新人实习总结14篇(优)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的新人实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
新人实习总结1
今年6月,我与同学被分派到苏派古建筑园林研究院实习。在6个月的时间里,我们真正的接触到了建筑设计的一下步骤,学会了利用CAD软件绘制建筑的方法。想想刚刚到这里的时候发现在学校学的在这里根本不够,快捷键,常识………经过这几个月的实践,我学会了很多,熟悉了CAD,还有待人处事等等。
第一次到公司实习,刚来的时候心理很没底,不知道怎样与别人相处。实习几天后发现,与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时,你就要多问,在问的同时,就增添了你和同事交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。在这里,要勤学好问,多与人交流,要以诚待人。
这次的实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的当今大学教育是以理论为主,能有机会走进设计公司去实习,对我来说是的我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。。
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这一年的.实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
新人实习总结2
很荣幸成为工厂的一份子,能够加入充满活力、技术过硬的员工团队,同时也融入进这个敬业奉献、忠诚团结的群众,在此让我感到无比的骄傲与自豪!转眼间进入贵公司已经两个月的时间。在这段时间里,让我接触到了更多的车型,了解学习到更多、更专业的汽车维修技术知识,进入工厂每一天过得都是那么的'充实。在此同时让我对汽车维修技术有了全新的认识与了解;从实践之中验证理论,从工作之中总结经验,理论与实践相结合,从而才能提高自我的技术水平,让自我提高的更快!
在工作上每位员工有着认真诚恳的工作态度,在生活上都有互相关心、互相帮忙的习惯,在某些平凡的细节上做得是更加完美!在疑难故障面前,教师傅的耐心指教,同事之间的交流探讨,使我们在技术上不断得了提升!在进后的工作道路上刻苦钻研汽车维修技术,不断提高自我的汽车维修技术水平,以精益求精、求真务实的工作作风努力工作,为公司带来更多的效益;让我们共同携手,用真诚的服务,为客户创造价值;以不断学习创新,勇创高峰的执着,共创一流业绩;使我们的企业蓬勃发展,也使我们的事业得到更好的发展。为了完美的明天,让我们一齐共同努力吧!
新人实习总结3
我觉得实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们以后立足增添了一块基石。老师也给了我很多机会和甲方交流,使我懂得了很多将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我们在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我们面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
通过这次实习,我还有一个感悟就是建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,没有真本事是不行的。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好每一门功课。建筑行业也是一个涉及人非常多的行业,你将会接触到各种各样的人。面对这样一个复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过接触不同的对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!实习结束了,我相信在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信自己在下一次实习中将会更好。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现我的理想和光明的前程努力。
我的为期六个周的实习在昨天彻底的结束了,原以为我会很轻松很潇洒的离开,但是没有想到当我跟我们班的那些同学告别,收拾行李踏上返校的汽车的时候,心情竟然是如此的复杂。有对我们班那些学生的不舍,刚开始的时候我觉得很难融入那个班集体,500字10篇常常会觉得很失落,可是当我刚刚开始慢慢融入到那个集体,发现了那群学生的活泼可爱的时候,实习却要结束了。发现现实真的是很残酷的,他总是能抓住人性的弱点,然后在给我们狠狠一击。
我还清楚的记得我刚开始去那个学校实习,跟着我的指导老师去见我们班的那些学生是的那一份迷惘与不安,那些时候我觉得去守晚自习都觉得是一种煎熬,发现时间过的好漫长,那时候我总是跟我一起实习的黎说在接下来的日子我都要掰着手指头过日子了,可是到最后我却发现我都还没有开始数,我的实习却结束了,所以她老是开玩笑地跟我说,“豆啊,你的日子数道哪里啦!”我也笑笑说,“我的日子还没开始数呢,怎么就结束了?”。
原以为这段日子会很艰难,但是没想到却还是愉悦地渡过了,期间不免会有失落、伤心和难过的时候,但是不管怎么样最后的结果还是愉快的,最后感觉会有一些遗憾,但是却也让我得到了成长!所以在这里我也衷心的祝愿我的那班学生们能够健康快乐的成长,虽然他们现在的学习不是很让人省心,但是我坚信他们最后都能找到适合自己的一条路,开创属于自己的一片天,因为他们都是聪明善良的孩子!也衷心的祝愿我的实习指导老师张老师能够健康快乐,生活幸福美满!也感谢她在这段时间给与我的帮助。希望他们一切都好?。
这次的实习也让我明白了,生活中所有的我们认为很艰难的事情,只要我们用心去做,用心去感受其中的过程,最后我们都能愉快的渡过;人生路上的坎坷是没有走不过的,生活中的墙也没有越不过的,只要我们努力了,用心去做,相信我们都能够走向光明,关键是我们要坚持,有一颗积极进取的心。加油。
电工实习是一门教我们电子线路设计与制作的基本技能的课程,老师的谆谆教导,同学的融洽合作,以及这门课程自身所散发出的强大的实践性与趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一颗圆滑漂亮的焊点,第一张自行设计的pcb版图,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充电器,好奇,兴奋,强烈的成就感,真的不知道该用什么来形容了。虽然说电工实习一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所谓乐在其中,每一次的实习都像在玩游戏一样极具有挑战性,再苦也是值得的。
当右手第一次挥舞起烙铁的时候,心情真是怎两个激动了得!虽然经过千辛万苦才找到那种感觉;虽然时常也不乏出现一些虚焊点或是东倒西歪的焊点,虽然对自己第一次的杰作说实话有些厌恶,但是我仍然对此由衷的感谢。如果没有那一天的练习哪里有我值得骄傲的充电器的诞生呢?。
说起那个充电器,真的就是激动啊!记得小时侯我可是一个分裂份子,家里上上下下的电子器品没有什么能逃脱我的魔抓的,但可惜的是它们只能有分离而没有团聚的那一天。通过实习,我发现自己开始摸索到了一点门路。第一次如此清晰的了解组装一个电器的全部过程,对整个充电器内部又有了一个新的认识,原来无论哪都存有人类的汗水啊。
几周的电工实习,让我难忘的莫过于印刷板的手工设计,这东东如果没有一定的耐心还真是棘手。就一个简单的1:1图,大小不到200平方厘米。不仅要考虑元器件的位置,还要计算导线的设计,不能有平行,不能有锐角,不能是直角,不能飞来飞去。整个图片要求简洁明了,不枉我画了四幅以上。“冲动是魔鬼!”试试画下这个图就知道,这就话真对啊。
总的来说,我对这门课是热情高涨的。第一,通过实践真正觉得自己可以做些什么了有点存在的小成就感;第二,通过电工实习,加强了我们的动手实践能力和设计创新精神,。作为信息时代的大学生基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。第三,在电工实习的这些日子里,大家的团队精神得到了很大的加强。我们不再是单体而是一个整体。大家都深深的感受到军训时所唱的“团结就是力量”不再是一句空话,我们是实体,通过团结合作完成了任务。
因为电工实习,我们学到了知识;因为电工实习,新人实习总结我们开始做事了;因为电工实习,我们长大,成熟了…………
这次经历了三个月的实习,在这个过程里我收获了许多平时大学学习中无法接触的知识。利用好了这几个月的实习时间,我也有了一些飞跃的进步,开始往更高的一个方向去进步了。所以在这一点上,我还是比较欣慰的,有所付出,就会有所收获,即使有时候的收获不是很大,但也足够为我带来一些好的改变。
这次我实习的地方是在一所农村小学,这是我的母校,我小学就是在这一所农村小学里毕业的,现在它发展的已经非常的完善了,再次踏进这个校园,见到我的老师时,我的眼眶也差些湿润了,老师已经老了,多了很多白发,而现在的我也已经走入社会,步入了教师事业之中了。
进入学校之后,我跟着一名经验很丰富的老师学习了一段时间,每天几乎都会去听课,听大家怎么上课的,然后总结一些经验,再合成属于自己的一套教学方法。学习了一段时间之后,我也开始正式上课了。虽然说自己还是有一些懵懂,但是当我踏入讲台的那一刻,我就明白,我应该正视自己的这一个身份,我是一名教师,一名传授知识、为学生解惑的教师了。
后来我开始教学了,在四年级担任语文教学工作。孩子们看到我的那一刻,都纷纷睁大了眼睛,有的学生还对我说老师你好年轻啊,当时我才意识到可能我在着装方面并没有多去注意,加上自己的年纪也不大,所以很多学生对待我就像是对待姐姐一样。一开始我确实是没有多大的威信的,直到有一次班里几个顽皮小伙子惹怒了我之后,他们才见识到了我凶狠的那一面,也纷纷对我表示尊重了。不再那么喜欢吵闹,不顾及我的感受了。
其实对待这些孩子,就要软硬适中,不可太过柔软,也不可太过强硬。最重要的一点就是,要合理分配自己的情绪,教学和平时生活中要有一个明确的态度。学生们自然也不会疏远你,更会喜欢你,这对教学共组也是一项非常有帮助的事情。
这次实习虽然结束了,我也和孩子们依依不舍的道别了,从同一个地方出来,回到这个地方去,真的有很大的感触。或许教育就是这样吧,从哪里来,到哪里去。从教育当中来,回到教育当中去,会成为我对人生的解释。
来到xx中学已有一个半月时间,回顾这段时间的实习生活,我感触很深,在过去一个月中团结互助、积极上进,各方面工作都完成的及时、实效;所有实习生也都积极参与到六道河中学的各项活动,为六中建设献出自己的一份力量。
作为个人工作来说,这一个多月的时间我已经渐渐在工作中适应了环境;音乐课中的教唱课和欣赏课也都尝试了,欣赏课由于时间关系只上了一节,课堂上存在的问题在老师指导下已经基本掌握;教唱课经过多次课堂教学经验和指导老师的随堂指导已经基本掌握课堂结构,在课堂导入、课堂时间掌握和调动学生积极性方面都有了很大的提高。在这段时间教学中我深刻体会到备课的重要性,要想有一个有条不紊的课堂,让学生在45分钟时间里掌握一首歌的乐理知识并学会演唱,这就需要老师对教学内容掌握熟络、运用自如,能以学生喜爱的方式向大家展示,抓住学生的注意力,以达到教学目的;备课就是老师储存知识和构思教学结构的过程,通过备课,对知识掌握越加准确,在此基础上构思出让学生更加感兴趣的课堂教学。
自开学第二周在综合组的组织下成立了舞蹈队以来,我拥有了实习生涯的第一个职位:舞蹈教师;由于不是舞蹈专业,之前也不会太多成品舞蹈,所以至舞蹈队成立我也是一边做老师一边做学生,跟着视频学了然后教给学生,在学习和教学过程中不断探索教学方法;在教学中我能深刻感受到学生对舞蹈的喜爱,虽然他们在舞蹈方面是零基础,虽然他们最开始都很羞涩、动作很僵硬,但他么一直在坚持,一直很尊重我;作为教师,看着天真、纯洁的他们,我那颗本来摇动的心在和他们的接触中逐渐坚定;虽然舞蹈备课中我遇到了很多专业困难,虽然我要付出比他们多一倍的努力,但我没有放弃,我没有气馁,想到学生们那渴望的眼神,所有的努力都是值得的。作为一名教师这是一种认可,是一种信任更是一种责任。
实习的路我们才走了一小部分,还有很多需要我们学习的东西,还有很多意想不到的考验等着我们;现在我们需要做的就是认真学习我们的专业知识,同时在平时工作中向前辈谦虚请教非专业知识,做一名有责任感的人民教师。
时光如梭,一年的见习期即将结束。在这一年里,在各位领导和老师的热心支持和帮忙下,我认真做好教学工作和班主任工作,用心完成学校布置的各项任务。下面我把本年度的工作做简要的汇报总结。
平时用心参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习,于20xx年1月6日顺利完成组织转正程序。同时配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点。并注重参阅各种资料,制定贴合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。在此基础上总结的教育教学随笔和论文被学校推荐发表和参加比赛。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合潜力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习状况,并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大。不仅仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。一年来,我在学校开了多次公开课。透过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,一年教龄公开课受到各位老师的好评。
6、扎实自己的基本功。透过向老教师、帮教老师的学习,切实提高自己的基本功,在学校组织的青年教师基本功比赛中,是一个获得二等奖的新教师。
学校领导出于对我的磨炼与培养,让我一个普教毕业生一进特校就做六年级的班主任,一年的工作使我认识到作为一名班主任,尤其是聋教育的班主任,除了维持好正常的教学秩序,保证同学良好的学习环境外,更就应关注每一个学生的思想状况,全面了解学生状况。我平时十分注重与学生的交流,透过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。此刻班级状况稳定,学习气氛浓厚,同学互帮互助,在各项活动中表现突出。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为完美的明天奉献自己的力量。
作为一名已经步入教学实习的一员,我们已积累些许教学经验。也许,当我们准备好进入课堂,沉浸在自己精心设计的教学活动中时,学生的“节外生枝”却完全打乱了我们的教学构思,让我们措手不及。因此,如何机智的应对课堂中的突发状况就显得尤为重要。
我们所面临的是高一的学生,他们的心智还尚未完全成熟,也许,他们会在上课期间肆意的交谈打闹,打乱课堂秩序,这个时候,我们千万不要生气,冲动是魔鬼,我们应该及时的调节自己的情绪,转移注意力,告诉自己,如果和孩子置气那自己也成了孩子,先把眼前的状况放一放,稍后处理,不要站在与学生对立的一面,应遵循“自保第一”的原则。
其次,我们在处理孩子犯错的时候,要秉持“爱与宽容”的态度。这在教学过程中是尤为重要的,师生关系不能对立,应该是和谐共融的关系。孩子犯错是很正常的事情,屡教不改也不足为过,别老是以老师的权威站在制高点去评价别人,批判别人,人无完人,对孩子的要求不要太高,期望也不宜过高,当然也不要像学生流露出我们的心理底线。
再次,是要尊重和信任孩子。当学生出现厌学反应时,我们应该进行责任移交,及时让他意识到学习是他自己的`事,要为自己做出的选择付出代价。对孩子无厘头的话,我们也不要及时揭穿,要寻求方法,及时的肯定他,鼓励他,不要急于否定和侮辱学生的人格,师生之间要彼此尊重。当学生面临困惑时,不要着急帮他做选择,应询问他的想法,他更倾向于哪方面,帮助他看清现实状况,权衡利弊。
之后,在处理学生的问题时,应遵循“多奖少罚”原则,多给学生阳光,但偶尔也需要雷电。需要注意以下三点,第一,课上快速处理,快速通过,对的接受,错了要道歉。第二,语调要平和,不要过于严厉,这样会给学生造成一种距离感,到时要果断,并且明确目的和要求。第三,过后要谈话,了解事情起因,让学生进行简单的自我分析,然后让学生自己想解决办法,但是要注意明确自己的底线,彼此商量,达成共识,让他们意识到我是在帮你,克服你的问题。第四,落实与调查。
最后,是我觉得在老师的课上最有收获,会铭记一生道理。就是“爽”平衡,我们无论在之后教学生涯中还是以后的人生之路中,我们都铭记这个道理:长期的不爽意味着“爽”的爆发,太过于爽就意味着暴风雨即将来临。因此,当你感觉吃力的时候,不要放弃,要坚持,因为你在进步,在走上坡路,曙光就在不远的前方。
在今后漫长的教学生涯中,我们一定会遇到许多突发事件,当然,以上的这些原则会给予我们一些启示,但我们应该灵活应变,因势利导,把突发的问题转变成促进课堂氛围和引导学生在今后的学习和生活中的解决问题的思维方式,把它转换成构建和谐师生关系、激发学生学习动机的催化剂。
不知不觉,这已经是我在这实习的第三周了。没有了第一周的新鲜好奇,第二周的茫然无措,第三周有的是习惯和适应。对于班级管理也慢慢总结出了自己的方法,有时候不能硬碰硬,要根据不同的学生的情况找到适合他的办法。比如调皮捣蛋的孩子可以和他多聊聊天,知道他们心里真实的想法,然后再找解决的办法。
有时候也会不适应这里的生活,这里的生活环境和条件的确没有学校好,但是每次想到学生们期待我们这些实习老师的样子,心里又会有些安慰。我觉得这里的学生很善良、很单纯也很可爱,他们有时候有些行为或许只是想引起我们的注意,想让我们多关注他们。而且我们实习老师与他们年龄较为接近,也有很多聊得来的话题,他们也会更喜欢我们一些。我们也可以在平时上课的时候多给他们展示一些他们没有看过的东西。比如,大学的生活、旅行的照片、励志的视频等。可以拓宽他们的视野和知识面。
虽然学校的环境和条件不太好但是学校的操场还是很漂亮的,平常我们不上课的时候经常去操场锻炼,学校的学生也常在操场踢足球、跑步。
在平常的教学活动中,我们也通过指导老师评课听课来提升自己,比如今天,我讲了一节公开课,课后老师给予我一些非常好的建议。一、上课仪式要重视,学生必须起立。二、每节课的标题都应该写在黑板上,即使有多媒体也要注意板书,板书很重要。三、典型例题的推导过程也要写在黑板上,让学生注重过程。四、给学生提出问题之后要多给学生思考的时间,不能提出问题后就把答案给出来了,这样不利于学生自己独立思考。五、注意导学案的利用,导学案是很好的教学工具,课前可以让他们写导学案。
通过实地的教学活动来提高自己的教学能力,我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实习经验使我终身受益,并会在我毕业后的工作中不断得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学的知识,期望在未来的工作中,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明前程而努力。
最后希望我们大家在接下来的实习时间里,能保持初心,一如既往地做好自己的本职工作,与学生和当地老师好好相处,积累教学经验,学习好的教学方法,认真提升自己,改正自己不好的地方,留下珍贵的实习回忆。
进入—网的这将近一个月时间里,我经历了很多,也学到了很多。难以忘记第一次工作任务安排时我满腔热情地举起手;第一次戴上记者证时的自豪;第一次写采访提纲时的迷茫;第一次正式采访老师时的紧张;第一次写稿时的激动。我总共接了两个任务,两个任务的内容都不大一样。一个是写“中华经典诵读”前期预告篇,一个是写推荐书目的宣传语。
由于我对做新闻的巨大热情,我在任务前基本会和带我的编辑联系,问一下大概的情况。采访方面我做得有好有坏。坏的是我提问得有点少,信息点没有深挖。好的是我记的速度会比较快一点,会注意一下和受访者的眼神沟通。最后是写稿方面,我真的有点小伤心。我的第一篇稿斟酌了好久,终于把它写完,还把微博宣传语也写好了,然后就等着我的第一篇稿“上网”了,然而,过了时间了还没看到它的身影。最后被告知那篇不发了,小失望。现在我的那篇处女稿还在我的电脑里,里面还有欣欣师姐的悉心点评,我会好好珍藏这我人生中的第一篇稿。
书目宣传语我也写了,这次是有发的,但发出去的跟我写的是“面目全非”,看到后难免会有点小失落,觉得自己的写作还需提高,又觉得有点对不起思璇师姐,还得让她重新写一次宣传语。想起今晚思璇师姐说的,做到让编辑把自己的稿不加修改然后发出去。我得好好努力了。
最后,我觉得我的新闻敏感也有需提高。我经常遇到一些事件,觉得好像有那么点新闻价值,但自己又不太确定,所以总是打扰到师姐,比如说去南方电视台看主持人决赛;在菊苑遇到假冒的聋哑人向学生要钱,为此我们还采访那位被乞讨的学生;今天上午梅苑的广播发出怪声。我觉得我光有一腔热情,但又没有多强的新闻敏感度。以后真得加强这方面了,新闻敏感对一个记者来说,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想对新传网说:“你是我身边最美的社团,让我用心把我留下来,留下来~”。
韩愈这句至理名言流传千年,时至今日,仍可古为今用。老师不只是简单的教书匠,而且要教授学生为人处事的道理与主动学习、勇于质疑等难能可贵的品质。那么,作为一名人民教师,如何实践之一亘古不变的真理呢?我认为首要的前提就是要有一颗爱乐之心。很幸运,我能在兰炼二小这样一所具有爱乐氛围的学校中实习。因此,在这里实习的每一天,我严格要求自己,努力做好从学生到教师的角色转换。在生活方面,穿着大方得体,言谈举止,自然端庄,尽力给学生一种修养好文化水平高的印象。
在教学方面,认认真真备课,用心修改教案,确保教案教学课件规范,内容准确,针对学生的实际情况具体问题具体分析,确保将爱乐教育贯彻到实处。在代理班主任期间,与学生形成了良好的师生关系,真诚热心对待每一位学生,换位思考,尊重他们,给他们关爱,使学生在爱乐的氛围中茁壮成长。我们班有一个叫白燕妮的小姑娘,从我第一次走进教室的那一刻起,她就立刻引起了我的注意。瘦瘦的、小小的,还冲我做鬼脸、吐舌头,一副稚气未脱的样子,正如她的名字燕妮一样,非常可爱,我便叫她“小不点”。
在进一步接触中,我发现“小不点”上课不专心,老是走神,跟不上课堂进度,从来也不举手回答问题。记得那天开班会的时候,在我的再三鼓励下,“小不点”战战兢兢的举手了,我不假思索,立刻让她起来回答问题,完了之后,我又当着全班同学的面表扬了她,并让同学们为她鼓掌,“小不点”先是一惊,紧接着嘴角扬起了得意的笑容。
新人实习总结4
半年的实习稍纵即逝,在x度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇
一、实习目的
在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了x度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日到x度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的`服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。
二、实习内容
(一)实习单位概况
1、 -度假酒店简介
位于-度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,20xx年x月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议、培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。
2、实习部门
x度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。
(二)实习工作过程
1、岗前培训
我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。
2、上岗实习
我们所在的实习酒店是个x旅游度假区,旅游行业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在x月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“-”黄金周里。
在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“-”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。
“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。
后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。
新人实习总结5
一转眼,三个月的实习时光从我的人生轨道中呼啸而过,回忆我在-公司实习的这段日子,有很多难忘的时光,也有很多欢乐的时光,也让我收获丰多。在-公司的这段实习经历不仅给我带来了一份宝贵的社会工作经验,还让我在从学校过渡到社会的这一阶段里得到了快速的成长和进步,让我能更加快速的融入这个社会,更加迅速的适应这个社会。这就是这段实习期给我带来的最大的一个收获。并且,我相信如果我能继续留在-公司发展,我将会获得更多的收获。
在实习期里,我应聘的岗位是公司行政助理的.岗位,虽然只是一个助理的岗位,但是由于我们公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一个人,所以,我来这个岗位之后,也要负责很多事情,有时候经常还会忙不过来。
特别是在我刚来那会,正好是大学生毕业季的时候,过来我们公司面试的大学生有很多,我一天至少要筛选几十分简历,要安排十几场面试,一开始的时候,我只是在一旁看着我主管面试,到了后面,我渐渐熟悉了这些流程和问题,我也可以进行单独的面试工作了。其实内心还是有一些紧张的,但是在看到一些面试人员比我更紧张的时候,我也只能强作镇定。毕竟为公司挑选人才是一份必须要认真对待的一件事情。面试过了之后,我还要给他们办理入职手续,给他们介绍公司,安排他们的住宿等等,都是一些比较繁杂的工作。除此之外,我还要负责公司员工的日常考勤记录,负责公司办公用品的维修,负责公司里面一些文件的打印和复印工作,以及一些机密文件的保管工作。总之,在这段实习期,我负责了很多工作,但也学习到了很多的东西。
-公司给予我们每一个员工尽情发展的机会,-公司有我们员工广阔的发展前景,在-公司工作,我既能感受到领导对员工的亲切关怀,又能感谢到团队协作的魅力,还能感受到对未来生活的一股冲劲。所以这些都是让我想要继续留在-公司工作的原因。我相信在-公司里,我一定能够有所作为,我也一定会让领导看到我的努力和实力。我热切的期盼着,我正式成为-公司一员的一天,热切的期盼着,我作为一名正式员工为-公司奉献的一天。
新人实习总结6
刚结束的这段实习时间可以说是大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应。而充实则是这段时间里,学到校园无法学到知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。这一过程中,这一个多月中。采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我所有具体工作内容:
1、接应聘者来电。通过者送往各部门经理处进行复试,并做好登记。
2、开试工单通知复试通过者试工。
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。
4、送文件至各级领导。以备随时出档和归档。
5、整理及保管补卡条、请假条。整理员工档案。发传真。
6、复印、速印办公文件。领办公表格等。员工调职、离职手续。
7、协助办理新进人员入职手续。并将考勤明细送至各部门核对签字。
8、计算管理人员月考勤。录入员工养老保险资料。
9、录入月罚款单与奖励单。
10、制作年全厂管理人员年休表。
11、协助接待最大德国客人。
12、领导安排的其他工作。
二、工作中面对的问题
说一下我主要负责的普工招聘工作,厂里基本一年四季都在招聘,这也是大部分工厂里都会有的情况。因为年前大量员工辞职或请假,年后厂里产线严重缺人,需大量补员。尤其是春节过后2、3月份的时候。基本每个厂里都是大量招工,厂里制作大量的招工宣传资料、广告等。我们也是每天都要去人流量大的地区设摊位招工、发放招工宣传简章。每天都要招聘近百人,那段时间真是每天都要加班。厂里还鼓励厂内员工介绍亲人、朋友来厂里。厂内员工介绍人进场,被介绍人只要工作满三个月,介绍人就可以获得三百元的介绍费。工厂的人员流动性很大,离职率很高,基本也是每天都有离职的,每天也有招进的。每天都要办理离职手续,每天都要办理入职手续。而且附近几家大型的工厂也是这个样子。针对这个问题,我觉得厂里应该采取措施改善一下。尽量留住老员工,降低离职率。不仅可以降低工厂的招聘、培训成本以而且可以节省时间和人力、财力和物力资源。厂里也意识到这个问题,好像上面也很重视,做了很多这方面的努力。但是却没看到成效,有的半路就流产了,原因不详。最近在做员工离职率调查,以及新工辅导竞赛。但是好像又是搞形式主义。结果令人堪忧。离职原因调查每次员工离职的时候只是简单的问了一下,问过之后就放在一边,却没有实地去查找原因,怎样改善。新工辅导竞赛也是,开始的时候大张旗鼓,结束的时候悄无声息,效果更是微乎其微。厂里大部分离职员工在被问及问什么辞职的时候都是因为觉得没发展,工资低。厂里工资是按劳动法规定,工资肯定轻易是涨不了的。所以问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对如何留住员工,降低工厂员工的离职率,人力资源部应该怎么做?谈谈我自己的看法。
三、针对问题我的建议
首先,工厂应该多关心员工,更多的体现人性化管理。多关心员工的工作和生活,增加员工的归属感,觉得自己属于这个大家庭,是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个厂里工作为荣,就像海尔的员工,被问及你是哪里人的时候,每一个员工都是相同的答案,“我是海尔人”。当然海尔是名企,现在我们确实无法比拟,但也是我们应该向之学习和努力的方向。人是有感情的,不是物质人,其实有时候非物质激励比物质激励更加有效。厂里面也做了这方面的努力,经常举办一些节日晚会,娱乐活动等,可是这些真的让员工感动了吗?深入到每个员工心里了吗?每个月会把这个月过生日的员工的名单公布出来,可以去员工关系组领一个生日礼品。生日礼品都是十几元的小物品,我觉得这样做一开始也许会使员工觉得很开心,久了就是例行公事了,习以为常了,特定的物品有时并不是员工所需要的。要让员工获得归属感,就要让员工觉得自己很重要,公司很重视自己。我觉得公司可以利用员工生日让公司领导和员工来一次互动。把这个月过生日的员工聚集起来和领导可以一起过生日,上下级之间随兴交谈,不再是领导和员工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悦,增强彼此之间的感情,这样作为下属的员工也许会更加感动。会激励员工努力的工作。也可以使平时高高在上的领导更能深入的了解员工的心声。增强上下之间的沟通。
四、实习小结
三个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的`同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
范文一总结xx集团坐落于xx区,环境安宁,给我的第一感觉是一位深沉的开拓者,走进大门,便可见两行醒目的大字态度决定高度,思路决定出路当时心里在想,集团董事肯定经常以此两句教育员工,这应该是他们的格言吧。
我们一并参观了企业文化博物馆,路过研发厅、会计厅、财务室、职工休息处,而后,在会议室,聆听集团销售总监的话语令我感悟非非。
xx的董事长潘保春先生令我敬佩,当初的创业之路是如此的艰辛,而在短短的几年间,就将产业规模发展如此之大,打造了一个一级品牌,有时候我们经常抱怨困难、坎坷,遇到逆境截足而止,从潘保春先生乃至一切的成功人士无不是从逆境中走向辉煌,也许今天的我们微不足道,但只要我们肯努力,不畏艰难,大胆实践,走出未来的一条康庄大道未尝不可。
说得最多的是人才,在当今无处不充满竞争的社会里,人才始终最为一流产品比各种用人单位取用,而作为一名真正的人才就要将自己所学的理论知识与实践相结合,初入职场,我们要从基础做起,用心学习,吸取经验,加强悟性,俗话说万丈高楼平地起夯实基础,构建上层建筑,踏实前进,终取高端。我们不要拘泥于眼前的路,将眼光看远,心有多高,舞台就有多大,给自己一个宽裕的舞台,做快乐的舞者。
还有一点让我高兴的是,用人单位并不是100%找与其工作对口专业的毕业生,刚走入职场的的大学生并没有多大的区别,而只要你适应工作,努力工作,学有所专,则必定专有所成,未来的舞台是宽广的,那就看自己怎么把握了。
一个成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人际关系也是我们学习的一重要部分,他人的意见与想法也许会给我们带来意想不到的惊喜,与他人处理好关系是培养我们良好团队意识的途径,打造一流的人际关系是为你将来的职场做一个良好的准备吧!
创新是一个社会、时代进步的灵魂,企业的发展离不开创新精神,从xx可以看出,不管是对产品的改进还是市场的开发,创新都在其中发挥巨大作用,培养咱创新精神就要善于思考,勤于学习!
现在在大学里就要好好学习,充分利用时间,多与外面的社会接触。
新人实习总结7
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年6月25日进入-x国际招标有限公司,在-x货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到-x货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:-集团技术谈判;-锅炉厂、-公司技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。
参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购;梅山1450扎制油;-运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从-领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父-x的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在-招标网限定的次数内未抽到足够的`评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在-招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为-x国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献
新人实习总结8
通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交,老师也不会去批评我们什么,都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的,因为效益是企业的第一生命。不能够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,客服新人实就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,这是我对这次实习的总结。
对于即将毕业的我来说,实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实习工作也没有离开电脑,那就是XX的客服工作。
有很多的人认为,XX客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看,这个XX客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
XX年11月的某一天,我刚到实习地点准备实习时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的XX客服实习工作。她先教我申请了一个XX帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的XX客服实习工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。
实习客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为XX客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要XX客服们自己的去思考,去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。
通过XX年XX月XX客服实习,我才真正明白了XX客服的工作内容,才明白了XX客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实习经历。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是凭空捏造。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在今后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为今后服务社会打下更坚固的基础。我在20xx来到XX物流公司单位做实习客服,在这里使我获益良多。
经过一个月的实习,感触感染颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事,在这一个月里,我深深地感受到做客服代表除考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的顾客的来电,我们做客服的既不能反驳顾客,也不能挂对方的电话,有时候真的觉得好委屈,但这也没办法,我们的职责就是为顾客解决问题。
另外,我们应届毕业生对于刚出来工作,一时间适应不了这种快节奏的'生活方式,第一个星期我们接受培训,习总结报告主要培训我们眼快,手快,脑转得快,还让我们背编码,刚入手下手的时候觉得很有压力,但慢慢地接受了这种高频率的日子,主管说得对,日子不是那么容易混的,要想抓住时代的步伐,除时间变外,我们也要抓紧时间变,不然就会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作,它给我上了离开校园前的第一堂课,这一堂课让我受益匪浅啊,也可以这样说,它给我打了工作恐怖症的预防针啊。总之,这次实习有苦有累也有乐,最重要的是你以哪一种心态去体会,学会体会,学会快乐!
当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的,其往往具有不明隐的特征,这需要我们不兑?实践中获取经验,才能解决各种问题。社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园其实不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。
一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会加倍努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求生长。
怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习,我对天源有了或多或少的一些感觉,郑经理气质、漂亮,张秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外,对工作最大的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服,主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息,交流沟通。每天大概都要打100个电话以上,难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节,以正面的思维去对待客服,那客服也是一件很开心的事,而且置身其中也能学到很多。
第一天,因为好奇心、新颖的驱使,打一天电话下来一点都不累的感觉,而且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很轻松、愉悦的结束了。
第二天,这是感悟颇多的一天,因为没了第一天的激动、兴奋,也没了新东西可学,所以一开始还慢郁闷的。但是想想自己不能那么颓废,就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试面对。这样使打电话的效率很高,记录的潜在客户居然有14个,比前一天还多了5个;而且也锻炼了一下自己。也许这个就是态度决定一切,正面思维的作用吧!
第三天,这是趋于平淡的一天,这一天自己可以用比较平常,正确的心态、方法去面对一天的工作了。
从学校进入到公司,从学生变成了工作人员,我也是感受到社会的挑战比在学校难多了,而且遇到的问题也是只能靠自己去解决,同时我也是感受到这次实习里面,自己的努力,是有进步的,同时也是让我更多的看到自己身上能力的不足,也是要继续的去努力,去做好工作,来锻炼,提升自己,在公司网店的客服工作,我也是来对实习期做个总结。
学习成长,进入公司,虽然是比较基础的客服岗位,但是要去学,要去了解的知识其实也是蛮多的,开始的一周都是在学习,学习行业的一些情况,平台的规则,我们公司的产品知识,和客户去沟通的一个技巧,这些知识很多,要学好不是那么的简单,同时也是让我明白,和学校的学习偏重于理论不同,工作里头的学习的所有东西以后都是要用到的,和客户的沟通,要有一定的话术,懂得如何运用技巧,对于产品的知识了解了,客户的问题才能更好的来解决,并且也是在学习里面,我也是对于电商这个行业有了更多的了解,知道前景广阔,自己其实去发展的空间也是很大,但是也是需要自己好好的去积累知识,去不断的进步才行的。
工作锻炼,进入岗位之后,我旁边也是坐着一位经验丰富的同事来带着我,我遇到了问题也是可以随时的问,同时和客户的沟通之中,我才发现,之前所学的,想要灵活的运用好,不容易,并且也是需要自己多和客户沟通,多去尝试,才能真的熟练,开始分配给我的客户不是很多,我也是渐渐地掌握,慢慢的沟通,虽然没有什么成交,但是也是熟练了,渐渐的客户分配给我多一些了,也是让我有些忙乱,不过我也是能够适应,慢慢的做好沟通,渐渐的我也是有了一些成交,特别是第一单完成之后,我也是感受到自己的努力付出是有收获的,并且也是在这之后更加的有信心去做好了,三个月的客服实习,我也是能把工作做好了,自己也是感受到自己的成长。
收获的知识,工作的自信也是有了,但是我也是意识到自己和优秀同事之间也是有差距的,除了经验也是还有一些知识方面还是不足的,也是要继续的努力学习,不断的工作去改善,来让自己的客服工作做得更好一些,和优秀的同事距离去拉近。
新人实习总结9
20xx年xx月xx日大家怀着一颗好奇的心踏进青医附院的大门,进行毕业前的最后学习,一起经过实习培训后,依次进行科室轮换,每离开一个科室,我都恋恋不舍,忘不掉忙碌的门诊,忘不掉匆忙的'急诊,忘不掉……首先我要在这里感谢老师为我们提供了理论与实践相结合的机会,请您听我说一句真心话;“对不起老师,给您添麻烦了,谢谢您!“
我学会了药剂师在医院里调配药品的程序,知道如何退药,如何发药,怎样正确处理与病人及病人家属、领导、同事的关系,怎样在工作中学习,在学习中工作。发现了实际的药品数量远远不止书上提到的那几种,在实习中我努力地积攒药品说明书,一边攒,一边看,尽量把书本中没有的药品知识多补充一些。在实习中,我尽力做好老师交代的每一件事,虽然受到各科室老师的好评,但是我认为自己只是做好了自己的本职工作,老师交待的任务在我认为就应该认真、细心、耐心地做,哪怕那是枯燥的,往往这些任务却是成为一名真正医务工作者前的必修之课。
20xx年xx月底,我只能带着在医院中学到的知识,将“明德慎思,博学济世”永远铭刻在心,依依不舍地离开实习了10个多月的娄底市中心医院,希望我能与老师们重逢。
新人实习总结10
半年的实习稍纵即逝,在xx度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇
一、实习目的
在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了xx度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日到xx度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。
二、实习内容
(一)实习单位概况
1、 xx度假酒店简介
位于xx度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,20xx年xx月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议、培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的.综合型度假酒店。
2、实习部门
xx度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。
(二)实习工作过程
1、岗前培训
我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。
2、上岗实习
我们所在的实习酒店是个xx旅游度假区,旅游行业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在xx月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“xx”黄金周里。
在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“xx”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。
“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。
后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。
新人实习总结11
这短短一个月的实习经历,让我认识到实习生该有“初生牛犊不怕虎”的精神。实习是一个学生走进社会的过渡阶段和必经阶段。在我看来,一个成功的实习生,应要牢记实习生的身份,也要忘却实习生的身份。之所以要牢记,如上边讲到的,目的是学习,这也职责之在。因而,务必要主动争取机会,多做,多思考。而忘却则是因为仅有把自我当作是正职人员来看待,从心态上端正自我的态度,才能在实习期间有更大的收获。
无可否认的是,有不少人实习的目的并非单纯想实践体验,更多的是想要赚钱或获得实习凭证。这样的人只会把自我局限在实习生的身份之下,缺乏应有的群众意识和主人翁态度,故不能主动承担工作。事不关己,高高挂起的作风甚至会滋生出实习生好逸懒做、得过且过的不良影响。前几天,单位里来了一位和我们年龄相仿的.女孩,她专科毕业一年,此刻已经是单位里的正职员工。在如今就业竞争无比激烈的市场里,一个仅有专科毕业的女孩,怎能挤身于这种高门槛、高要求的政府机关呢或许很多人都会和我一样有这样的答案:“靠关系,走后门。”然而,在接下来的几天时间里,那个女孩用行动否定了我的猜测。
在当前教育模式下的学生大多缺乏用心主动性和创新潜力。从课堂上走出去的我们带着深深的“教科书”影子。在各式各样的条条框框下成长的我们,做事循规蹈矩、唯唯是诺。这样的状况在我自我身上还是比较明显的。刚到单位实习的时候,俨然像个小学生上课那般乖巧和拘谨。人家没叫我坐时,我就呆站着;坐着的时候也是毕恭毕敬,不敢多手乱动人家的东西;私底下说话也不敢大声,拍扰乱了“课堂纪律”。然而,工作和机会都是要靠自我去争取的。在学生到实习生,再由实习生到从职人员这个过程中,谁的主角转变得越快,谁就在起跑线上领先了一步。在刚开始的一个星期里,我的沉默和低调给我带来了闲适和无聊的实习生活。我开始觉
新人实习总结12
20xx年6月15日大家怀着一颗好奇的心踏进青医附院的大门,进行毕业前的最后学习,一起经过实习培训后,依次进行科室轮换,每离开一个科室,我都恋恋不舍,忘不掉忙碌的门诊,忘不掉匆忙的急诊,忘不掉……首先我要在这里感谢老师为我们提供了理论与实践相结合的机会,请您听我说一句真心话;“对不起老师,给您添麻烦了,谢谢您!。
我学会了药剂师在医院里调配药品的程序,知道如何退药,如何发药,怎样正确处理与病人及病人家属、领导、同事的关系,怎样在工作中学习,在学习中工作。发现了实际的药品数量远远不止书上提到的那几种,在实习中我努力地积攒药品说明书,一边攒,一边看,尽量把书本中没有的药品知识多补充一些。在实习中,我尽力做好老师交代的每一件事,虽然受到各科室老师的好评,但是我认为自己只是做好了自己的本职工作,老师交待的任务在我认为就应该认真、细心、耐心地做,哪怕那是枯燥的,往往这些任务却是成为一名真正医务工作者前的必修之课。
20xx年3月底,我只能带着在医院中学到的知识,将“明德慎思,博学济世”永远铭刻在心,依依不舍地离开实习了10个多月的娄底市中心医院,希望我能与老师们重逢。
人在妇产科实习4周期间,能严格遵守医院的各项规章制度,尊师敬友,团结同事,无违纪行为,对工作认真负责,任劳任怨。
通过妇产科的实习,基本掌握了妇产科病史采集、病历书写以及各种表格填写。基本掌握妇科辅助检查方法,并了解其临床意义,如阴道分泌物检查、宫颈涂片、宫颈活检、基础体温测定等。熟悉妇产科B超检查、血HCG、尿妊娠试验、胎心监护等辅助检查在妇产科疾病诊疗中的作用和意义。
掌握产前检查的内容、产程观察及接生步骤,掌握了妊高症、产后出血、子宫破裂、胎儿宫内窘迫、新生儿窒息、洋水栓塞等产科危重病的诊断依据及处理原则,学会了会阴破裂的缝合术。对妇产科的常见病、多发病能够诊断、鉴别诊断及治疗。熟悉宫缩剂、激素、硫酸镁、避孕药等常用药物的作用、用法、用量、适应证及副作用。掌握计划生育的常识、方法及手术操作。在实习的空余时间,我努力学习理论知识,不断积累临床经验。
尽管学途不是一帆风顺,但每一次的`教训都让我更上一层楼,经自己的努力,达到了妇产科临床实习的要求和目的。
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性。等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬。其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少!
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,400字10篇你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽。
新人实习总结13
经过近两个月的实习,我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中,不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在实习期间,我不仅接触了简单的编辑这一块,还有幸在人事部门招聘小组锻炼,主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的.得心应手了。
通过实习,我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识,对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的唯一源泉,重视和尊重人才是企业发展的长远之计。
实习总结:
实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程,让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说,要学习的东西有很多,每一点微小的进步都让我欣喜,这离不开职场前辈的悉心引导和教导,感谢那些帮助过我的人。现在,对于即将步入职场的我来说,更多的是一份期待和跃跃欲试,我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切,努力!
新人实习总结14
20—年6月15日大家怀着一颗好奇的心踏进青医附院的大门,进行毕业前的最后学习,一起经过实习培训后,依次进行科室轮换,每离开一个科室,我都恋恋不舍,忘不掉忙碌的门诊,忘不掉匆忙的急诊,忘不掉……首先我要在这里感谢老师为我们提供了理论与实践相结合的机会,请您听我说一句真心话;“对不起老师,给您添麻烦了,谢谢您!“
我学会了药剂师在医院里调配药品的.程序,知道如何退药,如何发药,怎样正确处理与病人及病人家属、领导、同事的关系,怎样在工作中学习,在学习中工作。发现了实际的药品数量远远不止书上提到的那几种,在实习中我努力地积攒药品说明书,一边攒,一边看,尽量把书本中没有的药品知识多补充一些。在实习中,我尽力做好老师交代的每一件事,虽然受到各科室老师的好评,但是我认为自己只是做好了自己的本职工作,老师交待的任务在我认为就应该认真、细心、耐心地做,哪怕那是枯燥的,往往这些任务却是成为一名真正医务工作者前的必修之课。
20—年3月底,我只能带着在医院中学到的知识,将“明德慎思,博学济世”永远铭刻在心,依依不舍地离开实习了10个多月的娄底市中心医院,希望我能与老师们重逢。
【新人实习总结】相关文章:
新人实习总结04-25
新人的实习总结05-01
新人实习总结02-18
新人实习总结【推荐】05-01
新人实习总结【荐】05-01
【精】新人实习总结05-01
【推荐】新人实习总结05-01
【热】新人实习总结05-01
新人实习总结【精】05-01
新人实习总结(9篇)02-26