顶岗实习总结(实用15篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家收集的顶岗实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
顶岗实习总结1
真的感谢这里的xx个月,让我结识了这许多朋友,真的感谢这xx个月,让我有了如此喜人的收获。这是我人生中的一次伟大的经历,将是我今后走上工作岗位后的'一笔巨大的财富。近xx个月的实习已结束,其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
顶岗实习总结2
毕业顶岗实习对于我来说是一次珍贵的机会。这次实习是在一家机械设备制造公司的工程部门进行的。在这个部门中,我深入了解了机械制造的基础知识,并了解了工业实践的重要性。
我主要负责的是工程项目的设计和分析。在实践中,我使用了CAD软件和SolidWorks进行图纸设计。同时,我也学习了使用MATLAB进行力学分析。通过使用这些工具,我更加深入地了解了机械制造中的`相关知识和方法。 在顶岗实习的过程中,我也学习到了工业制造的重要性。企业的生产线和生产设备是重中之重。无论是自动化生产线还是传统的生产线,物流和设备的优化、维护和升级都是该行业重要的任务。在工程部门中,我特别关注机械设备的维护和更新,同时也学习到了与其他部门如销售和管理等合作的方式和方法。
最后,我真心感谢公司的领导和同事们为我的顶岗实习提供了完美的机会。他们为我提供了良好的实践环境和各种机会,让我学到了很多。我相信这次实习将有助于我以后的职业发展。
顶岗实习总结3
自xx月开始的顶岗实习已经过去了整整xx个月了,在不断的坚持与努力下,我终于顺利的通过了顶岗实习的要求。完成了自己的实习任务。
在这几个月来,我几乎每天都能从工作中得到新的收获,有时是对工作的感受,有时又是对自我的了解。总之,这几个月过来,我感到自己有了很大的改变和进步。如今,实习终于结束了,为了不白白浪费这几个月的收获,我在此对这次的顶岗实习做总结如下。
一、企业情况
这次的实习我根据老师的安排来到了xx企业的xx实习岗位。xx企业是坐落在xx市xx区的中型企业。对于我们学生来说,这里不仅离学校比较近,我们比较熟悉,也降低了我们在一开始对工作的不安。而且作为一名优秀的企业,在xx的这段时间我也从中收获了很多的经验。
二、工作方面
在来到企业的第一天,我们在前辈的领导下来到了自己的住所,并且在下午的时候学习了一些简单的工作。说是工作,但其实也仅仅是负责打扫和搬运而已。毕竟第一天有这么多的同学,要安排也来不及。
而在第二天之后,我们立马就开始了自己的工作。从早上开始,我们就由各班的班长领走,在一天的工作结束之后才能在寝室或食堂相遇。在工作中,一开始的时候我们负责的都是需要体力和耐心的活。尽管很累,但是对于自己能顺利的完成工作我也非常满足。
到了后来,也许是看我们在工作中都完成的不错,也都累积了一些经验,班长开始安排我们做一些“技术活”。有些同学负责的是零件的组装,但是我却负责的是零件的切割。尽管看似还是很简单,但其实其中的'要求非常的严格,短短几毫米的问题可能都会导致产品不合格,更何况需要注意的不仅仅是这点。
在后来的工作中,对于现在这份工作,我越做越顺手,但是越是顺手,我也越是注意到许多的问题。在工作中发现了一些问题之后,还得到了领导的表扬。
三、结束总结
在此次的实习中,我们并没有经过太多的学习。毕竟工作非常的忙碌,我们都是变学习,变进行工作。但不得不说,这样反而让我们记忆的更加深刻。并且,除了知识和经验之外,外认为我在耐心和注意力上也得到了很大的提升。
如今,实习已经结束了。但是我却依然意犹未尽。这次的实习不仅仅让我们体会到了工作的辛苦,也同样让我们感受到了收获的喜悦。我会在今后继续努力,争取能在未来更上一层楼!眼看着时间一天一天的过去,自己的工作也随着一点一点的结束,我的实习也慢慢的接近尾声,现在也到了写实习总结的时候,这几个月的实习带给了我一些什么呢?而我又收获了些什么?我做了些什么?这些都引起了我的深思,提笔写下开头的四个大字——实习总结,我便陷入了沉思。
我在学校所学的专业知识并不是很扎实,尽管自己的成绩不算是很好,但是我该有的自知之明也都还是有的,所以我从事了一个并不需要很大的技巧的工作,也彻底的抛弃了自己几年的大学的专业学习,但是对于这个我并不后悔,我知道自己的选择是非常的重要的,作为毕业生,第一次的工作也很重要,所以我也希望自己可以有一个很好的选择,不管是什么工作都郑重地去选择,去努力的做好自己的工作,用心的工作,刚开始的时候,我感到非常的迷茫,我完全不知道自己希望找到一份什么样的工作,慢慢的我也开始了自己现在的这份实习工作,在一家公司当实习生,之所以是实习生,就是每天跟在公司的正式员工后面打杂,学习更多工作上的技巧,复印资料,整理文档,完成一些表格或是文档的制作,协助好公司的员工做好他们的工作,偶尔也会接受领导所安排的临时的工作和任务,这也是我实习的一些简单的工作,实习的工作是非常的轻松的,毕竟一个公司也不会让我一个实习生,一个毫无工作经验的人来做重要的事情,但是我也并没有放弃这样一个宝贵的成长的机会,我知道自己身上存在这很多的短板和缺陷,所以我也在尽自己的力量去完善自己,去学习前辈们身上的工作技巧,提高自己的一些工作上的技能,工作的轻松也并没有让我感到任何的松懈,我始终坚持自己的初心,做好每一件事情,每一件小事也都会被我一一的做到尽善尽美。
实习的结束也让我回忆起了自己这几个月的经历,也让我成长了很多,我也有了更多的经验,不管是对于工作还是社会,我都积攒了一定的经验,也提高了自己的能力,工作上的能力和生活上的能力都足以让我在现在拥有一个美好的生活,我知道自己现在还远远的不够,但是我也不会就此结束自己的努力,我会继续加油的,我也会努力的去做好自己的工作,尽力的去好好的生活,我始终坚信自己的努力是一定会有所收获和成就的。
这些也就是我顶岗实习的总结了,这段时间的经历也会激励我更加的努力和上进。
顶岗实习总结4
实习让我受益匪浅。不仅专业知识增加了,最重要的是知道如何更好地与人打交道。今天,范文全边肖为你带来了一个很酷的大学生实习机会。希望你喜欢!
通过这次实习,我学到了很多课堂上学不到的东西,仿佛一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白世上的生活不可能一帆风顺,勇敢面对生活中的每一个岗位就好!这让我清晰地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。也让我意识到秘书工作要支持认真细致的工作态度,要有平和的心态和不耻下问的精神。无论发生什么事情,我都要时刻为别人着想,倾听别人的建议,不要太心急,对自己做的事情负责,不要轻易承诺,努力兑现承诺。单位也培养了我的实践能力,增加了我的实际操作经验,为秘书实务工作开了一个新的头,为我们以后的工作积累了更好的经验。
我知道工作是一项充满激情的事业,需要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得很重要的一点是,在这次实习期间,我第一次真正融入了社会,在实践中了解了社会,掌握了一些与人交往的技巧。在接下来的.一段时间里,我观察了前辈们是如何与上级互动的,以及如何处理他们之间的关系。通过利用这个难得的机会,我们也开阔了视野,增长了知识,为我们未来进一步走向社会奠定了坚实的基础。
实习期间,无故旷工。本人勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,虚心听取别人提出的工作建议。我能够仔细观察,亲自体验,独立思考,全面分析。我也努力把我从学习中学到的东西运用到实际工作中,努力做到理论联系实际,从而培养了我执着的奉献精神和努力的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够服从命令,与同事相处融洽,尊重领导,工作认真负责,能够保质保量完成任务。并且始终坚持一个原则:要么不做,要么做得最好。
顶岗实习总结5
在即将结束这段为期几个月的毕业顶岗实习的时候,我不能不说这个实习对我的成长产生了多么重要的影响。
在公司的实习期间,我主要负责了移动端开发方面的工作,期间我接触了很多新的技术并得到了很多指导,让我深切感受到了移动开发与桌面开发之间的'巨大差异。同时,我也积累了很多开发经验和解决问题的方法。
在公司的项目中,我积极参与了产品的整个研发过程,在开发之初和周期结束的时候都有获得重要经验和考验。
实习期间,我还体验到了公司的工作氛围和团队合作的重要性。这些都让我进一步深入领会到了职场的工作方式。
在这次实习中,我感到自己成长的痕迹实打实的。我希望真正将自己的所学所得应用到实际工作中,成为一名更优秀的职场人,也感谢公司的人才和技术支持,让我在实习过程中拥有了这些的经验并得到如此宝贵的指导。
顶岗实习总结6
自20xx年7月至20xx年9月,本人在某企业担任人事文员实习生。在此期间,我学到了许多课堂上没有教给我的实际知识和技能。
首先,我学会了如何处理和管理员工信息。在实习期间,我负责维护员工档案、录入员工信息和更新员工数据。通过这些工作,我理解了员工信息的重要性,也明确了保密的必要性。
其次,我了解到了员工福利和社保政策的'情况。在实习公司,我负责为员工办理社保和公积金等福利事宜,了解了相关政策和法律法规。同时,我也通过和同事的交流,了解到了不同企业的福利政策也有所不同。
最后,本次实习让我充分认识到了团队合作的重要性。在人事部门,每个人都要承担自己的职责,同时也要在团队中协作和互助。通过本次实习,我学会了如何和同事合作、交流和协调,让工作更加高效化。
通过本次实习,我不仅增加了自己的专业知识和技能,也让我更加自信地面对未来的职业发展。谢谢!
顶岗实习总结7
转眼为期三个月的顶岗实习即将结束,我无声哭泣,我放肆大笑,而现在,只剩下淡淡的忧伤。回顾三个月的实习,我付出了很多,同时也收获了很多。在各位教师的帮助下,提高了教学能力、班级管理能力,品尝到教师的酸甜苦辣,体会到作为一名教师所肩负的责任,感受到勐戛完小那份不一样的温暖。
我顶岗实习的地点是×××,为期三个月从9月15日至10月15日。实习工作分为两个阶段:第一阶段(前两个月),由于学校教师少,我承担了二年级数学课,同时兼任二年级的副班主任,三年级的科学课,每周13节课。第二阶段(后一个月),学校补充了新教师,我承担着一年级的美术课,二、三年级的音乐课,三年级的英语课,每周10节课。实习内容主要分为两大块:教学实习和班主任工作实习。在实习开始前,我不仅做好了知识准备同时也做好了心理准备,注意重学生角色向教师角色的转变。
在教学实习方面,我遵守实习学校的规定,积极听取指导教师的意见,及时完成实习学校要求的各项任务。在教学活动中建立平等的师生关系,把自己当做活动中的一员,让自己成为学生的良师益友。为了有效地进行教学,我在所有的教学环节上花功夫。为了让自己学到更多的.东西,积极地听学校各个老师的课,发现各个老师的教学特点,学习其教学方法、课堂组织方法,课堂用语等等。开始正式上课前,精心地准备教学计划,熟悉整本教材的重难点以及学完整本教材所要达到的目标,合理规划教学进度,为正式上课做好准备。正式开始上课后,认真对待备课、上课、作业批改、课外辅导等教学环节。课前为了严谨而有序地进行教学,认真学习教学内容,熟悉教材,明确教学目标以及重难点,分析学生学习情况。上课时我认真地对待每一堂课,在按照教案所设计好的步骤上课的同时根据学生的思维活动作出必要的变更。面对着学生那张张天真无邪的笑脸,我深刻地体会到学生对教师的信任,清晰地感受到肩上的责任是如此的重,因为学生的未来交到了我的手上。课后,找出课堂中存在的问题并认真思考改进方法,力求在下节课的时候取长补短,提高教学质量。针对学生的作业以及测验,我都会认真地分析。首先,找出大部分同学不会的地方,思考其不会的原因,对此部分的知识反复讲解;其次,找出问题比较严重的学生,分析其作业和试卷,利用晚自习和午休的时间对其查缺补漏。在课外辅导方面,我采用分组学习的方式,让学习成绩好的同学辅助我辅导学习成绩差的同学,在提高后进生学习成绩的同时也让成绩好的同学的知识得到巩固。为了让自己教学能力得到提高,积极参加学校的教研活动。邀请学校老师走进我的课堂,接受他们对我的教学所提出的意见。总之,实习期间在教学方面,我积极地听课、参加学校教研活动,认真地备课,严谨地授课,客观地批改作业,耐心地进行课外辅导。
在班主任工作方面,我作为二年级副班主任进行了为期两个月的班主任工作实习。我配合二年级班主任杨老师对班级进行管理,针对学生在学习和生活上存在的问题进行耐心地教导。了解学生基本情况,收集学生家庭成员的详细信息,观察学生的出勤情况,规范学生的日常行为,监督学生宿舍、教室、清洁区的卫生打扫,组织主题班会活动,召开班委会。在为期两个月的班主任工作实习中配合二年级班主任组织学生进行了“养成教育”“学做眼保健操”“预防流感”等主题班会,独立组织了“我的梦想”“短跑比赛”等班会活动;召开了“班干部职责在哪”“如何做好带头作用”“如何在做好班级工作的同时提高自己的学习成绩”等班委会。在学校组织的秋游的活动中,二年级班主任杨老师由于身体原因不能去,所以二年级只能由我带队。当时我急坏了,因为这种活动最重要的就是安全问题,而且我又没有带学生进行野外活动的经验,就担心学生出问题。所以,在活动前我积极向其他教师讨教,借鉴经验。加之,活动时其他教师的帮助,二年级学生的秋游活动进行得还是比较顺利。总之,在班主任工作实习中,我了解学生在校各方面的情况,以不同的形势对学生进行思想教育和组织纪律教育。
三个月的实习我不仅学到了许多同时也发现了自身许多的不足。首先,黑板字写得不标准。在教学过程,刚开始上课时常会听到学生问“老师那个是什么字”。发现这个问题后,我尽量规范了自己黑板字的书写,虽然学生能看懂,但是并不十分美观。因此,我每周末都会去教室练习黑板字,同时每天练字帖。我知道要写好黑板字不是容易的事,所以,即使顶岗结束了我也会坚持练习。其次,在上课时容易和学生聊天,聊着聊着就把该上的内容给落下。发现这问题以后,在课堂上我尽量按着教案一步一步走,同时在拓展课外内容是点到即止。除此之外还有许多的不足之处,但在学校老师的帮助下我都已经改正或者正在慢慢地改进。
三个月的实习让我对教师这一个职业有了更多的理解,尤其是在“责任”和“言传身教”两个方面;三个月的实习让我的各方面的教学技能得到提高;三个月的实习让我得到了许多的第一次,第一次走上讲台,第一次收到学生的礼物,第一次感受到独属教师的那一份温暖总之,三个月的实习我学到了许多对我有用的东西,感受到了以前从未感受到的。
顶岗实习总结8
本学期,经济贸易系组织20xx级市场营销专业两个班级的学生在苏果超市和淮安市金鸡食品有限公司进行了为期6个月的顶岗实习。本次顶岗实现的目的是使学生了解社会、接触实际、巩固专业理论知识、提高实际操作技能,达到教育与实践相结合的目的;培养学生综合择业能力和工作能力;培养学生调查研究能力,为撰写毕业论文打好基础。
在系部领导的精心安排下,在各位教师的积极参与努力下,实习任务现已顺利完成,总结如下:
一、计划周全,合理安排
市场营销071、市场营销072班共90人,实习时间为20xx年11月29至20xx年5月30日。经济贸易系于20xx年10月就已经展开实习组织工作。在实习前三、四个星期就着手安排顶岗实习单位的落实工作。20xx年4月份就着手安排顶岗实习结束工作。
考虑到实习人数、学生将来的就业及实习基地等众多因素,顶岗实习单位的落实采取学生自己落实与系部帮助落实相结合,顶岗实习指导实行院内指导教师和生产单位指导教师联合指导的办法。
二、多项措施并举,保证实习质量
为了保证顶岗实习的质量和顺利进行,经济贸易系对顶岗实习的学生采取了实习前召开动员大会,实习中多种检查制度,实习后严格检查实习报告等措施。
实习开始前,为了保证学生在实习单位严格遵守其规章制度,系里召开了实习动员大会,重点突出了对学生所在实习单位可能发生的违纪现象及其处理,使所有实习学生在思想上认识到位,行为上符合要求,给实习单位留下了很好的印象。
实习过程中,实行定期检查和不定期抽查的办法。对由系部安排的.顶岗实习,实行系部定期定人检查的办法,对学生自己落实的顶岗实习单位,实行系部不定期组织老师抽查的办法。
实习结束后,要求顶岗实习的学生按时上交实习材料。学生实习期间每周填写实习手册,实习结束撰写了1000字的实习报告。实习结束后,每个学生请实习部门的领导或实习指导老师填写其实习表现和业务技能掌握情况,实习指导老师按照优、良、中、差分级评定其成绩并记入课程成绩。
三、顺利结束顶岗实习工作
按照系部工作计划,20xx年5月30日顶岗实习结束,6月5日,收齐所有的实习报告并召开了实习总结大会。
四、实习效果
1、顶岗实习达到了预期的教学效果。在6个月的实习之后,促进了学生对工作岗位、工作环境和工作内容的进一步认识。
2、顶岗实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生进一步接触社会,环境适应能力及实际工作能力得到了很大的提高,绝大多数学生都和实习单位达成用人意想。
3、认知实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在观念上发生了根本的变化,能把自己当着企业的一份子,站在企业的立场上,认真做好所在单位安排的各项工作。
顶岗实习是营销专业实践教学中非常重要的一个环节。实践证明,顶岗实习一方面促进了学生对营销专业的实践认知水平;另一方面提高了学生的社会认知度。
顶岗实习总结9
经过近x个月在xx酒店的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷感谢花园,给了我这么好的一次机会。
经过两年的大学理论知识的学习,对旅游管理专业的知识已经有一定的了解了,但那只是感性的认识,所以每批毕业生都要参加毕业前的实习,使我们对我国旅游企事业单位及其管理的历史、现状、发展有基础的正确认识,使我们能把所学的理论知识与实际工作相结合,加深对知识的理解,增加我们分析解决问题的能力,为毕业后工作打好结实的基础。我们也不例外,我被安排在x月进入酒店学习。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
我经过几天的找实习工作单位的艰辛后,体会到知识的可贵,感觉自己还有很多东西要学习的,x月我到了酒店面试,通过面试我被安排在餐饮部的西餐厅做服务员。酒店地处xx,xx公园旁,火车站x公里,距机场x公里。是xx公司下的酒店,由xx市交委主管,一直以自住管理为经营管理模式。楼高x层,占地x平方米,总共可出租客房x间,其中有豪华套房x个,普通楼层第x~x层,环保家居楼层第x、x层,行政商务层第x、x、x层,生态无烟楼层第x层,不设有x、x等人们禁忌数字的楼层和房间号。
部门设有总经办,人力资源部,财务部,销售部,前厅部,餐饮部,客房部,物资供应部,管事部,工程部,保安部等机构。按总经理,部门经理,主管,领班,基层员工的体系进行垂直管理,酒店一致贯彻“情感的交流,从酒店开始”的服务理念。要求每位员工用真诚的微笑待每一位走进酒店的人。服务要求有“微笑露一点,行动快一点,脑筋活一点,效率高一点,理由少一点,做事勤一点,度量大一点,嘴巴甜一点,脾气小一点,动作轻一点。
将尽x个月的实习结束了,从对酒店操作的一无所知到现在能熟练的掌握酒店技能;从实习前的冲动鲁莽到实习后的耐心细致这一切的改变都是我再在酒店实习期间所学到所感受到的。在那儿我学到了许多东西,无论是专业知识还是人际关系。接下来我就详细介绍一下我实习的情况以及我的个人感受。
怀着期待的心情我进入了酒店,x月x日我们x位实习生在酒店人事部的陪同下来到了酒店。第一次与酒店接触是酒店开车接我们在车里看到的`。那时的酒店还在全面施工,这和我们想象中的完全不同。本以为来到酒店就可以试营业了没想到还是一片工地一片黄泥地!那时侯我们心里都有些不高兴,一路上都没什么话一直到酒店员工宿舍我们才感觉好些!因为宿舍很漂亮设施也很好这才让我们感觉到了些xx的不同!接下来就是入职培训了,这才是我们正式接触酒店的文化。一周的入职培训让我对酒店有了初步了解。集团以为客人提供质的服务为宗旨,通过豪华完善的设施,一流的服务来吸引和留住客人。
集团采用四级管理模式即---服务员,领班,副理,经理!这样的管理模式将权利下放给员工,更有利于员工自身的成长。酒店把员工当成自得客人。我们再做入职培训的时候说过在酒店有四个客人即----客人,业主,集团,员工,其中最重要的客人就是我们的员工!在酒店他给你的不仅仅是一份工而是一份职业。集团会给你制定你的发展计划会给你做最系统的培训。
我们旅专的六个实习生有四个被分到餐饮部有两个被分到客房部,我被分到宴会服务部实习!因为酒店还在建设当中所以酒店给我们作系统培训。内容设计餐饮的各个方面包括中餐西餐酒水等。我们的培训员都是各个餐厅的进理副理他们都有丰富的经验还有先进得理念!下面我就介绍一下我们餐饮部的组织架构:
酒店餐饮部下设八个经营部门,包括:咖啡厅、送餐部、xx、xx、xx、xx、xx、xx这八个经营部门。每个餐厅都各有特色!
咖啡厅以意式烹饪及新鲜的海鲜而。“现烧现卖”能的描述这个餐厅的特色。全开方式的厨房能让每个客人都能欣赏到厨师精湛的技艺。
送餐部是全年无休的为酒店内的客人提供高质量的服务和美食。
xx:被设置在一个阳刚的氛围内,一传统为特色。餐厅为顾客提供来自世界各地的优质肉类及海鲜。顾客可从餐厅的开放式厨房观赏到肉类制作的全过程,从而给客人带来全心的餐饮体验。
xx:是一个高雅的,具有现代气息的鸡尾酒吧。专业的的调酒师会调制出具有创意的鸡尾酒,。荔枝吧以其出色的,品种丰富的高质量的饮品而闻名,还配以个性化的服务和爵式背景音乐。
xx:采用全新的用餐理念,整个餐厅全部有私人包厢组成。私人包厢的用餐理念再xx十分流行,并成为中餐里比不可少的元素。xx以提供粤菜为理念配以豪华的包厢设施吸引本地高端市场!
xx:是一个休闲场所,设在酒店的大堂。再这里顾客将享受有更多的空间去休息或阅读。
xx:其设计灵感来自与时至今日仍十分受欢迎的传统“大排挡”。他的设计风格具有现代的风格,同时又结合了地方茶室的特色。即与所有酒店的建筑风格融为一体,但又快乐为客人提供随意,友善和没有压抑感的舒适环境。茶居还可被描述成一个整日饮茶的餐厅。
xx:被优美的xx湖所环绕,建筑设计注重现代气愤和实际结合。先进的视听技术,高雅的桌面装饰品,精致的食品和漂亮的鲜花相结合,构成了这里的特色!
在我们培训阶段我们系统地学习了餐饮的各方面知识。知道了许多以前从不知道的东西见到了许多以前没见过的的东西。培训的内容很细致,从怎样收盘子怎样擦杯子开始都一一讲到。可培训的最终目的是为了作用于实践让我们有统一的服务标准。但在培训阶段我们接受的实践几乎就是没有,只能凭空去想象怎么服务。虽然有时回搞一些模拟实操可还是不怎么真实,没有哪个人能进入状态。
这一点是我在培训阶段最郁闷的事!培训的前一阶段很有新鲜感所以听的也格外认真。可随着对知识掌握程度的加深对培训的内容有些厌烦了。可不管怎样我的收获很的!餐饮的专业知识也了解的差不多了!我们的培训也不是只是讲,有的时候回有一些实际的东西让我们去尝试!比如说再讲到咖啡的时候他们就搬来了咖啡机拿来了咖啡豆现做咖啡给我们品尝,这样我们对知识的掌握就更深入了!
培训阶段给我的感受就是自己的英语欠缺太多!没有英语几乎不能交流。尤其在这种国际管理集团可人大部分是外国人,你不会英语就等于是哑巴!不过每天的英文培训也使我的英语水平慢慢的提升起来。
结束了长达x个月的培训终于等到了酒店试业。酒店的运营也慢慢开始。我们也都进入自己的部门!刚进酒店的一段时间我们很闲。因为就点的一些小工程还没有完工还不能正式对外营业所以我们都去到自己的部门进行小部门培训!我到宴会厅接受的第一个培训----其实与其说是培训还不如说是自学。就是认识各种杯子。当时刚到我们宴会厅的员工就被调去验收那些杯子!那些作过酒店的老员工都清楚杯子的名称和用途而我却不知道,所以我就边做事边问他们!这是我进入酒店学到的第一样东西!
随着时间的推移,酒店的设施也渐渐完善。虽然还不能对外营业可已经可以内部试营业了。就是把内部客人当成真正的客人去对待!那一段时间我们的员工没天都再不同的餐厅用餐。测试每个餐厅的服务。有什么不足有什么需要改进的都和会回馈给这个餐厅让他们改进!那一段时间对员工都是一个提升。作服务的员工提高了自己的服务技能,用餐的同事看到别的同事的不足也自己也会加以改进的。
回去以后,我一定继续延续我的使命,为我喜爱的酒店业,旅游业而奋斗,与中国的酒店业共勉!
顶岗实习总结10
XX月XX日,我在XX酒店的前台实习,现在将这段时间的工作汇报如下。
一、酒店介绍
XX酒店店位于XX街,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国企业。
二、实习岗位与内容
实习部门:前厅部。
实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。
前台接待前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:换工服,化妆,签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
三、实习心得总结
1、服务行业之潜规则:
(1)“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的.前提下,都会化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的境界!所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。
2、人际关系处理:沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始,每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。
3、酒店文化:“企业的一半是文化”。酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。
四、结束语
为期XX个月的实习终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!
顶岗实习总结11
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,因为我十几年的学生生涯也经验过许多的`实习,但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是的!
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。
顶岗实习总结12
一、实习单位简介:
xx有限公司,成立于xxxx年,xx年为房建贰级企业,xx年x月晋
升为房建壹级企业,随着党的开放政策进一步落实,在各级领导的正确领导和大力支持下,公司已是一家具有科学研究设计、人才培训、能进行高层次、大跨度、大面积、高速度、高质量标准建筑安装施工的大型企业集团。
二、所在项目简介:
xx道路工程第一标段起止桩号为(xx),全长xxx米,为城市主干道,双向4车道,路幅宽35米,设计速度为60km/h,大部分属xx高级阶地及微丘地貌单元,地形较平坦、开阔,地面高程多在33.10~65.0m,线路走向主要沿冲沟展布,一般与山丘呈小角度相交,沿线路多有机耕道分布,交通条件较好。施工内容包括:道路土石方、道路路基、人行道板及侧平石安砌、道路排水、电力埋管工程等的施工,不包括沥青路面工程、绿化、路灯亮化工程和交通设施工程。
三、实习过程:
xxxx年x月怀着忐忑不安的心情离开了xxxx职业技术学院xx校区,在基本所有同学都已确定了实习岗位,而我的实习单位还没有确定的情形下,我毅然走向了社会。
原本打算实习的单位是在离校前就联系好了的,单位已经接受了
我的简历并以过了第二轮面试,单位让我办好离校手续后再过去上班,原本就已经十拿九稳的工作,却在我怀着既紧张有兴奋的心情它进领导办公室的时候,泼了一桶个凉水,领导笑的和蔼可亲,顿时,我心头凉气直冒。果真,领导亲自端给我一杯茶,递给我,然后坐我旁边,拍拍我的肩膀叹了口气,以看似十分可惜的口气对我说,xx啊,某某叔叔实在是无能为力,本觉得这项工作你做事最合适的,但你要回校班手续,而我们是急需要人,所以就找了同来面试的小xx先过来试着做两天,没想到小xx表现不错,又无差错,现在又不能赶他走,所以总之,就是原本联系好了的实习工作丢了,有点失落,不过还早,只要肯努力的话,说不定还能找到比这好的。
在老师同学亲人朋友的帮助和自己的不懈努力下,终于有一家xx管理公司的造价部门接受了我的实习请求,虽然单位离家里很远,每天五点多钟就要起床搭六点的早班车去上班,来回四个多小时,但我还是很激动,终于有地方实习了,不禁长舒了一口气。然而,自己的第一份工作没自己想的那么简单,为各个工程做标书和预决算,很大压力啊,图纸看得是懂非懂,造价的基本软件不会用,尤其是对规范和定额不熟。几十万的小项目也无从下手,只能干坐着。看其他同事在办公室来来回回,忙得不可开交,而自己就是个闲人什么都做不了。前途一片迷茫,有劲没处使,第一次感到这么无力。
在办公室干坐了一个星期,我再次向老板提出想上工地的请求,觉得自己什么都不懂,要上工地学习,老板想了想,就把我介绍到了现在的单位实习。
来现在的项目的时候是七月份,是施工的黄金季节,项目上的人全都忙得不可开交。也没有什么人有时间指导我的工作,我就边看边问边摸索,慢慢的的对自己手头上的工作也有了一定的掌握。从最出的看图纸到后来的独立完成规范上和上面要求的各种资料,从一个初出茅庐的实习生到逐渐被认可的项目上的一员,从最开始的`清淤清表到现在的路基排水基本完成。可以说,我见证了xx线的诞生,xx也见证了我的成长。
四、实习感悟:
从离校到现在,已经大半年的时间了,我也完成由一个大学生向
一个社会青年的转变。
不能再向学生那样,大多数时候都可以随心随意,率性而为。在外面的一言一行都要深思熟虑,做事更要三思而后行。
工地的顶岗实习生活,为我们提供了很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,把那些抽象的文字具体化,通过工地上的观摩学习,生成立体的图形,和影像,将原本一囫囵灌进大脑的知识逐一消化吸收,真正转变成自己的东西。更可以学习到很多书本上学习不到的东西,从与人谈话到待人接物到独当一面,这里面有许许多多的东西,只有自己亲身参与体会,才能学习到。读万卷书不如行万里路,学三年理论知识还不如呆一年工地,这就是我的真实心理写照。
刚来工地连图纸都看不懂,深深的让我明白了自己的不足。在过往的大半年时间内,唯有学习学习再学习,看能不能尽量弥补自己的
不足。相较于本科生而言,他们四年,我们三年,首先就然我们的理论知识方面有了不小的差距,唯一的方法就是不断再实践上面充实自己,提高自己的综合竞争力,这样,在以后真正进入社会的时候为自己增加不小的筹码,在未来的社会竞争中争取脱颖而出。
五、对未来的展望
拿到毕业证的时候,这边工地的工作也差不多结束,很多同学都打算转行,觉得这行太苦,家里也舍不得。暂时自己还是没这打算,其实自己还是挺喜欢这一行的,工作更加灵活不死板,尤其是自己选择的大学专业,自己有没有在其它方面有所长。可能,在实习的时候是比较苦,工作环境也不太好,特别是回报低,但是,最苦的时候不是熬过去了吗?再走出去,我们就是有了一年工作经验跟过至少一个工作项目的有了一定资本的从业人员,相应的各种待遇也会提高。而且,我相信,只要踏实,上进,勤劳,在同一行业坚持几年就一定会有所成就的。为今之计,只有坚持、坚持再坚持!学习、学习再学习!争取在自己的工作领域站稳脚跟并取得一定发展。
六、感谢
千言万语也只能尽在不言中了,但是对于你们的感谢是真心实意的。感谢陪我修筑这条路的所有同事,在我严重缺乏实践经验和专业知识的时候,能耐心解答我的疑问并耐心的讲解一些基础知识。
特别感谢我的师傅和师姐。师傅没有计较我的常常犯错,而师姐
则常常在我失落的时候开解我鼓励我。
感谢陪我走在路上的老师和同学,是你们让我的大学生活不寂寞,不孤单。
特别感谢,辅导员xx老师,领我们走进大学的校门,陪伴我们度过“痛”并快乐的军训生活;辅导员xxx老师,怀着宝宝确依然关心我们的生活,相信你的宝宝也是很可爱的;辅导员xxx老师,有点严厉确真的是尽心尽责的好老师;指导老师xx老师,漂亮而温柔的可亲老师,在拨通老师电话我真的很紧张,酝酿了很久,但是电话那头的声音却是清风般的温柔。
特别感谢xxx班原xx的寝友,陪我大学以来的快乐和忧伤。原谅我以前在寝室的小懒惰,开解我现在在外面的小委屈。真的都是极好的人,相信我们的未来也是极好的。以后有了自己的家也不能忘了外面曾经的家喔!
感谢给给我支持和力量的亲友,是你们的关心让我的心暖暖的,即使冬天走在路上也不觉得冷。
特别感谢我的爸爸妈妈和奶奶,你们的爱是支持我不断战胜困难,给予我不断向前的的力量的源泉。因为有了你们的爱才让我坚持的,无谓的向前迈进。
感谢所有爱我的和我爱的人,感谢脚下的路,也感谢自己,感谢一切值得感谢的,将来我也会尽最大的努力,以实际行动表达来对你们的谢意。
xxxx班xx年x月xx日
顶岗实习总结13
两个月的实习时间很快就过去了,回首过去的两个月,在机电科领导的在大力支持和实习老师的指导下,我们圆满地结束了这次毕业实习,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢学校给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,两个月的实习结束,现将实习情况总结如下:
一、认真学习、刻苦钻研、业务技能得到了提高
1、认真学习各种工具一起的用途及使用方法,虽然在学校学习了不少理论知识,但在工作当中发现光有理论是不够的,一定要理论联系实践再加上一丝不苟的精神才能够把工作做好。因此,我首先对各种仪器的资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务,在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
2、认真学习了安全理念,“安全责任比天还大”“人人都是通风员”煤矿工作是艰苦的行业,井下作业,随时有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的结合,还有顶板垮落,煤尘爆炸等等。然而事物都有一定的发展规律性,只有认真遵守各种安全制度,作业规程,才会尽量少发生事故。在安全与生产的关系上,我认为安全与生产不是一对矛盾的统一体,安全与生产之所以不是一对矛盾,就是因为它们根本不是对立的双方,安全生产是相互依存关系,安全是伴随着生产而言的,没有生产就没有安全。生产过程中必须保证安全,不安全就不能生产。人们常说:“安全促进生产,生产必须安全”就是这个道理。我们要承认安全与生产存在着本质的必然联系,又要承认安全与生产之间存在着区别,正确理解与掌握安全与生产的辩证关系,我们要坚持一切为安全工作让路,一切为安全工作服务的观念,坚持安全为天,安全至上,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程,从而保证安全生产的健康发展。
二、扎实工作、埋头苦干,出色地完成了实习任务
在实习期间,我还较好的完成了盘区供电设计课题,受到了指导老师和同学们的赞扬。
三、加强修养、团结同志,树立了良好的实习生形象
我能严格遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
这次实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。我深刻地体会到,我们不能在纷繁的社会生活中磨掉我们弥足珍贵的品质,包括我们的善良、正直、虚心和刻苦耐劳等等,这些品质将是我们未来立足社会和在群体中脱颖而出的基石和筹码!
四、存在的问题及今后的打算
在实习中,我尽管学到了不少知识,有了不少收获,但学校的要求,离集团公司的要求还有一定的差距,具体表现在:
1、理论知识不够扎实。
2、实践经验不够丰富。
今后,我一定要继续努力学习业务知识,不断积累工作经验,听取大家的意见,集思广益,不断进步,进一步加强自身修养,切实提高综合素质,做一名优秀的专业技术人才,为实现“高起点上再跨越,创造同煤新历史”奉献自己的聪明才智。
在实习期间我有很深的感触,很感谢学校能给我们提供这个实习的机会,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,也许将来不会走上这个岗位,但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、也有了成果。
两年后我们就业的时候,就业单位不会像老师一样点点滴滴细致入微的把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的铣工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。另外像铸工和看似简单的拆装,都需要我们细心观察,反复实践,失败了就从头再来,培养了我们一种挫折感等等。这次实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
在实习过程中,我真的明白了许多,许多在学校掌握不到的东西,我非常幸运我能得到那么有效的实习。现在我的工作已经找好了,毕业后就要去参加工作了,直接由校园走进单位,由于之前我实习的已经很出色了,我相信在新的工作岗位上,我能够做的更好。实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。铣工实习更让我深深地体会到人生的意义——世间无难事,只要功夫深,铁杵磨成针!
三年的大学生活似弹指一挥间,从刚跨入大学时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的.生活态度外,更重要的是得益于大学三年的学习积累和技能的培养,现在已经是到了一个检测自己这三年来成果的时候了,无论是知识上的成长还是身心上的成长,都会在这次的实习工作中得到考验。
毕业实习是教学环节的一个重要组成部分,是实践性教学的主要方式,它不完全同于社会工作而又最接近与社会工作,是面对社会工作的一个重要的转型点。而机电又是一门实践性很强的学科,经过大学三年的专业学习,我虽然掌握了一定的专业知识,但实际工作却是非常的缺乏,仍需在实际工作中进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来。
毕业实习具体有以下几个目的:加深对所学专业的感性认识,在实践中运用并深化所学的理论知识;在实习中获得实际知识和实际技能;培养独立工作和解决实际问题的能力;培养劳动观念和群众观点,以及理论联系实际的工作作风;培养诚信观念,遵守职业道德;通过接触社会,了解社会,增强自己的事业心与责任感; 通过实习加强自身的沟通能力。
按学校规定在过完春节就该进入毕业实习阶段了,刚开始的时候还有些不习惯,以往总是看到别人很早便开始上班,而作为学生的我一般都要在家过很久才会去学校上学,可是没想到今年我也要如此这么早的就加入到上班的洪流中,肯定会或多或少的有些不习惯。我是从正月初十开始上班的,还不算是太早,别人一般是初六就开始正式上班了,等到我去报道的时候工作基本上是走入了正轨,工厂里都忙忙碌碌的,感觉跟学校要上课前的那气氛差不多。去单位后也就搬入了集体宿舍去住,在学校住了这么多年的集体宿舍,就没出现什么不习惯的,按照公司的要求是在生产上上班就一定要穿工作服,我也领了一套,但是钱以后还是要从工资里扣,这也是我第一次穿工作服。每天跟其他人一样早早的起来,上下班都要签到,一点都不含糊。
最开始的时候我被安排去了制图室跟着他们制图员一起做,这去了才发现以前在学校学的东西跟他们用的基本上都是不一样的,就又要从头开始学,好在以前还有点制图软件使用的经历,学起来上手也很快。我们在公司主要用的是CAD和UG,CAD虽然也能绘制三维图形,但是绘制起来比较的麻烦,所以CAD就只负责了二维零件图的设计,其他的还是交给UG在做。
CAD方面也没学狠么很复杂的,一般都是绘制些二维图和零件三视图,就只要掌握了这些就可以了。CAD中的标准比较多,每一个图层可以用到哪几种线型和颜色都有相应的标准,所以在选择的时候就一定不能选错,否则以后线型重复了以后在修改起来就不是那么方便。由于对cad图都是进行一些细节的处理,必须要很认真,一不留神就容易出错。
UG的学习就比CAD的复杂了些,UG不仅是用于了产品三维实体图的设计,而且还要对设计的产品就行必要的组装,学习了很多的功能。其中一些简单的就跟以前在PROE和Mastercam里用到的差不多,无非就是“拉伸、倒角、沟槽、矩阵、镜像、薄体创建??”,这些以前基本上都用熟练了。最重要的还是要算学习了“袋形和方凸形”这两个功能,这两个功能可厉害了,并不是跟“拉伸”那些工具只是简单的实体变形,这两个功能可以对编辑的面绘制非线性曲线,这样就可以实现在零件中的一个曲面做成不同的角度,这个功能在齿轮的创建中也很有用。
在制图室做了差不多一个月后,我就被调到生产一线去了,实习的时候就是要什么事都要做,这样才知道以后在工作中的真正感受,这时候也才第一次把工作服穿上。第一次去车间的时候能感觉到这里跟办公室的差别很大,这里没有空调没有热水,高大的车间屋顶也不经令寒意加重。去了首先做的就是驾驶室的装配,做这些工作都是比较的简单,学会了哪些东西装在哪就可以了。车间的人比较多,工作的时候也可以说说话,我们经常就是两个组比这做,输了的组可是要负责买明天的水喝的,气氛都还比较的活跃。后来去了整车的组装车间,一辆辆的车就是从这里开出来的,这里要学的东西就比较多了,很多零件不是想怎么装就怎么装的,比如我们一定会先给车辆的管线进行提前的布置,否则有些零件装上后管线的位置就被堵住了。在这里工作时说闲话的几率也比较小,都是些又大又重的铁质部件,一不留神就容易出现安全事故,所以大家都是除了工作上必要的交流外都在专心的做事。在车间做事加班基本上都是免得了的了,虽然我只是个实习生,但是不能说别人都去了我不去吧,有时候只要是出车赶的急了点,我们晚上都要加班才行,加班也确实幸苦,每天本来就只那么点休息的时间,我们还要多做好几个小时,回去了都接近九点,一般都是直接洗洗就睡了。
在车间做了大半个多月,我们就全部搬到新厂址去了,本来新厂那边都开工了好几个月了,但是因为临近过年了,这边的也就没搬过去。搬家的这几天真是都忙死了,搬走了这边又用的设备也不能都丢这都不要了,还是要全部都带走,光是这些东西都装了两车,弄的我也够累的。
搬到新厂区这边后就可以做加工的工作了,我们加工的主要还是一些传动轴、货箱的固定件和一些零件的紧固件,有时候也帮别人做点别的东西。由于不是大批量的生产外销,所以我们的设备也不是很多,只有一台数控车和一台数控铣,然后还有些其他的普通机床。刚开始去的时候肯定是也不敢要我做数控的工作,只是跟着师傅在普通机床上练练手,也是只做做塑料的零件。对机床操作熟练点后,就慢慢的开始做零件的加工了,出于安全的考虑,我也就加工了点很简单的轴类零件,在试用的时候也做废了一个,还把刀尖弄坏了点,还好不是断的很多,就又跟着师傅去学了怎么磨刀。别说这个磨刀的讲究还真是多,跟书上写的一样,要磨出前刀面、后刀面、主副后角、主副偏角,一大堆的东西,至于磨刀的姿势那些,我也只学了个大概,磨的时候注意点就好了,那飞轮还是蛮危险的,我就那么磨磨修修,还弄出点样子,刚开始不知道的时候把刀尖磨的太尖了,用的时候一会就断了,后来师父才说不能那么磨。
有时候有些零件需要批量生产的时候我们也会用到数控机床,我们这的零件对精度的要求不是太高,也只是用了华中数控的系统,这个系统我还是比较熟悉的。数控机床这种贵东西还是不能一上来就让我碰的,师傅还专门跟我抽了半天时间出来复习了下以前学的数控编程,简单的就没怎么多说,主要是跟我讲了讲在车床上面的G80(内外径切削循环)、G81(端面切削循环)、G82(螺纹切削循环)、G71(内外径粗车复合循环),这些都是比较常用的,一般来说都用 G71在车外轮廓,但是一些要求不高的零件用G80也可以,还给我加了个G82(有锥度的螺纹切削循环),这个主要是车有些起始半径跟终止半径不一样的零件上的螺纹,我也把以前上课用的课本带了回来,对着上面的回忆下,然后在电脑上进行模拟操作,简单的东西还是难不倒我的。我一直都认为华中数控在铣床的程序上有问题,就是在刀走完一段程序后非要往它的切线方向在走一点才行,否则它就可能会引起踫刀。以前老师也解释过这个是以为程序在执行的时候预读了下一条指令造成的,我那时候就在想这个问题按说现在应该很好解决了才是,可是我问师傅我们的铣床是不是这样的,师傅说也是,还开玩笑说只有等着我们这些年轻人去办这个事了。哎??就是这个问题让我一直觉得华中数控还是很落后的。
在电脑上练了一段时间后就跟着师傅开始做加工了,开始的时候师傅还是不让我亲自操作,我在旁边看着也是跃跃欲试的。该我上场的时候师傅开始也是在旁边看着,我也是做的很小心,还是按照步骤来的,编程的时候严格的控制转速和进给量,一些复杂点的程序还是先在电脑上校验完成后才拿过来的,师傅看了几次也就放心地给我自己做了。有时候机床动不了的时候,还是只有麻烦师傅过来帮我解决问题,它上面提示的那些东西实在是看不懂,师傅也就跟我讲上面显示的都是代表哪些可能的问题,俗话说的好,技术就是一层纸,一桶就破,我也就学会了不少。
工厂里的机床都是自己要用的东西,平时还还要好好的保养,万一哪天出了问题动不了,那就有几天的计件工资恐怕是拿不到了,师傅也带着我把我们自己用的机床保养做的也是毫不马虎,没天都要认真清扫上面的铁屑,发现润滑油少了就及时添加,每周还要对机床电气设备内部进行维护,保证里面的散热,检查三个轴的极限限位开关是否都正常,检查下传动皮带是不是松了啥的,拆啊装啊的,弄的身上都黑乎乎的。
实习也就是两个多月的时间,过的也很快,这都四月了,没几天就要结束了。经过这次实习,不仅是让我学到了制图、装配、加工这些方面的东西,而且还让我更加清楚地明白自己善于什么,想做什么,应该怎么做。这是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,搞好人际关系。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。
实习结束后还要回学校去过上几个月,然后就差不多要走上真正的工作岗位了,这次实习学习的还是不够多,但是经验的积累也不会是一天两天的事,通过实习我也更加的了解工作,接近工作,如何在工作中去实现自己的最大价值,这也是我后段时间所要思考的主要问题,我也只能让自己做得更好。
顶岗实习总结14
今年假期,我来到了xx公司旗下的一家4s店进行实习,担任的是汽车销售工作。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔仔细细学习,理解住了时间对我的考验。店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。
在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
没事的时候我就站在那些销售员的`旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象如果我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。
在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广阔发展的空间。在过去的计划经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位控制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。
目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发展,汽车的营销方式也随之变化,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它能够带给装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时的跟踪服务体系。透过4S店的服务,能够使用户对品牌产生信赖感,从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的服务,真正实现了以消费者为本的经营理念,体现了汽车品牌的文化氛围,也树立了专卖店的形象。
另一方面,在整个销售服务的过程中,我们发现了该销售模式所存在的不足之处。首先,对于4S的四大要素而言,重要的无疑是售后服务这一点,完善的服务体系能给客户带来信任感和安全感,同时也加强了专卖店和客户的联系,这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看,4S店最大的功能是卖车,但从长远来看,其更大的功能则就应是售后服务。
在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例结构为2:1:4。维修服务获利是汽车获利的主要部分,这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外发达国家之所以以五十公里为半径设置专卖店,主要是为了充分做好售后服务。而目前国内正好反过来,单单看重了卖车,服务却相对落后。
这对于火暴的国内汽车销售市场来说,总有一天维修和保养的业务会多于卖车的业务,没有区域规划的4S店同样会面临窘境。以北京市为例,由于城市规划,4S店因为修理部门会产生污染、噪音,不可能在市区发展,越来越多的4S店不得不建在城市边缘,给汽车的维修和保养带来了极大的不便,这种矛盾目前已经暴露在经销商面前。
目前,有些汽车厂商已经充分思考到了该发展趋势,推出了“限区域独家特许连锁经营模式”,其核心资料也是兴建大型的4S专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4S店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4S店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非必须要到4S店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而此刻很多4S店不仅仅路程远而且收费较高。
计划要在一个城市必须的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费潜力到达必须需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就能够兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。
在这家4S店实习的几个月时间里,我有很多觉得值得总结和高兴的。我认识到许多看似简单的工作蕴藏着超多的知识是值得思考的,我们不就应眼高手低,而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思考,不但要问别人怎样做,而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不可行反正必须要钻研,这样才会有进步,才能快速的进步。
总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!
顶岗实习总结15
二十岁,我跨进了幼儿园的大门,做了一名实习的幼儿教师。迎接我的是一束束纯真而带着探究的目光,孩子们打量着我这个自己还需要老师的老师。
我是在鼓楼幼儿园(本部)进行了我的实习,在这一个月的实习里,我深刻地认识到毕业教育见实习是专业思想教育、文化知识、教育理论、教育技能和科研能力的综合实践课程,是学前儿童教师职前教育的必要环节。对学生了解学前教育、了解学前儿童,巩固专业思想,印证理论知识,学习与掌握教育规律和培养从事学前儿童保育、组织幼儿园教育活动和具有初步的教育科研能力具有重要意义。
我在鼓楼幼儿园选择的是中班实习,我将实习分为三大块:
一、实习目的:
1、初步获得组织幼儿教育、教学的方法,培养从事幼教工作的实际能力。在学校的四年里学习到很多理论知识,但没有实践一切只是纸上谈兵,没有人可以在空中架起楼阁,楼阁必须有坚实的地基,而我的坚实地基则是教育实习所积累的经验。
2、进一步熟悉幼儿园的全面工作,加深对幼儿园教育任务的理解。在学校上学的我们早已习惯学校的作息与被别人教育的角色,到幼儿园后,每天的流程还是要经过一段时间适应,才能很流畅的进行下去,而且,当我站在教育者、老师这一岗位上时,我知道我的责任更重大了,我要带给幼儿的究竟是什么?难道只是教会他书本上的知识吗?答案是否定的!一个人95%的习惯养成是在5岁之前,幼儿在幼儿园最重要的并不是他学会了多少本领,而是他是否养成了良好的行为习惯,这一点对他今后的入学乃至一生都是至关重要的。
3、增强热爱幼教工作,热爱幼儿的思想情感,增强事业心和工作责任感。“幼儿园老师”,多少美丽的光环,但它很重,因为她必须要有爱心、耐心、细心、事业心、责任心,所以她必须付出加倍的`爱,这不是每个人都能做到的。在一个普通的幼儿园,一个小型班也有十七八个幼儿,面对这么多的幼儿,要做到不落下每一个,这几乎是不可能的,所以幼儿园为每一位幼儿编写了“成长档案”,老师们在填写档案的时候可以更加了解每一位幼儿的个性特点,每个月都可以看到他们的成长,也让老师和家长之间有了更多的沟通。
4、把所学的基本理论、基本知识和基本技能初步地综合运用于实际教育工作。在实践中检验、巩固、提高、丰富所学理论知识和技能,初步树立正确的教育思想。在学校老师只是问你件事应该放在一天中的什么时候进行比较合适,怎样才能更好的达到教学目标?但在幼儿园似乎并不怎么行得通,只有当你了解本班的幼儿,了解他们针对某件事情可能会做出的反映,才能定出合适的发展目标,把教育与实践较好的结合起来。5、了解当前幼儿教改动态和社会对当前幼儿教育的要求。明确幼教工作的重要作用及今后的努力方向。这个世界每天都在变化,幼儿教育也不例外,作为一名幼儿都,不仅要拥有过硬的专业技能,还要掌握先进的教育理念,才能更好的服务于幼儿,使幼儿更加健康茁壮的成长。
二、见实习阶段
(一)见习阶段
1、认真听取实习幼儿园领导、实习班班主任关于幼儿园园况和班级情况的介绍。了解实习园、班的一般情况。鼓幼实行的是基本课程,采取单元教育法,并且一直采用小组化教学模式,所以幼儿在上课时分为两组,我认为这样更符合幼儿的心理发展特点,也使课堂更容易管理。
2、见习幼儿全天活动。通过三天的见习,我对幼儿的一日作息制度、内容安排、常规要求差不多已心中有数。加上学习原任教师传授的工作经验,我以为我组织的活动一定会达到较好效果,其实不然,作为一个新老师,你带给幼儿的是新鲜感,这使幼儿非常喜欢你,望着他们迫切的眼神,我不由得紧张起来,一个问题问出口,自己就觉得问问题的角度面太广了,这使幼儿不能很快地抓住问题的重点,当一个幼儿的答案偏离了你所希望引导的正确轨道时,所有幼儿的思维都会被局限在一辆偏离正常轨道而又疾速行驶的列车上,你必须思索如何把它拉回来?这是没有经验的我们始料未及的。终于你想出了解决的方法,可下面一个环节,又要如何进行呢?昨晚背得滚瓜烂熟的台词,现在早已支支吾吾。
3、尽快地熟悉全班幼儿的姓名,熟悉幼儿园环境。在第一个星期,我已经可以非常自信的说出每位幼儿的名字了,这为我后期的实习打下了坚实的基础。
(二)实习阶段
1、认真制订详细的每日计划和课时计划。提前三天将计划交给指导教师审阅,经同意后方能试教。这是园长的规定,在当时看来觉得很苛刻,但现在想起觉得非常可行,从自己拟出一份教案,到老师修改,再到自己完善,到最后的教具准备,起码也要三天时间,而且,提前交教案,也给自己留出了充分的准备时间。
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