培训工作总结(热门)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编整理的培训工作总结,希望对大家有所帮助。
培训工作总结 篇1
八月悄然而逝,意味着暑期的结束,同时也记录了我工作时间的长短。从七月份来到韦博入职,转眼一个多月过去了,说一点感触都没有的话,那肯定是谎言。首先,我要感激的是Anna老师,是她毫无保留地培训了我两个星期,让我深入地了解了韦博的学习理念、教学方式乃至各个系统的操作流程,虽然那两个星期很痛苦,强度大,记的多,但只有经历了才知道自己可以。记得刚开始我去上课,她再忙总会去认真地边听边记录,课后给我精心地点评,提出优点与缺点,对我而言,是一笔宝贵的财富。因为有时自己身处其中,很难察觉被忽视的问题,经过别人的点拨,你会恍然大悟。诚然,对于自己出现的'问题,我会有则改之,无则加勉。
两周之后,自己开始有了学员,在这里意味着你要对他们负责,因为这里的学生群体比较特殊,不像在学校,同样的年龄,同样的年级,学同样的知识,这里的学生年龄差距会很大,英语水平也不同,课堂形式丰富多样,很好地贯彻了因材施教的原则。对于中教,就要学会去适应这样的课堂,更要学会去把握一堂课的教法。对我们而言,还有一个重要的任务就是跟踪辅导,这里的学员很少有那种每天都能按时来学习的,他们有自己的工作或上学,因此我们要根据他们不同的时间段适时地去安排课程,这看似与教学无关,却增加了老师与学生之间的交流,让老师更了解
学生。当然,在与学生沟通的过程中,也让我学到很多,在他们身上,能让我看到自信的脸庞、执着的毅力,无形中给了我深刻的影响。
工作两个月不到,我也曾反思过,每月底每个老师会算出学生出勤率和学习得分,记得七月月底我的学生出勤率很低,当时刚进来的我也不懂得出勤率的意义,只觉得来不来上课是他们自己的事,后来当我通过电话详细了解了大部分人情况之后,渐渐地我能够理解他们的特殊情况,感觉到他们是真的需要帮助,需要适时地提醒乃至督促,这样本着对每个人负责的态度,我很欣慰看到了回报,出勤率在八月底升到了百分之七十以上。虽然在这过程中偶尔也会遇到态度不端正、不友善的人,但是真的让我学会了怎样与不同的人交流,让我感受到了社会与学校的不同。对于课件的学习得分,我很汗颜,一再督促,不见提高甚至下降,有的因为学习频率不够,有的因为做课件方法不到位。
总之,这两个月不到的上班经历,无论在生活上还是在工作中,都让我体会到了与在学校的不同感受,不再是那种象牙塔般的生活,渐渐地我学会了独立,学会了与人相处,工作中一次次的备课、上课,让我学会如何更好地去完善一堂课,如何更好地与学生交流。
培训工作总结 篇2
20xx年我市旅游培训工作在省局的指导下和市局的直接领导下,从完善旅游培训体系,重点提高旅游从业人员管理和服务水平着手,认真开展培训工作,为我市旅游行业管理水平和服务质量的提高起到了一定的作用。现将有关工作总结如下:
一、完善培训体系,为全行业所有从业人员提供培训机会。
今年我们进一步完善向上级部门送训,市、县、企业组织培训等四级培训体系,积极开展旅游培训工作。全年向国家、省级有关部门组织的培训班送训4批20人次。省旅游的指导,和xx市的七个市州联合举办了一期旅游星级饭店总经理培训班和一期旅行社总经理培训班。市级直接组织各类旅游培训班3期。县级和企业组织培训班130期。全年全市共培训旅游管理人员和服务人员12000人次。基本上达到了每个旅游从业人员每年培训一次的目标。
二、积极争取领导重视,为搞好旅游培训工作打好基础。
一是积极争取市府的`支持。请分管市长出面争取农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训,并将旅游培训纳入市府出台的《关于加快发展旅游业的意见》文件之中。二是市局党组重视,年初市局党组专题研究旅游培训工作,把旅游人才教育培训工作列入了市年度目标考核的内容中。三是市局分管的副局长亲自抓培训工作,市级组织的旅游培训班分管副局长都亲自参加并作动员报告。由于领导重视,上下思想统一,各级对旅游培训工作的认识明显提高,为我市旅游培训工作的顺利开展提供了组织保证。
三、创新培训思路,提高培训工作的实用性。
一是利用劳动部门农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训。今年我们争取市人社局的支持,利用农村劳动力就业转移培训项目国家财政支持,在旅游饭店行业共举办四期农村劳动力就业转移培训班,培训饭店从业人员200多人次。
二是为落实"国务院贯彻落实《旅游法》电视电话会议"精神,保障《旅游法》顺利实施,组织区县市和各旅行社及市局全体员工学习《旅游法》。
三是利用行业活动开展培训。利用旅行社年会请大学教授讲旅行社管理知识,利用饭店评星、年度复核开展饭店综合培训。通过多种培训方式,有效的提高了我市利用培训的效果。
四、促进校企联系,提高旅游教育培训示范基地在旅游人才培训中的作用。
大中专院校培养旅游人才有规范化、制度化、系统化的管理机构,从设施(备)、师资等方面都优于社会上一般培训机构。为了有效利用学校资源,今年我们加强旅游企业和院校的联系。
一是组织企业和院校开座谈会,让他们相互了解对方的需求。
二是明确我市省级旅游人才教育示范学校的旅游培训专题。
三是请本地旅游教育院校的专业精神的旅游企业讲课。
四是为本地旅游教育院校学生到旅游企业实习搭桥。
五、几点启示。
一是旅游人才教育培训工作要靠重视和支持,这是做好这项工作的前提。
二是市培训中心应做好旅游人才的服务工作这是保证。
三是实行校企横向联合,这是达到双赢目的的手段。
四是开展具体实用的培训是旅游培训工作的生命。
总之,一年来我市旅游人才培训工作做了一些尝试和服务工作,有了进一步的体会和认识,但比其他兄弟市州来还相差很远。在今后的工作中,我们更加努力,用心把旅游人才培训工作做好。
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