销售计划

时间:2023-04-15 10:53:02 销售计划 我要投稿

【精品】销售计划模板汇总5篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候静下心来好好写写计划了。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编收集整理的销售计划5篇,希望对大家有所帮助。

【精品】销售计划模板汇总5篇

销售计划 篇1

  业务员销售工作计划

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

  (三)销售报表的精确度,仔细审核;

  (四)借物还货的及时处理;

  (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

  (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

  最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

  (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

  (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的`产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

  (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

  (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

  (六)发货及派车问题。

  (七)新产品开发速度太慢。

  总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容.

销售计划 篇2

  为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

  一、对销售工作的认识:

  1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

  2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

  3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的'进行交流;

  二、对销售工作的提高:

  1、制定工作日程表;

  2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

  3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

  5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

  6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

  7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

  8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

销售计划 篇3

  一、市场发展趋势

  护肤品的销售呈现三大趋势

  第一,是男性护肤品占比显著上升,男士护肤品是一个近在眼前的真实的待挖掘的广阔市场

  从20xx年开始不断出击扩展新的市场,打起男士护肤品概念化的主意。面对国际品牌与本土品牌在女性护肤保养市场上激烈的竞争,以至作为曾经被日化产业严重忽略的男士日化品的潜在巨大市场崭露头角,并不断被各大品牌重磅推出。

  为什么最近几年男士系列护肤品大量出现,而且很多公司不遗余力的进行推广呢?首先是市场的原因。上世纪90年代,女性护肤产品风起云涌,只要有广告就能卖货,所以说几年内诞生了近20xx多个日化企业淘金,竞争的结果就是利润降低。拿巨头宝洁来说吧,1995年前后,在巨额广告、人员高薪的情况下,其利润率依然可以达到50%。但是随着媒体费用、渠道费用的增加,10年之后的今天,其平均利润已经在30%以下,部分产品利润甚至到了15%,而男性化妆品则刚刚起步,针对的主流顾客群又是社会精英层,所以价格高利润要远远高于女性化妆品市场,所以各大企业的战略性任务就是通过男性市场寻找市场增长点。

  男士护肤品在全球范围内呈现迅猛增长的势头,据美国《幸福》杂志公布的一份调查结果显示:美国男士1999年在美容方面的消费金额为95亿美元,平均每4个进美容院作美容手术的人中就有一位是男性。国际大品牌纷纷推出自己的男士护肤用品来抢占市场,除了自己品牌之外还有妮维娅、碧欧泉、曼秀雷敦男士用品系列、美国的Keel’s、法国的Nickel、还有中国的国产品牌丁家宜均有良好业绩表现。

  中国拥有近亿的成熟男性消费者,随着中国男性对自身外表要求的提高,男士化妆品的市场前景和巨大的潜力已引起化妆品厂家的密切注意。

  第二,是药用护肤品占比显著上升,药妆,即是针对问题肌肤人群的特殊化妆品和个人护理用品。

  几年间,“药妆”一跃成为了护肤时尚领域的新兴名词,活跃在公众视线中的药妆概念一度表现的热力四溅、魅力非凡。对于问题肌肤可谓茶不思饭不想的爱美之人来说,似乎看到了希望的曙光,不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦,不必再走进皮肤专科去对症下药,更不再需要忍受皮肤科医生的针头和累人的定期术后护理。

  忽如一夜春雨来,千树万树梨花开。当综合性药物、营养调理和皮肤护理这些耳熟能详的专业术语走进了公众视野的时候,很多人幻想着全民药妆时代能够快点到来,能够使自己的问题肌肤得到彻底的解放。面对薇姿的迅速崛起,部分药妆厂家纷纷开始邯郸学步.

  探讨中国药妆市场的未来发展,还有一个现实问题是不能够回避的,那就是大多数消费者仍没有走进药房购买化妆品的习惯。由于药妆产品一般锁定的是年轻的`知识白领消费群体,且以女性消费群体为主。所以,除了线上广告传播途径之外,如何多层次、多途径地展开教育消费和市场引导工作,将科学专业护肤和安全养护的理念融入到目标顾客的生活中,送达每个潜在顾客的内心中,就成为了未来将要面对的技术性问题。站在营销的角度,对于新兴媒体的尝试性资源开发、事件营销、亲情营销以及公众资源的支持和投入等等,亦都是市场培养和教

  育消费的一个管道。随着社会心理的巨大转变,药妆在中国,应该很有前途.第三,是天然提取物为原材料的护肤品很受欢迎。

  此外,功能性护肤品和护肤品的换季概念进一步强化,一方面,美白、祛斑、抗衰老、保湿、防晒、补水这些功能概念非常受到消费者的认同,另一方面,季节性护肤品的销售表现也非常强势。

  经过我部门的周密调查与分析,现将近期国内男性护肤品市场的发展动态列举如下。

  ①在3、4月份的化妆品市场上,各大国内国际品牌市场推广活动与广告投放并举,争夺化妆品的男士市场,如曼秀雷敦等品牌,此间的广告量都很大,尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。

  ②华中市场逐步活跃,国内和国外外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期丁家宜品牌、妮维雅品牌同时进驻长沙市,并分别在商场设立专柜,同时丁家宜品牌针对自身产品特点还在长沙市各超市、各大精品店设立第1000个专柜,从这可知各名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。

  ③男士日用护肤产品开始全面浮现市场,以欧碧泉为代表的高端男士日用化妆品市场推广力度加大,其选择金城武为形象代言人,推出市场,加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以15%的速度增加。

  二、本公司男士产品销售状况分析

  (一)上各月市场销售情况总结

  从本年前几个月的产品销售情况看,上半年市场销售情况总结有以下两点。

  华北市场销售情况整体变化不大如北京,天津市场。华中市场销售会有较大的升幅,如湖南市场。

  从整个市场目标与实际完成情况来看,一季度的销售目标完成了10%,二季度前两个月的销售目标完成了30%,本公司的市场销售业绩整体上升了16%左右,这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。

  (二)本企业产品现有市场销售因素

  就目前我公司产品而言,当前的市场仍不完善,大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员

  的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。

  ①消费者购买我们品牌意识不够,卖点与理念的传播行动较少。

  ②在终端销售上,相对于竞争对手,我公司的广告投放较少。

  ③近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动,效果不是很明显。④从市场上回馈的情况看,公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机,也导致有部分代理商的销售积极性受挫。

  三、本月营销目标

  (一)营销目标

  月销售额:6000万元

  四、主要营销方向

  (二)营销方向及主要工作项目

  ①主推产品包括:去垢、紧肤、去死皮。

  ②建立新型销售渠道——超市定点销售,在严格而有效的执行下,将极大地拉动公司的整体销售额。

  ③市场促销推广活动,提升产品的品牌形象,扩大知名度,进而提高销售业绩。

  ④由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距,因此需加大库存量,以避免发生供货不足的情况。

  五、本月营销工作计划

  根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项,6月份的营销具体工作计划如下表所示。

  6月份营销工作计划表

  六、促销方案

  (一)促销范围:华中和华北地区

  (二)促销项目说明

  1、示范销售:制造厂商派专人在零售店示范和说明其产品。

  2、附赠赠品:附赠赠品是当顾客购买某特定产品后,免费获赠其他产品。

  3、点券兑换赠品:消费者购买特定产品后,可获得点券,点券集满一定数额,可换取赠品。

  4、折价优待券:消费者购买某特定商品后,得到折价优待券,下次购买可获得折价优待券。

  5、赠送试用样品:免费赠送给消费者试用样品。

  6、竞争与抽奖活动:参加该活动的消费者,可依竞赛或抽奖的办法获得奖品。

  7、产品发布会:邀请客户参与产品发布会。

  8、免费检查保养:免费对已购买产品的客户提供售后服务,以获得更好的服务口碑。

  9、折价销售:向客户提供并按折扣价格销售本公司的产品。

  七、本月营运预算

  (一)总预算额

  根据以往销售情况进行预算,按照本月销售额6000万的销售目标计算,可利用的市场活动资金为其中的10%,即600万。

销售计划 篇4

  一、活动目的:

  充分利用十一长假契机,整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动,更好的传达合美嘉家具的经营理念,提升企业品牌形象,拉动产品销售,实现品牌形象与产品销量的同步提升。

  二、活动主题:

  活动主题:5600元套装组合家具 一元秒杀

  活动口号:十一买家具 就来合美嘉

  三、活动思路

  充分利用国庆节的契机,通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法,直接让利于消费者,从而提高产品销量及扩展合美嘉的品牌影响。

  四、活动时间:

  9月10日—10月5日

  五、 活动地点:

  郑汴路凤凰城合美嘉家居自选商场

  六、活动内容:

  1、合美嘉 一元“秒杀”更劲爆!

  2、合美嘉 预订套装家具更惊喜!

  3、合美嘉 套装组合家具更超值!

  活动一“合美嘉·一元“秒杀”更劲爆” 执行细则

  活动概述:

  一元秒杀,是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式,鉴于网络环境的原因,这种形式多被认为缺乏诚信度,一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中,也存在诚信的问题,正是基于这种情况,中寰创世建议与媒体联动,增强活动公信力,借媒体的资源传播活动、组织人员,会起到事半功倍的效果。

  活动时间:

  10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。

  活动商品:

  价值5600元的.套装组合家具,全部套装组合家具为30套。

  参与顾客资格:

  持有合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。

  如何获得活动资格:

  1、9月10日—10月5日期间,至合美嘉家具自选商场认购秒杀券;

  2、10月1日—10月5日期间,在凤凰城合美嘉一元秒杀券认领处认购;

  3、9月10日—10月5日期间,拨打郑州晚报发行热线67655600或洽郑州晚报发行人员认领一元秒杀券;

  4、9月10日—10月5日期间,预订合美嘉套装组合家具,获赠一元“秒杀”券。

  活动推广:

  1、地面推广:10月1日至10月5日期间,在凤凰城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广;

  2、入户推广:郑州晚报发行队伍,每天进家入户直接推广;

  3、小区推广:合美嘉指定小区由郑州晚报发行人员有针对性的目标客户推广;

  4、内场推广:在9月10日—10月5日期间,在凤凰城南楼四层与合美嘉卖场内,布置不少于5个一元秒杀卡售卖点,进行推广;

  5、媒体推广:合美嘉报广、DM、大屏进行活动推广。

  选择与媒体合作:

  合美嘉的客群主要以郑州消费者居多,要把活动推广好,首先要影响郑州的人群,要影响郑州人群就要选择能够影响郑州人群的媒体。郑州晚报主要发行郑州市区及周边市县区,办报60多年,在郑州老百姓心目中有着良好的口碑,在郑州市区发行覆盖面广,党报性质订阅,读者中事业单位中层以上领导占比多,与合美嘉客群吻合,选择与郑州晚报合作更适合。

  媒体合作形式:

  1、以“郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式,进行大规模顾客召集;

  2、以“预订合美嘉套装组合家具,送郑州晚报与郑州手机报”的形式进行目标顾客的收集。

  3 、以“郑州晚报·家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。

  顾客组织:

  1、郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式,进行大规模顾客召集;

  2、合美嘉客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;

  3、合美嘉建材家居客户信息库,群发短信告知活动内容进行顾客组织;

  4、活动期间,到合美嘉店咨询或有购买意向的顾客,进行零散客人的组织。

  活动道具:

  1 一元秒杀券:制作3—5万张,考虑到安全性,最好在售卖前,加以防伪识别,或加盖公章;

  2 一元秒杀售卖台:合美嘉卖场周围5个,合美嘉卖场周围5个,凤凰城周围10个,共计20个;

  3 秒杀活动券投递箱:摆放在活动现场,参加秒杀的顾客,投递秒杀券用,共两个,一个使用,一个备用;

  4 秒杀活动主会场舞台:背景为活动内容主画面,考虑到人员较多因素,建议设置在较空旷的地域,以能容纳500—1000人地域为宜;

  5 秒杀获得者领取商品登记表:每场秒杀活动,获得商品的顾客,要登记其信息,包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等;

  6 秒杀活动颁奖牌:共计30个,每场活动结束后为获得商品的顾客进行现场颁奖,顾客凭此牌现场办理相关手续;

  7 照相机或摄像设备:每场活动最好全程摄录,以备公司留存与有质疑的顾客查证;

  8 秒杀活动主持人:以口才好、语言富有煽动性、

  体健貌端的人为宜,需一人;

  9 公证人员:为了体现活动的公平、公正、公开的原则,建议设置活动公证人员;

  10 颁奖礼仪人员:引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的协助。

  活动规则:

  1 参加合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动,需持一元秒杀券;

  2 持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联与副联均需完整,缺损即视为无效,持券参加秒杀所获得的商品,河南合美家居有限公司不承担税务;

  3 一元“秒杀”活动定于10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,请于活动开始前两小时到场,未按时到场造成不能参加活动,后果自行承担;

  4 一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废,仅限使用一次,用后自动作废;

  5 一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的顾客,合美嘉在无法确认其真实有效时,有权选择结果无效,重新秒杀;

  6 秒杀结果当场确认,获得秒杀商品的顾客如不在现场,在下一场活动前未与主办方取得联系的,则视为自动放弃,合美嘉不再追发商品;

  7 如有采用制假秒杀券等非法方式参与活动的,合美嘉保留相关法律权利;

  8 在法律许可的范围内河南合美家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。

  秒杀活动流程:

  1上午8:00——下午5:00

  秒杀活动开始前,组织合美嘉员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台,进行秒杀券的售卖;

  2上午8:00 下午3:00

  每场秒杀活动开始前两小时,告知参加秒杀的顾客到达活动现场,顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱,副券留存好,等待秒杀开始,如有公证人员,请在公证人员监督下,顾客开始投券;

  3上午8:00—9:50 下午3:00——16:50

  投递过秒杀券的顾客,在等待秒杀活动开始前,合美嘉员工要引导顾客到合美嘉卖场内进行参观,趁机推广促销活动;

  4上午9:50 下午16:50

  为了体现公平,活动开始前十分钟,封存秒杀箱,不得再投递秒杀券;

  5上午10:00 下午17:00

  主持人对活动进行总体介绍,说明一元秒杀活动规则,着重介绍套装组合家具活动,鼓动顾客前到合美嘉卖场预订或购买;

  6 上午10:10 下午17:10

  请合美嘉领导讲话,介绍合美嘉及合美嘉企业文化、经营理念等;

  7 上午10:20 下午17:20

  随机请一位现场的顾客上台,摇动秒杀箱,查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在;

  8 上午10:25 下午17:25

  随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券,并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息,然后请上抽中的顾客上台;(第一场活动请合美嘉领导抽取第一个顾客)

  9上午10:28—10:48 下午17:28—17:48

  请第一个幸运顾客发表获奖感言,并抽取下一个顾客,以此类推,所有被抽中的顾客,依次在台上等候,待最后一名被抽出后,如有公证人员,请公证人员对本场活动进行现场公证;

  10 上午10:50 下午17:50

  请合美嘉领导,上台为顾客颁奖,拍照留存;本场活动结束,主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券;

  11上午10:55 下午17:55

  合美嘉员工引导顾客光临合美嘉卖场;

  12上午11:00 下午18:00

  登记幸运顾客信息,并办理相关手续,协商送货事宜。

  活动注意事项:

  1 每场活动抽出五位幸运顾客,且最好有顾客自己抽取,以免引起质疑;

  2 每场活动持续时间在30—50分钟为宜,主持人灵活把控活动节奏,互动时多介绍合美嘉特惠活动;

  3 活动开始前及结束后,合美嘉员工多注意引导顾客光临合美嘉卖场,推荐特惠活动;

  4 舞台设置要紧邻合美嘉卖场或是容易到达合美嘉的地方,以便顾客到卖场内参观,如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设,地毯上张贴地贴;

  5 每场秒杀活动的幸运顾客,主持人当场进行身份核实并当场公布。

  活动二“合美嘉 预订套装家具更惊喜!” 执行细则

  活动时间:

  9月10—10月5日

  活动地点:

  合美嘉家居自选商场

  活动内容:

  活动期间,预订合美嘉十一特惠套装组合家具,预交200元订金可冲抵500元货款,再获赠一元“秒杀”机会!

  活动细则:

  1 顾客在活动期间,到合美嘉预订十一特惠套装组合家具,预交订金200元,可冲抵500元货款;每套套装组合家具,最多只能冲抵500元,预订金多交不限。

  2 预订十一特惠套装组合家具,预交订金200元,即可获赠10张一元秒杀券,参加一元秒杀活动;每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券;

  活动注意事项:

  1 预订金交过不退;

  2 设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的顾客,最晚提货时间,建议在元旦前,以免与下一阶段活动冲突,容易产生纠纷;

  3 本活动主要目的在于刺激预订的顾客,与全额购买的顾客不相冲突,直接购买的顾客适当赠送礼品,以平衡顾客心理。

  活动三“合美嘉 套装组合家具更超值” 执行细则

  活动时间:

  9月10日—10月10日

  活动地点:

  合美嘉家居自选商场

  活动内容:

  合美嘉专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案,根据客户不同需求进行自由搭配组合,免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼,所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。

  活动商品:

  时尚达人组合5980元起(适合40平方左右户型);

  嘉合人家组合9580元起(适合60—89平方户型);

  浪漫满屋组合9880元起(适合40—60平方户型);

  田园风情组合14800 元起(适合80—120平方户型);

  尊贵典雅组合51500元起(适合100—200平方或200平方以上户型)

  活动注意事项:

  1 在活动促销过程中,着重凸显组合家具的优势;

  2 牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理,显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势;

  3 在设定好的套装组合基础上,顾客如感觉与房间整体或局部不符,允许自由调换,调换时按所调换单品的原价论,以同等价位相调换,调换价格高的顾客需补钱,调换价格低的合美嘉不退钱。

  宣传方案

  宣传方式:媒体广告 DM单页 凤凰城大屏幕

  媒体宣传:

  大河报

  9月9日 1/2版彩 活动促销硬广

  9月24日 1/2版彩 活动促销硬广

  9月29日 整 版 活动促销硬广

销售计划 篇5

  内容导读:

  在此新春佳节已宣告接近尾声,我奇雨公司迎来年轻朝气三岁生日喜庆之际,通过20xx年过去一年各项工作的紧张有序开展,及业务创收、市场拓展、市场细分定位、新老客户资源的维护与管理等各方面的经验总结,本部团队本着“既看出力,又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念,充分认识到作为文化传播行业新入者自身存在的不足。

  20xx年是特殊又关键的一年,由于国外次贷危机骤然发生,相续国内各行业市场环境出现诸多不稳定性,使得本行业我部各项工作开展,在一定程度上也同样面临着各类客户下单量有所减少的严峻挑战。

  总结过去,思考现在,把握将来。为更好,更有效配合我公司各环节、各部门,在新一年度创造出更辉煌更骄人的成绩,结合实际存在的问题缺陷,熟思后,20xx年第二季度,我准备做出并将修正性地实施如下计划。

  一、业务开展工作流程:图例

  主动联系下单型 信息收集与统计分析 客户类型定位

  非主动联系下单型 信息反馈

  综合比较型 方案修正改进 下单 完成提交任务 后续收款 材料选择供应

  二、客户资源管理及实施概要

  1、 进行信息的收集与统计分析,根据接单类型的差异,完整精要地建立相关的客户资源管理档案,必要时包括中介商,各种各种供应商,以及同行业同类竞争者产品的相关详细资料。

  2、 积极了解当前各行业各种竞争环境,包括经济环境以及公共环境,并不失时机地明了、掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景,通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉,洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。

  3、 时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录。

  4、 根据客户的资金信用状况,经营规模,人员素质,及其自身内部运作管理能力,对客户进行等级划分,在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下,决定近期内我们该要下大力气的目标客户。

  5、 同客户所在的公司或单位相关部门,保持良好的通讯联系,建立数据库,对相关信息进行时段性跟踪分析,尽最大努力提高新老客户的回头率,乘势打造我们奇雨的新型全方位服务模式,和服务品牌。

  三、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定

  1、业务团队的相关业务工作开展,可根据市场活跃的程度,及需求强度,考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下:

  (1) 专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业务工作的有效开展。

  (2) 服务专区内,新老客户对外派的业务人员,无论从心里还是从视觉印象上都比较容易接受,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的成功率。

  (3) 俗话说“金杯银杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相对发达的商品经济市场,对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业,要想获得更丰更高的订单增量,其中潜在客户的市场开拓,实在缺少不了70%~80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。

  (4) 有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪,且从业务员自身职业规划等长远的角度来说,也具有相当重要而深远的意义。(各种具体落实方案,此暂不赘述)

  2、 做为业务团队的业务员,身负完成公司业绩指标的艰巨任务,本部对各个既定划分区域的业务员自身的业务技能和自我管理能力要求都相当高。不过我们会考虑实时给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。

  3、 在激烈的市场竞争中,更需要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次数,及拜访次数。以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务,令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。

  4、 完成公司广告业务目标任务,及时反馈近期市场和客户信息,配合其它部门统筹开展工作。

  5、 引领本部团队,主动开展各种实践经验,感悟,心得的全面相互学习,从一定程度上增强我们团队人员的业务技能,以及自身素质。并对相关外务运行成本费用等,采取一系列切实可行,行之有效的指导和控制措施进行管理和监督。

  四、业务经理基本职能的陈述、及近期内战略性行动方案计划

  (一)基本职能的`介绍与陈述

  1、 策划、并组织有关的各种市场活动,管理、参与跟进有关的项目咨询,与相关的媒体保持良好的工作联系。

  2、 建立数据库,进行跟踪分析,争取为公司提供真实可靠,既精确又有价值的市场信息。不失时机地洞察相关行业发展趋势。

  3、 获得并千方百计争取保持公司方面要求的最低业务总利润。

  4、 建立完善,科学切实可行的业务长远管理制度。在公司总经理的领导下积极开展各项工作,并积极争取为公司业务方面的管理提供专业的、可靠的、最新的参考依据。

  5、 制定月度、季度等时间段的工作目标,以及撰写相关的季度工作总结。并负责本部门员工的工作分工,考勤,培训,带领业务部人员团结协作,有计划,有效率地组织和开展工作,完成公司规定的业绩指标。

  6、 鼓励和引领本部门人员,积极开展各种学习,交流活动,介绍新思想,推广新经验提高整体业务人员的综合素质。

  7、 完成公司领导临时分派的其他工作。

  (二)近期战略性行动方案

  1、 制定月度、季度等的工作计划

  (1) 在季度工作开展第一期,以市场的铺垫以及对市场进行热身推动为主,充分利用现有各种资源,尽最大努力和最大限度开拓广告市场,打响奇雨于漳州各区县,区域市场知名度。

  (2) 而在3月份,由于经过1月、2月很多单位各种迎新宣传计划的大量进行,3月份一般将极有可能沉浸在一个不长不短比较低迷的广告时期。我们将会充分利用好这段时间,积极补充各种相关知识,加紧联络客户感情,以及通过各种渠道、方式千方百计,提前准确地做好下一轮广告业务市场再次活跃的工作开展准备。

  (3) 在4月份的时候,由于要迎来“5·1 劳动节,农历的端午节等节庆的缘故,各种媒体,通讯单位,旅游,食品,服装鞋帽,酒店餐饮,甚至行政事业单位等,通常都会有一定的节假日惯性宣传行动。而此,我们广告业务市场一般同时也将迎来一个小小的高峰期。并且,随着夏季气候不断转热,各种季节性饮品,沐浴、清洗用品,防晒,蚊虫用品等的广告也会相继下单投放。

  2、 制定相关的,个人及团队的学习计划

  (1) 做市场拓展,相关从业人员需要根据不停变化的市场形势、局面,不断调整工作方法,经营思路。学习,对于做业务这一块的人员来说显得非常重要,因为其直接影响到相关业务人员与时俱进的思维,和将来业务方面表现出来的生命力。

  (2) 我们将会适时的根据需要调整我的学习的强度和方向,以期补充新的能量。如:产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

  3、 加强自身思想、精神文化建设

  (1) 增强全局意识,增强责任感以及团队意识。

  (2) 争取以全新的精神面貌,和十分的饱满的工作热情,积极主动把职责内各项工作落到实处,以期尽可能大的减轻公司各方,领导等的管理压力。

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