社会实践

时间:2022-05-21 21:59:11 社会实践 我要投稿

实用的社会实践模板锦集八篇

社会实践 篇1

  近几年来,以在校大学生为志愿者、农村中小学生为受助对象的短期互动型公益项目发展很快。这类项目自开展以来,“旁观者”的批评声和“行动者”的反省声都不绝于耳,但却始终顽强生存乃至蓬勃发展。 XX年8月,我跟随中国石油大学(华东)麦子支教队远赴贵州省黔东南苗族侗族自治州洛香镇皮林小学,开展了为期半个月的支教活动,由此对短期支教的意义有了更深的思考。

  恐怕只有认真参与过支教的人才会有那般欣喜的感受,总在不经意间,被感动;在不经意间,长大了。支教过程是一次心灵的洗礼,也是一次心灵的旅程。人生有多少时候可以在如此短的时间里体味哭、笑、苦、累、怒的人生百味,可以在如此小的空间里经历陌生、好奇、信任、心疼、感动、欣喜、无奈、怀念的泛滥的感情。对我来说,在漫漫的大学时光里,支教是一场当之无愧的说走就走的旅行,从憧憬着未知的旅程,惊叹于路上的风光到克服遇到的困难,和孩子们建立深厚的友谊再到感动于孩子们带给的惊喜,最后把这份回忆珍藏在脑海里,成为永不褪色的记忆。可是,这场带给我无限思考的旅程的短期支教,却成为了一个引起热议的话题。

  雄关漫道真如铁――短期支教的弊端

  首先是支教队员存在的弊端。麦子支教队了解到,就支教大学生团队而言,在支教前期,团队准备往往不足半月;团队的支教地点 变更快;支教的具体内容是临时决定的,大部分团队采用的是边教边备课形式;支教大学生 团队主要以在校的本科生为主体,90%的 支教大学生团队以大一、大二的学生为主 ,社会实践经验尚浅。 有的支教队员难以适应一个学生到老师的角色转换,站在三尺讲台难以开口、不知道教什么、控制不了课堂纪律等。这些都是支教学生本身存在的问题。

  其次,麦子支教队查到短期支教的教学方式往往以“提高学生学习兴趣,增加素质类课程”为主线 。相对于该校老师平时的上课,短期支教 老师的课堂无疑是“新鲜又好玩”的。虽然学生在一周到两周的时间里,开拓了眼界 ,增添了兴趣,但由于短期支教很难注重 到学生真实的掌握情况,没有时间进行教学反复和测验,使得这些效果很难维持。在正常开学后,这些类似有效的教学成果 又可能会和本地老师习惯上的教学方法相抵触,产生一些“副作用”,影响成绩和教 学效果的巩固。在新浪网上有一篇文章,说一名利用假期从上海到山区短期支教的 大学生,发现山里娃的英语发音不准,调查一番后,“小老师”很快找到了原因——乡村教师的发音有问题。于是,他费了九 牛二虎之力,很认真地帮孩子们矫正发音 。 岂料,就在支教队回上海那天,临别时 中学校长私底下对支教队的另一名成员、同为“山里人”的董亚宁倒起了苦水:“教英 语的老师现在麻烦大了,孩子们都不服他 ,都说他读音不准……可我们这里就这么一个英语教师呀!” 正是这个问题的存在,很多学校的校长不是很欢迎这种短暂式的支教。

  最后是短期支教团体在组织能力、策划水平、后勤保障等方面都存在较大的问题。 这些问题可能引起一些麻烦:比如队员之 间的矛盾、团队与校方的矛盾、课堂纪律问题、校园安全问题、支教交通、支教环境方面等一系列的问题。有时也会因为一些现实原因终止支教,可以想象,一两年后,这些支教效果就所剩无几了。

  陌上花开缓缓归――短期支教的价值

  一枚硬币也有正面和反面,对于短期支教虽然有弊端也有其自身的价值。

  首先支教的意义在于让孩子们爱上学习。“教”的目的并不是要教会孩子很多课本上的知识,而是改善他们薄弱的环节,教会他们一些新的并且有效的学习方法,培养他们对于学习的兴趣。学到的方法,可以在一段时间里给他们帮助; 养成的习惯,使他们长远地高效学习;训练的思维,让人长久地受益; 培养的兴趣,给人持久的动力;活动的开展,使他们对丰富多彩 的生活不再陌生; 学问的拓深,使他们对绚烂多姿 的世界充满好奇; 感情的教育,使他们认识了自己、感受到了爱; 视野的开阔,使他们梦想未来;思想的转变,人生价值的定位, 最终会影响他们的一生,也进而 影响着我们民族、社会的未来。

  其次可以和孩子们成为好朋友。他们成长过程中会遇到很多的困惑,包括不知道和同学怎么相处啊,和朋友闹别扭啦等等,支教队员可以给孩子们一些建议,也许有时候就是一句话,可能会影响孩子一生。能成为他们的朋友,成为他们成长的过程中可以信赖和依靠的人,那是支教过程中最大的收获。

  如果有一天,支教的孩子告诉你:“哥哥姐姐,以前我不知道我为什么要学习,每天就是为了读书而读书,但是现在我知道了,我以后要成为和你们一样的人。”这便是支教最重要意义,孩子们不知道什么是梦想,什么是未来,他们只知道读到什么时候就上到什么时候,读不好、考不上就不读了,但是因为支教,给了他们一个榜样的力量,也许他们不知道自己想要的是什么,但是因为支教,给了他们一个正确的人生导向,大学就是他们的梦想,对他们而言大学不再遥远,梦想触手可及。

  对于支教队员而言,支教历程是一场人生的旅行。收获人生的思考是一件幸福的事。正如钱武肃王所说,陌上花开缓缓归,来形容支教这条路最合适不过了。每一个参与支教的人都会听到花开的声音,闻到花开的味道。

  吾将上下而求索――如何让支教发挥作用

  大学生是短期支教的主体,为了让短期支教发挥出最大的效果,解决短期支教的`弊端,麦子支教队结合自身经历对支教队提出几点建议:

  首先尽早确定支教的地点,联络好支教的学校。在这一点中,长期活动的基地、队长或队员的熟悉并保持良好关系的地方很有帮助。 提前做好充分的沟通和了解,了解支教地的情况。注意特别的民俗,支教者、学生食宿的安排,交通、市场等大概环境,同时针对学生的数量、年级、受教育状况和支教团队的队员招募情况,确定教学时间、分班、授课科目、教学目标并与学校及时沟通,征求意见、寻求支自始至终要与当地政府部门、校方、老师等保持友好的关系,经常联络。总之,要为活动的开展创造最好的外部环境。

  其次严格、认真的氛围是必须的。队长要一开始就致力于这种氛围的营造,以自身的高标准影响整个团队。刚开始就要制定一定的规章制度,如每天的个人总结、每天的例会、一定的作息制度。要逼着大家去思考、去感悟、去改进。 要有强烈的目标意识。要想获得 每节课最大的效益,就需要课程负责人做最充分的备课。制定一份教学大纲和一份课表, 将师资、时间这两个最宝贵的资源做最合理分配。

  队员的选择,是件很重要的 事情。抱着公益之心的,有各种特长的,有良好表 达、沟通能力的,更能适合教学。 队员应具有团队意识,遵守团队规则。

  然后是安全方面。安全永记心上。 准备急救箱,最好有人专门作为临时卫生员。了解支教地及路途上可 能遇到的状况,做好思想准备,有应急的方案。 强调纪律,路上不能脱队,保管 好财物,保持通讯畅通;人多的时 候,分组管理。 入乡随俗,向大家介 绍一些当地的风俗、禁忌;尊重学校 等提供食宿者的意见,保持良好的作息制度,不能给他们带去过多麻烦。 表现地更专业一些,更能赢得尊重和 支持。

  最后一点是做好分工,让有特长的人做擅长的事。鼓励大家的创意,但要保证效果。 多听课,有问题及时指出,学 校老师有意见建议及时反馈,有好的做法及时宣传、推广。积极应对出现的每一个问题,合理沟通,妥善解决。

  总的来说,要让短期支教熠熠闪光,离不开支教队员,学生,老师,校长的共同努力!让我们携手,把你我的心,串出孩子们的同一个心愿!

社会实践 篇2

  今天我去参加了小区里组织的社会实践活动,活动的内容是帮助小区的清洁工叔叔阿姨检小区内的垃圾。

  我很早就来到了居委会门口,原本以为我是最早的,可到了以后发现好多小学生们早就在那里等候多时了。

  在听了大妈三刻钟的如何捡垃圾和安全教育以后,我,和那些祖国未来的希望们,被分成了若干个小组,由不同的大妈大叔带到不同的地方,准备和那些没有自觉消失的在马路上堆积了几天都不肯走的烟火残骸们,还有那些满地被主人抛弃的可怜的瓜子果皮之类的东西“决一死战”,为了建设我们完美无缺的和谐社会,我们必须在这满地的垃圾被那些图谋不轨的破坏分子曝光之前把他们彻底清除!

  在各位大妈大叔做了动员后,我们的'斗志完全被激起了!像冲锋的战士一样像哪一个个垃圾堆跑去,我们带着手套,拿着塑料袋,戴手套的同学捡垃圾,拿塑料袋的同学收垃圾,大家配合的十分默契,工作效率十分之高,不到两个小时一百平方米草地上的垃圾就差不多被检光了。虽然正值梅雨,但同学们的脸上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,只有在去倒垃圾的路上才会稍微休息,聊两句话。

  据了解,大多数同学都是没有吃早饭,空着肚子来参加社会活动的。当时已时至中午,可那些同学虽然肚子已经控制不住的在唱着合唱曲,但他们没有一丝怨言。有的同学放弃每天仅有的6个小时睡觉时间来参加这次活动,我大为震惊!我彻底明白了什么叫做差距!

  一个小时以后,战役差不多结束了,我们看着那碧绿草地,没有一丝杂色,还有居委会大叔大妈们依旧和蔼的笑容,一种莫名的快乐油然而生,嘴角都掠过了一丝小小的微笑。

  我们的付出是值得的!这社会实践的经验对我们来说是终生受用的!

  随着人们经济能力的提高,如今的青少年一代在小学就开始有独立消费的行为,到了中学时代,他们一般都有一笔固定的消费资金(零花钱),有了经常性的独立购买活动。例如购买衣物:饰品、音像制品等自己喜欢的东西和上网交友娱乐等方面,虽然高消费的学生并不多,但是有关专家认为,十几岁的中学生对一些社会现象的辨析能力不强,在一些变味的“人迹关系”的影响下,难免会模仿。因此,良好的消费观念对于青少年来说是至关重要的。现今,中学生的生活,学习环境与其父母一代已完全不同,大部分家庭中的独生子女的高消费生活越来越严重。再者,由于目前一般家庭的经济状况比以前有极大的改善。父母大多不愿自己的子女“受委屈”,又随着家庭观念的转变,家长更尊重子女的意见,鼓励子女发展自身能力。因此,中学生在诸多的影响下消费观念产生了极大的变化。

社会实践 篇3

  “读一本好书,就像和许多高尚的人谈话”——高尔基

  的确,读一本好书可以让人增长知识,开阔眼界,使人的境界更高一层。但在很多同学眼里,读书却像绳索、铁镣一样,捆住了自由,锁住了欢乐。我不这么认为。读书并不一定是只读课本,书的海洋广阔极了。

  在假期期间,我参与了读书社会实践,那是《鲁宾逊漂流记》。

  故事的主人公是鲁滨逊,鲁滨逊是一个聪明机智而又具有坚强意志的人。鲁滨逊从小就梦想有一天能乘船远航。在一次航海中船触礁,船上的人都死了,只有鲁滨逊顽强的活了下来,就这样,鲁滨逊长达28年的历险生涯就开始了。他在孤岛上的`山洞里生活,他为自己制作了家具,在这些年中他学会做粗糙的面包,又在岛上大面积种植水稻并养了一只鹦鹉作伴,驯养了山羊。若干后他又救出了一个俘虏,起名叫“星期五”,从此他们就成了一对忠实的朋友。一天,他们发现了一艘英国船,他们终于获得了离开孤岛的机会。

  当你读了这本书后,会让你饱尝为了生活而努力奋斗的滋味。同时这本书也会教你如何学会生存,学会坚强,学会面对困难不畏惧。

  “书犹药也,善读之可以医愚。”同学们让我们一起在知识的海洋中遨游吧。读过《鲁滨逊漂流记》会让我们明白一个具有大无畏冒险进取精神的人,即使在恶劣的环境中也终将会成为一个成功者,一个英雄。我们都要成为一个像鲁滨逊那样的人:一个探索者,一个发明家,一个善于创造性劳动的人。

社会实践 篇4

  为发扬中国尊老敬老的传统美德,关注老年人老年生活和身心健康,1月19日上午,社体部关爱老年人身心健康志愿者服务队一行到聊城市东昌府区张卢集镇问慰老年人生活。

  上午9点,同学们带上自己的心意坐车来到了目的地。刚到达目的地,服务队就受到了当地群众的热烈欢迎。期间,同学们和老人们亲切交谈,同学们都认真听爷爷奶奶改革开放前后的个人经历,令同学们了解今天的幸福是来之不易的,同学们也将自己在外面读书的情况以及各自家乡的建设和老人们进行了交流。最后,同学们为老人们送上带来的慰问品。同学们在离开老人院时,老人们热情地握着大学生的手说:“要努力学习,不要辜负父母的希望,欢迎你们下次有时间再来”。当听到这些话时,同学们很感动,希望有更多的人关心自己身边的老人,让他们有一个安稳晚年。

  此次活动让同学们了解到老年人作为老人,是需要我们青年人需要关心的.一个弱势群体,我们应该以不懈努力的学习成果来为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下去!

社会实践 篇5

  刚开始到幼儿园几天,由于对幼儿园的日常生活学习方面不熟悉,我只是协助胡老师进行一些较常规的工作,比如在点心、午餐时间分发餐点、饮料;午睡时一起维持午睡纪律;定时给带药小朋友吃药。后来随着对该班幼儿受课特点的了解,八月五日我进行了为期一天的试教。当天的课上午是思维训练,《乌鸦喝水》截句拼读,画《吹泡泡》,下午是《暑假乐园》,学写字宝宝一共五堂课。思维训练是我觉得最难上的一节课,它需要较全面地掌握该年龄段孩子的思维状态,而这恰恰是我最欠缺的。于是我详详细细地看了他们的思维训练作业本,回忆了前些天胡老师此课的上课方式,前一天晚上我还查阅了一些相关资料,终于觉得有了一些上课的把握。接下来是《乌鸦喝水》,为了提高孩子们的上课兴趣,我首先找了一些有关《乌鸦喝水》的图片,让孩子们在脑海里能先去想象一下那个场景。趁热打铁,然后我马上就在黑板上写了接下来乌鸦喝水这个故事的一句话,注上拼音,他们拼读的兴趣很浓,这样也就达到了这个课读拼音讲故事的目的。最后我还用"开火车"的形式让他们一个个拼下来,课堂气氛一直比较积极活跃。

  一天下来,不用说这是我几天以来最累的一天,其中只要是某一个环节没衔接好,或者课没讲好小朋友们就会马上吵闹起来,因为是第一次,有好几次我都控制不下来孩子们“激动”的情绪。我用他们的专用铃铛,他们没安静下来,我用嗓子喊,刚开始还好可是马上就烦起来了。幸亏有胡老师在旁边听课,在我实在控制不住时她就出来帮我控制课堂纪律。课后我提出嗓子受不了时,胡老师告诉我在适当时候得用些身体语言,比如用眼神。孩子们都很聪明,一看见老师在盯他马上会停下来。而后我又提出了一些我在课堂上遇到的.较多难题比如:在有些环节还不能控制住,原因在哪?怎样对待有些小朋友的奇怪问题?胡老师都一一很耐心地对我进行了解释。

  除了这些,在胡老师身上我还学到了很多。她身上有一种独特的个人魅力在深深地打动着我,她爱她的职业,她爱她的学生,她爱她同时作为三十几个孩子妈妈的身份。她爱玩,和孩子做游戏她跑得比谁都开心;她上进,中午当孩子睡觉的时她总就在旁边看有关专业方面的书;她做事耐心,对我的疑问她从来都是详细分析,详细讲解……

  九天的社会实践很快就结束了,不知不觉,我成了孩子们眼中的小孙老师,也成了他们的大姐姐,有时候他们会跑过来告诉我很多他们心中的小秘密;有时候他们会拉着我让我陪他们做游戏;又有时候他们会突然给你一个小小的惊喜——捧过你的头给你一个轻轻的吻……我想这就是快乐,这种快乐中夹杂这淡淡的幸福,让人回味无穷。

  这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。

  九天的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终身受用。

社会实践 篇6

  在大学学习期间, 社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分, 也是大学生自我能力培养的一 种重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践 应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制 定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因 此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作, 虽然仅有一 个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体 会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

  我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广, 每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的 事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通 过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。 超市前台是接触顾客 最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西, 是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。

  首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多 的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服 务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市 服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的, 不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾 客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何 乐而不为?

  其次,诚信是根本。 不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的.基本条件。 所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。 ”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济 效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学 历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信 的企业,生意也会越做越大。

  再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比 喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好 的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。

  总的来说, 在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会, 提前了解了社会, 对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一 样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情 来一点也不老道。

  社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次 一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择 业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先, 是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法 在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。

社会实践 篇7

  实践学生:xxx

  实践单位:xxxx有限公司

  实践时间:20xx年1月13日------20xx年2月10日

  实践内容:尝试食品加工

  单位评语:该学生在我公司实习期间,遵守劳动纪律,服从安排,认真工作,表现优良。

  个人体会:如果让我在学校、家、社会中选择自己想的地点,我一定会全部选的,现在发现不管在什么地方和什么环境下,一样可以学到自己能学的东西。

  学校和家里,是很自在、很轻松,这样快乐的生活谁都喜欢,但是快乐的生活过久了,想去找那种刺激、有挑战的生活。常言说的好:不经历酸、甜、苦、辣的'人生,不算是真正的人生。

  在那短暂的二十几天的时间里,感受多多啊!在工作时一定要做好自己的本职工作,认真、负责。一个不敢勇于承担责任的人,不算是一个成功的人,其实在人与人之间有很多事,只要你多为别人着想,你就会发现自己过的很充实,就像在那20多天里,上班时,领班总喜欢给我安排事儿,我很少怨他,当自己心中怨他时,就马上让提醒自己,现在工作是在锻炼自己,我身后有永远支持我的家人、朋友。

  在生活中,要开心的去面对自己的选择,从前我还是很害怕,总怕自己上当受骗。可现在没有以前那种想法。常言说人不上当不聪明。在向前走的人生中,常常分析自己失败的原因、积累经验,走向成功,同时也让自己去尝试成功的感受和体会那种成就感。

  在2月10日那天,手拿几张颜色鲜红的人民币的时候,心中有说不出的高兴,那时我连蹦带跳出了厂门,通过本次实践我有点自己感慨:成功对不怕吃苦之人来说容易,对懒惰之人来说很困难。

社会实践 篇8

  20xx年的暑假(七月5号-8月25号)一共50天,我在某企业的暑假实践实习工作结束了。这50天是辛苦的50天、幸福的50天。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这50天里,我在实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这50天的实习做一个工作小结。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:

  一、由于自己在公司中的实习工作主要是产品营销。这也与我本身的专业是相近的。理论于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思。

  二、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:

  1.客户确实不了解相关产品业务。

  2.客户对相关产品半知半解,不熟悉公司生产的新产品。针对这几类客户,为了提高产品推销业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,真诚,质量,服务来打动客户。

  基于上述对营销的几点认识,我感觉营销业绩是否优秀不但要看产品的质量,更直接取决于营销人员的表现,因此在工作中我深深体会到,一名好的营销人员必须具备如下几点要素:

  1.熟练的`业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营销员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。

  2.思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

  3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营销业绩挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

  4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

  50天的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

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