员工培训总结

时间:2023-07-05 15:52:08 培训总结 我要投稿

员工培训总结(实用14篇)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的员工培训总结,希望对大家有所帮助。

员工培训总结(实用14篇)

  员工培训总结 篇1

  机场、航空运输,对于高速发展中的中国来说起着至关重要的网作用。作为机场的一名员工,既光荣又深感责任重大,尤其在安检这一特殊的岗位上。

  爱岗敬业,忠于职守;

  钻研业务,提高技能;

  遵纪守法,严格检查;

  文明执勤,热情服务;

  团结友爱,协作配合。

  短短四十字,浓缩了我们安检人的职业素养与操守,写起来容易,但要把它们落实到实际工作中就不是那么简单了。初来乍到的我还不能完全理解其中的含义,但我相信,只要坚持不懈的努力,并且在领导和同事的悉心指导下,我一定会将这四十字牢记心中并努力实践它,在实际工作中创造优异成绩。

  岁月的.流逝,生活的考验,军营生活的锻炼,让我少了一份天真,少了一份莽撞,但却多了一份成熟和责任心,我相信:

  今天,我因机场安检而光荣;明天,机场安检因我而骄傲!

  员工培训总结 篇2

  我校于20xx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xxx培训200名,x类xxx培训400名、xxx培训1000名,共1600名。

  在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,

  本年度第一批共完成xxx培训101名,xxx培训[461名;本年度第二批完成x类xxx培训325名,x类xxx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,

  受到企业领导和员工的充分肯定。

  从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大虽的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:

  1、寻找培训技术支撑的重要性:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后,再次与xxx公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。

  2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的xxx综合素质培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培

  训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。

  3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困难,象xxx公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的`欢迎。

  4、提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受

  到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。

  5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的知识,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会为企业提出合理的监督管理方案,并定时到企业回访,做现场指导,这个做法大大提高了培训的效果,企业领导也非常感谢我们的服务。

  以上是本年度所做工作的一些回顾,在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高,不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。明年争取把工作做得更好。

  员工培训总结 篇3

  (迷蒙蒙公司为了迎接新的机遇与挑战,满足自身快速发展需要,每年都要从各高校招聘一批新员工。为了更快的培养新人,缩短其技术纯熟期,更快地胜任工作并为公司创造价值,公司不断地探索研究、改进革新、总结经验。为期两个月的迷蒙蒙公司新员工岗前培训就是其中之一。

  一、让新人在实践中成长

  迷蒙蒙公司招聘的应届毕业生本身都具备良好的潜质和知识积累,缺乏的主要是实际工作经验。在20xx年以前,公司的招聘人数不多,一般都是采用直接进入项目组,以师傅带徒弟的方式进行培训。但是随着公司规模的不断扩大和管理的规范化,对人才的需求不断增加,这种方法已不能满足公司发展的需求。于是公司积极调整培训策略,展开岗前培训。除了在课程培训过程中的实战练习,还在培训后增加了对学员能力的全面评估。充分挖掘新员工潜力,为今后的实际工作打好基础。

  公司分析每年新员工的培训总结,发现能胜任工作的新员工最少需要具备三方面的素质:技能、过程能力和知识。

  1.技能,即实际开发工作中的编程语言、数据库、操作系统等的实际运用,以及需求理解、需求分析、详细设计理解、测试等。

  2.过程能力,一个项目的开发,必须有一定的过程,新员工只有具备项目开发的过程能力,才能使工作更有效。

  3.知识,一方面是指项目的.各个模块和环节的知识,另一方面是业务领域知识,这类知识随项目的不同而不同。

  其中,业务领域知识的培训难度最大,它要求案例练习与实际项目极度贴近,既有真正的业务背景,又有真正的客户需求。通过真实案例教学和培训,使新员工尽快具备快速理解行业知识、业务知识和客户需求的能力。同时,真实案例的项目锻炼还能加强新员工对技能、过程能力和知识的综合理解和掌握。

  培训以外,迷蒙蒙公司还为新员工设置了严格考核,进一步确定每个员工哪些方面经培训后掌握得比较好,哪些方面还要进一步提高。不仅实现了人才培养,也能甄别人才,进而各展所长,物尽其才。新员工也能藉此发现自己的优势和劣势,明确今后的努力方向。

  员工培训总结 篇4

  毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作时机,我倍感珍惜!

  公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南播送影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进展群众传播和营销推广。我们公司改良了传统的广告投放模式,能为广告主提供全方位的整合效劳。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前!

  通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的`社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获取知识,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应该主动承担起为效劳社会的责任!

  所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获取生活的一种方式,但更应该是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度决定命运!

  员工培训总结 篇5

  一晃眼,为期x天的岗前培训便结束了。作为一名xx新人,我怀着新奇的心态参加了xx保险x月x期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:

  一、态度决定一切,细节决定成败

  第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有x个年头,也销售了x年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。

  二、企业培训专业,管理机制完善

  我以前也去到其他保险公司听过课,但是xx的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到xx新人,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对xx有了一个细致的了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的'方向。我觉的来到xx真是我的幸运。

  三、产品种类丰富,保障范围全面

  xx目前在x险方面的产品数量已达x多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!

  员工培训总结 篇6

  我是来自办公室的新员工xx,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

  首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

  其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的'感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!

  能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

  五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

  1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

  从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。员工培训心得体会总结

  2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

  在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

  3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

  作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

  未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!谢谢大家!

  员工培训总结 篇7

  首先,感恩新宇公司给我提供了这样的学习交流的平台,感恩项目经理罗红亮给我的一次学习、锻炼的机会,感恩新宇公司的领导为我们传授专业的知识,感谢一路与我同行的各位同事,你们辛苦了!

  这次培训,安排得紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松。学员共分七个小组,每组一名组长,通过回答问题、小组总结、互动娱乐、嘉宾点评等方式,累计积分最高的小组获得公司颁发的荣誉证书和礼包。在培训课上,学员都很专注,认真听讲并做好笔记,在讨论问题的过程中,大家积极发言,有不明白的问题培训讲师现场解答,经过两天的培训,我们小组积极参与,服从安排、团结协作、表现出色,荣获了小组第一名的好成绩。

  经过这次培训,给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论何时我都会铭记这十分有益的人生感悟。公司副总的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美的呈现在我们面前,他们都毫不保留的把在工作中的经验以及方式方法拿出来与大家分享!

  一、团队的力量与优质的产品是企业成功的基石

  公司总裁罗树明讲新宇公司的过去、由来、以及今后公司的发展战略。新宇公司自95年宿管开始,经过二十多年的开拓进取,现已在全国十多个省市发展了多个项目,项目保含物业、公寓、餐饮、商贸、保安、绿化等等,是一个综合性的高校后勤保障服务公司。

  公司在发展的过程中,始终以为客户提供优质的服务为宗旨,服务的理念是顾客满意、顾客接受、顾客感动。公司有专业的管理人员,先进的管理机制,是集标准化、精细化、专业化于一身的管理团队,是高校后勤保障服务公司中的龙头企业,最终打造成"中国校园后勤综合服务提供商"及第一品牌。

  先进的管理机制才会创造效率,先进的效率才会赢,学生是学校及家庭的宝贝,不能因为我们的管理问题造成事故,这是底线。我们要做好,首先要管理好,要想管理好,就要用人好,要想用人好,就要选得好,接着培训好,让他们成为奋斗的人,是新宇的同心人,也是有共同价值观的人,成为德才兼备、专业精英、带领团队再创辉煌的人。

  公司副总裁郗藴超讲的团队管理,要认清自己的职责与位置,个性服从团队。作为下属,执行力与理解力很重要,不能角色错位,更不能成为传声筒,要做到事事有回音、有汇报。作为上司,不能拉山头、结帮派,要做有利于公司发展的事情,是当好教练员、起模范带头作用的.人,同时也是工作中的监督控制者,积极处理工作中发生的问题。作为企业的管理者,更应该了解我们的合作伙伴,找到切口,便于我们在工作中更好的沟通解决问题,为学校提供更优质的服务。

  公司副总李昕讲的物业管理,内容独到、言简意赅,何为管理?先理后管,理清层次,先主后次,理为做,实现产品,以制度为依据,按照制度检查工作。

  崔经理讲的物业品质的管理,物业的品质重要性是创造优质产品、提高品牌。品质既是经济的手段制造产品、合乎使用。在使用的过程中制定计划、然后执行、检查、发现问题及时纠正,再更改计划、再执行、再检查、再纠正,循环反复的做下去的过程。高层要做正确的事,基层把事情做好,员工要正确做事,不能高层做基层的事,基层做员工的事,员工没事做,我们要认清自己的岗位与职责,在工作中发挥自己的特长,更好地提高服务质量。

  二、学无止境、开拓视野

  项目经理罗红亮经常对我讲,细节决定成败,态度决定人生。我们在工作中说错一句话,做错一件事,是用一百句话,一百件事也弥补不了的,我们要认真做好工作中的每件事,不为公司制造任何问题,在快乐中工作,在工作中寻找快乐。

  听老总们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们知识渊博,今后将向他们学习,培养自己的自信心,增加自己的专业知识,做好自己的本职工作,路虽远,行则将至;事虽难,作则必成。为成为新宇的合格员工而努力!

  员工培训总结 篇8

  通过这次的培训,也是让新员工们更加的适应了单位,了解了他们以后要做的事情是哪些,而我也是对这次培训工作来总结下。

  让新员工来了解单位状况,关于单位的一些历史情况,之前所取得的一些成绩,作出了哪些业绩,通过这些讲解,让新人知道我们单位是怎么样的,自己的选择又是如何的,明确在单位自己又是出于什么样的一个位置,可以让新人对单位更加的有归属感,同时通过这些事情的了解,让新人知道我们单位曾经的辉煌,而未来的辉煌也是等待着他们去创造,去发扬。

  岗位介绍的培训,让新人们对自己的一个岗位有了一个全新的了解,虽然之前也是知道自己的'岗位要做什么样的事情,但是通过培训也是可以更进一步的熟悉到岗位的工作该是如何的开展,在这一部分培训之中,我也是不但理论和流程的讲解,也是通过一些模拟的方式,让新人看到究竟应该怎么样的去做,而不是仅仅只是理论看了就是,而是通过实际的模拟,更加的明确了以后要如何去做事情。

  培养新人团队意识,让他们意识到,在单位里面,不是一个人在单打独斗,而是大家一起努力,一起去把事情给做好的,遇到困难的时候,是有一个集体在后面帮助的,而不是一个人来做事情,那样的话,力量也是会有限的,但是一个团队来做一件事,那么事情也是可以变得简单了一些,通过一系列的活动,让新人们培养团队的意识,而且通过活动,大家也是有了一些默契,同时更加的融入到我们单位来了。

  在这次的培训之中,我也是通过一些方法,更熟悉了解了他们,让他们融入单位,并且在沟通之中也是知道了他们的一些困难,一些疑难的问题,我也是一一的去解决,通过培训,让他们更快的进入到工作的一个状态之中,同时我也是经过培训,对于单位更加的了解,并且在培训之中,我也是知道我的培训工作也是还有可以进步的空间,在今后的一个培训之中,也是需要去提高自己的培训水平。

  这次培训工作的结束,也是让我知道,我要继续的去优化我的培训课件,在一些活动方法上,还可以做一些更大胆的尝试,在今后的一个培训工作之中,我要继续的努力,让新员工更加快的融入到单位里面来,让他们收获更多的培训知识。

  员工培训总结 篇9

  准备了许久,也期盼了许久,在这个月我终于进入到了咱们xx银行里,虽然我目前还是咱们行内的一名新员工,但是我相信通过自己的勤奋和努力,那么我一定能够顺利地留在咱们银行里面的。能进入咱们银行工作实在是不容易啊,所以我自然也不会放弃任何能提升自己的机会,现在,我已经顺利地完成了银行为我们这些新员工组织的培训了,经历了这么一次培训后,我对于咱们银行的了解又加深了一点,就让我来总结一下这次培训的过程和收获吧。

  这一次的培训历时将近一个月,培训的主要目的就是提升我们对于银行业务的熟练度,也为了测试一下我们的工作能力,我为了能多掌握一些银行工作的知识,我也和其他新员工一样,在培训时认真地听从前辈给我们的讲解并做下笔记,不放过任何一个知识重点,在这个学习的过程中,我也了解了咱们银行的发展历程,也认识了诸多的小伙伴,更是见到了不少银行的领导,通过领导们的讲解更加让我坚定了以后要好好工作的决心,能为咱们银行作出一点贡献就是我现在的'追求之一。

  在培训的时候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意识到了光凭借银行为我们组织的培训还是不太够的,我还得通过自己的努力去提升个人能力才行,所以在完成了每天的培训任务之后,我还会专门请教一下银行里的老员工,听听看大家对自己的工作有着什么样的独特见解,另外每天下班之后,我会在回到宿舍之后去查阅一些和银行业务有关的知识,通过在网上自学的方式令我的见识得到了不小的提升,不过我也明白,自己距离着一名合格的银行员工还有着蛮大的差距,至少我还得从真正的工作中才能发现自己到底在哪些方面还有着不足,不然仅凭现在类似纸上谈兵的方式还是看不出什么门道的。

  时间过得很快,这一次的培训就快要结束了,尽管我还指望着前辈能多给我们传授一点经验,可这必须得让我们在正式的工作去发现了。整体来说,这一次的培训很成功也十分有意义,让我们这些新人得到了不小的成长,相信等到我们正式工作之后,我会严格按照前辈们的要求办事的,到时候我一定能处理好自己的份内工作,不给咱们银行丢脸!

  员工培训总结 篇10

  为了让新员工能够在入职前对公司全方位的了解,认识及认同公司的发展及企业文化,以便于更好地胜任本职工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培训中心,对新员工进行入职培训,培训相关内容如下:

  一、培训目的:

  1、了解公司的发展历程、清晰了解公司各项管理制度、明了公司福利待遇以及公司企业文化;

  2、熟悉公司工作环境、个人岗位责任意识、工作任务和工作目标,了解公司工作程序和工作方法,尽快融入岗位角色;

  二、培训具体内容:

  1、介绍企业概况:公司发展历程、企业现状以及企业经营理念、企业未来发展规划、发展方向;

  2、介绍公司组织架构、各部门职责以及部门间的业务联系、沟通方式;

  3、企业各项管理制度、行为规范以及公司福利待遇、了解公司企业文化等;

  4、入职办理须知,相关手续办理流程;

  三、考核方式:

  培训采用笔试、课堂提问的'考核方式,考查新员工。

  四、培训总结:

  此次培训是结合公司各项规章制度对新员工进行培训,通过对新员工的入职培训,使新员工在交流过程中能够了解到公司的概况、公司架构、公司的企业文化;熟悉公司各项管理制度、各部门职责以及部门间的沟通方式;使公司的各项工作更加完善并稳步向前发展。对新员工提出期望,希望新员工能在各自岗位上通过理论与实践相结合的方式,更进一步提高岗位技能,为企业的建设发展创造辉煌。

  员工培训总结 篇11

  由于电力生产的特殊性,对电力企业的生产员工必须进行相应的培训,以确保电力生产的安全、稳定、经济运行。我部门现有员工共116人,其中生产一线员工共计109人,其中91%以上为中专以上文化程度。我部门的培训总体工作方针为“夯实理论基础,强化岗位技能”。对于员工的培训大体分为岗前培训、在岗培训、安全培训。

  一、岗前培训

  岗前培训对于每一个生产一线工人都是至关重要的一步,必须扎扎实实地做好,为以后的岗位培训奠定基础。岗前培训的对象主要是新入厂的工人。培训的主要内容分阶段进行,首先是电厂的工艺流程及电厂各专业的设备系统简介,然后是电厂机、电、炉、燃、化专业的基础理论的系统培训,这个阶段的专业学习要侧重专业理论和实际操作两部分。最后是根据前面的培训结果,结合各自的意愿将培训人员分到有人员缺口的班组工或专业进行跟值培训。今年集控新进员工12人,输煤新进劳务工6人。培训采取的主要形式,即统一教材、专人授课、并对所培训内容进行阶段测评。通过近一年来的实践,我们总结出对于岗前培训,在前期理论基础知识培训阶段采用集中培训效果显著。把所有需培训人员全部集中到一起,注重团队凝聚力的培养,配以相应的竞争机制,再加上员工各自的上岗压力,能达到短时高效的目的。

  二、在岗培训

  在岗培训必须建立在良好的岗前培训的基础之上,同时必须配以严格的竞争上岗机制,才能得以环环相扣,效果显著。在岗培训是针对所有的在岗员工进行的'。在岗培训的内容主要包括本岗位的专业技术知识和岗位技能。针对这一培训我们专门制定了相应的岗位培训计划,定期进行考评,考评结果与工资奖金挂钩。同时为鼓励员工学习的积极性,营造良好的学习氛围,对于较低岗位的员工,通过自己在工作中的表现,由值内推荐,经过考试合格后聘用到新的高一级的岗位,通过这样的机制使让每位员工不但能看到希望而且切实形成竞争上岗的氛围。对于在岗培训我们采取的形式主要有:专工技术讲课、技术比武、季度考评、仿真机培训等。利用学习班,针对运行人员提出的一些共性问题,各专责专业人员进行专题讲解,到11月底专责平均授课96课时;对于运行人员必须要掌握的技术知识可划定范围,进行定期测评,测评结果与工资奖金挂钩,以增强大家学习的动力;对于机组运行中曾出现的异常情况,利用学习班以班组为单位进行小组讨论,弄清事故发生的原因及现象,明确事故处理的原则和方法,以做到举一反三,杜绝类似事件重复出现,尽可能将设备故障缩小到最小范围,将事故隐患消灭在萌芽状态。由于我们的机组投运时间较短且自动化水平不是很高,为强化运行人员的事故处理水平,定期组织仿真机培训,不断加强事故判断、分析、处理能力的培训。

  通过近一年的实践,我们总结出对于在岗培训,关键在于坚持执行,不能间断,不能流于形式,要系统地、全面地、按计划地认真执行才能起到真正的作用。

  三、安全培训

  之所以把安全培训单独列出来,是因为安全培训的重要性。对于发电企业来讲,安全培训是培训工作的重中之重,是必须常抓不懈的。我公司对安全培训更是高度重视,严格执行。

  安全培训是要对所有工作岗位进行培训的。安全培训内容不仅包括安规两票,而是所有与安全生产有关的需要培训的全部内容。

  对于安全培训我们要求并做到了日有安排周有活动,每天进行“每日一题”抄写,每月一次安规考试,结合“百日安全活动”,每月部门进行三次安全隐患排查,对查出的问题立即进行整改。进行了消防知识培训、二十五项反措、安全规程、危害辨识学习,尤其对于集团公司发生的事故结合本公司实际进行举一反三、认真系统的学习。经过一年来的实践,对于安全培训我们的体会是“坚持不懈”,对于安全知识的培训不仅要全面,而且要反复地进行,要认真负责、不折不扣地执行,来不得半点马虎和虚假。尤其是由班组长主持的班前会上,对当班期间的危害辨识作祥细的交待,在每次的班后会对当天安全工作进行的总结,使大家安全意识有了明显的提高。

  四、工作不足

  1、由于涉及到培训方面的资料比较少,所以培训还是比较被动,员工不能主动地学习。

  2、在举行培训方面的活动比较少,培训交流比较少,这样不能形成百家争鸣的学习氛围。

  五、XX年培训计划

  1、每一季度举办运行技能竞赛选拔赛,内容分为笔试、仿真机考试两部分。要求全体运行人员参加选拔赛的笔试,根据笔试成绩选出十名选手参加仿真机竞赛。员工的竞赛成绩最后在部门内进行值际评比,值内进行班组评比和个人评比,充分调动员工学习的积极性,达到促进全员培训目的。

  2、继续开展“每日一题”抄写活动。

  3、继续开展“技术比武”活动。半年内主值以上要掌握机、炉、电三门,后半年开始主值以下需掌握机、炉、电三门,全部达到集控值班员水平。

  4、各专业专责利用学习班进行讲课,采取灵活多样的方式,利用幻灯片、事故案例对员工分批授课,使员工从目前被动学习状态中转变过来。

  5、分批组织班组长以上人员到周边电厂学习,学习先进的管理经验、管理理念。

  员工培训总结 篇12

  20xx年在局党组的正确领导、同志们的帮助支持以及自身的努力下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求、较好地完成各项工作任务。现将个人年终总结汇报如下:

  一是加强政治理论和专业知识的学习。

  按照政治坚强、业务精通的要求,我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。一年来,我认真学习“三个代表”重要思想,深入学习领会党的报告,努力实践科学发展观;把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求增强学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增强业务处理能力。一年来,不仅认真学习《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》、《浙江省安全生产培训管理实施细则》、《安全生产培训管理办法》和《生产经营单位安全培训规定》等法律法规,还学习国家、省、市、县有关安全生产工作会议精神及相关的业务知识,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感。经过一年来的不懈努力,业务理论知识更加全面,业务能力有了更进一步的提高。

  二是自觉履行岗位工作职责,出色完成本职工作任务。

  作为培训中心的副主任,我主要的.工作职责是协助中心主任完成全年的各项工作任务,一是年初时根据市局下达的安全生产培训任务数和我县20xx年安全生产工作总体部署,下发《20xx年全县安全生产培训工作要点》,将培训任务分解至各乡(镇);二是紧抓教师队伍人才培养工作,提高培训教师业务能力和授课水平;三是抓好中心其他人员的工作,今年共举办31期培训班,培训各类人员3688人,合格率达95.98%,超额完成了市局下达的安全生产培训任务数;四是认真、按时、高效率地做好局领导和中心主任交办的其他事项。在平时的工作中,注意认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各基层所和行业协会的工作开展情况,及时分析工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

  三是遵章守纪,团结同志。

  在工作中能够自觉遵守工作纪律,按时上下班,不擅离工作岗位;有时培训任务重时,能加班加点努力工作,完成任务;能够尊重老同志,虚心求教,关心其他同志,热情帮助;能够积极配合其他科室共同完成工作任务。

  四是加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。

  作为一名中层干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持清正廉洁的本色。

  回顾一年来的工作学习虽然取得了较好的成绩,但也存在着很多不足之处。比如创造性的工作思路还不是很多,个别工作做得还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。本人决心,在新的一年里,我将更加全面系统地学习政治理论和专业知识,加倍努力工作,力争取得更大的进步,更好的成绩。

  员工培训总结 篇13

  为期一周的培训结束了,在这个短期的入职培训中,我受益匪浅。在原有自学学习包课件的基础上,又通过一周培训学习,使我对公司有了更清晰的认识,使自己找到了目标和发展方向。

  首先,通过企业文化的培训学习,增强了对企业的认同感。

  当今社会竞争日益激烈,企业文化是企业核心竞争力的支柱,是制胜的法宝,我为公司具有良好的企业文化感到自豪,尤其是xx文化的核心理念和三核心文化,是xx人思想、观念、态度、行为和价值观的.导向。

  其次,通过培训学习塑料知识,为今后部门工作打下扎实的基础。

  xxxx是二十一世纪中国塑料行业门户,工作涉及塑料,尤其是我部门D数据中心,对数据的采集、录入、审核、纠错,要深入研究塑料行业产业链,为业务员提供有效的数据。使用塑料术语,要用书面语表达,不用口语、地方用语、习惯用语和带有感情色彩的用语。但是,有些地方用语也要能听懂。有次,我打电话做客户回,对方说是经营透苯的,我没应过来,培训中听徐老师讲才知道是gpps。另外从培训中了解了好多关于塑料制品成份的知识和塑料成型加工方法,弥补了自己在这方面知识的空白。

  最后,通过各部门经理对其各自岗位职责仔细地介绍,对公司构架及公司产品有了很好的认识。

  现在我虽不是业务员,但通过郑经理对销售人员具备的十素质、销售流程及技巧的讲解,学到了额外的知识财富。在学习商务礼仪知识后又提升了个人的品格修养。

  培训不但让我学到了知识,更教会了作为一名新员工如何去工作。成功无捷径,从基层做起,做实;多带几个问题去工作;制定好每天工作任务,合理安排好工作时间;用心做事,用心做人。在工作中要有团队协作的意识,在不影响本职工作的情况下,去助身边的每一个人,作为新员工我会以空杯的心态,虚心学习,不懂的地方及时请教领导,将自己优越的方面展现给公司。

  今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功有赖于今天的努力,本人愿与家一起努力去开拓xx事业更加美好的明天。

  员工培训总结 篇14

  首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司"重视人才,培养人才"的战略方针;对于效劳行业的我,也非常珍惜这次时机。

  经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对效劳行业不感兴趣的我,渐渐对效劳充满浓厚的兴趣,效劳作为一个群众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活严密相连。

  效劳意识和效劳能力的区别就在于,效劳意识是愿不愿意做好的问题,而效劳能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人,热情主动为乘客效劳,最大限度的满足乘客的需求,让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客效劳时,要保持良好的效劳意识,言行举止要做到文明礼貌,答复乘客问询时,要耐心有礼,面带微笑,应使用十字文明效劳用语:"您好、请、谢谢、对不起、再见",不准讲口头语、粗话;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,从而树立文明、和谐、周到的效劳形象。

  地铁2号线是西安开通首条地铁线,许多乘客都是第一次来乘坐,不会买票,不知怎样进站乘车,这样的问题每天都会在车站里出现,因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍,这正是考验我们每一个工作者的时候,耐心解答乘客询问,对乘客反映的问题,要一丝不苟,要让乘客满意,让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。"问不倒"是努力的方向,"问不恼"是职责的标准。其次,在工作中难免会遇到一些不理解的乘客,有时候会受到委屈,这也是不可防止的,所以保持一个良好的心态至关重要。在工作中出现一些乘客纠纷是不可防止的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,注意效劳的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹,我们应该坚持员工的职责,维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新效劳内容,让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心效劳中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的'过程中拉近与西安地铁的间隔。

  我们的微笑是西安地铁最好的名片,我们应该时刻注意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心,让世界感受到我们的温暖和热情。

  在乘客效劳中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客,当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时......我是真的幸福,真的骄傲,真的自豪!作为西安地铁的员工,我们存在的意义不会被淹没,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会改变风的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全国的每个角落,使xx地铁走向新的明天!

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