顶岗实习总结实用（15篇）
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以促使我们思考，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家收集的顶岗实习总结，欢迎阅读与收藏。
顶岗实习总结1
于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。
有很多的人认为，淘宝客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
20xx年11月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。
实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考，去钻研的`。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。
通过20xx年11月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实习经历。
顶岗实习总结2
转眼间已经一个月了，短短的一个月发生了许多我从未接触过的事，也由此积累一些经验。
教什么怎么教，关键在于你教的是什么样的学生。这是我的切身感受。刚开始讲课时，我按照在学校的试讲，设计教案。在实际授课过程中，他们的回答充满希望，但结果却令人大失所望。事后指导老师告诉我不能高估他们的理解能力。你讲的内容多么精彩，你讲的多么激情四射并没有用，关键在于他们有没有在听，能不能听懂。要学会根据他们的实际水平来备课，学会用他们最容易理解的方式讲述新内容。了解自己的学生是你第一步要做的.。
如何利用起立。起立是每节课上课前所必须的，有效的利用起立是十分重要的。起立是为了告诉学生上课了，要恢复秩序。学生起立时老师要给予重视，不能在只顾整理自己的讲课资料连头都不抬。你可以借此时机扫视全班并且重点关注“混乱区域”。在秩序混乱时不要急于让他们坐下，也许你耽误了这一分钟却可以换来一节课的良好状态。
一个也不少并不现实。刚开始实习时我也信奉“不抛弃，不放弃”“一个也不少”，经过这一个月我发现这并不现实。这并不是说我的豪情壮志被消磨了，而是代表我变得理智了。我不在妄想可以轻易改变一个学生，让他改掉以往的所有坏习惯，奋发图强，名次突飞猛进。这很美好却不现实。对于我教的学生，我能够做的是领着想学的好好学，拉着徘徊的好好学。而对于实在不学的，我能做的是让他们尽可能安安静静，保证一个较为良好的学习环境。
尊重学生才能得到尊重。对于所有的学生都要尊重，不论他学还是不学，成绩好还是坏。对于成绩不好的学生更应给予尊重与关怀，其实他们想要的并不多，一句鼓励的话，一个回答问题的机会，一次表扬都足以让他们好好的听一节课，认真的学一阵儿。其实他们更像小孩子。
让学生信服的是能力，不是老师的身份。我并不认为作为老师成天板着脸，就可以让学生好好学习。学生信服的是你的讲课能力和人格魅力，提高教学水平这是必须的。同时如果你只是任课老师不是班主任，你可以选择让学生先接受你，这样对上课很有用。有些学生会因为喜欢你而喜欢你教授的科目，进而认真听讲。
顶岗实习总结3
转瞬间五个月就要过去了，这段宝贵的经历是一笔人生财富，也是难以忘怀的美好记忆。五个月的时光载有艰辛，心酸但更多的还是快乐和幸福，经历了许多也成熟了许多，也可以说是“破茧成蝶”吧，成长的收获主要归结为以下几个方面。
首先在教学方面，不论是备课环节，讲课环节，板书，心态，还是教姿教态，感觉自己都有所提高，在学校的时候，老师教导我们如何讲课，学校为我们创造良好条件，让我们逐一电子录课，虽然台下仅仅坐了二十几个人，但是心中还是万分的紧张，尽管背得很熟的教案，录课时还是时不时的看，而在讲课时，好像是在跟自己讲课，大部分脸是面向黑板的，台下鸦雀无声，尽管提前也找了自己的托，经过实习期间的锻炼和向教学水平较高的教师的虚心请教，如今，我备课时，不仅仅会备知识，也要备学生，更多的会考虑：在哪些知识点上，学生容易出错或难懂，以怎样的讲课方式传授，他们更容易理解；在讲课过程中，我学会了用有趣生动的语言、事例，来吸引学生的注意力，书上写到教学的过程也是互动的过程，所以我在课堂上会增添一些与学生的互动，使得课堂气氛比较活跃，为了顺应新教学理念：学生是课堂活动的主体，教师起到的是引导作用，我经常以引导的方式，让学生探究得出答案，而针对学生掌握知识的情况，我会观察他们的表情，有没有皱眉头，观察他们的眼神，有没有疑惑，我尽可能地把课讲的精炼，重点突出，幽默风趣之余，还可以让学生轻松掌握知识，尽管自己在这些方面还做的不够到位，但以后我会不断完善；此外板书设计至关重要，它给学生清晰的知识结构，所以我会精心的设计自己的板书，板书设计比较合理；至于讲课时的心态，是影响教学效果不可忽视的一项，记得最初讲课时，心里特别紧张，即使背熟的教案，一上讲台就忘了，而现在，站在讲台上，即使台下有几个听课老师也不会害怕，教案写完后不用背也能流利的讲述，少了几分紧张，多了几分淡定从容，我不再像以前面朝黑板背对学生，教姿教态自然大方，还增加了一些肢体语言，总之，经过不断的磨练，教学有所提高。
在教学管理方面，从开始看到学生束手无策，到如今方法多变，在上第一节课时就要把学生镇住，否则以后他们会不话，不好管，因为我第一节课比较严厉，所以以后的教学工作比较顺利，针对学生上课说话的问题，轻者提醒他们，如果仍不改正，可以让他们在教室后面蹲着听课，或课下罚他们写习字，让他们偿到苦头后，他们就不会再犯了，针对不同学生方法是不同的，良好的课堂纪律是进行教学活动的前提条件。
在党团活动中，我提高了组织管理能力，俗话说；“众人拾柴火焰高”所以要深化团结合作的团队精神，消除个体化，让大家拧成一股劲，心往一处想，力往一处使，我们经常玩一些凝聚力量的游戏，此外我学会了根据每个人的性格能力特点进行合理分工，促使活动更加高效，另外公平公正是减少矛盾的重要保障，尽可能得使每个人达到心里上的平衡，每过一段时间我会组织谈论会，解决一些问题，或是教学方面的或是人与人之间的矛盾问题，实习期间，对于各种事情，每个人都有平等的参与机会，比如晚值班，每晚15元，所以大家都很想值班，为了减少争端，我把值班平均分配给每个人，所以大家彼此的关系很好，此外身为小组长，尽心负责是必须必备的性格特点，要对自己的组员负责，不论谁发生了什么事情，或他们的管理，或他们的生活，都要当做自己的事情来处理，生活上要多给他们以关照，一次一个组员半夜两点肚子特别疼，天虽然冷的刺骨，自己虽然睡得很香，但是我必须起床照顾她，最终把她送到医院，另外我的交际能力也有所提高，经常会和学校领导，当地老师打交道，如何和他们处事，说什么话，如何拒绝一些事情，如何说才能更好的维护小组利益，等等都要思考，除此之外，如何和组员相处也是值得缜密深思的，以怎样的语气，如何说才能让组员听从领导，尽管最初也有过争吵，但是我经过不断的.调整，还是学会了如何更好更和睦的和他们相处，如今大家彼此关系很好，实习马上要结束了，大家很舍不得离开彼此，大家经历过风风雨雨后培养的感情更加难得和宝贵，也很幸运自己能有这样一个机会锻炼自己。
在从事班主任工作期间，处理了许多学生问题，也请教了许多班主任，使得我获益匪浅，我们班学生八十一个，学生性格多种多样，有比较乖的，由于是差班，更多的是难管的，首先是男女生谈恋爱的问题，为了让学生树立正确的男女观，我单独跟男女生开了班会，告诉他们如何看待男女关系，如何正确地和异性相处，偶尔也会开展一些集体活动，让他们淡化男女复杂的关系摆正心态，此外学生之间发生容易发生冲突，这时我会根据情节的轻重来处理，如果情节较轻，我会把他们叫到办公室，嚷他们一顿，然后帮他们化解矛盾，让他们向彼此道歉，如果情节严重，我会让他们叫家长，让家长把他们带回家，反省几天直到认识到自己的错误，然后让孩子和家长写保证书，双方彼此化解矛盾解决问题后再让他们上课，跟学生接触，要了解每个学生的性格特点，有的学生必须要用硬手段，有的同学要需要跟他讲道理，有的软硬都不吃，针对这样的学生，实在棘手，如果实在不行就要动用他的父母了，......
犯错是孩子成长的过程中常有的事情，而我们老师能做的是在他们犯过错后运用不同的方法教会他们正确的道理，教会他们如何做人。
通过实习我学会了很多，也成熟了许多，经历了许多，虽然遇到了许多困难，但从中我也学会了许多处理方法，也积累了许多经验，同时还获得了深深的师生情，我很舍不得离开这一个个淘气的小精灵们，也舍不得我亲爱的组员，也很感谢学校能给我们创造这么难得的锻炼机会。
顶岗实习总结4
首先，我克服了以前那种胆怯、羞涩的心理，能够在众人面前表现自信的一面，并且敢于向指导老师和科任老师讨教，甚至共同探讨和交流。其次，提高了自身的语言表达能力，给自己走上教师岗位打下了基础。在整个教学过程中，通过备课、讲课、课后反思等，加大对语言文字的加工和组织，对于不善言语的我帮助很大。再次，学会了处理教与学的关系，以及老师与学生的关系，并从中掌握了一些技巧和方法，形成了一种出具自我特色的教学模式。最后，主要是对于怎样成为一名教师，以及怎样去教书育人有了初步的认识，为走入社会作了坚实的准备。
作为一名教师，我觉得最重要的是怎样教书育人。如果说课堂教学主要是处理教与学的关系，那么班主任工作就是实现育人的重要途径。
关于班主任工作，我本来懂的就不多，但是经过这段时间的磨练和学习，也已经学会了许多。而且在这短短的实习期间，我深刻明白了班主任在班集体中得重要性和必要性，同时也深切体会了班主任工作的艰巨性。
班主任工作，我接下的时候实习时间已经过去了一个月，所以我的班主任工作其实也只有两个月那么短暂。每天，都要早起，至少六点半就要起来，七点必须到教室。当我第一次早晨进入教室的时候，班上的学生说，“老师你怎么来的这么早？”，当时心里也挺美的`。大约九点四十的时候，也要到班上看看，这时候可以和学生倾心交流，同时也可以督促教室卫生，监督学生活动以避免斗殴等不良事件发生。可以说，班上的一切大小事务，都是班主任的事，所以说，班主任工作是份苦差事，但却很能磨练人。也正是在这短短的实习期间，让我提前享到了教学和班主任工作，丰富了我的人生阅历。
在资溪一中实习的以来，实习工作虽然存在诸多问题，但是在驻点老师——曾峰海以及资溪一中的领导和老师们的认真指导下，我们克服了重重困难。可以说，因为学校领导、老师和学生的的热心，坚定和充实了我这次的实习生活。坚持吃苦耐劳、工作认真踏实、热爱教育事业，是我们师大学生给资溪人民最好的馈赠。
顶岗实习总结5
专业方面，在这段时间中学到的最多的就是卫生许可证办理过程跟食品卫生监督的一些程序及对待出现问题后的一些处理方案。就拿上星期跟着同事一起对马渚镇内一些饭店、小吃店、企业食堂等进行了一个突击检查。这一天里，我们三个跑了近二十个的店并对这些进行了全面的检查跟核对。而在这一天的接触下来发现很多在是在学校课堂里没有接触到的。例如，不管店面的大小还是私营合资只要经营有关食品方面的生意都要办理卫生许可证，而从事员工一定要有健康证明才允予经营。并且在检查合格情况下，每次都要在许可证到期前进行更替。卫生监督局是一个为人民服务的单位，在许可证的办理是不用花费的，但是我们唯一的要求是其经营的项目是为生命健康负责的。每次检查都是严格不容舞弊的。
在这段时间里不但专业知识得到了提升，连整体做事风格跟做人态度也有了很大的改变。在单位里，老师不但教我如何做事，更教我如何做人。记得刚到单位的时候实习的指导老师就跟我聊了很多关于做人的问题，这也是我觉得老师很和蔼的一方面。例如，老师跟我说在工作时有很多的事情是需要大家一起努力才能做好的，一个人的力量是有限的，但多个人的力量是强大的。所以后来我不在一个人独自承担，学会了团队合作。在之后老师又跟我说，在工作中出错了不要紧，重要的是在做错后能很大限度的把错误改正，并吸取教训下次不要在范。所以后来我也努力去纠正了。之后还有很多，总的来说学到很到我本来知道但不愿去改变的观念。这一系列的改变使我更加的懂事了。
实习的提高与收获主要是定时上班下班，有了一个很好调息。不在像以前休息时总是浑浑噩噩的过日子。有了目标，有了前进的动力就分外的努力。而且自律的能力也加强了很多。很多事情的处理都能比较的完全，不再像之前的比较单一，能对事情做一个完善的总结，这是一个很大的进步。工作时能自发的去要求，而不是被动的等着做什么。在实习生活中感触是很深的，提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力有了一定的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自实习开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与的工作，对企业进行全方面的`的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时认真按时完成实习日记、撰写实习报告。
在实习中的提高，例如由于对自己的“认识度”太差，所以很多东西衡量自己太过于高，定的目标也过于高，这样达到目标也会比一般人困难，所以我这些天碰到的壁也很多。但是接下来的日志改善了很多，如我依次对企业的基本产品、产业结构等整体运作方式进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识以及运作过程中的相关知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。
单位工作中也让我认识到人际关系的好坏有着严重的影响力。如何去获得一份好的人际关系网？我觉得只要我们愿意相信他人、理解他人并用我们坦荡的心去面对他人时，我们会得到想要的，像是自己一直坚持的：做事努力，动机纯正，善良就可以拥有一切。因为刚开始由于没有工作经验在工作中也不可避免的犯一些错误，给同事带来不必要的麻烦，感觉很抱歉。对他们的热心帮助很是感激。
还有两个星期实习就要结束了。在这里实习的这段时间感悟到许多人生道理，以前一直认为自己很聪明，只要自己想做的就一定做的好，可是在这段时间下来觉得很多事情并不一定是想做就做的好的，要有一定的基础才能去做，不可能一下子跳过直接去实践。最重要的是，作为学生，我们从来没有真正走进过社会深入的了解过企业的发展。这次的实习是一次很好的人生阅历，让我们有机会提前感受社会中工作的生活，为以后更快的适应社会提前做准备。这种工作的体验无可厚非是一种很好的自我提升的机会，所以要把握住剩下来的两周，努力去验证、努力去实践、努力去创造。相信以后的道路会变得更宽阔。
顶岗实习总结6
顶岗实习是河北师范大学的一项重大举措，对我们师范类学生来说是一个很好的锻炼机会，也是很好的体现自身价值的机会，顶岗实习总结范文。我们可以通过顶岗实习给自己一个明确的定位。在实践中接触与本专业相关的实际工作，可增强专业技能，锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来提高实践动手能力，为以后走上社会打下了一定基础。通过实习我们可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。我想这就是学校安排我们大三实习的目的，我很幸运成为河北师范大学第七批顶岗实习大军中的一份子！
实习的4个多月很快就要过去了，回忆实习旅程我的心情此起彼伏，总结如下：
一、实习的基本情况
我是*县*镇*中学实习小组7名顶岗实习教师中的一员，在七年级7、8班实习教授《中国历史》(人教版)上册。在课堂教学方面，在本学期20周的教学工作中，共完成包括新授课、复习课、试卷讲评课等形式的30篇教案，教学工作计划1篇、复习计划3篇，上课60余节，自习若干，听课21节次，评议会5次，完成教育调查2份，《*地区传统民房建筑屋顶考查》和《一堂好课的标准》。
二、主要收获
1、教学方面
在教法上我认识到要根据学生特点采取符合实际的教学方法。在*这交通闭塞，与外界交流较少的地区，师资尤其是农村中学历史、地理、政治、生物教师特别缺乏，加之学校对这些科目只要成绩，不重视教学的态度，有的学校干脆让语数外教师代课，上课除了划书，划重点就是让学生背题做题，这就使得学生渐渐丧失了学习的兴趣和主动性。这一情况使我注意到日常教学要，丰富学生的知识，多用一些图片和感性的东西引导学生，注重启发学生，培养学生发散性思维，提高学生的想象力，培养学生的创新的精；多用创设情景的方法，让学生感知历史，扮演角色，有感而发。例如在讲《第14课匈奴的兴起及与汉朝的和战》时，处理难点汉与匈奴的关系，可让学生思考这样的问题："如果你是汉朝皇帝，你会怎样处理与匈奴的关系，你会考虑哪些因素?"，之后让学生分别说出自己的想法，教师可举例西汉初，汉武帝时，汉元帝时，东汉时匈奴的关系加以比较，最后总结出民族关系是由双方的实力和态度决定的；在讲《第7课大变革的时代》时，处理重难点"商鞅变法"时，可让学生分别扮演奴隶主和奴隶，地主和农民，国君，使学生认清商鞅变法的历史背景，我觉得这些做法既能调动学生学习的积极性，又能使学生较好的掌握知识。同时课下也注意抓紧学生，让学生背的东西是一定要有的，因为这里的学生基础太差，光靠理解是不能解决问题的，为了实现课程标准的要求，要注意讲背结合。作为一位七年级历史老师，我要收集很多材料，除了查阅书籍还要到网上查找资料，关注最近的电视节目，以求将历史同现实结合起来。
在管理上我注意到教课过程中要抓好课堂纪律，加强对纪律性、组织性、自觉性较差的学生的教育和引导。这里的后进生在小学被打骂惯了，在初中接受思想教育时会形成一定的"免疫"，使转化后进生的工作增加了难度，因此我注意到育人方法要更加人性化，注意心理沟通，而不是说教。另外，我注意到在上课时，举一些恰当的例子，既能够让学生较好的`理解知识，又可以从侧面教育学生。例如，我在讲《第5课灿烂的青铜文明》这一课时，在第二个小标题下有这样一句话"西周时期已使用一定数量的青铜农具"，这里涉及到练习题的一道判断题"西周时期使用大量的青铜农具"，很显然此话有误，为什么西周时期只使用一定数量而不是大量的青铜农具呢?奴隶主为了防止奴隶破坏工具，就发给他们一些比较笨重的难以破坏的石质，木质工具，而青铜农具比较容易被破坏，且制造费用比原用工具高，因此西周时期虽已有青铜器，但青铜农具的使用尚不普及，仅有一定数量。当我说完原因时，发现仍有一部分学生不理解，于是我紧接着举了这样一个例子，"这些奴隶是为了偷懒才破坏工具的，奴隶主强制他们劳动，干活多累啊，他们也有偷懒的时候，主要是破坏生产工具，大家想想工具没了还劳什么动啊?这就跟咱们某些同学似的，他们为了不做作业故意把书本弄丢，当我上课让你们拿出练习册做练习的时候，总有一些同学闲着，没书了呗，不用做啦，是吧?"我说完这些话，大部分学生这时都乐了，只有那些被说中的学生低着头，这下全懂了！还提醒某些人，工作计划《顶岗实习总结范文》。
在教研上我积极参与学校和综文教研组的活动，参加教研会议。出自之外，我还总结若干张表格(《祖国境内的远古居民基本情况表》、《原始农耕时代表居民基本情况表》、《夏、商、周基本情况简表》、《秦始皇与汉武帝对照表》、《人教版中国历史上册专题辑表·王朝与都城》《人教版中国历史上册专题辑表·中国之最、世界之最》、《人教版中国历史上册专题辑表·战争》、《人教版中国历史上册编年简表》、《人教版中国历史上册专题辑表·人物》和各时期文化成就简表等)和复习参考，供学生和教师参考。
2、交流方面
我们共同实习的7位同学注意定期地召开小组会议交流教学方法和经验。在团日活动上我根据*是历史文化圣地的特点，建议小组多到附近的名胜古迹之处去瞻仰。我们曾和两位指导老师一同去过汤泉康熙行宫遗址、兴隆山敖龙寺、磬锤峰景区。另外我还向学校的其他教师学习，不管这些教师是不是教授历史科目，但历史就是过去的一切，向他们学习也是我专业之内的事情，况且凡是教师就有值得我学习的地方，"三人行，必有我师焉。"--让学生记住的话自己也应该身体力行。我虚心听取指导老师和同学的意见，坦然的表明自己的观点，尽我最大的努力认真上好每一节课。在这一方面，我发现，在上历史课时适当的讲一些与同时期所讲其他学科有关的历史故事，会增加学生的学习兴趣。而其他学科老师在讲课时应用一些历史小故事引入，说明问题的效果也很好。比如我在《第18课三国鼎立》讲到曹操的时候，可利用学生在语文课中已学过的曹操的诗《观沧海》，来学习和评价历史上的曹操，语文老师也可在讲《观沧海》时对曹操的事迹进行简单介绍。另外富有哲理的历史故事也是政治学科讲述原理的好例子。
3、生活上方面
我们七个人在一起生活，虽然工作很忙，但大家总是会抽出时间相互问候，我们渐渐熟悉，融洽的相处。我们经常在一起说笑，谈谈在学校的时候的事情，说我们第一次见面时的印象等。我和这里的老师关系也非常好，我们经常在一起打乒乓球、聊天等。这里的学生虽然基础很差，但都挺懂事，即使我没有教他们，可见面后仍很客气得打招呼，我也微笑地向他们回礼。虽然这样但我还是有时跟他们保持一定的距离，记得老师说过我们既要有亲和力又要有威慑力。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。
4、学习方面：我的课程安排地不多，一周6节课加2个晚自习，每天都要给学生上课。但我还是抽出时间学习专业知识、参看其他老师的优秀教案，学习教学方法。
三、存在问题与今后设想
在4个半月的顶岗实习生活中，我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题，比如授课知识过细，重点不突出，解释性语言太多，像上述的那些与学生生活、学习紧密相连的例子还太少，而且这些例子大多是课堂随机应变，备课时没有的刻意的准备过。语言逻辑性太强，例如一开始在"商鞅变法"的背景，从"铁器和牛耕使用和推广，生产效率提高"到"封建地主阶级和农民阶级"产生要经历3个环节，分别是"私田开垦起来"、"奴隶劳动量增大，奴隶开始偷懒，劳动效率降低"、"奴隶主把一部分私田租种给奴隶，以提高生产积极性"，等我讲完每一个环节和前后的联系之后仍有相当一部分同学不明白，跟不上思路，这超出学生理解速度的限度，处理这一问题的方法还应改进。与学生互动环节较少，对于授课的节奏把握不是很好，有时本来一节课的内容我却要用两课时来完成。此外，语音也有点小。而且，在4个多月的教学实践中，我善于和喜欢上处理习题的课，客观的评价，我只有这时才能真正发挥出自己的水平，从题目、选项、答案入手联系其他相关知识考察学生，发散其思维，归纳、总结，讲故事，处理图片与文字的关系。这虽然是我的长处，但也是我的劣处，没有哪个优秀的老师是只会讲题，不会讲课的，因此我的新授课的教学水平还有待加强。另外，在教学基本功上，我课上讲课的进度总不能与板书很好的配合，这点也有待加强。
回校后一定要认真总结为以后的学习做一个系统而缜密的计划和安排，重点放在语言表达和交际上，另外还要多学习一些管理学生的方法。
四、对高校教育教学改革的建议
这次实习使我加深了对教师工作的认识和了解，进一步巩固与发展了专业理论知识，培养了独立从事初中历史教学及教育研究工作的能力，坚定了我以后服务于教育工作的理念。我希望我们学院以后能多与中学(尤其是特点不同的各个区域的中学)联系并和他们建立长期的关系，以有利于开展一系列的合作，包括课题的研究开发、教学设计、学科资源网站的建设等等，并把这些任务都布置给我们，这样我们才能更好地学以致用，同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。
总之，希望学院能够较多的给予我们实习实践的机会，我会在接下来的时间里认真总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的教育工作者而不懈努力！
顶岗实习总结7
时间飞逝，转眼间大学三年的学习已经结束了，马上就要毕业了，很多人都很迷茫，都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了，那就是：东风日产广大专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的，那时候我很幸运面试通过了，后来就在哪里实习了一个半月左右，在哪里我实习 的很开心，每天都很充实，工作也很顺心，那时候我就给自己定位了，坚定要做一名出色的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习，平时周末就去做做兼职，每一个月都可以挣到自己的生活费，从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费，虽然工资不高，但可以解决自己的温饱问题，同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职，使自己工作的很开心，而且多次得到公司领导的'表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展，从中我学到了很多东西，从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说，我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去，和公司的老总、经理、主管一起喝酒，有一次我还喝到吐了，那时候我们老总也认识我了，好表扬说我是是个人才，一定要留住，一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极，得到同事们的指教和帮助，我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高，但转正之后就高了，就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力，我协助销售顾问成功 售出15台车，车型包括：天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己，看到了希望，收获最大的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧：我认为这次车展需要改进的地方有：
(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。
(2)在宣传方面需要再加大一点力度，还有最好做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件，参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检需要时间，很麻烦，希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方，创新之处：
(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志，比如说北京现代和大众。
(2)这次车展的年轻化了许多，以及表演的节目也增加了很多;
(3)人性化的服务精神加强了，礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和梦想，每个人都有自己的职业 生涯规划 ，要认清自己，给自己定位，从点滴做起，努力拼搏，我相信我们都会实现自己的目标和梦想的，相信自己是最棒的，成功是属于我们每一个人。
顶岗实习总结8
大学生不同于一般群体，要使大学生思想政治教育过程具有时效性，就要引导学生走出校园，到企业去感受改革开放和现代化建设的氛围，开阔视野，启迪思维，培养他们的创新精神和实践能力。黑龙江东方学院根据专业特色大力推进校企合作，全面进行工学结合的教育教学改革，从20xx年开始与企业合作，让学生到企业参加顶岗实习。而怎样促使学生在顶岗实习中锻炼好自己的思想政治工作，对辅导员是一项艰巨的挑战。
一、顶岗实习显现的问题
1.实习初期，学生们由于角色转换，思想波动较大。学生阶段由于身份的原因，学生们的思想从里子里面就感觉是在校园里，但是走出学校，在社会中实习，就完全不一样了，改变了以前的学习和思维的模式，学生们要离开熟悉的环境，离开熟悉的人，从一名被管理的学生变成社会中企业乃至工厂的“职业人”，角色的转换，使学生们在身体和生理上都会产生一些不适应的感觉和情绪。
2.学生日常思想管理薄弱。学生在刚刚进行实习的时候，由于初期的新鲜与不适应，表现得十分主动和积极，行为上和思维上都表现很积极，比较稳定。但是随着时间的推移，学生们渐渐熟悉了企业的环境，不守纪律放松学习的情况就逐渐表现出来。而限于企业基层管理人员本身也没有管理在校学生的经验，并且也不会像学校的老师那样去督促学生，致使学生日常思想管理方面显得较为薄弱。
3.人文素质的提高较少。环境对学生的影响是外在的、巨大的因素。社会中的环境和学校有着大大小小的差距，对于学生的影响效果也是各
异的。学校里，有各科教师的循循善诱，有五彩缤纷的校园活动，有形式各异的知识讲座，有绚丽多彩的文体活动，能从各个不同的角度来提升学生们人文素质和文化水平；而社会中的企业主要的任务和目的是进行产品的生产，生活和环境会单调很多，是一种不断重复、时刻忙碌的工作状态，对学生而言是另一个世界。由于这种状况的存在，如何在社会企业中建构多种形式的生活氛围是值得每一位教育者乃至社会企业管理者深思的话题。
4.安全问题是重点。学生在外实习，学生的人身安全问题是我最为担心的。在工作中，一个不小心，就会使学生受到伤害。除此之外，交通安全、饮食安全也是管理方面的难点。
二、全方位做好顶岗实习学生们的思想政治工作
1.了解学生情绪，做好实习前动员工作。面对学校生活和社会生活的大环境，学生们有着复杂多变的看法，作为一名学生的辅导员，走到学生中间，准确把握学生们的思想动态，时刻关注学生们的情绪变化，通过不同的方面和环境去了解和掌握学生们的思想动态是很重要的。尤其是多与学生们进行交流，和学生们一起去分析顶岗实习中的种种不适应的东西，帮助学生们建立良好的情绪，对他们在实习中的想法要积极地肯定，要多表扬少批评，努力引导他们规划自己的职业生涯。在统一的实习动员大会后，再找到情绪波动大的学生进行单独谈话。
2.充分发挥党员的作用，将党员责任区延伸到实习单位。党员是这次实习的核心和主心骨，发挥好党员在实习管理中的积极性和主动性，使他们真正成为辅导员工作的'得力助手，是实习管理成功与否的关键。
我将党员责任区延伸到实习单位，给党员下任务、压任务，要求他们立责任状，在工作中起到先锋模范作用，脏活儿、累活儿要抢着干，在同学们出现负面情绪时，要求他们即时调动气氛，随时随地帮助有困难的同学。临时党支部每天例会，研究解决实习中出现的各种问题。
3.加强和企业沟通，指导开展各种活动，做好人文素质提高工作。为丰富学生们的业余生活，组织丰富多彩的文艺体育活动，如“军训”“晚会“”篮球赛”等，发挥学生特长，使学生有种主人翁的感觉，增添学生的凝聚力，在活动中培养学生的集体荣誉感。
4.利用电话网络，做好思想转变。学生每天都能收到我的飞信，“天气转凉，注意身体！“”加油！你们是最棒的！”让学生们时刻能够感受到我的关心。我还让同学们把自己在工作中的所见所闻通过微博和人人网及时和大家分享。有时就某些问题很多学生一起参与讨论，发表各自不同的看法，在深入分析探究根源的过程中提升了学生们的认识。对于某些存在比较严重思想问题的学生，就会个别谈话，进行面对面的分析交流，以便解开他们心理上的疙瘩。
5.深入到工作一线，与学生同吃、同住、同劳动，让学生时刻感受到来自学校、老师们的关心。整个暑期，我牺牲个人的休息时间，和同学们一起上夜班，一起劳动，及时掌握学生思想动态，进行有效的疏通和引导，确保了整体学生工作的有序进行。
6.实习结束后，以班级为单位召开了总结座谈会。通过讨论，帮助学生分析顶岗实习对于他们整人生所产生的积极影响和作用，使学生树立正确的人生观、价值观、就业观，进而提升学生的人文素养、职业素养。
三、经验与启示
加强思想政治工作，促进学生的全面发展，更好地为教学服务，进而要提高教学质量，是摆在我们思想政治工作者面前的一项十分重要的课题。培养“应用性、职业型、开放式”的人才，大学生思想政治工作和教学工作缺一不可。在教学管理的各个关键环节赋予思想政治教育工作，将二者有机地结合到一起，会产生1+1>2的效果。围绕教学开展大学生思想政治教育工作，使思想政治教育工作有了载体，同时也实现了思想政治教育工作和教学管理工作在培养学生成才这一共同目标上的统一。
顶岗实习总结9
这是我来电信实习的第一周，我真有点当“御用闲人”的感觉，大家都因月底业务繁多而忙碌着，根本没时间管我，更不用说可以教我什么了，通信顶岗实习总结。莺姐把一叠宣传单张递给我，让我熟悉一下，为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么点内容，整天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着气，整天不是听他们与客户通电话，就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务，我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈，好像完全没有存在价值一样，难道这就是实习生的无奈吗?
终于，在第二天的下午，莺姐让我尝试打一下营销电话，我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来，很机械地介绍，完全没有顾及客户有没有听清楚，更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快，其实也是我不自信的表现。因为紧张，我希望以最快的速度把业务介绍完，免得出现纰漏。
我刚开始接触业务，其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉，而且与客户对话就是代表电信的形象，那么就要有心理准备去接受用户的提问，为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料，必须用电脑才可以查询，可是营业厅的员工都是每人一台电脑，根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间，大多是别人离开座位的小小一段时间，时间短不说，还很难让我进入状态专心工作，因为随时都有把位置还回去的可能。
因此总的来说，我第一周的表现欠佳，业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况，熟悉了当前热门的推介业务，掌握了一些电话营销的技巧。
这是我来电信实习的.第二周。经过了周六日的休整之后，我觉得自己浑身是劲，开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作，对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会，争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单，我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑，我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。
在未来几天的时间里，我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然，每天我是8：30来到营业厅的，考虑到暑假期间很多人比较晚起。我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单，如何处理业务。特别是一些电信现行的政策，资费收取要求等等，可以迅速的补充我匮乏的认识，这对我之后接待客户、解决客户疑难大有脾益。另外，我第一周一直认为听她们通电话没有任何意义，可是我渐渐的发现自己的这个想法是多么的肤浅和无知。
因为我发现自己通过听他们通电话可以学到了很多，如下是我在这一周总结到一些电话营销的技巧：
首先，良好准备是成功的前提。只有准备充分，才能游刃有余。这个准备的内容包括三个方面：
一，装备自己，训练悦耳的声音，用声音创造公司形象。明确打电话的目的;
二、知道自己所处企业的基本情况，也了解现阶段推销的产品与同行的异同，劣势与优势所在。正所谓“知己知彼，百战不殆”。
三、了解客户的需要，投其所好。这个是我认为最重要的一个方面。
之前我打营销电话的时候，大有大海撒网之感，对各种类型的客户说的话都一样，没有针对性，自然难以引起客户的兴趣。后来，我一直在不断地摸索电信的“数据支撑管理系统”，学会了如何搜索客户的基本信息。那么我在推销的时候，就可以更懂得设身处地地为客户着想，赢得客户的信任。
顶岗实习总结10
这一次实习是我大学毕业中最为漫长且收获最多的，以前大学期间也有过实习，但是因为时间比较短暂的原因，所以那些假期实习收获并不是太多，自己成长的也比较缓慢。这一次即将毕业，真正的有时间去实习去经历是一件很好的事情，也是一件让我感到非常开心的事情。所以在这次实习之前，我就做好了一系列的准备，也在实习当中时刻总结，保持学习，努力的提升自我。
这是我第一次真正作为一名工作者在一家企业工作，一开始我确实没有办法完全把自己的形象转换过来，很多时候总觉得自己还是一个大学生。加上“实习生”三个字扣在头上，让我觉得自己还是青涩稚嫩的，所以一开始对自己也没有太多的要求，更是有一点散漫。真正认识到自己有些散漫是在一次公司举办的活动当中，那一次我因为自己没有太认真，而给我们公司带来了一些不太好的影响，当时我就意识到了问题的严重性，后来领导找我聊了一些之后，我才发现自己这段时间确实状态不太好，也没有认识到自己的错误和缺陷，没有很好的去做一些调整。
领导跟我说了很多，那一刻我也才认识到自己现在已经是公司里真正的员工了，我一直都把自己放在一个局外人的身份上，这样是极为不妥的，这不仅是对我自己，还是对企业，都是一件不太好、不公平的事情。所以不管怎样，我都应该正视自己，看清现状，为自己作出一些调整和改进，从而我才能有机会进一步的去提升，进一步的去完善自我。
从那以后，我开始学会总结，学会保持反省，这让我在这一段实习中有了很大的改变，以前我总觉得自己的性格比较内向，很多事情都有点犹豫不决，做事很不果断，但是这一次，我改变了自己，我实现了自己的'一些目标，这让我对自己也有些刮目相看了。
从这次实习中，我也很清楚的了解到，如果一个人不能够时刻明白自己的缺项，盲目的前进，那么这种坚持也会是毫无收获的。如果我能够在前进的脚步中时刻明白方向，清楚自身状态，那么我一定也可以有一个更好的未来，收获一些意想不到的事情。这次实习，不管从精神方面还是物质方面，都给了我很多，也让我成长了很多，我会把这份收获放在心里，继续加油奋斗的！
顶岗实习总结11
20xx年7月19日到20xx年12月30日，我已经在中建八局太重项目度过了一个学期，想想这一个学期的实习经历，感觉自己无论心理上、身体上、还是其它方面，从头到脚都有了前所未有的变化。
这次实习是我人生第一次真正的亲身体验，从一个没有经验的学生到经历了大半个工程，我开始对施工有了一个新的认识，也对整个施工流程有了进一步了解，同时，也认识到了人际关系的重要性。
刚来时我们工地正在做基础，由于地质条件比较差，再加上一次暴雨，我们做好的承台基础全部被泥沙和雨水淹没，面对如此艰难的况，项目部所有人都皱起了眉头。但是，随后迎来的不是退宿，而是我们加倍的努力，生产经理组织施工员现场监督，挖机配合，施工现场又一次回到了如火如荼的景象。最后，在我们大家共同的努力下，这场突如其来的天灾终于被我们慢慢克服。通过这次天灾，我付出了很多也学到了很多，那时候我才真正意识到团结的力量是多么伟大。
在实习过程中，我学着看图纸、算量，不懂的地方向领导请教，同时，为了熟悉图纸，我自己拿着卷尺到现场量承台钢筋、模板等尺寸。在我们公司还有个不成文的规定，施工员白天没事不准在办公室呆着，必须在现场监督，看图纸、做资料自然也就留到晚上下班来做。经过这么一段时间的实习，我感觉施工真的很累，之前对建筑工人的看法也从不起眼变成了尊重，而且对施工又有了一个新的认识。
白天上班，晚上我们还要轮流值班浇筑混凝土，当然这是我们每个施工员最讨厌的活，晚上要盯着工人打灰，时刻提醒工人，以防止安全和质量事故的发生，当然第二天可以休息一个上午。有时候，会感觉很疲惫、很困，真的想休息一会，甚至有不想干的想法，但是，仔细想想，各行各业都有各自的难处，再说年轻人就应该经历点困难，这样才能真正的体验生活。
很快领导就开始让我锻炼独立的处事能力，让我主管一个设备基础的灌注桩施工，让我自己编制施工技术交底，自己给施工队进行技术指导，同时还要时刻监督并管理现场，对每项工序严格按程序进行报验。在这段时间，通过不断地学习、揣摩，我对灌注桩有了更深一步的'了解，同时也熟悉了水准仪、经纬仪的操作流程。
而后，因领导赏识，又被调去管理钢结构主体安装，从接触很陌生的钢结构到现在主体已经完成多半，我真的不敢相信，这个主体居然是我这样一个实习生主要负责管理的，心里还有点小小的自豪感。然而，这背后我也经历了不少辛酸，不少坎坷，切实体验到了一个施工员的酸甜苦辣。
马上又到了过年的时候，每个人的心好像都开始变得不稳定，工作也开始变得懒散、随便。其实这也不足为奇，因为我们搞施工的，常年漂泊在外，基本上没有休息时间，也不能经常回家看看，最值得期盼的也就是一年一度的春节了。此时此刻，我真正意义上感觉到过年真的很好。经历了一个学期的实习生活，我感觉我在成长，也在不断的积累经验，更重要的是，我已经开始了人生的社会阶段。在这一个学期的实习过程中，不但对所学习的知识加深了，更加重要的是更正了我的之前的劳动观点和提高了我独立工作的能力。同时，更深层次的让我明白了学习的途径很多，不光仅限于书本上的知识，而社会实践才是走向人生的最有力的，最有效地学习途径。
顶岗实习总结12
一、初始状态
在刚来职教的时候，没有给我安排课上，就让我跟着导师黄老师，有什么事情就帮忙干干，虽然每天也可以做到不闲着，做一个不闲的人，但是我来这里的目的是教书学得教师的基本技能和上课，所以我我也就要求去听课，听课之后回来，老师就对我们的听课记录进行了全方位的指导。
开始的我的本子上记的东西不多，主要是老师讲了多少东西，老师说什么我就记什么，后来的课我就开始记很多东西，包括老师讲的知识，老师整体的思路我会在课后整理出来，学生们的整体上课状态，一堂课下来同学们的反应，每一个问题是由第几排第几列的学生回答的，他的思路是什么和老师本堂课讲的知识点有什么异同我都会一笔一笔记下来。当然，那些记不下来的也就算了，听了指导之后我才知道，我这顶多算一个人工录课，和真正的听课有很大距离。
二、提高过程
老师在看了我的记录笔记之后，开始是很惊讶，我怎么记得这么详细，但是又是那么的毫无章法，所以也很开心的笑着对我说，年轻就是年轻，听课记录都这么有意思。她开始说了，听课呢，首先，需要记上上课的准确具体时间、地点也就是班级最好能把教室的编号都写上、上课老师。对于这一点，我开始是不在意的，后来自己细细一想，这个还是很重要的.，这个在我们的想《学生手册》听课记录上面有显示，明确之后，这个对以后的课堂评估有一个事实依据，这样能把每一堂课都落实到个人老师，相当于责任到个人，而且对于师大以后的岗前培训也是一个重要的依据，同时对自己来说，这也是一种回忆一种收获吧。
其次，听课需要记录老师的课堂思路，这个思路需要自己整理出来，并不是简单的老师讲什么就记什么。对于这一点，开始的时候我会大致记一下老师上课都讲了什么，由什么讲到什么，这个我留意过，但是没有老师说的那么细，在一堂课上，正常来讲重点会在后面体现，开始是导入，然后是复习，中间是重点难点，最后是一个课后作业。这一系列的东西都值得我们去听去记，例如导入，课堂导入的方法有很多，我所听到的课上，老师的导入一般是以上堂课的知识导入，从旧知识直接过渡到新知识，对于理科这种需要连贯性的学科来说，这种方法很实用，对于文科教学，老师一般会以故事，人物传记，生活人物来导入，这样导入会比较生动，比直接导入等能让学生接受。
再次，听课需要听到老师提问的方式。对于提问，这个和初中小学时候不一样，中小学教育一般放在一起说，但是高中和初中是有区别的，学生到了这个年龄阶段他们的知识有了一定的系统性，不需要老师们直接用灌输性的方法去讲课，问问题也是一样，问题的难易程度是不一样的，不能太简单也不能太困难，最好的问题是扣紧了课本知识而且还能很好的去启发式教学，就是在问问题的时候去启发学生自主学习。这一点很重要，但是我自己就很不明白，可能是自己一直以来上课的方式都是灌输性的，导致我在听课的时候会忽略在听课的时候真的能听清楚，听明白老师问问题的时机和内容以及这些问题。
最后，老师留的作业。对于留作业，不是随意留的，这个作业需要对整堂课有一个回顾的作用，同时呢对于学生课堂以外的自主学习是有帮助的。在学校的微格教学训练中，我们对于这个部分的训练是最不好的，记得当时我们留作业就是课后复习题，当时我们觉得课后习题是最符合这堂课的，对于课堂教学的总结在课后习题上总结的是最好的，但是我在听课之后会问老师，老师们也这么说，如果一节讲完了会留资料书上的作业，但是没有上完，自己会出题目去让大家做大家改，这也就是说留课本上的练习题在有的时候是不可取的，应该自己把握自己的课堂，根据进度自己出题，做到更好训练以及对于课本知识的掌握。
三、感悟分享
总之，听课是一门很高深的学问，没有我们想的那么简单，好好听课把经验留到上课时间，这样我们的定岗任务才会更好的完成。
顶岗实习总结13
XX年3月至6月，在护士长和科室各位老师的大力支持下，我很荣幸地参加了由四川省卫生厅举办的第七届血液净化专科护士培训班。时至今天，一个月理论、两个月临床实习均已结束。通过这次培训，现如今满载而归。在此，感谢四川省人民医院血液净化中心给我们提供优越的培训场地及各位护理专家们给我们的辛勤教导。 还记得省医院血液净化中心老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留，讲课生动具体，使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经验一一传授给我们，使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面认识，对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输，使我对血液净化有了更深刻的认识，更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。
通过这次学习，有以下几方面让我感触颇深，现与各位老师分享如下。
首先，是先进的.科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目，让我们大开眼界，而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念，但由于我自己缺乏学习的主动性，所以对品管圈的认知仅限于皮毛，甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性，这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。
然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的，而是通过了医护人员不断的宣教及讲解，渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格，每次透析都有针对性的进行健康教育。由此，对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。最后，作为绵阳市中心医院血透中心的一员，我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗，还建立了非常标准的操作规程；不但有先进的水处理系统，还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度，并且在逐渐增强执行力度，我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然，我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲，并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。（血透中心白琴）
顶岗实习总结14
毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。
一、实习概述
在参加学校10月底安排的招聘会，并经历了面试后，我成功的得到了从20xx年11月初到20xx年1月底，在xx电子商务有限公司的顶岗实习机会。虽然算不上正式的员工，但我依然会以正式员工的规定严格要求自己；以实习生的心态努力学习，将最好的自己展现出来！
我实习的公司是于20xx年9月新成立的xx电子商务有限公司，坐落于离飞机场很近的xx电子商务园区，xx电子商务有限公司主营爱达屋空气净化器，针对的是中高端空气净化器线上市场。面对日益严重的雾霾，甲醛，PM2.5等空气污染问题，空气净化器市场不可谓不宽广，这给这个新晋的公司带来了极大的机遇；但是看到这个商机的人同样不在少数，怎样能在同行中脱引而出，对于这个新晋的公司是个极为严峻的挑战。而我作为这个新晋公司的一份子，从上班的第一天开始努力的融入该集体，希望能以自己的绵薄之力帮助公司抓住机遇，战胜挑战。
我实习的岗位是可客服一职，对于这个最简单的职位，我并没有小看这个职位的作用。我相信客服是卖家与买家的桥梁，客服的优劣在一定程度上决定着店铺的成功与否，虽然我没有太多的客服经验，但我抱着一颗服务他人的真诚的心，总能打动顾客的。
由于xx电子商务有限公司是xx年9月新成立的，产品的详情图方面有很多不够成熟的地方，我每天的任务除了接单；还有罗列出每款空气净化器自身的特点，及较其他空气净化器的优势，从而帮助优化我们店铺的宝贝详情图；此外，还有寻找一些可能对空气净化器感兴趣的店铺，推广我们的空气净化器，让其一起来销售我们的空气净化器。
二、实习过程
在进入这个公司之前，我只能说是听说过空气净化器而已，对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开始上班的几天，尤为担心自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时，我也时常答不上来，总是需要寻求运营主管的帮助，才能解决客户的疑问；面对一些专业名词，如“光触媒”等，我也觉得不知所云，完全不知道该怎么去回答客户。
但在经过几天的研究学习之后，我发现自己渐渐了解了空气净化器的各个方面，并正慢慢地融入到这个公司当中。
在与同事相处方面，我也能很快的融入到这个新的群体当中，并与之相处融洽。在人与人的相处过程中，难免会产生矛盾，如何去看待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思，而我始终坚信中庸之道——“和为贵”。就拿打扫办公室来说，老板要求大家轮流打扫，每天都要打扫，而有的同事可能因为个人原因，一周只打扫一次，地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不打扫，我也跟着不去打扫，甚至就跟他老死不相往来，这种做法是小学生的幼稚行为。他不打扫卫生，我要打扫的更加干净，才能让办公室看上去更整洁。总之，向着“以德报怨”靠拢就是最好的与人相处之道。
在生活方面，由于公司临近飞机场，每天都能听到飞机从头顶低空掠过，震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱，感觉很压抑，身心疲惫。每天晚上躺在新的`床上，难以入眠，第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒，房间的隔音效果尤其不好，楼道里还时不时传来电梯的叮咚声，真是让我难以适应。另外，由于这个幸福里电子商务园区是新建成的，我们公司又是新成立搬进来的，宿舍的设施也还没有完善，面对自己每天换下来的衣服，却没有洗衣服的地方，真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀，我终于逐渐地跟上了新工作的节奏，慢慢地适应了新的工作环境。
熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会，义博会的展期一般都是5天，万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天，每天都是一大早去参展商报到处，帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料，每天都是照着，站到俩腿发软，下班后又要走近一个小时的路回学校，那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天，在服务台为有问题的采购商、参展商等解决问题，同样也是每天站着，看着人来人往好不热闹，恨自己不能离开岗位也去参观。
一次短暂的志愿者服务活动让我深刻认识到生活的不易，以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功，不能做到脚踏实地却想要一步登天，那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面，却看不到他背后辛酸的一面。刚开始我也没想到，一个短短5天的展会，前期准备工作竟长达几个月的时间，期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人能够体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事，前期准备必不可少，过程更为枯燥忙碌，结果却未必硕果累累，可能只是干瘪的稻穗，甚至可能是华而不实的花。
三、实习感悟
下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。
首先，对自己的产品要熟悉。比如说卖打底裤，总得知道你卖的打底裤是什么材质，款式如何，有哪几种颜色，哪种尺寸适合多少体重的人穿；再比如卖空气净化器，总得知道各款空气净化器的工作原理，是静电式的还是滤网式的，空气净化器有几层滤网，分别有什么作用等等。若是你不知道这些，又怎么为顾客解答呢！在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问，一款空气净化器会不会产生臭氧？我就跟他说产生的是活性氧，并不是臭氧，结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3，具有强氧化性，所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后，瞬间我就无地自容，有种重回高中学习化学的冲动！
其次，既然是为他人服务的岗位，那总得要摆正心态，端正态度。心态决定了我们的言行举止，我们的态度，我们的决定。换言之，心态决定成败。所以，我们在做客服的时候，心态很重要，你抱着什么样的心态去服务于买家，就几乎能决定这笔生意是否成交，至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的，那么他自然而然地会感觉到你的热情，你良好的服务态度和工作的热情，进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象，这样买家朋友才愿意购买我们的产品，才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买，敷衍了事的态度，甚至问而不答，那么结果就可想而知了。要做好客服，就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。
最后，服务他人当然要懂得换位思考，将心比心。在服务于买家的时候这点也是非常重要，无论是在售前，售中，售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下，如果我是买家，我想知道这些产品的哪些信息，我想了解他的那些功能；如果我们是买家，如果我选择了这些产品，我会有哪些担心的，怕质量问题，还是怕售后服务不到位等等情况。在做客服的过程中，售后问题是在所难免，并且都无法回避的问题，一旦碰到了一个问题单的客户，我们更要换位思考，将心比心去服务于他，比如说有个买家很气愤，情绪很激动，这个时候我们更要冷静，要耐心去倾听，而我却顺着性子与其针锋相对，非要分出了对错，因此引发了买家对我服务态度的不满。但是假如我当时能够换个角度想想如果是我碰到这样的问题，我会怎么样？这样换位思考之后我的心情就会平静下来，就会更理解我们的买家朋友，从而尽快的帮助买家解决问题。
四、实习总结
通过这次的顶岗实习，我对客服一职有了更为详尽而深刻的了解，是对这几年大学里所学知识的巩固与运用，也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的，并且需要进一步的再学习。
通过此次顶岗实习，不仅增加了我的实际操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，更是对实际工作有了一个新的开始。顶岗实习每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过此次顶岗实习，我深刻的认识到了自身存在的不足。勇气分为俩种，一种是冲动的勇气，属于荷尔蒙，脑子一热什么都干得出；另一种是了解的勇气，所以说，了解之后还坚信，才是坚定。我坚信我将充满第二种勇气来克服自己的不足。
五、致谢
光阴飞逝，时不待我，似乎方才进入大学的大门，如今顶岗实习已近尾声，说不感慨那必定不是真的！回想顶岗实习的三个月，短暂而美好，这必将是我学生生涯与工作生涯最宝贵的财富。
顶岗实习总结15
光阴似箭，岁月如梭。一晃4个月的实习生活就要过去了，在最近几个月的实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子做的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
我实习的学校是XX县XX初级中学，听同学介绍，这是一所非常不错的学校，由于近几年五校合并，学校的规模扩大了不少，其实这些对我来说都不太重要，我最关心的还是学生。我不怕苦与累，但真的担心学生会不听话。因为有个老师曾经告诉过我，有的学校学生特别不好管，光让学生安静下来就得十几分钟。所以来到这里后真的很害怕，害怕学生不听话；害怕自己管不住学生；害怕他们的成绩不理想。后来证明，这些担心都不是多余的。向校长报道的第一天就得到了验证。
当校长告诉我去接九年级的两个班时，我一度认为自己听错了，他们还有几个月就中考了，学校怎么放心把他们交给我这个零经验的老师呢？一再确认后，才知道这是真的，确实是九年级的学生，而且还是两个班。瞬间感觉压力好大。
跟着指导老师听了几节课后，我就接手这两个班了。怀着满腔热情的我想把毕生所学都教给他们，但是很意外，大部分学生都不愿接收。每次上课都要给他们讲些大道理，告诉他们学习的重要性、竞争的残酷性以及时间的珍贵。但这些好像都没什么作用，我觉得应该发挥自己的优势，毕竟我和他们差不了几岁，和他们打成一片应该不难。所以我课下找他们多沟通，多谈话，多了解。不久之后，大家就无话不谈了。有的学生说：“老师，你是唯一一个没有放弃我们的老师。”还有的学生说：“老师，我的数学从六年级的时候就落下了，补不回来了。”还有的学生说：“自从初一被分到基础班后，大家都不学习了。”我问他们毕业后去干什么。他们说：“老师，你别担心我们，现在提高班的学生都是以后给我们打工的人。”有些胆大的学生直接说：“老师，你考了一本的大学，英语四级也过了，不还只是当个老师吗？”经过长时间的协商后，我和这些学生达成了协议。我上课时，绝对不能打闹，不能影响别人听课。课下我不会留太多作业，只要把我的任务完成，我会不同程度的'奖励大家。事实证明，这个措施还可行。后来别的老师问他们：“为什么那个实习老师上课时，你们那么安静?”学生们都说：“因为那个老师太小了，我们不忍心欺负她。”我听到后还是很开心，但好景不长，校长马上就找我了。
校长安排我马上去七年级教课，带一个基础班和一个提高班。这对我来说简直是个晴空霹雳，因为刚刚和他们混熟，没想到又要去适应一个新环境，而且据说七年级的提高班很厉害，很害怕自己会耽误他们。但是没办法，七年级少一位数学老师，我收拾好东西就过去了。一开始，不管是提高班还是基础班，他们都非常听话，作业完成地也相当好。但好景不长，基础班的学生又蠢蠢欲动了，我听老师们的建议，一直拿个棍子吓唬他们。纪律倒还可以，毕竟他们比较小，管起来比九年级的容易许多。在提高班，除了个别学生，同学们都很努力，但不久之后我就发现，这个班里的成绩落差非常大。有的学生成绩在全校数一数二，上课时就不认真听讲，总跟身边的学生说话。如果我提高讲课速度，又有一部分学生跟不上。我跟那几个学生谈过几次，但都没什么效果。后来只要我看到他们说话，就会让他们来给大家讲课。没想到几节课下来，他们都不说话了。课下他们说：“老师，其实卷子上的题大都会做，但是在讲台上总讲不出来。”我借此教育他：许多问题不是只有一种解法，不管你多聪明，都要积极听取大家的意见，这样才能进步。他点头答应并保证今后不在课上说话。看着他们一天天进步，我真的很有收获。
经过这几个月的实习，我真的收获很多，也发现很多问题：
首先，许多学生面对一些“仁慈”一点的老师，都会在他的课上相对放松。尤其面对我们实习生，一些学生会抱着无所谓的态度。一方面，大多数实习生不想对他们太过严厉；另一方面，我们教学生的时间不是很长，学生们也就少了很多担心。基于种种原因，学生们会有些松懈，但如果我们不及时制止这些现象，很可能就会影响他们的学习成绩以及他们的日常生活。作为一名老师，当然希望每一位学生都能快乐学习，但如果因为自己对他们太过和善而影响他们的学习，那我必须严肃对待，用一些特殊的方法，让学生自己发现错误，改正错误。做一名有德有智的好学生。
然后，由于学习压力大或者学习任务重的原因，很多学生不愿意学习，甚至厌恶了学习。这时候我们一定不能就此放弃，而应想方设法地帮助学生找到奋斗的目标。帮助他们找到学习的快乐，重拾自信的风帆。
最后，面对特殊学生要特别对待，当谈话起不了作用的时候，要另辟蹊径，让他们自己认识到错误，从而改正错误。
总之，作为教师要像爱护自己的亲人一样热爱学生。在日常教学工作中，深入学生，与他们谈心，做他们的知心朋友，细心观察每一个学生。当学生在生活上遇到困难，向他们伸出援助的手；学习中失去信心时，帮助他们树立学习的信心，以增强他们的自信心。当学生沐浴到你的爱心时，他们就会克服困难，学会坚强，扬起理想的风帆，努力拼搏。
【顶岗实习总结】相关文章：
顶岗实习实习总结01-16
顶岗实习的总结01-17
顶岗的实习总结01-21
（精选）顶岗实习总结07-13
顶岗实习总结【精选】07-06
顶岗实习总结[精选]07-06
顶岗实习总结(精选)07-07
顶岗实习总结12-30
顶岗实习总结01-04
顶岗实习总结（精选）07-27