大学生学生实习总结

时间:2023-03-25 09:57:24 实习总结 我要投稿

大学生学生实习总结2篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的大学生学生实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

大学生学生实习总结2篇

  大学生学生实习总结 篇1

  寒假里,自从去到x银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。经验收获如下:

  1、在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

  2、在这段时间中,我已经在这些方面有了比较大的.进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们x银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多,从刚刚x业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。

  3、我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。

  通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。

  大学生学生实习总结 篇2

  学校给我们安排了两个星期的实习时间,现在距离实习结束已经过去一个星期了,实习的日子仍然记忆犹新。以前对旅行社的具体操作不了解,所知道的只局限于书本上的知识,现在对旅行社已经有一个大概的初步了解。

  本来打算让学校安排,可是又觉得自己应该先试着找找看,如果找不到就让学校安排,自己也可以锻炼一下。于是自己就尝试着先在网上找旅行社,一个一个打电话询问,于是位于解放南路的国泰商务旅行社同意我去实习。到了九月二十号,我也就开始了我的实习任务。

  第一天去的时候,由于环境很陌生,我有点拘束。旅行社的老总人还是挺和蔼的,叫我想看什么自己看。当时我心想,旅行社也不大,能有多少业务呢?在那里呆了一天,发现业务还是可以的。因为旅行社的区位很好,前面是一条马路人流量挺多,马路对面是一个居民小区。加上再过两天就是中秋节了,很多人会有一个小假期,他们会来咨询一些一日游的短线,基本上是上海世博、无锡方向的。我发现,旅行社不但经营旅游业务,他们还提供租车服务,期间旅行社就谈成了两笔租车业务,还是多次合作的。

  由于我是个实习生,什么都不懂,旅行社里的员工也不安排我做什么事,就让我在旁边坐着看。我想也是,他们不是那种大的、分工明确、各司其职的旅行社,每个人都要做很多方面的事。再加上事情本来就很琐碎,也无从教起,于是我就坐在那里看他们是怎么接待的,客人会问什么,要怎么回答,我就默默地记在心里。等到了第二天的时候其实我已经可以试着接待了,可能是他们人员足够,加上不放心吧,没让我接待。由于第一天的时候我看到他们的员工也负责打扫旅行社里的卫生,要拖地烧水之类的,想闲着也是闲着,就帮他们整理了一下资料,打扫了一下卫生,旅行社同意我来实习已经是麻烦他们了,别的不能做,总要留个好印象。

  中秋过后的一天,店里只有我一个人,他们都有事出去了。正好有人来咨询,我想不能什么都不说把客人晾在那里等客人走,而且这正好也是一个让我尝试的机会,我可以试一下。于是我就对客人说明我是一个实习生刚来几天,现在他们正好有事出去,我对业务不是特别熟悉,您有什么想问的,如果我知道就一定会为您解答,客人同意了。客人一家三口想要去北京,问了价格,坐什么交通工具,

  住宿标准,用餐和在北京的用车等问题。由于之前听里面的员工讲过,大概知道怎么回答,就一一给客人解答了。客人比对了几个不同价格的标准后就决定要去。由于没有允许,我不敢擅作主张签合同,更不能私自接触钱物之类的,我就让客人稍等,准备打电话请示老总。这时正好其中一个工作人员回来了,及时地跟客人签了合同。从这以后,我他们就和我讲了一些线路的报价,客人大概会问什么问题,让我在他们不在的时候负责接待、接电话之类的,他们在的时候他们来就好了,但我还是很高兴。

  在旅行社实习的.期间,回来也会和宿舍里在其他旅行社实习的同学交流,毕竟我接触的业务不多,听听她们的工作经验,分享一下她们学到的东西。我发现原来很多旅行社用的线路宣传单都是一样的,这可能就是同行之间的相互合作,资源共享吧,但每个旅行社的报价都不一样。我所在的那个旅行社可能是以团队为主,不怎么重视散客,我觉得这一点有些不足。有一家七个人想去世博,我给了他们最低价,他们说人多还能不能再便宜一些,我说已经是最低,要再低我就不能做主了。他们给了我一张名片,说如果可以的话就打电话给他们,我说好的。等我们旅行社的员工回来后,我把事情说明,问要不要回个电话。旅行社的员工说不要回了,别管他们。我觉得这一点很不好,不管这笔生意能不能做成,都应该给客人回个电话,说明理由,而不应该置之不理。

  现在实习已经结束了,说实话我不能说自己已经学会了很多东西,我觉得仍然是一些很基本的,但从书本到亲自实践已经是一个进步了吧。这次实习遗憾的是我没能有机会独立带一次团,可能也和旅行社的性质有关,加上他们的员工也足够,但我还是要感谢旅行社给了我这个机会。我想如果我还有机会实习,我一定会争取再多学一点,争取带一次团。我以后也许不一定会做这一个行业,但既然学了这个专业,接触了这一行,总要尝试一下才不会遗憾。,

  

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