中专实习总结(集合15篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的中专实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
中专实习总结1
时间过的真快,转眼间我已经是中专三年级的学生了,还有一年就要毕业了。学校安排我们xx班的同学们在下半学期进行实习。
实习是在xx便利店中,进行为期xx个多月的实习工作。
这次是我在中专当中的第一次实习,所以有紧张感。我们在学校经过一个星期的实习培训后,就正式进入实习阶段了。我被分在了xx的大厦店进行实习,离学校有大概四十五分钟的车程,下车还要走十分钟左右的路,相对于别的同学来说,我分的不算远。
刚开始实习的时候感觉一直工作有点累,也感觉一切都很新鲜,因为是第一次到便利店进行实习。到了店里以后,店长就让我们喊寒暄语,有客人进来就要喊欢迎光临,客人走了还要喊欢迎再来,然后就是打扫卫生,擦货架,摆货物,搬运货物已经随时补货。不能够有一丝时间是闲着的,这就是限度的利用我们的剩余价值,不过也是非常正确的。
终于坚持了几天下来,我开始银员了。刚开始收银的时候,感觉很轻松,不用老是去搬货什么的.。可是很快,我就发现了问题,自己收钱的时候经常会收错钱。有一次上中班,由于晚上没睡好,早上又起的很早,到了上班的时间就开始犯困了。唉,结果站在收银台里的时候差点闭着眼睛睡着了,最后结账是的时候就少了二十块钱,少了钱当然要自己赔咯,没办法啊。不过,这让我有了警惕感,知道收钱的时候是不能开小差的,之后我就注意了很多。
在店里能够见到形形色色的人,由于我实习的店是大厦店,而大厦里有许多外企公司的,经常能见到外国人。刚开始的时候还很怕外国人,怕语音不通,后来我才发现,很多外国人是很友善的,经常和善对我们笑笑,还有好多可爱的外国小朋友。也有外国人很风趣,会说流利的中文,也有的外国人在学习中文,说的时候不是太流利,说错的时候还会对我们不好意思的笑笑,非常可爱。
三个多月的实习马上就要结束,静下心回想一下,虽然日子忙碌,但在自己的努力实践中学会了很多,了解了很多。实习虽然很辛苦忙碌,但对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。
在实习过程经历的很多事情让我感受到了工作中的不足,这种不足所产生的吸引力使我有了一种强烈的愿望,希望自己能够做的更好。也许这次实习的工作在别人眼里是那么的不起眼,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己的一种历练,吃得苦中苦,方为人上人。
中专实习总结2
从10月13来到邵阳工业学校以来,不知不觉,五个星期的实习工作已经临近尾声了。通过五个星期的教育实习,无论是在教学工作方面,还是在班主任工作方面,我都有了长足的进步。两个月的实习使我在即将来临的教育之路踏上了坚实的第一步。
首先说说教学工作方面的情况。来到工业学校之后,第二天实习就正式开始了。我的专业指导老师是教中专一年级的肖长娇。第一周是见习周,因此主要的任务就是听课。跟着肖老师,无论是新课还是重复课,都不厌其烦地听、记,课后就与肖老师共同分析本节课的特点,肖老师也能耐心地向我传授一些他上课的经验,比如课前对教材的分析、备课,上课应该如何把握学生的情绪,及怎样灵活巧妙地处理课堂上的各类突发状况等。不但是肖老师的课要去听,基于我所学专业的特点,我还去听了数学组组长陆老师的示范课,课后也主动向那些老师请教有关上数学课的方法和特点等,都使我获益匪浅。
第二周星期一下午第五节课我终于第一次正式走上讲台,上会电八班的数学课,课题是“函数的定义域”第一节。虽然本课的教案之前已经经过“千锤百炼”,也做了许多其它的准备工作,但毕竟是第一次正式上课,难免有些紧张。在上课时注重的只是自己的讲授,而对于学生的反映及师生互动方面则注意不够,声音、体态方面当然也有些不足,比较生硬吧。不过这些也是一般新教师所会出现的缺点。好在课前充分的准备工作没有白费,这节课上得总算是很顺暢,而且重点突出,难点讲解得也详细,基本上做到了主次分明,大体上自己对这节课还是満意的。接着又上了一班的课,是重复课。经过第一节课后肖老师的提点,一些不足之处有所改进,又经过了第一节课的“磨练”,那节重复课有了明显的进步,当然还谈不上是一节好课,不过进步是一点点积累起来的,不可能要求自己一步登天。之后,肖老师便把他的执教任务全部“下放”到我身上,我也得到了许多的上课机会。每星期需要上会电八,幼师28,幼师29的课。多次的新课、重复课也让我总结出了一些当实习教师的经验。
首先,作为一名刚刚走出校门,踏上讲台的新老师,课前的充分准备极其重要!无论你已经对教材有多熟悉,都需要认真写好、备好教案。否则,在上课时会由于经验不足,容易出现教学过程不连贯、不顺畅,而且可能会出现讲漏、讲错等失误。有的实习生还出现由于心情紧张而至于连话都讲不出来的情况。所以不但一定要写教案,而且要尽可能把它写得详细,写成讲稿的形式。教案必须认真备好,要做到思路明确,内容熟悉。如果需要向学生做些演示实验,自己课前也应该先多次试做,做到准确无误。
第二,“四备”工作要做好。“四备”即备教材,备教具,备教法,备学生。新教师对于备教材一项大多能做的比较好,然而在于其它方面却有明显的不足。特别是备教法、备学生,对于上好一堂课有举足轻重的作用。课前要考虑本节应该用怎样的教法,才能使学生更容易接受,使课堂气氛更活跃,使讲授的内容更清晰。而备学生则能让你对课堂上发生的各种情况应付自如。比如课上学生可能会产生什么疑问,对于教师提出的问题又会有一些怎样的答案等等。充分估计课堂上可能发生的各种情况,能避免可能被学生“难倒”而不知所措的`尴尬场面。当然这些并非一下子能做好的,因些要注意多向其它有经验的教师请教,并且自己在每节课后也要认真思考,总结经验。
第三,我认为上重复课对于实习生提高教学水平有重要作用。我们在上新课时,难免会出现各种各样的失误,或者对自己不満意的地方,而重复课正是让你纠正错误的最好机会。上重复课时,你已经对上课出现过的失误加以改进,对于上课时学生的情况,学生的反映有了大体上的了解,对于上课的各个环节也更加熟悉,此时上起课来可以说是得心应手,上课的水平也会较快提高。就我本身而言,每一次重复课都比新课有很大程度的提高。就连许多富有经验的老教师也认为重复课有利于提高自身的教学水平,重复课一定能比新课上得好。因此,我认为每一个实习生都应该尽量争取有更多的机会上重复课。不要以为上重复课会无聊、厌烦,它是我们提高自身水平的捷径。
以上是实习期间我在教学工作中的一些基本情况。而实习间的另一项重要的任务就是班主任工作的实习。我被安排到模具六班担任实习班主任,也是刚到工业学校的第二天就上任。指导老师是一位有多年工作经验的班主任姚超良老师。我的班主任工作一开始就碰到了困难,由于模具六的学生正处于一个特殊的年龄阶段,较难管理,原班主任姚老师似乎对我这个实习老师也不信任,因些对我很冷淡,几乎是不理睬。我没有什么工作任务,当然也就很“轻松”了。但我还是按学校对班主任的要求每天跟班早读、课间操、读报课,晚自习等,积极做好日常工作,并主动下到各寝室了解学生情况。有其它班集活动也都主动跟随原班主任去做,并利用课间、课后的时间在教室或到学生宿舍与学生交流,所以很快对本班的基本情况有了大致的了解,对学生也很快熟悉了。虽然肖老师不会主动安排工作任务给我,但好在如果我想要做什么工作时,只要和他商量,他一般也不会阻挠。所以各项实习任务都能完成。
工业学校对每个学生、教师的作息时间都有严格的要求。特别是班主任更为辛苦,一天有十多个小时要在学校当班。作为实习班主任,我也能够严格要求自己,按时作息,并努力从中学习。经过两个月的工作经验,也总结出一些实习生在班主任工作中应该注意的问题。
第一、要处理好人际关系。
我们到学校去进行实习工作,并不是每个老师都会欢迎的。因为我们去实习,其实也是给实习学校增添了不少的麻烦。他们不但要给我们安排各方面的事情,我们也可能会打乱了实习学校的正常教学工作,所以会出现个别老师并不很配合我们的实习工作。这个时候,我们不能与原老师发生矛盾或是冲突,而是要以自己的实际行动博得他们的支持。工作上要主动积极,但是当需要有什么工作要开展的时候一定要先征得原老师的同意之后才可进行,千万不可自作主张。与他们意见不同时也要充分尊重他们,并尽量按他们的要求去做。因为我们毕竟只是实习两个月就走,无论是教学工作还是班级管理,他们才是主人。其它的一般礼貌上的问题当然不用多说啦,这不但关系到个人的素质,也关系到整个华师的形象,因些需要多加注意。
第二、宽容、平等对待后进生。
后进生的转化是班主作工作中重要的一项。由于中学生所处于的年龄阶段特殊,具有较强的叛逆性,许多后进生尤为如此,所以难免会犯错。这时候不可一味地批评、训斥,如此只会引发他们的叛逆心理。应该以宽容心对待,谅解学生的错误,再耐心地、心平气和地教导。我相信,只要你对学生好,学生也一定会对你好!许多学生都有听温言教诲,而反抗严厉训斥的心理。而且对待所有的学生要平等、公正,千万不可偏心,这样学生才会信服你,而你在学生当中也有威信。
两个月的实习工作,可以说是顺利成功的。它使我各方面的能力都能在实践中得到锻炼,对于今后真正走上教师岗位,有着莫大的帮助!
中专实习总结3
作为一名中专生,我这个寒假进行了一次社会实践活动。通过实习,初步对社会进行认识,我进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格学生。
由于自己的工作性质,平时经常有机会为领导做文字处理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾参加的电脑考试中,超乎常人的打字速度,让所有人侧目而视。但工作和考试毕竟是不同,考试的差错只是让我的分数中少一、两分而已,但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会仔细地检查几遍再交给领导。
在我平时的工作中,也会涉及到客户服务工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部及时收取应收帐款的工作中,锻炼了自己的口才,同时也积累了一点和形形色色的人沟通的经验。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深入地了解,也加强自己在紧急情况下的应变能力。忙碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。
经过实习之后,对物流管理上机模拟软件的学习,我了解到物流工作的复杂性,物流企业相关的运营操作程序,增强了感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我的专业综合素质和能力,当然也为了让我对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
为一名物流管理专业的`学生,在就业竞争与学习中我应该多学学以致用服务于社会。平常我在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。
回顾自己过去的一年,自己在工作上还有太多的不足之处,毕竟刚从学校毕业的我,在很多方面还很不成熟,希望自己能更快地融入这个社会,在今后的工作中虚心地学习,与社会共同成长。
中专实习总结4
短暂的时间,短暂的实习,却教会了我很多知识,实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了财务科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作。
1.按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,我及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的.主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
(5)顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,我从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,我能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
在平时的工作中,我做到知法依法、知章偱章。以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国
家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了工作人民警察和财务工作者的良好形象。 这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己。
中专实习总结5
今天,横跨两个学期为时6个星期的金工实习终于结束了。回顾这六周来的学习感触颇多。我所在的q5组在前四周的学习中其实没有把所有工种都过一遍,我们接触了线切割、磨床齿轮、模具钣金、铣工、车工、plc、快速成型、热处理等十几个工种,有些因为英语课或者放假的原因时间稍微显得短了些,但是总体来说我们在这期间熟悉了各种机械的基本工作原理及相材料的加工工艺技术。
回顾这6周以来的学习,我觉得我们专业最值得庆幸的应该就是我们实习最后两周独有的“金工杯”设计比赛了。比赛分a、b组,a组包括弹簧动力小车、电动直航船模的设计,b组包括焊接(小蛮腰、鸟巢、埃菲尔铁塔)、表面处理(清明上河图、梅兰竹菊、麒麟)、消失模铸造(中华铜凤灯、中国馆)、国际象棋加工等等。各种工艺技术都能来凑上一份热闹,如果用百花争艳来形容我觉得也是说的过去的。
本人参加的是电动直航船模的设计,同样很给力,比赛当天我们的极品飞船三次成功驶过10米水道,仅第一次碰到过一次墙壁,成绩分别为19秒94、18秒10以及19秒22。值得一提的是其他参赛队伍的最好成绩为19秒4几,也就是说比赛中前两名的成绩都是我们的极品飞船跑出来的,而且即便是取三次的平均成绩也是19秒08,仍然比第二名的最好成绩快出很多。再加上我们的拉风造型,所以我们极品飞船的名字由来也就不稀奇了“偶尔比我们跑的快的船没有我们好看,比我们好看的船也没有我们给力(当然,比我们好看的其实也就只有机创的双体船而已),所以非极品飞船之称谓莫属,嘿嘿。”
作为实习报告,我不会像大多数人一样告诉大家我在哪天学习了什么工种,然后掌握了什么技能,其实这些都是唬人的,你能说那些机械操作你学了一天、两天就彻底掌握了,不会忘记了吗?不可能的,只有在实践之后真正地思考过,那才不枉金工实习一场。
所以,我接下来更多的是想跟大家来分享我们的`船模制作阶段的一些体会,一些思考。如果把这六周分成两个阶段的话,相比之下,前四周其实可以说成是理论的学习(学习怎么使用那些机械设备而已),而后两周的“金工杯”则应该是我们的实践阶段,完成一件作品,你应该如何设计你的产品,使用什么工艺加工技术,如何才能把材料加工好,这些都不是前面四周中单独哪一个工种就能够解决的问题,只有把前面所学加以融合,再辅之以团队配合,才能真正的把一件作品做好。
在这短短的两周时间里,我们大致把它分成了三个阶段,开始前三天是设计阶段,后面一周是制作阶段,最后几天则是调试阶段。
在我们的极品飞船设计之初,我们其实并不知道我们的船应该是怎样的,但是在团队成员的共同商讨之下,我们得出了以下三点目标:
1、小船能稳定航行,不会翻船。
2、小船能直线航行,避免曲线航行或原地打转。
3、在前面两个原则下,小船能尽量减小阻力,力求快速。
因为有了这些指导思想,我们用了三天时间很快设计出了我们三维模型,当然那只是初稿,制作过程中还有很多的改动,但也就是这些明确的目标才得以让我们的小船如期完工。
到了制作阶段,我们发现用铝合金板不好做曲面,所以我们把设计中的曲面尽量减少了,然后又用a4纸做了一个模型然后才在铝合金板上描画尺寸,进行剪裁加工。其中最难的一部分莫过于我们的底层浮板的曲面了。这是我们船体设计里面最重要的一部分,两块浮板内侧是竖直面,直插水面,起到稳流,减小阻力的作用,同时也起到了舵的作用,外侧是我们整体设计里面唯一的一个曲面设计,也是最难制作的,开始因为考虑不周我们还做废了两块浮板。不过也正因为有了浮板的设计,我们的船体即便放在地面也不会发生任何倾斜,水面就更不用说了,航行时是所有参赛船模中最稳的一个,没有发生任何倾斜。而且因为浮板内侧竖直面的设计,使得我们的船是走得最直的一个,三次航行,仅第一次因为入水时稍微放偏了才撞一次壁。
船体上、中、下三部分都做好并装配完成之后之后,紧接着便是我们传动系统的设计以及动力系统的安装。开始我们是设想用双螺旋浆的,因此我们想到了齿轮盘的使用,但是如此一来传动中损耗的能量会很大。所以我们接受了指导老师郑老师的建议使用单桨,轴跟马达使用塑胶管连接,大大减少了中间任意环节的损耗。其间也遇到了一些困难,但都被我们团队一一克服了。首先,我们的轴采用的是3mm圆钢,圆钢表面光滑切硬度大,是非常好的轴料。但是也正是因为圆钢硬度太大,所以我们人工根本无法做出螺纹,即便是请教老师也是无能为力,但是放在不远处的钻孔机给了我们灵感,我们将钻头取了下来,把轴放了进去,而虎钳上则夹着钣丝,于是轴在旋转中缓慢压进了钣丝中,一圈圈螺纹就这样出来了。同样的,我们的轴套也遇到了类似的问题,轴套直径6mm,要在上面钻出一个3.3mm的孔径出来。开始老师也同样觉得不可能,怕轴套在钻孔的过程中会受力过大而产生变形弯曲。但我们并没有妥协,因为轴套虽然是小零件,但是没有轴套我们的动力系统便不能成功。所以我们还是决定尝试一下。没想到一试还真成功了。
好了,动力系统的主要零件都加工好、装配好之后就是调试了,最初调试我们试了很多螺旋桨,而且即便是同一个螺旋桨有时候也不稳定。所以,这也辛苦了我们的螺旋桨设计师以及飞船调试师了,要不是他们的给力发挥,我们的极品飞船也不会有这么好的成绩的,再次向他们致敬,呵呵。
其实,从以上这些小事上我就学到很多东西:很多时候,我们的身边总会响起一种声音‘这会很困难,你不行,你做不到的’。然后我们开始怀疑,开始退却,于是我们真的不行,真的做不到了。
其实,发出这种声音的无非就两种人,一种是失败者,他们在遇到跟你一样的情况时从未成功过,所以他们自己感觉很难很难,所以很不幸,当你遇到他们并向他们请教时他们告诉了你他们自己内心的恐惧,一旦你不够坚定的时候,你便成为了他们中的一员。举个例子,如果你去问一个数学经常不及格的人,问他数学难不难,他会告诉你数学很难很难,有时候真想一头撞在墙上算了。但是如果你去问一个经常考一百分的人,他会说那些数学题简单的要死,闭着眼睛都能做出来。这时候你会作何感想?
第二种人,他们没有尝试过,但是不想去尝试,也不希望你去尝试,所以他告诉你不可能,叫你别白费功夫。这种人其实更可恶,因为前一种人他说的是真心话,他真的觉得很难很难。但是这后一种人却并非如此,他并未尝试,怎么会知道难不难,能不能行?爱因斯坦曾经说过:“推动这个世界发展的只有两个字,那就是‘思想’,而令这个世界停滞不前的也就只有这两个字。而这些人正是无情扼杀你的思想的一类人。这些人的短短几句话,就有可能扼杀你的思想,驱赶你的好奇心,让你逐渐逐渐失去自我,完全听从他们的指挥,从此你的思想便开始按着他的思路思考问题了,你便不再是你,因为你已经没有自己的思想了。
所以我想说的是:也许人生路上有太多的声音告诉我们不行、不可能,但是我们尽可以放开胆子去干,去收获属于我们自己的成功。也许人生的路上有很多很多的失败,但是请相信只要再坚持一会,成功就会在你面前。不要让他人,让失败左右了你的思想,永远要做最最真实的自己。都说自信的女人最美丽,我想我还要加上一句:自信的男人最成功。
当然我并没有指责我们的老师的意思,我只是从这件小事里面得到了一些更加深刻的东西而已,希望老师看见的前面的两段话不要误会了才好。
最后,我想根据这几个星期以来的学习给我们的培训中心提一些小小的建议:
一是我们有些工种其实需要更多一点时间给我们的,就拿车床来说,本来是三天时间的,最后因为放假,因为英语课,结果最后我们组只剩一个下午的时间了,所以老师其实可以提前根据课表安排考虑的更全面一点的。
二是我们培训车间的设备有点太过陈旧了,就拿车床来说,一个车间别看有那么多车床,其实能用的就那么几台。而且年纪还是比我们都大一轮的,如果我们要打造一流的大学的话,我个人觉得没有一流的设备是没有那么容易的。
三是我们的金工杯实在是太棒了,我到现在都还记得比赛那天有几个参观的人评论道:“你也不看看人家是什么专业的?”。那时的我真的为我们的作品感到骄傲,为我们自己感到自豪,更为我们有“金工杯”这么一个平台而感到庆幸,所以请一定一定要把“金工杯”办下去,呵呵。
最后的最后,谢谢各工种的老师的指导和帮助才得以让我们顺利完成实习,祝各位老师工作顺利,身体健康,吃嘛嘛香,喝嘛嘛辣,呵呵。
中专实习总结6
对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的'关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上的荆棘的。
中专实习总结7
三年的中专生活一转眼就过了,真是怀念学校的生活。我刚进中专的时候,一点也不习惯。人,又不认识多个;地方,又陌生。那个时候,真是很想回家啊!不过,我人缘还算不错吧!不到一个星期就认识了一大堆朋友,有说有笑的,从次这三年也不会寂寞了,有这么多的朋友、同学,我也很快地就开始习惯学校的生活了。
在三年的专业学习上,我从对会计的'陌生到熟悉,在面对的过程中,遇到了很多很多的问题,说难又不是很难,说容易却又不是很容易。到中专二年级第二个学期就开始用账簿做账,开始就还可以应付得来,后来越学越多,越学越复杂,就开始有点难度了!我也开始有点讨厌会计,不喜欢做账,很烦很烦!这个时候真的很想出去工作埃因为工作,每个月都有工资,至少可以不用妈妈的钱,妈妈也不用那么辛苦了。可是我还没读完书,出去又能做些什么呢?况且那个时候我还没有18岁呢?只有继续完成我的课程了!不过我还真幸运啊!我从小到大遇到的老师都是这么好的,而中专也不例外,也遇到很多好的老师,例如,有 我们财电054班的班主任邹冬初老师、肖雄英老师、林叶芳老师和数学老师等等。各个老师对我都挺好的。他们各都有各的优点。其实我运气也挺好的,这么多个财电班不进,就是分到财电054班,而且我们班的运气也挺好的,例如比赛,我们一点信心也没有,却最后又是我们班赢,不是一次、两次的事,而是有很多次了。可是人际关系就差了一点,班里的关系都不是很好。
现在临毕业前,我们有了实习的机会,终于可以走进社会了。找工作,我见到、听到有些工是不错的,自己又不够资格。我妈妈有一个朋友开了很多铺,他叫我去他那里做会计、销售手机或销售电器,让我挑。他说:“你读会计出来最好就是在我这里学做会计了,你就在我这里跟那个会计学学怎样做账先。”我就想,我现在还没有会计证,考不考得到还是一个问题,何况我有不知道可不可以做得来,不敢去做,如果做不来,又不好意思说走人。做销售的呢?自己又不想做,最后什么都没做成。回到学校等考完财经法规才去找工作了。考完试之后,跟几个同学一起去找工作了,走着一条街,转眼间又一条街了,走了很多路,但始终没有找到工,过着一天,过着两天,过了 一个星期还是找不到合适的工,那时候我们都失望了,就没有去找,过了几天,又约了朋友们一起去招聘会,去到东湖广场的招聘会门口,那里最少都有20%的人都是XX安联保险有限公司的员工在抢聘。向左走,向右走,向前走,向后走都是中德安联的员工。唉!原来招聘会要买票才可以进去的,还要10块一张票呢!对我们来说实在是贵了一点,可是也没办法啊!小财不出,大财不入。一进去,很有必要跌序地走完一间再一间公司,但总是觉得这些工不合适我们,看到我想做的工,但自己又不够资格,找了两个星期,我还是找不到工,我对自己说:要求不要这么高了,刚出来工作是这样了,我想不论是服务员还是销售员都好了,只要有人请我,我就考虑一下了,先做着,再慢慢找了。可是我去找的时候,根本就没心去找这些工,街上有很多店铺都招人,可是我只是看看而已。原来出来找工作是这么难的,真的很累,很不愿出来工作,很想回学校读书。
中专实习总结8
数月前我在学校的安排下开始了作为中专生的顶岗实习旅程,虽然在这之前对实习的内容期待了许久却发现工作的完成没有想象中那般简单,由于这次是在一家电子厂进行实习的缘故从而让我学到了不少实用的工作技巧,无论是产品的生产还是包装都需要花费不少精力才能够有所收获,我也对这次实习的成果进行了总结以便于找准今后发展的方向。
在电子厂的工作中能够感受到每个员工都是比较忙碌的,无论是生产任务的完成还是产品的质量检验都需要不少工序才能将其做好,而我在实习初期主要是跟随老员工进行工作技巧的学习以及生产流程的观摩,正因为缺乏正式工作的经验才会让电子厂领导对自己感到有些不放心,对此我唯有尽快熟悉电子厂的工作环境以便于在能力方面达到领导的要求,虽然我对工作内容感到有些跃跃欲试却也明白自己在能力方面达不到生产的要求,所幸的是厂里的师傅能够耐心地教导自己如何做好电子厂的各项工作。
生产工作中能够明显体会到工作强度是比较大的,这也让我在实习阶段时常担心自己是否能够完成领导安排的任务,有时我也会和指导老师交流自己在电子厂实习的状况,通过老师的鼓励让我明白无论在哪个行业都存在着工作压力,因此要调整好自身的状态从而能够随时应对电子厂工作中的挑战,实际上当我工作一段时间以后便能够通过对工作技巧的熟练运用从而完成自身的生产任务,当我达成绩效指标以后内心的激动自然是无法言喻的,无论是领导鼓励的'眼神还是师傅的教导都让我很感动。
包装工作则需要熟悉电子厂的生产流程才能够将其做好,所以我也是在实习后期才接触到这项工作毕竟加强了学习,可以说通过实习的磨砺让自己的性格变得沉稳许多也是这段时间的收获,所以我很感激能够在实习工作中获得师傅的帮助并努力完成自身的任务,只有这样才对得起以往的努力和师傅的教导从而取得不错的成就,而且作为中专生的自己本就存在着学历上的劣势又怎能不努力争取机会呢?唯有在能力方面达到要求才能够拥有在电子厂继续工作的机会。
结束的实习生活让我明白工作中的机遇需要自己去主动争取才不会吃亏,我在工作中也需要找准自身的定位并加强对工作技巧的学习运用,作为中专生自然要有这方面的觉悟并需要通过工作中的努力积累更多的经验才行。
中专实习总结9
义马气化厂大概是目前国内生产城市煤气为数不多的厂家之一。它采用德国的鲁奇炉气化碎煤,利用国内成熟的低温甲醇洗技术净化粗煤气,利用管道输送至郑州作为城市煤气及它用。
我们先用一月在气化厂部分车间轮流实习,初步了解了全厂的工艺情况后,就安排到净化车间随岗倒班实习。净化车间是整个气化厂的心脏,它上接气化车间,下承合成、变换或其它用户等,作用异常重要。
净化车间主要有500#低温甲醇洗工号、550#氨吸收制冷工号和681#克劳斯硫回收工号。由于550#利用的是氨吸收制冷,与我单位的氨压缩制冷有一定区别,故在实习中未作为重点学习的对象。
煤在形成的过程中含有多种复杂的成分,在气化时会随粗煤气一起进入下一道工序中。由于用户对煤气质量的要求,粗煤气必须进行净化。对煤气的净化主要是对煤气中多种成分的有效脱除。具体包含以下内容:一、完成对出炉煤气的冷却任务;二、对煤气中h2s、hcn和co2等酸性气的脱除;三、对煤气中nh3等碱性物质的脱除;四、对煤气中焦油类、苯类等的脱除及回收;五、对煤气中萘的脱除及回收。
煤气的冷却,碱性物质、焦油类、苯类等的脱除已在上序工段完成。在净化车间,主要是对煤气中h2s、hcn和co2等酸性气的脱除。义马气化厂采用低温甲醇洗技术对酸性气的脱除。低温甲醇洗技术是50年代德国林德公司和鲁奇公司联合开发的一种气体净化工艺。该工艺以冷的甲醇为吸收剂,利用甲醇在低温下对酸性气溶解度极大的优良特性,脱除原料其中的酸性气。该工艺气体净化程度高,选择性好,气体的脱硫与脱碳可以在同一塔内分段、选择性地吸收。低温甲醇洗技术比较成熟,在工业上得到很好的利用。
低温甲醇洗脱硫与脱碳技术具有以下特点:一、溶剂在低温下对co2、h2s、cos等酸性气体自首能力极强,溶液循环量小,功耗小。二、溶剂不氧化、不降解,有很好的化学和热稳定性。三、净化气质量好,净化程度高,co2费用低等优点。特别是脱硫的净化程度很高,对甲醇的生产十分有利,因此该气化厂采用低温甲醇洗工艺脱除酸性气体。
500#低温甲醇洗工号主要由四级冷却和9个塔组成。气化车间来的37℃粗煤气在四级冷却被冷却到—32℃后进入1塔。在粗煤气进一步的冷却之前,为防止煤气冷却液结冰,喷入少量的甲醇。甲醇的冰点为—97℃,加入甲醇后会极大地降低煤气冷却液的冰点,所以能防止其结冰。1塔和2塔主要吸收煤气中的h2s和co2等酸性气,3—5塔主要甲醇的再生,3塔和4塔是冷再生,5塔是热再生。6塔主要是用脱盐水洗涤co2排放气中的甲醇后送往锅炉烟囱排到大气中。7塔是预洗闪蒸塔,主要是闪蒸从1塔的底部预洗段出来的石脑油和预洗甲醇中所含的溶解气。8塔为共沸塔,主要是除去从b02萃取器甲醇水室来的甲醇水中溶解的石脑油及酸性气等。9塔为甲醇水塔,主要是分离甲醇和水。由于甲醇在酸性条件下易发生聚合产生聚合物堵塞管道,同时实践也证明甲醇水塔再沸器易堵塞,因此提供了两个100%能力的再沸器,为减小再沸器的堵塞,在甲醇水塔的底部喷入naoh溶液。
经过实际的运行,在义马气化厂二期的设计中做了一下的改进。一、调整甲醇贫液和半贫液的比例,加大了硫化氢浓缩塔的循环量,以保证二氧化碳尾气中硫化氢的含量不超标。二、硫化氢浓缩塔采用克劳斯馏分高比例循环。原料其中硫化氢的含量比较低,为保证送克劳斯装置的硫化氢含量达到30%,硫化氢浓缩塔进行克劳斯馏分高比例循环。三、一期设计二氧化碳闪蒸塔出口半贫液通过一台泵分别送往二氧化碳吸收塔河硫化氢浓缩塔。为了节省电耗,二期改为两台并联的不同扬程的泵分别送往两塔。四、将甲醇水精馏塔塔顶的溜出物纯甲醇蒸汽直接送往热再生塔中。这样不仅甲醇蒸汽可作为热再生部分的热源,减少蒸汽消耗,而且可以省去甲醇水塔精馏塔塔顶的冷凝器、凝液槽、回流泵以及相应的公用物料消耗。五、为防止二氧化碳尾气水洗塔夹带水汽,冬天结冰的状况,二期在二氧化碳水洗塔出口加装一台气液分离器,并将二氧化碳送往锅炉房排放,以改善周围的大气环境。六、提高预洗闪蒸塔一段洗涤液的出口高度,以增加其流入萃取器的`压头。七、硫化氢浓缩塔由三段改为二段,省掉了单纯的减压闪蒸段。八,为防止克劳斯馏分夹带烃类(石脑油馏分),在w014后增加一台氨冷器w022,将气体冷却到—50℃,在分离器中分离,冷凝液回到回流槽b001,最后进入w015深冷到—45℃,冷凝液进入到b002。
681#克劳斯硫回收工号。克劳斯硫回收法又称为干式净化法,它是利用500#低温甲醇洗来的h2s为原料,在克劳斯燃烧炉使其部分氧化生成so2,与进气中的h2s作用生成硫磺。操作时控制h2s和so2的摩尔比为2:1。然后进入转化炉,在炉内强催化剂铝矾土的作用下,生成元素硫,而所需的so2是通过燃烧1/3的h2s而获得的。
克劳斯法流程有单硫法、分流法和催化氧化法。单硫法是全部酸性气通过燃烧炉,严格的控制燃烧炉的空气量,只让1/3的h2s燃烧生成so2,这些so2与h2s反应生成硫。单硫法又称为"部分燃烧法"。分流法将三分之一的原料进入燃烧炉,将其中的h2s完全燃烧生成so2,再将另外三分之二的原料气一起进入催化转化器发生克劳斯反应,生成硫磺。该法容易控制混合气中的h2s和so2的比例,
但不宜处理含烃类物质较高的原料气。因为三分之一的原料气中的烃类气体没有经过高温炉的氧化燃烧,因而使硫磺的纯度不高,颜色变深,臭味很大,而且对催化剂的毒害作用较大。单流法和分流法都适用于处理h2s浓度较大酸性气。对于浓度为2%—15%的酸性气一般采用液相催化法。
该工号采用部分燃烧法。从低温甲醇洗来的富h2s气体首先进入气液分离器,分离酸性气中夹带的液滴后,进入酸气燃烧炉,与空气一起进行部分燃烧。燃烧后的酸性气通过换热器回收余热,这时产生的硫也被冷凝下来。在进入二段反应器进行反应,再回收余热时其中的硫被冷凝下来。反应后的尾气进入焚烧炉焚烧,回收余热后进入尾气洗涤塔,吸收其中的有害成分后达标排放。
该厂的681#工号运行很不稳定,经常因硫磺凝固堵塞换热器管道而停车。不知是工艺的问题抑或操作不当的原因。向师傅请教,亦无很好的解释。在681#
停车时,酸性气通到火炬燃烧。有时因操作温度较高而使酸性气中夹带烃类(石脑油)液滴,使火炬燃烧不正常,冒黑烟。中控通过精心操作,降低系统温度,使酸性气中不含烃类物质,火炬正常燃烧。
通过向师傅请教抑或其它的途径,了解一些阀门或构件的基本知识。如安全阀、疏水阀和导淋管等的作用,了解泵及其附属管线的作用,了解了比重计等常用化工仪器的使用方法。
化工厂是一个高危的行业,有毒有害的物质较多,安全生产是化工生产的核心。在净化车间,主要的有害物质有甲醇、硫化氢、氨、甲烷、笨、石脑油和一氧化碳的等,了解其性质和危害性,是防止其伤害所必须的。在进入生产装置区时,必须佩戴呼吸器、逃生器等;在进行高空作业时,必须佩戴安全带;在有可能接触碱液等有腐蚀性的液体时,必须戴胶皮手套和防护眼镜。
中专实习总结10
我认为中等职业教育的目标是:培养德、智、体全面发展、具有必要理论知识,较强实践能力和良好的职业素质的中等实用型技术人才。学生的毕业实习是教学过程中的重要内容,是学生从理论走向实践,从学校走向社会、由学生转变为服务人员的重要实践阶段。加强实习教学的管理,是我们培养实用性人才的重要环节。我认为在当前就业难的情况下,要提高学生的就业竞争力,就必须加强学生的实习管理,提高学生的实习质量,让学生适应社会,真正掌握专业技能,成为合格的专业技术人才。
下面是我对一年以来的.实习指导工作的一个总结,我认为要做好实习指导工作必须先做到“四个沟通”。
一、指导老师和学生的沟通
当我接到实习指导老师这个任务的时候我就把旧的所谓的师道尊严抛在一边,以一个过来人的身份和学生交流,和他们分享我的实习和工作的每一步是如何走过来的,遇到问题是怎么解决的。毕竟从中职学校走出来的实习生才十六七岁,他们的内心是叛逆、是对社会的不认识、害怕和茫然。这个时候我能做的不是严厉的教育,我选择和他们谈心、拉家常,一来二去学生们愿意和我谈了,愿意将我融入他们的集体中去。虽然我比学生大了很多但是却可以跟学生走的很近。学生信任我,有什么事情也愿意和我分享了。
二、指导老师和企业的沟通
对于学生来说企业是他们新的老师,但对于企业来说学生只是他们新增加的一批员工。这个时候实习指导老师就在中间起到了一个协调沟通的作用,我需要向企业反馈学生最新的心理动向,让他们更了解如何使用未成年员工,更加了解实习生需要的关心和劳动强度是什么样子的。这样企业才能留住我们的实习生。同时作为实习指导老师也应该在必要的时候站出来为学生争取应属于他们的利益。
三、指导老师和家长的沟通
每当学生遇到困难想逃避的时候他们最先想到的求救对象就是家长,学生会在家长面前把问题描述的更有利于自己,有时候不惜说谎。这个时候家长的第一反应就是心疼和站出来保护。实习指导老师要做的就是及时的把学生的心理动向和真实情况告知家长,让他们更明白怎么做才能真正地为自己的孩子好。这样家长也就和老师站在了同一战线,比我们更有说服力的去劝导实习生。
四、指导老师和学校的沟通
做为学校在学生的一年实习中起到的是一个管控的作用。
当学生遇到的问题,实习指导老师成功解决后需要汇报给学校,让学校掌握学生动向,并且配合学校总结经验有利于下届实习生的管理。当学生遇到问题,实习指导老师不能完全解决的时候,更需要汇报给学校,让学校可以更好的站出来和企业沟通维护实习生的权益。在整个过程中指导老师同时需要将最新的情况告知给学生原班主任,这样班主任和指导老师才能真正做到双剑合并,相互的配合支持工作。
以上四个沟通是我对这一年的实习指导工作的一个总结,谢谢。
中专实习总结11
我是一名中专生,自知在学历上不如别人,所以希望通过实习,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格学生。
由于自己的工作性质,平时经常有机会为领导做文字处理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾参加的电脑考试中,超乎常人的打字速度,让所有人侧目而视。但工作和考试毕竟是不同,考试的差错只是让我的分数少一、两分而已,但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会仔细地检查几遍再交给领导。
在我平时的工作中,也会涉及到客户服务工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部及时收取应收帐款的工作中,锻炼了自己的口才,同时也积累了一点和形形色色的人沟通的经验。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深入地了解,也加强自己在紧急情况下的应变能力。忙碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。
经过实习之后,对物流管理上机模拟软件的学习,我了解到物流工作的复杂性,物流企业相关的运营操作程序,增强了感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的'理论知识了解运作方式,将我所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我的专业综合素质和能力,当然也为了让我对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
为一名物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我应该多学学以致用服务于社会。平常我在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。
回顾自己过去的一年,自己在工作上还有太多的不足之处,毕竟刚从学校毕业,在很多方面还很不成熟,希望自己能尽快地融入这个社会,在今后的工作中我将虚心学习,与社会共同成长。
中专实习总结12
从学校毕业后工作一年多以来,在单位领导的关心和培养下,在同事朋友的帮助下,通过自身的不断努力,无论是学习上还是工作上,都取得了很大的进步和收获,短短的一年,是我人生中的经验财富!
工作一年,同时也是学习的一年,在思想理论方面,我不短学习先进的思想和成熟的理论,始终保持走在社会的前沿,用最强的武器来武装自己,用最新的理论来充实自己。在工作中,不管走到哪里,不管什么时候,都严格要求自己,刻苦钻研,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,逐步走向成熟。工作一年就是不断积累的一年,充分运用所学知识,保质保量的完成各项任务,并且在一个又一个的项目中积累经验,吸取教训,总结出一种适合自己的工作和学习的方法。
转眼之间,一年过去了,从一个学生到一个社会工作者,角色的'转变很大,突然就要独立面对自己的人生,也曾经迷茫过,经过一年的风雨兼程,学会了一些,也感悟了许多,最后,我想说的是,工作中取得的一点成绩,思想上一点进步,在我整个人生旅程上只是小小的一笔,今后还要不断加强学习,不断的总结,否定之再否定,建立一个完整的人生观,给自己的人生旅程画上一个完美的句号
在校两年来,学习上我严格要求自己,注意抓重点和老师讲课的笔记,认真听课及回答老师提问的问题,积极思维,分析、解决问题能力强,学习成绩优良。在班上学习态度很端正,得到了好几门功课的老师表扬!
我遵纪守法,尊敬师长,热心助人,与同学相处融洽。我有较强的集体荣誉感,努力为班为校做好事。作为一名团员,我思想进步,遵守社会公德,积极投身实践,关心国家大事。在团组织的领导下,力求更好地锻炼自己,提高自己的思想觉悟。性格活泼开朗的我积极参加各种有益活动。
三年的中专生活,使我增长了知识,也培养了我各方面的能力,为日后我成为社会主义现代化建设的接班人打下了坚实的基础。但是,通过将近三年的学习,我也发现了自己的不足,也就是吃苦精神不够,具体就体现在学习上“钻劲”不够、“挤劲”不够。当然,在我发现自己的不足后,我会尽力完善自我,培养吃苦精神,从而保证日后的学习成绩能有较大幅度的提高。
作为21世纪的一代,我们即将告别学生时代的酸甜苦辣,迈入社会去寻找另一片更加广阔的天空。在这最后的社会生活里,我将努力完善自我,提高学习成绩,为几年来的中学生活划上完美的句号,也以此为人生篇章中光辉的一页。
中专实习总结13
(一)
泾溪虽然水流湍急,石头嶙峋,但是人们经过的时候格外小心谨慎,一年到头也没有听说过有人出事。倒是水流平缓没有石头的地方,时常听说有淹死人的事情发生。这就告诉我们居安思危,思则有备,有备无患的哲理。
二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路。
生于忧患,死于安乐”,“安危相易,祸福相生”,这是自然界和历史发展的辩证法。有一种说法,叫作“青蛙效应”,是指先将青蛙置于常温水中,而后一点一点注入热水,青蛙就会在浑然不觉中,舒舒服服地被烫死。这个事例表明生物在安逸舒适的环境下都容易麻痹大意。这也警示人们,居安思危则存,贪图安逸则亡。自然发展规律如此,人类历史发展规律同样如此。
在xxxx超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是xxxx超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
(二)
万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
一、实习目的
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
二、实习时间
xxxx、
三、实习地点
xxxx超市
四、实习单位和部门
xxxx饭店
五、实习内容
炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,寒假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的寒假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个寒假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!
闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一。我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?
其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的.岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。
所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二。不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。
于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!
我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?
就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。
谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我寒假两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋,带着我的绿色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺 期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大,身体强壮,就让我来做传菜员。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,瑞怎么着在学校里也是个学生会干部,多少也有点社会能力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想赐开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。 厨房是厨师的战场,由其是是生意非常的时候,那种场面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器,锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。
墩子也叫切配,专六负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制,点心间的师傅专门负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简单,只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净,需要配上味碟的将味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效,随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习,在传菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充实。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。
“那我来告拆你,领班说”,做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面,这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断
中专实习总结14
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在xx犹如雨后春笋迅速的发展。形成了以xx路、xx路、xx桥、xxx路、xx汽车城等几大汽车销售市场。
汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的"4S"店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方法占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。"4S"店在国外已面临淘汰:
一、固定成本太高;
二、市场竞争要想在市场占有一席之地就必须主动出击,施行推销战略;激烈,已店销为主"守株待兔"的方法已经不再适应今天的局面,
三、经销商利润的下降,汽车产品的多样化,经销商之间激烈的竞争,再加上大量的广告投入,沉重的运营成本使经销商的利润降低,使他们不愿意再建"4S"店。我估计随着汽车销售市场竞争的日益激烈,销售人员的日子将更不好过,也将走由店内销售到市场推销的路,这将对汽车销售人员是个极大的考验,同时对销售人员的全面素质要求更高。
我自20xx年11月工作至今,曾在这家汽车贸易公司工作过,通过这五个多月的学习和体验,学到了不少社会经验,对汽车销售有了更明确的认识。这家汽车贸易公司都给了我科学的管理理念和经验,同时也给我留下了象大多数公司一样的顽疾:不善改革,计划与实际脱钩,人员涣散,效率低下的印象。本文主要这家公司为例,论述其得失,发扬其科学合理的方法,找出其不足之处,提出改进方案或建议。
辽宁XX汽车贸易有限公司
一、公司简介
xxXX汽车贸易有限公司成立于19xx年3月,总投资额为六百万元人民币,是经xx省人民政府批准,在国家工商行政管理局注册的具有独立法人地位的独资公司。刚开始销售xx红塔。后经营上汽通用xx客车、xxxSPARK。是一家集整车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈为一体的"4S"专营店。公司范围70人左右,主店位于xxxxx街88号,此外还有市内xx汽车城、x市、xx广场、xx、xxx街、xx等分店,xx、xx、xx等分公司及一售后服务中心。
二、公司经营理念
辽宁XX汽车贸易有限公司秉承"顾问销售真诚服务"的准则,本着"用户第一、服务至上"的经营理念,竭诚为新老户服务到位、关怀到车。为公司持续创造更大的价值,为客户提供终生最优服务,为员工提供最佳发展平台。
三、公司的组织机构
负责人销售经理售后服务经理财务经理理理销售部市场部广告部内勤部负责人:即公司老板,负责对公司宏观决策执行,资金运做人事任免,网点建设等。销售经理:他的职责是代领销售人员完成销售任务,让员工用户满意。负责销售政策的制订,向五菱公司提供报表是实现公司利润的核心。同时协调销售部、市场部、广告部、内勤部之间的工作。销售主管定期把销售情况反馈给销售经理,销售经理再决定市场部下一步的工作,广告部应该把广告的重点投入到哪,内勤部则根据销售部的销售信息向总厂提交订车计划,市场部也要把市场调查的信息反馈给广告部,广告部再根据这些信息有针对性的向市场投放广告。这是一套相互联系的有机体,只要这几个部门配合默契,就能达到很好的效果。
市场部:市场部通常由2—3人组成,负责对区域市场的宣传活动,每月至少20天的对外巡展活动,根据xx通用xx客车厂的调查结果及公司的统计数据,xx客车的'客户90﹪以上为个人或个体户,主要用途为拉货或载客。所以市场部就以零售批发市场,xx周边动迁地区为重点宣传对象。比如:xx街、xxxx市场、xxxx市场、xx鞋城、xxxx材料市场、xx车行、xx开发区、xxxx台…一般是给潜在客户发放xx车的图片资料,收集信息。若遇上节日或公司举行活动,还向客户赠送挂历、雨伞、香水、方向盘把套,免费为客户进行检测等。宣传活动既在客户中赢得了声誉,同时也在潜在客户中形成了很大的影响。根据需要市场部有时还需从销售人员中抽出一部分人到省内其他区域甚至外省进行宣传活动,比如去xx、xx、xx、xx、xx等地区,在进行宣传的同时也了解了当地信息,掌握了第一手的资料为公司决策提供了依据。销售部:由销售主管、展厅主管(即副主管)带领的几名销售人员组成,负责对来店(来电)客户的登记管理,促其成交完成销售任务,为公司实现利润。但在销售中也存在不少问题:
(一)客户管理问题即客户归属问题,店内有时候五六个销售人员,来一个客户都想去争,导致很多矛盾;再一点来电的客户属于接电话的人,但电话一般不让销售员接,都是销售主管接,这对其他人很不公平。
(二)销售员还得负责装饰,若是谁卖的车谁负责装饰也行,女销售员卖的车一般由男销售员帮助装饰,老业务员卖的车由新业务员帮忙,这样不但耽误了别人的时间,也使他们使去了接待客户的机会。
(三)广告部,内勤部,市场部卖车也有提成,这样不容易使他们各司其职。销售部已经有那么多销售员了,再加上他们会使员工之间的矛盾更大,这样怎么会企业有凝聚力?广告部:由两人组成负责产品宣传,维护公司形象,为公司活动做策划,预算活动经费广告经费,并上报负责人,经负责人批准后负责执行。内勤部:负责车辆的入库出库,及时了解销售信息向总厂提供报表,根据库存和销量制定提车计划等。其他部门的情况就不多累述,以上就是鹏达汽车贸易有限公司销售部门的有关情况。四、面临的机遇、挑战和威胁
1、机遇
(1)当今汽车产业正在蓬勃发展,社会稳定国民经济持续增高,汽车市场还不成熟,竞争不太激烈,在买方市场还没有形成的情况下利润是可观的,这是时代赋予的机遇。
(2)依托xx品牌。xx客车有较高的市场任知度,在微型客车市场中占40﹪市场份额。车身采用美国设计理念空间大,轴距长稳定性好,采用原厂柳州发动机,柳机制造厂经有八十多年的制造经验,技术成熟。车身板金采用0。8宝钢拉伸板。
(3)网络建设日益合理,由市内到省内的销售网络正在完善中。
2、面临的挑战
(1)市场运营能力差。公司领导层缺乏专业性的,熟悉汽车行业运做的人才。在市场运营方面一直是摸着石头过河,公司规章制度总是一改再改,政策难以执行,主管层抵制性很强。
(2)企业融资能力差。企业流动资金不足,向总厂提车主要靠贷款,用新车合格证做抵押。所以公司即使想迅速的建立省内销售网点抢占市场,但常因资金问题执肘。
(3)企业凝聚力差。企业内部的种种矛盾使本来为数不多的人员分成不同的小集团勾心斗角相互拆台,以人为本的理念只不过是一个口号而已,员工的不团结哪来的凝聚力?
(4)网络运营能力差。在鹏达汽贸的十余个网点中,只有铁岭做的比较好,市内的几个网点不能开具发票,卖一辆车得领客户回到公司总部开发票,办事效率低,客户也经常抱怨。
(5)广告促销,计划性差。由于鹏达汽贸人员流动频繁,很多新员工几乎没有什么工作经验,广告部门的都是非广告专业刚毕业的学生,只能死搬硬套上任的套路,没有目的性和计划性。
(6)销售与售后服务协调性差,客户赞誉度低。由于销售和售后服务是两个独立的盈利部门,在政策上很难一致。
(7)运营成本高,按模式走。鹏达汽贸成立十年来,老员工几乎没有,经常换人使公司没什么企业文化而言,也没有一定的经营理念。负责人凭着感觉走,每个月几乎都有新员工的进出,造成企业运营成本极大的浪费。
3、面临的威胁
(1)xxxx汽车销售服务有限公司隶属xx汽贸集团有限公司xxxx集团有限公司是全省汽车销售的龙头企业。xx汽贸凭借这个后盾,拥有雄厚的资金,完善的管理,使它在xx地区的市场份额占了60﹪多。
(2)xx汽贸网络健全。由于上菱依托国企,起步早发展快,所以很早就抢占了市场。
(3)广告促销投入大,计划性强。
(4)配备人员齐,分工明确。
四、公司整改建议
1、主动开展内部员工培训工作,抽出一定的时间请培训人员或观摩录象对员工进行培训
2、建立适合公司发展的规章制度。要做到依章办事,遇事有章可依,就象华为制定的华为基本法一样,这样才是企业做大的根本保障。
3、实行以人为本的管理理念。要想提高员工的工作主动性,就必须做到奖惩结合,奖罚分明,现在公司的规章制度中惩罚性条款占了80﹪这怎么能符合公司以人为本的经营理念?怎么能提高员工的主动性?
4、广告部要聘请专业的有经验的人才担任广告部主管,合理制定广告计划和营销方案。
5、要做到分工明确,各司其职。店内要设两名精品装饰员,只搞精品装饰,不卖车;销售人员要抓住客户,增大成交率,完成从接待到新车预检的所有程序,新车预检一般是出力不讨好的事,交完车带客户去服务中心做预检一来一回少说30分钟忙的时候要一个小时,把时间都浪费到这上,接待客户的时间就少了,所以应该是谁的客户由谁去做新车预检。别人没有必要为你卖的车去做无用功;销售主管不要卖车,但可以协助销售人员完成交车;展厅电话由一人专职负责,客户档案再平分给各个销售代表。另一种比较科学合理的,"4S"店比较通用的方法就是值班制,把销售代表分成三个小组,每个小组2~3人,每个小组一周值两天班,依次循环,当日值班的小组负责管理来店(电)的客户资料,每个销售员都应该建立自己的客户档案,第二天开晨会的时候,值班人员把昨天的值班情况说一下,看有没有与其他人的客户重复的,如果有就删去,如果没有,该值班人员就可以把这些资料建档,属于自己的客户了。市场部,内勤部和广告部要各司其职,不要再插手卖车的事了,或者卖车没有提成。如果他们卖车再有提成的话,很容易使他们为追逐个人利益而破坏公司的团结。
6、开展经营计划,对市场精耕细作。由于前面所述分工不明导致人心散漫,所以很多工作都是应付了事,跑市场的跑回家看电视或去朋友那聊天去了,所以效果很差,对市场的提成要该月在那个区车的销量明显不明显,月末总结的时候调出客户档案进行统计。
7、以xx为基础加快2、3级网络建设,抢占市场。
8、加强公司形象建设创建名牌企业。首先要搞好客户关系,做到有承诺就有兑现,不要欺骗消费者,公司要统一口径规范化管理,员工要统一着装,有必要进行礼仪培训,维修站的收费标准要底于同行,公司活动争取做到期期有主题、月月有活动,回报客户,回报社会;建立员工关怀制度,增强企业凝聚力。
中专实习总结15
本次实习地点是XXXXXXXXXXXXXXX,开始时间20xx年XX月X日,结束时间是20xx年XX月XX日。
我是一名中专生,专业是工民建,刚从学校出来,以前也没有接触过装修工程,所以这次实习是一次新的尝试。
刚到工地上面的时候有很多东西都不知道,连吊顶、格栅的作用都不知道。后来经过问工人、经理,对装修所需的物品也有了很多的了解。在学校我就已经开始想象等到我出学校了以后一定要怎样大展拳脚,等到自己真正出去实习了才发现自己是多么天真,没了学校与老师的庇护。我们根本什么都不是,无论是工作能力还是经验都无法和别人相比,所以我们要收起自己的天真与骄傲,不要眼高手低,踏踏实实的努力实习并从找到自己的不足,完善自己,在施工中要善于发现问题并解决问题。在实践中运用自己所学的知识,以便能够拓展自身的知识面,扩大自身与社会的接触面,为将来立足社会做好准备
这次工程本来时间定的是一个月完工,可是最后却用了50多天的时间,在施工的时候一次一次的遇到难题,其他做土建的公司又没有能够及时完成前置工作,导致了我们的`施工队不能作业。我们公司的设计人员再遇到问题的时候又没有能够及时到达施工地点进行施工方案的制定。在施工队,泥工铺的地砖没有能够铺设的很平整;油漆工在进行喷漆的时候没有进行物品的保护,如窗户,玻璃,配电箱,导致了喷完以后还得再进行清理,二次作业浪费了时间,增加了施工时间。还有在外墙进行喷真石漆的时候,最后的侧面的墙,居然颜色不一致了,后来又进行的再一次喷漆。在本次的工程中,作为一个管理人员,我觉得我做的不尽职,因为在遇到了问题的时候,有工人问我,很多的我都不能解决,为了能让自己的实习生活条理而有序我给自己制定了任务。要求自己通过实习了解装饰的施工工艺,对材料的价格明朗,了解新型材料的施工工艺,完成公司分配的任务,把学校学习的理论知识运用到实际的社会实践中,进一步提高自己的综合能力同时提高自己的沟通能力,提高自己的团队协作能力,并作出自己应有的责任。
我是第一次在浩望建筑工程有限公司进行实习,因为我们实习的地点离公司有点远,我在工地的时候要打印点资料都没有打印机。我们浩望建筑公司是刚成立的,项目经理也不是很多,应该在多的进行项目经理的招募,在工程遇到困难的时候可以一起解决问题。公司也应该及时的给项目上的提供帮助,以至于跟好更快的完成工程。
通过这次的实习,我学到了很多实用的东西,这些在课堂上是学不到的,那就是工作经验、待人处事之道等等,拥有了这些,我相信在以后的人生、工作道路上我会越走越远,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习对我的帮助真的很大。
实习生:XXXXXX
日期:20xx年XX月XX日星期XX
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