手机炒股常见问题

手机炒股常见问题集合

　　1."手机炒股目前都有哪些功能？"

　　行情(分时,K线,排名,自选股,大盘),交易,个股资料,海量资讯,12%。支持实时刷新。

　　2."手机炒股目前都有哪些方式？"

　　下载手机软件,WAp方式。推荐使用手机软件方式。

　　3."你们现在手机软件怎么收费和缴费？"

　　我们现在的手机炒股是免费下载,免费体验,即用户可以免费下载软件,并可以试用全部的功能。缴费的费用分为两部分：一个是移动或者联通的上网费用,具体可以咨询当地的10086或者10010,通常是包月10-20元不等,一个是手机炒股软件的服务费用,暂时不用缴纳。

　　4."如何下载手机软件？"

　　根据不同的机型,输入网址wap.htsec.com 即可。

　　5."我的手机为什么看不了行情？报502"

　　这个情况是说明手机没有连接到我们的服务器。首先,询问用户访问“移动梦网”是否正常,如果不正常则说明当时当地网络有问题。如果正常,查看对应机型的具体说明。然后,使用手机模拟器访问是否正常。再判断是第一次使用,还是以前可以现在不行。如果第一次请查看相关机型。如果还是不行,则删除程序,再下载安装一次。如果还不行可以记录用户联系方式,用户名,手机型号通知开发处理。

　　6."我的手机为什么不能交易？"

　　根据提示,处理方法和电脑的网上交易一致,如果还不确定,请用户下载光大2003版登录委托,看是否正常。

　　7."通讯密码是什么？"

　　客户到海通营业部开通网上交易功能时设立密码。

　　8."用什么手机炒股好？"

　　总体上价格和性能成正比,看用户对于价格品牌的选择。推荐机型参考炒股软件连接网络失败,是什么原因？

　　确定用户是否是国内大陆行货手机,水货手机（包括港行等）网络设置均不正确,不能保证一定可以连接网络成功。一般说来,大陆行货都是可以使用的。

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