寒假社会实践报告

[通用]寒假社会实践报告

　　随着个人的素质不断提高，接触并使用报告的人越来越多，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编整理的寒假社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　实践目的：

　　1、提前接触社会，感受社会氛围。

　　2、积累社会经验

　　3、增强自身的意志品质，与人沟通的能力以及团队合作意识实践地点：依安县丽丽面包房工作职称：导购员

　　工作时间：1月12日～2月23日工作内容：

　　介绍各种糕点，蛋糕开票，糕点销售工作经历：

　　知道亲自经历才知道找工作的艰辛。1月11日，到县城和同学一起去找工作，刚刚大二的我们也只能去服装店、餐厅、超市等地方去面试。虽然有很多地方都需要员工，但是大多都不招短工，一些大型的饭店虽然找短工但是要求没有假期，很是使人苦恼，最后我们在一家糕点店落脚，这家店虽然工资微薄每月650元，但是供吃供住，年假3天。既然以锻炼为主，工资少点也没关系，因此我们抱着试一试的心理开始了这份工作。

　　在面包房里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，但我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会。我们早晨8点开始工作，晚上9点结束，在面包房里虽然我是以服务为主，但我不时还做一些工作以外的事情，在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在这里我认识了更多种类的糕点，也有看到部分糕点的制作方法，这可是以外的收获。生活紧张又充实，虽然不怎么感觉轻松，但是心里很踏实也很轻松。在这里工作主要任务就是帮助客人挑选他们喜欢的食品以及为他们开蛋糕的订单，轻松的时候整理货架。认识了一批新朋友，感受但了学校以外的氛围，并有了竞争的感觉。原来以为自己从事销售工作环境自然稳定，还算舒服，直至长时间在蛋糕房上班时才发现，当初的想法真的是很天真，因为隔壁就是制作蛋糕的地方，所以这个屋子也自然是闷热的加上有些缺氧，也真是不怎么好受。

　　虽然看上去没什么太复杂的工作，但是工作量却是意外的大，可能是因为这是年附近，订做蛋糕的人特别多，买糕点的人也是从未间断，我想那些做蛋糕的阿姨们一定比我们还要紧张。作为导购员，良好的态度是必须的，但是这么忙碌的情况下，很难照顾到每一位顾客，顾客对我们的满意度也不是特别高，但我已经尽力以良好的态度面对每一位顾客，虽然我工作的只是小小的一家面包房，但是从接待客人到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的，只有合作的好才能不出差错。直到现在我才知道原来做一名合格的导购员也是很难的，什么事不亲身经历是很难想象它的难处的。

　　虽然很忙，很累，但是我尽力做到最好，让每一位客人满意。我们相互帮助，相互协作，每个人都坚持着，虽然腰酸背痛的但是心里却是非常开心的，因为客人因为我们的努力买东西更加快捷，大多数客人对我们的服务表示满意，客人肯定的态度就是我工作的动力。也有推卸责任，逃避工作的现象，并同时有老雇员的欺生现象，这也是现代社会的普遍现象，知道现在才深有体会。实践结果：

　　通过这次实践，我了对经营模式有了一定的了解，对合作伙伴的关系有了进一步感受。也对社会残酷的竞争有了提前的思考。在这个工作中我学到很多，同时对这个工作有一定建议：我希望小店铺也能有奖罚制度，对于销售好的，服务质量高的员工，应该有奖励，这样才能进一步提高员工的工作热情，而不因该是死工资，使员工的工作态度消极。总之，这次实践对我的影响很大，是我人生中一笔不可缺少的财富。实践感受：

　　这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在面包房里每天面对形形色色的客人，重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的，但是坚持就是胜利。我们学会需要忍耐，需要学会承受，需要学会坚持。

　　将自己这短短的几天实践同理论相联系，我了解到当代大学生与以往的大学生相比较，求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，意志往往比较脆弱，克服困难的能力也较差，常常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡量指标，大学期间主要的任务是学业结构的搭建，即知识结构、专业结构的搭建，为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习，结果是得不偿失的。

　　经过这次实践我深深地感受到任何公共场所都有他自己的规则，我们必须遵守；我感受到我们必须认真面对每一件事，不能马马虎虎、草率面对；我感受到在工作岗位上永远不要说没有事情做，我们要给自己找事情做，这样可以表现出自己的“勤快”还可以学到更多东西；我感受到面对顾客，我们绝对不能因顾客身价的不同把客人分等，对待所有的顾客我们都要有耐心有爱心，认真回答顾客提出的问题，永远不能闹情绪，要以良好的态度使她得到满意的服务，只要是顾客要求的我们要尽量的，认真的去完成，深深记住“顾客是上帝”这句话，同时我们要注意换位思考，充分了解顾客的消费心理这些事我们在学校学不到的。

　　这次社会事件使我清楚的认识到，凡事只有亲身经历，才能更好的感受它。只有我们增强自身的能力才能成为同行之中的佼佼者，才能脱颖而出，不受别人的冷眼。通过这次社会实践，我们不断地锻炼自己，增加了自己的耐心，积累工作经验，真实的了解社会的复杂，了解到做事的不易，增强我们坚定通过锻炼自己，增强自身的竞争力，为自己的目标努力奋斗的决心。这就是我实践的感受。

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