班组长培训总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的班组长培训总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
班组长培训总结1
天津铁道职业技术学院
南昌铁路局培训报告
系 部 铁道建筑系 班 级 道桥1301
姓 名 郝定国
完成日期 20xx.6
时光荏苒,不知不觉在上饶桥梁工区已经度过了半年。这里是我第一次参加工作的地点,也是在这里揭开我人生新的篇章。这段时间里是我最难忘时刻也是最令我最受益匪浅的日子,参加了20xx年的春运工作及上饶工区桥涵的维护保养工作。这半年里我不断地虚心请教工长及同事。在这里我学习到了好多在校园里学习不到的事情。回顾这半年的日子,我有很多感想和体会,现就培训的经历总结如下:
一、 春运车厢人挤人,小小乘务显神威
在景德镇经过一礼拜的岗前三级安全教育后,我被分配到鹰潭路桥车间下属的上饶桥梁工区,首先第一项工作就是春运乘务员。接到苏州车队李车长的电话后我2月11日便来到南昌客运段报道。
这是我第一次跑春运我负责k1326次列车6号车厢的乘务工作。面对一车厢摩肩接踵的乘客我顿时懵了,春运期间竟然会有这么多的乘客。这时我更加警醒自己不要松懈,当列车缓缓的离开站台后我有条不紊地检查“四门”,放好安全踏板,更换好站名贴,打开厕所门。检查行李架上的行李箱是否放置安全而不会中途掉下对乘客造成安全问题。安全责任大于天,乘客能安全的回家过年是我们乘务人员最大的快乐。
在跑春运的这些天里,我慢慢的熟悉了这条线路,熟练得掌握了每个站点停
靠时间和离站时间,如何操作控制车厢内的空调暖气和各个设备。这火车上经常会遇到一些不配合乘务工作甚至辱骂乘务为什么要卖这么多无座票,我始终都会微笑着十分耐心地向他们解释,并且积极地向车长询问还有没有卧铺票能补到。遇到老人和儿童等重点旅客我会特殊照顾,优先让车长给他们补卧铺票。实在没票的情况,我会请示车长让小孩子在我的乘务室里稍微休息一会,原则上我不允许乘客进乘务室,但毕竟出门在外,能够帮助他人尽量帮助一下。车上好多大妈都夸我帅气和负责,我更加有精神去做好我的本职工作了。
3月5日早上6点14分 当k1326次列车停靠在南昌站时,我和以往一样做好车厢卫生,完善最后一次退乘工作后,我就要离开这个车队了。心中有太多的
不舍,虽然在这期间非常苦非常累,不仅要有耐心给乘客们各种解释和服务,还要有保持十二分的精神状态去值班。但是我收获的远比我付出的要多,我学会了如何与各种各样的人去交往,如何用心去做好每一件事,如何在认真坚守自己的岗位,落实安全责任制度。虽然是临时的列车员,但是我会以我的这段宝贵经历引以为豪。
二、 青山绿水火车行,桥遂安全是第一
春运结束后我便赶回上“上饶桥梁工区”,开始了我作为桥梁工的专业工作,“桥隧维修与养护”。
上饶位于江西省东北部,东联浙江、南挺福建、北接安安徽,处于长三角经济区、海西经济区、鄱阳湖生态经济区三区交汇处。自古就有“上乘富饶、生态之都”、“八方通衢”和“豫章第一门户”之称。 是江西省乃至全中国地级市中唯一拥有两条时速350
公里高铁线(沪昆高铁和京福高铁)交汇的火车站,形成一个‘十字’交会的高铁枢纽,上饶这种垂交骑跨高铁站在世界上是第三个、全国首个。这两条高铁线在上饶高铁站设置了联络线互通,途径上饶高铁站是长春、天津、青岛等地去往福州、厦门的最快速通道,也是江西省内地区去往北京、上海、济南、南京、杭州、宁波、义乌的一条快速通道。途经上饶高铁站线路有沪昆高速铁路、沪昆普速铁路、京福高速铁路、上铅普速战备铁路(峰福铁路上饶联络线)。
我所在的上饶桥梁工区主要负责“沪昆”线路的一部分,从k545至k587公里,共有17座桥梁,其中特大桥有4座,192个涵洞,隧道1座。距铁路线路较近的水库有19座。由于南方春夏季多雨,有“天无三日晴”之说,所以对于桥梁的安全病害检查更加严谨。沿线的排水设施要做到通畅无堵塞物。特大暴雨时加强对水库蓄水量的监控,防止水库大坝坍塌淹没沿线铁路。
(一) 清理排水设备
早上换好防护服,在工具间带了两把铁锹和一个扫把。当我们赶到灵溪镇的'一个小山村时,我便被眼前的美景迷住了,这里炊烟袅袅,山清水秀,远处的水牛声和鸟叫声交汇在一起,成为一首大自然献给我们的协奏曲。山塘上成群的鸭子与鹅在戏水,此时我也真正感受到初唐诗人骆宾王《咏鹅》里的画面,“白毛浮绿水,红掌拨清波”
山上有一条小路顺着铁路方向走 便看到了沿线山上的排水沟,在这之前下了一场雨,
我们要做的任务就是清理排水沟里的淤泥和树叶。
没有水的地方先用扫把将树叶扫在一起然后用铁锹再铲到水沟之外。有淤泥的地方则先用铁锹将淤泥与树叶清理干净后在用扫把清理一遍,做到干净如初。顺便检查排水沟是否有破损。这项工作很简单,却很考验我们的体力因为要连续翻越好几座山,有的地方比较陡峭,工作时必须特别注意安全。
(二) 检修防爬设备 现在的铁路线路及桥梁排水沟头都是全封闭式的,主要是用铁栅栏做成,
时
间一久便会修饰腐烂掉。这时为了防止村民等人误入线路造成人身安全事故,我们便积极地巡查沿线的防爬网和铁栅栏。
带好铁丝,钳子,及铁栅栏。穿好防护服,由于今天要上线路,工长特别提醒我们跨越轨道时要做到“手比眼看口呼”。当我们修复破损的栏杆时,工长是我们的安全防护员,看到远处有列车过来时便让我们停止作业。举起黄色的信号旗接车,火车便向我们鸣笛一声。然后工长向列车前进方向再转身送车。这让哦我学会了如何接车送车。同时也巩固了《公务安全》课上程娟给我们讲的:120km/h<邻线速度vmax≤160km/h时,本线可不下道,但本线必须停止作业。
(三) 检查桥梁设备 桥涵在使用一段时间,其形态不可避免地发生变化,
甚至破损,为了保证桥涵的安全运营,必须对桥涵个部位进行周期性的检查和针对性检查,以及时发现桥涵的病害,这样可以随时掌握桥涵的技术状态,为运营,管理,与维修提供依据。
当我们爬上桥梁时,我们走向避车台。由于我本身出自道桥专业,也很熟悉如何下去检查支座。打开避车台上面的水泥板后,慢慢的顺着简易楼梯向下爬,到了作业台上后,工长带领我并向我解释桥梁的构造及铸钢支座的检查和维修,。做了相应的检查后 ,并没有什么病害,我便将支座作业台周围的垃圾和渣土清理了一下。临走时发现人行踏板有几块破损,现场取照后便上报了车间申请更换破损的人行踏板。 (四)沿线水库险情排查
上饶这边雨多自然山塘水库也多,有些水库离铁路仅有100多米,如果发生洪涝灾害,大坝崩塌,后果不堪设想。因此我们桥梁工日常任务也有排查沿线水库险情。
穿好防护服,带好测量工具。车子只能到达村里 ,而有的地方水库需要翻越5座山头,找到那些水库时 ,眼前的美景让疲惫的身体也有了缓解。现场将坝体拍照,面向铁路方向取照,还有水库总体照片。用工具测量书库的面积和库容,库容较大的水库一般可用目测跨步等估算。
班组长培训总结2
xx年第四季度绥电公司创办了两期班组长培训班,公司不同岗位100名班长承受了培训。学习班完毕,我们收到了100篇论文,150项合理化建议,经过各专业技术带头人和专业人员评选,共选出优秀论文一等奖10篇,优秀论文二等奖19篇,合理化建议29项。在100名学员填写的无记名“培训效果反响表”中,在“课程内容如何”一项上填优和好的93人;在“教学方法一项上填优和好的97人;在“参加此次培训感到有哪些受益”一栏中,99人认为获得适当的新知识,64人认为可以用在工作上的一些有效技巧和技术,67人认为将帮助我改变我的工作态度,81人认为给我一个很好的时机,客观地观察我自己以及我的工作;在“将来有类似的培训,你还愿意参加吗”一项中,92人填愿意。
为了检查培训效果,理解承受培训的班长在培训过程中形成或得到了哪些品质、知识、技能,在工作理论中应用如何,还存在什么问题,及时得到反响,以便改进培训工作,实现班组长培训预期目的。在培训班完毕三个月后,我们对班组长培训这一工程进展了阶段性的评估,采取座谈会、访谈和问卷调查等形式,分别对班长的主管、下属和班长本人进展调查。召开了17次座谈会,收到调查问卷412份。从不同层面不同角度对班长培训的针对性和有效性进展了评估。
从培训内容针对性方面,承受培训的班长们普遍认为,培训内容是工作必须的,是工作需要的新的业务知识和技能,培训内容合适工作任务和工作标准进步的要求,有一定的深度和广度,培训资料有针对性。
从培训的有效性方面,大家反映比较强烈。首先,认为这次执班长培训班与以往的培训不同,纪律严明,课程内容丰富,形式新颖活泼,管理有特色,影响力大。其次,认为承受培训的'执班长有变化。
执行力提升了。工作的主动性增强了,畏难情绪减弱了; 有大局观念了。考虑问题能从公司大局出发,改变了过去只看本班组的小集体;
班组工作细化了。班组管理比以前标准了,健全规章制度,及时各种资料,早会布置工作细致了,平安要求多说了,改变过去粗放的管理方法;
节能意识增强了。节省原材料,修旧利废,回收废弃油,节电、节纸、节水等意识深化班组员工,制定物资方案也比以前准确了;
沟通才能进步了。擅长倾听员工的意见和建议,并合理施行。解决问题的方法更加灵敏了,改变以前只做不说,自己冲在前边干的情况,由不会说到会说,由说的少到说的多了,并能把工作布置下去,把大家都调动起来;
工作更讲程序化了。注重筹划环节,及时记录施行的每一过程,定期总结。改变过去遇事发懵,头疼医头、脚疼医脚的应付场面。
培训工作抓的实了。认识到培养下属是班长应具备的才能之一,只有把班组员工的技术程度和技能操作才能进步了,班组的平安和效益才有保证。所以,培训方案落实了,对新员工的传帮带重视了,在工作中及时发现问题,及时指导和解决。
在“本次培训哪些方面是您最为满意的?”一项调查中,大部分班长认为:军训、与公司指导交流和专家授课。在“您认为本次培训主要的缺乏有那些?”一项调查中,大部分班长认为外出参观的时间比较仓促,与对口班组交流的时间短。
在“本质性建议”一项调查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培训人数,多给一些名额;扩大培训范围,中层管理人员和一般员工都应该培训,进步全员素质。
第二、外出学习考察的目的和针对性要进一步明确。
第三、在合理化建议的评选上克制重视消费无视后勤的倾向。 第四、对员工提出的节能合理化建议,应设专人主抓,把节能合理化建议落到实处。
第五、应增加语言表达和演讲才能的课程。
大家一致认为,班长培训班搭建了班长沟通、学习和交流的平台,增进了他们之间的友谊,为班组之间互相支援、协同作战打下了坚实的根底。
总之,对班组长培训这一工程的管理,经过确定培训需求,制定培训方案,挖掘培训资源,设置培训课程,施行过程管理到总结和评估培训效果的闭环管理,我们积累了一定的经历,也汲取了一些教训,在今后的培训工作中扬长避短,使班组长培训更上新台阶。
班组长培训总结3
第二期班组长轮训自20xx年9月21日开班培训以来得到了肖总,曾协理的关心和各部门主管的大力支持,在培训中我们按照培训实施计划完成了所有科目的培训,培训的课程含盖了现场班组长基础管理与工作流程、案例分享等方面的内容。培训课时共计12节课程,分别于每周的`周一与每周三晚上进行,我们在第一期班长轮训的基础上,结合我在开发部的工作实际进行了培训教材的优化,尽可能贴近我们的工作实际进行培训,取得了一定的培训效果,当然,由于生产任务的紧张及培训周期的延长,在培训的效果上我们仍需努力。
此外,本次的培训评估方式上我们也做了相应的调整,把培训部评估项目调整为部门主管考评,操作方式主要分三个板块进行:一是培训考核成绩,二是直接主管评估,三是部门主管评估厂区主管审核。通过以上三个板块的考核汇总评比,涌现了一大批优秀的班组长,共有12名班长荣获了“金牌班组长”的殊荣,我们在看到他们成长的同时也增强了我们自己日后对待工作的信心和决心,我们有理由相信,只要我们大家同心协力、互帮互助、我们大龙事业处一定会越来越好!
成绩只能代表过去,过去不等于未来,我们的第三期班组长培训将按计划正常进行,希望各位领导、各位主管对各位优秀的班组长给我们多提宝贵意见。让我们做的更好,谢谢大家!
班组长培训总结4
很荣幸能参加公司举办的杰出班组长提升培训课程。首先得感谢公司能给我们这次培训的机会,我很珍惜,培训中获益匪浅。真正提升了我得治理水平和素质,使我得治理技能更上一层楼。
在培训中,我们都了解到了班组长对于一个企业的重要性。班组长是整个班组的核心,是班组中的技术能手,不但要将其处理问题的能力发挥到极致,更要让其把握如何控制过程、如何固化经验等项治理技术。不过我认为最重要的是班组长要对员工关心,了解,替员工着想,能换位思考,将心比心。这样才能更好的融入大家,让员工对你不知的任务不打折扣的完成。
班组长是企业中最直接面对员工的治理者,生产一线的组织者、领导者和指挥者,班组长不仅要具备职责知识,更要具有沟通能力,改善能力和待人能力。作为生产一线的治理者,班组长必须要谨记自己的神圣使命:创业绩、带队伍、播文化。创业绩就是以结果为向导,为企业创效益;带队伍就是带领团队培育人才;播文化就是传播企业文化,促进企业精神文明建设。
班组长一日治理,将班组长一天的工作,清楚明了、系统性的描述了出来,告知班组长一天的工作任务。每日的工作要有逻辑性,要抓重点,在保证安全质量的前提下,做好工作交接、任务布置、记录确认、部门间沟通用5M1E的方法排查问题。
班组间要进行有效的班组沟通。班组长在日常工作中,要做好与员工之间的沟通。不伤害对方自尊是前提,让对方感受到事情的紧迫性、重要性和严重性,从而能深刻反省并改进。
沟通,须“从心开始”:要关心员工、循循善诱、刚柔并济、善用技巧,针对不通的人、不同的事、不同的时间和环境有针对性的做到有效沟通,要善于倾听员工的心声。与上级沟通,要本着自主承担责任的原则,站在领导的高度,面相未来,带着主见去沟通,才能得到上级的支持。
在培训之后,我发现工作中好多的问题都引刃而解。
对于不同员工的工作完成情况都不一样,这就是需要班组长发现员工的优点。面对不同的.员工,要针对性的让其发挥特长。重新通过班组岗位的互换,让一些员工更能快速有效的完成工作。员工的主动性也提高了很多。能够主动的与班组长沟通心得体会。
员工的优点是挖不完的,每个人都有创新能力,创新的思维。在工作中,我们以奖励和写合理化建议为引子,爱人那个大家主动的提出创新点子,让生产更加快速完善。通过合理化建议,公司吸取了好多有效的建议,企业也因为我们的建议而变的更加强大,生活也变的充实,处处都有发现。我们每日都干劲十足。员工每日都是笑脸上班下班。紧张而忙碌的同时,却也活泼了很多。
其实对于每个班组长都会碰到的问题就是每个员工的执行力都不一样。这个问题一直困扰着大家。通过培训,我们发现,这个问题很简单。只是做起来需要精力和时间。简单的说就是必须专心去做,激励员工。由于我们上班时倒班制,在时间上不是固定的,所以因生产工作的连续性,班组之间每日要交接班,同时市场有上级的学习文件,工艺变更以及会议精神需要传达我们就必须在大部分员工上班前货上班后组织传达内容,这就要求每位班组长必须严格把关,对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大加强。
我们现在的工作,首先是做到事前跟进,发现潜在危险给员工预警。第二,事中跟进,在工作任务中发现问题之后,寻找解决方法,使员工的工作重新回到正轨上来。第三,事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避开员工再犯同样的错误。第四,对身兼治理责任的人进行监督,当治理者治理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效。假如没有有效的监督,正确的工作定义,这些工作都不可能轻而易举的完成。
在工作中,我们有时候员工之间或者班组长与员工之间,又或者班组长与上级之间有分歧存在。这些分歧需要我们去处理,怎样处理才不伤害员工的主动性呢?这个也很简单,就是通过换位思考,征求意见,在班组成员间建立和谐的劳动关系。增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员之间的大力支持。以前每次出现分歧的时候,都是强行执行,这样执行力度很差。通过换位思考和征求意见,员工之间对自己的建议熟悉的更加深刻,我自己也会熟悉到自己的意见的薄弱性。这样,我们的信任和友谊都提升很快。执行力也提高了。
解决了班组间存在的这些问题,对于这次培训,班组长自身的提升才是最重要的。通过这次培训,我的思想意识和素质提高了,安全质量意识提高了,学习力提高了我感到作为班长必须具备较高的思想意识和素质,才能心怀全局,带动班组成员为了一个目标而努力。团队要有向心力、凝聚力,就需要自己平时更加注重学习身边人,不断丰富自己和提高自己,才能真正实现根本意义上的自主治理。
通过培训自己的观念发生了转变,随着培训的不断深化,我越来越觉得自己的文化知识太贫乏了,要不断丰富自己确定学习目标,做好计划实施,不断提高自身能力和水平。
在这里,我还要再次感谢公司为我们开设的这次培训班,给了我这次学习的机会,使我在班组治理方面有了更加深化的熟悉,他让我在观念上有了长足的提高,使我在前进的道路上又多了一份信心和决心,在以后的工作中会更加得心应手,更有力承担起交给我得任务。
班组长培训总结5
我非常荣幸能参加股份公司举办的金牌班组长培训班。在南昌市委党校学习的每一天,既繁忙又充实,在张老师和方教练的指导下,在与同事朋友的交流中,我学到了平时没有学习到的东西,让我更加明白作为一名班组长,应该承担起怎样的责任,又应该如何将分内之事落实到位。
首先,我进一步认识到了团队精神的意义与重要性。“众人拾柴火焰高”,整体的作用大于部分的简单相加。在工作中,仅仅只靠个别人的力量,是无法把事情处理到位,唯有集合大家的智慧与力量,方能成功解决困难。其次,工匠精神,这是时代的开展的需要,也是民族振兴的前提,将这种精神放于公司,那么是为“百亿公司、百年企业”添砖加瓦的必要精神。作为一名班组长,在与班组成员相处过程中,需要以身作则,把工匠精神表达在工作中的方方面面,带着成员一同贯彻落实工匠精神,最大限度进步工作效率。不仅如此,我意识到,在管理方面必须做好沟通与时间安排。 班组长的一个重要职责就是上传下达,工作中应该运用正确的方式方法与指导、同事以及班组成员交流,在同事面前谦虚慎重好学,传达事情精准到位,表达说话的艺术。同时,合理安排好时间,提早做好规划,在工作中做到有方案,提早设置好目的,从大局出发,把时间用于对的地方,在充分利用时间的同时进步效率。此外,要在工作中保持乐观积极的心态,用微笑面对所有人,在让别人感到舒心的同时,给予自己更多力量来为公司创造价值,让自己收获快乐。
每一天的学习都让我受益匪浅,感谢公司给我这么一个时机,让我在学习中深化思想,进步行动效率,接下来的时间,我将再接再厉,持之以恒,在学习中不断进步!
培训之后,第一感觉就是我们华峰跟那些超级大公司还很大的差距。不管像有人说的那样“都是在吹牛”,也不管别人家是能否做到应知应会,都让我长了很大的见识。对者培训老师一些英语专业术语的喷喷出,我真的感觉自己的素质还真的非常的不够。假如我们华峰公司真的能施行那些走在开展前沿的管理形式的话,我看也不一定能到达那样的效果。做事前,先谋求做人,再兴隆的管理形式都要需要高素质的人去施行。
就象我们中国这十几年开展的这么快,用这么快的速度走完了兴隆国家50年才走过的路程,但是人的素质跟不上,势必会出现很多情况。经常发生的煤矿瓦斯爆炸,经常发生的特大交通事故,股市坐升降机,奶粉前几年吃会出现大头宝宝,今天又出现什么肾结石~~。需要很多代价来完成这些国家任务的话,看来开展太快也不是什么好事情。
只有我们人民的素质进步,在这样的根底上,我们的国家才能更安康的开展。在对于我们做为班组长来说,更需要进步自己的素质。做为一个管理者也是一个培训者,我们的素质也就是基层员工的素质,只有大家的.素质跟上了,我们华峰才能更好的向世界大企业开展。
20xx年1月,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在7日至8日为期2天的培训时间里,在有关部门精心组织和各知名教授们的精彩讲解下,培训完成,使我受益匪浅。作为一个刚走上企业基层管理岗位的我,通过这次培训,让我真正理解到了班组长的作用,对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线消费员工的主要沟通桥梁,起着承上启下的重要作用,是消费一线的组织者和指挥者,也是直接消费者,他综合素质的上下,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备擅长沟通、执行力要强、具有影响力、带着团队等管理才能,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—班组长,通过两天的学习,感触颇深。
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进展观察理解、掌握班员的根本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余兴趣活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
在工作中班组成员间产生分歧是不可防止的,单靠争执和命令在很多时候是不可以解决问题的。通过换位考虑,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
在获得班组大部分成员的支持后,对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,理解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步理论,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清开展形式,转变开展机遇,坚决开展信心。要能带着班组成员,设定一个共同明确的目的,朝着这个目的制定行动方向,有方案、有步骤的施行。
班组长培训总结6
20xx年7月5日至20日,丰台教工委教委组织中学校长到华东师大教育部校长培训中心学习,我受第二小组组长石磊校长委托,就本小组学习情况总结如下:
一、关于学习问题。
这里没有现成的东西,大家主要通过学习理论知识,借鉴实践经验,理清自己学校的办学经验。校长培训中心更多的是理论思维,让大家体验与感悟,不要把理论看得过高或过低,大家都要把满瓶子的实践经验释放出来,把空瓶子装满带回去。
二、关于交流问题。
大家相互之间多说说话,打个招呼,给个笑脸,多交流,一个人与一个人交换苹果还是一个苹果,两个人交换思想,那就得到两种思想。尤其是体现在教育现代化是教育观念现代化重要还是教育设施现代化更重要的辩论会上,体现的非常充分,立新主任最后的点评是双赢,最好的印证。
三、关于心态问题。
心态不好任何事情都做不好,对学校工作也是这样。我们不能改变环境,但可以改变自己,应该有一种积极的心态,我们克服水土不服,上海天气闷热,上学路途远等各种困难,但我们主要是学习,就当回学生,放掉当校长的架子,大家都是一样来学习的。这里不仅培训过校长,还培训过局长、厅长,大家坐在这里就应转变角色。只有良好的心态才能有健康的身体。健康的三个标准:没有疾病。健全的.人格和良好的心态。对环境的适应能力。原本嫌学习困难多的念头慢慢的消除了。
四、关于作业问题。
每天都要把当天学习的内容进行反思,写在专用的本子上,同时还要对这一天的教师上课情况作出简短评价,中心要求学员必须完成各校的swot战略综合分析和一个较为完整的学校改进行动计划,我组学员非常认真,研讨,交流,思考,撰写四个环节,最终以电子稿全部完成作业。住地可以上网,很方便,中心还有资料室,便于我们查阅资料。
最后在交流学校行动计划时,大家普遍认为:思维决定行为,行为决定成败。
第一,关于机会问题。每个人和学校给予的机会不是很多,对于人生来说抓住机会是很重要的。教育没有彩排,每次都是正式演出。
第二,关于团队问题。人多并不一定力量大,学校不是校长一个人的,领头固然重要,但是一个优秀的团队更为重要。
第三,关于创新问题。我们要改变固定的思维方式,打破思维的习惯,理解规则,只要有条缝,就打进去。现在上海和江苏校长们在求异,而我们却不断的求同。创新重在新,新贵在异,异贵在变。如课堂的模式,老师的语态、眼神等。
第四,关于规划问题。办学首先要考虑目标。这目标不是校长一个人定的。要制定切实可行的方案。要认真执行,这是关键,要在执行上下功夫。这整个过程就是管理。
第五,校长的心态问题。作今天是校长,就应做得像个校长。要不断的学习,要净心的研究,要勇于实践。做到四个字:“胆”量与勇气;“识”要有智慧;“法”要讲规律、方法,也要守法;“情”既要理性又要讲情,以情感人。做好听、看、做、思、讲的每一个环节。
整个培训活动结束了,真是掌声多、握手多、笑声多、思考多、交流多、听得多。
最后谈谈自己的感悟:
第一,教师的培训方式可以不断的创新和调节,许多时候老师的培训以单方的接受为主,很少有参与式的,体验式的培训,应该说教师也应该有活跃的气氛,生动的内容,专业的引领。
第二,教育工作就如“太阳每天都是新的”一样,它没有彩排,没有预演,每一次都是正式“演出”。老师上课、校长办学都是同理。如果哪个老师只是在重复自己的教学,那么这个教师只能是个庸师,学生听课必然索然无味。校长如果还是每天都在重复这昨天的经验,那么学校就会停滞不前或者没有生机。
第三,“规划”不管对于学校还是教师个人都很重要。有了规划才有目标,有目标才有方向,才会去努力。但是,这里每个环节都不能粗制滥造,都要精益求精。你的规划是否实事求是,是否有可操作性。校长心中是否时时刻刻都在用心关注,用心思考,用心实践呢?教师是否时时去对照自己的目标,及时调整措施和方法。回忆自己的办学历程。06年我们也开始做学校规划,要求教师也做个人规划,出发点就是“变要我发展为我要发展”。实施三年后,也取得了一些成效,但是还有许多环节不够成熟,特别是中间环节,要真正起到规划应有的作用的话,我们从一开始目标的确定就要十分慎重,强调立足现实,要对每个环节都进行总结反思交流,对实践环节要克服种种困难,不断改进措施,明确保障机制,把自己的规划画在心里,把学校的规划画在每一个教师的心里。
第四,心态对于任何一个人与一件事都很重要。就教师来说,怎样的心态就影响着你的身心;怎样的心态带进课堂,就影响着的教学的成败;如何以宽容的心态去对犯错的学生,不听话的学生?有时会很难做到,教师不是圣人,孰能无过,被同伴忽视怎么办?落选怎么办?被家长误解怎么办?被领导批评怎么办?家庭、事业遇到的烦恼怎么办等等。关键就在于你是否会调节。由此,学会调节心态是一种优秀的品质。
第五,学生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我们要有完整的规划,从每个年级每个时期都要做一些经典性、体验式的教育,使之能起到实效。
20xx年8月3日
班组长培训总结7
为期三天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训,让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程,同时也是提升自我,超越自我的过程,老师的授课形式新奇、生动、有趣,在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识,找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了答案。
首先,班组长是生产的组织领导者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,班组长要树立权威性和强有力的执行力,那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。
其次,班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们,只有转变现有的观念,创新工作思路,改变束缚,才能更好的开展工作。在工作中,班组成员要坚持不懈的学习,学习文化知识和专业技能,通过大量各种知识的吸取,保持积极的上进心,不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上,而要明确分工,明确时间,明确范围保障责任明确,用掌握的正确工作理论指导工作技巧。一个班组的工作,需要每位员工的配合和协作,这就要求全体成员要增强纪律意识,以团结为核心思想,面对工作中的各种困难和挑战,要相互理解、支持和鼓励,解决问题的关键在于人,努力就有可能,退却就不可能,只要肯开动脑筋,办法总比问题多!
然后,要有知错就改的.态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性,所以,只有在工作的过程中不断修正自己的错误,分析错误的原因,提出整改措施和防范措施,改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长,上学是,工作也是。通过这次培训,让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小,但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限,但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”,但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要,人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援,没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”,那它将会是一团散沙,离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时,应该尽量将问题简单化,把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅,学会宽恕他人!大家应该团结一致,要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的,但是如果能够团结大家的力量,那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人,但有完美强大的团队。
班组长培训总结8
首先,非常感谢公司领导如此难得的学习机会,经过为期一周的培训,学习了很多先进的班组管理方法,个人感觉所获匪浅,在班组管理、班组建设、员工激励、团队沟通和合作等几方面都有了新的理解和感悟。以下分五个方面浅谈学习体会。
第一、班组长应有恰如其分的定位。
培训老师讲到,班组长在企业中的角色有三:技术能手,培训教师和管理者。在日常工作中,班组长由于权限有限,往往只做到了前两个角色,而忽视了最应该重视的一环——基层管理者。
我对此观点持赞同意见,班组长是通过管理能创造更多价值的“现场”的负责人,有权利和责任直接指挥和控制的人,是通过对部下的管理来创出成果的人。如果班组长能自己定位为基层管理者,而不单单是技术带头人或培训教师,就不会事必躬亲事事操心,也不会埋头苦干而效率低下,而会将更多的时间和精力投入到班组建设中,打造高效、团结、稳定、和谐的模范班组。
班组是制造型企业的细胞,企业这个庞大的肌体能否正常运转,能否具备强大的核心凝聚力和市场竞争力,取决于各个班组细胞能否持续健康的运转。因此,班组长对自身应该有准确的定位。
第二、打造五星班组需要一流的执行力。
在培训过程中,许多与会者提出,班组建设最难以解决的`就是一线员工执行力不高,布置的任务无法按时、安知、按量完成,员工做事有拖拉现象、效率低下且常常有抵触情绪。
就此问题,培训老师认为,没有学不好的学生,只有不会教的老师。既然班组长将自己定位为基层管理者,就应当有职责对下属员工的执行力进行锻炼和改善,帮助他们提升自身素质,从而减少自身工作阻力,更加有效而及时的完成班组目标。
培训老师指出,执行力主要取决于两个方面。一是员工的工作能力,包括专业知识和专业技能。二是工作态度,即工作意愿。我对于此种分类非常赞同。
在日常工作中,总有些员工技术熟练,而且工作意愿强烈,工作主动性高,往往不必过多交代就能将任务完成的又快又好。这当然是所有班组长都喜欢的。但“五星员工”毕竟是少数,占更大比例的是技术一般,意愿一般的普通员工(据老师介绍约占比75%)。还有少数员工技术较差,工作意愿低下,工作任务完成情况较差,甚至常常无故旷工,不服管理,顶撞领导(据老师介绍约占比5%)。对于这几种员工,应该予以区别对待。
对于执行力较强的员工,应该树立为标杆和榜样,并根据其实际情况进行一定的晋升,如此不仅能提高其对企业的忠诚度,更是对其他员工的激励,从而在全班组范围内形成一种学习模范,争创一流的积极气氛。
对于执行力一般的员工,应该予以重点关注。仔细分析阻碍其执行力发展的原因。如果是能力不足,则应重点加强对于知识和技能的补充和完善。如果是由于工作意愿不高,则应与其真诚交流和沟通,找出工作意愿不高的原因,以对症下药。
对于极少数人灾型员工,可以先尝试进行沟通,如果无效,则必须加以舍弃,正如苹果上的烂点,如果不加以清除,很快就会导致整个苹果烂掉。人灾型员工对于企业的负作用远远大于其他员工的正作用,对于整个班组、整个组织的危害都是不可忽视的。
第三、对员工的培训应该全面化、立体化、多元化
在培训过程中,培训老师曾就员工执行力不高的原因和如何提升员工执行力进行讨论。有学员指出,培训不足是员工执行力不高的主要原因——目前的培训方法过于简单,仅仅是单纯的言传,方式单一化,培训方法欠科学。
此类问题在我公司日常工作中经常出现。究其原因,在于班组长没有做好培训教师的角色。培训方式不系统、欠缺合理性,没有培训效果的跟踪和确认,直接导致了员工执行力低下,工作效率提升缓慢。对于此类问题,培训老师提出如下建议:
在培训中,首先应当做好5W1H,即从原因(何因why)、对象(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人who)、方法(how)。班组长应把5W1H交代清楚。为防止信息在传递过程中的缺失和失真,应使被培训者复述,以确保被培训者能够听全、听懂。言传之后,应该注意加强身教,即做示范,示范过后,应使被培训者照做一遍,以此来检验培训效果。
以上建议可总结为“说给他听,他说给你听;做给他看,他做给你看”,个人认为这是一种很好的培训方式,不仅注意了言传与身教的结合,而且注重培训效果的追踪和检查,能够使被培训者更快更牢固的掌握岗位要求的相关知识和技能,达到较好的培训效果。
此外,对于作业指导书,应注重指导意义,确保能让初学者在毫无基础和经验的前提下,能够根据指导书独立进行工作。个人认为目前公司的作业指导书显然无法做到以上所述。因此,建议作为纸质作业指导书的补充,增加视屏教程。视频展示作业过程,更加直观,也更容易被理解和接受。
再次,目前培训方式单一,仅仅停留在内部培训,如有条件,建议充分利用企业资源,邀请同行业企业优秀培训教师进行授课和现场指导。
总之,全面化、立体化、多元化的员工培训,对于员工个人素质的稳步提升和班组建设的逐步加强都有百利而无一害。
第四、有效沟通是班组建设的法宝。
在五天的培训过程中,先后有三位培训教师进行了翔实而精彩的讲解。三位老师不约而同的提到了有效沟通,并作为重点内容进行了仔细的剖析。由此可见,有效沟通对于班组建设的重要性可见一斑。
正如前文所述,班组长作为基层管理者,除了做好生产安排和技术指导之外,还应当注重与所属员工、平级同事以及上级领导的沟通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分时间用来与人沟通。沟通是人际关系的润滑剂,保持持续有效的沟通,能够迅速的拉近人与人之间的关系,使得人际关系变得更加顺畅。有效沟通应该建立在真诚之上,以解决问题为最终目的,对事不对人,强调客观,不掺杂任何主观情感。在日常工作中,班组长如果合理运用有效沟通的技巧,班组长在管理下属员工时,持续保持沟通的有效性,能够大大减少工作压力盒阻力,使得班组更加团结、和谐。
除以上几点之外,此次培训还对计划与目标管理、6S现场管理、安全防范、制程异常处理与问题分析、员工激励、产品与过程质量管理等方面进行了介绍。通过此次培训,不仅了解到了国内外知名企业先进的班组管理理念,还学习到了很多科学的班组建设方法,通过课堂讨论,还了解到了国家电网旗下兄弟单位对于班组建设的宝贵经验。这些对于我今后工作的开展大有裨益。最后,再次感谢公司领导,望今后还有机会参加相关培训。
班组长培训总结9
根据《国务院安委会办公室关于贯彻落实国务院<通知>精神加强企业班组长安全培训工作的指导意见》和《第一地质大队班组安全建设实施方案》等文件精神要求,我矿山高度重视班组长安全培训工作,加强组织领导,切实将班组长安全培训工作落到实处,现将全年班组长安全培训工作总结如下。
1、矿山结合实际情况制定了《xxx铁矿班组长安全培训实施方案》《xxx铁矿班组长年度培训计划》和《xxx铁矿班组长培训考核制度》,认真执行文件要求,做到全年班组长培训考核工作有序进行。
2、结合《xxx铁矿20xx年安全教育培训计划》,在对从业人员培训过程中穿插讲解班组长的职责和班组长在安全生产工作中应起到的作用。
3、结合安全责任帮扶对象活动的开展,在井下将各个工种的班组长和班组成员召集到作业现场,就本工种存在的危险源和安全操作规程进行讲解。
4、专门召开班组长培训课程,由具有5年以上现场工作经历、取得注册安全工程师资格的企业安全管理人员,有计划的开展培训,分别于3月16日,6月12日、7月17日、8月23日、10月8日对班组长进行培训,培训内容主要有:本单位安全生产状况及安全生产规章制度;岗位危险有害因素及安全操作规程;生产设备安全使用与管理;作业条件与环境改善;个人劳动防护用品的使用和维护;作业现场安全标准化;现场安全检查与隐患排查治理;现场应急处置和自救互救;本单位、本行业典型事故案例;班组长的职责和作用;员工的'权利和义务;与员工沟通的方式和技巧;班组安全生产的组织管理及“xxx班组管理法”等先进的班组安全管理经验等,在年中和年末对在岗的班组长进行了两次考核,考核合格率达到100%,并颁发了安全培训合格证书。
5、矿山出版了两期关于班组建设的安全生产小报,将小报在项目部生活区张贴并下发给一线员工,大力宣传班组文化建设。矿山以班组长培训带动班组全员培训,让班组长在日常生产中发挥出积极的作用,减少了“三违”现象的发生,矿山的现场安全得到了较大的改善。
班组长培训总结10
一、组织保障
成立由培训分管领导和erp项目领导小组常务副组长任组长,人力资源部(培训中心)主任、各专业组组长任成员的erp培训领导小组,领导小组下设培训工作组,由项目办主任任组长,培训中心副主任任副组长,各专业组关键用户和相关部门相关人员任成员的erp系统培训工作组,负责落实培训资源,组织培训办班,开展培训质量评估并实施考核激励。
公司人力资源部(培训中心)为erp系统培训的责任部门,负责统筹协调培训资源,培训班人员安排、培训班管理、培训效果评估、考核激励等。为每个培训班指派一名人员作为班主任,具体落实培训工作,负责培训班管理。
二、培训质量管理
各培训班、各单位(各专业组)要按照《公司培训项目质量管理手册》的要求做好培训效果评估工作,对erp系统培训采用三级评估方式进行评估。培训结束后,公司人力资源部(培训中心)将评估结果汇总报送省公司培训工作组和省公司人力资源部。
三、培训激励
为提高培训质量,鼓励培训师和培训学员共同做好培训工作,决定对教学质量和培训效果进行考核:对参加培训的学员按照每批次考试考核的前10%予以表彰奖励,对培训项目质量评估结果为“优秀”的培训师予以表彰奖励。对于首次考试考核的不合格的学员,安排参加第二轮培训;第二轮培训考试仍然不合格者,继续参加下一轮培训。每组培训结束后的考核奖励情况由培训工作组书面报公司培训领导小组决定,人力资源部负责实施。
四、培训班管理
(一)持卡上机和上机练习申请制度
1、人力资源部(培训中心)负责按照省公司提供的统一模板,为每位学员制作上机卡。
2、培训学员凭卡根据培训统一安排,上机参加培训。
3、学员在上机培训期间不得随意删除、修改、拷贝、移动系统文件及其他学员的文件、资料。不得擅自使用外接存储设备(如u盘、光盘、移动硬盘等)。
4、学员在授课时间需要上机练习的,需向班主任申请。班主任负责统计人数,并向授课老师报告,协调安排老师跟班辅导。
(二)班主任职责
1、班主任是培训班学员日常管理的第一责任人,全面负责培训班的日常管理工作。
2、负责协调联系培训教师,督促参培学员按时参加培训。
3、负责培训班的考勤签到和签到表的保管,在培训结束后报送本单位人力资源部(培训中心)。
4、协助培训教师做好上机卡的审核、验证,以及非统一安排的上机申请。
5、根据erp系统培训工作组要求做好相关工作,及时解决并向工作组汇报学员中存在的意见和问题。
(三)学员管理
1、保持教室(机房)内肃静,不得随意出入教室(机房),认真听讲,不交头接耳。学员上课期间手机一律关闭或静音状态。
2、保持教室(机房)内整洁,爱护室内设备和教学用品。
3、学员上机操作期间,应自觉遵守公司信息安全管理规定,不得进行与培训无关的操作。
4、按时、按质、按量完成授课教师布置的各项学习任务。积极参加培训期间的专题研讨、经验交流、自学和上机操作等环节的活动,并做到准备充分,务求实效。
5、学员上机时发现计算机有任何故障或违反本条例的行为时,应及时向班主任或辅导老师报告,不允许私自搬动或拆卸机器任何部件,造成设备丢失或损坏者将追究其责任。
6、学员要严格按照统一安排的课程时间学习,无故不参加学习,造成无法取得上岗证的,责任自负;因为客观原因无法按期参加学习,需要调整学习时间的,应由本部门提出申请,经erp系统培训领导小组组长批准,报人力资源部备案,方可再行安排学习。
(四)考勤制度
1、学员培训期间实行培训签到制,出勤情况由班主任负责记录、检查。
2、班级考勤记录由班主任负责妥善保管,在培训结束后上交公司人力资源部(培训中心)负责统一保管。
3、学员因特殊原因需请假时,半天以内的由本人提出书面申请,人力资源部审批。超过半天的,经erp系统培训领导小组组长审批。未办理手续、请假未准而缺席者、超假者,按旷课处理。
4、考勤结果作为考试考核的.重要依据,占总成绩的30%。培训班结束后每位学员须参加考试,考试成绩占总成绩的70%。考试合格者发放培训证书。
(五)信息安全管理制度
1、erp培训机房网络系统与互联网络物理隔离,单独通道接入省公司数据中心。
2、每台学员机安装还原卡,用攀达设备屏蔽软件,屏蔽光驱及usb存储设备,防止学员带入病毒。
3、教师机和学生机均安装单机版防病毒软件(采取手动升级方式)。
4、服务器仅开启必需的端口。
5、持卡进入学员机房。
6、机房出口安装防火墙,屏蔽常见病毒端口。
五、实行erp系统持证上岗
公司各批次erp培训结束后,按照考勤与考试相结合的方式进行考核,学员出勤情况占总成绩的30%,考试成绩占总成绩的70%。对考试总成绩合格者发放培训证书。erp上线后流程所及的每个职工都必须取得培训合格证书方可上岗。培训合格证书发放由人力资源部按照“公司培训证书管理办法”执行。
班组长培训总结11
月x日和x日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的.作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职兵头将尾
将尾今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
三、对应业务部门的数据用事实说话
做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到作为一个班长应做到
观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常等。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
班组长培训总结12
20xx年5月XX日至XX日我参加了厂部组织的一期班组长培训班。学习期间,老师不但专业知识丰富,为人也非常的风趣幽默,授课方式新颖,使大家能够在轻松愉快的氛围中学习到知识。我认真听讲,积极参加各种互动,获益良多。先将我的一点学习心得汇报如下,不当之处请领导批评指正。
本次培训主要是从三个方面展开。首先是班组管理能力与素养的提升。在这部分的学习中,我的收获和感想最多,对我的帮助也最多。我就这一方面的心得做重点阐述。
上课期间我提出了一些日常管理中的难题,向老师请教。如,把握员工的思想动态,调动员工特别是老员工的积极性,执行效果的提高,日常工作中如何减少漏斗效应等。而老师也一一给我作了解答。其中有一句话使我深受启发,“执行力取决于沟通,而沟通最重要的是??先沟通心情,再沟通事情;先自我沟通,再沟通别人。”课程分为四个部分,角色认知与沟通实践,卓越班组管理新思维,案例管理法的应用与实践和卓越班组日常管理机制与模式建设。首先是与同事之间的沟通,主要是以下几个方面,关心,支持,指导,理解,重视,反馈,协调。接下来是班组管理认知及现状,列举了班组管理特点,系统性管理,复杂性管理,适用性管理;班组管理的难点,有目标无保障,有规范无执行,有奖惩无动力。案例管理法??成就卓越的工具,简单的背后就是对事物的.深刻理解!其中案例的类型可分为标杆案例和问题案例。至于案例的来源包括身边的人,身边的事;具体的人,具体的事;真实的人,真实的事。班组日常管理机制中主要是活力管理,荣誉管理和分享管理。可以在管理方法上推陈出新,提出类似与轮值管理,班后组织活动等职工喜闻乐见的管理思路。提高职工的工作活力,工作技能等方面的素质。
接下来的两天,我又学习了如何以班组建设为落脚点,夯实“优秀卷烟工厂”创建工作基础,TRIZ创新理论和班组安全管理。在以上的学习内容中我深刻理解了创建“优秀卷烟工厂”是我们每位员工的职责。我们每一个人都必须以此为工作中心,指导日常工作的开展。
而班组安全管理中提出的班前会,班后会也给了我工作方法上的提示。提醒了我一切工作的基础就是安全!
为期四天的培训,时间短暂而知识量又颇为庞大。我把自己的一点心得,记录下来。向领导汇报,力争将自己学习到,感悟到的东西用到工作中去。为XX创建“优秀卷烟工厂”成功以及XX更加美好的明天,贡献自己的一份绵薄之力。
班组长培训总结13
班组长是企业的基层管理人员,企业的所有生产活动都在班组长管理中进行,所以班组长工作的好坏直接关系着企业经营的成败,而对班组长定期进行有效的培训是提高班组长管理能力的一个重要途径。企业班组长的培训虽是企业培训工作的一个重要部分,但多年来有关对员工培训研究探讨很少具体地涉及到班组这一层面,所以对班组管理和对班组长培训至今还没有成熟的理论。大量的员工培训书籍都是写给中、高级管理人员以及专业技术员工的,企业的很多培训也都是面向中高层管理人员。然而随着市场经济的深入发展,班组长地位与作用日益突出,研究班组长培训具有一定的现实意义。
一、班组长培训内容的定位
班组是企业内部根据劳动分工和协作以及管理的需要,把工作过程中直接协作或相同职能人员组织在一起从事生产活动的基本单位。班组是企业组织结构的基石,虽然企业的种类繁多,大小不等,组织的层次和管理部门有多少不同,但班组大致分为生产班组、辅助班组、职能班组、服务班组四种。它具有“小”而“全”,“细”而“实”的特点。现代工业企业中班组的设置一般遵循运作高效、职责分明、分工合理和协作紧密的原则。随着社会的不断发展和进步,班组成员的学历层次越来越高,班组长正由技能型向智能型转化。班组长的培训的内容地位与作用主要体现在以下几个方面:
(一)职业道德素质
班组长必须敬业爱岗,严以律己;要以身作则,勇挑重担;要平等待人,办事公道;要实事求是,诚实质朴;更要顾全大局,团结协作。在培训内容上,必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。
(二)文化技术素质
班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能;精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领;熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障;对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力;善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造,是生产技术上的'多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。
(三)管理素质
班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧,确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员,除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。
(四)心理素质
班组长要懂一些心理学的知识,在生产和管理中注意协调人和人的关系,依据心理学原理,运用心理学的研究成果,实行人性化管理,在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。
二、提高班组长培训效果的对策分析
(一)做好班组长培训的需求调查分析,科学确定班组长培训重点现代培训的一个突出的特点就是要有明确的目的性。即通过培训来实现与企业发展相适应的观念和态度的转变,增强文化素质,提高技术技能、开发智力和潜能等方面的目标。因此,班组长培训不仅要符合公司的统一要求,还必须结合企业实际需要来进行,只有这样才能做到有的放矢。为此,有必要在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上,对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。一是根据企业发展战
略和规划,特别是企业人力资源开发和人才队伍建设规划的要求,了解企业对操作人员的素质和能力要求。二是了解企业生产班组长基本素质和能力现状以及按照公司要求存在的问题和差距。三是了解企业生产班组长对未来职业发展的期望和目标。在这些需求调查基础上,按照企业发展和个人职业发展目标相结合的原则,进行培训需求整合,确定符合企业实际的培训内容和方案。
在对班组长培训做需求调查分析时一定要从班组长实际需求以及企业人力资源发展规划出发,切实能够把班组长的最新现实需要同企业短期或长期的发展规划结合起来,并根据这些调查资料来制定企业班组长培训计划。由于班组长的特殊性,要求他们具备双重技能,既要掌握本工种技能,又要掌握班组管理技能所以对他们的岗位技能要求是比较复杂的,强调做好结训需求分析,就是要以班组长岗位技能要求为基准,通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解,找出班组长能力上存在的差距,按照“缺什么、补什么”和实际的原则确定结训需求,制定班组长结训的目标,通过有针对性培训来弥补能力差距。
(二)精心设计班组长培训课程内容
培训标明确了,培训内容的确定就成了结训效果好坏的关键,班组长如何管人理事及班组长“愿管、会管”的培训是没有现成教材的。为此,需要组织了精通教育教学规律的高级讲师。培训部门领导和车间领导组成课题开发小组,使业务专家与教育行家有机结合,优势互补,进行“针对性强、实用性强”的培训内容的开发,在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块。
班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通;如何建立团队精神;如何正确决策的方法与步骤;班组长工作艺术,目的在于培训班组张管人理事的技能;班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成,主要通过教学以及实地视察和交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力;创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性;班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题,在培训中对班组长的价值观探索,班组长自我定位和素质要求承受挫折和压力能力的培养,以期能提高班组长的综合素质。
(三)采用灵活多样培训方法和手段
班组长培训采取何种培训方法和手段,必须充分考虑培训内容和培训学员的特点,只有适应培训内容和学员的要求,才能提高培训的质量和效果。一方面,培训要考虑到班组长培训时间短、知识面广、实用性强,要求能够解决实际生产管理问题、便于操作。另一方面,又要充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础。因此,在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法,并充分利用现代信息技术手段。
在具体实践中,一是要求所有任课教师采用电子课件授课,以案例分析为主,并将企业先进班组管理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是教师从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨,相互交流,相互培训,共享信息,使学员成为培训过程中的“主角”。三是组织学员到企业先进班组现场考察。由企业优秀班组长介绍经验,现场解决班组管理中存在的问题。要改变那种“填鸭式”教学,
班组长培训总结14
我参加了开展的赢在尊重胜在信任、人员管理、纪律等方面进行培训活动,目的是培养我们的现场管理能力和管理方法,以及传授我们的工作管理经练。
经过这几堂课的学习,我明白了精益生产模式下“赋权”的重要性。它是给下属更大的工作责任,在他们的.能力范围之内自己做决定,询纳他们的看法和建议,给他们分享我们的知识和技能。
记得在开课的时候老师这样问我们大家,你们几十名学员一起坐到这里学习的目的是什么?当时很多人都回答说是为了升职加薪。我认为不只是这样,更重要的是让我们自我完善,丰富自己的知识和积累更丰富的工作经练。
精益生产是一门流程管理哲学,主要来源于丰田制造系统,以最低的成本创造最大的价值。它的目的是消除一切浪费,追求精益求精与不断完善。学习这节课让我明白了lean在生产中的重要性,它不仅减少我们的生产浪费,而且提高了我们的生产效益,缩短了我们的交期。
通过这次培训,我对公司有了更加深入的了解,让我明白这行业的竞争是如此激烈和现实的残酷,感觉做管理最重要的是经验和能力,其次就是要有不怕吃苦的精神和不断学习的热情,诚恳相待,热情大方,同时态度也很重要,但是我感觉机遇还是蛮重要的,机会是留给有准备的人,如果有机会,一定要抓住每一个机会。坚持,坚持就是胜利!
班组长培训总结15
浴着秋的灿烂,沉浸于心海的欢畅,在愉悦中与大伙一行51人来到中国金融中心上海参加20xx年xx供电局
一期班组长培训学习班。别离校园的我感觉是回到远离的家,带着上班后历练的洗礼,投入母亲般的怀抱,静静地享受着这难得的一周。
感觉时间过得太快,但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题,通过对自己、对别人的广阔交流与沟通,在健全和完善的机制下,在自己的岗位上扮演好自己的角色,当然也做好自己的定位。
这次的培训学习内容分为四部分:
一、班组长核心能力的提升;
二、绩效评价方法及案例的分析;
三、班组长管理技巧的剖析;
四、电力企业创新及管理。课程总共用时三天半,可谓走马看花。所以老师的课程讲解注重思维的启发;而不受具体内容的限制,特别是
三部分班组长管理技巧的'剖析,上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘,全天上、下午天马行空,收放自如。从他那里我感觉到了“发散思维”的气息,课程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感叹知识广博就是好!听教授讲课就是舒服!在那一瞬我折服了!
“学如逆水行舟,不进则退”在这个经济时代,在这个知识爆炸的时代,学习、努力学习、终生学习是一生的必修课,在此生的长河里源源不断。不管是为了什么——追赶时代的步伐,要么自身学术的需求,或是所谓的前路前途。在这次培训学习中使我印痕更深。
另外,通过学习,我体会到自己知识的贫乏,所以有以上的概叹,同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。从而认同自己的现状,调整自身的心态。李开复先生也说过:“有勇气来改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可以改变的事情,有智慧来分辨两者的不同”。我一直对此推崇备至,现在又不自觉地想起。
或许别人的教授本身就不需要太深,“师傅领进门,修行在个人”嘛!在几天的培训学习时间里能得到一定启发我满足了。
值得一提的是:在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时,一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成,整个过程几十个生产环节,无法得知的多道工序,流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布,堪称中德外交合作的典范不无道理。从1984年1.6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元,25年间翻了10多倍。这里我想有他们的企业文化在起作用,有他们共同的价值观在起作用,有他们明确的目标在起作用,有他们的企业愿景在召唤,所以他们成功了。他们完善了自己的制度建设,文化建设,通过市场的桥梁作用,他们淘到了改革开放一桶金,得到了一手交流成果。
两个人的力量一般大于他们单个人的力量之和,这就是团队精神。这里需要协调、沟通、广泛而深入的交流并在形成共识后也许才能得到。不然两个人一起或许还不如一个人来得痛快、自然。所以对于班组的管理者来说,通过不断的自我充电,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好与班组成员及与有关领导的沟通与交流,相信我们的工作会更顺利与流畅!相信能为我们的企业增产增收,从而创造更大的利润,承担更多社会责任的同时,也更多地满足单位广大员工的生活需求。为了明天更加美好,我们一起努力吧!
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