商务实习总结

时间:2023-01-20 13:59:24 实习总结 我要投稿

商务实习总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的商务实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

商务实习总结

商务实习总结1

  历时6个半月,实习生活结束了,在这个社会实战中自己积累了很多经验。这让自己在接下的学习中有了更加明确的目标,也知道了如何去调整自己的学习状态。

  工作情况:

  小组组成:组长1名、开发人员2名(包括我)。

  系统功能:主要是核电公司的日常工作管理,办公自动化的A类型。

  整个实习基本上都是在出差中度过,也就是在用户公司驻场。这样带的好处是可以第一时间接触用户,能够更加快速的掌握用户的需求。尤其是在遇到用户都不知道自己的需求是什么的时候,我们可以通过跟用户的不断沟通进行功能的调整,让用户能够看到实际的效果,然后再进行完善。这让自己想到了软开发中的快速开发原型,较少了系统开发的风险。

  我主要负责质量管理、安全管理模块的开发以及商务管理下属模块的维护工作。其中质量管理、安全管理的开发相对比较简单,没有复杂的逻辑关系。商务管理中主要做的是分包管理,是从合同的起草到合同的签订等一系列过程进行管理的功能。

  实习收获:

  相对于技术而言,在思想上的收获最大。

  ①自我约束与管理刚出去实习的时候,自认为自我约束能力还不错,但是事实证明这样的想法一直都是错误的.。出去三个月,基本上不怎么学习,也不知道时间跑哪去了。出去时,计算机学着DRp,三个月后还是DRp。然后中间的一份学习进度调查反馈给自己触动很大,就开始定下了计划(执行之前年总的学习计划),在接下的三个月中,完成了DRp、SSH视频学习以及A视频完成一半。当然,这与计划(A视频结束)还有一定的差距。从这个改变的过程中让自己明白了,我们的时间其实还是很充足的,充足到有时候不知道该干点啥,所以任何时候都不能以没有时间搪塞没有做某事情。

  ②心态调整我们公司的项目属于上手比较难的那种,一是没有档,二是平台封装太好。基本上开发一个页面,做好数据库的建立,然后在平台上进行一些绑定配置,页面就自动生成,功能上也就完了。所以开始的时候就有点摸不着头绪,还有一方面就是感觉学不到技术。但是干了大概2个多月之后,平台用熟练了,就发现了原好多东西都是值得自己去学习的,平台封装的思想就是一门大技术。所以,不能被事物表面现象所迷惑,我们不是一般人,要抓住他们的本质,提炼值得我们学习的知识与技术。

商务实习总结2

  电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(internet)、企业内部网(intranet)和增值网(van,valueaddednetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

  实习目的

  提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在x月x日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

  而对b2b的认识如下:电子商务b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

  b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

  实习过程

  (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

  (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

  (3)网上支付;

  (4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中

  (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

  实习总结

  对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

  1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;

  2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

  3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。

  从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

  首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;

  其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

  第三,在c2c中即可选择普通竞标的`方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

  在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

  网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

  最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

  1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

  2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

  3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。

  4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。

  5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施。

商务实习总结3

  一、实习的目的

  通过在淘宝上开网店,我体会到了大学生开电商网店的一些优势,也感受到了开网店的艰辛。这次实习让我对电子商务有了一个大致的感性认识,加深了对市场营销知识的理解,学以致用。

  二、实习时间

  三、实习地点

  个人全职淘宝店在家

  四、实习内容

  1、网店系统:综合评价自己的能力后,觉得自己开独立网店的想法不现实,因为要求的专业能力太强,成功运营的机会不大。所以我选择了在淘宝下开一家集市店,这样我就可以依靠淘宝的各种系统来运营,面临的困难和限制相对较少。我选的店版是《标准版》,90元季。

  2、物流配送:我先选择顺丰快递,因为它的效率和服务在业内得到了很好的评价,但它的缺点是邮费比其他快递高,增加了我的运营成本。期间还使用了其他快递,如中通、申通、童渊、邮政……但是整体感觉不如顺丰,所以默认快递是“顺丰”。

  3、网店的口碑:

  (1)首先,要保证供应的稳定性和质量。我在网上卖手表,每块手表的质量一定要保证。发货前我要仔细对比检查,尽量保证手表本身没有问题;

  (2)选择好的`快递员不能只是便宜,因为快递员的质量也直接影响客户对你的评价;

  (3)很基础,有良好的态度和耐心,尽量满足所有客户的知情权,设身处地为客户着想;

  (4)要看一些特别的“反诈骗小把戏”,因为网购的风险不仅仅是针对买家,卖家也会遇到很多“骗子”,俗称“专业差评人”,他们恶意批判金钱,让你失去信誉,赔钱;

  (5)记录交易过程中每个客户的信息,添加为旺旺好友,定期回访调查,争取一些回头客。

  4、网店定位问题:

  (1)不要盲目追求业务数量上的“多”,尽量追求“精”,尽量照顾到每一项;

  (2)价格也要合理,有吸引力;

  (3)找好货源,尽量压低价格,这样你的利润会相对多一些。

  (4)店铺装修要突出商品特色。我用过三个模板,现在只有这个比较满意。其实选择模板也是一个学习的过程。不是每个好看的模板都适合。买了模板之后,你要动动脑筋加点自己的东西,照顾好自己处理的商品。

  (5)网店名称。网店名称要简短明了,可以直接突出商品的“关键词”,以及商品的标题。网店改了好多次名字,直到最近才满意的改成了“一家有时代感的防水手表推广店”。

  5、产品选择:这个我不太担心,因为我父母是做手表生意的,我们家有固定的货源,在质量和价格上都可以获得很大的折扣。我店里的手表都是按促销价格定的,赚的不多,但是薄利多销。而且也解决了很多“包邮”带来的麻烦。比如我有的手表定价43元,在同品质同款式的商品上很低,但我还是可以做到“2包邮,总减10元!”,从而吸引想要购买这种手表的顾客。

  6、宣传推广:我没有采取购买“广告位”的方式进行宣传,一是因为“广告位”太贵不划算,二是我的网店规模还小,经营的数量、风格、品类都比较单一,不可能吸引到大部分人。所以我在各大网站、论坛、微博等可以想到的网络渠道做宣传。虽然很难,但是很有针对性,很灵活。虽然没有“广告”,只有“窄条通知”,但还是赢得了不少销量。所以网店的每一笔交易都是靠自己的努力。如果我拿着电脑等着顾客上门,我就无法在网店的运营中生存。当然,我的“市场营销”专业对我帮助很大。

  五、实习总结

  这次实习后,我加强了在大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中,我学到了很多东西,其中最重要的是:做一件事,不仅要有信心,有决心,还要有毅力,遇到困难不要退缩找出路。网店是一项长期的投资,需要不断的学习、创新、积累……以及投入大量的时间、精力和物质资源……直到某一段时间,才会慢慢有所收获。我一度感到阴郁和不知所措。那时候任何负面的想法都会在脑子里转来转去,以为自己的知识和能力真的很差。但我们都要对自己有信心,不断鼓励自己,突破自己,也要找到正确的方向,朝着那个方向努力。现在,我更坚定地学习《市场营销》是对的。我2年没白上大学!

商务实习总结4

  在此实习期间,我主要是在里面做电商商务方面的很多事情,相对来说我们虽然有了那么的平台,但是在我是一个电子商务方面的学生来看,我们在很多方面是需要改进的,我刚开始来这里的时候就看到了本公司网站的很多问题,那时候我看见就有一个比较失落的感觉,我在这样的公司能够得到提升吗?因为我们这个公司也是属于一个刚转型的电子商务公司,所以在很多方面都不是很成熟,也有很多是值得我们学习的。

  在这里我看到了家人一般的感觉,在这里我能知道我缺少什么?在这里能够很好的发挥我的特长,对于整个专业来说我不是最优秀的,但是对于在实践方面我也是相对来说一个算优秀的。

  现在的我在这里找到了自我价值实现的东西,这里可以给我提供很多方面的帮助,不管是在工作中,学习中,生活中等都能够得到帮助,我开始慢慢的喜欢上了这里,我觉得我现在的工作状况比较好,虽然现在我是内贸团队的队长,但是目前相对这个职务来说我还是有很多欠缺的地方,在很多事情上面都觉得自己心里很为难,在整个团队中基本都是我们电子商务专业的,我们都是同学,在很多时候如果他们工作方面不是很好的话,都不能表达出来,在很多时候他们做的东西也不能白白的去浪费,都是希望做了这么久的东西,希望能够展示出来,只有这样心中才觉得快乐,但是有时候真的也不是我心中的那么好,但是我还是这样去做,可能很多因素都是因为顾及到很多方面的问题,所以我选择了自己的处理方案。

  刚开始来这里的时候我们都是在做网站,就感觉我们在学校学的WEB,网页设计对现在的我们的帮助特别的大,刚开始来这里的时候在我们的眼中看来每个店铺的首页都是需要完善的,主要就做了装修方面的内容,一个店铺想有一个完美的装修,那就必须要用到我们的WEB程序和网页设计的内容,相对来说要自己的店铺更美,有一种动态的感觉就需要一些jsp的内容,这样才算是一个完善的页面,才能给人良好的感觉,想想其实有时候一个人的自学能力是非常重要的,相对来说我们装修整个页面的话肯定是需要PS的,但是相对我们专业来说没有开设PS这门课,所以我都是自己在大学里面自学的,现在在做店铺装修和一些产品图片处理的时候是非常好的,如果在条件允许的情况下,我觉得电子商务专业就应该开设PS这门课,让更多电子商务的学生在电子商务这块学的比较广泛,也比较实用,相对来说是一个比较实用性的课程,

  现在我们在这里这么久的`实习时间了,在装修和图片处理方面也算比原始更好,更美观了,但是这都是我们大家共同的努力的结果,现在我们做的更多是在推广方面,到了这里的时候发现原来我们学的市场营销,网络营销对我们来说也是非常重要的,至少对我们来说我们能找到我们推广的侧重点,也能够在很多平台上面很快的上手,不管是站内的推广,站外的推广,论坛,博客,微博在这些平台上面的一些基本操作都是可以,不管是收费推广,免费推广,还是竞价排名推广只要对我们产品有曝光量,有点击量的推广,对我们来说都是比较有用的,所以多学一些网络推广方面的知识对我们电子商务的专业也是非常有用的,也可以多学一下比较系统化的,比较有逻辑的东西,可以在我们工作的过程中能够有一个明确的思路,好的思路才能做出好的业绩,才会有更多的晋升机会。

  现在我在公司开始做了我们公司一个内贸团队的的队长,到了这个时候我觉得我在工作方面还有很多欠缺地方,在这里我也看出来了对我们来说管理学也是非常有用的,至少在我们队员做出很多成绩的时候我们要认可他做的东西,但是如果死不好的话我们也可以选择委婉的拒绝,只有利用他的思路做的东西可以给队员一定的激励,才能更多的去实现价值,才能更多的去挖掘一个人的价值,在这个岗位上你一定要对你的每一个队员非常的了解,他拥有什么样的特长,都是非常重要的,很多时候我们要学会利用管理学的一些基本理论和人的心理行为特征,来看看每个人适合什么样的岗位,在这个岗位中让他发挥自己的特长去做不同寻常的事。

商务实习总结5

  大学生是“天之骄子”,是社会的宠儿可是现在随着高校的扩招,大学生所面临的,将是社会进步所要求的不断提升素质和能力的压力。平时在校园里也时常参加一些诸如拉赞助、对外联谊等活动。但真正到了实习实践,才真正发现自身能力的不足。每个人的经历都因他的唯一性而显得宝贵,经历获得的可能性有赖于机遇,经历获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度,在邹城经济开发区实习是因为心中有梦想,梦想在这个开阔,有朝气的舞台上舞出自己的青春,获得不一般的经历,不仅可以将所学知识运用还可以发现自己的不足。在实习期间我是担任邹城开发区招商引资处翻译秘书工作。这一职位,主要管理文件资料以及接待客商和文件翻译。

  首先我熟悉的是邹城作为引资的优势和开发区的工作目的。邹城经济开发区区位优越,基础良好,发展前景广阔,是国内外客商投资置业的理想家园。邹城是国家级历史文化名城、国家重点能源工业基地。在第四届全国县域经济基本竞争力评价中,邹城市名列全国百强县市第22位、山东省第3位。邹城经济开发区区位优越,基础良好,发展前景广阔,是国内外客商投资置业的理想家园。邹城经济开发区坚持以诚信为品牌,实行“封闭式管理,开放式运行”,建立了“精简、高效、统一”的开发区管理委员会和一站式全程化办公服务机制,完善了项目入区一站式服务、项目建设全方位服务、项目投产经常性服务的“三大服务体系”

  初涉工作:招商引资处针对国内外企业进行洽谈引资。对它的接触故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天,什么都不知道,只得从头学起,市政府一位投资部成员给了我几本专业参考书,只有加班加点学习了。这一切一切都让我忙不过来。顿时,感到有些茫然,感到无助。突然想起鲁迅先生一句话,“这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟识,而接着又要启程去另一个陌生的地方。一星期过去了,渐渐开始适应开发区的环境和文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。凭着这一信念,经过磨练,使我受益匪浅。此外,对各方面的工作我都有所涉及,有了一定的认识和操作能力。

  领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。这时才发现,英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试,这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下,总算“啃”完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气,公司就提高了要求,要求我翻译两篇外商投项目的文章。那更马虎不得,重要句子一个字一个字的`“抠”。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午,招商引资处成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略,这于我而言,是个极好的学习机会,我也不时择机就投资方面的问题请教专家。

  在从事日常工作的同时,我做了一些文件翻译工作虽然文件中有不少专业词汇,但在课堂上学到翻译理论和技巧却派上了大用场。保证了文件的准确性,因而多次受到领导的称赞。另外,在和外商洽谈的工作过程中英语口头交谈能力也得到较大提高。

  在这期间,我还参加了许多会议对内部运作流程有了清楚认识,同时使自身具备了一些处理应急事件的能力。而在与客商的交往中,学会了处事规则。开发区招商引资处在渐渐了解的情况下归纳了一下工作步骤(1 )签协议(2)广泛地宣传推介了邹城。如在厦门招商月活动中,以泉州、厦门为中心,辐射福州、晋江、石狮、浙江等地。活动期间,各参会单位分赴上述地市开展走访活动,广泛深入企业开展洽谈,共交换名片200余张,发放宣传资料200余份,发出邀请函30余张,进一步提高了我市在上述地区的知名度和影响力。(3)部分客商将于近期来邹考察。应我市邀请,部分客商将于近期来邹实地考察,参加即将举办的中国国际孔子文化节。

  招商引资处得主要做法(一)做好前期准备工作。1提前制定工作方案。2提前开展联络筹备工作提前介入,各参加活动单位按照邹,提前搜集目标地区的客商和投资合作线索,并根据搜集到的线索,精心筛选包装了对接洽谈项目,进一步增强了项目对接针对性,提高了项目洽谈成功率。3做好与济宁市外经贸局联系联络工作。(二)采取主动出击、登门拜访与举办洽谈会、参加重点活动相结合的方式,突出了小、灵、快的特点,取得了较好的效果。主动出击,有针对性、有目的地与客商开展对接洽谈。充分的前期准备和富有成效的对接洽谈为合作项目的签约奠定了坚实的基础

  另外做好以会招商文章。详细推介了邹城市基本市情与发展优势、对外合作与发展重点以及对外合作优惠政策,利用多媒体向参会嘉宾进一步介绍了我市的投资优势和发展前景。尤其是做好以企招商文章。例如厦门招商月活动期间,邹城市三合玻璃厂、山东邹城市金科机电有限公司等企业的负责人分别与香港嘉鑫企业有限公司、厦门宝龙工贸有限公司直接开展对接洽谈,并达成合作协议。还要做好跟踪走访文章。进一步考察相关企业,开展对接洽谈。最后是严格督导调度。市外经贸局对各单位联系联络客商、项目对接洽谈及签约等情况进行了严格的督导、调度,并将工作进展情况及时汇总,做到活动进展日调度、工作开展日总结,发现问题及时上报带队领导,第一时间研究解决,保障了活动期间各项工作扎实有序地推进。

  一个月的亲身体验中,我总结出了个人在以下几个方面的心得:(1)英语的重要性。较大的投资项目和国际上的企业第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。在公司期间,我参与多次外商见面洽谈会,在今后这个国际一体花的社会里,我们与外商直接交流和贸易的机会必将大大增多,这就对我们的听说能力提出了更高的要求。(2)专业知识的重要性。很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。所以需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广,“点”要专。(3)学习能力 的重要性。现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。(4)交际适应能力的重要性。在一个月中,我和同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对招商引资处各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!

  我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解。总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢所有成员对我的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。

商务实习总结6

  1、学校就应加强英语的教学,它不仅仅在电子商务上,其它任何专业上都一样,如果英语口语好,这对学生的就业会帮忙很大。

  2、电子商务上就应找准一个方向,说得具体点,设想一下学生有能够从事的具体工作是什么,它需要些什么样的知识。能够只点到就行,余下的由个人自己去发掘。

  3、我们所开设的课程中就应有PHOTOSHOP,每个电子商务的学生就应有一点平面设计的知识。

  4、老师们组织同学们去做在线的电子商务调查,寻询一些电子商务方面的使用状况以及各个企业对自己电子商务上所采取的策略。不管得到的答案怎样样,我觉得这种方法很好。

  5、阿里巴巴是一个不错的电子商务先躯,我们就应好好利用它。首先,多鼓励学生去阿里论坛里学习,论坛藏龙卧虎,无论是哪方面的'人才都大有在。再者在学校就能够先行打响在论坛的知名度。这对以后的工作相当有作用。

  6、帮忙学生作电子商务的尝试,在学校里就开始发挥电子商务的作用。在我看来,就是鼓励在职大学生利用电子商务挣自己的第一桶金。无论金额多大,它的好处都不会小。

  7、而对于一些对电子商务太有信心或者都不放在眼里的学生,就要试去找到能够难倒他们的方法。我个人觉得,大学里学到的东西多与少重要性不是很大,大的是改变一个人的观念与认识。让学生浅意识里懂得自学的好处。培养自学的潜力也很重要。

  8、还有一个重要的却没有被人在意的知识就是独立潜力。据我所见,大学生没有几个是独立性强的,一旦到了陌生的环境里,很难应对一个人生活。我和我的同学们就是这样的。不安与恐惧总是伴着度过每一天。

  透过在上海双腾电子电器有限公司的电子商务实习,让我对阿里巴巴电子商务操作平台有了进一步的认识和掌握,在实习期间我不断的充实和完善自己的知识,把以前在学校里学的理论知识用到实践中来,做到理论联系实际。在此,我要感谢在我实习期间给我帮忙和支持的老师,同事,同学,朋友,个性是我的父母一向以来的关心支持,感谢您们!

  透过这次的实习,我深深体会到企业对我们的要求,也是一个做人的基本要求,诚实,守信,态度端正。在专业方面,只能说对阿里的电子商务操作十分熟练,了解了一整套网络推广的流程。同时也认识到一个自身的严重不足,那就是英语底子太薄弱了。对人生的认识上也有了更为理智的看法。告别的学生时代的稚幼性。工作了与在校当学生就不一样了,没有人再像老师那样宽宏地包融我们的过错,没有人再像同学那样能够随意地开玩笑而不计较。但是也并不是像师哥师姐们所说的社会那么黑暗,人心总是向善的。

  顺利的完成了此次实习,我们应更好努力地向我们未来更完美的人生而更加努力,明天更辉煌。

商务实习总结7

  一、实习题目

电子商务模拟实习

  目的意义:通过该实验的学习,学生应能掌握电子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。学生可以将平时学到的各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为学生今后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

  实习地点:电子商务实验室

  进程安排:实验共5天,每天平均一个电子商务网站建设实验。实验任务安排如下:

  实验一网店环境安装及配置。

  实验二网店前台设置管理。

  实验三网店后台设置管理。

  实验四上传网店以及相关测试。

  实验五推广网店并进行在线销售。

  二、要求实习

自20xx年12月29日起至20xx年1月2日止

  电子商务 专业教研室主任 20xx年1月4日

  信息工程二 系、系主任签章 20xx年1月5日

  指导 教师对实习的评语:

  指导 教师

  20xx年1月4日

  实验一网店环境安装及配置。

  实验过程:

  将网店系统的站点文件夹拷贝到磁盘,需要我们首先来配置iis。打开“控制面板”,在“管理工具”中双击“internet信息服务”,然后展开“网站”节点,并在“默认站点”上右击鼠标,在弹出菜单中选择“属性”命令。单击“主目录”选项卡,在“本地路径”文本框中填入该网店所在的路径。单击“文档”选项卡,在“启用默认文档”列表区单击“添加”按钮,输入“index.asp”,单击“确定”。然后选择“index.asp”,单击“向上”按钮,将其排在最前面。最后点击“确定”来完成配置。

  配置完iis后,打开浏览器,在地址栏输入“http://www.kuaidu.com.cn”或“http://localhost/”。如果能看到index.asp网页,则表示本机调试环境配置成功。

  小结:

  通过该实验使我了解到要想在本地调试动态网页,我们必须将本地计算机配置成为web服务器。目前,在windows操作系统下,iis是使用最多的。今天的实验中我独立完成了对iis的配置,使我掌握了iis的安装与配置方法。

  实验二网店前台设置管理。

  实验过程:

  首先我们用fhotoshop软件来设计网店的logo和banner,同时我们也可以用flash软件来设计网店的banner,使其更加生动。在其设计过程中我们应该考虑其尺寸。最后我们还要用dreamweaver软件将其摆放在网店的前台,要注意其布局。除此之外,我们还要为网店添加友情链接及网店在线客服等,这些都需要在网店的前台设置管理。

  小结:

  今天的实验用到了网络三剑客的知识和具体操作。使所学的专业知识在这里得到充分的运用,增强了我的实际动手能力,并增加了网站建设的经验。

  实验三网店后台设置管理。

  实验过程:

  在浏览器地址栏输入“http://localhost/admin/”进入后台登录界面,输入“账号”、“密码”和“路径”,进入后台管理界面。通过点选左边的选项卡来选择设置部分,再在相应的右半部分进行设置。例如,我们可以进行添加商品,其方法是:点击“添加商品”选项卡,在右半部分进行“商品编号”、“商品价格”、“商品图片”、“商品简介”等的设置。我们也可以点击“商品管理”选项卡,进行对已添加商品的管理。

  小结:

  今天的实验主要是对后台的设置与管理,由此我了解了网店管理者在后台进行的设置过程,后台的设置直接关系到前台的显示和功能。

  实验四上传网店以及相关测试。

  实验过程:

  首先我们要在互联网上申请一个支持asp技术的空间,获得服务器ip、ftp账号和密码。我们也可以购买一个域名与该空间进行绑定。然后我们打开ftp上传工具,这里我们用的是flashfxp。通过输入服务或url、用户名和密码来进行站点链接。链接成功以后,将本地站点中的文件全部上传到远程站点。待传输成功后,我们可以打开浏览器,在地址栏输入我们的域名地址进行测试,如果可以正常打开,说明我们的网站上传成功了。

  小结:

  今天的实验是一个重要的环节,通过该实验我们就可以把网店放到互联网上与所有互联网用户见面,网店才可能正常运营、进行盈利。

  实验五推广网店并进行在线销售。

  实验过程:

  我们可以运用以下方法进行网站推广:

  ①搜索引擎推广方法。

  ②电子邮件推广方法。

  ③资源合作推广方法。

  ④信息发布推广方法。

  ⑤病毒性营销方法。

  ⑥快捷网址推广方法。

  ⑦网络广告推广方法。

  ⑧论坛推广。

  ⑨综合网站推广方法。

  顾客访问我们的前台,进行用户注册,然后浏览自己所需要的商品,将其放入购物车,然后进行结账。我们在后台就可以看到订单,对方付款后我们就可以进行发货,等待交易的完成。

  总结 :

  随着网上购物越来越普及,越来越火热,一些有着相对空闲时间的.朋友都想在网上开个小店,但往往在开店初期有些迷茫,现就这个问题总结 了几点,希望对大家有个参考作用。

  网上开店初期应该考虑那些问题:

  首先要考虑网上进行购物的人群。目前的网民有两大特征,年轻化,学生群体占相当比重;上班族,白领或准白领化。掌握了主流网民的基本特征,就可以根据自己的实际情况来确定卖什么。

  其次不要涉足你不熟悉,不擅长的领域,这样犹如xx过河,当然也有成功过河的,但那毕竟是少数.什么事情都没有绝对的.每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。

  最后考虑的是你销售的产品有没有一个好的进货渠道。好的进货渠道能降低成本,保证产品在网上的竞争优势。网上开店与传统的店铺并无太大区别,寻找好的市场和有竞争力的产品,是成功的重要因素。

  如何选择适合网上销售的商品:

  一.体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。体积较大、较重而又价格偏低的商品是不适合网上销售的,因为在邮寄时商品的物流费用太高,如果将这笔费用分摊到买家头上,势必会降低买家的购买欲望。

  二.附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。要做价格相对稳定,不要做价格相对短时间内不稳定的产品,初期开店的小店主承担不了这个风险。

  三.具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。

  四.价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。避免做大路货之类的产品.这类产品一是利润相对少,二是价格相对透明。三是随处可见的商品毕竟不是那么吸引人。初期开店不可能有太多的人气和订单,如果形不成一个量的话,是很难继续下去。

  五.通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。如果有品牌商品进货渠道的可以考虑做品牌商品,因为这类产品的知名度较高,即便买家不看到实物,也知道商品的品质。

商务实习总结8

  实习前言

  不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。

  实习单位简介:

  青岛xxxx公司位于XX市XX区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

  集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元,员工5000人,20xx年实现销售收入6.5亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“XX市文明单位”和“XX市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,积极开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品3.5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:q60、q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采用haccp和ssop管理方式进行生产。同时,公司在立足水产品深加工的基础上,继续开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国际市场动态和信息,集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。

  该企业是XX市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。

  实习时间:

  我的实习工作从20xx年2月28日进行到20xx年4月22日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

  在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

  工作任务:

  由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:

  监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

  存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。

  参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。

  订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。

  退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

  通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的'不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

  我在完成本职工作的同时,还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作,由于我在计算机方面有一定特长,因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作,该企业刚刚制作完成了自己的商业网站,但是技术含量较低,内容较少,与客户的交互能力很有限,页面设计也不是非常友好,公司决定改善自己企业网站的功能和质量,我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作,利用我学习到的电子商务网站建设的知识,完成了网页设计制作以及数据库程序的编写,节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多,局域网范围很大,而且部分员工对计算机操作方面的技能不高,因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障,我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识,帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题,不仅在最快时间解决了问题,而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长,在企业开展一些活动的时候进行摄影记录,在企业人员出行以及货物内部运送时,也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输,节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作,但是我依然认真负责的对待每一件工作,在工作中同时认真学习,提高自己的动手能力和组织协调能力,使得理论和实践紧密结合。

  实习心得:

  在此次的实习工作中,我严守职业道德规范,认真完成了领导交给的各项任务,利用学习到的理论知识投入到现实的工作中,利用自己学到的知识解决现实中发生的问题,利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时,带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动,利用自己的组织协调能力,使得自己和员工之间的工作配合默契,提高工作效率,受到领导和员工的好评。

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关,但是,这帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在电子商务专业方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了现代企业的物流模式,不仅如此,而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识,这才是我们学习与实习的真正目的。、

商务实习总结9

  根据武汉大学信息管理学院对本科毕业生实习的要求和安排,我们XX级电子商务专业的26名同学于XX年9月至XX年4月这段时间内分别进行了各自的毕业实习。

  一、实习目的

  1.将本科阶段所学习的专业知识运用于实际社会工作中,并在实践中检验与巩固理论知识,学习和增强动手能力;

  2.体验和熟悉电子商务在各个行业中的应用,接触实际商务运作过程,提高运用各种营销手段的能力,事件项目管理方面的理论,了解电子商务法律法规,熟练使用计算机和信息系统服务于现代商务活动;

  3.培养良好的职业道德、强烈的责任感、团队协作精神;

  4.了解熟悉社会,进一步培养人际交往和沟通能力,提高应变能力。

  二、实习项目及内容

  根据系里安排和我们专业同学的实习意向,由各位同学自行联系实习单位和实习地点。而最后26位同学选择了各自不同的实习单位,行业遍及it行业、电信、金融、法律、工程、贸易等,实习单位种类多种多样,既有政府机关、大型国有企业,也有跨国企业和中小型私营企业。

  由于本专业属于复合型专业,学科知识所涵盖的领域包括管理学、商学、信息技术等方面,所以在具体工作中,多数同学从事了文秘、行政管理、市场营销等工作,还有少数同学在多媒体技术应用、项目管理等。

  三、实习收获与成果

  根据本班同学在实习后相互的交流,以及实习结束后填写的实习登记表和实习报告,可以总结出以下几点:

  1.实习期间所有同学在实习单位表现优异,体现了较强的专业素养和学习能力,虚心好学,服从安排,表现出良好的团队合作意识,普遍受到实习单位的肯定和表扬。

  2.作为武汉大学的毕业生,展现了良好的精神风貌和优秀的个人综合素质,为学校学员赢得了良好的`社会声誉。

  3.实习的经历对于同学们是宝贵的锻炼机会,学习到许多在课堂中无法学到的东西。能够切身去感受,进一步了解行业的一些具体操作和工作方式,适应社会的压力和竞争,提高沟通交流能力。

  4.实习过程中也暴露出同学们身上存在的问题,如一些专业知识的掌握不够扎实,同时理论和实践脱节,导致动手能力不足。考虑问题欠周全,随机应变能力还有待提高等。

  最后,我们需要感谢那些在实习期间提供给我们宝贵机会的用人单位,感谢给予我们指导和帮助的班级导师和带实习老师。没有他们精心的安排和极大的付出,同学们就不可能顺利地完成毕业实习任务。我们10级电子商务专业全体同学一定会今后更加努力学习和工作来报答这些给予我们帮助的人!

商务实习总结10

  由于校领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,20xx届电子商务专业毕业实习进行得很顺利,取得了较好的成绩。本次毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,受到了校内外的一致好评。下面就本次实习情况做出总结:

  一、实习基本情况

  20xx届电子商务专业学生在教师的指导下从20xx年x月—20xx年x月在多个企业进行实习,实习企业包括汽车、建设、电子、纺织、服装等大中型企业。本次实习内容主要为了加强学生的品德教育,树立诚信思想,培养学生良好的职业道德,同时熟悉电子商务和主要工作内容,以及电子商务系统开发与应用的特点和意义。了解在实际工作中如何进行有关电子商务方面的业务活动,推进企业单位的电子商务系统建设。

  二、实习表现与效果

  这次实习达到了预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的`认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。实习单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习效果主要体现在以下几个方面。在本次实习中,每个实习生都在实习前制定了一份实习计划,实习期间每天写一份实习日志,实习结束后根据自身的实习情况写了一份详细的实习总结。每个实习点都对于实习生做出了实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定中对每个实习学生做出了客观评价,单位实习鉴定成绩全部合格。

  实习收获主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并有可能促成就业。四是为以后的毕业论文积累了素材和资料。

  三、实习改进建议

  以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的电子商务专业人才,可是,现在学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。我们必须加大教学改革力度,使学生能够在进入企业前成为企业肯用、能用的人才。

  总之,本次实习是非常成功的,通过实习,使所学理论知识得以运用,锻炼了能力,增长了才干,为走向工作岗位积累了经验,做好了思想上的准备。在当前就业压力越来越大、竞争越来越强的情况下,系里将进一步深化教学改革,根据企业的实际需要进行教学方法、教学模式等全方位的教学改革,让学生学到有用、够用、实用的专业知识。

商务实习总结11

  电子商务实习第一次听说感觉特别神秘。当老师把要做的东西大概给我们说了一遍之后,我看了看实习要求才对本次实习有了一个初步的了解。但是对于实习还是很困惑。根本不知道从何下手,担心实习会很难。当我真正用心去做的时候才发现没有想象中的难,而且感觉挺简单的,重要的是认真去做。遇到问题耐心去解决。

  第一次上课就是听听老师讲讲大概,看看实习要求。回去之后也没看老师给的东西,说实话也不知道看什么。第二次课开始实习上机操作练习C2C,老师告诉我们完成日志管理里的要求就可以了。C2C的角色有管理员和用户,管理员负责添加商品类型,添加商城信息,发布公告等。操作相对简单没遇到什么问题。用户相对于管理员的任务多一些,首先注册会员然后登录,再进入后台。注册需要修改资料和密码这是用户必做的一项任务。之后就可以具体的参加买卖活动了,在买商品时候有两种方式竞价和一口价。遇到的问题1。缺货问题,怎么也做不了缺货这块。解决:缺货肯定是货物不够,所以我要求管理员添加一款新的产品,添加数量要少一些,之后我在买这种书,当然数量要大于管理员添加的数量,这样就会出现缺货。就这样解决了没有缺货现象。由于我们组每个人都把这两个角色练习了,所以在考试时候我们做的比较顺利。

  B2C的角色较多,商城管理员,商城用户,销售部,物流部,采购部,财务部,储运部。但是我们每个人都尽量加快去练习。基本上每个人都做一遍。在这个练习中,我认为商城用户和销售部任务相对较多一些。商城管理员任务相对简单,添加商城信息,添加商品种类,添加商品信息开通物流公司等。商城用户注册登陆进入后台,采购商品。通过销售部发送单据给财务部,财务部进行受理并开发票之后转给销售部确认单据生成发货单。再有储运部和物流部配送商品给用户。以上是购买流程。当然,还有退货,正常采购,预警采购,缺货采购等流程。下面我就介绍一下在各个流程中遇到的问题,在做销售部的时候有一个任务没完成关于作废订单的,怎么也找不到。问了同学,终于找到问题所在就是先把作废订单全部查看之后再做处理。在做采购部时候,不知道什么是预警采购,自己通过看预警采购设置才明白。问题得到解决。B2C虽然比C2C复杂一些但是我也都能把问题迎刃而解。考试中也都顺利完成。

  B2B相对更为复杂一些,刚开始练习时候跟本摸不着头脑。第一次做的时候是做货场,先是注册银行之后注册货场。再然后,没有什么可以操作的了,感觉很晕不知道做什么。之后等了很长时间才有订单的出现,原来是商城用户做的东西比较复杂要等他们签合同之后才有订单,才能完成自己的任务。第二次上课时候分配给我了商城用户实习中最有挑战的角色,注册登录曾加浏览购买签收合同等事情。商城用户之间进行买卖,签合同,当收到新邮件的时候打开。之后创建合同,发送给你的贸易伙伴,他在接收。解密,签收。缺货流程,商城用户买东西造成缺货,货场生成缺货订单再由另一个商城用户处理缺货单。再有货场生成新订单,付款,货场发货,买方商户收货。基本操作流程就是这样。

  通过两周的实习,我对电子商务有了更全面的了解。掌握了电子商务的基本操作流程和对电子商务有了初步的了解。了解了B2B,C2C,B2C的基本流程和步骤明白了各个角色应该做的事情。最重要的是通过本次实习,我的团队精神有了明显的提高。因为每次上机练习或是考试都是七个人一起完成,我们之间的配合特别重要,有一个环节没做好就有可能导致我们整组完不成老师交给的任务。我的动手动脑能力也有提高,每次上机做不同的角色都会有不同的感受。有些角色看似简单但是真正做起来的时候就会有很多问题就像我上面提到的`问题。遇到问题,我首先是查询老师给的资料。当我看完资料若是还不明白我就问问同学,大多数问题还是我自己解决的这样可以锻炼自己独立解决问题的能力,对自己是一种很好的锻炼。我学东西比较快,而且善于思考与实践。能保质保量的做好老师交给我们的任务。但是电子商务实习系统也有一定的不足之处。在我看来电子商务系统做的还是太简单了,对于只能使我们对于电子商务的一般性了解,缺少很多细节,如果把电子商务实习系统做的更全面跟细化,那是最好不过得了。这样我们可以更好的了解电子商务实习。

  最后我要感谢队友对我的支持,要是没有他们的支持和鼓励我很难做好这次实习,感谢老师,要是没有您的指导我对电子商务实习根本就不可能完成,很想对您说一句:老师您辛苦了!

商务实习总结12

  为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。

  这次的实训内容主要有:

  一,通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。

  二,通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。

  三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。

  四,听讲座。

  我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的`平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。

  在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息,在拍拍网上则是利用QQ号码网上开店,发布自己的商品,进行商品的买卖。这些都是在现实的网络中实现的。当然,作为电子商务的学生,如果我们自己都不去实践,那我们又如何使他人信任,让他人放心的进入到我们自己的网站。

  另外,我们还听取了由雅虎中国企业的一名营销经理谢经理给我们讲了关于搜索引擎和推销的知识。让我们从中了解了世界上三大搜索巨头:百度、雅虎、Google它们之间的特色和市场的定位。使我们对这三个常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同时听了这位营销经理的推销艰辛而又精采的一面,在为她喝采的同时也开放了自己的眼界,使自己的知识又多了一方面的扩充。

  通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”,使我对电子商务有更深一层的了解,对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。使我们了解电子商务企业的组织机构,企业的管理模式,企业的运作模式,企业的行业特点,电子商务企业运作系统的硬件设施和架构,电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程,电子商务企业的营销模式和营销过程。这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。

  经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。

  在这里很感谢潘老师给我们传授了这么多的知识和经验,让我们在毕业之际更好的填补自己的不足。

商务实习总结13

  实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

  实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了B2B的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收获颇多。

  而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业。因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

  B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

  实习过程

  (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

  (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

  (3)网上支付;

  (4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中

  (5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

  实习总结

  对于B2B、C2C、B2C这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

  1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,B2C中的C则是扮演顾客买的角色,而B则是企业卖方,在整个过程中,操作比B2B易懂;

  2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

  3、从信任度而言,B2B中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

  从操作来看,B2B是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习C2C的过程中,我还了解到,C2C交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为C2C中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

  首先要通过流览店证,如陶宝卖家的.个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性;

  其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

  第三,在C2C中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在B2B、B2C还是C2C中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

  在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

  网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

  最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

  1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

  2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

  3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。

  4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。

  5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措

  实习感想

  工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。

  此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!

  完成实习日记、实习周记以及实习报告之后,再写实习总结,觉得有些累赘,该汇报、该交代的基本上已经如数奉上了,那在此就做些零碎的补充吧。

  在杭州xxxx公司里,我作为一名新员工,只能说是慢慢熟悉企业的运作,一开始同事们对我只是讲解企业发展史、产品说明、企业工艺流程说明等比较笼统的事情,到渐渐让我接触网络组的工作,使用进销存软件等关乎企业内部机密的事情,我所学到的不仅是知识,还有如何融入社会、如何与周围人相处,应该说同事们对于我的询问或多或少是有所保留的,毕竟我没有长期工作下去的可能。我也看到了我专业上的不足,企业需要的电子商务人才必须是个全才,必须能够建设和维护网站,还会设计和开发软件,而这些技术和知识,我花了大学四年仅仅只学到了皮毛,关键时刻根本拿不出手。惭愧啊!

  而让我记忆深刻的事情,就是在企业的时候,7月23日,来了个中东客户,需要用英语交流,上级分配任务了,要求我跟他交流,作为学生,回答不上问题,可以说不知道,但是在这里,不能说“我不知道,我不会”,我只能硬着头皮跟他讲,不管语法,不管流畅,彼此听得明白就好,在那一刻,我才深刻明白我们要学的是口语。所以,我要加强英语口语,纯粹学语法、学单词真是毫无用处,只有能跟英语国家的人交流了,才是学以致用。不管能不能过六级,练好英语口语,这才是硬道理。

  在企业,邀请个知名企业的老总过来讲座不仅费用高,而且机会十分难得。在我即将结束实习的时候,有幸碰上了万向集团董事长鲁冠球来企业讲座。我听说2个半小时讲座的费用达到5000元之多,而且还是预约了好久才请到的。培训的内容无非就是创造企业文化,提高员工凝聚力、战斗力等等内容。但真是物以稀为贵啊,全体员工济济一堂,聚精会神地聆听“圣贤书”。张永飞老师的话点醒了我,他说:“我们要从最熟悉的话里听出员工培训的诀窍来,可能这些领导人讲得万变不离其宗,但细节的处理上还是有差异的,这些就是我们不惜重金邀请来的原因。”每每想到这些,我就觉得我们学生太奢侈了,学校每学期花费在邀请校外知名人士来校讲座的费用是多么昂贵,而且在校生听讲座都是免费的,但我们哪里懂得珍惜,明白学校的用心良苦的时候似乎为时已晚了,大四了,就快毕业了。

  两个月的实习生活让我规矩了很多,成熟了很多。在与校园五彩缤纷的世界相比,这里的色彩是单一的,这里的生活是拘束的。一想到不久以后我也会踏上这片社会的土壤,我就应该学会适应。

商务实习总结14

  常常喜欢在一个英语词和一个汉语词之间划等号,对一个词的某一个意思印象较深,一见这个词,首先想到这个意思。这就会妨碍我们深入考虑这个词在这个上下文里的含义。

  充分发挥汉语的表达力。中华文化历史悠久,中西方思考方式不同,所以英语译成汉语,要符合我们东方人的语言习惯,这样才能看得舒服,读得也舒服。

  总之,要想提供好的译文,弄清原文的意思之后,不能逐字照译,而要把原文撇开,反复思索怎样才能最好地把这个意思用汉语表达出来。词语怎样处理,语序如何改变,结构怎样调整,加不加语气词,都要考虑。语气词是汉语特有的,运用得当,可为译文增色不少。一个呆板的句子,加一个“了”字就全活了。有时顺不顺要靠耳朵来决定,读出声来,听一听,很有用。自己拿不定主意,还可以问问周围的人,听听他们的感觉。

  英语的翻译不仅要整体把握句子的结构,在忠实于原作,准确、完整地表达原作的内容的同时,还要做到语言明白流畅,句、段意思连贯,符合语法、逻辑和修辞的规范。翻译是一个把一种语言内涵用另外一种语言来表达的复杂的文化信息交换过程,它必然涉及与语言有关的各种各样的文化因素。因而不同语言和文化间的对比分析就成了翻译工作中不可或缺的部分。英语和汉语虽有相似之处,如都有一词多义现象、模糊语义现象、构词可用合成法或词缀法、句子主要成分为主语、谓语和宾语,都用明喻、隐喻、借喻等修辞格使表达生动等等,但由于它们分属不同语系,在不同的文化中形成且承载着不同的文化传统,其间仍存在着较大的差别。如英语的抽象和汉语的具体,英语的刚性和汉语的柔性,英语的形摄和汉语的神摄,英语的语法型和汉语的语用型,英语的形合和汉语的意合,等等。而从事商务英语翻译,必须具备良好的英语语言功底,而商务知识是做好翻译的另一个必备的条件,否则呈现给读者的译文就没有逻辑性和可读性,甚至会误导读者。

  下面介绍一下商务英语的翻译原则和翻译技巧:

  商务英语是专门用途英语中的一个分支,是在英语商务场合中的有效应用。它主要为了服务商务活动,并集专业性、实用性和目的性于一身,其包含了各种各样商务活动的内容,满足商业活动中对标准英文的需求。

  商务英语翻译原则:准确严谨原则、专业原则。在商务英语翻译中,要把源语言用准确、忠实的信息用目标语言所表达出来,并且能够让读者在阅读的时候,获得与原文内容相等的信息,也就是信息等值。翻译者在翻译的过程中要用词准确、概念清晰,特别是单位和数码要精确,与其他的语言表达形式相比,商务英语更加注重内容的准确和忠实,这样才能够使整个翻译达到使用的目的。专业原则是在商务英语翻译的时候,翻译者应该针对相关的知识和某一专门的行业,并运用一定的翻译技巧和策略,来使译文与源文内容具备相同等值的效果。作为一名商务英语译者,只有提升自身的专业水平,还要了解译文所涉及的相关知识,这样才不会出现误译的情况发生,避免给双方带来严重的损失和纠纷。在翻译的过程中要注意正确使用商务专业术语、缩略语及出现在不同领域中的专业新词语。

  商务英语翻译的技巧:用词准确,译文完整、词量增减,适当的调整。

  首先,用词准确,译文完整要求译者在翻译时,应做到用词严谨、措辞确切。只有译文完整准确时才是准确合理的,这样内容看起更加的完整和清晰,便于读者能够准确的理解内容。其次,在专业实习实践中。词量增减也是很重要的一个翻译技巧。翻译过程中要根据原文上下文意思、逻辑关系以及译文语言句法特点和表达习惯,在翻译时有时增加原文字面没有出现但实际内容已包含词,或者减去原文虽有但译文语言表达用不着的词。在增词的时候,根据具体上下文。可增加动词、形容词名词或别词类。但在什么时候增加什么样词,才能恰到好处,而不超出一定界限,则需要在长期的翻译过程中实践和积累。减词译法可以使译文言简意赅。改变翻译中逐字翻译作造成的累赘、拖沓或不符合行文习惯。甚至产生歧义的现象。第三,做好译入语中无“对应词”的原语翻译由于英语中的有些词语,在汉语中常常只能找到部分对应的.词语,有些甚至没有对应的词语,从而造成了词语的空缺。因此,在对这些在无“对应词”的译入语来说,并且具备很重的文化,在翻译的时候,必须对其文化进行适当的调整。由于不同文化背景下的人们在使用语言相互交流的过程中会产生文化障碍,从而产生了不同语言之间进行翻译的问题。

  书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。在这4周的专业实习的翻译实训中,我学习到了很多东西,也发现自己的翻译水平更待提高。在以后的日子里,要多多练习英语翻译,努力提高英语翻译水平,为迎接往后的挑战做好充分的准备。我是一名商务英语专业的学生。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

  在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

  人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:

  (1)与上司沟通不好;

  (2)情感方面;

  (3) 与上司发生争执;

  (4)对琐碎重复的工作感到怨烦;

  (5) 上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。

  文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

  这次的专业实习让我受益匪浅,收获颇多。专业实习的主要目的是要培养我们理论联系实际,综合运用所学基础知识、基本理论和技能,独立分析、解决问题的能力。在大学的第三学年,实习是一个很重要的环节,对我们以后的工作实习也有一定的帮助。所以,我们要端正态度,认真对待这次的专业实习。

  我们的主要任务是以英译汉为主,文章涉及经济,政治,人文,和生活等方面。在翻译中遇到的许多问题与困难,说明在漫漫的英语学习过程中我还要继续努力。学如逆水行舟,不进则退,只要每天我认真学习了,那就是一种进步。人生总归会有许多挫折,但我们若不跨过这道坎,就不会有进步,滞留不前。我们要用有限的生命创造无限的价值,勇敢面对每一个挑战。

  英译汉,首先遇到的一个问题就是透彻地理解原文。看一篇东西,可以有不同的目的。若为获取信息,抓住大意就可以了。若是为了消遣,那就可以看懂多少算多少。若是为了翻译,那就非透彻理解原文不可。有时似乎觉得懂了,但翻译起来还是不知如何下手,究其原因,可能仍是未能真正理解原文。在这种情况下,若勉强去译,便会采取机械的办法,逐字翻译,许多错误的译法就是这样产生的。就在第三周学校请来的李老师为我们所作的讲座中,他提到了关于business一词的不同用法,当出现在“Imeanbusiness。”中,句子表示“我是认真的,”当出现在“businessadministration”中,这个词组表示“工商管理。”这充分说明了一个词用在不同的场合会有不同的含义,我们不能只想到自己最熟悉的那个词的含义,而要充分利用上下文,依靠能够获得的相关信息,判断出词的确切含义。若想避免这样的误译,可以倒回去,把译文和原文对照一下,看它是否和原文的意思相吻合。在遇到习语时,更要勤查词典。

  翻译是运用一种语言把另一种语言所表达的思维内容准确而完整地表达出来的语言行为。当然纸上谈兵是无稽之谈,光有理论知识而不实践操作也是没有用的。有位翻译家这么说过,“学翻译犹如学游泳。只在岸边看别人游,或只听教练讲解,是学不会的。”所以要想提高自己的翻译能力,一定要通过实践。实践可以分为两类,直接的实践和间接的实践。

  所谓直接的实践,就是自己亲身参加的实践,也就是自己动手翻译。一回生,二回熟,日积月累,第一手经验多了,做起来得心应手,翻译能力有所提高。所谓“熟能生巧”,就是这个道理。但自己能译的东西是有限的,从这种实践中得出的经验也是有限的。因此,还需要借助于间接的实践。

  所谓间接的实践,就是研究别人的译文。比如,一篇文章在手,准备翻译,这时先找一些有关的资料或同类文章的译文看一看,在词语和风格方面定会有所借鉴。别人的译文是别人直接实践的产物,看了别人的译文,就是从事间接实践。从总结经验的角度来看,直接实践和间接实践具有同等的价值。因此,有空的时候,找一些译文来,尤其是好的译文,加以研究,总结出一些规律性的东西,对于提高自己的翻译能力是大有好处的。

  有时我们会把注意力过多地集中在原文的字面上,并不深入思考原作者要表达的是什么意思,翻译起来就参照原文的说法,把英文词换上汉字,稍微调整一下顺序就完事了。这样的译文,不是歪曲原意,就是词不达意,或者听着别扭,不像中文。

商务实习总结15

  历时6个半月,实习生活结束了,在这个社会实战中自己积累了很多经验。这让自己在接下来的学习中有了更加明确的目标,也知道了如何去调整自己的学习状态。

  工作情况:

  小组组成:组长1名、开发人员2名(包括我)。

  系统功能:主要是核电公司的日常工作管理,办公自动化的OA类型。

  整个实习基本上都是在出差中度过,也就是在用户公司驻场。这样带来的好处是可以第一时间接触用户,能够更加快速的掌握用户的需求。尤其是在遇到用户都不知道自己的需求是什么的时候,我们可以通过跟用户的不断沟通来进行功能的调整,让用户能够看到实际的效果,然后再进行完善。这让自己想到了软件开发中的.快速开发原型,较少了系统开发的风险。

  我主要负责质量管理、安全管理模块的开发以及商务管理下属模块的维护工作。其中质量管理、安全管理的开发相对比较简单,没有复杂的逻辑关系。商务管理中主要做的是分包管理,是从合同的起草到合同的签订等一系列过程进行管理的功能。

  实习收获:

  相对于技术而言,在思想上的收获最大。

  ①自我约束与管理 刚出去实习的时候,自认为自我约束能力还不错,但是事实证明这样的想法一直都是错误的。出去三个月,基本上不怎么学习,也不知道时间跑哪去了。出去时,计算机学着DRP,三个月后还是DRP。然后中间的一份学习进度调查反馈给自己触动很大,就开始定下了计划(执行之前年总的学习计划),在接下来的三个月中,完成了DRP、SSH视频学习以及OA视频完成一半。当然,这与计划(OA视频结束)还有一定的差距。从这个改变的过程中让自己明白了,我们的时间其实还是很充足的,充足到有时候不知道该干点啥,所以任何时候都不能以没有时间来搪塞没有做某件事情。

  ②心态调整 我们公司的项目属于上手比较难的那种,一是没有文档,二是平台封装太好。基本上开发一个页面,做好数据库的建立,然后在平台上进行一些绑定配置,页面就自动生成,功能上也就完了。所以开始的时候就有点摸不着头绪,还有一方面就是感觉学不到技术。但是干了大概2个多月之后,平台用熟练了,就发现了原来好多东西都是值得自己去学习的,平台封装的思想就是一门大技术。所以,不能被事物表面现象所迷惑,我们不是一般人,要抓住他们的本质,来提炼值得我们学习的知识与技术。

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