房产中介实习总结

时间:2024-07-13 14:40:13 金磊 实习总结 我要投稿

房产中介实习总结(通用16篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的房产中介实习总结,欢迎阅读与收藏。

房产中介实习总结(通用16篇)

  房产中介实习总结 1

  时间过得真快,转眼间我加入洛阳丽宸房产经纪有限公司已经有2个月左右了。现在实习也即将结束,我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。

  四年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们面对未来,回顾过去的见证。它就是毕业实习。毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与社会实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。

  房产中介公司是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。主要业务流程为:房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看房源、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。

  现在来回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础基本上达到了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

  为了表达自己收获的喜悦,我们将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。

  一、公司介绍

  这段时间通过在洛阳丽宸房产经纪有限公司的领导和员工的共同努力,在各界人士的关心支持下逐步得到发展,现有三家分公司,包括夹马营路店、唐宫东路店、丽春路店。经营范围主要是二手房买卖,房屋租赁,房屋代理、,居民贷款担保、代办交易手续,全资收购房屋、咨询等,公司积极参与社会公益活动,为社会就业作出了贡献。

  房地产业,这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行中的“行业”,正快速融入信息时代。小区智能化、小区局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现,充分体现出房地产与网络的有机结合正逐步完善。

  随着信息时代的到来,企业必将不可抗拒的加速进入信息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的,业务过程自动化和管理现代化的信息网络。在现代化企业中,信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作用。

  网上房产中介系统具有节省时间,快捷方便,信息准确及时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统,包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据库具有数据一致性好,前台应用程序的界面简洁友好而且功能完善等特点通过房产中介系统,用户可以发布房屋出售出租及需求信息,同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使用该网上房产中介管理系统,可以实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功能。使房产中介摆脱大量的手工书写操作,快速、准确、方便的提供各类统计信息,充分发挥计算机网络的优势,实现资源共享和协同工作,使房产中介管理工作达到现代化、规范化、科学化,为广大用户的使用带来更多的方便!

  房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率,具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。普通注册用户可以通过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能,并能进行个人信息的修改。

  二、实习的内容

  1、踩盘

  通过三天的外出踩盘,可以对自己的周围的房源情况有个大体的了解,比如小区的具体位置、房子均价,以及配套设施,从而为以后的接待客户做好准备,才能更好地履行作为一个置业顾问的职责。

  2、房源的编辑和整理

  房源对于中介来说是至关重要的,也是相对保密的,因为如果没有房源你就没有客户所需要的房子更加不会达成交易的成功,也就是说一家房产中介机构的整个发展规模完全是由房源决定的,主要通过三种方式获取房源,一是从开发商那直接购的房源,二是从一些网站如58同城、赶集网、百姓网以及搜房网得到,三是通过政府机构的登记得到。当然这只是房源获取的最毛胚的阶段,其中房源拿回来之后还要经过很大的筛选,通过户主的登记信息看是否有可能进行销售或出租,并电话联系确认。这些是最主要的获得房源的途径,还有一部分是直接到公司表明要出售或出租的意向,我们在进行登记和房源的推荐。

  3、在网上发布优质房源

  通过在网上发布一些性价比好的房源,来提高自己的接客电话的.机会和次数,进一步提高了自己的看房量,从而为后面的带意向客户实地看房和促成买卖双方签约打下坚实的基础。

  4、还有就是银行的借贷问题。所以对于银行的一些专业术语,以及银行对信贷的控制流程是要掌握的。因为每次和银行的人员去打交道的时候,银行的人员都会和我们讲一些银行的专业层面的术语,很多一部分都是我在学校的时候学习过,但是没有实际掌握并灵活运用。如果能熟练的掌握并灵活的运用,就能使我们在商谈中更加游刃有余,就能使我们站在比对方更高的层面去看清这些事情。

  5、对房屋进行实勘

  通过实勘,可以更加清楚地了解房屋的内部情况和外部环境,拍一些照片不仅可以让进店客户对房屋有一些明晰的认识和吸引其眼球,还可以在网上上传图片来提高客户的点击次数,最终的目标还是为了促成买卖双方签合同。

  6、外出贴条

  除了在网上发布房源之外,外出贴条也是一种比较不错的提高自己的看房量和做出更好业绩的方式,有一些上了年纪的客户一般不会经常使用网络来查找自己想买的理想的房子,在户外贴条会吸引他们的注意力,从而能及时抓住这部分意向客户,提高自己的出单量,为公司做出更大的贡献。

  7、打印一些优质房源并及时更新贴在店里房源推荐墙上 当有进店的客户看到这些优质房源时,会更有兴趣地询问房子的具体情况,从而能更加了解客户的需求和购房心理,为下一步买卖双方达成一致并签订合同奠定坚实的基础。

  8、给意向客户打回访电话并和房东沟通

  当带完客户实地看完房之后,当天或第二天早上给客户打回访电话,不仅会让客户感到自己受到极大的尊重,而且能更清楚地把握住客户的心理和买房需求,从而能找准目标房源并向意向客户进行推荐,只有这样才能更有利于客户和房东双方达成一致,提高成交率。

  9、相关业务的培训

  在实习期间,公司会安排一些在二手房过户和带看房技巧方面的专业权威人士对新老员工进行相关的业务培训,提高员工的综合素质,进而为更加从容地应对客户的提问和提高出单率做好准备。

  还有很多相对于烦琐一些的小事情就不一一阐述了其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。这也让我深深地体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要更加努力的再学习和不断的实践,并且要有更多的细心和耐心。有些时候也会办错事情,我知道自己还有很多的不足,所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙,每天都要进步一点,为公司尽自己的一份力量。在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

  房产中介实习总结 2

  快要步入社会的我,怀着增加点社会经验的心情来到了实习生活,这次难忘的实习让我们感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习也令我受益匪浅。从小就知道,空口说白话。实践是唯一能够创造一切的基石。虽然在大学期间自己也有创业及各种参加单位工作。但是这是一次真正理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我圆满的结束了实习。

  经过在公司实习了6个月,关于在校园与在社会的区别,我暂为列了几条。

  1、在学校期间专业过于笼统。学校所设专业太过于“宏观”,学习的课程没有针对性,专业都很泛泛。各个公司在实际运作当中涉及到很多专业,由于课程的笼统,我们对专业知识都很肤浅,而且只了解到专业等知识的大体情况。真正接触到工作以后,还是重头在来,所细小的环节慢慢了解。

  2、学生学习的积极性。在学校里,每天都是学习一些理论的知识,但对于新入学的学生来说是稀里糊涂啊。开始就来个各种理论大杂烩,各种信息交相吸收,让学生有很强的厌倦及疲倦感。久而久之,感觉这些只是没有实际的意义所在,没有真正体现它的作用所在。

  3、教学模式的认可。在学习期间还有实习的机会,这样的机会对于21世纪的大学生来说应该是倍加珍惜。在其它学校是没有这样好的机会,在实习期间我们可以学习很多书本上没有的知识。这是一种创新的教学模式,在就业压力大的环境中我们同学已经先行了一步。在实习期间,我们知道了公司日常运行基础,需要了解日常工作注意细节等。

  在6个月的实习中有很多值得我们学习及在后期社会成长过程中的经验之谈。

  在此次实习过程中我经历了:接待供应商、编写工作联系单和公文处理单、参加招投标工作、工厂实地考察、内部人员及供应商评估、产品信息整理、日常账务往来等。再加上有个很好的领导指引着我,让我感觉这段时间非常充实,学到了在学校难以学到的各种知识,还有面对社会工作的各种态度及要求。

  1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。并且需要责任心,做每件事需要有头有尾,通过自己的努力完成的事情会使自己有很强的自信。再者,需要一颗认错抗压的心,在刚刚进入新的环境工作时,需要接受任何做错的冲击,调整心态接受现实。让自己成长为能抵抗压力的强者。

  2、职场伦理。在公司工作,人际关系是非常重要的。在相处过程中不能一味的攀亲戚,叫哥叫姐。职场需要一定的阶级关系,当处在亲戚关系中就难以体现现实的残酷。在你一味的在意关系之后,职场伦理就会限制你的`前进脚步。让上司感到反感。对以后的发展道路不利。

  3、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习的六个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也有利于没有完成的工作加以跟进。

  4、好记性不如烂笔头。要养成每天整理和总结的习惯,当然在笔记本上。无论大小事,无论-公私事。有好的条理才能处理好各个事情。当然,在记录的过程中可以分成主次关系。重要的先做,一般的后做。

  5、处处留心皆学问。初到采购部我把以往的采购合同重新进行整理并做了电子版的档案管理登记,这样节省了查找档案的时间。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做。留心别人怎么做。

  6、让自己升职的重要思想。在以后工作中,如果想要升职等。不要想着能够替换掉领导,只能等他升职或者调任才是自己的机会。在此期间,要尽量多做事,能帮领导的事都能完成。那他不提拔你,提拔谁呢。另外,功劳永远是领导的,其实领导的功劳就是自己以及团队的。

  7、事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

  以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托、与供应商交谈和电话交流方面也需要将强等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。

  六个月的实习生活就要结束了,在理论与实践的磨合中我们显得比来时更加成熟和稳重,我们又多了一些实践经验。在一个竞争激烈,就业困难的环境中,我们先行的这一步已经为我们奠定了一定的基础,在以后的职业实战中,我们会打的更响、更漂亮!

  房产中介实习总结 3

  初看,也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关,其实不然,有房子必然有小区,有,小区环境的好坏同样制约着房价。再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解,与平时所学知识还是有一定契合点的。

  会选择多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十八岁左右,充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。

  经过两轮面试,我来到交易中心,然后很快被分配到成飞连锁店,开始了我的工作。

  该店店面很小,牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。店员大都是新人,工作基本未满一个月,只有店长是工作了一年的“老员工”,但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况,我不禁开始怀疑,这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生,有很多共同话题来聊,我预感到这里的工作会很愉快,至少不会出现什么人际关系的问题。

  随着时间的推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系,让双方都买我们的帐,这是相当需要技巧的。

  房产中介实习报告房产中介实习报告我的第一个客户就非常棘手。他想租一处万新村附近的房子,但是这租一个月,给他问了好几个房主,人家一听就租一个月都不干。我们一个女同事就说干脆走私活儿吧,不让双方出中介费了,如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。尽管对此我很嘀咕,但还是照她的意思又打了几个电话,谁知房主们对此依然不认可。没办法,只好作罢了。看来租房的还是愿意长期租的呀,也正因为这件事情我才知道原来还可以走私活儿的。但这样不就让公司蒙受损失了吗?而且如果没经验的话搞不好双方都会跑单的。看来不管干什么都有它的一套潜规则,要学的东西太多了。

  在四月十七日这天,店里来了个新同事,以前在易安置家干,后来又开了仨月出租车,现在来了。他业务能力非常强,刚来头一天就成了一单租赁。我们很佩服他,当场送了他一个外号:万能。不过看他的样子,就不像我们这帮刚出校门的大学生这样单纯了,一看就是个老油条,在社会上混了这么多年不是白混的,而且,我隐隐预感到他与店长之间可能会出现摩擦,毕竟一山不容二虎,且看以后如何发展吧。

  接下来的几天忙碌而充实,我的工作已经进入正轨,连续接待了几个买房客户,给他们匹配了房源,并进行了带看房,但最后都没有成交。有的是因为价格问题,有的是根本不想近期买房只是溜达溜达,也有的是对房子不满意。我对此做了,并与店长聊了很久,知道了怎样将客户分类,怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房源,这些都是需要不断积累和总结经验的。然后店长给我布置了任务,让我溜遍附近的小区,并画出小区摆位图,还要熟练掌握贷款、过户等专业知识,以更好与客户沟通,并完成对其引领。

  与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你,认可你,他才会放心的让你给他找房子,并放心的买下你给他找的房子。典型的见人说人话见鬼说鬼话,跟客户要亲,跟房主也要亲,并且让双方都觉得你只跟他亲,是联合起来去赚另外一边的钱,总之就是双方通吃,才能达成交易。说好听点,这是与人交往的艺术。说难听点,这就是一门骗人的学问。

  但是单单做好买卖双方的工作还是不够的,还要提防连锁店与连锁店之间以及别的中介与我们之间的恶性竞争。比方说:我们店有一单生意就是被别的连锁店搅黄了。当时买卖双方价格都妥了,眼看就签约了,但是一天之内那个连锁店攒了五拨客户去那里看房,把房主的心给挑动了,他涨价了,而且一涨四万,并且没有商量的余地,于是生意就这样泡汤了。值得一提的是,那个店带去的那几个客户,没有一个想买的,连个出价的都没有。摆明了就是专门为了搅和我们的生意去的。自己公司旗下的连锁店尚且如此,更何况公司与公司之间了。像,都是我们的.死对头,每单生意几乎都是明争暗抢,自己成不了也绝对不让别人成才善罢甘休。实在是太黑暗了,但也没办法,为了生存呀。至少,这样的竞争并不违反法律的。

  由于店面实在太小,以及地理位置处于大片其他中介包围圈内,再加上本店员工新手太多没什么经验,二十多天过去了,我们店里还是一单未成,唯一的一个三方成单还被别的店做了手脚,弄的我们没有拿到应得的分成。没办法,谁让我们集体是新来的,连店长都是新提的,不欺负我们欺负谁。

  没有生意不能坐等,天下哪有白吃的午餐,完不成业绩不光是拿钱少的问题,还要扣钱呢。于是,我们就集体去外面贴条了。

  贴条是一件很有意思的事情。以前看见外面胡乱贴着这么多条,觉得影响市容,现在才清楚,原来那些买房条和卖房条十张有九张是中介贴的。就算你是个人卖房或者买房贴了条,那十个电话有九个电话都是中介给你打的。这也算这个行业的特点之一了吧。

  另外,我们不单是与普通客户打交道还要与房虫子打交道,虫子们都是非常专业的,他们说的话就算你不懂也不能表现出你不懂的样子。因为如果他们看出你是新手,绝对会欺负你。真正的大虫子,不单在各虫子中有人给他递房子,在各个中介中也有人给他递房子,而且不管走里面走外面都相当规矩。虫子也有虫子的规矩,如果一条虫子办了件臭事,他的名声也就臭了,这样的虫子是做不大的。

  房产中介实习报告实习报告实习总结关于限时代卖业务,这应该是所有中介都喜欢的业务。跟房主签个,把人家房本押到交易中心,由我们来独家代卖。这不仅有效避免了中介与房地产中介间的恶性竞争,也杜绝了卖了别人房源不给分成情况的发生。而且限时合同中还规定了一个价格,如果我们高于这个价格卖出了房屋我们还能与房主五五分成。利润丰厚,又控制了资源。

  老实说,我觉得成飞本身的管理方式存在很多问题,首先:中介费绝对不打折。我们曾经接待过这样一对买卖双方,什么都妥了就是不认头交中介费,哪怕公司点个头,给打个对折,他们也就签了,但公司就是不干,死规定,不改,一点都不变通。于是人家跑单了,公司一分都赚不到。其次:一切只能走公司程序。就拿一套万和里的房子来说吧,私产房过户如果均价超过五千(和平是七千一,河西是六千三,南开是六千一,其他区都是五千)要缴纳差额营业税,如果按公司程序走,房管局评估价是不可能低于五千的。但是我们自己找路子做低评,公司又不允许,最后的结果当然还是跑单。再次:杂七杂八的会议太多。简直像国营企业似的,有事没事就开个会,把大家都弄去喊口号表决心。除了浪费时间,有什么用?还不如多落实到行动上呢。总之就是太不知道变通,一点儿都不灵活,而且各个连锁店各自为阵,完全不知道团结。

  不管怎么说,在成飞工作的这段时间我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野,了解了很多二手房交易的知识,也看到了房地产中介中的很多内幕,充实了与人交往的经验。虽然这些与我在学校所学的有很多是想抵触的,但这就是社会,这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。也许会有些黑暗,也许会有些复杂,也许会让人不知所措,也许会让人豁然开朗。但这就是生活,多姿多彩又时有惊奇的生活。

  “这浩瀚的世界,样样叫我好奇。”但早晚有一天我也会融入这个五彩斑斓的世界中去,成为别人眼中的“好奇”。社会就像个大熔炉,不管你原来是什么样子,最后都要被熔化掉,那些不熔的硬块必然会被滤出,是不为社会所容的。不知道这是我们的悲哀呢,还是社会的悲哀呢?

  房产中介实习总结 4

  作为一个房产销售行业的实习生,我从这个行业中收获了很多。在这个实习过程中,我深刻地认识到了这个行业的复杂性和挑战性,同时也意识到了我在这个行业中需要学习和提高的很多方面。

  首先,我发现在这个行业中最重要的是和客户之间的沟通和交流能力。由于每个客户的需求和实际情况都不同,因此我必须耐心地倾听他们的需求,以便我可以更有效地帮助他们完成房产购买和销售的过程。在交流的过程中,我也发现了一个令我印象深刻的事情,就是并不是所有的客户都是专业人士。有些人会问一些十分基础的问题,这也提醒我要始终保持耐心和友善。

  其次,我了解到在这个行业中市场营销的意义是至关重要的。不同的房产开发商和经济状况所导致的.价格波动都会对市场产生影响。与客户建立有活力的合作关系,并且找到最佳的房产交易方式,是销售行业中营销策略的重要部分。在这个过程中,丰富的策略和技巧的积累对于成功的房产交易会直接产生影响。

  此外,在这个行业中,每个销售人员都必须有一定的金融知识,以便使用最佳的房产交易方案来帮助他们的客户。这包括在考虑不同的储蓄和借贷方式时,最大程度地优化客户的财务状况。对于一些亟需资金的客户来说,可以提供一些借贷方案帮助客户尽早完成资金筹集和购买房产的交易。

  此外,我还认识到在这个行业中建立不断的合作关系是非常必要的,这也是影响个人成功的另一要素。在这个行业中,成功很大程度上取决于人际关系建立的良好程度,加上与客户之间的密切关系所带来的信任和建立的商业伙伴关系都是重要的,这有利于市场营销和交易机会的优化。

  总之,对于一个房产销售行业的实习生来说,这是一个非常有挑战性和充满机会的行业。在这个过程中,我深刻地认识到了行业中各个方面的复杂性,以及成功需要注册资格证书和持续的学习和提高的重要性。通过这次实习,我发现它对于自我成长的机会将是无限的,这也证明了在未来计划拥有一个积极、充满挑战性的职业生涯是值得期许的。

  房产中介实习总结 5

  总结和反思以往的工作,是对今后工作的发展和开拓。20XX年即将结束,20XX年即将到来。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心继续努力,把工作推向更高的水平,努力开创新的工作局面。

  更好地完成学校给我们的实习机会和公司安排的工作,充分发挥我们的优势,避免我们的弱点。

  清楚地记得,当第一次进入这里时,什么都不知道,也不知道该做什么,但是,经过我积累的实践和同事们的认真解释,我的工作终于变得更加清晰和轻松了。

  但在过去的几个月里,我最大的感觉是,当一名销售和一名商业助理并不容易。原来以为买房卖房子是很简单的事,一个愿意买一个愿意卖就行,但事情并不像想的那么简单,从开盘到卖房子都不可能在一两天内完成。

  买卖房子的过程是交织在一起的,一个层次比另一个层次复杂,甚至更加困难。当你出售房子时,你必须开始处理房地产证书,从开发商到银行,再到房屋委员会。

  这程序还真不是一般的多。几次的支援,让我知道,了一套房子经过开盘,认购,签署一份合同、以书面形式写成并在电脑上注册。要有备案证明,客户的许多身份证明等等。顾客觉得麻烦,我们更加觉得麻烦。

  在工作中,我发现我对一些房地产业务比较熟悉,知道如何处理产权怎么去银行借还件,去房屋管理部门办理什么手续,如何办理房地产证书出来通知客户如何做好登记工作。

  还要录总表,登记送件和取件的时间,记录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。

  然而,麻烦归麻烦,毕竟许多事情都是"万事开头难",要本着对工作负责的原则,只有充满投入的热情,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能轻松、自由地工作。

  因此,无论我今后从事什么工作,我都会端正好自己的'心态,不断积累经验,努力学习与工作有关的知识,与同事一起努力工作,努力提高文化素质和工作技能。

  做必须做的一切。我相信,每一次的努力都将是我进步的表现,无论是现在的实习,还是将来要做的工作,都是一个很好的预兆。

  因此,在新的一年里,我也会做我应该做的事情,成功地完成学校委托给我们的实习任务,并为我的公司贡献一点力量。同时,我希望公司会越来越好,我也希望我会有一个光明的未来。

  房产中介实习总结 6

  又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。

  20XX年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的'关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。

  通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。

  今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

  今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。

  房产中介实习总结 7

  在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

  经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

  第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

  第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

  第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

  第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己,从而促进销售。

  第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

  第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

  第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

  第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的.人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

  对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

  房产中介实习总结 8

  我的实习到现在正式结束了,临别前竟有一丝不舍,好像渐渐已经习惯了那里的生活,每天早上找选题,交流一下然后组织稿件,周围的一群同事因为年龄相仿,也慢慢变成朋友,相处融洽。

  刚进入时,我对房产领域的认知一间空白,他们提及的信息十句九句听不懂。什么楼盘名字、位置、地面价、房型户型,第一天看一周房产销售业绩时简直生不如死。头两天,像来到一个外太空,越急着去弄明白反倒越糟糕,甚至有些挫败感。冷静下来后,开始从最基础的工作做起,熟悉地图楼盘看市场信息。一周以后,开始慢慢入门,不适应感慢慢减轻。进入每个领域工作都有一个适应的过程,开始的不适应都是正常的,学会不慌乱,一步一个脚印的补习相关知识,会慢慢获得了解,所谓的活到老学到老吧。

  好景不长,两周后自己找选题写稿,期间的半个多月,压力特别大。经验浅,没有实际经验,完全摸不到头脑。做新闻真的不是从旁处抄抄改改就能成功的,写出来的内容自己都不能相信。煎熬两周后,我向车叔提出我的困惑,开始参与踩盘,实地看房,跟人交流。实地转了一圈后,开始有自己的思考,对房产稿件中的内容也开始有了新的认知。这个经历让我明白,不论是传统媒体还是新媒体,做内容的始终是与实际联系在一起的,没有实地的'采访,扎扎实实的基本功,很难写出让人信服的内容,有条件还是得多出去跑跑。

  工作的时候还有一种微妙的人际关系得学会处理。哪怕是自己创作内容,还是需要团队成员的帮助,每个人都有自己擅长的领域,学着了解每个人的特长,在自己工作时请他人请教能事半功倍,这也是团队的力量。工作要处理的杂事比学习时复杂的多,同事的请求要不要帮忙?不属于自己的工作要不要多做?复杂的人际关系圈,开始对职场慢慢有了一定的了解,给自己将来走向工作做了准备。也还庆幸,自己还有一年多的校园生活可以感受。

  实习让我们开始跳出校园生活这样的小圈子,不仅仅只有学习专业技能一个方面吧,也是对职场生活的一种熟悉,是一种视野的开阔。

  房产中介实习总结 9

  在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。

  一、内勤日常工作

  作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;

  1、日常业务联系,客户服务,处理客户投诉,接听客户咨询电话,记录电话。

  2、传达销售政策并向客户发送商业信函。

  3、安排、记录和跟踪销售会议的结果。

  4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

  5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。

  6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

  7、建立销售费用账户(反映部门内部费用和各业务人员提取的费用金额、差旅费、杂费、包干或固定包干费用)。

  8、各种报告的统计和汇总,报告的打印和转发。

  9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

  10、凡涉及本厂商业秘密的各种销售资料和数据,应妥善保管,不得丢失或泄露。

  11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

  12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

  二、存在的缺点及计划

  对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的.向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

  三、部门组织上面的一些小建议

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、建立一支熟悉业务、相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,所有的销售成绩都源于拥有一个好的销售人员。建立一支团结协作的销售团队是企业的基础。在明年的工作中建立一个和谐的、有杀伤力的团队是一项重大任务。

  2、完善销售体系,建立一套清晰系统的业务管理方法。销售管理是企业长期存在的问题。销售人员出差,见客户是一种放任的状态。完善销售管理体系的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任感,提高主人翁意识。

  3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断提升自己的习惯。培训销售人员发现和总结问题的目的是提高销售人员的综合素质,发现和总结工作中的问题并提出自己的意见和建议,使其专业能力提高到一个新的水平。

  4、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  四、总结

  一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

  房产中介实习总结 10

  两个月的房地产销售实习经历让我体会到不一样的人生,严格、严谨的管理下的洗礼也造 就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总 结的销售总结有以下几点:

  一、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈,不轻易放下就能一步步走向成功,虽然不明 白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了 顽强的精神, 于是事半功倍。

  持续的工作, 难免会令人疲倦, 放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过 去了; 同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户 解释的机会,客户就流失了 ; 而再坚持一下、说服一下也就 成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时 坚持不懈的'学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素 养从心地打动客户。

  二、学会聆听,把握时机 我认为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来 了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自我 的经验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房” “这客 户太刁,没诚意” ,导致一些客户流失,就应透过客户的言 行举止来决定他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把 握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直 至成交。

  三、对工作持续长久的热情和积极性 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自 从我进入易居公司的那一刻起,我就一向持续着认真的工作 态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做 到最好,推销自我的产品首先务必要先充分的熟悉自我的产 品,喜爱自我的产品,持续热情,热诚的对待客户 ; 脚踏实 地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点 滴滴的积累造就了我优秀的业绩。

  同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的 工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的 潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售 工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

  四、持续良好的心态 每个人都有过状态不好的时候,用心、乐观的销售员会 将此归结为个人潜力、经验的不完善,把此时作为必经的磨 练的过程,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、 悲观的销售员则怪罪于机遇和时运, 总是抱怨、 等待与放下 !

  龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾 向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也 像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会 赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时 候,总是像兔子一样活蹦乱跳, 一有机会就想跳槽、 抄捷径 ; 一遇挫折就想放下,想休息。

  人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得 匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一 个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能 够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一 天。

  一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印 踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

  房产中介实习总结 11

  本人于7月14日至8月22日在闵行区房管局浦江办事处进行了实习。在这一个多月的时间内,我的主要工作内容是学习相关房屋行政法律法规政策;相关房屋行政管理;物业行业管理;住宅小区综合管理的案例和档案资料;并且跟随专管员深入住宅小区进行世博安保,行业监管等检查活动。基本了解了房管工作的特性和规则。

  房管办事处是区县房地产管理局的派出机构,主管所辖区局内房屋的行政管理,具体承担物业管理、执法监督、住房保障、信息管理以及政策法规的宣传等工作。由于我实习所在的浦江办事处所负责的几十个住宅小区中,绝大部分是“世博家园”住宅小区,居住了绝大部分是动拆迁户,所以管理起来遇到了不少的困难。

  实习的前半阶段,我主要熟悉了相关的法律法规,并且主动了解相关工作的流程,主要包括经济适用房保障房的申请流程、城市房屋拆迁管理的流程、房屋资源的档案管理与归档、维修基金的缴纳及使用管理等。还学习了物业管理过程中个别特殊案例的处理方法。

  实习期间,我协助专管员帮助世博家园的一位住户申请并且取得了经济适用房的获取资格,在这个过程中,我们主要负责经济适用房的初审工作并且上报市级相关部门,一系列的审查表和长时间的走流程,申请人和我们都等待了很长一段时间,不过最终还是获得了上级的批准,申请人也成功地申请到了经济适用房,这是浦江办事处的第一例经济适用房,我有幸参与其中却是学习到了很多。

  由于世博期间上级要求我办事处对世博家园进行专项整治,我们负责通知联系各个小区物业管理公司上报小区内违章现象,我也多次跟随专管员进行实地走访和审查,检查商铺与住宅是否一体化;住宅房屋是否存在违章搭建等。最后将上述现象整理归档,并且逐一与相关当事人沟通,要求其限期整改,不整改的上报上级部门备案并且通知交易中心限制其房屋的相关交易、出租。

  房管办事处的另一项重要工作是处理住户的信访和投诉。几乎每天都会接到信访或者投诉电话、信件,然后根据专管员的地域分工,分别由各人负责处理并且进行回访。实习期间接触了很多不常见的案例,我也学着与投诉人、物业公司、开发商还有其他相关部门进行沟通协调,争取取得各方面的一致意见,最后解决事件。处理各种信访的过程中,最重要的'是学过和各种人沟通,有的业主或许很不讲道理,但是还是要很耐心的与他进行沟通;有的物业公司或许把工作一拖再拖,我们也要想尽办法不停地催促,尽量在最短时间内解决投诉人或信访人的难处。

  一个多月的实习期内,我从各位专管员那里学到了很多,知道了如何用最好的方法处理各种棘手的问题,对房管工作的基本特性和工作内容也有所了解。同时实习期间也发现了不少问题,自己对于物业管理方面的专业知识的了解还是不够,甚至有时候连专管员也不是了解的很清楚,时常需要翻找各种资料和法规文件。从而可以看出,如今物业管理行业的从业人员对于专业知识的了解程度普遍是不够的,如果要改变行业现状,至少最简单的要从自己做起,在今后的学校过程中不断加强专业知识的学习。

  房产中介实习总结 12

  初看,也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关,其实不然,有房子必然有小区,有,小区环境的好坏同样制约着房价。再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解,与平时所学知识还是有一定契合点的。

  会选择xx多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。xx是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十八岁左右,充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。

  经过两轮面试,我来到xx交易中心,然后很快被分配到成飞连锁店,开始了我的工作。

  该店店面很小,牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。店员大都是新人,工作基本未满一个月,只有店长是工作了一年的“老员工”,但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况,我不禁开始怀疑,这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生,有很多共同话题来聊,我预感到这里的工作会很愉快,至少不会出现什么人际关系的问题。

  随着时间的.推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系,让双方都买我们的帐,这是相当需要技巧的。

  房产中介实习总结 13

  一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:

  一、主要工作任务和业务完成情况

  1、完成情况综述。

  2、未完成情况分析并说明。

  3、职业精神。

  刚到楼盘的时候,对房产知识不是很精通,对新环境新事物也不熟悉。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。作为销售部的一员,我深感责任重大。作为企业的门面和窗口,一个人的一言一行也代表着企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。

  在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。

  随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

  二、本期工作的改进情况

  房地产市场的起伏动荡,公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx的'销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  xx公司与xx合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。

  在开幕式上,我基本上每天都要加班才能完成工作。经过一个多月的熟悉和了解,我立刻进入角色,熟练地完成了工作。由于房款数额巨大,我在收钱的过程中一直谨慎认真,现在已经收了几千万的房款,各个账户相得益彰,没有任何差错。另外,在销售过程中的月度工作总结和周会中,不断总结自己的工作经验,及时发现不足,尽快改进。在短短的三个月时间里,售楼部将二期的房源全部清算,一期剩余房源也全部售罄,这与我和其他销售成员的努力是分不开的。

  总之,这个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。

  房产中介实习总结 14

  时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的这一年,是一个繁忙、充实而又快乐的一年,作为瑄嘉名都销售部的一名普通的置业顾问,在公司领导和同事们的帮助下不断的成长,工作也由开始时的比较生疏到现在的得心应手,做好了自己的本职工作。以下是对这一年来的工作总结:

  一、认真学习和接待客户

  在这一年里,我有了正确的思想认识,知道一个公司的销售人员是企业的门面和窗口。个人的言行不仅代表个人,也代表企业的形象。能认真学习房地产的专业知识,精通这个项目,树立对这个项目的信心,每月对周边楼盘做一次市场调查,时刻了解竞争对手的动向,做到知己知彼。在售楼部,认真接待每一个来电来访的客户。讲解的时候要有激情,面对客户的时候要更加自信。首先,让自己觉得爵加杜明是最好的,给客户相关建议,让客户觉得不仅爵加杜明的房子是最好的,爵加杜明的销售顾问也是最好的。

  二、销售和信息反馈

  在销售方面,公司给了我们很好的支持,前期广告宣传做得很多,一期开盘销售火爆,这是领导和员工共同努力的成果。不足是户型都是大户型,不太适合滨州市场的需求,大多数人的需求都是在90㎡—130㎡之间。在我们对滨州市场有了更充分的了解后,及时地反应给领导,最后公司把后期的户型做了很大的调整,并且在媒体宣传方面做得更加广泛了一些,除了《广电》、《渤海晨刊》,还在《今日滨州》、《商务周刊》等大众报纸做了几期广告,覆盖面更广,公司给我们这么大的硬件支持和宣传支持,我的工作更加努力,接待客户更有激情,加大了回访力度,挖掘每一个潜在客户,不放过任何一个。在我们销售团队的共同努力下,基本完成了年度销售任务。

  三、服从领导与团结同事

  能够在工作中服从上级的安排,令行禁止。如有异议,及时沟通,不影响工作秩序,不传播个人观点看你能不能团结同事,在现场或者出门的时候千万不要和客户发生争执。并且互相配合,互相帮助。

  四、缺点和未来的发展方向

  在努力工作的同时,也存在着一些不足,主要表现在:只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足;专业知识还需进一步加强,提高自己的工作效率;不断提高自己的谈判能力,让工作更加轻松,再难应付的`客户也能挥洒自如。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。过去的20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地!

  房产中介实习总结 15

  首先非常感谢公司领导,能给我这样一个机会,到大连好旺角房屋经济有限公司这个大家庭中与大家共事。

  从20xx年6月22进入公司见习,到现在已有一周。这期间我在骏腾2组进行学习实习工作,由王店长对我进行公司情况的介绍和房地产经纪人业务培训。回顾这段时间的工作,我真切体会到了什么是学习、成长的快乐,体会到了公司内部团结互助的良好工作氛围。下面就我在公司的工作、学习情况做一汇报。

  进入公司后我首先感受到的是本公司浓厚的文化氛围。我们的经营理念是“正心诚意,修齐治平”,我们的起立宗旨是“安全,快捷,专业”,我们的核心价值观是“客户至上,激情乐观,学习创新,团结协作,分享供应,科学管理,高效执行”,我们的用人理念是“以德为先,注重才华”。这一条条凝聚着智慧的公司理念,无一不深刻印在我心中,在以后的工作中将成为指引我工作的航标。

  其次是学习了公司的一些规章制度,还有作为一名房地产经纪人的衣着谈吐礼仪等基本知识。公司制定的`各项规章制度,十分人性化,奖罚分明,具有很明显的员工激励机制,同时能坚持不断的培养和发现新“人才”,提供更多的发展机会,满足员工不断的成长感和成就感,给员工更大更好的发展空间。在外表方面,作为一名房地产经纪人,衣着必须整齐得体,穿着衬衣、领带,忌穿黑裤白袜,给客户留下好的第一印象,言谈举止应该符合经纪人的身份,符合自己是为客户服务的宗旨,全心全意,实心实意。

  最后也是最主要的实习工作就是对房地产经纪人业务的学习。在王店长和各位同事时帮助带动下,我的成长很快,对经纪人业务基本知识有了一定的掌握。王店长在怎样做一名合格的房地产经纪人、如何拥有房源、怎样推销房子等方面,给我进行了深刻讲解。例如如何拥有房源?如何在工作中卖出房子?概要的说勤奋最重要。想拥有好房源,就要多跑小区,打电话扫业卖房信息,在小区公示牌上贴自己的广告宣传单,和小区保安沟通,询问是否有业主卖方的需要;上网或者看报查询,只要一看到有卖方信息就立即联系业主,确认房源;在小区外围多看小广告,很多业主都是自己贴小广告在外面;利用同行的朋友套取房源;利用房产中介软件搜索,每天可获取几十万条房产信息;门店接待客户等。想要能卖掉房子,就必须熟悉楼盘的销售技巧,要懂得谈判技巧,对楼盘价格,楼盘户型,楼盘的优缺点,附近楼盘的商圈、环境都要了如指撑,才能完美的完成这份工作。

  以上是这周我在公司学习工作的一点学习经历和心得体会。再次感谢公司能提供我这个职位,感谢领导、同事对我的帮助和指导,能让我在短短的一周有了很大的进步,让我尽快起来,能尽快为公司的发展尽自己的一份力。

  房产中介实习总结 16

  我是销售部门的一名顶岗实习员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的.要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

  由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

  这一实习期是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一阶段中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

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