销售月工作计划

时间:2023-03-24 13:16:13 销售计划 我要投稿

销售月工作计划(通用15篇)

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,请一起努力,写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家整理的销售月工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售月工作计划(通用15篇)

销售月工作计划1

  一、早起

  坚持每一天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必须要给自我准备一份营养又可口的早餐,不要为了淘宝夜以继日而伤害自我的身体。

  吃过后能够坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每一天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你明白吗?就是时光。

  二、整理检查自我的店铺

  每一天至少花半个小时的时光检查一下自我的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,用心点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

  三、多逛逛,多看看,多露面

  每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎样样写出来的,参考参考,社区内有什么活动必须要要立刻报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。呵呵!

  四、原创帖精华帖

  每一天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但必须要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次必须会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦

  五、同行学习取经

  多逛逛同行的店铺,看看人家是怎样做的,对自我的店铺做比较,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整

  六、主动寻找客户

  这就是上一帖提到的`广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就明白该怎样做啦!

  七、广告时光

  要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,务必走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时光长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!

销售月工作计划2

  随着岗前培训的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这短短四天的培训学习过程,非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助,使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触电子商务和销售行业,面临困难和压力较大,为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标,针对行业特点、现状,结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟,特对第一个月工作制定以下计划。

  本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

  一、宗旨

  本计划是第一个月工作开展的指导,是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

  二、目标

  1、 全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

  2、 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,录入客户资料150家。

  3、 锁定有意向客户20家。

  4、 力争完成销售指标

  三、工作开展计划

  众所周知,现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们有恰恰是销售“服务”的,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的.重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

  1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

  2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等),目的让客户了解“家家网”,在此基础上,与客户进行互动沟通。

  3、在用电话、E-mail等方式与客户互动的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

  4、在互动的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“服务”有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

  5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,克服心理障碍。

  6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向领导汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

  7、在总结和摸索中前进。

  四、计划评估总结

  在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

销售月工作计划3

  为能够更好地完成本年电话销售目标,特制订以下工作计划:

  1.每周要增加*个以上新客户,还要有*到*个潜在客户。

  2.做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上失误,及时改正下次不要再犯。

  3.见客户之前要多解客户状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚客户,在有些问题上你和客户是一直。

  5.要不断加强业务方面学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好方式方法。

  6.对所有客户工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好形象。

  7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们工作实力,才能更好完成任务。

  8.自信是非常重要。要经常对自己说你是最好,你是独一无二,拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。

  9.和公司其他员工要有良好沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10.为今年销售任务每月我要努力完成*到*万元任务额,为公司创造更多利润。

销售月工作计划4

  三月的工作到来了,转眼20xx即将过去一个季度,作为一名xx公司的销售人员,在工作中,我必须紧张起来,必须在工作中加紧自己的脚步,提高自己的效益,在工作中收获更多的成绩!

  如今,三月的工作即将开始,我在此对这个月的计划和目标制定如下:

  一、提高个人能力

  1、 提高个人学习

  要加强对行业知识的学习,提高自身的眼界范围,除了学好自身产品的知识外,对于同行的新产品,行业中的新知识,都要及时的了解并学习。

  此外,客户的体会才是产品的意义,为此对于客户的'评价,要更加仔细的分析,了解产品的不足,认识自身的问题。但更重要的是,要努力去展示我们产品优秀的一面,提高客户的购买欲。

  2、 加强服务能力

  销售与服务是离不开关系的,我不能总沉浸在“差不多”的努力,在服务上要不断的更新自己,提高自我的能力。

  首先,要加强自身的服务思想,学会观察,分析客户的需求和档次,以此为目标进一步展开销售计划。

  其次要做好沟通交流,无论是有心无心,一些好听的漂亮话总是能让人开心的。客户的购物是为了满足自己的需求,那只要产品是对应客户要求的,那我们的言语和服务就是额外的加分项,让客户能定下购买的念头。

  另外,对于过去重要的老客户,我也要多多沟通和拜访,并在节日和重要时间送上祝福或礼物,努力维持客户关系的同时,也要努力尝试从老客户中收集新的信息,开发新的客户!

  二、加强市场的分析

  在下个月的工作中,我要严格对市场需求做出判断,并做好销售目标的制定。在分析方面,也能仅凭自己的判断,多与同事和领导交流,获取信息和经验,更加详细的做好自己的打算!

  三、自身不足的改进

  通过对之前工作的反思,我也总结了自己的一些问题。如:工作中容易犯马虎,忘记事情,这不仅给给同事和自己都带来了不少麻烦,甚至还影响到了客户。对此我很惭愧。

  为了能在今后的工作上改进自己,我要在今后准备好自身的备忘录和每天的计划表,养成查看和记录的习惯。这同样也算是给自己定下了每天的目标偶和计划,保证工作的顺利进行,提高个人的工作效率。

  如今,一季度的末尾已经到来,我要在这个中更加积极,在这一年的工作中做出更好的成绩!

销售月工作计划5

  业务员的工作压力很大,做好之前要自己总结。为了进一步提高工作效率和工作能力,我制定了一个可以制定的工作计划,希望能督促自己,帮助大家:

  一、对销售工作的理解:

  1.不断学习行业知识和产品知识,为客户带来实用的介绍内容,更好的为客户服务,展现行业的.专业性。

  2.先友后单:与客户发展良好的友谊,转变销售人员的角色,处处为客户着想,把客户当成自己的朋友,达到思想和情感的交融。

  3.调整心态,进一步提高工作动力和自信心;以百倍的认真努力对待每一天的工作和每一个潜在客户的挖掘。

  4.消除对任何客户拒绝的恐惧,自信而专业地与任何营销电话和任何潜在客户沟通。

  二、销售工作的改进:

  1、制定工作日程。

  2.每天一个总结,每周一个大结,一月一个总结;不断发现工作中的不足,及时纠正错误,提高工作的整体效率。

  3.不断发掘潜在客户,展示产品,跟进客户;乐观、积极、自信的工作态度能产生良好的工作效果。

  4.每天打40个有效电话,发掘潜在客户,每周至少拜访2个客户(此数字为参考目标,尽力而为)

  ,促使潜在客户变成可持续客户。

  5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。

  6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。

  7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。

  8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

  三、重要客户跟踪:

  1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

  2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

  3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

  4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

  5、河南市政管理处的姚科长;

  以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

销售月工作计划6

  经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。

  一、业务的精进

  1、加强团体的力量

  在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。

  2、熟识项目

  销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。

  3、树立自己的目标

  有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。

  二、自身素质的提升

  销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的.实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。

  最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

销售月工作计划7

  经过去年年末的各种学习,在20xx年3月这个开始的月份,我为自己从几个方面制定了计划:

  一、 与外勤人员的联系。

  年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目,在外勤人员出去收集资料及宣传产品的过程中,我会将每天的信息进行收集与整理,做好外勤人员与公司内部信息的对接。

  二、 销售部内部管理

  做好日常的一些材料的复印与资料的整理工作。协助准备各项材料,巩固自己的业务知识,随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。

  三、 对外招商方面

  做好招商信息的回馈与汇总。在网上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。

  四、 对生产,物流,财务及客户的沟通方面。

  每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况与木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身的财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。

  3月份再也不是练兵的时候,而是真正上战场的`时刻,要做好万全准备,尤其是信息的准确性与各部门的沟通工作与仔细谨慎的态度。刚刚开始上手,一定要形成良性循环的工作程序。希望以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。

销售月工作计划8

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定销售团队。

  人才是企业最宝贵资源,一切销售业绩都起源于有一个好销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神销售团队是企业根本。在下周工作中建立一个和谐,具有杀伤力团队作为一项主要工作来抓。

  2) 完善销售制度,建立一套明确系统业务管理办法。

  销售管理是企业老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流状态。完善销售管理制度目是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度责任心,提高销售人员主人翁意识。

  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己看法和建议,业务能力提高到一个新档次。

  4) 在地区市建立销售,服务网点。

  根据这周在出差过程中遇到一系列问题,约好客户突然改变行程,毁约,车辆不在家情况,使计划好行程被打乱,不能顺利完成出差目。造成时间,资金上浪费。

  5)销售目标

  这周销售目标最基本是做到月月有进帐单子。根据公司下达销售任务,把任务根据具体情况分解到每日,每周 ;以每周 ,每日销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务基础上提高销售业绩。

  我认为公司下周发展是与整个公司员工综合素质,公司指导方针,团队建设是分不开。提高执行力标准,建立一个良好销售团队和有一个好工作模式与工作环境是工作关键。

销售月工作计划9

  一、 销量指标:

  上级下达销售任务全年销售目标38万元,三月份销售目标4万元

  二、 计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售计划》;

  2、每月初拟定《月销售计划表》;

  三、客户分类:

  根据接待每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同服务。做到乘兴而来,满意而归。

  四、实施措施:

  1、熟悉公司新规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定同时全力开展业务工作。

  2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进步伐和业务方面生命力。适时根据需要调整我学习方向来补充新能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握内容。知己知彼,方能百战不殆。

  3、在客户方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交客户经常保持联系。

  4、在网络方面

  充分发挥我司网站及网络资源,做好房源收集以及发布,客源开发情况。做好业务工作

销售月工作计划10

  十月的工作,要去做好一个规划,作为房地产销售,十月是非常重要的一个月份也是我们需要重点去关注,去把销售工作做好的一个月,在此我也是对于十月的销售工作来做好个人的计划。

  首先也是要对于手中所销售楼盘需要进一步的做好了解工作,熟悉楼盘情况,清楚销售的流程以及合同签订相关的资料,确保销售的过程之中能顺利的做好工作来促成销售,而不能因为自身的业务能力受到质疑或者一些自己的情况从而导致销售的失败,进入公司的时间不是很长,所以我也是清楚,自己有很多方面需要去学习,也是没有什么客户资源和之前的相关工作经验,这是我的劣势,但是只要我积极的态度去面对每一个客户,同时自身的专业素质过硬,那么我想也是能去把工作做好的,所以面对这么一个销售旺季,自己也是要不断的提升自己的专业能力,让客户看到我的专业性,愿意信任我,来和我达成销售的意向最后完成。对于我们楼盘我也是非常的有信心,所以自己也是不能拖后腿的。

  工作里头,对于客户,我也是要用好销售的技巧去帮客户解决他们的问题,无论是对楼盘的咨询或者关于贷款,合同签订,后续事项的了解,我都是要做到位,遇到客户,尽可能的争取到,达成意向,清楚他们的需求,准备充足的去做好,来让销售最终能是达成的,而且也是要去完成领导要求的销售目标,不仅仅只是等着客户上门,也是要做好相关的推广工作以及主动的去找到目标客户,尽可能的了解对手楼盘的`情况,做到心中有数,这样在销售的时候也是可以尽可能的放大自己楼盘的优势,去争取到客户的认可。十月,是非常重要的一个月,每日的工作都是要尽心的做好,去完成任务,同时也是尽可能的去超标,来让自己更好的积累经验,能力得到提升,我也是相信通过自己的努力,能把工作做好。

  当然实际的工作里头,也是会有一些情况突发的,也要去处理好,面对实际的情况做好计划的调整,一切的目的都是为了最终能把销售的工作做好,来让自己把房子卖好,我也是会在工作里头积累经验不断进步,来让自己这个十月过得充实而有意义,让自己的销售能力也是能有进一步提升。

销售月工作计划11

  一、 销量指标:

  上级下达的销售任务全年销售目标38万元,三月份销售目标4万元

  二、 计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售计划》;

  2、每月初拟定《月销售计划表》;

  三、客户分类:

  根据接待的每一位客户进行细分化,要将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

  四、实施措施:

  1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的'同时全力开展业务工作。

  2、制订学习计划。学习,对于每一个业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

  3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

  4、在网络方面

  充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

销售月工作计划12

  如果想大幅度提升酒店的收入,酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。想使酒店产品成功推销出去,就需要销售经理带领着自己的销售团队做好销售,以下是20xx年度酒店销售工作计划:

  首先,市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

  针对营销部的工作职能,我们制订了20xx年酒店销售部工作计划,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等

  建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日

  通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

  营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的.二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

  督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

  制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  09年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

销售月工作计划13

  经过去年年末各种学习,在20xx年3月这个开始月份,我为自己从几个方面制定了计划:

  一、 与外勤人员联系。

  年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内一些项目,在外勤人员出去收集资料及宣传产品过程中,我会将每天信息进行收集和整理,做好外勤人员和公司内部信息对接。

  二、 销售部内部管理

  做好日常一些材料复印和资料整理工作。协助准备各项材料,巩固自己业务知识,随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。

  三、 对外招商方面

  做好招商信息回馈和汇总。在网上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。

  四、 对生产,物流,财务及客户沟通方面。

  每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况和木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。

  3月份再也不是练兵时候,而是真正上战场时刻,要做好万全准备,尤其是信息准确性和各部门沟通工作和仔细谨慎态度。刚刚开始上手,一定要形成良性循环工作程序。希望以上工作计划能让自己在开始时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。

销售月工作计划14

  20xx年销售工作方针:建立一支既规范,又充满活力的销售队伍,提高改善销售人员的综合素质,合使销售人员的精神感面貌及工作热情大有进步。以销售为中心,加强销售管理,提高销售效率为目标。

  一、20xx工作总结:

  在刚刚过去的一年,公司在增加资金投入及扩大销售队伍情况下,由于销售部门没有搞好销售工作的日常管理,使公司全年销售网络没有改观。销售人员没有认真跟踪市场,公司在改变产品品种及质量全面提升后,没有主动与客房即时沟通,任其发展。我们自身的优势产品没有很好的推向市场,致使公司销售网络不稳定,没有完成上级下达的销售任务。

  但公司经过多年发展,公司的产品还拥有一定的市场价值,在过去一年里,销售人员出现散、乱的情况下,整年销售额虽比20xx年没有提高多少,但产品的市场流通量比20xx年还是有不少提高。整年中销售部与生产部紧密联系沟通,在增加不少新产品情况下,没有造成大量积压、浪费。全年中没有客户投诉大的质量问题。所以,这也为我们以后发展打下了不少基础。

  二、20xx年销售工作目标:

  1、产品销售额比20xx年增长25﹪-35﹪。

  2、销售费用,市场及产品损失费用下降5﹪。

  3、销售效益比20xx年增长30﹪以上。

  三、20xx销售部主要工作措施:

  进一步加强和改进销售工作,保证按质按量完成销售任务。

  (1)、充实和健全销售队伍,改变目前销售人员参差不齐的现象,培养一支有干劲,肯吃苦,会开拓的销售队伍。当务之急,尽快落实销售人员充实到销售部门,使销售人员尽快熟悉市场销售计划及销售市场分配。

  (2)、整顿和理顺现有销售网络,清理那些销售额不高,拖欠货款较多,经营能力较差的经销商。在清理和发展旧的销售网络中,要防止销售点的空白。要逐一引导经销商以经营我们公司产品为主的轨道上来。发展业务的同时,降低应收货款作为今年销售工作的另一任务。

  (3)、为了加强对销售网络的管理和沟通,把全国划分为以下区域设专人管理。区域划分大致如下:东北区、华北区、大西北区、西南区、华中华东区、华南区(含湖南、江西、福建),广东作为专区重点加强突破。

  (4)、拓展市场,扩大产品市场覆盖面。

  20xx年销售工作以广东、西南区、大西北区为主要发展区域。各销售人员以自己划分区域为主,详细了解市场特点,争取向公司提供最好的`市场信息,好让公司结合自身情况及市场特点发展一些优势产品(如西北区要利用我们优势产品刹车油的市场基础,重中之重发展西南区。因广西、云南、重庆、四川各个市场特点不同,互补性很强,公司以前又有市场基础)与当地经销商合作,根据销售业绩投入一定销售经费,举办一些促销会议。为了市场顺利拓展,今年的销售任务必须分解量化到每个销售人员及区域。建立一套利于调动销售人员积极性的工资分配制度,对于超标准完成地区销售额的销售人员,公司将给予荣誉及物质经济上的双重奖励。

  (5)、20xx年销售日常管理工作必须加强,改进和完善销售的基础管理,设专人保管和建立销售商档案(含发货量、资金回笼、销售费用大小、销售相关合同及市场调查返回住处登记等)。

  (6)、销售人员在确定销售责任书二个月内必须完成自己区域的市场调查,用书面形式反应每个客户的实际经营情况(产品质量要求,包装特点等等),销售部门全体人员20xx年每个月举办一次经验学习交流会。

销售月工作计划15

  酒店业是一个依存度很强的行业,其产品具有不可储存不可移动的特性。也就是说,酒店需要将自己的产品尽可能多的销售出去,才能保障正常的经营及提高利润。

  20xx年北京有五星级酒店65家平均房价均高于700元/间夜,四星级酒店(127家)为446。95元/间夜,三星级酒店981家平均房价均超过了300元/间夜,连锁经济型255家平均房价均超过了200元/间夜,面对这样的市场环境,选择正确的目标市场,不可能满足所有类型的客人,应选择能为之有效服务并能给酒店带来价值的客人群体。不断了解客人需要、创造客人满意吸引一位新客户比保持老客户常常要多5位的成本。要使客人不流失,关键是客人满意。加强协调、创造良好的营销气氛,开心员工—————满意客人—————利润增加

  l酒店各部门之间充分沟通,尽可能满足客人需求而解决问题

  2正规的培训,激励员工用正确的服务方式,大胆有效授权,并通过全面检查控制服务出错率。与客人广泛接触,听取意见,将客人需求及时传递,快捷响应,努力使客人满意。

  3全员销售酒店是一种顾客与员工高度接触的企业,对客人的服务质量在很大程度上取决于员工的服务表现。酒店业真正的产品差异是来自提供服务个人。每个员工都在不知不觉的服务和过程中进行着营销活动,他们在扮演着营销员的角色。

  应该对酒店的客源结构做出相应的'调整及分配进行灵活的变更。下面是我店结合自身情况对各市场的特点调整比例进行说明:

  如图所示:

  一、公司协议散客

  在现有182间房数量下控制比例在50%左右散客比例4%,如果能够更高当然最好,可相应减少团队用房。协议公司商务散客是酒店客源中最重要的部分,受到国内刺激内需的影响,国内商务散客与往年相比有了较大的增长,我们应当抓住这次机遇,加大散客销售力度,扩大散客市场。在对散客市场进行扩充时可选择以下几种方式:

  1、根据周边机关、部委制定针对性较强的销售策略,在国内刺激内需的大环境下,各省市地区得到了充足的资金,很多地方的土建、能源、冶金、等项目正在进行或者在审查中,酒店可根据国家发改委,建设部,核二院等设计审批部门在周边的特点着重开发,可也以联络尽可能多的驻京办,酒店周边还分布大量的科研院校及大学。

  2、由于酒店距离北京展览馆不远,提前与举办方联系借机发展外地客源。

  3、对原有协议散客深度开发,这部分客源是酒店经营的基础,在日常工作中应对其进行较详细的分类进行科学的管理。需要将这部分的客源细分成多个阶段,进行深度开发根据入住情况将他们分成高、中、低,几个档次。通过销售人员进行细致的维护,来达到稳定增长的目标,这类客人要酒店定期的提供一些特殊的优惠或激励政策来进行奖励,以不断刺激其成为最忠诚的客源。例如根据协议公司在酒店当年的入住间夜数量,利用酒店集团的连锁性质,向客人提供赠送本地或异地连锁店的间夜,达到激励维护的目的。

  二、订房中心散客

  在现在的大经济背景下,现有房间数量下,将订房中心散客达到或控制在25%左右,订房中心散客很重要,其散客主要以外地客人为主,由于酒店不可能抽出大量的物力和财力开拓外地市场,所以酒店还要依赖订房中心来做对外的宣传,由于现在星级酒店多于订房中心合作,大家的佣金比例又相差不多,这样就需要酒店制定出有别于其他酒店的的优惠政策,提高与其他酒店竞争性,以达到高性价比来扩大酒店异地客人中的知名度。

  通过对订房中心的促销,统计订房中心在酒店的常客来达到将这部分客人变为自己的商务散客的目的。

  例如酒店赠送欢迎果盘欢迎饮料等。

  三、会议市场

  会议市场根据酒店房量控制在12%%上下,会议市场细分有好几种,总体分为三大类:大型会议、社团会议、企业会议。由于受到酒店自身会议设施的限制,着重开发以下几种:

  1、董事会会议,一个社团一般一年举办三、四次,而且都经过精心策划和安排,人均花费比其他社团会议要高,人数在15人左右。

  2、委员会会议,社团是通过委员会进行运作的,而这些委员会每年都需要举行几次会议,人数在15人左右。

  3、管理层会议,企业的管理人员经常要到一个安安静静的环境,远离电话和其他琐事,以便于安心地去探讨一些重要的事情。根据公司规模及管理层级别选择适合酒店的会议接待,一般在20人左右。

  4、技术会议,专家们需要经常讨论一些互相关心的事情,这类会议不像其他的企业会议那样复杂,精细。

  5、从20xx年北京科协和国家计划司了解了今年展会情况,

  四、旅行社市场

  旅行社市场分为旅行社散客和旅行团队。旅行社散客数量较少,忠诚度很低,所以该市场还是主要以团队为主,用量控制在7%左右,通过散客的不断增加逐步减少团队用房数量,因为团队对于酒店来说利润是最低的,对于酒店来说只能起到补充出租率的作用。

  在与旅行社合作中放弃与小社合作,与国、中、青等大社合作。原因是小社存在跑帐的风险,且团队流量不稳定,往往是出租率低时没有团,出租率高时抢房间,这样容易导致酒店的利益受到损失,与大社合作可有效避免上述风险,能建立起长期的系列团合作关系,能有效保证用房量,结账也有一定的保障。所以着重开发大社的团队市场。

  五、长包房

  长包房在酒店的正常经营中所占比例很小,通常情况下在3%左右,但他的房费收益是最稳定的,酒店从五院内部及其下属公司还有周边一些科技含量较高的公司入手,这些公司大都有请来国内外专家参与长期的科技项目,在京停留时间较长,这些公司作为重点的拜访对象。

  以上五点是神舟国际酒店对20xx年客源分配的调整和工作方针,计划20xx年实现营业指标xxxx的调整。

  房型床型早餐门市价均价

  商务高级间双床,面积:40平方米无¥1380。00¥548。0

  ¥548。00

  行政间大床,面积:35平方米单份¥1580。00¥598。0

  ¥598。00

  行政高级间大床,面积:40平方米单份¥1680。00¥648。0

  ¥648。00

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