(合集)个人述职报告范文
在人们越来越注重自身素养的今天,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的个人述职报告范文,希望能够帮助到大家。
个人述职报告范文 篇1
一、尽可能多搜资料,多打电话上网多查商家信息
二、电话要简短
1、打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
2、电话做销售应该持续大约3钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
三、多出去拜访客户
可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体
出去见客户,与客户进一步的沟通时签单最重要四、应具备的心态
1、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。
业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
2、自信心自信心是一种力量。
首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。知道没有力量,相信才有力量。乔吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
3、做个有心人“处处留心皆学问”。
要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。作为一个业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
4、韧性销售工作实际是很辛苦的。这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
5、良好的心理素质具有良好的'心理素质,才能够面对挫折、不气馁。
每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
6、交际能力每一个人都有长处,不一定要求每一个业务员都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功
五、应掌握的专业知识作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆
1、充实自己的业务知识:
A、自己产品的操作流程;
B、产品运价知识的掌握;
C、对付客户所提问题的应变能力。
2、对公司业务的了解:
A、了解设备的优势、劣势。
B、了解设备在市场的地位,及运做状况。
A、了解同行的运价水平;
B、预见将来市场情况。
4、调整自己的心态:积极,乐观,向上
A、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。
B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。
C、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。
D、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。
个人述职报告范文 篇2
在过去的一年里,我立足本职,在自己的岗位上完成了应该和能够完成的一切工作。下面我分三部分将自己在xx年的工作情况作一简要汇报,分别是所作所为、所得所获和所思所想。首先说所作所为。
1、以身作则
从任职那天开始,我就牢牢记住:各项工作要以身作则,既要做指挥员,同时又要做“士兵”。于是,一年来,我踏踏实实地落实上级与学校的各项工作。在“做”的过程中,我把以身作则、兢兢业业做为座右铭。既做领导、又做教师,以身作则、默默工作。有付出就有回报,我的工作获得了学生、群众的充分肯定,同时也得到老师们的认可。
2、努力学习,提高工作水平。
我们常说:“要给学生一碗水,自己要有一桶水”。我想做学校领导也一样,要更好地适应业务工作,更好的指导、解决老师们在教育、教学中碰到的学术问题,自己必须具有较丰富的业务、管理能力及理论水平。一年来,我不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理的先进经验。我积极参加新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价,“新课标、新理念、新策略”等的学习;加强对现代信息教育的自我学习,使自身的业务能力不断得到提高。由于本人有爱学习的习惯,所以能使自己的能力不断得到提高的同时,及时把握不同时期教育教学改革的脉膊,及时向全体老师传达有关信息,组织安排老师们学习、交流,使教师的教学方法也能与时俱进,他们辛勤劳动所得到的收获也就甚丰。
3、不断改革创新,促进学校不断进步。
当今时代,科学突飞猛进,办学思想也正在不断变革。学校教育教学等工作有许多领域值得我们去研究。同时,工作过程中可能存在的问题或不完善的地方也值得我们探讨、改革。因此,在分管学校毕业班教育教学工作和全校的教研工作的决策、组织、指导等过程中,注重以改革的眼光,创新的意识来思考工作。一年来,在开展教学教研常规教学检查、新青年教师培养、毕业班教学工作研讨中,本人都尽职尽责,使工作一步一个脚印。 4、与领导、老师团结协作
学校领导犹如学校的火车头,领导和谐的分工协作与同心协力是做好工作的关键,而学校的教育教学工作落实在于每一位教师,我们的教师队伍又是富有创造力的群体,充分发挥教师的工作潜能,是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此我始终明确自己的职责、摆正自己的位置,坚持从教师中来,到教师中去,努力营造领导与领导、领导与老师之间融洽的工作关系是我工作与做人的根本。一年来,我始终抱着“学无先后,贤者为先”的思想,虚心学习、尊重老师,与领导、老师团结协作能及时征求校长、教导处领导及老师们的意见,形成共识。使各项工作更有条理、更为落实、更有效果。
5、积极组织开展教学研究活动。
一所学校如果没有科研就会原地踏步,办学质量就会大打折扣,学校就会失去生命力。因此,坚持教学科研的常规化是学校工作的主线。本人做为分管教研业务副校长,对教学科研历来不敢掉以轻心。始终坚持走“以教带研、以研促教”的路子,在做好教学常规工作检查、督导的同时,对学校先后开展的三轮课堂教学模式改革试验,亲临课堂听课,及时与老师沟通与探讨课堂教学改革试验中碰到的问题及解决的方法。领导重视与积极的参与,教师也就有了积极性,效果也就会逐步显现。一年来学校的整体教学质量之所以能稳步提高,归根到底就是学校班子把教学科研与质量视为学校的生命,老师把教书育人视为天职,把改革创新视为立教之本。
第二方面说说我在过去一年的所得所获。xx年的工作,让我有两大收获。
一是收获了幸福。
从去年总理的工作报告,从报纸要闻到银屏的电视剧作,“幸福”是解构当下的关键词。有幸的是,我在过去的一年就已经体会到了工作的幸福。因为我在幸福地工作,所以我享受着工作的幸福。
我的幸福感来自工作当中,在和学生一起的交流和学习中我体会到了做教师的.快乐,其实快乐与否源于心态。在和同事的一起交流学习中以及和其他领导的分工合作中我体会到了和谐,在此我要向支持我工作的老师表示衷心的感谢。第二个收获是被认可的满足。
在过去的一年中,教学成绩一直在镇金片区位居前列,分管的毕业班工作又取得了升学率镇金片区第三的成绩,教研工作也圆满地完成了计划任务,基本实现了教研目标。我本人承担的教学工作和管理工作获得了学生家长的认可,获得了社会的好评,获得了上级领导的认可,我感到特别的满足。最后要说说我的所思所想。
在平时的工作中,我注重将学习、实践和思考结合起来,用阅读弥补阅历的不足,用知识弥补实践的缺憾。
个人述职报告范文 篇3
优秀员工的提名本身就是公司及同仁对我工作的肯定,我很高兴,也很感谢大家。
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益匪浅。从做事,到做人,从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验。没有什么可炫耀的,人人都会在在过程中得到很多东西。
在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像是吧。中国,在这片关系营销茁壮成长的热土上,机会往往就在身边不经意的地方,这年头,谁输的起机会?所以,最简单的总结,尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况的下照顾好自己的情绪很重要。也许有的问题让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中,我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?来点实际的吧,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿。也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会或新的行业。就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。如果因为MOU个问题你失去了一份工作,那这个问题你还会让它再次出现在自己身上吗?这就是成长。问题的一再出现也许会让我们头疼,但呢又不是我们能解决的,那怎么办?逃开—这个问题100%解决不了。而且接下来又是这样的情况的`那怎么办?再逃一次吗?那么迎上去—也许只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不断的推进,这绝不是为了享受头疼的感觉,而是考量自己韧性最好的方式,看看自己是不是”玩儿的转”。我们提倡可以大胆去做,但绝不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失败的。
把着眼点拔高一点,看待问题再实际一点,让心态多一点平和,也许一切都会有改变文。努力过就是对自己最好的交代。谢谢。
最终我没能评上,但却好像看到了自己更多的不足,呵呵,真的是感受颇深。
个人述职报告范文 篇4
尊敬的的各位领导、同志们:
大家晚上好。几年来,我一直担任学校团委书记、班主任和英语教学工作。我始终以激情和创新对待工作,以爱心和责任面向学生,以真诚和服务对待家长,服从尊重领导,团结信任同事。为学生,为家长,为学校,尽了我最大的努力,也取得了一定成绩。
一方面,业务上精益求精。历年来,我的教学成绩在全市有目共睹,所带毕业班也屡创佳绩。xx年至今,在我的指导下,每届都有多名学生代表肥城参加全国英语竞赛,均获一等奖。xx年中考,全市第一,第三和第六名,都出自我班。重点高中录取率、平均分、及格率、优秀率均为全市第一。在xx年高三自主招生中,肥城6名北大清华资格生中,有5名是我的学生。xx年中招,我校指标生42人,我所带的班级就有21人。去年暑假,我参加了师德报告团,在全市进行了巡回演讲。
另一方面,共青团事业朝气蓬勃。工作中,我努力以作为求地位,能吃苦、能奉献、能干事、善创新。我们周周有计划、周周有活动、周周有总结、层层抓落实。为提高安全意识,我组织了森林防火和抗震救灾相关活动。为丰富课外实践,我带领学生参观过气象台、电视台,到过监狱、污水处理厂,这不仅解放了学生的身心,开阔了学生的视野,更培养了学生的综合素质。为提高同学们的自主能力,我还让学生自主设计校服、自主社团竞聘、自编校刊、自评考核。“小实验家”活动硕果累累,山东省校外科普中心落户我校。此外,我们开展的“追偶像行动”、“感恩教育”先后被评为泰安市未成年人思想道德建设十佳案例。我校年年被评为“读书月”活动十佳单位。学校先后被评为山东省地震科普示范校、泰安市科普学校、泰安市红旗团委、“青年文明号”。100余名师生受到各级共青团系统表彰。
xx年3月,我作为教育系统唯一代表参加了第十二届省团代会。今年初,又参加了泰安市十六次团代会。并向上级争取,竭力促成了美国康州地区中学与我校结为姊妹学校。团省委、教育厅对我校解放思想、推陈出新的做法给予了高度评价。在团市委、教育局对全市19处初中的'考核中,我校团委连续三年位居第一。几年来,省市电视台均对我的工作进行过报道。在此,请允许我向一直关心厚爱共青团事业的各位领导、同事真诚的道一声:谢谢你们!个人的力量是渺小的,大家的力量是巨大的,个人的成绩微不足道,团体的成绩才是真谛。在各位领导同事的关心支持帮助下,我会以更饱满的热情投入各项工作,我坚信,我们的团体将更优秀、更团结!咱们学校的业绩将更辉煌、更精彩!谢谢大家!
个人述职报告范文 篇5
这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位,以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊,对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品,遵守有关医疗规程,给病人开写处方,书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见,做好病员的思想工作。本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的`素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高,我于参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于4月至10月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的“西学中,中学经典”的培训。通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,很少发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
一年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用,用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生。
个人述职报告范文 篇6
本着一颗热情与充满自信的心,我来到咱们第二中学。从任教的那一天起,我就以“天道酬勤”自励,立足扎实的基础,在工作中不断进取创新,不断总结经验,不断地进行自身建设和自我完善。由于学校的需要,我担任学校七年级十个班级的美术教学工作。这对我来说是一种考验,并不是来自课堂的教学而是来自于面对几百个学生的教育,美术课堂的原则就是本着让学生在轻松的环境中提高美术能力,这种能力的培养远超出了知识的积累,对于个性不同的每一个学生我都要作出不同的预案,争取在最短的时间里了解每一个我的学生,用最适合他们的方式给予他们美的享受和创造美的能力。因此,在课下注重认真备好每一节课的前提之下,积极和每一位班主任,同年组的老师沟通,多了解学生的情况;只有掌握了学生的脾气秉性才能对他们需要什么作出事先的准备,才能根据他们不一样的学习方式制定他们喜欢的学习主题和学习形式。
学期初的第一节美术课《走进美术世界》中我展现给学生的是美术的魅力,让学生了解美术的无处不在,打破他们固有的认识——认为美术课就是画画课的思维。在教学中我充分利用学生的新鲜感,让学生认识我,认识周围的同伴,同时也认识美术课。我竭尽所能,尽量为学生们营造一个轻松、愉快的学习氛围,让学生成为课堂真正的主人,我的指点打破他们的固有思维,打开他们的眼界,让他们真正提高对美的认识。就在美术教学展开一个良好开端的时候,学校又给了我一个特别好的机会,让我来巩固我的个性教学。安排我和我的学生们一同去实践基地,在基地的'活动中有一个木板烙画的课程,在基地老师和我的配合之下,让我的学生体验到了美术的神奇,在基地带回来的很多优秀作品在学校的展出受到了各方的好评。
在艺术化校园的建设过程中,在其他美术老师和领导的指导下,我带领学生们开始了美术创作,在这个过程中我发现了很多具有美术天分的孩子,一年二班杨谦同学的软笔书法和国画《马》,作品展出后让很多老师和同学都赞叹不已,让班级里有很多学生都喊他“师父”。这让我看到了我教学的成功,学生不但能从课堂上获取知识提高能力,还能充分的利用课堂之外的时间和他们的网络关系把美术的学习延伸到生活中去。与此同时,我们的课程改革给了美术课一个展示的平台,班级里的小组合作学习形式,让班级的布置成为了一个师生共同关注的问题,从教室里墙上的黑板安装的那一天我和学生们的挑战也就开始了。当我看到教室里有了这么多能让孩子们展示的平台的时候,那种欣喜是不能用语言来表达的,但是头脑发热一过我才发现版面的设计不但要美观还要实用,能让黑板发挥它最大的作用,不能因为色彩鲜艳而转移了学生课堂的注意力,还不能失去它的美观。为此我用了近两个星期的时间和其他老师沟通了解,终于找到了一点头绪,在找到一些精明能干的小将,这样班级里的黑板设计日渐成熟起来。
在美术教学中,我与天真活泼的孩子们结为“伙伴”,用我扎实的专业基础,一点小笔墨与孩子们在方寸中畅游,不断启迪他们的爱心,好奇心和幽默感,使他们通过绘画,能自然的把喜怒哀乐表达出来,培养他们富于感情表现的完整人格。以生为本,不断创新,让学生进行大胆尝试。教学中虽尝尽了酸、甜、苦、辣,却也体会到初为人师的艰辛,体会到为人师的乐趣。在完成教学任务之后,我能协助班主任管理好班级,并认真完成学校、美术教研组布置的各项任务,组织学生出好黑板报。同时,注重自己专业素质的提高和各方面的业务学习,积极听课,取他人之长提高自己。
在这学期的教学中虽然取得一些小小的成绩,但是还有很多地方需要更加的努力;虽然我的实践经验还不够,但我有一颗上进的心,我不会因为所取得的成绩而骄傲,也不会因为自己的不足而气馁。
个人述职报告范文 篇7
尊敬的领导:
您好!我叫xx,于20xx年6月入职xx店,现担任售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了20xx年。回顾20xx年的工作,感觉既有收获更有不足之处,20xx年对我来说是一个学习提高的年份,在这一年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶,在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,大部分的顾客都会满意你的服务的,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提高自己的整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更加强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提高,以下是我的工作述职:一:学习进步,作为一名手机维修人员,也要不断学习新知识提高自己,不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了我们可以的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。二:团队合作,作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负面的不良习惯行为,与同事之间相处,强调简单,真诚淳朴的友谊,老员工要多关心年龄小和新来的员工。让他们感到亲切,有依靠,团结互助,加深大家的归属感,把我们xx通讯营造成一个温暖的大家庭,在对待利益方面。个人利益要服从团队利益,团队利益要足于全局利益,只有每个员工心理都坚持这样一种精神,不愁我们xx通讯没有美好的'明天。三:工作效率:我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法,认真积极做事的态度来决定的,要养成辛勤,服勤,嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急,本着先急后缓,先大后小,先主后次的顺序合理安排手中的工作,重要的事马上做,不拖拉,当天的事当天动,脑子记不住的,就记到本子上,快用完的配件耗材提前做准备,大家养成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。
总结:20xx年已成为过去,展望新的一年,手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点,想不被残酷的竞争中北淘汰,对外要做到五拼,拼实习,拼口碑,拼价格,拼服务,拼宣传。对内做到,三公,即公平公正公开,只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战,并努力提高自己的业务水平和思想境界,争取让自己迈上一个新的高度,为公司的发展做出更大的贡献。我相信我能做到!大家也能做到!谢谢大家!
个人述职报告范文 篇8
7月14日,带着一份热爱和激情我进入xx公司并任职人事行政员。虽然仅有短短的一年多时间,但是却经历了xx公司快速发展并稳步向前的过程,这个过程是苦但也是快乐的。由于我本身学习的不是人力资源,所以对于人事行政方面我是一个“门外汉”,但是通过自己的努力、xx经理的帮助、xx的培养和总部相关职能部门的指导,我现在能够熟练的掌握自己的本职工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。
一、对于人事管理工作,我总结概括为办理员工入、离职管理、档案管理、劳动纪律、绩效管理、薪酬管理、保险缴纳和培训等工作。
1、妥善办理员工的入、离职手续,劳动合同的签订、档案的管理工作。严格遵守总部制度的同时建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不论是新员工入司和老员工离职都未发生过一起劳动纠纷。
2、负责员工考勤、劳动纪律及各类假期管理工作。做到公正、公平、公开登记考勤,要求员工遵守劳动纪律,达到领导在与不在一个样的最高境界修养,做好团队建设的奠基石。
3、做好员工的薪酬绩效,真正起到鼓励优秀、督促后进的.目的。这也是人事工作的重点之一。要求做工作中的有心人,记录员工平时工作表现、关心员工日常生活、协助领导公平公正的做好绩效工作,加强员工的归属感。
4、薪酬管理——人力资源重要的版块,解决员工工作保障。滨海投资严格的薪酬管理制度,让我大费苦心。在经历了入职前几个月工资整改单的教训后,充分理解薪酬管理制度,做好员工考勤核对、绩效评定,确保工资每月准时发放,为出现大的差错。
5、加强梯队建设的重点是员工培训,尤其对于我们这样的高危行业。公司的培训一是遵照执行每年的培训计划,二是参加对外的培训。在此期间,积极做好本部门的培训教程及配合各部门做培训的相关准备工作,严格执行公司的员工培训制度。
二、对于行政管理工作,这是一个沟通内外、协调四方的枢纽工作,是汇集各个部门朝既定目标前进的中心。
面对繁碎琐杂的事务性工作,有的人面对困难退缩了,有的人面对困难迎刃而上,我属于后者。努力强化自我工作意识、注重加大工作节奏、提高工作效率。
1、做好协调工作,作为办公协调的综合部门。提高管理效率,保证及时的上传下达,配合领导督促各部门的工作,防止员工“窃取薪资”,时刻以公司利益为核心,使xx公司在领导的英明领导下,成功实现扭亏为盈。
2、抓好公司的后勤福利、企业管理的日常工作。严格按照财务审批流程,积极组织落实办公用品和员工日常用品的采购工作、联系办公设备维修管理等工作。
3、详细划分员工卫生区并责任到人,保持良好的站容站貌。
4、对于突发事情的处理。能够及时的“冲上去”,并在第一时间告诉相关负责人。
相信团队中一些人学习了、创新了,一定会带动一部分人行动起来。我说的都是工作的点和滴,办公室的工作仅仅是这样的琐和杂,但又是这样的不可或缺!
以上的成绩是与总部相关领导的支持分不开的,是与高总的正确指导分不开的,我要牢固树立“服务到位、乐于奉献”的服务意识。最后,我再次感谢公司领导给我发挥的平台,感谢高总对我的指导、批评和历练,让我一步一步成长!
在接下来的工作中,我要真正做到让领导舒服,员工舒服,家人舒服,政府舒服,用户舒服,争取更大的成功,交一份让领导更满意的答卷,为安新公司的发展贡献自己的一份力量!
个人述职报告范文 篇9
各位领导,各位同事大家晚上好:
我叫赵政友,现任南台所所长。过去的中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。
是南台所网点转型的第一年,也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。
一,服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行。
网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做xx,要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的'过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行。
二,大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展,各项指标全面开花。存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气。尽管南台所新增存款4000多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识,在增加存款的同时,使各项指标全面均衡的发展。三,从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制,保证全年安全保卫无事故。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我们更要加强内部管理工作,按照市分行的要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式,保证全年安全保卫无事故。
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去,争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激情和热情,为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
个人述职报告范文 篇10
我是开始担任支行xx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:一、加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。二、科技项目、重点实施
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
xx年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的.工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,业务能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况,及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,提高业务系统的运行效率。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正。
个人述职报告范文 篇11
一年来,我在院领导的指导下,在同志们的热心帮助下,在自己的不懈努力下,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,全面履行了医生的岗位职责。这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位,以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊,对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品,遵守有关医疗规程,给病人开写处方,书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见,做好病员的`思想工作。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高,我于参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于4月至10月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的“西学中,中学经典”的培训。通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,很少发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
一年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用,用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生。
个人述职报告范文 篇12
做为急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、“”转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,透彻保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常达致进行。在我们的共同努力下会,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照皆均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地深化了强而有力医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的'工作积极性。
一、思想政治教育上
认真学习深刻理解各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中与同事互相帮助,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处,圆满圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、专业技术上
以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以照护理疗护理核心制度为重点,认真执行了操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等非正常医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的专业培训和考核计划,定期参加业务学习及急救技术的培训,认真钻研业务,与同事互相交流、互相促进,从而熟练掌握各种抢救扫描仪和抢救关键技术技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急诊急救生存能力能力。
三、服务病患上
“三分治疗,七分护理”,老师曾经这样对我们讲到:同学们,“从这句话你们应该看出医疗工作在整个医疗工作中的重要性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上半生帷幕的人分人也是你们,病人需要你们严谨关心和悉心病人照顾,不要吝啬你们的微笑,用你们的爱心,耐心,细心和责任心过来护理病人,用你们的热情去温暖病人”。本人牢记老师的教诲,诚恳用四颗真诚热情的心投身于卫生事业,用笑容让病患感受到医者对他们的关心,感受到尊重,用愿意在工作中的双手为他们解除病痛,用无私的奉献托起他们生命的木星,让他们重新扬起来世重新的风帆,让无助的脸上重绽笑颜,让欢快一个个家庭重现欢声笑语。作为一名急诊科护士,本人以自己的工作为荣,深深感受到作为一名急诊科护士,我们的优质服务对一名面临生死的病患一站式有多么重要。今后,本人一定会发挥战绩,克服不足,以对党和人民负责的态度,在维护医院大的利益前提下,进一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作热情,努力拼搏,为发展壮大勤奋工作,做出更大贡献,团结同志,尊重患者,不为名,不为利,当一个默默无闻的好配角,我为自己是一名急诊科护士仰慕而敬佩。
个人述职报告范文 篇13
尊敬的领导:
本年度本人继续担任xx小学教导主任,并担任xx班数学教学。一年来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。现将个人工作总结如下。
一、个人教学工作
我认为:一个好领导首先必须要做一个好教师。本人任教年级数学已是第年,在教学方面已经积累了一些经验,逐渐形成个人教学风格。教学上能率先垂范上公开课和课改示范课。与新教师结对,向徒弟介绍教学经验,提供教学信息,解决在教学中遇到的实际困难,使徒弟能尽快进入角色。教学课时与同行每周少几节,为使在较少的时间内取得更好的成绩,非常注重课堂效率提高,力争向课堂要质量。在年的任教中,对于学习习惯较差的学生本人坚持协助班主任,与其父母多沟通。平时能深入到学生当中去,了解他们的思想动态,并与他们适时谈心。绝大部分学生能信任本人,学习兴趣较浓。
主要业绩:20xx年小学毕业会考成绩位于全镇前列,被评为
“县优秀教师”和“镇十佳教师”称号,所撰写论文多篇获省市不同等级。
二、教导处工作
(一)搞好校本教研培训工作。
1、在总结经验的基础上,制定了学校教研工作计划,计划突出可操作性和实用性。安排教师个人书写教学计划,做到早安排,早落实。
2、开展多种形式的校本教研活动。实行分组教研(语文组、数学组、英语组);组织安排教师上公开课、示范课;在xx年级课改班级中实行集体备课,指导教师编写课堂指南;
3、成功组织全校语数教师进行了期中考试分析会,通过分析查找教学中存在的.不足,使教师在分析中反思,在反思中成长,在成长中提高。
(二)落实校本培训评估方案。
1、结合《xx县中小学校本培训评估办法》,制定了学校切实可行的校本培训方案。健全了校本培训制度。
2、开展了校本培训活动。为适应新时期对教师的要求,组织了xx岁以下青年教师计算机基础知识培训。内容包括:收发电子邮件、网上资源搜索、制作多媒体课件,并取得了一定效果。 3、组织了教师基本功比赛。上半年在全体教师中举行了“钢笔字书法大赛”,并评出了获项。
(三)安排组织全镇毕业班次月考。
1、开学初,安排了教师对月考命题。对月考试卷命题做出了要求,力求更接近毕业会考模型。打印了月考试卷。
2、对每次月考监考,阅卷做出了具体安排。使次月考都能圆满完成,没有出现差错。
3、对每次月考进行了成绩核算。对教师教学成绩进行了排名,评出了每次月考全年级前xx名名单和进步之星名单。对获奖学生颁发了奖状,进行了奖励。
(四)狠抓教学常规检查与落实。
1、每周组织年级主任对教师教学常规进行了督查。
2、本年度组织教组长进行次大检查,检查包括:备课、听课、作业、试卷测评、教后反思等。
3、对教学常常规检查实行了周抽和月检制度。对月检情况进行了通报,推出了典型和找出了不足。此致
敬礼!
个人述职报告范文 篇14
在股份公司我主管技术和质量工作,xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
1、在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2、产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如xx发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的.问题,保证计划的顺利实现。
xx年完成xx样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,xx变速器改进五档型进入批量生产。
3、技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。
4、技术改造工作
完成1.95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。
5、其他工作
xx年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。
狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。 6、不足之处
自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
7、xx年重点工作
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
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