培训年度工作总结范文【集合】
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如我们来制定一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的培训年度工作总结范文,希望能够帮助到大家。
培训年度工作总结范文1
光阴如梭,一年的培训转瞬又将成为历史,xx20xx年即将过去,xx20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我决心面对一切,再接再厉,更上一层楼,努力打开培训新局面,在xx20xx年更好的完成培训,扬长避短,现总结如下:
自3月15日进入公司,成为技术部的一名电气技术员,我勤勤恳恳,踏实培训,努力学习新知识,但作为一名刚毕业的大学生,在培训中我还是出现了不少问题,也经过这近一年的培训认识了自己的不足,收货了不少经验。
不足点一:眼高手低。培训初期,我犯了眼高手低的毛病,在进入公司的前两个月,我主要是对培训相关知识的学习,在学习过程中没有多动手多实践,老感觉会了,结果在完成领导安排的培训时经常出现不会的问题,效率低下。例如在修改电气图纸的过程中,因为对CAD应用不熟练,各项功能应用太生疏,对画图造成很大困难。
不足点二:理论与实际不能很好的结合。由于没有实际经验,不知道现场实际情况,理论和实际不能很好的结合,设计好的图纸到现场以后改动很大。例如:在华清学府城中水回用项目电气施工过程中,我原来按照图纸计算的电缆长度和实际电缆长度有很大的出入,没有考虑到现场的.损耗,电缆的预留等实际情况。
经验一:电缆的敷设。10月份,我经过领导安排进入项目,负责电气施工等方面培训。但在接下来的桥架安装,电缆敷设,设备接线等培训让我很茫然,由于缺乏经验,感觉无从下手。发愁了好几天后,经我和现场负责人李哥商量,制定了一个初步方案,后来在穿线过程中也是由于经验不足,马虎大意,将电缆型号穿错了,耽误了不少时间,也花费了不少功夫来返工。第一次在现场施工,现场情况考虑不全面,采购的电缆、角铁等长度不够,再次采购又耽误了不少时间,延误了工期。我相信经过了这个小项目,我在以后的电缆敷设培训中将会顺利不少,肯定不会出现此次的毛病。
经验二:设备调试。在项目的设备调试中,通过发现设备存在的问题我也积累了不少经验。例如:在单机调试过程中我发现所有潜水泵都不能运行,我就怀疑是接线的时候将线接错了,我们拆开接线头,才发现将潜水泵是7芯线缆,接线时都将电源线接到了泵的3根保护线上了,3根电源线空下了,经过重新接线后再次启动,水泵都开始运行。还有就是电磁阀通电后有几个正常,有几个没有反应,出现这个问题后,我们就用万用表测量了线路的通断,发现这几个不通电,经检查后发现是接线错误,一个电磁阀的两根线都接在了火线上,一个电磁阀的两根线都接在了零线上。后来又再其他设备上发现了线路虚接、漏接等问题。经过这次调试,我对调试设备常出现的问题有了初步的了解,也为我积累了经验。
xx20xx年马上就要过去了,在这一年的培训中我出现了不少问题,也积累了不少经验,特别是在项目的这三个月,我收货颇丰。虽然有时候会很累,但在这儿我参与了现场培训,接触了实际的东西,这将对我以后在电气设计,电气施工的过程中是一笔宝贵的经验。虽然还有许多不足和经验,在这我也不一一列举了,就以上两点不足和经验向领导做出总结,以后培训中的不足还需领导多多批评指正。
展望xx20xx年,希望我能在培训上做的更加出色,希望能为公司带来更大的帮助。感谢领导一年的关心和指导,祝愿领导培训顺利,全家幸福。也祝愿公司在xx20xx年再创辉煌!
培训年度工作总结范文2
任职以来已有一年,在这一年的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这一年来开展的主要培训工作做简要总结。
一、培训情况
1、组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程新员工入职培训共组织实施了xxxx期,受教育员工xxxx人,平均每期参加xxxx人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训:公司级培训共实施xxxx场,培训人数为xxxx人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;xx月至xxxx月各单位培训实施xxxx场,培训人数为xxxx人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,xx月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为xxxx人;xx月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为xxxxxx人,报名完毕,等待对方培训考证通知;xx月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为xxxx人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在xx月接收的平沙锅炉班学员xxxx人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了xxxx人;xx月接收了行车班学员xxxxxx人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了xxxx人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
2.1培训设施管理情况:所有培训教室xx月-xx月使用xxxx场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;xxxx培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
2.2培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,xx月-xx月,共收集培训资料纸制版xxxx份,培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。
2.3关于特种作业台账的管理:自从xx月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的'电子版培训资料。
第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
四、新年的展望
在新的一年里,将重点解决好培训中出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。
培训年度工作总结范文3
一年来,我校在文教局等各级领导的关怀指导下,在各位老师的积极配合下,圆满完成了本学年初制定的工作计划。以下是我校工作的简要回顾。
一、抓好常规教学工作:
1)制定好学期工作计划,根据学校制定的《教学工作常规》《周工作计划》等对教学常规工作中的备课、作业批改、常规课、备课活动及教研活动等作了统一、具体的要求,发给每个备课组和组员,使大家的工作做到心中有数,有的放矢,确保本学期工作的顺利开展。
2)配合学校的教学常规工作检查对教研常规进行了一次细致认真的检查,并对发现的问题进行了个别提醒,并督促存在问题的老师进行了及时的整改。
3)组织好每周一次的教研活动,包括读书交流活动和评课活动。利用教研活动时间认真学习学部下达的《教学工作常规》,并对读书交流活动作了详细的计划和部署,使得每次教研活动都能够给予老师们体会读书乐趣、分享读书心得的机会,并使大家增长见识、获得理论的提升。
4)加强学校交流,营造开放课堂。我校有着浓厚的教研氛围,随时欢迎来自全国英语老师到福尼斯学校听课、学习、交流《伊呀呀韵律拼音英语》。
二、组织、参加了丰富多彩的活动、竞赛
1)全体员工精诚合作办好第一届英语节。为了进一步推进素质教育,深化新课程改革,体现我校办学特色,促进学生全面发展,激发学生对英语的兴趣和爱好,提高学生英语的听、说、读、写能力,英语节,以一系列丰富多彩的英语活动为载体,激发学生学习的兴趣,营造良好的英语学习氛围,丰富校园文化生活,让学生在英语实践中体会到学英语、用英语的快乐。孩子们在英语节中,既收获了快乐,又收获了知识。
2)组织好我校学生参加市小学生英语口语大赛。根据工作计划在本学年初就制定了竞赛辅导计划,各组员踏实落实,并在竞赛中取得了优异的成绩。
三、开展课题研究,深化教学改革
我们继续围绕重点课题《伊呀呀韵律拼音英语》,按计划定期开展研究活动,抓实研究过程,并把科研与教学实践工作紧密结合,不断总结课题实施中出现的种种问题,真正做到以科研推动教学效率,提高教学质量。
四、坚持总结,不断前进
1)摆正自己的位置:既对学校负责,下达任务,同时又是一个带头人。因此,要做一个有威信的管理员,首先要身先士卒,以身示范,起带头作用。
2)用好“人”,做好“人”的工作。力争让每一位教师都能最大限度的保持心理平衡,心理平衡是充分调动老师积极性的重要保障。
3)树正气,形成一种健康向上的氛围,让教师们能够保持心理上的平衡。风气对于一个团体的健康发展至关重要,甚至能决定一个团体的兴衰与存亡。对于良好风气的树立,一是言论方面,另一方面是行动。比如:在处理勤与懒的问题上:首先要对勤勤恳恳工作并善于合作的人给予不断的表扬和诚恳的肯定,虽然我们不是为了荣誉和物质奖励而工作。
4)强调合作,对于有协助精神的`教师给予大张旗鼓的表扬。
5)充分发挥教师的特长,给他们展示自己的机会,让他们有发挥特长的荣誉感,并给予力所能及的支持和协助。
紧张的一年又过去了,福尼斯一贯坚持了以优质的教学质量回报社会对福尼斯的支持,一贯坚持了以认真的教学态度回馈家长对福尼斯的厚爱。为此,请上级领导相信我们在会百尺竿头,更进一步,争取把福尼斯英语培训学校办成保定市一流的培训学校。
培训年度工作总结范文4
时光荏苒,日月如梭,不知不觉间招生工作已经圆满结束,真是时不我待,详细回顾20xx年的招生工作,由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部门领导的关心、帮助下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。现就一年的工作总结如下:
一、在思想上
我坚持以服务为宗旨,急考生之所急,想考生之所想,热情、耐心地接受考生咨询,向考生及其家长介绍学校的概况和专业。
二、在工作作风上
作为一名教育工作者,以较高的标准要求自己,为人师表,尽职尽责,服从领导的安排。积极主动的做好每一项工作。
三、在工作能力上
我感觉招生工作是最锻炼人的,在这一年的工作中,我吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成领导交办的各项任务。在实际工作中,主要完成以下几项工作。
1、完成招生地区的宣传任务。我今年主要负责山西省晋城地区的招生,由于刚进入新的地区,学生对外省外学校可能了解甚少,我进校、进班宣传、以及和学生聊天,让每个学生和老师了解我们学校,了解我们的专业,我们的师资力量。
2、接待考生及家长的`电话咨询和来访。主要针对考生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,在工作中必须对学校的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况很熟悉,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象。
3、指导学生填报我院,为学校储备充足的生源。高考结束后,学生马上面临填报自愿,对于一个刚刚毕业的中学生来说对于那些大学的专业根本不了解,我坚持耐心讲解,积极引导,争取填报我校达到最好。也因此更促进我和学生的关系,让我能更近一步了解学生之所需。
4、学生到校的稳定工作是非常重要的。大部分学生都没出省到外地来上学,由于刚到学校,什么都不熟悉,情绪是最不稳定的,我坚持到学生宿舍去沟通,安抚学生情绪。
培训年度工作总结范文5
任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1.1组织实施新员工入职培训:
严格按照新员工入职培训流程,7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
1.2关于公司级及单位培训:
7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
1.3特种作业人员培训考证情况:
在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
2.1培训设施管理情况:
所有培训南水培训教室7月—11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的.新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
培训年度工作总结范文6
从5月中接到培训通知到现在,回忆起来就像是一场集训,仅仅三个月,我们通过各种方式吸取学问,承受熬炼,从什么都不懂到现在可以独立上线处理大局部的问题,有时候仍感觉不行思议。现做一总结,也好梳理一下这段历程。
最初,接到培训的通知,满怀奇怪的走进这个大集体,上课培训根底业务一点都不敢怠慢,每天回家都把一天的学问梳理一遍作总结,由于工行业务种类许多,以致每天的课程都很紧,学问量也很大,所以必需以最快的速度把根底打牢,这样也能轻松地应对每周的阶段性考试。
两周的高强度培训课程完毕后,考试也顺当通过了,也稍稍松了口气,但也不知接下来一周的电子银行实践又会有什么样的考验。
第三周,最终来到日后工作的地方--工行电子银行中心,第一感觉就是有气势。第一天,感觉什么都新奇,看着这里的老坐席接电话,许多都不知道他们说的是什么意思,大多都是电脑设置,而且让我佩服的是他们都是脱口而出的',立刻让我觉得要到达这样的水平得训练多久才行呢。可是才来没两天,突然说要上线练习,立刻佩服工行的魄力,莫非不怕我们应付不了么。在这儿的培训内容也更有针对性了,是把网银里面的模块拆开来讲的,技术性也更强了,有时候说到一些从来没接触过的领域也真是一头雾水,只能都登记来回去渐渐讨论。来电子银行的这几周,光笔记就做了两大本,从头整理了两遍才都规整好,并且一边了解网银,一边熟识学问库的构架,实在有太多东西要学了。
后来,渐渐变成了半天学习业务,半天上线练习,上线从一对一到一对十,再到全班一起上,不会的就跑去问教师,或是教师跑过来解决,那时候大厅里真是喧闹得很……
那时候,每接一个电话我都把内容登记来,然后把不会的总结出来,现在看来,其实许多问题都是相关联的,就像一棵树,从核心可以延长出各方面的问题,接的多了渐渐就知道哪些问题比拟频繁,在总结的时候按树型模块整理,以登陆密码为例:
还有U盾密码、口令卡密码、汇款问题、U盾排查和控件排查等等,我都按问题模块做了整理,做出了一个强大的笔记本,每一天都有完善,到现在几乎95%的问题都能在里面找到解决方法,并且随时与学问库同步更新,很好很强大!
除了业务方面,沟通技巧也同样重要。有时候能感觉到同样的意思,不同的说法会引起对方不同的反响。就比方不要说对方操作错了,但可以说可能您不当心操作失误了;还有不要说对方网速慢,可以说现在网络环境可能不太稳定等等;总之,要动听、要官方、要专业!
算算到现在接的电话也有6000个左右了,也有那么几个让我印象很深。其中一个刚接起来,客户就很大的脾气,是一个错误代码,查到后就是要到网银里改一下登陆密码就好了的问题,可是这位先生始终弄不胜利,说在家请假弄了两天,打过许多次电话,所以很感动,我始终在安抚他,很急躁的带着他操作,后来这位先生渐渐的不生气了,还跟我赔礼说刚刚脾气不好,我真诚的说特别能理解您的心情没关系的,后来先生也不焦急了一步一步跟着我操作,最终解决了他的问题,这位先生后来始终表扬我,我心里也很欣慰。其实一开头真是很紧急,但是后来的那种成就感让我至今难忘。
三个月过去了,现在的我接起电话来胸有成竹多了,有许多客户说之前打过电话都弄不好,说还是我比拟专业,每每这时我心里总在窃喜。从成绩上面来看,7月的监听成绩才82.5,那时感觉给班里拖后腿心情特殊不好,8月抽听了12通,平均是96.6,排名在全体的36位,感觉好多了,说明我是有很大进步的,但也还要向着100分努力。现在我的业务解答和沟通已经能应付大局部问题了,也能脱口而出了,回想起那时听老坐席接电话的心里,感觉这三个月真是个奇迹。固然现在我这水平还不能和老坐席相比,所以现在我趁着还没入组,把接电话当中还存在的细小问题都登记来,然后去问教师,尽快补漏洞。
不久之后就要入组了,这三个月我们这个小团体一起努力一起玩笑的时候真是很快乐,和教师、同事们都有感情了,还真有些不舍,也盼望大家以后的工作都顺当吧。
【培训年度工作总结】相关文章:
年度培训工作总结09-21
年度培训工作总结01-02
年度培训工作总结【推荐】01-22
【精】年度培训工作总结01-21
年度培训工作总结【精】01-21
【热】年度培训工作总结01-24
【热门】年度培训工作总结01-24
公司年度培训工作总结01-10
【荐】年度培训工作总结02-14
【推荐】年度培训工作总结02-16