程考试,可获得专业文凭和职业资格等三张证书。
据悉,目前我国的采购与供应管理方面的人才严重不足,不能适应经贸快速增长的需要。
采购与供应专业人才是国家的12种紧缺人才之一。为此,全国高校自学考试指导委员会、中国交通运输协会联合在全国推出采购与供应管理自考专业。该专业由市自考办组织实施,上海财经大学为主考院校。
上海高等教育自学考试委员会徐来勇老师介绍,在自考采购与供应专业项目中,部分课程将引进国际行业公认的英国皇家采购与供应学会CIPS的证书课程,实现课程学分和互认。考生通过规定的课程,既可以申请英国CIPS证书,又可以获得国内颁发的职业资格证书,同时还可以取得自考采购与供应管理专业学历。
销售计划 篇6
记得在合诚上班的第一天,心怀激动、带着一颗满怀激情的心来到了这里的。感谢领导给我这个机会,让我有了梦想、追求,总结下这下这一年的工作情况。在这半年多的时间里以学习和积累经验为主,有幸在几个好的师傅和好的经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任,作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。
当然在进步的同时,自己也犯过错误,比如:1,在自己签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车,2,在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的'失误,还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因,为此给领导和公司带来的麻烦和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。
XX年中,我的计划主要在两个方面。在细节方面,提高工作效率。其中包括每日工作安排,时间规划,团队协作等。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。我会继续坚持一步步走下去。
销售计划 篇7
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1、房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8、控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3、竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1、机会与挑战分析
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2、优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的'东西。
3、问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1、财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2、市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准:
·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
·各个目标应保持内在的一致性。
·如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
七、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
八、控制
计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。
有些计划的控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生的某些不利的情况时公司应采取的步骤。
8、2市场营销计划的执行
营销执行是将营销计划转化为行动的过程,并保证这项任务之完成,以实现计划的既定目标。
策略所论及的是营销活动是”什么”和”为什么”的问题,而执行则论及到”谁”去执行,在”什么地点”、”什么时间”和”怎么样”去执行等问题。策略与执行密切相关,策略指导着执行,如给营销方案分配一些基金,指导房屋销售人员改变推销重点,重印价格表等。另外,执行也是一种策略反馈,即预计在执行某一策略过程中会产生的因难将影响策略的选择。
影响有效执行营销方案的因素主要有四个方面:
1、发现及诊断问题的技能;
2、评定存在问题的公司层次的技能;
3、执行计划的技能;
4、评价执行效果的技能。
一、诊断技能
当营销计划的执行结果不能达到预期目标时,策略与执行之间的内在紧密关系会造成一些难以诊断的问题。如销售率低究竟是由于策略欠佳还是因为执行不当呢?此外还得确定究竟应确定是什么问题(诊断)还是应确定采取什么行动的问题?对每个问题都有不同的管理”工具”组合与不同的解决方法。
二、存在问题的公司层次
营销的执行问题在公司3个层次的任一层上都会发生。
1、营销功能层次
销售、办理许可证、广告、新产品计划、配销渠道等等功能,在执行营销任务时是必须履行的。
2、营销方案层次
即把各种营销功能协调组合在一些,构成一整体活动。例如房屋代理商通过定价、促销和配销的整体功能活动将房屋售给顾客。
3、营销政策层次
这里管理部门所关心的是:引导从事营销工作的人去理解本组织的主张及其在营销活动中的作为。营销的领导艺术以及更具体的各种报酬、招聘、训练和销售政策等要素,都体现了该组织的营销文化。如果房地产公司的工作人员在与客房,开发商和其他人交易时采用社会性营销观念,就需要有达到这一目标的明确的营销政策。营销政策对能否有效执行营销方案的影响最大,其次才是执行营销功能的能力。因此,营销方案能否有效地执行,主要取决于制订和执行健全的政策。
三、执行市场营销的技能
为了有效地执行营销方案,公司的每个层次即功能、方案、政策等层次都必须运用一整套技能。主要包括:配置、监控、组织和相互影响。
1、配置技能
指营销经理给功能、政策和方案3个层次分配时间、资金和人员的能力。如按何种方式来有效配置好房地产推销人员是每个房地产公司都面临的一个共同问题。
2、监控技能
建立和管理一个对营销活动效果进行追踪的控制系统。控制有4种类型年度计划控制、利润控制、效率控制和策略控制。从执行的角度出发,我们主要关心的是前3种类型。
3、组织技能
涉及营销人员之间为实现公司目标而应具有的关系结构。掌握构成控制系统的集中化程度和正规化程度及理解非正式营销组织的地位和作用,是制定有效执行程序的重要先决条件。非正式系统与正式系统的交互作用将影响许多执行活动的效率。
4、相互影响技能
指公司人员之间相互影响,尤指经理影响他人把事情办好的能力。营销人员不仅必须有能力推动本组织的人员有效地执行理想的策略,还必须推动组织外的人或企业,如营销调研企业、广告代理商、经销商来执行理想的策略,哪怕他们的目标不会正好与组织的目标相同。
组织内每个问题出现的频率,可能与企业的规模,市场位置和企业与之竞争的行业增长率有关系,而卓越的营销执行需要的在3个层次(功能、方案、政策)上的4个方面(配置、监控、组织、相互影响)的管理技能。
四、执行的评价技能
在市场上取得良好的绩效并不一定能证明营销执行得好。因此很难用绩效来区分策略好/执行差和策略差/执行好的情况。但是,我们可为评价一个公司的执行效果做一些基本的准备工作。要证明营销执行工作有效,应包括对下列问题的正面回答:
1、有无明确的营销主题、强有力的营销领导和能促进和诱发美德的企业文化?
2、公司的营销活动中有无健全的次级功能?属于销售功能的配销、定价和广告是否都管理得很好?
3、公司的营销方案是否形成整体,并以集中的方式向各类顾客群进行营销活动?
4、公司营销管理部门与
(1)其他与营销有关的人员如销售人员;
(2)公司的其他职能部门;
(3)顾客与同行的相互关系是否良好?
5、管理部门采用什么监控方法使自己不仅知道自身的活动状况,而且也知道顾客和潜在顾客的行动状况?
6、管理部门给各种营销工作分配的时间、资金和人员是否得当?
7、为完成营销活动和处理与顾客的相互关系、管理部门是如何组建的?是否有向顾客及同行敝开的,容易进入的”组织机构大门”?
要将策略和执行在市场上产生的结果区分开来终究是一项因难的工作。但是,强调公司需要擅长执行营销计划和做好策略性的营销规划则会全面提高公司的绩效。
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