实习管理工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的实习管理工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
实习管理工作总结1
非常感谢学院领导和孩子们能给我站在讲台上的机会。来到学院以后,学院的各位领导和许多老师对我的工作给予了很多的关心和帮助,同时我也认认真真,做好教学和教务工作,并获得了很多宝贵的经验,生活也因此发生了很大的变化。
一、教学工作
1、历程
在基础部多位老师的指导下,我对12理工等班级进行了高数课试讲工作,共授课22节次。
我从一个不太爱说话、表达能力较弱的理科硕士生,成为一个被一双双眼睛所关注和期待的老师。想我这种茶壶里煮饺子的个性,怎么可能站在讲台上,给别人讲东西?可世上无难事,只怕有心人。
刚进学校的时候,那份忐忑的心情,如今还记忆犹新。担心学生不听话、担心学生不喜欢自己。可慢慢相处下来才知道,只要是有一颗爱孩子和尊重他们的心,孩子们是很容易相处的。班上的孩子虽然个子都不矮,看起来像是大人,其实一个多月的相处下来,他们不过是些没长大的大孩子,惹人怜爱。在教课过程中,我发现小家伙们的心里其实很简单,他们渴望被关注,渴望互动,渴望跟老师成为朋友。
如何能让孩子们喜欢我的同时,喜欢听课,成了我要面对的另一个难题。这些孩子普遍数学基础差,曾经的被遗忘、成绩的落下,从而产生的强烈的逃避和排斥心理。我在课堂上开始跟孩子们做数字类游戏,聊天,让孩子们放松,激发对数学的兴趣。慢慢的,即使课程不会,他们也愿意试着去听,对孩子们来说,他们怕的不是课程难,而是难课程扎堆儿,以至于自己被落下。
2、计划
如何让孩子们都能有普遍的提高?这是我下学期教学工作的重点。
我将让学生们两人一组,形成互帮小组,让成绩好的孩子辅导成绩弱的孩子,并对他们的成绩进行绑定考核、定期小组排名,并对他们进行嘉奖。不仅弥补了我逐一补课精力上的不足,也可以增强孩子们的凝聚力。孩子们看重的是这种荣誉和参与过程。
3、小结
每个孩子都是一个天使,只要我以爱的心态,与他们相处,孩子们自然会敞开心扉,畅所欲言。教育,的确是一项很辛苦且渗透情感的工作,但是每看到那些单纯的面孔和期待的眼神,我就觉得一切的付出都是值得的。
二、教务工作
1、历程
我在主任的领导下,参与考试中心的成绩管理及日常管理工作。包括学生考试安排、成绩管理、学生补考、教师量化考核等等。
如何丰富题库的题型,让结业考试不再只局限于选择题,而是通过闭卷笔试的方式,更清楚的体现学生们的水平,同时每套题的难度平均,且做到保密,是目前应该努力的方向。笔试试题难度应统一,通常试题的难度指数在0.3-0.7之间比较合适,平均难度指数最好掌握在0.5左右;试题可信度要高,保持一致性和稳定性。
上机考试题库开放性和可扩充性差。题库试题应该不断得以补充,加入质量好的试题,淘汰质量差的试题,如借鉴其它高校的模式及网络上开放的`试题库。考试题库也应该是动态的,一方面是因为各门学科都在发展变化,所以各科试题库应不断更新,要删除、修改和添加试题;另一方面,是因为考生水平也在不断变化,这样试题参数以及所考核的能力层次也会有所变化。
同时,目前的上机考试对错查询及答案详解功能。系统知识点纠错功能不仅可以让学生了解自己的成绩,并能够了解做错的原因,掌握知识、得到提高。此功能开发可参考“公考系统”。
权限管理是保密性的重要手段和措施。目前可以通过设置密码实现院长等领导拥有独立的权限和密码,可以防止非本系统人员进入本系统;又因每个人的权限不一致,故可以防止越权操作。如果用户名和密码正确,则可以使用本系统,如果用户名和密码错误,那么无权使用本系统。
2、学生成绩管理系统
目前的学生成绩管理系统缺少打印选项,且需要的是指定格式打印。目前的解决方式是,将系统中的成绩导出到EXCEL表,再做格式转换,之后按指定格式设计并打印,工作量较大。
而其他高校的成绩系统是网页版,学生可在校内主页上浏览自己的成绩,并下载打印。方便简单易操作、但设计费用较高
3、计划
认真学习业务、提高履行岗位职责的能力
加强横向联系与沟通,进一步学习和参考兄弟院校教学管理经验。
4、小结
教务科面对的服务对象多,任务重,责任大。我将认真研究目前存在的问题,积极配合学校实施教学管理改革,优化工作内容,改进工作方法,提高工作效率。
我将继续在教育教学的岗位上辛勤耕耘,为学院的发展贡献自己的力量。
实习管理工作总结2
每个人都要经历一个实习生涯,在实习结束的时候,也要在实习期间进行自我评价。实习收获根据实习工作不同而不同。两个月的实习很快就过去了。我总结了自己的表现,但既有满足,也有不足。希望这份大学生实习总结能让我想起自己的过去。
本次实习的主要内容是R&D和绘画,参与R&D的新产品和绘制细节,了解家具制作中零部件的组装和内部结构的.整合。
通过这次实习,主要有一些体会:
首先是个体角色的转变和整个人际关系的变化。——学校成绩好的同学,从零开始成为未知领域的实习生,熟悉的校园变成了不熟悉的业务单位。接触到他们的人也换了角色,老师成了领导,同学成了同事。他们的相处方式完全不同。在这种转型中,对沟通的认知是非常苍白的。所以第一次觉得自己没有想象中那么善于沟通。当然,适应新环境需要一个过程,所以我相信时间和实践会让我很快完成这个角色转换,真正融入职场这个和学校完全不同的社会环境。
在心理上努力适应新环境,体验比实际工作要好。特别是“十一五”期间,我亲眼看到了那些兢兢业业、负责任、精益求精、无私奉献的大师们的工作作风。正是这种工作方式让我感受最深,从实习中受益匪浅。每个人都在努力改进产品。大家都知道做欧式家具最重要的是线条感。为了让曲线尽可能完美,工作人员一次次改进,没有半分怨言。通过这次实习,工人师傅的这种精神值得我在以后的工作中好好学习、继承和发展。
走出校门步入社会,不能对自己期望过高。因为期望越大,失望可能越大,但适当的期待是必要的。在学校里你不能这么想。你读多少书,写多少字,听多少课,你就会很棒。毕竟我还是个初出茅庐的学生,没有什么实践经验。这是事实,所以我必须努力学习,不要对自己评价太高。
学校生活暂时告一段落,社会生活才刚刚开始。进入社会后,要继续学习,成长,扩大知识面,才能在社会上有一席之地。总之,我的毕业实践让我获得了人生中第一次宝贵的工作经验。虽然进入社会后还有很多东西要学,还有很多教训要吸取,但我觉得我已经做了足够的准备,无论是心态还是技能。现代社会的竞争是残酷的,但只要我努力,我的事业一定会开出希望的花朵,结出成功的果实。
实习管理工作总结3
星移斗转,为期四个月的顶岗实习已经结束,顶岗实习的指导工作也已近尾声。作为指导老师,我们的工作实际上是在暑假之前就开始的。在这半年的时间里,点点滴滴,有付出,也有收获,有烦恼,也有欢乐,有感动,也有思考。
一. 实习队概况
我和罗红华同学主要负责东源县的顶岗实习指导工作。华师今年到东源县一共有48个实习生,分3个实习队:东源中学实习队19人,东江中学实习队16人,东源高级中学实习队xx人。每个实习队都包含了数学、物理、化学、生物和计算机5个科目的实习生。
二. 实习学校概况
东源县有3所学校接受了我们的实习生:东源中学、东江中学和东源高级中学,这也是该县仅有的3所高中。3所学校全部位于县城,相距都不过十几分钟的车程,来往主要靠摩托车,很少有其他交通方式。三所学校均实行学生全寄宿、全内膳管理。三所学校的历史都算不上悠久,最老牌的东源中学建于1998年,是该县重点中学。该校管理已经比较成熟,有自己一套定型的管理模式,师资充足,设备齐全,配有各种实验室和功能教室,而且每间教室都有多媒体。东江中学是一所新建的学校,目前只有高一高二两个年级。东江中学是河源市重点投资建设和发展的中学,校园环境优美,校舍广袤,师资充足,设备齐全,每间教室都有多媒体,各种实验室和功能教室齐备。东源高级中学的环境就相对差一些,教室和办公室都比较拥挤,有些科目的教师不足,教室中也没有多媒体。
三. 体验与感受
(一)全身心的投入
顶岗指导之于我,绝不仅仅是一项任务,更是一种使命、一种责任、一种追求,也是一种自我提升。于是,从一开始,我便全身心的投入。自从参加了第一次关于顶岗实习的会议之后,这项工作便融入了我的生活,成为我正常生活的一部分。
顶岗实习动员大会之后,我首先着手建立各实习队的通讯录、QQ群和飞信群,方便以后的交流和工作布置。在暑期,和各实习队一起制定实习计划和队规,以及各实习队员的简历。并协助实习队联系东源教育局和各实习学校,提前和各实习学校交流,了解各实习学校的情况。暑假期间一直和各实习队保持联系,了解他们的需要,协助解决一些顶岗实习的相关问题。
9月7日将实习生送到实习学校之后,顶岗实习正式开始了。刚开始实习生对住宿条件普遍不满,特别是东源中学,所有实习生被安排住在食堂上面的三个房间里,条件非常差,水电也没有到位,实习生的情绪很大。我一边做实习生的思想工作,一边联系东源中学的领导,对一些设施进行抢修,解决水电等问题,尽量安定实习生的情绪。
实习生很快安定下来,进入了他们实习教师的角色。在之后的日子里,我每个星期都会联系各个实习队长,跟进各个实习队的基本情况,尽自己所能协助他们解决一些问题。对于其他实习队员,我也会不定时给他们打电话、发信息,了解的他的实习现状和思想状况,听他们倾诉,给他们建议??
实习生很欢迎我们到他们课堂上去听课,课后我们可以进行专业上的交流,提一些问题,给一些建议,同时也听取他们的想法,争取共同进步。
我们还争取机会和各实习学校的领导、老师见面或联系,交流思想,听取他们对实习生的评价以及对顶岗实习的建议,也反映一些实习生的要求,协调好实习生和实习学校的关系;及时传达并认真落实华师教务处的通知和要求,及时向华师反映实习生存在的问题。
总的来说,我们的实习生是出色的完成了任务的,当地学校的领导、老师和学生对他们的评价都很高。他们不但很好的完成了实习任务,为当地的教育贡献了自己力量,和各方面的关系也处理得很好,给当地留下了很好的印象。特别是东源高级中学的实习生,以高涨的热情和扎实的教学技能在很大程度上帮助高级中学解决了师资不足的问题,得到了高级中学领导和老师的充分肯定。
(二)无条件积极关注
心理学家罗杰斯认为,无条件积极关注是心理治疗的前提,它主要表现为心理咨询师对来访者的态度:即无论来访者的品质、情感和行为怎么样,都对来访者表示无条件的温暖和接纳,使来访者觉得他是一个有价值的人。而我认为,无条件积极关注不但适合于心理治疗,也适合于一切与人有关的活动——一个人只有觉得自己被重视了,才能表现出充分的工作热情,才能以最好的状态工作。毫无疑问,无条件的积极关注我们的实习生,让他们感觉到自己的重要性,能够促使他们更加出色的完成实习任务。
我尽自己最大的努力去关注他们每一个人的状况,并让他们知道一直有人在关注着他们。他们提出来的每一个问题我都认真对待。我经常给他们打电话(他们大多都有短号),电话的内容从课内到课外,从教学到生活,几乎无所不聊。我和他们讨论如何备课的问题、如何调动课堂气氛的问题、如何处理学生的程度差异问题、如何克服上课没有多媒体的问题、如何布置和批改作业的问题、如何开展主题班会的问题、如何和学生交流的问题、如何教育问题学生的问题、如何处理学生纠纷的问题、如何进行调研活动的问题、如何举行第二课堂的.问题、如何搞好课外活动的问题、如何与人相处的问题、如何向学生宣传大学生活的问题、如何编排节日节目的问题、甚至节假日到哪游玩的问题??听他们诉说教学任务繁重的苦恼、学生基础差的苦恼、找工作和实习任务矛盾的苦恼??和他们分享成功开展公开课的喜悦、调动学生学习积极性的喜悦、指导学生取得进步的喜悦??
由于实习生太多,短时间内无法一一给他们打电话,我建立了飞信群,加他们每个人的飞信。这样,通过组发飞信,我就可以同一时间给他们每个人都发信息。每逢节假日,我都会给他们发一条问候的短信,希望他们能够感受关注与祝福。这绝非做作,我是真的在意他们。记得以前我只是关注家乡的天气情况,每当天气有变的时候,给家里打个电话,让父母注意天气,保重身体。如今,我又多关注了一个地方的天气情况——我每天
都看河源的天气预报。每当刮风下雨的时候,给他们发去一条短信:减少外出,注意安全;每当降温变冷的时候,给他们发去一条短信:添衣加被,注意保暖??
我只是希望,我的关注,能给他们带去一丝丝温暖、一丝丝动力??
(三)兄弟姐妹般的互助合作
今年参加河源地区顶岗指导工作的研究生一共有xx人,我们从一开始就建立了QQ群,制作了通讯录,互加了飞信。我们一直保持联系,有时候还会来个小聚会,很多问题都共同协商解决。特别是我们到其他县区去听课的时候,各县区的指导老师都尽力进行协助,提供交通、住宿等方面的便利。
顶岗实习快要结束的时候,指导工作是很繁重的。然而,恰恰在这个时候,我出了点意外,不能继续我的指导工作。令我感动的是,我的搭档罗红华同学主动揽过了所有工作;车冠贤同学更是不辞劳苦,主动替我到东源县去接实习生回校,而他第二天还要去和平县接自己的实习生。
顶岗实习工作,短短半年,却让我体会到了互助合作的快乐,让我感受到了兄弟姐妹般的温暖,让我收获了珍贵的友谊??
四.问题和思考
顶岗实习四个月,收集了很多实习生和实习学校所提的问题,这些问题在xx月份华师领导到河源的座谈会上已经有了充分的体现。这里,我就几个比较突出的问题谈谈自己的思考。
(一) 置换培训问题
由于各种困难,置换培训的计划并未得到落实。我们是否可以考虑折中一下,在顶岗实习之前,先对我们的实习生进行专项培训,并给他们相应的资料,等我们的实习生到达实习学校之后,再由我们的实习生以适当的形式向当地老师传达培训的内容和理念。
其实我们有的实习生已经在这么做了,他们利用和当地老师交流的机会,从他们那里学习教学经验,也向他们传达新的教学理念,并向他们提供一些平时自己积累的资料,可以算是为当地老师提供了一种间接进修的途径。我觉得,我们至少应该鼓励我们的实习生这么做。
(二) 顶岗时间问题
目前的顶岗实习时间和实习生找工作存在着矛盾,这对实习生和实习学校都造成了极大的不便,一些实习学校甚至因为实习生的请假应聘而无法继续开课。我们是否可以考虑把有关教学法和专业基础的课程调到大三第二学期之前修,然后把顶岗实习的时间调到大三第二学期。如果可以这样的话,不但可以避免这种不便,还可以很大程度的激发学生报名顶岗实习的热情,包括音乐、美术、体育、中文、外语等专业的学生。
四个月的顶岗时间也略显不足,在学期还没结束的时候我们的实习生突然离去给实习学校造成了很大不便,最好能把顶岗的时间延长到完整的一个学期。
(三) 实习生教学指导问题
目前,实习生普遍反映实习的时候得不到充分的教学指导。这和我们派遣的研究生指导老师数量少有很大关系,研究生指导老师少,而实习生太多太分散,当然就得不到充分的教学指导。建议今后增派研究生指导老师。当然,这跟研究生的指导水平也可能有关系,所以如果可能的话,让一些教学法的专业老师定时到实习学校给他们听课指导会更好。
回顾这半年来,忙忙碌碌,默默无闻,没有做出任何惊天动地的成绩,忙的大多是一些琐碎的小事。然而,不在这些“小事”上下功夫,顶岗实习可能就无法正常的运转下去。或许,在方法上我还存在着很多不足,还需要不断的学习。但是,我本着强烈的责任感,勤勤恳恳,不断追求,我问心无愧,对得起实习生的期望,对得起华师领导和老师的付托。
实习管理工作总结4
一:在实习中,提高了我们的教学能力和综合素质,是全方位的实战训练,有利于提高从教技能,在我们身份转换中健全心理素质;在艰苦的.环境中锻炼身体素质;在教育教学中提高专业素质;在文明教育中完美人格素质。
二:离论联系实际,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实践问题的能力,为毕业后走上工作岗位成为一名优秀的教师打下一定的基础。
三:同时,可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量、培养合格人才累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
在xx学校实习的这十五周的时间里,感受颇多。实习期间,我遵守学校纪律,严格要求自己,努力为人师表。我出任了xx班的数学教学任务兼班主任,认真完成了三方面的实习基本内容。
实习管理工作总结5
本次学校安排我负责苏州重村钢模企业学生实习的驻厂管理工作,在我深感荣幸的同时也感受到自己此行的重任。在此非常感谢学校对我的信任,也要感谢重村钢模企业给我们的中职学生这次企业实践活动的平台。时光飞逝,一转眼驻厂管理工作的时间就结束了,在这短短的三个多月里,通过企业反馈的信息及与学生的交流情况,简单的谈谈自己的体会。
本次实习活动共有32位数控专业学生参与,通过培训后,学生被分派到各个工作岗位,由师父带领着实地完成工件的加工操作,使学生切实了解到企业生产时的加工环节及注意事项,其中很多的知识是在学校学习无法完成的。在实习过程中有部分同学能够表现出不怕苦、不怕累,虚心学习、踏实干事的优秀品质,他们跟师父打成一片,亲如兄弟。也是一些同学在实习的过程中,表现得不尽如人意,怕吃苦,不能接受批评,从而中途退出,对此我也表示非常的遗憾。
重村钢模企业是一家生产和加工磨具的大公司,在实习的32位学生中,最后有14位学生仍留在该企业工作,造成学生离职的原因结合本人蹲点管理的切身体会,我认为主要表现在以下几个方面:
1、学生初次踏上工作岗位,对工作没有任何概念,更没有可比性,一走出校园就进入到企业里,在他们心理上会出现一个比较大的差异,会有诸多的不适应。
2、学生的整体年龄偏小,在企业严格的规章制度下,进行2班制的工作,对于心理压力偏大。
3、学校应改变对学生工作结合的宣传方法,并不是为了完成一项教育教学任务而去企业里实践三个月,而是应该让学生感觉到从离开学校进入企业,那将有可能是他将来甚至一生要从事的事情,从思想上转变学生把工学结合当成一种任务的`态度。
本次的实习管理活动,也让我了解到企业的管理与文化,中国的教育长期以来存在的问题是“用昨天的知识,教今天的学生,想成为明天的人才”。职业教育必需与市场相结合,了解企业的需求,根据市场的需要,有方向的去教育和培养学生。在企业与学校的管理体系、文化及评价体系有差异的情况下,我认为学校更应该加强与企业的沟通与合作,了解市场和企业对“人才”的定义;熟悉企业对优秀员工的考核标准;掌握企业提拔人才的基本条件。同时,我们要改革现有教育教学模式和方法,特别是现有的教材体系。一定要让学生“学有所用、学以够用”。在课程开设、教材的选用、教学方法等方面做到科学性,时效性。
最后再一次感谢学校就业办给予我的信任,让我参与到企业的学生管理工作中去,在这里不仅学习到企业的文化与管理,还多了一次生活的体验。
实习管理工作总结6
班主任要不断提高自己的思想道德水平。若没有爱心,班主任工作无解。对于实习班级的管理工作从下面几个方面总结:
一、多关注实习间断和不断更换实习单位的同学心理变化
班级有部分同学,由于个人适应能力的问题,实习一段时间就辞职,辞职后在宿舍玩游戏,没有工作的动力。对于这些同学,多谈话,多鼓励,多去参加招聘会,争取更多的机会。同时与家长多交流,家校共同关注学生身心发展和就业现状,让学生做好就业需要的知识和技能。
二、班会和走访,能进一步了解学生
1、班会的'召开。利用班会和走访,多了解实习学生实习情况,通过多和学生接触,找到更好的管理办法。我去宿舍开班会,讲一些学校通知和注意事项外,还向学生讲一些上班也不要忘记学习,上班的注意事项,并问他们需要了解或者解决的问题。我希望用自己的行为感化他们,让他们知道如何去尊重别人,如何去和别人正确的沟通。学生很信任我,经常学生会向我咨询问题,有事都会第一时间告诉我。
2、走访。班级同学实习单位集中在两个厂:蔚来和乘用车一厂。去蔚来公司走访,感觉蔚来公司很好,管理方式比较先进,重视产品质量和学生的培养。学生对公司工作环境,工作管理等还挺满意。由于年后公司产量少,加班少,辞职的同学比较多。有的同学在公司里发展很好,已经提升为班组长。开班会时,希望大家学会适应公司环境。去乘用车一厂参观,通过和学生谈话及公司领导谈话,在乘用车一厂实习的几个同学,工作非常认真负责,经常热心帮助其他人,有的已是师傅。看着学生不断进步长大,很欣慰,我会尽量看到每个同学,希望能帮助他们,或者给他们一些安慰。
三、日常工作向学校及时反馈
对于实习生的管理,不和在校生一样,随时能找到学生,能当面沟通。所以我及时关注班级群,学校的各种反馈,及时的发到群里或者个人,让学生及时反馈,然后向学校反馈,做到当天的事,当天反馈。同时规范学生的晚点名手续,让学生首先自己做好,这样避免很多的反馈和解释。现在实习学生有事都会和我提前说,即使在周末有事回家,学生都会和提前说,我都会给予回复。学生习惯的养成很重要。这样我可以提前和安环处备注,同时学生基本上不再会有忘记按指纹或者签字的情况。
实习管理工作总结7
初次迈出校园,来到公司实习已有一个月,通过这么久学习,感慨颇多,觉得自己在很多方面还是太无知了。
以前在学校的时候认为自己什么事情问题都可以说没问题,就算有了也可以慢慢的一步步弄出来。可是实际工作中为什么就不一样了呢?现在社会上的人好多都说八十后的都有种天不怕地不怕的精神,但我感觉在工作的时候就没把这股劲给拿出来。不是我不想拿,有时候真的是有心无力。
其实通过上次公司的开会和今天王姐找我的多次谈话,我都认识到自己的不足,说实话,从来没这么想过会这么迫切的想要去学习一些东西。所以通过这么多天的经历,我给总结了三个主要的问题,还有就是针对这几个问题的解决方案:
一、理解能力
理解能力方面这个是一下子急不来的,在平时尽量细心一些,学会思考,多思考,现阶段最重要的是怎么解决工作上的理解问题,我想了下有三点:
一是我本来的理解能力;二是交流时间太短,也许有点不习惯吧;三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交个工作给你也许他还没说你就知道他想表达什么意思了吧!
所以无论是在和别人谈话或者是在工作中都应该保持一种良好的习惯,慢慢的来,总会有成效的。
二、工作能力
工作能力方面我列了一个计划,首先是理论知识,这点在会上已经谈到过,做任何事情首先必须是从理论开始,然后才是实践。
1、先明白这个月的公司主要的工作项目,然后在心里面做一个分类,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好时间,因为公司的安排是随即的。明白该在什么时候做什么事。
2、每次做完一件事情后,做好工作笔记,记下这次做的事情中遇到的问题和如何解决的,下次碰到这样的问题该怎么处理。尤其是自己不懂的。
3、在碰到自己弄不懂的问题的时候,想该如何解决,最好自己独自解决(可以提高解决事情的能力,我想这也是一种提高自己的方式)。如果自己想的办法还是解决不了,第一时间查资料和问其他同事和领导。
4、工作的效率问题,做事情时候的目的性、认真程度、积极性、分析解决问题能力等。这上面提到的几点都是我在以后工作中需要注意的,反正积累工作中的一点一滴,达到提到和锻炼的目的。
三、交际能力
交际能力这是我的一大头疼问题,因为以前在大学的时候就经常去做兼职促销,应该说在和顾客交流的.时候有一些心得和体会,现在最主要的问题是我该如何和上司和同事交流,以及平时和身边一些朋友的交流。
我总结了一下,自己说话的时候尽量慢点,因为自己的理解能力不是很强,这样能让别人能理解到我的意思,也让我也有了充分想问题的空间。对方说话的时候,尽量多倾听,这不但表示了自己对对方的尊重,还能最大程度把握对方说话的意思。在有自己意见所要发表的时候,特别是和说话人有相反观点的时候,语气尽量委婉。还有就是一些特定场合。以后说话尽量幽默一点吧,我知道由于我性格的关系,也许做不到很好,但是尽力而为吧。
我的有优点是具有一定的管理能力,自信,具有一定的创新思维。缺点是做事的理解力,反应力有些差,太自以为是,有时候不会说话。
所以在做好计划以后,必须严格落实执行,做完事情后尽量反思。争取在以后每次拿出这份报表来看的时候都有一份小小的欣喜。在这里还要感谢王姐对我的帮助,的确才从学校出来不久就能得到这样的锻炼不多,所以我会倍加珍惜这来之不易的机会。同时也希望在后面的工作中得到你们更多的指导。谢谢!
实习管理工作总结8
我通过招聘到公司项目管理部上班。从工程施工单位到工程建设单位,虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化,而且对《浙江省建筑工程预算定额》也是初次接触,但在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下:
主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,打扫办公室卫生,为同事创造一个干净的工作环境。
2、认真学习浙江省概预算编制资料。虽然概预算编制的原理相同,但是《浙江省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别。因此,我首先对浙江省概预算编制资料进行了认真系统的学习,并坚持边工作边学习,很快就掌握了其中的要领,已能独立完成领导交给的任务;与此同时,我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋,工作效率得到极大提高。在今后的'工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美。
3、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久,但是有关竣工资料却很不完整,这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后,一方面积极要求施工单位完善竣工资料,另一方面利用手中现有的资料计算工程数量,核对各项数据。为准确掌握工程情况,保证计算的准确性,我还特意到现场仔细查看。经过我的努力,目前这项工作已取得了较快的进展,工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全,卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。
4、积极着手华严街5号地块商住楼土建审核工作。从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后,我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料,并多次到施工现场了解情况,使自己在最短的时间内掌握工程的静态和动态情况。为更好地维护公司利益,在决算时取得主动权,我把工程量计算工作提前到了现阶段。经过一段时间紧张有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的计算。
5、其他方面:①积极向领导提出合理化建议,如成本控制、资料管理方面;②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情,又提高了自身的业务能力;③主动与同事交流,热情帮助他人;④积极参加公司组织的各项活动,如参加新春联欢演出。
三、努力的方向
1、充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作能力,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献;
2、积极参加自学本科考试,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准;
3、发挥模范带头作用,争当先进。
总之,三个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
实习管理工作总结9
常言道:“要给人一碗水,自己要有一桶水。”要教会学生知识,首先自己要有丰富的知识。实习期间,我深深体会到,要想做好老师,首先把自己的学科教学搞好,积极钻研,提高课堂教学质量。让班里学生喜欢你上课,进而喜欢你、佩服你,使自己的教学得到学生的认可,这对于实习班主任是至关重要的。
实习虽然过去。可当我回过头来看一下自己留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!
挫折也罢,困难也罢。失败也罢,成功也罢,两个的`实习一结束,一切都已经成为过去,而我们正面临新的学期任务,面临新的学期机遇,真正的工作会在不久的将来出现在我们的生活中,我们现在真正需要的是总结经验,吸取教训,学好知识,迎接新的一天,迎接新的挑战。
实习管理工作总结10
地点:西安市长安区惠宾饭店
一、企业介绍:
惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写字,商务,会议,茶艺,棋牌,健身,休闲娱乐等为一体的中国企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神礼貌单位,陕西商业企业、AAA级中国绿色饭店,中国商业信用企业全国产品质量与服务质量双满意单位,消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国服务明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业服务明星,西安市百名礼貌市民标兵。CCMC特级经营管理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表。
饭店装潢豪华典雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,闻名全国的饿六种中华名优小吃深受消费者青睐。
客房部拥有豪华商务间(带棋牌),豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,服务热情周到,并供给钟点房服务。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的消费场所。
经营理念:以人为本;顾客至上!
企业精神:求实创新;开拓进取!
员工精神:爱岗敬业;进取奉献!
服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求!
企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上!
二、实习岗位与资料:
实习部门:前厅部
实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的本事。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以到达巩固理论知识和提高自我,加强毕业就业实力的目的。
前台接待前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。
1、早班(早7:00中午15:00)工作流程:换工服,化妆,签到了解住宿情景及重要事项交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供给各种力所能及的服务。随时与楼层坚持联系,掌握房态变化,合理分配房间)配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情景,保证房间帐户有足够押金,帮忙客人办理续房手续接待宾客(以退房为主)工作午餐检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)做交接班准备。
2、中班(中午15:00晚上22:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情景以及预订情景,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜接待宾客(重点催收房费)工作晚餐协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜检查、更新房态,确保房态准确,整理预订接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供给各种力所能及的服务。随时与楼层坚持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作做交接班准备。
3、夜班(晚上22:00次日早7:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情景,掌握押金余额不足的房间接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人供给各种力所能及的服务,随时与楼层坚持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
三、实习心得总结:
1、服务行业之潜规则
(1)、客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言,在那里被发挥到了极致。
酒店为了到达必须的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的'要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。这也许就是金钥匙理论在实践中的境界!所以从入职培训就会为员工灌输:客人永远不会错,错的只会是我们,仅有真诚的服务,才会换来客人的微笑。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说领导不可能永远是对的。身为上司经理,哪怕本事再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。可是,这句话是针对执行而言的。
举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者本事很强,划船的工具很先进,可是当船长命令向东走的时候,有人认为应当向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自我认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了船长永远是对的的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,一致经过,全体拥护是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不明白服从的员工。
实习管理工作总结11
同学中有的在这个假期去了北海香格里拉实习,有的回家找了工作历练自己,也有同学去了很多地方旅游,增长见识,还有的回家参加学习班提高自己……我在这个假期中到了重庆大足县服装城进行了社会实践,在这次社会实践当中,我接触了社会,做了服务人员,了解到服务行业的种.种规矩与其中的艰辛,我的专业是酒店管理,也是第三产业服务行业,这次暑期实践让我对服务行业有了更深刻的认识与了解,相信对我以后的工作会有很大的帮助。
大足县位于四川盆地东南部,重庆市西北部,地处川中丘陵与川东平行岭谷交接地带,东连铜梁县,南临永川市,西接荣昌县,北依潼南县、四川省安岳县。西距成都市269公里,东离重庆市80公里大足县是驰名中外的"石刻之乡",人文自然景观十分丰富,有被列为世界文化遗产的大足石刻,省级风景名胜区龙水湖-玉龙山森林公园、黄花岗72烈士之一的饶国梁故居国梁白鹭自然保护区、白椤桫园、龙水湖温泉等一大批人文景观。是全国首批甲级旅游开放县,国家确定的长江三峡旅游线的起点,先后荣获中国优秀旅游城市、全国优秀旅游城市、全国文明示范景区、首批aaaa景区,重庆市最佳旅游景区等殊荣。大足县是一个旅游城市,每年都有很多游客以及境外旅游者来这里参观游览,因此也带动了当地的经济发展。我暑期实践的服装城位于大足县步行街口,地理位置很好,每天都有大量的游客以及本地人在店里购买衣物。
在暑假实践这段时间,我是服装城里面的导购员,该店一共有12名服务员,每名导购员负责几排衣物,每个人都有自己的区域,衣物都由自己保管归类,衣物遗失也由自己负责赔偿。作为一名导购员,每天早上是八点半上班然后在自己打扫自己区域的清洁,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九点半下班,时间很长,不过该服装城的管理体制是三天休息一天,然后每名服务员轮流到各个卖点。在实践期间,我最怕的是收钱,有时候很可能收到假钱或者给别人返错钱,这些都是自己负责赔偿的。该店有几名管理人员,负责看守货物和兑换零钱,如果电力人员特别多的话,他们还会帮忙买衣服。总的来说,该点的管理和体制都还好,不过也存在很多缺陷需要改进,以下是我自己的看法:
第一、该店应当装修适宜,门面太过老旧。
在步行街,服装城共三家,其余两家装修都很好,空调设备很齐全,而本店则没有。本店的顾客对象主要在普通大众,所以每天都有很多人来店里试穿衣服,而店里又没有空调,就会导致很多顾客试穿衣服的情绪烦躁,这就不利于买卖成功,而且其余两家服装城的优势就会更加突出。从成本问题来看,电风扇与空调,从长远的说,这种改进都是利大于弊的。
第二、该店应该设置收银台。
对于这样大型的商城来说,收银台似乎是必要的,让店员负责不同区域的衣物,一面要收钱,一面要警惕小偷,还要热情的面对顾客,这对于服务员来说似乎有困难,难免会发生错误,或者导致服务员顾此失彼,不能很好的面对顾客,对服装城来说也是不利的。
第三、该店的管理体制应当修改。
例如工作时间太长了,虽然是三天休息一天,但是一天超过八小时的工作,再加上挂货,排货等工作,都对服务员来说很是严峻,我觉得该店应该采取两班倒的工作制度,并且采取一定的奖惩制度,比如说每个月的总收入达到两万就奖励五十块钱,在每组当中选取一名组长,有组长管理她的三名服务员,她来分货,排货等等,这样让服务员有更好的工作环境也能更加激励服务员的工作积极性,并且也减少了管理上的难度,让管理人员能更好的对店里的运作进行了解和处理。
第四、该店应该提高对服务人员的素质要求。
大足是世界闻名的石刻之乡,当地有很多国外游客回来观光游览,也会进行购物,该店地理位置很好,很多外国游客都来过,可是店里的'服务人员素质都不是很高,学历最高的是高中生,而且店里的服务人员年龄偏大,应当对他们进行培训,要求会基本的英语问答。除此之外很多服务人员的工作态度也很是不好,经常出现辱骂别人的现象,或者不积极给顾客推销等现象。
第五、该店应该推出一些促销策略。
为了在三家服装城中进行竞争,获取顾客的好评,我觉得必要的促销是有积极作用的。比如说可以采取有学生证的学生可以打折出售,九折什么的。对于节假日也可以相应的进行促销,该店以往的经营方式是定价销售,不打折不议价,但是对于其他潜在的消费者,我们可以通过促销的方式吸引他们,从而比其他两家服装城就有了一定的竞争优势,赢得顾客的青睐。
以上仅仅是我个人的看法和一间,或许还不够深刻,不够明确,但是这是在市静安当中的一点点想法而已。当然通过这次暑假实践活动,我也学到了很多在学校学习不到的东西,有了一些实践体验:
第一、要学会说话:
在服装城当导购员最经常做的就是利用自己的口才让顾客买下自己的衣物,通过这一个多月的实践,我学会了怎末面对不同年龄,不同阶层,不同性格的人去说话,去观察他们的行为动作,通过自己的介绍来让他们喜欢这些衣服,让本来不够喜欢或者他们挑剔不满意的地方,让他们忽略,让他们喜欢。这些工作更是锻炼了自己的察言观色能力。
第二、要学会为人处世:
在服装城当中有12个服务员,虽然大家都负责不同的区域,但是工作当中的人际关系还是非常重要的,这样才能让自己的工作更加顺利,也同时让自己的心情更加开朗。在工作当中,我很受那些姐姐的照顾,大家都很友好,经常帮忙我,让我能更好的适应工作。为人处世的能力对于以后进入社会是很重要的,它不仅影响自己的工作,还会影响自己的情绪。
第三、要有吃苦耐劳的精神:
在实践中,每天超长时间的工作以及挂货,排货是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要对工作负责,认真,吃苦是一定的。
第四、要有一定的服务精神:
作为一名服务人员,服务精神是必须的,在工作当中,自己就完全不是学生了,要转换角色,自己也不再是家里的公主,作为服务人员就要有自己的服务精神,对于顾客的要求,就要尽力去满足,不能随着自己的脾性来胡乱做事。对于以后从事酒店管理工作,我觉得服务精神是非常必要的,这次暑假实践活动真的让我体会到了服务人员应该要有的准则和态度。
第五、要随时提高自己:
在大足工作,我经常能遇到一些外国游客,当他们在店里买东西的时候,英语的交流能力是必须的,我深刻感受到英语的重要性。当你在进行服务的时候,你完全不能依赖别人和其他工具,你只有依靠自己的知识去进行处理,以前在学校,和外教交流,不懂可以用电子典,可以向朋友寻求帮助,但是在工作当中,你的一句话可能就是这个交易成功的关键。英语真的很重要,随着今年北京奥运会的成功举办,以后来中国旅游的人会越来越多,英语是一个重要的工具,与时俱进,语言是关键啊。
暑假结束了,我的实践活动也成功完成,通过这次实践,我接触了社会,了解了社会,更多的是发现了自己的很多不足,自己的渺小。社会是丰富多彩的,很多东西不是用数学,用统计,用母就可以完成,我还有很多东西很多知识需要学习和了解,但是这次实践我也更加明白,学校知识我们是必须好好掌握的只有在学校掌握了知识,才能以后在社会中学以致用,完善自己,提高自己,让自己与时俱进。
实习管理工作总结12
我自20xx年04月5日入职至今即将3个月,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,但还是存在很多不足之处,主要存在于对企业管理制度的不熟悉,在工作中不能顺畅的执行工作。本岗位目前主要工作内容如下:
1、计算机及网络维护管
工作主要包括公司计算机硬件的维护、网络安全管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机,扫描仪的日常故障维护。
2、计算机硬件维护情况
公司电脑硬件总体来讲,运行较稳定,除个别旧电脑运行较卡,经查为内存容量过小,多为xx8m-5xxm(建议增加内存到1g)。每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面频繁出现故障,这与用户日常使用情况有关。对一些配置较低的`机器进行系统优化和软件简化以减少设备运行负载问题。必要情况可以申请购置一些硬件增加设备负载能力。
3、计算机系统及软件维护
公司目前电脑日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,文件损坏,有一些属网络故障,线路设备问题等;另外管理公司外网权限使用情况,关闭与工作无关的网络(如QQ、游戏、电影)等。
4、公司计算机病毒的维护与防范情况
公司网络计算机病毒出现率较少,每台电脑都有安装防毒杀毒软件,都设置为自动更新病毒库,维护每台电脑都有执行全盘杀毒。
5、公司电话交换机分机号及线路分配、权限管理、线路及机器各故障维修。
6、服务器维护
共享文件服务的维护、OA服务器维护、上网行为控制。
7、VI维护、企业邮箱后台维护、公司网站动态更新和后台维护。
完成情况:
1、了解各部门电脑的配置性能使用情况及公司网络设备使用详情,各电话机分布情况及权限安排。
2、控管公司所有PC外网使用,关闭与工作无关的网络端口(如:聊天软件QQ、游戏、电影、视频网站等)
3、保障各部门的办公设备(如:打印机、复印机、电话、传真机、扫描仪等)及电脑硬件、软件、网络正常工作。
4、公司所有监控摄像头与监控服务器正常工作。
实习管理工作总结13
时间过得飞快,随着20xx年夏季的到来,三年的大学生活就要结束了。同时将近三个月的实习生活也接近了尾声。
大学生活对于我来说,即充实而又丰富,这段时间将在我的记忆里甚至一生中留下美好的回忆。在三年的大学生活中最重要的是让我学会了该以怎么样的态度去工作,要以什么样的态度去待人,会以什么样的态度去对待以后的生活。在不知不觉中我变得独立了,变得不再像小时候那样依赖父母依赖亲人,更多时候去相信自己的选择。以前感觉自己还小,不需要做的太多,也不需要承担的太多,什么事简单的完成了就可以了,但是通过这次实习,才真正的让我成长了自己,看清了自己。
实习期虽然只有短短的三个月,但在这段日子里,我确实学会了很多,收获了很多,也懂得了很多从书本中无法获得知识和道理,受益匪浅。
在20xx年年后,我怀着一颗好奇而紧张的心开始了我的实习“历程”。我的实习地点是在教育电视台的栏目组里,在学校里,我所学的专业是网络动画,而对于在电视台里面的工作和技术我却一无所知,能不能完成好我的实习生活,能不能做一个优秀的实习生,我很忐忑,也很有压力。作为一个实习生的我,我要给自己鼓励,不管在工作中遇到了什么困难,都要坚持住,努力,做好。当我第一次走进办公室时,里面的人很友好的向我打了招呼,给我的感觉是每个人都那么热情。第一次见这种场面的我很紧张,但也礼貌的和他们打了招呼,向他们做了一个简单的介绍。随后,栏目组里的编导了解了我的情况以后,让我熟悉了一下那里的环境和工作情况,并安排给了我一些简单的工作。
去了单位不到一个星期后,栏目组就安排我和他们一起去外面进行拍摄,听到这个消息我很是兴奋,以前只是在电视上看见栏目组拍摄,这次可以亲自体验一会了。第二天一大早,我们就扛着摄像机,拿着一堆拍摄用的东西,从单位出发来到了拍摄地点。我没有主要任务,只是跟着他们,需要的时候帮帮忙。在拍摄过程中,他们认真的工作态度和一丝不苟的工作精神,无形中打动了我:需要的每一个镜头,都要拍摄到,需要的每一个画面,都要达到效果,一次拍不好来第二次,直到拍到想要的效果。下午四点多,终于完成了拍摄,打道回府。这一天下来,虽然我没有做多少工作,但是跟着站了一天,也累得够呛。想想拍摄人员,他们经常这样扛着摄像机,一拍摄就是一天的工作,真的是很辛苦。
之后,栏目组又增添的新的节目,于是把栏目包装的任务交给了我。在学校虽然学过一点儿相关的制作软件,但是却没有实际操作过,这次正好用来实践一下。我搜集许多资料后,就开始了制作。一个星期后,我精心做的片头完成了,迫不及待的拿去让他们观看。但是没有想到的是,他们看了以后先是表扬了我一番,随后就挑出了很多的毛病,相当于让我从新做一次。我辛苦做了一个星期的工作就这样被判断了,心情就从高空一下坠入了悬崖,自信心大受打击,真正体会到了希望越大失望就越大的道理。伤心是事实,但是我依旧得工作,还是收拾好心情继续前进吧,我整理好思绪,找回自信,把片子按照他们的要求重新改了一遍,符合了他们想要的效果,总算可以尘埃落地了。这次的片头他们很满意,把下一个栏目的片头也安排给了我,汲取上一次的经验和总结,在思想上有了新的改进,技术上也有了大的进步,做起第二个来就轻松了许多。一个月下来,我和这里的'同事们相处的都很融洽,他们都很关照我,帮助我,遇到问题会耐心的指导我,告诉我该怎么做。这里的编导是从我们学校早就毕业的学姐,她更是把我当成小妹妹一样关照我。为了让我能够在实习中学到更多的知识,她安排给了我很多工作,都是陪我一起完成,让我无形中学习到了专业知识,积累了工作经验,我熟悉了写新闻稿子的格式和内容,学会了用Adius软件对资料进行剪辑和镜头的组合。认识他们,真的是我的荣幸,这对我以后进入公司工作,打下了很好的基础。
实习期间,我各方面的表现都很优秀,严格执行各项管理规定,积极参与栏目组专题拍摄和编导工作,能够灵活运用自己的专业知识,解决工作中遇到的实际问题,能较好的胜任各岗位需求,不怕苦不怕累,努力上进,得到了领导和同事们的一致好评。最让我高兴的是,我靠自己的智慧和双手,拿到了人生中第一次挣来的钱,同时我也深刻了解了挣钱的困难,知道了父母的不容易。
在栏目组里,我学到的不仅仅是专业知识,更有作为一个电视工作者的专注和充满激情的工作态度和敬业精神,我感受到他们对工作的热爱,我也真切地感到,无论在哪里,唯有勤奋才能做一个称职的工作者。当实习结束的时候,我仍然是一个正在上学的学生,但不同的是我心间增添了一份对电视工作的喜爱。
在这实习的期间,我的生活很充实,也很很快乐。衷心地感谢栏目组里同事们的指导,让我从他们的身上学到了很多东西,让我也强烈地感受到了电视新闻工作者的辛苦和压力。实习过程中点点滴滴的真实和刻骨铭心让我经历了一个逐渐成熟的心路历程,这会是我一生的财富。三个月的实习经历让我心理变得成熟稳重了,心态也有了很大的转变,对社会对人生有了更深刻的认识。
返校闲下来的时候,想到在栏目组里的那段日子,很珍惜这段经验,现在重要的就是要对这段实习时间做个总结,也是对自己实习的鉴定。今后,无论在学习还是工作中,我会对自己充满信心,确立明确的目标,处处留心观察,无论大小事都认真对待,虚心向周围的人学习和请教。在理论与实践的磨合中,我相信,我会逐步变得成熟和稳重起来,为在以后的职业实战中奠定一定的基础。
实习管理工作总结14
“短暂的两个月~太短了!”单位领导的这句话幽默,却说出了我们由衷的心声,说出了我们的不舍,说出了我们最深切的感受。
非常荣幸自己能来到环江毛南族自治县政务服务中心管理办公室这个饱含家一般温馨的单位圆满了我2个月以来的实习生活。在此,我要感谢环江县政府办给予我们这个宝贵的实习机会;感谢指导老师在实习过程中对我们的关照与指导;感谢同学们在各方面给我的帮助;我最要感谢的是我们实习单位的各位领导在两个月以来对我的细心教导与用心栽培,使我在本次实习中受益匪浅。为巩固实习成果,吸取实习经验,达到举一反三,学以致用的目标,现将本次实习工作总结如下:
为了能更高效的完成本次实习,我给自己定下以下目标:
一、掌握办公室礼仪、办公自动化、打印复印机,传真、公文写作、办公语言等各种办公室实用技能;
二、培养合作精神,提高合作能力;
三、学习政务服务中心各种工作原则与工作流程;四、通过本次实习树立一种符合社会实际的,一种成熟,积极的、综合型的工作能力、工作态度、社会观、人生观和价值观、为将自己向综合型人才发展走出第一步。
首先是在办公室实用技能操作的学习,在复印机,打印机与传真机的`学习方面,在股长的指导下,我很快的掌握,并能在往后的工作中操作如流。办公室礼仪我结合日常的基本礼貌,并在细节方面不清楚的地方虚心求教领导或办公室的其他职员。在打电话一项工作中出现了问题,如电话时没确认对方的身份,市场要重新打回去确认,这个问题引起了我的注意,并在后来的工作中加以改正。在这一个方面的学习中留下了遗憾,就是未能得到公文写作和办会方面的锻炼,但是收获依然是很丰硕的。
为了能后在出社会后能拥有较强的团队精神与合作能力。我在实习中仔细观察了单位领导们之间的沟通交流,虽然单位一共就只有五个人,在办公室里他们总是相处得很融洽,空闲的时间大家在一起聊会儿天看些玩笑,对我们更是关爱有加,时常关心我们的生活,我再仔细观察,发现有2个方面起到很重要的作用:第一,是职责的清晰明确,大家在工作上不会出现推诿扯皮,自然不会激化矛盾,第二,是领导者的作用,从领导者的气质上,领下属产生信服感,还有领导对下属的关心程度领下属产生情切感,领导者的领导组织能力是关键,在我没来之前,见过一切单位一起郊游和其他一些聚会的照片。是的同事们能在工作以外的时间得到有效的交流。这些都是很有用的,而目前我也很缺乏的才能,在实习中,在我们领导的带领下,我认真服从安排,并思考领导方式的合理性,协助同事完成各项工作任务。
政务服务中心的工作原则即“政务服务政务公开政府信息公开”。我们单位的各项工作都是围绕着这个主题来展开的。政务府服务重要是行政办证审批。有审批大厅各部门的窗口工作人员完成。我们管理办公室主要负责监督工作,大厅内设有3个旋转摄像头和16个枪式摄像头,监控录像直接传到自治区监控中心,所以一旦出现问题,自治区理科派调查组调查,记录十分严格。我承担一部分“公开”的工作,我意义电话通知各部门整理好本部门的领导材料、简历。部门的相关政务信息,行政审批项目和非行政审批项目的相关材料,并带到政务服务中心,并由我指导录入政务服务通用软件。以供政务公开。在工作过程中,我基本上了解了所以部门的工作项目,不过啊以后是否能用得上,智商大大的扩充了我的知识面。在绩效考评使其,由于我单位是环江的第一窗口,因此也是检查组的必经之地。在检查组来临的前两天,我们全体7人连加班2天才把考评材料全部整理好。不过,这其实是一种应付检查的行为,并不值得我们借鉴,
这次实习对我而言,是一种全新的学习模式,第一次离开教室,离开课本,离开考试卷,直接通过实践工作进行学习,学做人,学做事,学习社会经验,也算是给我死读书读死书的学习范式注入了u请安心的活力。在实习生活中,我亲自操作,用电脑来办公,接受政府无密集加密邮件,用复印件、打印机、传真机来处理具备实效的政府文件,而只是教学道具,因此,我必须尽最大的努力使其准确无误。几时在实际工作总结欧诺跟,我还是出现了错误。之后,我不得不以高度的责任心和警惕心来面对每一项工作。
以良好的开端,我初见建立了优良的工作态度,这些都是我在学校里学不到,但是在工作中确实非常需要的。两个月的实习生活确确实实结束了,我终于感觉到了为什么“时间,永远都是不够”,作为即将出道社会的大四学生,最最需要的就是想这个时间的锻炼。两个月来,我们两下了我们的泪与汗,留下了我么你的不舍和祝愿,留下了我们最美好的回忆,带走了知识,带走了经验,带走了环江赋予我们最宝贵的财富,将来,我们走在社会上,更要在最终忍的基础哈桑大胆的学习,大胆的工作,不断的完善自己,提高自己的能力,带着我们实习中的收获,去完成我们远大的目标,宏伟的理想,去实现我们人生的意义和价值。
再次,我再次感谢环江县政务服务中心的各位领导,环江县政府办,各位知道老师,以及各位同学,谢谢!
以上则是我本次实习的总结。
实习管理工作总结15
从xx月开始持续到现在的岗前实习将在七月初有个了结。截止目前,我已经先后在流通部、采编部、数图部、期刊部等部门实习过。通过本次岗前实习,进一步加深了我对图书馆及图书馆工作的了解,熟悉了今后的工作环境,认识了今后共事的同事,让我受益匪浅。通过实习,我体会到的主要感受如下:
1、图书馆就像一台机器,任何一个零件都不可或缺,只有各个部门充分发挥各自的功能,才能保证整个图书馆系统的顺畅运行。
流通部与期刊部是图书馆面向用户服务的最直接的窗口,只有确保图书与期刊的不断更新与有序放置,才能保障用户的基本借阅需求。采编部负责着图书采购和编目工作,一方面根据用户需求和图书馆的发展采购大量新书,另一方面对采购的新书进行编目和审核,以便进行上架借阅。数图部为整个图书馆数字化建设、网络系统的维护等承担重要责任,成为图书馆向前发展的重要力量。
2、图书馆的工作有时看似简单,但是简单的工作也需要潜心学习,甚至动动脑子想出更好的工作方法或是从中学习一些知识或是发现一些问题。
旧书打包需要方法,更需要技巧,否则手被磨红了效果还不理想;图书上架不仅仅是单纯的按顺序插进图书,其实上架的'过程也是一个熟悉排架结构、了解图书分类的过程;贴磁条、数据套录、典藏审核看似机械,但却在重复的工作中掌握规律和提高工作效率;同一旧期刊对应打包是一个一对一配对的繁复过程,更是一个考验你的处事能力的过程。
3、图书馆的人性化管理。
我们的岗前实习计划按照馆里统一安排应该是从三月份就开始了,但是由于三月份是我们毕业论文送审前的关键时期,需要最后的修改完善,馆里根据这种情况准予了我三月份的假期。这让我非常感动,也亲身体验了馆里人性化的管理体制,当然也要谢谢馆领导的谅解。
4、在实习期间,我还参与了馆里五一组织的瑞云山一日游活动。
通过参与集体活动,我认识了更多的同事,同时也体验了图书馆这个大家庭的温暖。
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