实习周工作总结

时间:2023-05-02 14:32:09 实习总结 我要投稿

实习周工作总结合集15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的实习周工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实习周工作总结合集15篇

实习周工作总结1

  行政一周工作范文

  一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的`通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

实习周工作总结2

  初来乍到,初为人师,初出茅庐,这一切都可以用一个“初”来作为诠释,第一周的工作与生活一切都还显得那样的陌生而又熟悉,陌生在于这里的老师,这里的同学,这里的环境都是不熟悉的;熟悉在于曾经年少的我们也曾经走过这样的孩童时代。所有的都会从这里走出我们的味道,我们的奋斗历程,我们的酸甜苦辣。

  在工作上,三人组合的我们很幸运,因为我们都有专业课来教授,也有自己的指导教师,每天我们都很忙碌。每天去学校的门口接送学生,然后去上或者看早自习,备课,听课,讲课,这些成了我们生活的主旋律,穿梭在办公室,教室和校园当中,累过,痛过,但是我们再坚持着,因为我们已经做好了吃苦的准备,做好了练就本领的准备,做好了接受挫折的准备。我们的美术老师,精心的准备着每节课,看到精心准备的手工品,品味着课堂带来的各种各样的新问题,我们的音乐老师,每天都在练习歌曲和乐理知识,有时在宿舍,有时在琴房,我们的英语老师,认真的练习着课堂英语用语,一遍一遍的听着光盘跟读,大家都在认真的做着课堂准备。大家一起讨论方法,说说各个班级的情况,然后说说怎样来解决课堂上出现的问题,虽都是一些小的问题,但是对于我们来讲这些都是大问题,我们必须要认真而且严肃的对待每一个课堂上的'不同状况,因班而异,因人而异,因时而异,因地而异。我们在进步的路上奔跑着!

  在口音上,我们的声音都沙哑了,这样高强度的说话,我们都还不适应,加上小孩子在课上需要来维持一下纪律,每天的“高谈阔论”使得我们在课余显得有些沉默寡言,金嗓子在这个时候真的派上了用场,一周的时间让我们将库存消灭干净了。两腮微显胀痛,但是依旧在每天“喋喋不休”的任双唇开合不断。

  在生活上,我们的饮食相对比较规律,早饭自己解决,午饭在餐厅,晚饭我们大家一起动手做饭,享受着做饭带来的乐趣。学校准备的炊具比较齐全,做饭的必用品也安排妥当,三个孩子一样的老师,一起吃着香香的晚饭,然后开个小会,随之就各回寝室了。

  三个人,三个学科,三种容颜,但是拥有共同的一个目标-将顶岗实习进行到底!

实习周工作总结3

  时间转瞬即逝,实习第三周已经结束了,让我们一起来回顾一下吧!

  一、板书与教案

  每周一次教案,每周一板板书,不仅是对大家的监督,更是检查老师们工作情况的一种方法,好的板书能吸引学生的注意力,加深学生对所学知识的理解和记忆,给学生以美的享受。

  二、听课备课讲课

  听课、备课、讲课、队内交流记录着我们在这里的成长。3月29日上午,指导老师何老师早早来到了江北中学,听了秦泽明、李嘉宝、曾安华、杨玉琳四位老师的讲课,何老师首先肯定了四位老师对于此次讲课的准备和付出,同时也提出可行的建议:听课要注意老师的衔接语和教学过程;备课要充分准备,特别是知识板块,一定要弄懂知识点,设置例题习题要多考虑学生情况;讲课时要注意教态,语言自然流畅,要注意学生的反馈。

  三、精彩活动回顾

  在本周,作为实习班主任,我们积极参与了江北中学20___—20xx年足球比赛,在场边为各班学生加油助威。

  在周二,江北中学初一年级举办了“扬青春之翼,悟生命之美”远足研学活动。读万卷书,行万里路,初一年级的实习老师们也积极参与,此次活动,拉近了我们同学生的距离,同时也让我们懂得坚持、团结、痛并快乐的.真正意义。

  四、例会

  本周五中午,江北实习队举行了第三周例会,会议由队长秦泽明主持,对本周工作进行了总结,反思自己的不足之处,并强调了每日考勤,高考练习,集体备课,安全等问题,明确了每位队员的职责,建立更加完善的监督管理机制。

  学高为师,身正为范,我们的实习生活还在继续,我们仍需努力,加油吧,江北中学实习队!

实习周工作总结4

  顶岗实习的最后一周,可以说这一周相对上一周来说是忙上加忙,家访、教研课,其中的一项就要让我们忙得不赢了,还有那个教研课就更让我们操心了。最开始我们都为这周的工作感到担忧,这个不会累死自己啊!但是经过实践,我们挺过来了并且也取得了一定的成就。

  在这一周的日常教学中我们都是按照一定的套路在进行教学,所以,在日常管理工作及教学工作上经过上周的洗礼及训练,我们已经越来越得心应手。最麻烦的还是家访及教研课,作为二年级的实习班主任及数学组的小组长,两项事情都必须我亲手亲历,先是家访名单的确立,家访方案的制定,接着就是为其两天的'家访。同时在家访的工作中我们数学组还要集体备课,准备星期五的教研课,可以说我们每天都在忙碌中度过,家访9点钟回来还要准备第二天的教学及教研课,每天差不多要忙到11点多,可以说真的是一个好好锻炼的机会。

  有压力才会有动力,我们虽然有这么多的困难,但是我们都已经挺过来了,特别是我们数学组的成员们,给了我很多工作上的支持。起先我们是准备用多媒体教学的,而且大家也都在百忙之中抽了星期四的下午过来试课,但是多媒体不给力,折腾了一下午也没个动静,我们的教学工作一度瘫痪,特别是我吃完饭之后就要出去家访,更本就没得时间去做教具。

  幸亏我们组的成员都没有放弃,我们齐心协力,在我外出的时候他们抓紧时间做教具,等我9点回来的时候正好用这些教具进行试课。特别是在试课的时候,他们不畏辛苦给我提了很多意见,那次试课我们差不多整整用了三个小时,也正是因为这样的努力我们的教研课才会取得成功,团队合作的力量不可估量。

实习周工作总结5

  一、六周实习带队的总结

  我们于 月14日到达实习基地, 月23日返回学校,共六周时间,在这六周时间里主要做了以下工作:

  (一)做好实习生的安定和稳定工作

  1、迅速安定实习生的住宿。

  由于我们是从祁门二中再到一中的,二中的热情与一中的冷漠形成了鲜明的对比,再加上男生的住宿看起来是外表华丽,但内部不实(没有床),相当一部分同学必须打地铺,学生不时有怨言,在我自己住宿还未着落的情况下,率先动手给学生设计住宿方法,并苦口婆心地教导:我们不是来享受的,是来学本事的,条件差一点更能锻炼我们的意志。同学们愉快地接受了,并迅速安定下来。

  2、尽全力做好实习生的稳定工作。

  由于未知的原因,一中实习点,绝大多数同学的实习任务非常轻,相当于其它实习点七人的任务,在这里却分解给了二十二人,因此部分同学觉得无聊,想出去玩,特别是期中考试期间,少数同学未经请假而离开了学校,人立即通过各种途径(同学通知、报告辅导员请代转告等)联系到本人,并在每周例会上提出批评,并责令其作出书面检查,及时稳住了学生,防止意外事件的发生。

  (二)及时配合实习基地落实好实习任务和指导学生的教学实习工作。

  1、尽管实习基地对我们的到来在时间上和后勤上准备不足,但教务处对我们的到来反应还是非常迅速的,行李刚放好,就被叫到会议室与任课教师见面,落实实习任务,有的小组任务不明确(如体育),及时配合组长落实了实习班级。

  2、配合基地指导教师指导学生实习工作,认真辅导实习生备课,要求学生上讲台前试讲,并给予点评。由于学生们备课充分,绝大多数同学首节课即受老师称赞,对于少数上课情况不好的`同学,及时帮助他们查找原因,对于政史组女生上课纪律管不好,及时提出办法,供其参考,帮助她们管好班级纪律。

  3、利用 市青年教师优质课评比活动在祁门一中开展之际,组织实习生旁听,使学生的上课水平和手段有了很大提高。

  (三)及时性了解学生思想动态,做好学生思想工作。

  学生刚下到班级时,由于前车之鉴(据说前些届实习生表现比较差),实习指导班主任不放心,对他们的到来特别冷淡,致使有少数同学情绪很坏,例如卞其涛同学看了指导班主任爱理不理的冷面孔后,回宿舍蒙头大睡,经做工作,不久便于指导班主任建立了融洽的关系;又如数学组的几位同学除了做好本职工作外,还主动地接下其它许多工作,但总觉得有些老师不认可,好象白做了,及时调整了他们的心态,使他们更加努力、积极地工作。同时鼓励学生展我之长,开展活动,体育组周军同学对基地女教师健美操教学,数学组的《奇葩报》都给实习基地留下了深刻的回忆。

  (四)协调好实习学校教师与实习生、实习生与实习生之间的关系。

  由于工作的需要征得指导教师的同意,数学组的几位同学,给初一年级办起了一份报纸,需占用教务处电脑,而教务处电脑常常有许多教师在那儿上网、游戏,同学们的出现占用了几台,引起了他们的不快,为化解矛盾,我及时要求学生避开高峰期,尽量不要干扰他们的正常活动,尽管他们仅是娱乐。在我们实习的同时,安师大也有实习生实习,而且他们的住宿条件比我校的条件好多了(4人一间公寓),基地领导怕他们之间会有矛盾,我及时打了预防针,要求我们实习生学历不如他们,但品格要超过他们,最后他们之间的关系很融洽,而且据教学指导老师反映我学生的教学水平大大超过他们。

实习周工作总结6

  这周正好是月末,通过一个多月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的'努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

  时间就这样一周一周地过去,我自己也学到了很多的东西,这使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20—30分钟。

  由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。 所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。

  “皇天不负有心人”通过努力我终于在月末里跟着队长做成了一个单子。这是自己努力的结果更值得骄傲。为了这个单子我做了很多功夫:背熟资料,还做了简单的调查,了解客户的实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这几个星期的实践使我深深明白到销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

  另一件开心的事就是,奔着这次月末,公司组织我们去进行户外拓展训练。我们是在一个休闲山庄里进行了两天一夜的户外拓展训练,之前一直在学校,虽说入学也进行过军训,但经过这次的户外拓展训练之后,我对“训练”有个另外一个认识,那就是趣味性训练。我们是公司同事一块去的,老总给我们报的是以“团队凝聚力”为主题的拓训,毫无疑问,我们所参加的各项训练都是为了考验和锻炼个人的团队意识和团队协作能力。

  这次的户外拓训项目,之前我在网上看到过几个,但没想到我也能亲身体验,项目大致有:信任被摔、过电网、穿越亚马逊等,这些项目都有时间限制,而且单靠个人之绝对完不成的,这就用到了这次训练的主题“团队协作”。这些项目都是靠团队合作才能完成的项目,经过这次拓展训练我更加意识到了团队协作的重要性,在以后的工作中,要学会跟大家协作共处。

实习周工作总结7

  时间无声地从叶间流逝,四季的尘埃却无法掩去她的绿。秋天的树,依旧艳绿夺目。扎实的根是经历了风雨与挫折坚忍不拔的见证;笔直的树干是正直坚强的象征,如一个合格的教师的形象;丰茂繁荣的枝叶是倾诉活力与激情的言语……

  教师是引领学生前进的明灯,是学生在成长道路上赖以依靠一棵长青树。所以我们要站成一棵树的形态,学高为师,身正为范。作为未来的人民教师,我们都有了为人师表的觉悟,要用我们自己的形象和品质来告诉学生,人生应该怎么走……

  又无声地经历了一周的实习时间,教师们在教育方面的能力得到了极大的锻炼,同时对于教育的内涵也有了进一步的理解与觉悟。本周队务工作运作正常,教育实习工作、调研工作及总结工作顺利进行。

  一、基本情况

  1、考勤工作

  本周考勤工作从周一到本周六上午,每日出席情况正常,其中一人因事请假。周末总结会议准时召开。

  2、参与实习学校工作

  实习第五周全体实习教师参与了长师中学田径运动会,在会场中担任计时员的职责,在校运会过程中发挥了团结、坚持的精神,较完满地完成了学校分配的工作任务。在运动会结束前,实习队派出10名代表参加了教职工10*50接力赛,经过激烈的比赛后,获得了第四名。

  3、教学工作基本情况

  本周教学工作、班主任工作及互评制度继续开展。过去两周里,一共举行了“展望未来”、“团结 我 自己”、“文明礼仪”、“大学见”等四次主题班会。地理课潘小玲老师在本周五举办了“动手绘图”第二课堂活动。政治科陈君慧老师在本周六第一节举行了实习队的第一次公开课,全体队员都进行了观摩评价,获得了一致的好评。目前,实习教师的教学工作接近尾声,各人的'教学任务也按计划基本完成。

  4、第四周总结会议

  周五召开每周实习总结例会,会议内容包括:

  (1)队长建议各位队员召开队内公开课,同时通过民主投票选出历史课廖夏月老师于下周举行全校公开课。

  (2)总结周将近,提醒各位老师注意各自实习任务的完成情况,对于未来两周大概的工作做布置。同时要保持良好的精神风貌,在内务、教学、个人形象等各个方面展现实习队纪律与活力。

  (3)关于全队娱乐活动开展的讨论。

  (4)实习队队费及返校时间初步安排。

  二、实习情况

  来长师已是第六个周末了,时间过得很快,再过一个星期我们就要进入总结周了。在这一个星期里,大家都一如既往地努力,努力把课上好,把班管理好,把自己的工作做好。由始至终,每个人的心里都只有一个信念:把最好的留在长师!

  1、班主任工作

  对于班主任这方面的工作,大家经过了六个星期的摸索和实践后,可以说已达到轻车熟路的阶段了,虽然说有些实习老师没有多大机会去着手管理班上的事情,但各位实习老师经常会在办公室里就班主任的工作积极讨论,为遇到困难的队友出谋划策,这样,大家也可以从这里得到不少收获。

  ——《文明礼仪》,除了队里面大部分的实习老师外,还有高一级的几位班主任也去听了这几班会课。这次班会是按照学校的要求及时举办的,目的是为了使学生认识到了自己平时的学习生活中不良习惯和生活作风,从而一一地改正过来。活动最后取得了不错的效果。

  周四下午第八节课,沈文老师在高一(6)班开展了他实习以来的第一次主题班会——《大学见》,班会前沈老师准备得很充分,一心一意想把自己对大学的看法传达给学生,让学生感受大学的氛围,从而激发他们学习的兴趣,为三年后的大学而努力。活动最后取得不错效果。

  2、教学工作

  经过两周的见习,四周的实践、摸索,到了现在第六周的周末,我们在指导老师的指导下,都已经学到了不少知识,每个人现在都已经很熟悉地掌握了整个教学流程了。

  有些队友由于教学进度或教学内容的原因,从下星期开始就不用上课了。不过这样的话他们也多出了很多时间去听高年级的老师讲课,多了一些向有经验的老师取经的机会。

  三、调研工作

  本周调研工作开展顺利。由黄海源老师负责主要的调研情况汇总工作。问卷(包括在本学校、开平二中及开平教伦中学派发的共720份问卷)本周全部回收并基本统计完毕。由本周末开始开始撰写调研报告。

  四、内务情况

  本周实习工作顺利进行的同时没有放松内务工作,总体来说还是做到比较好的。

  1、内务卫生

  宿舍卫生基本上都保持着清洁和整洁,每天的生活垃圾都及时地清理出去。最近天气变化快,蚊虫较多,由副队统一进行了一次灭蚊行动,以保证各位老师能够保持健康的体魄进行实习。本周六上午在办公室进行了一次彻底的大扫除,使得办公环境变得更加好,有利于日常实习的顺利进行。

  2、娱乐活动安排

  劳逸结合可以使工作的效率得到提高,因此在工作紧张的同时我们也没有忘记要组织大家一起进行适当的文娱活动。本周举办了一次庆生会,为生日的同学送上了生日祝福,并在平时注重组织聚餐活动,促进同事感情。

  实习纪律情况总结

  宿舍内务工作、实习工作纪律较好,能够遵守队规及相关的实习规章制度开展工作,没有意外情况出现。

实习周工作总结8

  我于xx学校进行了六个星期的教育实习。这次实习我的主要工作是班主任工作:为期两个星期,指导学生完成主题班会《诚信在我心中》及组织班级友谊赛;信息技术教学工作:完成教案数为四份,试讲次数为四次,上课节数为六节;信息技术与学科整合:查找语文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站;教育调查:选题,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告;研究性学习指导:为期两个星期,指导初一班部分学生完成班级主页的制作。

  在教育信息化发展的进程中,信息技术教师在其中发挥了很大的作用,作为教育技术专业的学生,我想更应该在校期间努力学习各方面的技能,努力提高自身的信息素养、提高自己的专业素质,只有这样充分体现自己的价值,为信息化发展添砖加瓦。从这这几项专业实习中,我深刻认识到了在学校学的专业知识不管是理论还是技术还不够细致,不够深入,比如网站的制作及帮老师做一些课件时发现自己的技术还是比较欠缺的。我们所学的的是一些入门的基础,而且理论学习方面根本没有应用到实践中。这次实践是一次很好的练兵机会,我学习到了很多在学校学不到的知识。四、建议我希望我们学院以后能多和中学联系并和他们建立长期的基地关系,并开展一系列的合作。包括课题的研究开发,教学设计,学科资源网站的建设等等,并把这些任务都布置给我们。这样我们才能更好的学以致用,同时也可以为我们教育技术做一个很好的宣传。

  经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的.酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。

实习周工作总结9

  在忙碌当中我们度过了来到x中的第三周,我感觉这一周过的比前几周都快,也许是因为比较忙碌的缘故吧。从这周一开始我们几个小伙伴几乎就是天天都有活干,上课,看自习,做表格,涉及范围比较广。

  这一周学校的好多课程都是混乱的,我们的课也总是临时通知被改了,还真有点措手不及。只有周一的课程还是正常的,周二,我们之中的两个人去石家庄进行教师资格证的现场确认。课程都事先调好了,但还是给我们剩下的两个加了几节课,虽然说有点辛苦,不过进度提前了不少,也给他们复习提供了充分的时间。

  十六号下午,吴老师跟张老师来到了我们学校,询问了我们的近况,了解了我们的方方面面,主要强调的还是安全问题,其次我们学校的问题就是给有的小伙伴分配的`工作任务过大,还有我们四个人的吃饭问题。也是我们太年轻,并没有觉得身边会发生什么样的危险,中午吃饭为了省事就去旁边的超市去买点,对这一点两位老师们表示出了很大的不满,我们对此也表示理解,确实没有想到安全隐患,跟学校反映了情况之后,给我们配备了新的厨具,也承诺给我们报销购买食材的资金,我们就继续过上了自己动手丰衣足食的日子。

  正如两位老师说的那样,顶岗这半年锻炼的不仅仅是讲课的技能,更锻炼到我们的生活技能,为人处世,沟通的技巧与办事能力。使我们在这半年里有一个全方位的锻炼和成熟,进行一次完美的蜕变。

  到了十七号左右,两个小伙伴也陆续平安归队了,一切生活又步入了正轨。x中也渐渐把我们几个的教学能力考察提上了日程,分别听了语文课,生物课与美术课。对我们几个年轻老师不放心的地方主要还是上课管理学生不太严格,纪律抓的不够紧,校长强调说之后主要看的也是我们上课的纪律。

  应该说我们还是太年轻,经验不足,在这一周里我们成长的应该说是最快的,得到了自己指导老师的点评,也得到了校长对我们的指导。使我们在接下来的一段时间里有了明确的方向。

  在九月的这几天里我们要准备自己的录课,更加努力的进行备课,为了自己也为了能给孩子们的一面,给予他们更多的知识。

实习周工作总结10

  经过一周的实习,我对实习也有了简单的看法以及收获。以下是我对第一周实习工作的一个小结。

  一、实习工作内容

  1、听六年级三班英语老师的课,学习观摩他的教学方法和师范技巧

  2、到其他英语老师的课上观摩,学习不同老师的教学模式。

  3、在老师的指导下,协助老师评改作业,

  4、课后总结,填写实习报告,练字以及备课等。

  二、对自己实习工作满意之处

  1、工作积极,主动帮助指导老师相关工作。

  2、谦虚谨慎,虚心向老师学习,认真对待老师给予的工作,不马虎对待。

  3、严格按照学校作息时间安排,不无故迟到请假。

  4、课上认真学习指导老师的教学模式;课后善于总结,并认真备课。

  三、实习工作不足之处

  1、没有完全适应实习老师的'身份,行为举止,处事方式仍然不够成熟。

  2、没有作为一名老师的大方稳重,在指导老师面前仍然稚嫩,在学生面前仍没有老师风范。

  3、不够大胆,没有主动去了解学生,与学生交流。四、本周之感想

  第一周的实习工作开展得较为顺利,在慢慢地适应新环境新身份的过程中,不断学习作为教师所需要的素质和要求,严格要求自己,不断追求进步,总的来说都能顺利完成每天的工作。总之,不管实习期间怎么困难,我都要把自己的能力提高上去,指导老师安排给我上的课不少,我一定要好好准备,把握好这些机会,好好锻炼自己,期待一个月多月之后一个不一样的自己。

实习周工作总结11

  20___年3月,我随实习队来到锦屏中学,在教学第一线开始了为期六周实习生活。这一周,我给自己定了两个任务,一是了解、交流;二是实践、体验。工作重心放在“了解、交流”上。“了解”包括了解学校的日常教学管理特点、教学环境、班主任的班级管理特点、任课教师的教学特点、班级学生的基本特点,并在了解这些情况的基础上,对自身的知识结构和能力结构特点进行反思。“交流”包括与学校领导、原班主任、任课教师、学校教辅人员、班干部、科代表的交流。在实践、体验方面,第一周的任务是初步参加实践,力求在实践中认识教学工作,认识自我。下面,我将第一周的实习工作做一个小结。

  一、了解、交流

  以下是我这一周“了解、交流”的收获。

  1、锦屏中学的日常教学管理特点

  学校管理涉及方方面面,想要在短时间内达到全面了解是非常困难的,于是我把目标降低为“了解日常教学管理的基本情况”,经过一周的观察,我发现锦屏中学的领导团队和教学团队都非常注重对学生的德育教育,尤其重视“校风建设”,这体现在日常教学的方方面面,例如:要求学生讲文明礼貌,衣着整洁、保持校园的安静、在考试前进行考纪教育、要求召开法律教育主题班会等。这些工作在我们以往的就读学校也有去注意,但是锦屏中学做得尤其细致、到位。校领导会亲自对一名系“鸳鸯鞋带”的学生进行细心的教育,这是我在整个读书生涯里尚未见过的。也正因为学校把各个方面的工作做得如此细致,所以整个学校的教学生活呈现出规范、有序的状况。

  2、锦屏中学的教学环境

  锦屏中学的初一、初二学生上课的位置在龙江成人学校内,学校教学楼集中,管理学生较为方便。学校门前的马路不算宽敞,但车流量很大,所以对学生进行交通安全教育显得尤为重要。教室内没有多媒体教学设备,所以在备课的时候,我要特别注意做好板书设计,还要特别注意练习粉笔字的书写,另外还要注意练习课文的朗读,以便引导学生有感情地朗读课文,把握作者抒发的思想情感。

  3、班主任陈老师的班级管理特点

  要当好一个副班主任,我必然要对班主任的班级管理特点进行了解,首先要请教我的指导老师陈老师。初次见面,我就感受到了陈老师对工作、对学生、对我这个实习生的热情。在他身上,我最先学到的不是工作方法,而是工作态度。我明白了必须要有这样的一种热情,才能够全身心地去做好班级管理工作。陈老师能够把初二(3)班管理得井然有序,其中一个很重要的一点就是选拔和培养了有能力的班干部,几位班干部都是“敢管、能管”的。另外,陈老师在把权力下放给班干部的同时,也注意留意每一个学生的纪律、成绩变化动态,及时地发现问题及时解决。在对学生的态度方面,陈老师能够准确把“亲近学生”的度,不过分亲近学生,与学生保持一定的距离,让学生对他既既敬重又畏惧,学生既感受到了他的关爱,也因为那份适度的畏惧而自觉地遵守纪律。第三,陈老师注重对学生的个别教育,能准确把握班级内各个学生的性格特点,因材施教,不以单纯以成绩论英雄。如伍潘尚同学好动,但发展潜力大;黄秀雯同学基础较差,思想方面较为复杂;李家棋同学入学成绩好,但因晚上休息较迟导致成绩下降……陈老师都掌握得很清楚。陈老师在班级管理方面的确实经验丰富,遗憾的是在第一周的时间内,我在这方面的了解没有达到预期的目标,没有花足够的时间到陈老师的办公室去,对陈老师的工作方法进行更深入的学习,所以我计划在第二周要弥补这方面的过失,争取学习到更多的东西。

  4、任课教师唐主任的教学特点

  我在实习前试讲的时候,想要把课文内所承载的知识点都面面俱到,“眉毛胡子一把抓”,把课内所有内容都点出来,还唯恐漏了些什么。但我的指导老师唐主任不是这样,他善于抓重点,力求讲得少,也要把内容讲透,让学生真正“吃透”他所讲的内容。唐主任把教材当作“阅读理解范文”和“写作教学范文”来讲,不照本宣科,紧密联系生活,注重激发学生学习语文的兴趣,力求把课文讲“活”。在作业方面,他对学生要求很严格,不合格的作业一律重做,体现了他精益求精的教学态度:“既然做了,就要做到最好”。唐主任十分注重学生的课外阅读训练,每周抽出两节课的时间让学生进行课外阅读,写读书笔记。无论是在课堂上,还是课外学习中,他都注意引导学生相互之间进行交流,如让学生开展小组讨论、相互交换批改作业等。另外,唐主任十分注重学生的书写,因为美观、整洁的书写是学生端正的学习态度的体现,更会让阅卷教师身心愉悦。这也体现了唐主任是一个十分负责人的、细心的语文教师。

  5、反思自身的知识结构能力结构

  通过一周的学习,我对自己的知识结构能力结构进行反思,希望能进一步了解自己。的确,我离当一名合格的教师还有很大的距离,在教学管理能力方面,我的管理能力尚未生成;在语文教学方面,我进入实习学校才发现自己对教材的处理都存在很大的误区;在组织课堂的方面,我没办法做到像唐主任那样既能结合书本又能联系实际,以幽默风趣的语言让学生轻松掌握知识;在备课过程中,我缺乏独立研读教材的能力,过分依赖教学参考书和网络上的教案;唯一觉得可以利用的就是我积累的写作经验,但是我却找不到方法来介绍给我的学生,而且我对当前的中考作文要求的了解还远远不够;尤其值得我去重视的是,我的字写得不好,粉笔字更差,唐主任严抓书写的时候,我会不会给学生带来不好的影响呢?答案是肯定的。所以我必须抓紧时间练习。

  二、实践、体验

  “实习”实际上就是要求我们师范生到教学第一线去学习、体验教学生活,在实习第一周,我对参加了小部分教学实践,虽然做的事情不多,但也增长了见识,初步体验了作为教育工作者的“苦”与“乐”。

  (一)班主任工作方面

  1、巡查学生早读

  每天早上6:30分,我来到教室,督促到校的'学生开始早读。早读开始后,我注意留意精神状态,发现部分学生精神不佳或者是静坐不开口读书、坐下后部迅速拿出书本、读书过程中走神(不知道别人读到哪里)等情况,立即提醒学生注意。

  2、巡查本班学生早操情况

  在早操、早会时间,我会跟随班主任陈老师检查学生做早操的情况,发现学生在早操、早会中讲话、做小动作等,立即提示学生注意改正。

  3、检查学生上课情况

  在学生上其他科目的课的时候,我不定期地到教室外巡查,观察学生有无认真听讲、打瞌睡等,假如有,及时提醒学生注意改正。

  4、检查学生放学离校情况

  在第一周下午放学,我抽一天下午向值日教师学习如何做好值日工作,检查学生的出入情况、校牌佩戴情况,留意学生有无搭自行车的情况。特别关注本班学生在放学期间的言行举止,发现有不符合要求的,如:大声喧哗、说话不文明等,立即进行个别谈话,帮助学生纠正错误。

  5、晚修期间巡查学生自习情况

  晚上6:20分,我来到教室督促提前回教室的学生安静地进行自习。在整个晚修期间,我不定期地到教室外巡查,检查学生有无认真自习、教室内是否保持安静等。

  6、放学前巡查教室

  晚修放学和周五放学,我到教室内检查教室是否清洁情况和门窗、电灯是否关闭,提醒学生带好书回去温习。

  7、监考

  月考期间,我三次进行监考,其中两次协助监考老师监考,一次单独到初一(5)班监考。在监考过程中,按照学校要求组织学生搬好桌子,安静等待考试,按广播指令迅速发卷,掌握考场纪律,按广播指令迅速收卷。

  (二)语文教学方面

  1、听课

  第一周,唐主任讲授《爱莲说》、《背影》两篇课文和课后练习,初步了解了处理教材的观念和方法(见前文),并了解学生的上课的表现。发现大多数学生遵守课堂纪律,能够跟着教师的思路走,积极回答问题。但也有部分学生爱“钻空子”,如李梓燊同学和甘超钦同学会借课堂讨论的机会闲聊、部分学生由于害羞不敢参与讨论等。

  2、备课

  唐主任要求我备《老王》这一课,我细读课文和教学参考书,并上网查阅了相关资料,参考优秀的教案,并与队友交流,为下周上课作好了初步的准备。(具体内容见教案)

  3、批改作业

  在唐主任的指导下,我协助他进行作业的批改。本周的作业主要是作文。在作文批改过程中,我发现初二(3)班的学生写作基础较好,同时也具备写作潜能。但是也很多的小问题,如标点符号的书写、病句、错别字等,另外在写作材料的处理、修辞手法的运用、突出中心等方面,部分学生还做得不够。但也有学生十分主动地请我指出她的习作缺点、提出修改意见,我尝试写了一篇“下水作文”,请唐主任指导后,再给学生讲解。在这个过程中,唐主任的责任心和学生的学习热情都让我十分感动。

  4、上阅读课

  由于唐主任要外出参加会议,我又尚未具备上课的能力,所以主任让我先上阅读课,阅读课上我花了5分钟把批改作文过程中发现的“标点符号书写不规范”问题讲了一遍。把从学校带来的七本“读名篇、学写作、懂人生”系列丛书发给每个组的学生传阅,并提醒学生注意读作品后面的赏析,因为这些赏析都是按照“分析写作技巧、剖析人生道理”的层次写的,我认为它对学生撰写读书笔记有一定的参考价值。

  5、批改试卷

  我在唐主任的指导下对初二(3)班的学生的月考的试卷进行批改,并认真分析了学生的得失分情况。(具体内容见《初二(3)班第一次月考语文科试卷分析》

  在实习第二周,我将会努力弥补上一阶段的过失,努力做好该阶段的工作(包括备课、上课、对学生进行个别辅导和谈话、召开法律知识教育主题班会等),逐渐深入地进行实践,并在实践中不断反思自我,争取更好地发展自身的能力。

实习周工作总结12

  最值得说的应该是4。1下午第二节课的作课。准备了两周,终于轮到我作课,说实话我准备得特别地充足,从PPT到导学案,都是一张一张,一个字一个字地亲手做出来的,各种课堂设计环节也挺有新意的。

  作课当天,全校25位老师和领导,去听我的课的有18个老师,意思就是除了和我的课冲突的老师没有去,其他老师和领导几乎全都去了,我自己也有点紧张,提前跟学生打招呼说今天在他们班作课,让他们好好配合我一下,所以知道上课之前都很胸有成竹的。

  开始上课,我给大家放了一个关于节奏的视频,为这节课的教学内容———节奏,做一个铺垫,看完以后我问大家这让大家想到了什么或者说这些是什么,大家有些答不上来,还好有的同学看到我打开的PPT,随即说出了是节奏。后来就开始教大家各种简谱里的节奏型,我把各种节奏型与我们平时说的话相联系,一个字的,两个字的,三个字的,四个字的。并且还拿了他们学习过的课文朱自清的《春》做例子,让大家能够在我们的生活中找到节奏。

  这些节奏型大多数前两节课都给大家讲过了,但是作课的时候大家的反应并不那么热烈,和平时的上课状态相差甚远,甚至我都有些失望了,后来当我讲到一条节奏让大家念的时候,大家竟然都不会念,还念得乱七八糟,让他们单独打,也没人举手,无奈之下我只好带领大家打,但是我带领着大家打,大家完成得都很好,所以我在想是不是因为听课的老师真的太多了,大家害怕,紧张。课还是继续,但是开始的时候被卡住了,课程有些进行不下去,所以后面的环节我几乎都是带领大家完成的,我一开始设计的'都是学生自发地学会,但学生都没有太大反应,我只好带领,可是一带领,就会有一种知识的灌输性,学生就很被动了,所以我觉得这一点特别不好。

  后来的各个环节,我都尽量让自己在台上表现得自如一些,没有因为学生的反应不强烈就继续不下去,台下的老师也都明白这种现象,知道学生们也都紧张,有的老师在上课过程中都被我带领得一起打起节奏,课下交流中也有很多老师说以后要多听我的音乐课,多学音乐知识,说让我别在意,学生们也是紧张。

  其实刚上完课,学生就跟我说了,问我是不是作课失败了,我说没事挺好的,我怕说别的打击他们的信心,学生们就说听课的老师太多了,他们害怕,我说不用怕,他们只是来听课的,下次就当他们不存在好了。其实觉得是自己做的还不够好,好多环节上没能更好地引导学生,让他们自如地学会。

  我的指导老师对我的帮助很大,她给我提了好多的意见,某个细小的细节,她都注意到了,让我下次注意,在教学上也对我帮助很大,过后也鼓励我,让我别灰心,还有机会。真的特别欣慰,指导老师对我这么尽心,所以我也一直在反思自己的教学过程,希望从中更加改进,能上出更好的音乐课。

  这周还听了同行实习老师李______和刘______的课,刘______老师也是在这周作的课,觉得她作课那班的学生特别配合,给她的课也私下做了评价,提了一些建议和意见,希望我们的生活能够一直这么和谐,我很喜欢她们的陪伴。

实习周工作总结13

  1、

  这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到适宜自我的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自我肩上的职责,凡事都要谨慎细心。刚到那里同事们都很照顾我,消除了以往对于想象中的陌生社会的恐惧。

  2、

  来那里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也简便,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有必须的了解,但真正在那里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

  3、

  生活还在慢慢的适应,每一天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自我钻研了,可是好在有很多资料能够查,不懂时就查查资料,也培养了自学本事,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  4、

  不明白是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一向没有新工程。说它是福,是因为我能够利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我能够慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

  5、

  几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮忙,但这么多东西,要掌握起来应当需要一段时间,还要好好努力啊!

  6、

  秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是最好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。

  7、

  今日最终有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是能够的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。

  8、

  下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还经过图片资料认识了许多从前不明白的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自我从事这份工作增加了自信。

  9、

  生活还是一如既往,每一天读图,看书,整理资料,还能够练习软件,以往学过广联达软件,所以虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的.。

  10、

  转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自我的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自我没有亲身经历,还是很期待能有一个自我经手全过程的工程经历。

  11月27日回到学校复习功课,准备考试。

  11、

  这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到适宜自我的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自我肩上的职责,凡事都要谨慎细心。刚到那里同事们都很照顾我,消除了以往对于想象中的陌生社会的恐惧。

  12、

  来那里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也简便,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有必须的了解,但真正在那里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

  13、

  生活还在慢慢的适应,每一天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自我钻研了,可是好在有很多资料能够查,不懂时就查查资料,也培养了自学本事,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  14、

  不明白是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一向没有新工程。说它是福,是因为我能够利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我能够慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

  15、

  几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮忙,但这么多东西,要掌握起来应当需要一段时间,还要好好努力啊!

  16、

  秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是最好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。

  17、

  今日最终有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是能够的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。

  18、

  下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还经过图片资料认识了许多从前不明白的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自我从事这份工作增加了自信。

  19、

  生活还是一如既往,每一天读图,看书,整理资料,还能够练习软件,以往学过广联达软件,所以虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。

  20、

  转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自我的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自我没有亲身经历,还是很期待能有一个自我经手全过程的工程经历。

  11月27日回到学校复习功课,准备考试。

  21、

  这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到适宜自我的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自我肩上的职责,凡事都要谨慎细心。刚到那里同事们都很照顾我,消除了以往对于想象中的陌生社会的恐惧。

  22、

  来那里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也简便,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有必须的了解,但真正在那里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。

  23、

  生活还在慢慢的适应,每一天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自我钻研了,可是好在有很多资料能够查,不懂时就查查资料,也培养了自学本事,同时了解许多相关的知识,一举多得。

  24、

  不明白是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一向没有新工程。说它是福,是因为我能够利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我能够慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的最佳途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。

  25、

  几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮忙,但这么多东西,要掌握起来应当需要一段时间,还要好好努力啊!

  26、

  秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是最好的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。

  27、

  今日最终有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是能够的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。

  28、

  下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还经过图片资料认识了许多从前不明白的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自我从事这份工作增加了自信。

  29、

  生活还是一如既往,每一天读图,看书,整理资料,还能够练习软件,以往学过广联达软件,所以虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。

  30、

  转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自我的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自我没有亲身经历,还是很期待能有一个自我经手全过程的工程经历。

实习周工作总结14

  从7月18号开始实习,到现在已有一个月的时间,从刚开始的什么不懂到现在的得心应手,这一切都是一天一天不断学习的。我所接触到的统计工作与在课堂上老师所讲的统计是有差异的,我本以为统计就是先去做调查,然后用得到的数据套用公式来算出实际中需要的数据和结果。实际工作中没有那么复杂,反而很简单,只是用EXCEL操作就可以了,不过这些原始数据也得是自己去车间计算并核对出来。

  因为一开始对工作的`整个流程不是很熟悉,所以老师就安排我先在车间熟悉流程,给我讲解需要注意的事项。老师指导着我一点一点的填写过序单,让我熟悉这里的员工,以免填错他们的名字。员工们生产的产品的质量直接与他们的工资有关。我的任务就是把这些产品的合格率与缺陷率算出来。当然了,原始数据还是填写的过序单上的数据,所以正确填写过序单就显得尤为重要了。

  慢慢的一张一张输入过序单,用EXCEL统计出每天的合格率与缺陷率,然后汇报出去给员工们一份、给领导一份,这就差不多是我每天的工作了。但是到了月末就会有点忙,不仅要统计每天的情况,还得把当月的情况统计出来,再把上几个月与这个月的成绩对比,找出不足,争取下一个月在提高或改进。

  从事统计工作以来,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。

实习周工作总结15

  没想到在电信已经实习了两周,我们实行出租屋专项普查后就转到了东升沥心村的固话融合升级项目。这个星期初主要的工作内容是构思海报、横幅、信函内容以及封装信函,构思好信函内容后我们就交给主管审阅。结果主管整段整段地删掉,原因是我们写的太复杂了。想想也是,中国电信联合村委搞的优惠活动应该是针对村民,村民文化程度不高,写得太罗嗦太复杂反而会使村民不知道信函究竟要强调什么。主管帮我们修改了一次,看着完稿,对比我们自己之前写的,真的相差十万八千里。因此在以后的工作中真的要留意这些小细节,要清楚产品的对象是谁,应该如何优化口径使目标客户容易接受我们的产品。

  周四的时候我们去了东升分公司做外呼,我们按照指示的口径说是村委派发的一封信函,叫他们到村委门口领取。其实,我打电话时也听忐忑的,感觉我们凭客户资料骗他们集中到村委拿信函。后来有人打电话回来反映说电信的优惠活动通知应该直接派发到每家每户信箱就行了,不用劳烦村民到村委拿所谓的“优惠通知”。听着他们那愤懑的口气,他们觉得自己被电信骗了。中国电信借用村委的名义来取得村民信任,这样的.出发点来吸引顾客是好的,但我觉得这样的信任不能持久,我们应该真正地从村民的需求出发,满足顾客需求优化服务之余电信又有利可图。做营销,首先应该基于客户对公司的信任基础上,我真担心这次感觉被骗的人已经开始对电信丧失信心了。不过,从周六的促销情况来看,我的担心是多余的,促销造成的围观效应诱使村民纷纷报名参与套餐升级,由最初的村民带动连续购买,易让其他村民产生冲动购买的行为。当然,我还是觉得这个方法比较适合民风淳朴的乡村,对于相对发达的地区,那里的消费者是很精明的,不会轻易冲动消费,因此在不同的地方需要采取不同的口径作切入点。

  对此,我反思了一下自己,做外呼时真的要照搬指示的口径吗?我们是不是应该站在客户的立场上,知道怎样说才让客户相信中国电信是可信的,而不是一般的推销?工作时,自己是不是应该多方面地思考一下,怎么说才能吸引到客户?我们在描述产品时,是不是应该站在对方立场上,如果是我,怎样的优惠我才会对此感兴趣?但是,如果逐一地对顾客消费做个调查了解,具体描述哪些优惠,这样需要的人力物力也太多了,在特定化营销和单一销售方面如何做到均衡,确实是个难题。

  在外呼过程中,我慢慢了解到,迅速切入谈话正题往往是最有效的。我觉得应该尽快地以产品能给他们带来利益作为谈话的内容,不要以优惠为吸引点,不然顾客会认为要付出对价才能享受到该服务,应该强调产品价值,让客户产生强烈需求。另外,我们需要在多次碰壁之后,才开始懂得慢慢优化口径。因此我领悟到,推广活动开始,最好先从小范围试点,然后慢慢优化口径措施,推广到其他地区。

  另外,我觉得我在思考问题时思想比较僵化,在推广固话融合升级套餐时想到的卖点只有免费送手机,当然这个点子是不错的,能吸引到很多顾客。但细想,现在几乎人手一部手机,基本都不用固话,我们如何突破这样的瓶颈,使他们即使手上有手机也愿意进行套餐升级呢?一位电信的老员工提出了说可以从老人家为出发点,他们很少有手机,为他们配备以一部免费的天翼手机,然后他们去喝早茶、晨运时带上手机就可以方便与家人联系。原来我们一直认为弱势的顾客群体竟然是很好的出发卖点!那时候听着那位老员工说出这想法时顿时觉得自己真的很笨,不会从其他方面来激发出顾客对手机的需求,因此在以后的工作中,确实要多跳出思维禁锢,从不同角度来思考问题。

  在电信实行的两周里,我觉得我们实习生这两周的工作内容实在太少了,每天都闲着慌,考虑到我们的社会经验不足,但我们可以做一些如复印这类的文秘工作。希望在剩下不到一个月的时间里,能更多地参与到电信的大家庭中,学到更多东西。

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