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机顶盒遥控器有哪些常见问题
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机顶盒遥控器有哪些常见问题
1、 遥控器失灵?
(1)遥控器对准机顶盒前面板上的遥控接收孔再试。
(2)遥控器距离机顶盒太远。
(3)机顶盒前面板有遮挡。
(4)遥控器内电池的'电力不足。
(5)区分电池正负极,请正确安装。
(6)如面板接收孔故障,请联系当地维修网点。
(7)排除以上原因,说明遥控器损坏,请联系当地维修网点。
2、如何操作遥控器查到频道列表?
按"菜单"- "频道列表"-"确定",即可显示能收到的全部频道。
内容延伸:
设备维修
1、机顶盒看不了节目怎么办?
接收不正常时,用户可根据用户销售安装单打电话至生产企业、专营点、地方服务机构客服或管理中心客服。
2、音视频线坏了怎么办?
可以跟当地的`维修网点联系处理,或者到电子市场购买一根音视频线自行更换。
机顶盒的安装
1、机顶盒有哪些配件?
机顶盒配件有:机顶盒1个、智能卡1张、遥控器1个、3个线头的音视频连接线1根、射频线1 根、卫星接收天线1套;另外还有说明书1份、保修单1套。
2、从哪里可以查到机顶盒的预授权日期?
保修单上(预授权日期为设备的出厂日期),查看保修单即可知道。
3、机顶盒怎么安装?
请参照机顶盒安装说明书进行安装,如无法完成安装请联系当地维修网点。
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