培训工作总结（通用19篇）
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编为大家整理的培训工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
培训工作总结 篇1
一、矿井基本情况
山西煤炭运销集团和盛煤业有限公司确定原山西临汾乾盛煤业有限公司为过渡生产矿井，核定生产能力为30万t/a，20xx年4月19日山西省煤炭厅以晋煤行发〔20xx〕274号下发矿井核定生产能力的批复。20xx年4月经临汾市煤炭局联合验收组验收，为过渡复产验收矿井。回采面采用MG200/500-AWD双滚筒采煤机采煤，掘进面采用EBZ-135综掘机掘进。
为提高职工专业素质，安全生产技能，公司在安全教育培训方面狠下功夫，制订了“人本安全、培训教育、素质提升”工程实施方案和“变找工为招生”实施方案，并认真贯彻落实，20xx有60名职工已报山西煤炭干部管理学院中专班学习，20xx年有41名职工已报太原理工大本科班学习，煤矿现有从业人员基本达到了20xx年底准入标准。并建立健全了职工培训中心管理机构，由安全矿长具体分管职工培训工作，20xx年已建立健全全员职工培训档案及各项培训管理制度。现将A类、B类、C类特殊工种持证情况汇报如下：
二、20xx年培训情况
（一）、全员培训：20xx年2月-3月经尧都区煤炭局培训中心培训生产井共计433人，其中复训315人，初训：118人。基建井：80人。
（二）、A类管理人员
1、六长及三名副总工程师全部持证上岗,已经尧都区煤炭局任命，并在市局备案。
（三）、B类管理人员
20xx年5月经临汾市煤炭培训中心培训共计4人。现有24名安管人员持证上岗，另外4人已培训证件未回。
（四）、C类管理人员
20xx年经乡宁、临汾市煤炭培训中心培训，共计17人（其中证件回来11个，6人已培训证件未回）。现共持证上岗23人。
（五）、特殊工种（安全检查工、瓦斯检查工、电钳工、采煤机司机、提升机司机、爆破员、探放水工、监测监控工）
1、现持证情况：安全检查工13人(现到临汾煤炭培训中心复训5人）、瓦斯检查工15人(现到临汾煤炭培训中心复训6人）、电钳工16人(现到临汾煤炭培训中心复训3人）、爆破员12人、采煤机司机11人、提升机司机10人、监测监控工8人、探放水工11人。共计96人。
2、日常培训各队组、各科室都要制定培训计划、按计划进行培训，做到每日一题、每月一考，争取把安全培训教育工作融入日常管理工作中。同时我矿配备了一间能够满足同期60人以上规模培训需要的专用教室、一间计算机室、一间档案资料室，购置了10台电脑，5个档案柜，500余本培训书籍。计算机室安装了“机考”软件应用系统，按照制定的'计划，分批次安排不同科室、队组员工进行了上机考试。通过笔试、上机考试提高了职工安全操作技能、思想素质、丰富了企业文化，为搞好企业安全生产打下扎实的基础。
培训工作总结 篇2
通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学习了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练习。但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对员工的要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售，就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题，员工对产品的认识不清楚，怕说错，怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度，增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题，一个优秀的营销人员具备一种特质，他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望，所以我们要给我们的员工足够的欲望，无论是精神上的，还是物质层次上的，让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题，如果当这种销售行为成为一种习惯，就没有必要谁去强调你应该怎么去做，你今天的销售量应该是多少。所以，要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。
作为加油站的指挥者，你要做到的不止是一名技术熟练的员工，而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+1>2，良好的团队氛围可以创造出更大的'效益。因为你的角色不是员工，你的任务是通过你的员工把事情做好。所以，油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。
一个油站主要还是要以盈利为目的，为其创造价值的最直接者就是我们的员工，在体制健全和制度规章完善的中油，最重要的就是对员工的管理，在以人为本的管理理念背景下，不同的油站都会有属于自己特色的管理方案，关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中，要学会“做员工的事，想经理的问题”。掌握好教育者和朋友之间的角色转换，前者要发现和帮助员工提高能力和素质，其中必须要依托以后者，才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划，并帮助他们实现人生的自我价值。
在信息高速发展的当今，员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测，在这其中就要求管理者具有良好的应变能力，而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力，良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展，而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。在油站，我们提供的服务是必须要跟上市场的需要，而市场的急速变化让我们必须去创新和学习新的事物，才能满足更多消费者的需求，获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率，更是要去积极的去接受新的东西，才能更好的了解员工的思想动态，把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工，才能让一个团队更好的凝聚在一起。
在这次培训交流中，我们不仅专业知识提高了，而在大家的经验交流中，也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作，即使是最简单的动作，重复的做一百遍，每一次都是一样的标准，这样就是不简单了。听了很多人的故事，或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点，就是勤奋和努力。无论做什么都要求自己去做到规范和要求，无论是做什么都以高标准去要求自己。
喜欢这个故事:一天猎狗和猎人一起去捕猎，猎人打中了一只兔子的后腿，就让猎狗去追。猎狗一只追啊追，兔子带着受伤的腿拼命的跑，跑了很久很久，猎狗有些累了，见兔子越跑越快也就放弃了追逐，垂头丧气的回到猎人身边，猎人问:为什么连一只受伤的兔子都追不到?猎狗回答道说:我尽力而为了。于是猎人就将猎狗大骂了一顿。兔子带着受伤的腿成功的逃回家了，伙伴们都惊奇的围过来问道:小兔子，你太厉害了，你受伤了还逃脱了，你是怎么做到的?小兔子气喘喘吁吁的说道:猎狗没有追到我，回去最多是被骂，而如果我跑慢了，那就是没有命了呀，我是全力以赴的去跑。所以，我就成功的逃脱了。
在我们的工作和学习中，我们是尽力而为还是全力以赴呢?我选择后者，我相信每一个人都有足够强大的潜能需要去开发。你一旦全力以赴了，你的很多潜质就会在这个过程中被发掘出来。而年轻的我们不能总是选择在自己的舒适地带，总是以自己的能接受的能力范围去衡量生命的幅度。而要跳出我尽力而为的模式，去承担更多生命中本能承受的压力，让其成为你前进的动力和潜能开发的助力。
在每一个阶段都会遇到很多问题，我们要学会去找到解决的方法，去承担应该承担的责任。到我们真正的上任油站经理的时候，同样的也会存在很多新的问题，有员工管理的、客户纠纷的问题、市场竞争等等。我们要做好准备，多想前辈们学习经验。积极的去思考油站出现的每一个问题，多问几个为什么，多想几个解决的方法，多站在各方位上去思考，多与队员沟通交流。积累经验，提高自己的综合能力，做好出征的一切准备。最近看到这句话:人生如茶，不会一直都是苦的。乐观面对一切，全力以赴做好应该做的事情，你会拥有属于你自己的天空。
培训工作总结 篇3
学习机会难得，我们第十期青年干部培训班的学员得到了。感谢兴化市委组织部的精心安排，感谢矿业大学教授的精彩发言。学习阶段结束后，我思考总结，感觉还挺丰富的，可以总结如下:
第一，感受自己知识的浅薄；
在我多年的工作实践中，我以为处理好群众矛盾，做好本职工作，不违法就够了。但是工作方法和手段不足，出现问题的时候，我无能为力。采矿教授教给我的工作方法和生活方式让我受益匪浅，增长了见识，让我觉得不管你有什么层次的知识和经验，都应该随着形势的发展去学习，去分析，去充电。
二是感受到了教授知识的博大精深；
虽然只上了十节课，但是从反腐败、创新思维、政府礼仪、地方经济、应对媒体危机、公共制度管理、领导科学与艺术、情绪管理、经济形势分析等十个方面进行了分析和讲解。每节课三个小时，知识浓缩成精华进行解读。课上得很精彩，教授们口若悬河，知识渊博，生动易懂。每堂课都受到我们的启发。
第三，感受到同学的优秀；
一分钟的自我介绍，同学们不仅充分展示了自己的风采，还推荐了自己的工作单位。学生们的语言表达和形象状态都反映了第十届青年干部班的学生是多么年轻，多么有活力。与他们相比，我感受到了知识和能力上的差距，感受到了压力和没有竞争力，这也激发了我努力学习和思考，不断提升自己的`热情。
第四，觉得学到的东西可以改变自己；
经过七天的充分学习，工作和生活中的许多困惑都得到了解答。如何化解矛盾，与领导、同事、下属相处，保持平衡积极的心态，反腐倡廉，加强党性修养，树立以人为本的思想，强化服务意识等等，我都有了新的想法。知识就是力量，知识可以改变自己，让自己变得更好，让自己的路走得更宽。
培训工作总结 篇4
20xx年6月12日，在分公司水暖主管陈强的组织下，武汉分公司各个项目部水电技术人员在南昌恒大绿洲项目部会议室举行了武汉分公司第一次专门的水电培训会，各个项目部水电技术人员积极参与了此次培训。
培训的第一个议题，由陈强将水电的精品图片向大家进行了展示，并且在展示过程中，结合目前我们的在施工程和以后工程中将会遇到的问题，进行了系统讨论。通过精品图片的展示及讨论，我们发现自身工作的不足。为了更好的完成我们的工作内容，我们应当努力提高自身的管理水平，将水电施工质量再上一个台阶，力争让水电施工成为整个工程施工中的亮点。
在陈强做完图片展示后，由鹰潭恒大绿洲的水电主管严祝修对水电施工中的重点、难点及易错点进行了系统的'分析。严工凭借自己20多年的水电施工经验，对照电气施工中的防雷接地安装图集、线盒线管敷设安装图集、电线电缆线路敷设图集、电缆桥架安装图集、配电箱(柜)安装图集、管路安装等讲解了各个施工环节的重点和难点，并且将他施工中的优点与缺点共同展示给大家，图文并茂，让我们受益匪浅。
武汉恒大绿洲项目部电气主管杨鹏结合精品图片及易出现错误的施工图片，讲解了电气施工中，电管敷设、防雷接地、等电位联结安装、电缆桥架及母线槽、电缆敷设等各个电气施工环节的重点及易错点，形象直观的把施工中的一些难点重点及易错点进行了分析，使大家对施工过程有了更深刻的认识。
接下来，全体人员对在施工中出现的质量问题、预结算问题、劳务管理问题进行了讨论。在讨论工程中，大家认真学习总结了其他项目部的一些经验和好的措施。这些都是在以后的施工过程中值得借鉴的：
首先在施工过程中，临水临电的施工队伍应该和主体施工的队伍分开，这样即保证了临水临电施工的独立性，也保证了施工的及时性和规范性。
二是结合分公司目前的发展趋势，水电管理人员应该加强预算、合同方面的学习。在施工过程中，我们应该逐步地将自己渗透进水电施工的综合管理中，不仅是在施工、技术上的管理，还有劳务和合同预算的管理。这样的管理模式，更便于我们对主体水电及临水临电劳务队的管理。任何的成功，都青睐于有所准备的人。目前项目部的管理模式虽然倾向于大包模式，但是我们要时刻准备迎接新的管理模式，必须在新的管理模式来临之前，使自己具备新模式的管理水平，能够胜任新的管理模式。
工程施工管理是一个持续长久的过程，我们一定要在以后的施工中，总结经验，吸纳好的建议，学习好的经验，借鉴好的精品工程的案例，提高自己，更好的为工程建设服务。
培训工作总结 篇5
20xx年度以基础管理培训为主，以管理人员的管理知识培训为主要内容，进一步夯实基础，增强员工管理意识和能力。以对标培训为主要手段，采取分层次，一对第一的菜单式培训方式进行，通过培训基础管理工作有了明显的改观，员工的管理能力有了显著提高。具体情况如下：
根据实际制定了本年度培训计划，上半年以培训制度、流程、管理知识为主的培训内容和课题。按照培训计划的同时积极开展公司提出的“对标”培训月和“三学三查三评三提高”的活动，制定相关的计划和实施方案，有计划的针对性的进行培训工作
1、管理人员单位培训情况：
管理人员管理知识的'培训9次，参加人次26人次；主要是以设备管理知识和仓储管理知识为主要内容。对库房保管员进行培训12次，参加人次20人次；主要培训内容是：对保管员进行了轮胎和工具发放流程。保管员进行了单体工程材料发放流程、物资保管养护的基本规则、库房安全管理规定，保管员业务操作规程。物资管理制度、流程、操作规程的培训。
2、对技术人员的培训情况：
对技术人员培训10次，参加人次242人次，主要培训公司、分公司设备管理制度、流程、标准及设备管理档案的正确填写以及岗位职责培训。进出检验的制度流程，各技术岗位职责的培训。3、对修理工及司机的培训情况：
对修理工、司机培训9次，参加人次463人次主要以归厂检查相关制度的培训；岗位安全操作规程的培训。修理标准，日常维护规程为主要内容以及进出厂厂检验责任追究制度、固定设备管理流程、非正常损坏鉴定流程、出厂检验流程。司机入场的流程和注意事项，修理工主要是培训前轮维护调整的要求及注意事项。
培训工作总结 篇6
人贵在有思。20xx年远程研修已进程过半，回首这些天的点滴感悟与收获，犹如一颗颗闪闪发光的珍珠令我不由心动，我小心翼翼地捡拾起每一颗，用心穿成一串串美丽的项链……那一串因"忙碌"而美丽的项链。20xx年8月26号早，我进入电脑室，那一张张专注的面孔，那霹雳啪啦的敲击键盘声，眼前的景象告诉我"风景这边独好"！打开第一段视频、听着专家的指引，我茅塞顿开，不时发表着自己的收获，关注着同仁们的评论。就这样且行且思，切思且为，一上午的时间悄然而逝，第一天的研修结束了，面对如此充实而又愉悦的一天，我在自己的随笔中写下"幸福是一种感觉，有时忙碌也是一种幸福！"那一串因"感悟"而美丽的项链。一个优秀教师除了具有学习精神、实践精神之外，还应该有反思精神，要做到时时有感悟，处处有所想。走进名师们的课例我的思想受到了前所未有的洗礼，大师们的人格魅力，专业素养，一举一动，一言一行无不让我怦然心动，泰戈尔曾经说过"当我们完美的认识真理时，我们才真正的懂得美"，在专家和名师的指引下，我更进一步认识到了幼儿教学之真谛，从而真正感受到了教师之美，课堂之美！
那一串因"对话"而美丽的项链。专业研修无处不在，在远程研修如火如荼的进行之时，我们有幸在教材培训的讲台上看到了更多的专家名师，乘着"研修"的翅膀，我们一组成员精心打磨着每一节研讨课，在真诚的"对话"中感受到了教学的严谨和特有的魅力，也让我体会到教师的`主动精神的可贵，试想一位优秀教师的专业态度和自我发展的意识怎离得开这种主动精神？我们只有用先进的理念武装自己，不断提升完善自我，才会在专业的道路上走的更好，更远。
远程研修正坦荡的从各个方面展示着自己的美。在美丽面前，凡人看到的是零碎、具体的美，而智者看到的却是整体、通透的美，凡人只是欣赏美，而智者却能用眼前之美感染自己，真诚地希望我们每一位教师都能做一位智者，尽收"研修"之美为我所用！
培训工作总结 篇7
临沂光耀实验学校将远程研修与学校最近开展的"反思研讨课"活动结合起来，很好地做到了学以致用。
做法一：学习研修中的课例打磨方式，完善反思研讨课流程。
学校要求老师们在准备反思研讨课时参考研修中的磨课方式，先自己进行第一次备课，再发挥同伴互助的'作用，改进教学设计，实现二次备课；听评课时，进行分工观课与评课，从教师提问、教学目标达成、学生参与、问题设计等不同地角度进行观课，评课时对观课数据进行统计和分析，从科学客观的角度为本节课定位。评课完毕后，讲课人再次完善自己的教学设计。这种做法，使反思研讨课活动的开展更具实效性和科学性。
做法二：学习研修主题中的宝贵精神，将常态教学研究化。
鼓励老师们在常态教学中注重分析与打磨研修主题中涉及的内容版块，如识字方法的多样化、算理与算法的有机结合等，通过课堂自我观察、课后对照分析与反思等方式，使自己的教学方式更科学合理，教学效果更高效优质。
培训工作总结 篇8
在各级政府的大力推动下，由邵东职业中专学校负责实施的移民电工初级培训工作，于20xx年8月2日开班，20xx年9月4培训结业，随后，学员又参加了国家电工认证考试。细细回顾，成绩是主要的，当然还存在一些问题，具体体现在以下方面：
一培训前了解学员基本情况及学员要求，教学内容贴近学员实际，做到了学习有用、够用、能用。
1学员是库区移民，以中、青年学员为主。
2学员大部分只有初中文化。
3学员迫切需要“安全用电，基本电气操作”等维修电工技术知识培训。4部分学员在学习期间还不能搁下家里的农活，需要挤时间参加学习。5学员认识水平参差不齐，大部分学员是主动要求掌握一定的专业技能，有强烈的学习欲望，而部分学员可能是抱着试试看的心态来参加学习。
二认真研究了维修电工初级培训教学大纲，结合学员实际，已制订出切实可行，符合初级维修电工培训大纲要求的教学计划，计划内容分三部分：
1初级维修电工职业道德行为培训。
2初级维修电工基本理论知识培训。
3初级维修电工基本操作技能培训。
三认真钻研了配套培训教材，根据教学计划精选教学内容，设计了通俗易懂、技术实用的学习情境
培训工作实施前，我就对相关教材进行了认真研究，根据教学计划以教材为主线设计了多个学习情境。做到了学习情境实施的可行性，学习情境内容涵盖了
维修电工应知应会的主要知识和技能。学习内容力求通熟易懂，深入浅出，生动有趣，既符合百姓口味，又满足初级维修电工教学大纲的要求。
四采取了多种形式的教学方法组织教学
（1）实物教学
维修电工技术是一门实践性很强的实用专业技术，涉及到很多常用电工按钮、开关、接触器、继电器、仪表和电动机、变压器等设备，对于农民工培训，多采用实物教学，有利于迅速建立起学员的感性认识，有助于教学工作的顺利实施。
（2）多媒体教学
已制作出适量的多媒体电工培训课件。多媒体作为现代化教学手段，在教学中发挥着其特有的优势。它增加了课堂教学的信息量，能形象地展示器件、设备、系统的外形和结构；但它并不能完全代替传统“粉笔＋黑板”的教学方法。针对维修电工技术涉及内容广、范围宽的特点，我采用多媒体和传统教学方式相结合的形式，提高了授课效率和效果。对于农民工的短期维修电工培训，具有特别重要的意义。对此，我特别强调应用了多媒体教学，多媒体教学深受学员欢迎，教学效果明显。
（3）充分利用学员身边的'现实资源设计教学项目
如农村的电力架空线路、变压器设施、照明线路、配电屏、家用电器、潜水泵、碾米机等。这些电工应用学员平时就有接触，只是没有认真观察和仔细思考过，用这些电工设备设计教学载体，相关专业知识学员比较容易接受。
五认真准备操作器材，设计了数个相关技能操作项目
根据实践教学计划的需要，设计了维修电工技能操作项目，每次操作训练前都充分准备了相关器材。如试电笔的使用、家用配电板的安装、异地控制照明灯的安装、点动控制、电动机倒顺控制等10余个操作项目，已严格按操作要求组织实施。
六筛选维修电工理论知识模拟试题，强化基础理论训练
为了弥补大部分学员理论知识薄弱的欠缺，我选择了维修电工相关理论知识模拟试题，装订成册发给学员，并进行了详细讲解。
七针对砂石镇村民的强烈要求，特别增加“日常家用电器的维护与保养知识”的项目教学，收到了良好的教学效果，深受广大学员欢迎。
取得的成效：
1.所有参训学员圆满完成了培训，参加了中华人民共和国劳动保障厅的初级维修电工考试。
2.提高了学员的电工操作动手能力，掌握了安全用电、室内照明线路的安装、家用配电板的安装技能、双控照明灯具的安装技能。
3.学员掌握了使用试电笔对照明电路与简易控制线路常见故障的判断和排除方法，例如照明电路零线断路故障的检修。
4.学员已具备安全用电操作基本常识和安全用电意识。如电路检修时应断电操作、以及电路安装怎样使用才能安全。
5.学员已了解维修电工职业道德规范。
存在的问题：
1.从教学实践中发现，学习情境仍需要根据实际情况进一步优化改进。
2.学员的积极性还未能充分的调动，部分学员的教学效果没有达到预期的境界。
3.需加大实践教学力度，同时要加强考证指导。
培训工作总结 篇9
区委组织部和集团党委的正确领导下，我单位以“立足企业、服务企业”为宗旨，不断探索新的培训思路，尝试新的培训方式，引入激励机制和监督机制，着力建设学习型组织，为推动经营工作向更高目标发展作出了积极贡献，主要做了以下工作：
一、主要做法
党委结合企业实际，加大干部教育培训工作创新力度，不断整合培训资源，着力提高培训质量和效益，初步构建了多渠道、多形式、重质量、求实效的干部教育培训新格局，全面有效地提高了各级各类干部的综合素质，企业经济效益、社会效益同步提升，先后被授予“全国百货服务”、“公众评选最满意百货店”、A级纳税企业、劳动关系和谐企业、“就业工作先进单位”、 “功臣企业”、“诚信经营示范单位”、“先进党组织” “社区教育、成人教育培训先进单位”等多项荣誉称号。
(一)加强基础建设，提高管理水平
1、组织建设：干部教育培训工作在多年的发展过程中，形成了一个有效的具有特色的培训教育网络体系：党政一把手亲自抓，主管副书记直接负责干部教育培训工作的指导、管理和协调;党委办公室负责年度培训计划的制定、各类培训办班的指导和监督实施;各基层商场和科室负责按照的年度计划，结合本部门特点制定本部门的培训计划并组织实施。这个网络体系上下贯通，职责明确，运转灵便，有效地保证了继续教育工作的正常进行。
2、制度建设：我们加强了对基层干部的日常培训，把专技人员的培训也纳入整体培训格局之中，严格考勤制度，完善了培训制度体系，确保了培训效果、目标的实现。
3、配套设施建设：建立了2个培训实习基地，并添置了DVD、投影仪、课桌椅等教学设施，既为基层干部提供了更多、更舒适的学习环境，也为提高培训工作效率创造了有利的硬件条件。
4、科学制定计划，确保培训效果：
我们每年都要制定培训计划，为确保年度培训计划的完成，同时满足不断变化的经营需要，我们将年度培训计划进行分解，落实到月，使年度培训计划在确保培训质量和效果的前提下得以按进度逐月完成，真正实现了“我要学习，我能学习”的目标。
(二)、坚持“以企业为本”的工作原则，根据需要积极开展实际、实用、有效的培训
近年来，基层干部教育培训坚持立足企业、面向经营，始终抓住关系到企业生存和发展的热点、难点作为培训的主要内容，并在培训工作中贯穿“五个结合”，取得了很好的成效。
1、坚持教育培训与提升服务水平相结合。针对当前企业竞争越来越趋向服务竞争的形势，我们采取多形式、多渠道，及时选送部分职工进行内外培训：聘请各行业的专家为各岗位人员进行专业知识讲座，组织他们到有特色的商场考察学习，拓展了他们业务知识的深度和广度，例如，组织基层干部到北京当代商城、王府井和新光百货商场进行学访调研，学习借鉴同行先进的经营理念和好的做法。进一步开拓员工眼界，转变员工思想观念，强化员工的危机意识和竞争意识，提升品牌、提升管理、提升服务，以适应百货零售业发展和竞争的需要。进一步规范了员工的日常行为，提升了员工的自身素质。此外还聘请“北京昭邑零售商咨询公司”进行了“百货公司品牌专柜的管理”的培训;聘请财经大学商学院院长为中层干部进行了“低碳经济、低碳商场”的培训。许多同志将好的经验、做法，新的认识和理念运用到实践中，得到了提升、促进了工作。
2、坚持教育培训与提高商品质量和安全经营相结合。“质量是企业的生命，效益的灵魂”。我们充分利用的广播设备，开辟了“空中教室”栏目，每天在班前和班中阶段播送《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规，加强理论灌输;聘请技监局、工商局、消费者协会的领导举办专题讲座，及时发现问题，进行改进。同时，通过对全体专技人员进行质量意识和安全意识培训，使每一个岗位、每一位基层干部都能自觉严把质量关，人为安全事故和质量事故大大减少，提高了企业的经济效益。
3、坚持教育培训与技能创新结合。我们通过制定技能开发项目，鼓励专技人员创新服务技能。现在许多人员都练就了“无剪成衣”、“蒙眼识香水”、“观体拿衣”、“观脚拿鞋”、“皮质的鉴别”、“巧开密码锁”、“色彩搭配”的真功夫。例如，为充分调动员工
积极性和创造性，党委在全体员中开展了“调结构、促转变、增实力、上水平”创先争优劳动竞赛活动，在形成了人人苦练营销技能、争当行家里手、提高服务质量、超额完成任务的热潮。员工们真抓实干，不甘落后，以自己独具特色的服务技能拼抢销售，使经济效益稳步上升，涌现出也涌现出一批“服务标兵“形象大使”、“销售冠军”，成为员工学习的榜样。为营造良好的企业文化氛围，提升创造性，开展了“迎国庆、庆中秋暨员工技术比武大赛”职工联谊会。职工在联谊会上表演了自编自导自演的精彩节目，受到职工、厂商的一致好评。通过各种培训，凸现了服务特色，提高了服务水平，提升了员工的整体素质。
4、坚持教育培训与政治思想教育相结合。近年来，我们的
教育培训工作始终坚持与企业生产经营发展的'长远目标相适应、相协调，注重培养政治合格、作风过硬型的专技人员。组织他们以三会一课、支部论坛、座谈会、学习是区委文件精神、政策法规，祭扫革命英烈馆，征文、摄影展，使他们坚定为企业服务的信心。例如：为增强广大党员干部的责任意识、大局意识、危机意识，进一步激发广大党员干部，干事创业、有所作为的拼搏奉献精神，确保全年经营目标的顺利实现，党委开展了“读《服从就是力量》——有感征文活动”，进一步加强了企业文化建设，形成了一种良好的企业氛围。参观了市规划馆、平津战役纪念馆，并在平津战役纪念馆进行了新党员入党宣誓、老党员重温入党誓词仪式。厂庆期间开展了“庆场庆争先锋我们在行动” 党员志愿者服务主题实践活动。
5、坚持教育培训与岗位需求相结合。近年来，我们按照上级
部门的有关部署，组织各类专技人员参加了如：“政工人员继续教育”培训、“电工培训”、“电梯人员培训”、“计算机定级”培训、“公文写作”培训、“信访业务”培训、“会计人员后续教育”培训、“甲醛含量、3C认证”培训、“档案业务”培训等形式多样的培训，使他们增长了业务技能，为企业的发展准备了更多更丰富的智力资源。
二、影响推进基层干部教育培训工作的突出问题及措施、建议
干部教育培训工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些问题，一些干部认为抓具体业务和经济建设才是硬任务，强调工作忙、任务重，抽不出时间学习，因而参加培训不积极、不主动。还有的少数干部认为学不学照样工作，参加培训学习的积极性不高。
下一步，我们将以提高干部队伍的素质和能力为目标，按照联系实际创新路、加强培训求实效的要求，进一步创新培训内容，改进培训方式，健全培训制度，加强培训管理，按照分级分类和全员培训的原则，抓好基层干部和专业技术人员的教育培训，不断提高干部教育培训工作的质量和水平。主要措施：
1、加强科学引导，进一步深化现代培训理念，使基层干部由过去的被动培训变为主动要求参加培训，树立“培训是员工的福利”的理念。
2、对基层干部进行分层次的系统培训，重点学习企业经营战略和方针、现代企业制度、财务管理和投资战略、企业竞争和发展战略等内容，逐步建立一支知识全面的高素质专技队伍。
3、初步引入职业生涯规划体系。主要是对关键岗位的专技人员进行职业生涯规划体系的设计，通过职业生涯规划体系，能有效甄选人才，激励和留住人才，淘汰不合格人员，增加他们的归属感和对企业的忠诚度，激励他们不断提高自身素质。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
培训工作总结 篇10
20xx年，我加入了公司，成为了公司的接待员。前台的工作虽然比较简单，但是为了培养我们的专业能力，让我们更好的了解公司，减少工作中的失误，公司的.主管亲自给我们上了岗前培训课。
一、前台礼仪手册
这次培训班，主管精心为我们每个人准备了一份前台礼仪手册，里面写的是前台礼仪的注意事项。我觉得这本小册子对我们新人很有用，因为作为新人，我们肯定会有很多不懂的地方，会犯错。所以有了这本小册子，我们就可以提前知道在这个岗位上容易犯什么错误。唯一让我感觉到的是，它没有提到如何解决工作中的各种困难。不过没多大关系，因为在培训班上，导演就告诉了我们这一点。我已经仔细记录下来了。
二、礼仪培训
另外，是关于礼仪培训。培训班上主任给我们做了很多礼仪培训，给我们讲了很多礼仪知识。她亲自给我们示范了作为礼仪我们在工作中应该有的坐姿和站姿，亲自给我们示范了接待客户的礼仪，包括手势，包括语言表达。她还要求我们自愿上台演示，她会帮助我们纠正错误。我不想错过这个机会，于是鼓足勇气上台，但发现自己并没有之前想的那么紧张，反而觉得很轻松，可能是因为主管人很和蔼。主管指出了我的很多错误并为我改正，所以我很感谢她让我知道我还有那么多缺点，我会在以后的工作中改正。经过这次培训，我意识到作为一名接待员，我需要注意这么多礼仪技巧。但它也或多或少增加了我的知识。
三、服务意识培训
作为一个公司的前台，除了良好的形象气质之外，良好的服务意识和态度也很重要。培训过程中，主管告诉我们要时刻保持微笑和热情的服务态度。接待客户时，要牢记三个关键点：耐心、细心、体贴。
这次岗前培训让我学到了很多，也让我对前台礼仪这个岗位有了新的认识。
培训工作总结 篇11
学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的期望和要求，让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢每个人有不一样的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自我如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身此刻的状态加上努力和信心，最终使我踏入了这座大门。
珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习欢乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。
珍惜职责。作为一名电视工作者，职责不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前以往觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的.创造者和传播者，肩负着历史和社会的职责，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。仅有这样，经过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。
踏入电视台的大门，意味着自我的身份转变，职责转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自我走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自我宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想，用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。
培训工作总结 篇12
一学期来，我校校本培训在上级领导的关心和支持下，在学校领导、教师的配合支持下，脚踏实地地有序地开展着。我们坚持贯彻落实上级有关文件精神，结合本校具体的实际情况，认真落实有关教师校本培训的各项工作，促进了师资队伍整体素质的提高，促使了教师的专业化发展，努力创新，不断地在改革中实践，在实践中探索，在探索中总结符合我校校情的校本培训经验。经过全体教师的共同努力，圆满完成了校本培训的任务，并取得了较好成绩。下面就本学期的校本培训工作总结如下：
一、继续建立健全校本培训的组织保障机制
1、领导重视
学校领导是新课程实验改革的身体力行者和责任人。在新的形势下，学校领导班子非常重视校本培训，黄华强校长主持研究教师继续教育工作，并成立了以校长为校本培训组长，教务处易会邦、杨绍省为副组长，各教研组长为组员的领导机构，具体由教务处负责有关教师的校本培训工作及实施。领导小组分工负责，落实责任，制定规划，召开会议研究各项工作，形成了在校长领导下的团结、拼搏、务实的领导集体。学校领导班子成员在校长的亲自带领下，还自觉参加上级组织的各种学习培训，自觉组织参加校内每次培训学习，自觉学习教育报刊，广泛吸收课改信息。
2、条件保障
为了丰富老师们的校本培训内容，学校为老师订阅了期刊杂志，供老师们学习。我校的图书室藏书师生可以随时借阅。为了使教师们用新课程理念来指导教学，学校为每位教师专门购买了学科文本解读方面的书籍。给每位教师建立发展档案袋，教师每学期的工作计划、总结、论文、教后感及自学笔记等文字资料收集成袋，由教师个人保管，定期检查，学年末交到教科室备查。
3、经费保证
我校在教师培训的费用上毫不吝啬，将教师培训经费列入年度预算，除了让教师正常参与上级教研部门组织的各类教研培训活动之外，还创造机会让教师有更多的机会外出参观和学习，培训的经费按规定报销。
4、计划制定
校本培训是一项长期而复杂的工作，为了让我校的校本培训工作长期而有序的进行，切实提高我校教师的专业素质，促进教师的发展，我校在学期初按照校本培训的要求，结合分析本校现状，制定校本培训学年计划，确定了培训内容。在20xx年9月份和20xx年2月份召开两次专门会议讨论落实校本培训工作。召开了全体教师会议，认真布置了校本培训的自修内容，并提出了严格的要求，使全体教师充分认识进行校本培训的`重要性，不把培训当成一种负担，应付了事，真正从中学到教学理论和技能。
5、时间落实
为了保障培训学习时间，学校规定每周教研活动日。隔周安排一次教师观摩、研讨，其他时间另外安排，教师课余可自主学习，通过报刊、书籍、网络，建立博客等进行有针对性地学习、写作、研究。
6、制度健全
为促进和激励校本培训顺利开展，并富有实效性，学校不断完善各项培训制度，将教师的校本培训的态度和业绩与考核挂钩，引导教师积极参加校本培训，努力提高自身素质。细化教师培训考核制度。成立考核小组六月底进行考核，由于制度落实，全体老师都能主动参加教师培训。
7、管理规范
学校为每位老师建立了档案，将教师培训和学习的相关资料进行统一的管理，登记审核。这样在很大程度上促进了教师的自主学习，从而使每位教师每学年的继续教育学时都达到或超过了规定要求，真正促进教师专业的发展。
8、自查督促
学校认真做好培训工作的自查验收工作，逐一检查，认真核对，对不合要求的令其限期整改。
二、开展丰富多样的培训内容和形式
1、举办教育、教研理论专题讲座
为促使教师教育理论水平的提高，在校本培训中，我校除对自学进行督促、检查考评外，还积极举办各类专题教育理论讲座。今年来，我校组织部分教师参加市、县培训。我们重视抓好各科教师的课程培训工作，以点带面，通过一系列的理论培训，使我校教师对一些前沿教育理论知识及时进行吸取和消化，不仅更新了教育观念，形成了新的人才观、质量观、教师观、学生观、课程观等，同时促进了教育理论水平和科研水平的提高，为改变教育教学行为打下了扎实的基础。我们重视教师的培训工作，有计划地安排他们参加培训、研讨、交流活动，甚至派出到外地学习经验。每学期学校组织教师参加市区相应学科的新课程培训，通过培训学习，教师都有了很深的感受和启示，活跃了思路。本学期安排了37位老师参加各级培训单位短期培训，安排林士强等3位老师参加90学时培训。同时，我们在校内组织骨干教师主讲，对教师进行相应的培训，本学期，学校共组织5次专题讲座。
2、进行教、研、训结合
围绕新课程改革，在新课程理念指导下，使广大教师积极开展教育创新实践，主动地、创造性地理解、应用新教材组织课堂教学，验证新的课程标准和教材，促进教师自身素质的不断提高。通过培训，使教师在先进的教育理论指导下，对自己的教育教学行为进行诊断与评价、研究与分析的自我反思，实现认识上的升华与飞跃，从而为开展教育实践创新奠定基础。一学期来，我们认真落实听、说、评“三课”制度，共开设了24多节教学研讨课。教师们能根据教研组的安排，遵循新课标新的教学理念，认真地上好每一节教学研讨活动实践课。在反思课堂教学中，教师们能够本着互相学习、互相进步的指导思想，比较恰当地评好每一节课。通过活动，开展反思性学习，对教学的实际情境做多角度、多层面、多方向的理性细节分析，在反思教学中学会教学，每位上课教师课后都要上交教学设计及500字以上的教学反思或教学案例，每位听课教师上交听课体会评语与听课记录。
3、做好课题研究
教育科研与校本培训相结合是研训一体化的重要标志，也是将研训工作问题化、专题化、课题化的重要途径。只有这样才能增强工作的研究性、目的性，进而达到实效性。学年来我校以骨干教师县级立项的学科课题为基点，把课题落实到各教研组中进行全员研究，这对提高教师的研究水平，加快教师的专业化发展是非常重要的。其中杨绍省老师《农村初中科学课前作业的实践和研究》等课题的研究，既培养了大批教师，又保证了课题研究出成果，学校科研氛围浓厚。
5、鼓励教师教学研究
现在全校教师都把新的教学理念，运用到自己的实际工作中去，取得了良好的效益。学校在校本培训中有计划有总结，有自评有反思。教师每学年都会写出关于教育教学论文。本学期，我校在各类论文评比中我校共有3篇论文参评，其中就有2篇获奖。其中推荐市级二篇，荣获县一等奖2篇。
6、采取新老教师结对
为促进新教师快速成长，我校为每位新教师都配备一名经验丰富的中青年骨干教师辅导。本学年我们进一步加强管理，导师对新教师进行有针对性的帮教和指导，使我校教师叶小伟、温小静、林莉老师很快熟悉业务，步入正轨。
三、存在的问题
1、培训过程中对原始资料的收集、整理有待加强。特别是档案管理存在较大问题，材料收集、分类、保管等工作都有待进一步加强。
2、校本培训的效果有待提升。我们还不能根据本校发展的实际需要、教师发展的需要制定比较切实的校本培训项目，使整个培训工作显得较为盲目，缺乏针对性，对提高教师的实际教育教学能力、促进教育教学质量的提高还没有发挥出校本培训应有的作用。通过开展校本培训活动，我校教师的教学素质都有不同程度的提高，教师的课堂教学质量也有所进步。但是一学年的时间太短暂，培训的内容太少，关于校本培训的做法我校仍属于探索状态，还没有建立起较为完善的管理体系和培训思想，另外，由于学校教学设备落后，师资力量还较薄弱，我们将面临更大的挑战。今后，我们将采取积极有力的措施，改正缺点，探索校本培训的新思路、新形式、新内容，认真组织校本培训工作，为提高我校的教育教学质量及往后的发展，为造就出一支高素质的教师队伍，让校本培训之花在我校开得更加灿烂。
培训工作总结 篇13
近年来高校发展迅速。为了适应学院的发展需要，高效最近几年大幅度引进高层次人才，出现了新进年轻教师较多的情况。这些年轻教师普遍存在学历高、教学经验少的情况，因此，在授课过程中，多少在授课能力上会存在缺陷。针对这种情况，我院教务处组织了最近几年引进的教师进行为期半年的教学技能培训，邀请了多位专家进行教学方面的讲座，围绕的主题是“如何做一名合格的高校教师”。此次教学技能培训的目的是培养年轻老师的三个方面的基本素质，主要包括：教学能力、师德以及与学生的沟通能力。以下分别从这几个方面谈谈本人参加大学教师教学技能培训的心得体会。
一、教学能力
大学是提供给年轻人学习机会的地方，教师的职责是给学生开启知识的大门，而不是把知识灌输给他们，并让他们把学者们的观点倒背如流。如何给学生开启知识的大门呢？这就是高校教学的特点对高校老师的教学能力提出的一个考验。教学能力主要体现在教学效果上，这就要求各位年轻教师尽快进入教师角色。
上课前，应该要吃透教材、备好课、写好教案，对教学目标、重难点、学生的整体水平以及教学组织形式应该准确把握，课堂上要有组织和实施教学的能力和驾驭课堂的能力。教学效能方面，表达教育教学观点要明确，采用教学策略要恰当，对自己的专业知识、教学活动能够很好把握。教学监控能力方面，要对教学状况准确预测，正确合理地评价学生，擅长营造合适的教学情景并进行教学效果的反思。教学行为方面，课堂规则要明确，教学时间管理能力要加强，能够洞察学生的真正意图，并且对意料外的学生反应能够有效地调控自己的情绪，从而使教学行为顺畅。
在平时，青年教师要虚心向有经验的教师请教，力争博采众家之长，尽快地提高自己的教学能力。我认为，听有经验教师的课在一定程度上弥补了岗前培训以理论性为主，实践性、针对性不强的缺点，能够给予年轻教师一个面对面的学习机会，它有助于年轻教师在较短时间内掌握大学教育规律，解决年轻教师在刚走上讲台时可能出现的一些实际问题。但是，听课的过程中，年轻老师要做多种准备。要事先设想一下，假如让我来讲授这部分内容，准备如何进行，以便听课时有个对比。在课堂上不仅要听，还要看，仔细捕捉讲课者的语言和表情，记下他每个教学环节和教学方法。要仔细揣摩教者对教材的钻研，重点的处理，难点的突破，教法学法的设计，教学基本功的展示。还要观察学生的课堂表现，看学习参与的情绪。听课后要马上进行总结与思考，准确客观地评价其他教师教学方法的长处和短处，并结合自己的教学实际，吸收他人有益的经验，改进自己的教学。只有每次听课之后，进行反复琢磨，逐渐完善自己的教学，才能起到听课的效果。
另外，青年教师还应认真学习教育教学的有关理念，学习学校关于教育教学的有关制度。要利用各种机会不断提高自己的实践能力；要具备一定的开展教学改革和研究的能力，在教学过程中不断锐化自己的思想，发现问题，认真感悟每一个环节，用于探索，推陈出新，因材施教，提高自身的.终生职业能力。
另外，学校组织教师每年进行一定学时的继续教育，涉及各个行业，除了有效地丰富了老师们的知识，教师们还通过不断的自我职能开发，逐步掌握高超的教书育人技艺。苏霍姆林斯基曾经说过：学生眼里的教师应当是一位聪明、博学、善于思考、热爱知识的人。一位优秀的教师，与他们有着丰富的知识结构是分不开的。在科学技术发展日新月异的时代，高校教师在对学生进行基本知识教学的时候，不能一成不变地照本宣科，而要与时俱进，结合目前科研的发展进行讲授。
在这期教学技能培训过程中，年轻老师们通过对多位教学名师的教学观摩，亲身体验了各位教学专家们是如何上好一堂课，深感受益颇多。
二、师德的培养
教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。作为青年教师，要树立正确的职业观，立志成为一名优秀的大学教师。要树立为人师表、教书育人的荣誉感、责任感；既要学会做事，更要学会做人。法国大文豪雨果说，世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的灵魂。因此，青年教师尤其要牢记加强师德建设，教书不忘育人。
在教育中，师德培养的前提是要具有高尚的人格。在学生的心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模。人民教育家陶行知先生留美归国后，拒绝高官厚禄，创办乡村师范，他赤着脚，穿草鞋，与学生一起种菜、施肥，把每一分钱都用在教育事业上，甚至把文稿的收入也用来教育孩子。他以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚人格，在学生的心中树立了一座晶莹的师德丰碑。我们年轻老师也要能够安贫乐教，甘于奉献。对学生要以诚相待，从内心深处尊重学生。要以自己的真情去感动学生，宽容地对待学生。举止要温文尔雅，努力促成自己人格的完美。
三、学生的沟通能力
沟通，是教学活动中不可缺少的环节也是很重要的环节，如果教师和学生沟通无障碍，那么教师和学生共同学习将是一件非常愉快的事；如果不与学生进行沟通的话，将很难取得良好的教学效果。
传统的师生交流，往往是单向的，教师一厢情愿地滔滔不绝地说教，学生被动地无可奈何地接受。这样的交流，教师虽然煞费苦心，但多数情况下并不能打动学生的心灵，因而也就找不到“因材施教”的突破口。在全面实施教学改革的今天，要建立新型平等民主的师生关系，发展学生的个性，教师必须由权威者转变为指导者、参谋者，积极引导者。
那么，应该如何与学生沟通交流呢？对学生的尊重和理解是关键，而理解别人的有效方法是换位思考。因此，教师要习惯从学生的角度思考问题。要想与学生顺利沟通，教师首先要学会换位思考，经常问问自己：如果我是学生，会希望老师怎么讲授课程？学生出现了问题，也问问自己：如果我是这个学生，会发生这种问题吗？我做学生遇到了这种问题会怎么办？也就是说，要以学生的思维来判断事情的是非，只有这样，教师才能理解学生出现的问题。其次，要端正对学生的态度。在与学生交流的过程中，教师在内心要真正做到热爱学生、尊重学生、理解学生，尽量少用指责性、劝诫性的语言和口气，更不能对学生加以训斥甚至挖苦讽刺等；要学会仔细聆听学生的陈述，善于抓住学生的思维动向，多用商讨的口气，建议性的语言，引导学生说出自己的见解，在此基础上，深入浅出地将学生引入分析问题、解决问题的更高境界，这样才容易使学生感受到信任和尊重。
四、总结
成为一名合格的大学教师，必须要经过长时间的磨练。在平时的教学活动中，我们要牢记以下几点：
1.正确认识自身的职业价值，爱岗敬业，强化责任意识，永远保持谦虚谨慎的态度，认真对待每一节课，认真准备好授课的每一个环节。
2.授课的同时，不能放松自己对科研活动的要求，只有不断地进行科研活动，才能够了解与把握相关行业的最新动态及成果。
3.将学生放在平等的关系上，不要生硬地指导、指挥学生，对学生的想法要注意倾听，善于发现，及时引导，把主动权还给学生。只要我们永远将学生放在第一位，为了学生付出一切，即使再多的困难与挑战，我们也能够战胜。
培训工作总结 篇14
7月22日，山东省初中教师全员远程研修在“如火如荼”的骄阳中如期开始了。本次活动为期6天，“基于问题解决的课例研究”是今年山东省初中教师全员远程研修的主题。《走进混合式课例研究》是增进项目理解和学习混合式课例研究的研修专题。
为切实做好暑期教师远程研修工作，我校把这项工作列为暑期工作的重中之重，积极贯彻市、县有关培训工作的文件精神，认真落实培训工作的要求，加强领导，创新思路，严密组织，精心安排，确保远程研修高标准，高质量，取得实实在在的效果。
为确保本次研修的质量，提高学员的参与积极性，学校组织初中部全体教师于7月21日下午召开了预备会，明确了本次研修的目的，特点和要求。本次研修更加注重实际运用，与教师的课堂教学直接挂钩，让老师做份内的事，让老师做熟悉的事，让老师做有创造性的事，让老师做有当前效果和长远价值的事。这对今后我们的`集体教研活动的开展和教师个人业务的提高大有裨益。
今天是研修的第一天，我们采取了集中研修和分散研修的方式进行培训。
上午集中学习由学校统一组织安排，组织各组教师观看视频。下午组织各组教师集体讨论，完成备课。集中学习期间，严格考勤，由学校领导和负责同志不定时巡视教师学习情况，对教师出勤、观看视频、作业完成、关注度、作业推荐、评论等情况进行记录，把学习情况计入备课组考核。各学科组长每天向分管校长汇报学习情况，及时总结反思、完善改进，确保培训过程的严实性和培训效果的实效性。
学校研修领导小组在维护和调动广大教师研修积极性的同时，严厉禁止作业抄袭、粘贴评论的行为，要求老师写出自己的真实感受；作业必须为“原创”。将大家普遍关心的教育教学中的实际问题梳理出来，作为今后学校工作的借鉴。
目前，参加研修教师的学习积极性空前高涨，他们满怀激情，充满期盼和希望，舍弃个人家庭琐事，不顾严热酷暑，把这次远程研修作为促进教师专业发展的最大福利，珍惜集中研修的每时每刻，很快实现了从教师到学员的角色转变，全身心地投入到培训之中。
远程研修为全省的老师提供了交流平台，在这里网络就是课堂，让老师在网络中感受和体验，引导教师富有个性的表现自己，在网络大平台增强教师业务能力和自信心。通过今天的学习，也对后面的学习增加了信心，相信经过这几天的研修学习后可以更加的提高自己。借用张志勇副厅长勉励大家的一句话“要用战斗的精神对待工作，要以坚韧不拔、战无不胜、连续奋战的精神坚持到底”。
我们坚信：我研修、我进步、我快乐！相信研修过后，新的理念和教学激情定会悄然改变我们的课堂。
培训工作总结 篇15
根据总行人事司的工作部署和我所在中支的具体安排，我有幸于今年7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。
首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反.洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币政策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些资料，如“履职本事与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮忙我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是十分难得、十分宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们供给的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。
其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情景千差万别，在工作认识上每个人会有自我独特的见解、在工作开展上不一样单位也会有自我独到的经验。事实也确实了这一点，经过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;经过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国库业务工作、促进货币政策实施等方面先进的工作经验，有了必须程度的了解。在此意义上能够说，此次培训不仅仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进基层央行事业稳步前进的有益通道。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。无论是在总行领导的授课中，还是学员之间的讨论过程中，大家都普遍提到，在我们的日常工作中，中级职称在很多人而言可是是一个“影子身份”。这主要是指我们自身对于“中级职称”的意识还不够强，在开展工作时很难想到自我是一名中级职称人员，应当如何更有效地加强学习、如何更高效地开展工作;而作为很多单位，也较少在实际工作当中有意识地激发中级职称人员的潜能，更好地为中级职称人员应对挑战、创先争优创造更有利条件。其实，在全国人民银行系统，中级职称人员占了半数，他们的.作用发挥得如何，直接影响到我们整体的工作效果。这次由总行人事司部署、郑州培训学院组织实施的中级职称人员业务培训，可谓审时度势，抓住了关键。这本身就向我们广大中级职称人员释放了一个“认识自我、建功立业”的强烈信号，而经过十天来的学习交流，又进一步促使我们明确了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名中级职称人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了，此次培训，还使我有缘结识了来自五湖四海的基层央行朋友，收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像授课的总行领导，虽说他们身居必须地位，但他们十分平易近人，上课前后会十分恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时十分耐心，并且循循善诱，异常像马林巡视员，三个小时一向站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于人民银行成立的相关知识;而像一些院校的专家学者们，他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神，也极大地感染和激励着我们。这些方面，虽然不是具体的理论知识，但它作为一种精神财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的十天培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感激总行人事部门为基层央行员工提升素质供给了宝贵时机，感激郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也期望中级职称培训班能长期举办下去，越办越好。
培训工作总结 篇16
我叫申健，系河南理工大学中文专业本科毕业生。以非煤炭主体专业身份而成为平煤二矿首批岗前培训大学生，自己感到无比荣幸与自豪。通过近半个月的集中培训和矿区参观实习，不仅让我对煤矿企业有了一个清晰和全面的认识，更熟悉了我们平煤二矿作为“五优矿井”、“生态矿区”、“和谐矿区”的辉煌历史和卓越成就，也使自己能够更快的融入二矿大家庭，成为本质安全人、站好本质安全岗做好准备。下面就对这次岗前培训做以下个人心得总结。
这次的培训主要分为岗前参观、集中培训、基层实习三个阶段。在三个不同的阶段都有不同的感受和体会，也学到了很多。
一、矿区领导悉心慰问，岗前参观倍感敬意
“这是我来二矿十几年来，第一次看见科长冒雨带领新入岗大学生进行矿区参观”，这不仅是职教中心老师的个人感言，更是矿区领导对我们首批大学生培训人员悉心慰问的微小缩影。从郑书记的殷勤关怀到胡科长的亲临参观、从矿区领导的欢迎宴请到生活用品的一体化配送。这些让我们感受到的不仅是二矿大家庭的真情温暖，也是矿区领导对我们大学生的重视与关切。
对资源型企业来说，加快发展与保护环境常被人比喻为“鱼与熊掌不可兼得”。然而，我们平煤二矿人通过几十年的不断努力，使企业走出了一条安全生产、生态良好的绿色文明发展之路，破解了这一难题。矿区领导充分利用矿井区位优势，把矿区环境建设工作融入平顶山市创建优秀旅游城市、优秀园林城市过程中，大力实施地面质量标准化，加强矿区公共秩序管理，规范职工日常行为，加大矿区绿化和美化力度，建成和园、谐林两个职工游园，又对全国第一座绿化成功的矸石山进行改造，整修了上山台阶、山顶亭台、山顶雕塑、绿草带等。我们深深感受到这些改善的不仅仅是矿区环境，同时也提高了我们平煤二矿知名度和名誉度，更是作为资源型企业实现发展与环境协调共赢的鲜明事例和示范标杆。
二、职教老师技艺精湛，培训课程深刻震撼
在我们这些优秀的职教老师当中，它们虽然学历称不上渊博高深，但无论从秉承师德到一线经验都是我们名副其实的老师。采煤一线退居下来付老师，通过亲身的生死历险和一段段惨烈视频让我们时刻谨记“安全责任为天、生命至高无上”的安全意识和珍爱生命理念；不断敏而好学坚持不耻下问的殷老师，讲述自己如何由一名普通中专生到如今对刮板输送机和通风压缩机等大型机械设备了如指掌的转变；幽默风趣动作敏捷的董老师，利用化学氧自救器的快速化操作和双述方法的简洁化教程让我们懂得“强化双述操作法、规范职工安全行为”的重要性；憨厚可掬温文尔雅的李彬老师，以“三不四可”的安全之魂、“三基三抓一追究”的.安全之本，讲授了我们平煤二矿在塑造本质安全人、打造本质安全岗、创建本质安全型企业的独特安全理念和只有“想安全、会安全、才可实现能安全”的安全路线方针。
文化办的王主任，通过我们二矿的企业宣传片让我们深刻了解到：二矿如何从无到有、从小到大、从弱到强、从即将报废到跨越发展，走出了一条“艰苦奋斗历沧桑”的发展之路。如何紧抓“安全是企业的命根子”、“体制改革是发展的真路子”的崛起路线，构建了一人多岗、一岗多责的用工格局，干部聘任制和岗位绩效工资制等有效改革，实现了几代二矿人“创优搏强铸辉煌”的成功跨越。这些都是我们二矿一批批优秀职工教师队伍的缩影，强大的人才队伍和扎实的人才引进制度都为我们岗前工人培训奠定了坚实基础。
三、基层职工扎实奋进、岗位管理科学有效
8月24日，我们在职教中心董老师带领下分别到机电四队、机电一队、和综采机修厂进行实习。无论我们走到哪里都受到所在基层领导的热情接待，并分派各类专业技术员对我们进行详细讲解每一道关键工序、每一处关键部位、每一个关键零件的运用，不断询问我们课本理论在这些方面的具体方法和时刻提醒理论与实践相结合的重要性。
对于一个“外来户”的中文专业学生，虽然听老师傅们讲解的一头雾水，但自己从他们淳淳教导的师业传授和平易近人的待人授课，都让我深深感受到我们二矿职工“说实话、干实事、求实效”的工作作风。同时，我们所到的每个基层分队，都悬挂有各种规章制度牌，所含内容从干部上岗检查制、职工上岗责任制、连接班交接制到各类专业器械的操作、保养和包机制度，都进行了详细罗列从而做到了层层落实、扎实推进、安全高效的制度管理。
矿区领导为了贯彻集团公司“企业发展、职工富裕”的核心理念，稳定职工队伍，明确提出了“靠感情留人、靠事业留人、靠待遇留人、靠环境留人”的维权措施。扎实开展了不让一名职工看不起病，不让一户职工生活不下去，不让一名职工子女上不起学的“三不让”保障目标。自己也通过亲身参加“金秋助学”活动的资金发放仪式深深感受到了我们二矿“以人为本、和谐矿区”的厚重氛围。
半个月的岗前培训稍纵即逝，所有的一切却让我深深感受到：只要甘于扑下身子真真切切深入基层，所有的成功与价值都会得到逐一印证。只要有满腔的工作热忱和勤奋，任何人都能在低层次干出高水平，在小岗位做出大贡献。我没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有普通的工作；虽然我一个人的力量微不足道，但希望通过自己的曙光之力，为我们平煤二矿的辉煌明天增砖添瓦。
培训工作总结 篇17
转眼之间，20xx学年就要结束，过去一年的新教师培训，对我今后的教学工作有着重大影响和指导意义，特别是新教师远程网络培训，各位专家的讲座给了我很多启示，让我受益匪浅，下面就是我在今年的培训中的一些体会。
一、在培训学习、交流和反思中的认识和体会
通过远程网络培训学习，交流和反思自己的教学实践，加深了初中新课程改革的认识。初中新课程改革着眼点之高、视野之开阔、创新力度之大，是以往任何一次课程改革无法比拟的。这次课程改革从研究先进国家的基础教育经验出发，提出了以“三维目标”为核心的新课程理念，是一个着眼于21世纪中华民族在国际竞争、全面提高国民素质、强国富民的战略大计。认识到基础教育课程改革是一场教育思想、教育理论、教育内容、教学方法、教育评价、教育管理等全方位的深化改革，要求把课程标准、课程体制、课程内容、教材、课程的实施和评价等改革，全面的落实到上海初中校园和课堂，通过改变教师的教学方式，进而从根本上改变全国初中生的学习方式。这是一个划时代的系统工程，关系到一代人乃至国家的前途和命运，要完成这项系统工程既要靠各级政府和教育行政部门的大力支持，但只靠行政命令、下达计划、布置任务是不可能完成的，更要靠广大教师的热情投入和不懈的努力，还要靠社会各界的理解和支持。作为身临这场课程改革一线的教师，深感责任重大。
二、培训中对几个问题的粗浅思考
1、建设专业化素养优良的思品教师队伍是深化思品课程改革的关键。
初中新课程改革的主战场在学校，而这个主战场的前沿在课堂。因此，投身于初中新课程改革的专家、教授、学者和一线教师敏锐的观察和意识到课堂是学校中最小的细胞，学校中最基本的单位，但正是这个细胞和单位承载着新课程的所有希望。因此，“关注课堂，走进课改”是课程改革的重头戏，“重识课堂，透视课堂，研究课堂，变革课堂”是关注课堂的基本方法。决定课堂命运的是一线教师的专业化素质。思品教师优良的专业化素养是深化思品课堂改革的关键。当前最大的难题，既不可能全面引进，也不可能全面更换，只能从现有的初中思品教师队伍经培训、学习、交流、提高后演化而来。
首先，通过远程网络培训使新教师认清初中课程改革的形势，使每一位教师能够从国家和民族利益出发，从时代发展的要求出发，树立初中新课程改革的责任感、紧迫感和使命感，要以满腔的热情和教育科学研究的姿态，积极投身于这场史无前例的初中新课程改革之中，结合教育学、心理学的理论，深入学习理解《初中思品课程标准》中的理念，转变教育观念并在自己的教育教学实践中不断交流、创新和提高。
第二，学校要为教师的专业化发展提供良好的环境和条件。倡导民主、平等、自由、团结、和谐的学校学术氛围；倡导崇尚学术，追求卓越的学术思想。鼓励教师钻研业务并在自己的教育教学实践中大胆创新、立志成为教育教学的学术专家。只有教师树立了崇尚学术，追求卓越的学术思想，才能在民主、平等、自由、团结、和谐的的环境中，抛弃功利思想，静下心来潜心钻研业务，完成自己的专业化成长道路。
第三，加强教师间的学术交流，重点培训和全员培训相结合。大力开展初中新课程改革的学术交流活动，尤其要加强学校教研组、年级备课组等组织的专业学术研讨，促进教师间的相互交流。思想上的交流不同于物与物的交换，两人各有一个苹果，相互交换每人还是一个苹果，如果两人各有一个思想，相互交换、交流的结果，将使每个人产生两个或更多的思想。重点培养自己的名师，使他们经常走出去，开拓视野，增长见识，跟上时代发展的脉搏与时俱进，取经回来带动一片。同时，把外校的名师请进来，传经送宝，举办专题讲座，全员培训本校教师。
第四，充分利用现代网络信息平台，开展广泛的合作与交流。这次网络远程培训中，通过专家讲座、案例分析、在线交流、经典剖析、名家点评，让我们真正对新课程改革有了较深的认识，为我们实施新课程改革奠定了坚实的基础。多媒体网络数字技术的飞速发展和普及，不但为广大的'一线教师提供了学习交流的信息大平台，更为顺利实施初中新课程改革提供了技术保障。我们要在自己的教学实践中充分利用好这一便利的条件，开展范围广泛的合作与交流。
第五，教师自己还要树雄心。要有争当名师的雄心，在自己的教育教学实践中不断的学习专业知识和教育教学理论，走教师专业化发展道路。一年来，本人潜心于初中思品教学及其研究。从我的经历中，我得出的结论是教师专业素养的提高主要靠教师对自己从事的专业的满腔热情和不懈努力。
2、团队协作、全员参与、勇于实践是实施新课程改革的必由之路
通过这次网络培训学习交流和反思自己的教学实践，使我认识到新课程理念具有丰富而深刻的内涵，需要反复学习、深入研究，更需要在实践中细心体会反思。要真正接受新的教学理念是需要经历一番认真的思想斗争的过程。实施初中课程改革的过程中，每个教师都会感觉到茫然、无奈。解决的办法就是发挥团队的协作精神，集思广益，利用集体的大智慧，可以完成一个人难以完成的事。只有全员参与，课程改革才能遍地开花。只有勇于实践、大胆创新，才能积累成功的经验和失败的教训。因此，团队协作、全员参与、勇于实践是实施课程改革的必由之路。
3、教学方式的改变始终要服务于“三维教学目标”
在课程实施中注重学生自主学习，提倡教学方式多样化是新课程改革的基本理念之一。但应该认识到改变教学方式的最终目的是改变学生的学习方式，进而使教师的教和学生的学产生共振（或共鸣），使教与学达到课程标准提出的“三维教学目标”这一核心，即教学方式的改变始终要服务于“三维教学目标”。
4、处理好传统与现代的关系，恰当的选择教学方式
基础教育课程改革出现失误和偏差，则我们损失的是一代人，是一代祖国的建设者。因此，在课程改革的实施中，要慎之又慎，特别要处理好传统的教学方式和现代的教学方式的关系，好的传统仍需要坚持，过时和落后的一定要扬弃，而且选择现代的教学方式，还是选择传统的教学方式，既要看教学的内容是什么，又要看教学的对象学生的实际，还要看教学的环境和学校的教学设备。全方位考虑，权衡各方面的利弊做出恰当而正确的选择。
总之，初中课程改革的理念，体现了初中教育当前和长远的发展方向，在实践中存在困难、阻力、压力、困惑是必然的。我们一定要面对现实、群策群力、团结协作、发挥集体的智慧，以既是一个课程改革的实践者又是一个课程改革的研究者的双重身份去参与这场改革，创出一条改革的光明大道。
培训工作总结 篇18
转眼间，20xx年已悄然走来，20xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
一、培训工作情况
20年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习)
二、培训工作分析
1、20年的培训工作比起20年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的`培训;二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
培训工作总结 篇19
为了推进我局法规制度建设，规范行政行为，提高行政效能，促进机关及机关人员依法、廉洁、高效地履行职责。根据市监察局《关于对市直单位内部监督制度建设情况进行检查的通知》文件要求，对单位内部监督制度建设进行了一次全面的自查，现将自查情况总结如下：
一、机关工作职责的公开制度及执行情况
1、机关工作职责明确，认真接受社会监督。根据局机关和各单位的工作职能，在局机关、交易服务中心、房管所等三处办公所的明显位置设置了政务公开栏，把工作职能、业务范围、办事程序、收费标准和工作时限及举报电话公开，使外来办事人员一目了然，方便群众办事。建立健全岗位责任制，进一步规范管理，去年我局已修订完善了12项规章制度。局机关及所属单位工作人员能积极履行岗位职责，确保我局各项工作任务的顺利完成。实行干部职工佩证上岗制度，上班时间干部职工一律要佩证上岗，工作证上标明工作人员的单位、姓名、职务，干部职工办公台上放置有姓名、职务的桌牌，充分接受群众的监督，以便进一步规范干部职工的工作言行。
2、推进政务公开，提高工作效率。一是加入政府信息网，根据市政府的要求，把本局的行政审批项目、房屋产权产籍管理及商品房预售许可等业务的办事依据、办事程序等内容加入政府信息网向社会公开；二是不断改进和完善办公设备，提高服务水平，我局建立了房屋产权登记电脑管理系统，大大提高了办事的规范性、安全性以及时限性；三是20xx年开始在房产交易服务中心设了触摸式电脑，群众自由点击便可查询国家有关房地产管理及房产权属登记管理法规、办事程序、购房的基本以及有关住房抵押贷款等相关业务，方便了群众办事，得到了群众的普遍好评。
二、行政许可、行政处罚等行政执法行为的公开制度及执行情况
1、深入贯彻《行政许可法》，规范行政许可行为。继续清理行政许可事项，公开许可事项，严格依照法定的条件，程序和期限实施行政许可，充分保障被许可人以及利害关系人的权利。简化审批环节，推行审批受理和审核分离制度，加强审批决定的科学化、规范化，完善行政许可实施标准和程序，增强操作性，减少自由裁量权。
2、实行行政处罚公开制度。对行政处罚中的热点、难点问题和在社会上有较大影响的，按照公开、公平、公正的原则，当事人对事实是否清楚、证据是否充分、程序是否合法、定性是否准确、适用法律法规是否正确、处罚是否适当等方面有知情权。我局由监察科依法负责对有关行政处罚案件的调查处理。
3、推行执法责任制，加强执法监督。建立监督、考评和责任追究制度，明确界定执法责任，具体落实到行政机关及其行政执法人员。建立健全执法有依据、行为有规范、权利有制约、过程有监控、违法有追究的行政制度体系。加强监督，杜绝工作人员通过工作职权谋取私利、超越职权乱执法等损害群众利益的行为发生。
三、机关工作人员违纪违法投诉处理制度及执行情况
对机关工作人员及下属各单位出现的违纪违法现象或投诉，由监察科负责调查，如经查实，根据我局奖惩制度的有关规定进行处理，对个人的处理措施有：经济处罚、取消评先资格、调离岗位或辞退；对单位的处理措施有：作书面检查、取消评先资格、通报批评。对工作人员一年内被投诉并经查实的，第一次给予经济处罚，取消当年个人评先评优资格；有两次的年度考核则评为不称职或不合格，出现三次的根据有关规定及过错情节给予调离岗位或辞退处理，并视其情节，给予相应的`纪律处分。对科室(单位)的投诉经查证属实的，由局发出责令整改通知书；被投诉一次的，主要负责人要写出书面检查，取消科室(单位)当年评先资格。被投诉两次的通报批评。问题较多，屡受投诉的，对科室(单位)主要负责人作组织调整。对投诉者打击报复的，要从严处理。
四、机关工作人员行政过错责任追究办法及执行情况
为了严肃纪律，明确责任，提高依法行政水平，根据相关的法律、法规、规定，结合我局实际，于二○○五年制定了《行政许可责任追究办法》。由监察科、秘书科对执行制度的情况进行监督。并对违规的当事人及时调查，提出处理意见。
五、领导干部廉洁自律的制度及执行情况
我局各级领导干部，能积极贯彻执行上级党风廉政建设和反腐败工作的各项规定，认真做到严守法纪，不贪赃枉法；秉公尽责，不以权谋私；艰苦奋斗，不奢侈浪费和建设部提出的关于领导干部反对腐败、廉洁自律的十个方面要求。制定了《关于领导干部廉洁自律的规定》，并多次组织干部职工学习《规定》，严格按照《规定》办事。依靠群众，加强监督，从局领导成员做起，一级抓一级，做到经常自查自纠，每季度集中检查一次，对违反规定者要严肃处理。
六、政府或者上级机关下拨的专项经费分配使用和管理的监督及执行情况
我局制定了《专项经费分配使用管理制度》和《内部会计管理制度》等财务管理制度，涵盖会计人员岗位责任制、帐务处理程序、内部牵制制度、内部稽核制度、原始记录管理制度、财产清查管理制度、成本费用核算制度、财务分析制度、在建工程管理制度、财务微机管理制度、财务开支审批制度、货物采购制度等内容。
七、机关内部财务收支的监督制度及执行情况
我局的财务收支一直严格按照《内部会计管理制度》的规定执行，加强了对专项经费的管理，专户核算、专款专用。局机关事业单位采购物品严格按政府采购的有关要求办理，局属企业采购物品，货物价格必须经过三人以上一起确认后，报领导审批。确保每一笔开支都经过层层审核把关。
八、机关干部任免、交流、考核、奖惩的监督制度及执行情况
严格把好选人、用人关，按照德才兼备、廉洁自律的要求来选人用人，严格执行《党政领导干部选拔任用暂行条例》，注意听民意，看政绩，坚持党管干部的原则和德才兼备的原则，进行干部任免、交流、考核、奖惩，坚决刹住跑官、买官、卖官的歪风。近几年我局任用的中层领导干部能够严格按照《领导干部任用条例》的有关规定进行，实行民主推荐、认真考核、任前公示、集体讨论决定等程序，充分接受干部群众的监督，严格按照德才兼备的干部标准，选好、用好各级领导干部，坚决杜绝任用干部中的不正之风。从几年的工作实践证明，我局任用的领导干部都能够信任各自的岗位工作。
九、为民办实事项目的监督制度及执行情况
1、实行“一条龙”服务，真正为民办好事实事。一是按照建设部的要求，我局设立了房屋产权登记交易服务中心，实行房地产交易与房屋权属登记“一体化”服务，向社会群众推出服务承诺、办证时限等，统一对外收费，统一对外收件，实现房屋权属登记发证、房地产交易抵押等“ 一条龙”服务，简化了办事程序，提高了管理效能，方便了群众；二是选派业务骨干进驻市政务中心办公，指定专人负责，并印制了“玉林市房屋产权登记及房地产交易指南”，将各种审批服务内容、办事程序、申请资料、收费标准、承诺时限等一次性告知来办事群众，实行首问责任制、责任追究制，工作流程明确，环节流畅衔接，工作水平和服务质量得到大大提高。同时，实行上门服务，对老、弱、病、残的群众，我局采取上门服务的办法，为群众提供方便办理业务，深得社会各界群众的好评。
2、开设“绿色通道”，全力为企业做好服务。从20xx年以来，我局根据市委、市政府有关“服务工业”的有关通知要求，在市政务中心的房屋产权登记办证窗口、房产交易监理所(交易办证大厅)和城区所开通“绿色通道”，并开展为工业企业办理房产业务提供“三优活动”活动，即：优先服务、优质服务、优惠收费，设立“为工业企业服务”的台卡，实行专人负责，专人管理。局领导经常检查服务工业的工作，及时研究和解决问题，加强对服务工作的指导，使“绿色通道”畅通无阻在，以最快速度、最低的收费、优质服务为工业企业解决有关房产方面的问题，为我市工业企业的发展作出应有的贡献。
十、其他重要事项的监督制度及执行情况
重大工程项目实行公开招标。我局一直以来严格重大建设项目的管理，如广场的拆迁建设、安居小区建设、商业街、公房改造建设都按规定公开实行招标，小项目的建设维修、商铺出租也组织单位招标组进行公开招标，局领导班子成员做到不插手、不干预、不搞暗箱操作，实行公开、公平、公正竞争，没有出现违法违纪的现象。我局在多年加强党风廉政建设，规范行业管理的基础上，在20xx年又制订和完善了《党组议事规则》、《财务人员工作守则》、《基建工程管理办法》、《物品采购规定》等28项规章制度，重大事项实行党组讨论的原则，做到以制度管人、以制度管事，不断加强监督，规范管理。
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