公司培训工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的公司培训工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司培训工作总结1
在xx个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这xx个多月来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,xx月至xx月,新员工入职培训共组织实施了xx期,受教育员工xx人,平均每期参加xx人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训:x月至x月公司级培训共实施场,培训人数为x人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施场,培训人数为x人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,月组织炼钢厂考证,人数为人;x月组织动力厂考证,人数为xx人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织人员考证,人数为x人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在x月接收人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了xx人,及时填补了离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
1、培训设施管理情况:所有培训教室使用场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
2、培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,共收集培训资料纸制版份。
培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。
3、关于特种作业台账的管理:自从特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的'信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到明年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。
在明年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。
公司培训工作总结2
为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成XX~XX年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上,从XX年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据员工培训工作总结员工培训工作总结。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:
一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;
二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;
三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗 会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;
四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;
五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采 员工培训工作总结工作总结。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的`xxx、xxx及在厂XX年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;
六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。
1、实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。
根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”的培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练员工培训工作总结员工培训工作总结。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。
2、实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书聚效。
3、加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局。
公司培训工作总结3
我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结
进度
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。
工作量
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。
培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。
(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的'当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。
(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。
(4)培训工作后评估和跟踪不到位。
培训效果评估
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:
(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。
另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。
(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。
(3)、强化学习型组的企业文化理念。
随着新年脚步的临近,20xx年的各项工作即将结束。20xx年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“XX年年是寿力培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。
值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:
对XX年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
一、销售培训工作内容
市场部全年根据地域,组织进行了9次销售培训。
根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:
寿力固定式空压机系统销售培训考试题
1.什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
2.请简述寿力“十年保固“的含义。
3.请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。
4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5.哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6.空压机排气管和供气母管连接方式。
7.进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?
8.计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?
9.用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?
10.容灰量与使用寿命的计算。
11.过滤精度的表示方法。
12.简述寿力油气分离器的特点。
为不断提高代理商学员学习积极性,力争达到最佳培训效果,市场部千方百计为学员创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:
一、大力营造浓厚的学习氛围
1、精心选择培训地点,避开城市的喧嚣和诱惑,进行封闭式培训。
2、开展"技术行销"宣讲,增强学员主动学习意识。
3、活跃课堂气氛,增加授课老师与学员的互动。
4、案例分析,增强授课的生动性和实践性。
二、充分交流,取人之长,补己之短1、借集中培训之机,由各代理商轮流上台介绍经验和教训。
2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户,提出各种刁钻问题,代理商根据培训内容,提出解决办法。
三、加大培训内容,严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小时授课时间,1小时交流时间),时间紧凑(8:00am—6:00pm),学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的代理商学员,市场部及时通报相应代理商。
二、销售培训工作管理
市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。
销售培训管理工作有以下几方面需特别注意:
1、培训地点的选择:
1)僻静的地方;
2)能刷银联卡结账。
2、宾馆预定:
1)报名时需通知代理商价格;
2)报名代理商人员为单,需包间。
3、培训收费:
1)明确告知代理商销售培训为收费培训,预防各种古怪事情发生,同时引起代理商重视,保证培训效果;
2)以先交费,后培训为主。
三、销售培训课程设计
今年以来,市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”,“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作,尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施,为该系统地推广奠定了良好的基础。
另外,市场部针对公司内部销售人员的两次培训精心设计了课程,与公司工程部、售后服务部、销售部共同制定了实施方案,培训效果良好。
公司培训工作总结4
20xx年xxx公司工程部在各级领导的关心和正确领导下,在部门全体人员的共同努力下,实现了部门全年安全生产的目标。回眸20xx年,工程部在培训工作上作出了不少成绩,为分公司的建设和发展,做出了应有的贡献。现把工程部20xx年度培训工作总结如下:
一、培训计划情况
工程部于20xx年初,按照分公司要求,及时制订并上报了本部门的年度培训计划,做好了培训工作的前詹性和计划性。
二、培训计划的实施情况
本部门年度培训计划中,外培6项,其中3项因部门业务调整转移而取消,实际完成2项。内部安健环体系培训9项,完成9项,完成率为100%,学员满意度均为比较满意。达到了较好的培训效果,培训质量较高。
三、积极参加公司级的各种教育培训和演习活动
工程部除了按计划搞好本部门的培训工作外,还积极参加分公司举办的多种形式的教育、培训、演练活动。参加并以一次性全部通过了全厂的安规考试、一次安全知识竞赛、两次安健环知识考试。以及一次防洪演习,一次安全教育警示片观看活动。通过这些措施,较大地提升了本部门员工素质。
四、部门员工参加培训的总学时数达标
据归口管理部门的不完全统计,工程部20xx年度全体员工的年度培训总学时数均超过钻石安健环体系标准要求。这对部门员工安全生产管理、工程建设业务管理水平的'提升起着极大的推动作用。
五、培训基础资料整理情况
本部门已按分公司钻石安健环体系的要求,整理了培训基础资料,并按规定的时间向有关部门提交。
六、展望
目前,工程部正在着手编制下一年度的培训计划,力争在下一年度的培训工作中,发扬优点,克服缺点,争取在新一年的培训工作中取得更大的成绩。
公司培训工作总结5
一、开展好”六个一“活动
党支部在党员同志中开展“六个一”活动:为学校教育教学发展献一计;读一本好书回顾党的光辉历程;听一次先进典型报告会;重温一次章程;为学校恢复灾后重建工作出一份力;为学校困难教师进行一次帮扶等系列活动。
二、开展了先进典型表彰活动
学校党支部对践行科学发展观,灾后恢复重建、教育教学改革和发展工作中表现突出的优秀共产党员进行了评选,并推荐了黄孝荣、刘勇、饶刚、徐世福、尹显碧5名优秀党员接受孝泉镇党委政府表彰。
三、召开庆祝建党98周年庆祝大会
6月30日,学校党支部召开庆祝建党89周年庆祝大会。学校46名党员参加了会议。会上,蒋书记对深入学习实践科学发展观活动开展情况进行了总结,并对争优创先的工作进行了动员部署。
四、召开了党员同志专题民主生活会
6月8日,学校党支部结合深入学习实践科学发展观,召开了党员民主生活会。会上,每位党员结合学习实践科学发展观认真查找了自己在工作中存在的问题,并提出了今后努力的方向。7月2日下午,组织全体党员学习颁布的《廉政准则
52“不准”,要求中国共产党党员领导干部廉洁从政并写出系的体会,进一步规范党员干部的行为。
五、举行了党员重温入党宣誓仪式
6月30日,我校全体党员同志重温了入党誓词。全体党员同志入党誓词,由预备党员转为正式党员的文若萱同志在党旗下表示了决心,党员代表黄仁琼、刘勇作了十分精彩演讲;邓主任汇报了学校灾后重建工作情况,郑校长给大家做了“教师专业发展”报告;最后,铎校长结合学校发展实际作了“领导、中层、教师如何做事”的专题讲座,回顾了学校的工作,展望了学校未来,对全体党员同志的工作作了表扬和肯定,并提出了要求和希望,铎校长的讲话语重心长,他的.讲话既是对我们的鼓励,又是对我们的鞭策。
六、组织开展了廉洁教育进校园主题活动
5月31日,学校鼓乐齐鸣,彩旗飘飘,荷花盛开,歌声悠扬。学校又一次进行了“廉洁教育进校园活动展示”。学生代表宣读《廉洁倡仪书》、全体教职工作廉洁承诺、快板《廉洁好少年》、经典廉洁诗文联诵拍手歌、古诗文诵读《爱莲说》、歌舞《荷花颂》,还进行了“敬廉崇洁
诚信守法”书画展览,丰富多彩的节目展示了学校廉洁教育的丰硕成果,赢得了与会领导及各观摩学校的一致好评。
七、开展党员承诺活动
9月,每个党员都从履行党员义务,自觉遵纪守法;树立终身学习理念,积极投身学习型党组织建设活动,不断提高自身素质;履行岗位职责,发挥先锋模范作用;挖掘潜能,与时俱进,服务师生、提高教育质量;自觉践行社会主义核心价值体系,廉洁从教,与有偿服务、赌博等不良风气、违纪违法行为作斗争,做到以身作则,为人师表;积极参加创先争优活动,全面展示良好形象等方面做出了庄严的承诺,向党支部写下了承诺书并进行了公示。
八、认真开展“讲师德、铸师魂、树形象”演讲比赛
在广大教师、特别是党员教师中认真开展了“讲师德、铸师魂、树形象”演讲比赛,陈艳老师还代表孝泉片区参加了旌阳区教育系统的决赛并获得二等奖。
九、积极开展争优创先,创建省法制示范校
通过以上系列活动的开展,激发了全校党员干部以更加饱满的热情投入到教育教学中去,更好地起到党员的引领作用。提高了党组织的凝聚力、战斗力和号召力,增强了广大共产党员的荣誉感和责任感。
公司培训工作总结6
首先,我很高兴能参加由国家新闻出版总署教育培训中心举办的第二十三期全国出版社编辑培训班。在这次为期10天的培训过程中,我共接受了12位在全国出版界非常有影响力的专家和老师针对出版业的许多问题共14节课72个课时的培训。在培训过程中,我认真听讲、积极思考,对很多出版方面的前沿问题和热点问题都有了一个全新的认识,对很多出版业务方面的知识也有一个更深层次的学习。下面针对一些我认识比较深刻的部分作一个简短的总结:
xx集团总裁xx为我们做了一个关于“从八个案例看出版创新”的讲座。讲座针对出版在文化上的两大任务:文化创新与文化积累,以举例解析的方式进行了详细讲解和分析,分别提炼出作者是出版物质量的第一信誉、媒介时代的出版营销创新、在社会热点中创新出版、创新专业活动带动专业出版、畅销书的全程营销、资源的多维开发利用创新、增强专业出版的创新耐力、要出版还要行动,八个启示,提示我们创新应该是出版的永恒动力,是具有无限可能的出版创新。
随着数字出版近几年的快速发展,传统出版在全媒体时代如何转型?《故事会》主编、上海文艺出版集团总编辑xx却给出了一个解决办法。何总在讲座中以《美国国家地理》为主要案例,实际阐述了全媒体是出版业的发展趋势以及三个特点,可以说,这是在我这次培训中收获最大的一堂课。何总谈到如何将传统书籍和网络资源结合——那就是利用二维码将书籍的权威性和网络多媒体的丰富资源结合,将传统书籍做活。这为传统出版指出了一个很先进的方法。然而,何总编也就此提出了新的问题,那就是资料库和版权库的问题。也就是说,出版工作在未来将会变成一个资源和版权的争夺战争,只有资料和版权极大丰富的集团公司才能成为将来出版业的霸主。当然,何总还谈了许多其他的问题,比如,他说无论出版走哪条路,编辑的思维方式是最核心的;他说《故事会》之所以现在还畅销,那是因为故事的力量很伟大,故事与人类的语言共存着;他说书比人长寿,所以做好书是一种对文化传承的责任……他说了很多,也让我思考了很多。
中国美术出版总社xx做了“编辑应用文写作”的报告,选题报告、审稿意见等编辑应用文写作,作者与读者资源构建,这其中包括如何写好选题报告、审稿意见、新书简介、新书预告、作者简介等编辑应用文,如何建立、维护自己的作者队伍等。通过这些方面的学习,使我较好地掌握常用编辑业务文件的写作规范,了解与作者及读者的沟通技巧。
机械工业出版社副社长xx给我们讲了策划编辑的“市场素养与营销意识”,以“图书产品、终端读者、营销传播、销售渠道”4个要素详细进行了阐述,相信能够帮助到我们。
三联书店总编室主任xx老师主要在业务上为我们打开了一道门,让我们在图书的整体设计、图书的印制纸张、图书成本定价知识方面有了一个全新的认识,这一部分的知识我们可以通过ppt学习到,相信对新编辑很有启发。
中国建筑工业出版社xx社长为我们着重介绍了专著类图书出版的特点、区别、意义,专著编辑应该具备的能力和素质,专著的策划方法,以及专著的'策划方案,等等。
同方知网知识传播工程技术研究院项目经理xx老师以国外众多数字出版领军企业的实际案例,向我们介绍了面向知识服务的数字出版,提出数字出版是全新的领域,具有自身的特点,并从数字出版的价值、知识服务切入点、cnki实践、实践体会,4个角度将其自己长期积累的宝贵经验与我们进行了分享。
人民邮电出版社数字出版中心x主任以近几年数字出版实际工作中取得的宝贵经验为我们做了深入分析,国外的出版商在组织机构、编辑流程、业务模式全方面实现数字化转型,国内的技术提供商在内容总量、渠道、用户数量上具有明显优势,并认为基于移动互联网的阅读逐渐成为趋势,小而精的专业内容可以建立盈利模式,有声读物是一个新的收入xxxx,数字出版应该是从提供内容资源到提供整体解决方案。而在移动互联网出版方面强调了不是用户找东西,应该向用户推东西,并且是实时更新的。
北京开卷信息技术有限公司xx总经理在面对数字化浪潮的今天,分析了当前图书业市场形成和走势、大众阅读和消费取向的变化和演变、传统出版业的核心及编辑的价值、当前及未来五年书店的生存法则,出版业的核心依然是内容,编辑的核心功能是选择和过滤。
这次培训时间虽短,却获益良多,体会深刻。感谢为我们带来一堂堂精彩课程的各位出版业的舵手和领军人物,你们将自己多年来丰富的出版知识和经验毫无保留地传授给我们,让我们在今后的工作中少走很多弯路。这次培训像一场及时雨,让我能够系统、全面地学习编辑加工知识,使自己的业务水平上了一个大台阶。解决了实际工作中遇到的各种各样的问题。作为我们这一代青年人,最大的弊病就是浮躁,做事不踏实。通过这次培训,我切身感受到了老一辈出版人的敬业精神和认真态度。他们几十年如一日,辛勤耕耘,默默地为祖国的出版事业贡献着力量。
经济的全球化,文化的多元化;社会的转型,体制的改革;市场的发展,竞争的激烈,都给我国出版业带来了机遇和挑战。
总之,新闻出版总署教育培训中心举办的第二十三期全国出版社编辑培训班让我们有了一个学习和提高的机会,让我受益匪浅,感慨良多。相信在未来的工作和学习中,这次培训也会为我指明方向,提供能量。
最后,我非常感谢版署培训中心张老师和秦黎、王瑶老师的辛勤工作和真诚帮助,也非常希望以后能够多参加这样的培训,以提高自己的业务素养。
公司培训工作总结7
20xx年,XX电力公司新进员工教育培训工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针,遵循省公司教育培训工作的方针政策和《XX电力公司20xx年度培训计划》,以建设高素质的员工队伍为目标,紧紧围绕省公司、XX电力公司年度员工培训工作要点和员工教育培训计划,我们分别对分公司管理人员、20xx年度新进大学生、乐万变新进人员进行了多种不同形式的培训,认真落实了20xx年度员工教育培训计划,不断加强和改进了XX电力公司员工教育培训工作,较好地完成了员工教育培训方面的各项任务,为落实工作要求,建设朝气蓬勃、奋发有为高素质员工队伍起到了一定作用。现将一年来工作总结报告如下:
一、培训情况
(一)切实加强组织领导,精心部署安排。
XX电力公司领导干部都高度重视员工教育培训工作,人力资源部也把员工教育培训工作列入重要议事日程,每月定时组织员工参加统一培训并组织考试。在分公司总部,针对分公司管理人员,我们每月定时花一到两天时间组织人员进行企业管理培训,主要是探讨如何创建学习型企业同时,各部门管理人员还深入学习了超高压企业文化理念。7月初,针对XXXX度新进大学生,我们专门制定了《新进院校生入厂教育、岗位目标培训安排表》,首先向他们介绍了分公司总体情况,同时进行了思想道德教育,企业文化、企业管理、安规培训以及上岗技能培训等等,针对XX变新进人员业务不熟,还制定了《XX变新进人员岗前培训安排表》,总共分三个阶段,
第一阶段是到公司总部学习:包括入厂教育、企业管理学习、企业文化教育、安全生产学习、生产运行、维护、管理学习;
第二阶段是到基层单位学习:包括现场情况介绍、现场安全知识培训、站内技术培训、跟班实习;
第三阶段重点进行仿真培训和进站学习。由于培训计划提出了新进员工教育培训的整体计划、工作原则和主要任务,明确了新进员工教育培训的具体要求,确保了XX电力公司的员工培训一直都有条不紊的进行。
(二)突出培训重点,采取灵活方式,落实培训任务。
根据员工教育培训现状,在培训内容上,以理论武装为基础,以知识更新为重点,以能力建设为目的。在培训形式上,以现场实习培训为主导模式,以外派轮训为重要形页码式,以理论加实践、多途径培训为有效载体,把集中培训与分散学习相结合,短期培训与专业培训教育相结合,理论学习与实践锻炼相结合,现场操作与组织宣讲相结合,常规教育与远程教学相结合,大规模培训员工工作取得了较好的成效。
1、以现场操作为重点,“以师带徒”为主导模式,狠抓员工教育培训工作。今年以来,分公司分别让新进大学生分派到各个变电站等基层单位进行现场实习操作,以使他们尽快熟悉现场操作的程序流程,使专业理论知识更好的与实践相结合,同时,为了使新进大学生更快的投入工作,尽快成长为专业技术骨干,本着平等自愿的原则,还结成了“以师带徒”的对子,即师傅带徒弟,推进新进人员教育培训尽快取得实效。
2、积极选调技术骨干、管理干部参加培训班学习。今年以来,共先后从各基层单位选调专业技术骨干多人(次)、参加了不同班次的专业学习,同时还选派了1名副处级领导参加企业管理培训。
3、多种形式并举,提高学习培训质量。
①举办了企业管理培训班。由于XX电力公司是去年才成立,在企业行政管理上,各部门管理人员也是刚刚着手开展工作,也存在业务不熟悉的情况,同时,分公司又新颁布了相关的行政管理制度、企业文化理念等等,这些都需要分公司总部管理人员进行统一集中学习,这样才能以最快的速度熟悉整个公司的总体情况,更利于分公司的开展工作,便于管理干部的运筹帷幄。所以,在开展教育培训的同时,我们还专门组织总部管理人员进行了统一学习,并深入探讨当前企业管理中存在的问题并改进,这很大程度上规范了分公司的管理。
②在开展了现场技术问答、技术拷问等活动。今年以来,罗坊变、梦山变、南昌变、修试所、输电管理所先后开展了专业技术问答、技术拷问为主要内容的学习教育活动,以技术问答为主要载体,从深层次上推动了员工教育培训工作的开展。
③开展集中技术讲座等活动。为了切实实现理论联系实际,由各基层单位的专业技术人员现场为新进大学生以及业务还不是很熟悉的人员举办现场技术讲座,使教育培训真正取得了实效。同时,为了使新进人员切实认识安全生产运行的重要性,我们还集中进行了安全生产技术规程教育,并统一组织了考试,考试合格率达到了100%。
④充分发挥电教媒体作用。20xx年7月1日,新安规正式颁布执行,按照上级的有关精神,各基层单位都派部分人员参加了省公司组织的新安规宣贯,并对所有一线员工进行了一次新安规的学习,重点讲解了与安全生产运行密切相关的有关事项,并组织人员观看了相关的教育vcd碟片,加深了对新安规的认识。
(三)健全管理制度,加强督促检查,巩固学习培训效果。
1、建立健全了职工六项学习制度,即学习目标管理制度、学习责任制度、学习汇报制度、学习考核制度、督学制度、学习考试制度等,并研究制定《员工培训学习学分制考核办法》,建立了员工教育培训工作档案,增强对分公司员工教育培训学习的制度化、规范化管理。
2、对大规模培训员工工作集中进行核查。为了把大规模培训干部工作落到实处,由分公司人力资源部、生产技术部归口管理,各基层单位具体实施,对分公司大规模培训员工工作进行了核查。从核查情况看,分公司员工培训工作的总体形势是好的`,好的机制、好的学风正在形成,并对核查情况发了通报。
3、落实员工教育培训工作领导责任制度。分公司将各基层单位、部门员工教育培训工作作为年度党建目标责任制考核的重要内容之一,明确了主要领导为“第一责任人”,主管领导为“直接责任人”,确保把员工教育培训工作落到实处。一年来分公司员工培训工作力度不断加大、培训质量不断提高,培训管理逐步规范,工作的整体水平明显提高。
二、当前教育培训工作中出现的问题
当前,我公司的员工教育培训工作还存在一些与新形势、新任务不相适应的问题。主要表现在:员工教育培训师资力量相对贫乏;培训阵地基础设施不是很齐全,培训质量有待进一步提高。针对存在的问题,在今后工作中,我们将采取更加灵活有效的形式,加大培训力度,提高培训质量,不断推进我公司员工教育培训工作。
三、20xx年xx电力公司教育培训工作思路
1、首先要作好20xx年的培训计划,在20xx年培训工作的基础上,继续加大对生产骨干的培训力度,以更好的带动技术业务还不是很熟的新近员工和普通员工,做到培训到位,江罚到位。
2、以提高人的综合素质为目标,以创建学习型企业为主要契机,倡导终身学习的理念,大兴学习之风,培育学习文化,形成内部浓厚的学习氛围,激发员工的学习兴趣,提升员工的综合素质与工作绩效。
3、立足本职,拓展学习,在全公司树立“学习工作化,工作学习化”的风气。多种形式,分层推进,大力开展学习型企业创建活动。
4、搞好教育培训的基础管理,做好培训跟踪工作,特别是对新进员工的培训,加大考核力度。
5、利用先进的科技手段及培训设备,采用幻灯片、演示动画、专业视频讲座等多媒体教学方法进行技术培训。
6、在培训工作中研究如何提高员工的学习积极性及提高自学能力的问题。
公司培训工作总结8
不平凡的 年已经告于一个段落,一年来,根据工作职责做好公司网站的维护,实施信息发布和业务宣传,既增强个人能力,也为公司发展做贡献,在推进企业信息化建设、提高公司的知名度、影响力方面发挥作用,现将一年来所做的工作总结如下:
一、工作情况
企业网站是向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化,树立企业形象,增值企业无形资产的重要平台。加强网站维护是保证企业信息化工作正常运转的基础和前提。今年,在网站维护上,在网站改造、行业信息更新、企业信息更新、产品与服务更新、日常数据维护等方面大力加强,持续推动公司信息化建设工作的发展。
强化网站改造。通过新的网络技术运用,提高网站的兼容性、优化网页的内容布局,设计新的功能,使公司网站画面清晰,整体视觉形象新颖,功能齐全。
加强信息更新。企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。信息更新就显得尤为重要,它是评价网站运行质量的主要指标之一。今年工作的一个重点是及时发布行业发展动态信息,如国家关于行业发展新政策、新要求、新规划,以及行业管理部门的一些准入要求、资格审核以及先进模式等;另一个重点是按照公司信息公布的相关要求,及时发布企业重大经营决策、内部管理资讯以及对外合作项目等,定期发布公司的简报,使客户及社会各界对行业发展以及企业经营动态得到及时的了解和掌握,树立良好而持续的互联网形象,从而提高企业在互联网用户心中的可信度。
产品服务更新。电子商务营销具备不受空间和时间限制的优势,越来越成为企业进行产品推广营销的一个重要渠道,为了让客户随时了解公司的培训业务,价格以及质量,紧跟公司培训产品策略,发布企业各个时期的培训产品或者服务信息,创造和掌握更多的互联网商机。
一年来,通过我和公司网站管理人员的共同努力,全年共发布培训行业信息条,发布企业信息多少条,新增网站信息服务功能项,网站建设客户对企业的认知度有了明显提升,网站流量由年初的'达到年末的,企业业务量大幅度增加,营业收入达万元,较 年增长%,特别是站内搜索引警的功能建设上有了明显进步,满足客户对信息资源需求。
二、存在的不足
一是知识掌握不够,特别是在培训行业的知识掌握上有欠缺,二是在网站管理维护存在一些差距和不足,有时候没有对信息进行及时更新。
三、年工作打算
总之,新的一年里,将更加认真学习,根据公司经营发展的总体规划和目标,做好网站的维护和管理,重点是在功能完善、信息发布、产品推广上下功夫,相信通过各部门各岗位的共同努力,企业完善先进的信息化管理必将在推动企业业绩增长、市场份额扩大上发挥重要作用。
公司培训工作总结9
为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成~年对干部实施三年“5+”培训规划的基础上,从年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:
(1)构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;
(2)构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;
(3)构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;
(4)构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;
(5)构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的、及在厂年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的等9名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;
(6)构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。
1、实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的'视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。
2、实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合、油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。
公司培训工作总结10
培训是企业给员工的福利,员工学习到的知识在自我提升的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要,而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源源不断的人力资源。
培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作存在的问题及差距。
20xx年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。
下面对各项培训具体情况进行总结及分析:
一、新员工培训,本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。
新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《OA知识》、《职业认知》等。
从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。
大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。
今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。
全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假。
而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻。
故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,2014年的新员工培训必须更规范,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达60分以上,如以上两条未达到,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。
二、公开课培训方面,本年度共组织了15场公共课培训,培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工,培训形式以课堂教学为主,另组织了一次参观“市民之家”的培训。
一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训,一场内训师拓展培训,全年参训1653人次,涵盖面广,多针对心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课,只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培训。
全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。
20xx年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,多开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。
三、部门培训方面,20xx年度全年部门培训计划388场,实际完成了378场,完成率为97。2%,已超过了年度目标任务,部门培训是最贴近员工的培训,也是更的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训。
在对各单位部门培训的监管上,年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制,将各单位按职能分为4个小组,相互旁听,此举规范了部门培训的流程,便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控。
但各单位的部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎,且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评,有奖罚。
各单位的部门培训过于依赖集团公司,但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员,因此20xx年部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,人力资源部作为服务部门,起协助、监管的'作用。
四、建造师培训,20xx年度,二级建造师培训报名70人,到10月底考试时,在职56人,二建培训班本年度共计教授培训10课时,由人力资源部组织的模拟考试3场,组织晚间自习及视频学习33场。
十月底进行了考试,目前成绩还未公布。
二建培训从报名至考试,全程由公司安排,但从学员日常表现及模拟考试成绩来看,学员的学习成果并不优秀,3场考试,达到合格线的人不足5人。
一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破,共报名140人,由于人数较多,今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式,对学员的管理也十分严格,无故不参加培训者,一律视为旷工,并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式。
让每个班级有所比较,以提高学员到课率,考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训,公司投入大量的人力物力组织建造师培训班,但一建成绩却不尽人意,110名学员参考。
通过全科3人,通过3科3人,通过两科6人,通过一科17人,全部仅2.7%,究其原因,与学员学习积极性普遍不高有密切关系,具体表现为:培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试,及格人数不足5人。
而其原因有三点:
1、部分学员并非自愿报名参加
2、学员自身基础底,对专业知识无法理解
3、学员未付出学习成本,不珍惜学习机会。
但本年度有一名一建学员一次通过了4科,这给20xx年建造师报名造势起了很好的宣传作用,因此,2014年度二建报名于日前启动时,报名人数达160余人,但2014年的建造师班需改变以往的模式,让员工自主报名员工才有学习积极性,并且20xx年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中,甚至是个人年度考评中,以激发员工学习激情。
五、内训师团队建设,培训讲师是培训工作中一个重要环节,讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力,本年度,通过发布通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式,由人力资源部组织了4场内训师培训。
2场试讲考评,有16人受聘为集团公司内训师,为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量,目前持证内训师已达21人,内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题,但内训师的培养和选拔是长期工作,
因此,20xx年内训师团队建设将继续进行,内训师选拔常态化,每月进行一次(视报名人数灵活调整)。
同时制定并完善内训师管理办法,规范内训师管理制度,每月对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系统化,分为以下层次:
1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)
2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)
3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)
4、培训课程设计和开发能力训练(课程设计流程、课题精彩元素的运用)
本年度的工作已接近尾声,20xx年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。
员工培训是一项全员性的工作,在人力资源部发挥主导作用的同时,还需要得到各层面管理人员,尤其是各单位/部门负责人的支持。
20xx年将培训工作与每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩,激励全员主动、自发学习,为保证20xx年员工培训工作的顺利开展打下基础。
公司培训工作总结11
毕业之后的我很顺利地得到自我的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我带给了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!
公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们带给了培训课程,透过这次培训和学习,我明白我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改善了传统的广告投放模式,能为广告主带给全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!
透过培训,我还明白如何做到从学生到职员的社会主角转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自我,是一个索取的过程。走出学校,我们就应主动承当起为服务社会的职责!所以当刘教师问大家:有谁认为自我是在打工的请举手时,我反观自我,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活来源的一种方式,但更就应是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们就应以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自我的.工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!
这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在那里顺便说一声:真的很感激公司及__教师!期望公司及__教师能为我们带给更多这样的共同学习成长的机会!
半年过去,在__经历的传、帮、带及部门同事的热心帮忙与支持下,我能协助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,仅有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选取留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功!
公司培训工作总结12
转眼间,20年已悄然走来,年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
培训工作情况:
年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)
培训工作分析:
1、年的培训工作比起年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的'重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
公司培训工作总结13
时间过的真快,转眼间,进入培训公司已半年多了,虽然说以前有做过兼职,但时间不长;虽然说有打暑假工的经历,但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些工作方面的事情。因此,加入山木培训,我感到很庆幸,很荣幸,也很感恩。
在山木培训的这段时间里,我不仅增加了知识,提高了对社会、对行业、对人生的认识,而且也提高了实践管理的能力,提高了对行业、市场的感知度,提高了对事物的判断力,提高了处理复杂问题的能力。
一、持续的学习
“学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习始终与创新是分不开的,只有不断创新,人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力量源泉。学习是提高一个人的综合素质和实践能力的重要方法,只有不断地持续地学习、实践、总结,个人的能力才能得以提升,个人的生产率才会不断提高,发展的空间才可以不断拓宽,个人的社会贡献和企业贡献才可以逐渐得以实现。
二、目标、愿景与责任
作为始终如一的计算机课程指导。我的最大目标和愿景就是能够真正“修炼”成为一名培训行业的“优秀人”。为此,我不断地学习,持续地实践,不断地去领悟“优秀”的内涵,追求“优秀”之道。
责任,每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力,人要想活的精彩,责任是关键。对他人、对公司负责就是对自己负责。如何实现责任,就是正确地去做正确的.事,就是坚守岗位,切实履行岗位应尽的职责。
三、进步与不足
其实每个人每天都会通过学习、与人沟通、处理问题、解决矛盾等途径增强能力,获得进步。在这的半年里,我的进步可以说是飞速的,当然,个人的进步离不开团队的紧密合作,离不开上级的正确指导,离不开企业的这片土壤。
作为一名合格的计算机课程指导必须拥有口才、专业、管理等各方面知识、技能;必须具备奉献、服务、团队等企业精神。
我清醒地认识到距离这些标准还有很大的差距,在新的一年里,我会更加努力,立足本职,脚踏实地,通过各种有效途径来逐步弥补不足,完善自我,以便更好地为社会、为公司、为学员服务。
公司培训工作总结14
我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自我完美的期望和从零开始的心态,开始了自我人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从xx月xx日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的资料十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。经过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜此刻来之不易的今日,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司此刻的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有热情而又放松的。有热情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并欢乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
二、培训使我对公司主要业务有了基本的.感知与认识
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,能够说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有异常是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有贴合公司实际情景的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改善)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断提高的标尺。
四、学习了公司档案与人事方面的知识
最终一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能经过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应当是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情景,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从此刻开始就应当抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
五、培训中领导对我们提出的要求
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自我,就应当多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案资料,提高工作效率与质量。此外,就是期望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉此刻也慢慢走上正轨了。最终就是期望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自我积累资本、为公司创造利益。
到此刻为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自我有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自我的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自我,争取做到自我对公司利益的化。
相信自我能行,证明自我真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。山气日夕佳,飞鸟相与还。失之毫厘,谬以千里。民不畏死,奈何以死惧之。
公司培训工作总结15
在这段时间里我正式的摆脱了学生的身份成为了一名公司员工,成为了一个不再拿父母生活费,需要自己赚钱养自己的年纪了。闭上眼睛感觉过去的一幕幕都还在眼前,睁开眼睛才发现自己已经长大了,我在也不会有在教室里听着老师上课,趴在课桌上和同桌聊天的生活了。那些都已经离我远去了,我现在属于社会人士,这些日子以后只能在梦里体验了吧。想想真是有好多后悔的事情,但过去了就是过去了,重要的还是抓紧现在的生活,不要在现在又留下遗憾,让以后悔恨我为什么不这样这样呢。
在刚刚来到这里我的时候我其实心里一直在打鼓,不知道这个公司的环境,工作氛围是怎么样的,也害怕自己做得不够好。后面发现我的顾虑多余了,同事们都对我很好,工作的氛围也是非常的和谐,唯独差点的就是我的`工作能力确实是有点差,但幸好公司专门针对我们这些新员工准备了这次的培训。这次的培训就是因为我们这一两天经常犯下错误,所以领导想出来的办法。
在这为期一周的培训里,我学习到了很多在学校接触不到的知识,这让我知道了工作之后的环境究竟是什么样的。在培训时给我们讲课的老师就是领导,他让我们有问题大胆的说出来,别等到工作的时候又不知道又去问别人打扰别人的工作。我们本来一开始都有一点不好意思,听到领导这么说了之后再一个人问了之后大家也都一个个的说了起来。慢慢的在领导的解答中我们对于公司和我们的工作也都更加了解了。在第一天培训完之后我就感觉好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡觉。前面两三天真的是对身体和精神的双重打击,在三天之后开始习惯起了这种工作的状态,但工作时还是经常犯下错误。但我们也在改正我们犯下的错误,到现在为止我只要足够细心,基本上是不会犯下错误,我想这对我来说是很大的进步了。
虽然这次的培训结束了,但是我对自己的锻炼依然不会停止。我会继续学习,学习工作相关的知识,学习怎样为人处世,学习怎样把一件事情做好。或许现在的我距离一名经验丰富的老员工还有着一定的差距,但是不管遇到怎样的挫折都不会打败我,我会一步步的走向更强,更优秀。
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