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学员培训总结及感悟
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的学员培训总结及感悟,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
学员培训总结及感悟1
为了增强员工的专业技能,适应公司的发展需求,根据公司年初的计划,我科于20xx年8月27日聘请了专业技术人员,并在公司会议室组织了一线员工进行软水处理及服务礼仪等业务培训。培训内容包括软水处理及常见故障的分析处理,以及收费员服务礼仪等。以下是本次培训的总结:
一、精心组织,分工明确,合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动领导小组,组长为贺大权书记担任,副组长为工会主席罗玮同志担任,成员为公司各分管领导。下设办公室,由我生产科科长担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作圆满完成,取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的.看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。
三、严格考核,确保培训成绩真实有效。
学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达100%,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟操作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。
通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家深深感到自己专业知识的欠缺,与供热发展的形势不相符,认为了适应新形势发展,一定要更加努力学习专业知识,所有在明年的培训中,我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师继续教育总结)
在今后的业务培训中,结合公司“供热十项标准”,通过岗位培训,强化业务素质,全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力,实现创建一流职工队伍,一流行业形象、一流工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式,为了的不断提高自己的业务能力,我们每个职工都将以更加昂扬的斗志,更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利,高效开展而不断的充实自己,不断加强自己的业务能力,为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。
学员培训总结及感悟2
12月9日,我参加了学校组织的教师团队合作培训,在两天的培训中,我感到非常的充实,也很有新意,但带给我更多的是体会与思考。
一、细节决定成败
在9日的“画头像”活动中,我们“美女与野兽队”经过讨论计划后自以为可高枕无忧,胜券在握,早早的便谈笑风生。可结果出来的时候,我们自己对我们的作品也只有强词夺理。因为我们没注意细节,我们只是凭空的猜想着事情的大体进展。当我笑着看着我搞笑的一笔时,我知道细节在我懊悔的心上扎根了。
二、拥抱比话语更亲切
当所有的队友围成两圈,对面的队友可以彼此选择一次利用动作交流的机会时,我对所有的人选择了“三个手指”,当我多次地成功的拥抱我的同事时,我的内心震撼了,那是被快乐与幸福碰撞出的振动;那时我感到我的同事就是可爱的人;那时我真地感到一个拥抱真的真的胜过千言万语。
三、信任是一种幸福
当在玩“风”和“草”的游戏时,我切实的感受了信任、理解了信任。在做“草”时,当我相信我的队友,毫无顾忌的向后倒时,我感到那是一种享受;当我被我的队友信任时,看到我的队友倒向我时,我感到了无比的幸福。
四、团队精神战无不胜
在做绝处逢生这个游戏时,对我们队来说虽然难度系数较大,但是我们还是一直坚持,齐心合力,共度难关;当我和我的队友们在一起流汗的时候,当我和我的队友们在一起交流的`时候,当我和我的队友们在一起庆祝的时候,我深深地感到团队的伟大;当我们的团队取得成功时,我就想到了一句话:团队精神战无不胜。
五、人间贵是真情
当我画完了我人生的“大树”,听着王国梅老师的话语,我心里充满了愧疚,那时那刻我才发现,我对我所拥有的一切是那样的不懂得珍惜。当老师们交流各自的感想时,那发自内心的话语让我懂得了很多,感触到了很多(当然也狠狠的滋润了一次眼球)。
总而言之,这次培训不仅使我进一步认识、提高了自己,同时更对团队有了更深的理解:团队,不是群体,一个优秀的团队具备的是团结、信任与协作、优势互补、有服务意识,团队是不会放弃每一个成员的。
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