保险培训总结14篇
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编收集整理的保险培训总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
保险培训总结 篇1
因为我是“白板”入行，对寿险基础知识掌握不是十分扎实，虽然有了一年多的工作经验但是仍然觉得心里没什么底，在工作中总是不放心，担心自己会出什么差错，所以一直渴望能够参加系统化的培训来弥补自己在专业知识上的不足，能够不断的完善提高自己。参加这次培训真的完成了我从业以来一直期盼的一个心
愿。在本次培训中从寿险的意义与功用到基本法实务应用，从日常管理系统到营销企划与运用，最后还学习未来战略产品的运作。从精神上享受了一顿饕餮盛宴，让我更系统化的学习了寿险的知识。在日常工作中，我们往往注重的是销售实践而忽略了应该学习的专业知识，所以而在销售过程中会出现客户比业务员甚至内勤老师还要明白还要懂保险的情况，在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险知识，以便他们能够知行合一，更好的.占领客户占领市场。同时通过这次培训使我掌握了更专业系统的知识。对今后做好一名合格的训练专业更加有信心。
【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领会和感受，在日常工作中，前线都是围绕着业务员服务，帮他们开产说会，小说会，帮他们讲、帮他们谈。却没有注意到他们的技能越来越薄弱，因为我们在帮助他们的同事忽略了销售的主体。真正的销售者应该是业务人员而不应该是我们，我们应该把销售的艺术还给业务员，这才是他们独有魅力。随着三进三出的销售平台，酒会、旅说会、产说会越来越频繁，业务员拜访和出勤日渐减少，自己去努力付出，签单后收获的强大喜悦和满足感日渐退化，我们也应该找到一些启迪。随着企划方案的实施，突然间发现物质的东西越来越多，人民币、电饭锅、四件套、旅游??能给的都已经做了方案，出现了很多业务员上单看方案这样不积极的现象，而精神荣誉的方案非常少，外勤团队的文化管理越来越少，我想我们不断的推出物质奖励的同时也应该抓住业务员团队文化方面，抓住他们的心。因为心在哪里 财富和保
费就在那里。宣导无论是学习还是抓保费都应该做到目标坚定不移 信念永不放弃的积极精神，
【潜力挖掘局限化】就像美国富尔顿学院分析的一样，我们最大的悲剧不是恐怖地震、不是连年战争，甚至不是原子弹投向广岛，而是千千万万人生活着然后死去，却从未意识到存在于自己身上的巨大潜能。在这次学习中不仅是知识方面的领会与感悟，我还有一个最大的感悟就是人身上的潜能是巨大的，只是我们平时隐藏的自己的潜能，首先我们原来本已经自己不可能做到的，但是事实告诉我们，我们都能做到，我们原本不能相信一天只睡觉4个小时还能完成一节节枯燥乏味的课程，我们原本不能相信自己一次能做700个俯卧撑，我们原本不能相信自己能徒步40分钟徒步行走25公里，一个个不相信，一个个的不可能，其实我们都能完成，因为我们的潜力是无限的，只是我们没有去发挥出来，给自己制定的限制太低而已。从今天起期望我们一起唤醒你心中酣睡的巨人，因为你的能量，超乎你的想象。最后希望与各位事业伙伴一起，共同成长，共同进步！
保险培训总结 篇2
为期一个月的培训，内容非常丰富：首先，介绍了公司的发展历程与企业文化；然后，讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识；其次，学习了运营中心的基本概况，掌握了质检、核保、回访的专业技能；另外，还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格，使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能，最终大家都顺利通过了考试。
一、 培训心得
在培训期间，领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导，都给我留下了很深的印象，在我的职业生涯中留下宝贵的记忆，其中让我感受最深的即xx保险的企业文化。xx的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中，而是落实在公司的整个运营上，体现在xx员工的一言一行中。通过培训，我了解到公司的企业观是：公司是学校，教人要育；公司是军队，治司要严；公司是家庭，同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受：
1。 公司是学校，教人要育
在xx培训的这一个月期间，切身感受到公司对员工培训的重视，对我们这批新学员的培训不再多说，对已经入职的员工，公司同样提供很多培训机会，包括岗位技能的培训、业务分析的培训等，更值得一提的是，公司引导众多员工报名参加专升本，为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号，而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力，也强化了员工对公司的忠诚度，对于我们即将加入xx保险的新员工，更是一剂强有力的强心剂，使我们加入xx的决心更加坚定。
2。 公司是军队，治司要严
xx保险由xx起家，给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说，意思是军队一出动，就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本，是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工，也让我感同身受。
培训最后一段时间里，我们被分到各个片区，纪律稍有松懈，立刻受到张总和李经理的严慈教导，使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆，职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的`保障。
3。 公司是家庭，同仁要爱
培训期间，领导对我们的关爱、同事间的友爱，有太多细节使我感动，让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛，小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖，在这里，感动得太多太多了。
二、 培训展望
通过一个月的入职培训，我不仅学到了很多专业和业务上的知识，也使我意识到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的发展，必须改进自己，做到以下几个方面：
1。 尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位，环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化，心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加强锻炼，比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见，何必问出处，进入新的环境，必须忘记之前在学校取得的成绩，一切重头开始，只有保持“放空”平和的心态，给自己正确的定位，才能使自己在最短的时间内进入自己的角色，融入到公司的和谐氛围中，成为一名合格的职场人。
2。 尽职尽责，有认真的工作态度
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期，公司为我们的发展提供了很好的机会，而机会只偏爱有准备的人，能否抓住机会、利用机会，关键在于自身的准备。台下一分钟，台下十年功，同样的，要想成功地抓住机会，就要尽职尽责，养成认真的工作态度，切忌投机取巧，坐享其成。一份耕耘一份收获，相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取，一定会获得应有的回报。
3。 时刻谦虚谨慎、虚心学习
作为刚出学校的大学生，我们掌握了一定的理论知识，但在实践经验上却几近于零。因此，一定要时刻保持谦虚谨慎的精神，虚心向前辈学习。而且，还要时刻保持一颗学习的心，“活到老、学到老”，要广泛地学、深入地学、创造性地学，这样才能锻炼自己，积累知识，实现自身的快速成长。
培训结束了，但我的职业生涯才刚刚起步，在今后的工作中，我将加倍努力，不断提高自己的业务素质和专业技能，在公司“二次创业三步走”的征程中，开拓奋进，尽职尽责，为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦！
保险培训总结 篇3
20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习，通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。
培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练，虽然身体力行都感到疲惫，但却充满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏，都是小组成员智慧的结晶，从极速60秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。
一天半的拓展训练告诉我们一些道理：1、团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，每一个人的个人成功，并不能代表一个团体的成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意时间上的衔接，从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的注意力在哪里，你的舞台就在哪里。在工作和生活中，如果你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。
第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟，他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。
我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲! 这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：乘风破浪，扬帆起航!
老早就听到保险两个字，但是就是不知道是什么东西，听很多人说那是传销，但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;
随着时间的推移，变迁，这已经是第二次参加培训，第一次由于没有太关注，结果考的让人寒心，59分，本来打算放弃，但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后，又帮我交了培训及书本费，于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训，经过五天的代理人培训，以及自己的努力，终于通过了，于是继续参加岗前的培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。
可以说一路的培训时间都很紧张有序，让人应接不暇，保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程，在这里我们3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么，弄的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是紧张，第一次发现在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到很多专业的东西，尤其是专业老师的出色讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位老师的心情付出，也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。
可以说从一开始对保险的误解，到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚，为什么呢，因为在我的记忆里面，接触过的保险基本都是属于传销类型的，那时是20xx年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，直接就让你跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶惶，最后因为事件的严重，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后，来到北京，在各式的直销模式慢慢的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的眼光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险一直是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演变到中国就变成了，最重要一点，东方人的素质和道德有着直接的关系，这让我很失望，也是这个行业本身难做的原因，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力，而我本身也是在职场工作了5年的人员，可惜的是自己的才华在那里得不到认可，而且往往还得受上级的抱怨和怨气，于是不得已当做，离职，加入到这个金融单位，希望在这里找到自己的人生价值与方向，因为这个行业很自由，给你发挥的余地，没有职场的压力大，还得看老板脸色，所以这是我选择的目的，其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定，而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报，对于未来我充满着憧憬和希望。
其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解，让我对保险业有了充分的了解，我发现这是一笔财富，只是我发现的有点晚了，不过从现在努力未来的希望还是很大的，而作为金融业世界500强的企业，对与未来的挑战和机遇很大，我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构，这是跟其他企业和单位的唯一区别，还有这个行业对谁都很公平，只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖，不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易，所以这个很锻炼人，而且对自己也是一种提高，但是最后的结局是你真正去努力了吗，努力了，就会有所回报，这是这个行业的公平，其次，通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊，国家的法律赋予公民每一个人的保障义务，可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了，人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么，还有就是观念的问题，多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易，话说，好做的行业还能轮得到你做吗，其实每个行业都是精英和人才做的，因为他们在追求成功的路上，忘却了自己，忘却了别人的话语，忘记了伤悲痛，而是把目标定力的明确加上自己不断的学习，从而获得了成功的奖励，人生公共就公平在这里，不要总是听别人说这个行业多么的难做，自己活着，自己就是一种希望，为何不跳出来，真实一下自己的价值呢，总是听别人咋左右自己，那么你一辈子就可能活着别人的左右里面，那样的话，你是多么的'平庸，我是一个从来不相信命运的人，我感觉命运对每个人都很公平，天下没有免费的午餐，中国的佛道就是这样说的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，总是抱着走近路的心理，时间一长，你发现自己走进了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉，你永远走的是光明的道路，保险你是在为人服务，为大众送去安康，送去保障，让他们的生活品质得到提升，所以你的回报一定会成正比的，这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟，我是一个给点阳光就灿烂的人，不喜欢狡诈，欺骗，所以我感觉自己很适合在这个行业;
最后就是通过两天产品的解说，对未来从业多多少少还是有着希望的，因为随着保险法律的完善，公民素质的提高，这个新新的行业，在不断的扩展着，尤其全民对于生活保障的提高，以及渴望，保险在未来的需求是很大的，所以对于我们从业人员的机遇是很大的，当然了，要想做好这一行，前提就是这几天的用心了，只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍，你打好专业的基础，将来面对客户才能有更好的解说能力，让说服客户，当然了，诚信是第一，做人也是第一，只有做好道德为先，你才能被客户所接受，被客户所认可，所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员，希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说，在认识专业的基础上，更应该学习他们身上的那种职业修养，以及那种对于人生的坚定信念吧!
保险培训总结 篇4
参训学员大多都是六月底以前带单上岗新人，培训立足在六月开单的基础上，全员晋升，补齐差距，在培训期间我们要求主管、增员人每天进行陪访，训练营协助追踪，营内营外天天随时沟通，相互配合，共同拉动新人开单，确保新学员有收入，保证留存。
关于举绩，我们采取以下措施：
宣导激励方案：竞赛期间每日开单者，保费达到1500元以上，奖励纪念奖一个，当日兑现;
学中干，干中学，各参赛小组期交举绩率达到70%，且晋升率达到60%，小组可获得团康经费300元。所以人人举绩势在必行，积极踊跃出勤拜访凝聚团队力量，树立团队荣誉感，再次拉动举绩。
例如：7月25个新人开单，业绩324551元，增员19人，还有5人正在参加代资考培训，117位学员有45人未达到晋升标准，下阶段是重点辅导对象。
强势追踪：遵照师徒协议，强势追踪主管增员人，帮助达成新人开单，拿保底工资，对于出勤、业务部理想的新人，由个险经理找主管面谈，找原因，分析情况。并对不同新人进行差异化辅导，达成师徒目标就及时表扬及肯定。每周的师徒见面会上，做激励、做点评，对于暂时落后者进行鼓励。在新人、主管、增员人、部门、小组之间形成纵横式的`比、学、赶、帮、超的氛围。
培训班的工作需要在做的过程中不断改进，细节决定成败，下阶段**区扬帆起航继续努力。
保险培训总结 篇5
连续三个星期的助教兼主持兼两堂课的讲师经历于日在东区音乐公园画上了完美的句号。
回顾这三周的培训，感悟颇大的，第一次作为主力全情投入到一个新人班里，深感责任重大。但是因为时间关系，还有好多地方没有尽到全力。不过后面的路还有很长，无论是他们还是我自己，还需要继续努力。
就像在昨天的分享感言上我讲到的一样。
在这个班里，无论是他们还是我自己，都是第一次。他们第一次进入保险行业学习，我第一次进入讲师团队带领。所以，老师这个称呼只是一个名词而已，事实是我们大家共同学习。特别是我所带的小组成员都是50岁左右的离退休人群，他们那个年代所特有的刻苦精神，真的很值得我们这一代人去学习。
当天上午我有幸参加了公司在城市名人大酒店举办的讲师年会，在会场上，经理的一句话让我非常印象深刻。她说：“学员要想喝一杯水，作为讲师至少得准备一桶水”。所以，为了这桶水，我还得不断地努力学习。
刚好在之前我们赵总谈到我们身在音乐公园举办这次结训会，这一话题也引起我自己对音乐与保险关系的反思。正如大家所知道的，我的偶像是张靓颖，张靓颖的网站我就像是每天都要打考勤似的`天天关注，大家都知道靓颖最近连续举办4场演唱会，却在举办第一场之前就因为练舞而扭伤了脚。但是，从第一场开始，她依然该跳的跳，跳舞的舞，坚持圆满地完成每一场演出。像靓颖这样的实力派歌手，这样已经有了良好的知名度的艺人，在这样的情况下都还要这么残酷地对待自己，这么认真地对待工作。那么作为无名的我们，是否应该更敬业呢?所以，为了我们在寿险的道路上越走越好，越走越远，我希望我们都能付出100%的努力，100%的用心，100%的真诚!
回顾自己的临场发言，不知不觉总结了三个点，也是作为对自己的一次总结吧，所以想把它记录下来，以此鞭策自己。无论是讲师还是展业的道路，都要：虚心、学习、敬业!
保险培训总结 篇6
一、我由20xx年6月加盟中国人寿，担任朝阳分部组训一职，在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训，顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际，了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
主要事项：全年以创优秀服务部为目标，积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开：
（1）、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况，业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享，在团队树立标杆，既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
（2）、在一次早会中重点进行专题教育，氛围营造及方案宣导。比如：区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，也解决了一些业务员客户资源问题，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心，队伍也得到了肯定。
（3）、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态，遇到问题及时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，就是军队，就是战场。
在20xx年的工作中，通过区域拓展及产品说明会的运作，为全年的目标起到了积极的`作用。
教育训练。
通过以会带训，提高业务员的专业知识及展业技巧，创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题，在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯，增强从业信心，提高展业技巧。
严格按照公司的销售重点，对新险种的学习，话术的演练，及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险，总先让所以伙伴进行专业的学习，通过学习，要业务在每次的早会上进行反复的演练，我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说：“我这所以能成功的签这个份单，是按照公司教给我们的话术与客户接洽的，虽然通关通了四五次，但是我觉得还是值得的”。
2、通关爱心会，掌控好爱心班的学习时间，做到既对爱心班成员充实了教育，又留有时间让其跑市场，多次组织爱心班成员实战演练，话术过关等训练活动，强化爱心班成员销售技能，帮助业务员破零举绩。
3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事，激发展业激情。
表报管理。
表报管理追踪到位
1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案，月初及时订立目标，制表上报，制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围，制做标语口号，并及时更新。
2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态，增强团队荣誉感。
团队目标的达成：
全年完成期交保费103万，主要利用公司的一系统措施，抓产品说明会的运作，抓好区域拓展，还有就是针对大单的突破，在20xx年，我部开发一位高端客户，年交保费31万元，实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。
通过一年来的工作，让我深切感受到要想做好一名组训，要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不断学习，不断创新，为做一个优秀的寿险工作者而努力。
保险培训总结 篇7
在总公司“价值经营”的工作思路指引下，根据总公司制定的文件精神，对县级营业部实行分级管理，合我县实际情况，为顺利完成全年任务目标，特制定本工作计划：
一、指导思想
以省公司提出的工作目标为指针，以寿险业务发展为中心，以城乡网点建设为重点，全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展；在内强素质、外树形象上，公司品牌宣传上，经营管理水平上，业务队伍的专业素质上下功夫，顺利完成营业部的评级，同时圆满完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标
1。建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上，新育成3名业务总监，6名高级业务经理，12名
业务经理，资深理财顾问达到100人（其中上半年完成45人，下半年完成55人）。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作；积极拓展渠道，将保险协保员制度建立健全，将协保员队伍发展到200人，准股东队伍争取扩大到期100人。
2。全年寿险价值保费考核目标360万元，奋斗目标450万元。
三、方案措施
1。战前动员――树立必胜的信念，
抢抓机遇、直面挑战
通过各种会议，将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势，保险市场的发展道理讲深讲透，保持观念新、万事新，从而变被动经营为主动经营；同时建立健全公司各项具体的规章制度，为管理提供良好依据。
2、点将布阵――组建营销服务分部，选拔和培养专职管理人才
组建两个城区营销服务部，四个农村网点服务部。形成竞争格局，在竞争在锻炼和培养人才，形成一支人才辈出的`中层业务管理骨干；为业务达标的服务部提供良好的展业平台，同时出台服务部管理方案。
3、签订军令状――实行目标管理，任务责任细分到月到人
与各管理部门签订全年目标管理责任状，做到目标明确、奖惩有据，增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心；将全年任务目标细分到每月，在开业务启动会时，分配到各服务部。通过
每月的工作总会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析，追踪团队目标达成情况。
4、招兵买马――开展增员活动，发展兼职协保员队伍
前期投入较小的费用，开展有效专职增员，并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训，在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍，为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员，月中培训，月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员，迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。
保险培训总结 篇8
很多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是加入保险了，更说入职是在给你洗，其实不是，但你在接触一个新的行业的时候，企业必须要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。
回顾这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍充满朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩，更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景，从老师的希望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的贡献。
从老师对公司未来发展规划的讲解中，我明白了公司的发展过程及未来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心;更从财务部的'全静老师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。
我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋发，把工作做好做到位，为公司的建设和发展贡献自己的力量。
作为新员工，有幸参与高新个金部举办的保险营销能力提升培训班。这次培训机会难得，王裕堂老师给我们分享了这样一个理念:签订军令状不代表施加压力，而是一种推人前进的动力。
这让我想起身边的一个案例，那就是上周我们铁道支行奋勇拼搏成为首个完成建信人寿冲刺目标的网点，并超额完成170%的良好成绩。取得这样优异的成绩，得益于网点上下同心，凝心聚力。我们铁道支行接到冲刺目标时，第一时间开展建信保险营销主题晨会，把握了建信人寿产品的核心要素，鼓励全员参与，积极开口。启动会结束后，网点上下营销氛围高涨，整个铁道支行上下同欲、团结一致,厅堂与柜台相互配合，对公、对私条线密切联动，对前来办理业务的客户进行了广泛营销，在完成了客户需求的同时也对建信人寿进行了大力推广。
网点同心协力的营销氛围和“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的决胜信心深深感染了我。有心者有所累，无心者无所谓，情出自愿，事过无悔，这是20届新员工们共同心声，今后我不仅需苦练基本技能树立在新员工考试中成绩誓取前三的决心，同时也多与优秀的前辈交流，沉淀经验厚积薄发。
保险培训总结 篇9
我局在学习实践科学发展观活动进入第三阶段以来，紧密结合工作实际，牢牢把握解决突出问题的前题，把解决问题与创新体制机制紧密结合，统筹安排交叉进行，认真制定整改方案，严格落实整改责任。较好地完成了第三阶段工作，现总结如下：
一、落实整改方案，做到“四个明确”
根据第二阶段工作要求，对照科学发展观要求查找整理出影响和制约劳动就业事业发展的问题，并广泛征求意见和建议，进行了逐条分析，制定了切合实际，行之有效的整改方案，分别召开了班子会，党员干部座谈会，就整改工作提出了修改和完善意见，并做到了“四明确一承诺”。一是明确了整改落实项目，集中整改的重点问题并进行归类排队，明确列出了哪些是学习实践活动中可以立即解决的突出问题和可以立即解决的`问题，分门别类提出整改意见。二是明确了整改落实目标和时限要求，注重把群众反映强烈的热点、难点问题作为主攻方向，在整改中化解了矛盾，赢得了民心。对提高办事效率实行一条龙服务流程，我局即时调整了工作人员在服务大厅开设了一站服务承诺，对解决培训机制不够灵活，培训模式、专业设置不能适应市场需求方面，我局制定中长期发展规划。三是明确了整改落实措施，对需要整改落实的问题，逐项进行了研究分析，制定了解决问题的有效措施和办法，并加强了沟通协调，上下互动，左右联动，形成了合力加以解决。四是明确了整改落实责任，建立健全整改落实责任制和承诺制，逐项明确了责任领导、责任部门、责任岗位和具体责任人员，把任务分解细化，责任落实到位，即分管领导主抓，股室负责人具体落实，工作人员具体实施。实行一抓到底，一步到位。建立了整改台账和销号制度，整改结束通过多种方式组织群众评议，群众满意才算整改到位。并将整改落实方案，在全局全社会公开，落实措施向全体党员和群众通报，自觉接受监督。
二、解决突出问题，惠及人民群众
一是根据县委学办围绕服务基层和促进科学发展的要求，在元、二月开展“惠民月”要求，我局积极成功筹办全县20xx年春风行动暨返乡农民工招聘会活动。在活动期间，向县内各乡镇返乡农民工印发《致返乡农民工一封信》10000份，印发“回归就业指南”手册6000份，发放招工信息宣传资料8000份，组织了县内外62家招聘企业，提供就业岗位8310个，现场签订定向就业人数6210人次。二是积极以组织创建“五型”机关为载体，加强机关效能建设不断提高全体干部职工作效率和行政执行力，促进服务水平提升。三是积极开展“四联共建”活动，局支部党员每人联系一家困难企业、一名农村联系点困难党员、一名下岗失业职工。为他们办实事，排忧解难。四是全体党员积极参加志愿者服务队活动，利用节假日和休息时间上街设立劳动政策咨询宣传台，及时为下岗职工，农村富余劳动力，返乡农民工提供政策咨询就业技能培训、职业指导、职业介绍和创业帮扶服务。五是积极响应县委、县政府“五下乡”活动，组织专业骨干教师将培训技能送到乡镇农民家门口。六是积极开展“扶贫慰问送温暖”活动，为567名下岗失业人员提供免费职业介绍服务；竭力开发公益性就业岗位安置126名“4050”就业困难人员，并为他申请社会保险补贴和公益性岗位补贴150万元；为农村联系点修通通村公路和建文化活动中心共计捐款8000元，捐图书近3000册，组织党员同志到联系访贫问苦，开展一帮一扶贫帮困活动，受到联系村干部和群众高度好评。
三、完善体制机制，健全规章制度
积极稳妥地推进体制机制创新和制度建设，就职工关注的就业训练中心培训机制、培训模式问题，多次召开了班子成员会议、中心工作人员会议和专业负责人座谈会，讨论要创新培训机制，加大培训基地建设力度，要根据市场需求设置培训专业，教师聘用要能进能出，加大双师型教师队伍建设力度。就各项社会保险补贴、失业保险金、小额担保贷款的政策执行把关和申报发放程序制订更规范的操作程序，建立了公示制度，抽查制度和暗访制度，加大了申报发放监督力度。全年共发放失业保险金257.7万元，公益性岗位补贴21.5万元，灵活就业人员社会保险补贴79.8万元，小额担保贷款221万元，做到公正、公平、公开，促进全县社会稳定。加强了内部管理制度规范和健全，为提高就业服务质效，认真落实局党组首问负责制和过错责任追究制，实行了股室目标责任制、工作人员岗位责任制，工作人员业绩与个人职务晋升、职称聘任、年终评先挂钩，鼓励干部职工大胆创新，勤奋工作，确保实效。
四、总结测评完善，确保科学发展
坚持边整改、边总结、边公示，局总结报告形成后，先后多次向局全体干部职工公示征求干部职工意见和建议，总结学习实践活动开展以来的经验和取到的成效。并即时召开了乡镇分管劳动保障工作领导和所长会议、企业政工人事干部会议、培训机构负责人会议，充分发挥他们对劳动就业工作的监督作用，征求他们意见和建议，切实做到了问政于民、问需于民、问计于民。为完善学习实践活动，听取宝贵意见和建议，切实把学习实践活动不断引向深入，促进了劳动就业事业又好又快发展。
保险培训总结 篇10
从7月18号到7月22号，我们进行了为期一个星期的岗前培训，为此拉开了我们20xx届太保新人入职的序幕。在这一个星期的培训中，我学会了很多东西，这次培训对我来说 在做人和做事上我都受益匪浅。俗话说的好：“好的开始是成功的一半”，经过这次培训后，我又坚定了在太保这个大舞台上奋斗的信念。
首先，既然是培训，就存在着保险专业知识的充电，而对于我们非保险专业的毕业生来说尤其重要。公司能把多个部门的负责人员请到广东金融学院给我们讲授各种专业保险的理论，他们是公司的精英，很多都是身经百战的保险从业人，是有着深厚的理论功底和丰富的经验，这些对我们来说是弥足珍贵的，也就相当于给了我们一把进入保险这个行业大门的钥匙。
尤记得第一堂课是人力资源部的温总讲述的公司的概述，让我对公司有了更深入的了解，我们的集团已于07年和09分别在a股和h股上市，她发展十分迅猛，今年被《财富》评选为世界五百强，太保儿女为此感到极为自豪。而我们的广东分公司又是这个优秀集团中的佼佼者，因此能成为这样优秀团体的一员我深感荣幸，是她让我更有底气在别人面前“炫耀”：“我是太平洋保险的一员”。再来谈谈公司的理念吧!公司的核心价值观做了最精炼的阐述：“诚信天下、稳健一生、追求卓越”，首先，诚信为本，两千多年前的孔子就告诫我们：“言而不信，不知其可也”，对人如此，一个团队也应该重承受诺，这体现了一个拥有优良无形资产企业的大度风范;稳定压倒一切，只有稳健，方能在大风大浪中巍然屹立，在危难时力挽狂澜;天行健，君子以自强不息，追求卓越，挟泰山以超北海是我们孜孜不倦的追求。而我们的服务理念也堪称经典——用心承诺，用爱负责。我们秉承“客户就是上帝”的理念，我们用真诚去承诺，用大爱去负责，显示出一个团体的社会责任心。公司捐建了一批希望小学，汶川地震、周曲泥石流等我们公司都积极捐物捐款，去年5.7水灾我们积极参与理赔，其实我们早就在践行温总理提出的“我们的企业要流着道德的血液”这一理念。
年轻人最喜欢的就是交流和沟通，为此公司选了一批和我们年龄不相上下的“精英”们为我们讲述了他们的成长经历，从他们的谈吐中我们不难看出公司为他们的发展提供了一个偌大的舞台，他们讲述了在公司的工作和生活状况，当我知道咱们公司的较深的交流氛围时我暗自窃喜，我们可以加入登山团队、篮球队、羽毛球队、足球队等，我们也可以参加青年论坛、篮球赛、运动会等，而这些都是可以陶冶人的情操的并且是我所爱好的活动，因此不免有些欣喜若狂。是的，公司就像一个温馨的大家庭，在这里，有和蔼可亲的前辈们，有可以谈笑风生的同龄们，还有业务娴熟的精英们，能与他们交流和沟通我深感荣幸之至，他们的经验和风范是我们最大的财富。
经过为期一周的培训，我深深地认识到太保是一个偌大的优良的`港湾，作为她儿女的我们是小船，疲惫的船儿可以在此休息，受伤的船儿可以在此修补。太保也是一个大的舞台，“心有多大，舞台就有多大”，有了这样一个平台，我们就有了可以淋漓尽致发挥自己才干 的载体。在我国，保险算是一个新兴的金融行业，当了解到西方人们“从摇篮到坟墓都受到保险的保驾护航”时我认识到我国保险业的良好发展前景同时也深知我们这一代保险从业者的责任之重，雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，我们从现在开始应该积跬步以至千里。 太保经历了20年的风雨，她的儿女们共同历练着栉雨沐风、春华秋实，在此，我要向前辈们致敬!是你们的奋斗迎来了人们对太保的认同和赞许。前辈们教导我们应该有一个归零或者空瓶思想，经过时间的磨练我们也可以像你们一样，然后我们的后来者也是如此，就这样太保人薪火相续，代代相传。
这次培训，在我看来就是我们工作和生活的一个驿站，为我们补足了能量，打足了信心，它指示着我们应该“高调做事，低调做人，从细节做起，承载着谦卑的态度和踏实的作风前行。”
突然想起陈红唱的一首叫《好好工作》的这首歌曲，优美的旋律背后更是启示我们要好好工作和好好生活。同时还有一首咱们公司的竞赛歌曲：“雄赳赳，气昂昂，猛虎再下山??”我想哼唱着这两首歌曲在大海中航行，而且有太保为我们护航，我想我们应该摇着船桨，追着灯火，看千帆过境，听涛声依旧??
保险培训总结 篇11
这次我非常荣幸参加了公司组织的20xx年新员工岗前培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为中国人寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。因此我也很认真地对待这十二天的学习生活，为这次的培训做了充分的准备，公司对此也非常重视，体现了“使员工更出色，让公司更卓越”的培训理念。
通过这次培训我了解了，我们公司一直秉承“成己为人，成人达己”的“双成”理念，把它视为核心文化，是国寿的灵魂，正是在这个理念的熏陶下，一代又一代的国寿人将理念付诸于实际，就像司歌中所唱的，把爱心和真情送给每一个人，让人们切身感受到国寿的人情味，同时也树立了在公众心目中的美好形象，提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部管理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系，以及公司与其他行业合作者的关系。这种双向的关系，能让国寿不断地得到完善，才能更好地服务客户和社会。
今天，能成为国寿这个大家庭中的一份子，我感到非常的荣幸，我为我是一名国寿人而感到自豪，因为双成文化给了我很深的感触，从中领悟到很多的`道理，增强了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗，理赔这部分是公司的出口，是保险环节中非常重要的一部分，理赔金额的多与少，服务态度的好与坏，直接影响着客户对我们公司的印象，这时突然明白这个工作非凡的意义，觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中，我一定牢记“双成”的核心理念，做到以客户为本，用的工作热情，回报客户对我们的信赖和支持，以的精神面貌和严谨的态度对待我的工作，将双成文化发扬光大。
此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性，在我们的生存环境中面临着太多的风险，意外、疾病等等，随时都有可能威胁着生命，保险可能不会帮我们真的解决什么，但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险，把未来不确定的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险，用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。
我还明白了团队协作的重要性，一个人不可能脱离群众而单独存在。在一个组织之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，要加强与他人的合作，首先就必须保证集体成员是忠诚的，有责任心的，有意志力的，而且，还要有着对于自身团队的荣誉感，使命感。必须信任团队的所有成员，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机，研究他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行，俗话说：“人心齐，泰山移。”同时，也要有的风范，工作上对成员严格要求，在生活上也要关心成员，做好团队成员之间的沟通和协调工作，使整个团队像一台机器一样，有条不紊地和谐运转。所以，学会与他人合作，发挥团队精神在具体生活中的运用，可以使我们收到事半功倍的效果，可以使我们的工作更加良好地向前发展。
正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，赋予了我很深的意义，人生不如意之事常有，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“我相信”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。最后，我想说，有成就时不要骄傲，遇到困难挫折时，要对自己说，相信自己，当这一切过去，我们将是第一!
保险培训总结 篇12
在保险公司双向选择中进入待岗的行列，在培训部参加了为期两个月的培训，学习了很多，收获了很多，提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：
一、选择比机遇重要
在招聘专场报告会上，经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了*个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获。）多少，参与多深，领悟多深――我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”――这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心――对行业的信心、对公司的.信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！
保险培训总结 篇13
阳春三月，春风拂面，在这样一个美好的季节里，非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”；怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班，通过25天的学习，可以说是收获非常大，受益匪浅，感受颇深，让自己又一次得到了很大的提升。
在这个班里，不光让我从专业技能上得到提升，还让我感受到了另外一种激情――年轻、活力、意气奋发；同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识，因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识，都是“识荣誉为呼吸”，全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下，紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。
一、本次培训的收获
1、找准定位，今天预备明天
唐卫东总的开训，讲了很多的哲学道理，也给了我很大的启示，他讲道：人生当中有两个选择是非常重要的，一个是和自己长相守的爱人，另外是和自己长相守的事业；今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐，但都是为美好的明天而做准备，所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。听了这些话，我感觉自己的工作更加有了目标，即使还是在从事着之前的琐事，但那是在为更高的目标在做准备。
同时唐总还说道：作为一名组训要不断的充实自己，不断壮大自己的翅膀，让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我；的确，一只翅膀没有硬朗的家雀，一片随时都能被风吹得没了方向的树叶，又怎能承担起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了，但我的优势在哪里，我的竞争力在哪里？在这段时间里好像并没有有意识地去学习，自我总结渐渐少了，学习的步伐也渐渐缓慢了。后知后觉，现在的清醒还不晚，在以后的工作中要明确自己的定位，专注于外在形象与内在技能的并驾提升，让主动学习成为整个工作的主流，拥有自己的核心竞争力，塑造自身的不可替代性，为明天做准备。
2、扮演好自己的角色，体现出团结上进、不服输的精神
在培训当中，不管是军训的汇报演出，还是学习项目的比拼，还是活动类的小组竞赛；在整个过程中，感受最深的就是一种团队的氛围，一种奋发向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是：扮演好自己的角色，并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中，处处闪现着一种友情、亲情，一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里，每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色，共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感，是我们应该在工作中去发扬的，也是指引我以后工作的航标，是一种积极的做事态度，也是真诚的做人原则。
3、不断历练，不断超越
在培训当中，有着为期4天的PTT学习。之前虽然也经常上台演说、讲授，但真正的在PTT课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。如果用一个词来形容整个PTT培训，那这个词就是――历练。我的感觉是整个PTT的魅力全在于这个“历练”上：一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲，每一部分都是一次历练，一次超越自我的体现，因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬，我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的控制，还是对时间的控制；不管是对环境的把控，还是对演讲内容的把控，都是一种高水平的历练，一种能够明显感受到提升的.学习方法。从一开始的紧张、对时间的压力，到后来对内容、时间的安排，这便是一种质的飞跃。
4、预演未来，减少失误
在PTT培训中，讲的最多的便是：预演未来。我们不能左右明天，但我们可以通过今天来预演未来，让我们明天的失误减少到最小。预演未来，不仅仅是一种方法，更是一种做事、做人的态度。通过四天PTT的学习，让我深刻体会到：投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深。在以后的工作中要有一种：未曾经历，不成经验的心态，不放弃没有尝试过的事情，在实践中做到：做你所学，进而教你所做，并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。
5、学习着、交流着、成长着
在个人激励、如何做好早会创新、利用KPI分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作，正因为每天都在重复，却又缺少交流，基本上都是在处于闭门造车状态，导致绞尽脑汁都无法创新。
培训班中共有来自全国28家分公司92位学员，在学习中和每个学员去沟通和交流都可以产生火花，都会让自己得到成长；尤其在早夕会经营和产（创）说会的操作方面，通过大家的相互之间的交流，每天都有符合主题的早会展现，每场产说会、创说会都策划的很有新意，并且进行的特别顺畅。
在如何与外勤团队进行有效沟通，如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点讨论内容。每天晚上的研讨交流中大家都会各自发表己见，然后进行总结，得出了不少宝贵的经验和诀窍。
二、下阶段工作规划
1、扮演好自己的角色
在以后的工作中，找准自己的定位，扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中，分清缓急、轻重，在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心，让团队称心，让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度，不能影响到整个工作的质量，不能影响到整个营销业务的节奏。
2、俯下身子，内外兼修，把工作更加做细
组训工作是一项内外兼修的工作，不仅要有良好的外在形象，更要有过硬的内在技能，只有内外兼修、并驾提升，才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上用心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中，应该说在整个工作生涯中，我会更加的放低姿态，俯下身子，从工作的每个细节出发，如：与各位业务员的沟通，新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提醒自己，时刻与队伍在一起，及时发现问题，及时解决问题。在日常工作中，不断总结工作，总结自我，找准方向，形成自己的核心竞争力，不断塑造自身的不可替代性。
3、充分预演未来
在做任何事情之前，做好充足的思考，多问几个为什么，多假设几种可能发生的情况，找出多种解决问题的方案，万事做好充分的预演未来，打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动，不会因为日常的突发事件而束手无策。不管是平时的辅导，还是营销节点的业务启动和追踪，都要有充分的预演未来，不仅让预演未来成为一种工作的方法，更要成为一种做事的态度。
4、做我所学，教我所做
学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来，并形成一个完整的套路后再教给其他人，从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及未来的工作中，要不断重复“做我所学，教我所做”这样的动作。学习任何东西，哪怕只是一个细微处，都要及时将学到的东西运用到工作实践中去，指导工作，提高效率，并把在工作实践中检验正确的东西，形成一个框架体系，教会更多的人掌握，带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的，但是“做我所学，教我所做”的态度不可缺少，要让它成为指导工作的重要依据。
三、结束语
通过本次培训让自己受益匪浅，终身受用，同时为自己的工作指明了方向，我会将把培训中学习的内容尽快的运用到实践中去，做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者，帮助团队取得更好的业绩。
最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会，提供了这么好的发展空间，我将不负领导的期望，奋发图强，通过不断的努力来回报新华。谢谢！
保险培训总结 篇14
上周日下午，和崔乃升老师去中宏保险做了一个半天的室内课，在培训过程当中，每一个学员都流露出积极、乐观、向上的心态，我作为一名工作人员很受感染。我认为，能保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。能够积极利用空余时间学点东西，学习一些新鲜的理念来不断的充实自己，更好的指导自己的工作非常重要。下面就几点收获和山东学校的各位同仁分享一下！
背景：
此次培训是中宏保险和人众人合作共同推出的一个“拓维培训”系列，培训对象是中宏保险的营销人员邀请的客户。
流程：
1、和崔老师一点十分到达中宏（跟客户约好两点正式开始）。早一点过去对一些不确定因素排查一遍，如会场确定、会场布置、音响、投影、培训人员人数以及器械准备等等，做到心中有数。有两间教室正好是斜对面，一间主会场（组织者前期到导入以及崔老师热身团建和分享使用），一间附会场带急速六十秒使用。我们在布置急速六十秒会场时，中宏的王总过去看了看，对这个培训还是比较重视并询问了一下情况。崔老师给他简单介绍一下项目，王总比较喜欢和认可，连连点头称赞。说这个的目的是想说作为培训师来讲要抓住一切可以抓住的机会去了解客户的关注点在什么地方，组织这样一次活动他们的动机何在，想要达到一个什么样的效果等，了解这些以后再接下来做项目或者回顾的时候就会有所侧重。
2、客户签到。客户数量比预期少，一共21位，基本是职业女性，其中有几位老面孔。等陆陆续续到齐已经两点十五左右，坐定开始。
3、正式开始。首先由组织者Helen介绍中宏的发展史和人众人公司，约十分钟。接下来崔老师简单热身组建团队，其实这个环节还是非常必要的，就像工作生活与培训之间的一个缓冲带一样，能够给参与者有所准备而非一上来就做活动显得过于突兀。热身环节崔老师从参加此次拓维培训的目的说起，着重给学员区分了两个概念——本能和本事。并列举了大量的例子来说明，形象生动，学员认真感悟并从中受到启发，最后总点到主题：如何从用本能做事转变到用本事做事！另一点就是，强调思维的转变以及创新意识，紧靠急速六十秒项目的主题，前期铺垫，最后项目回顾内容水到渠成。做了一个齐眉棍的活动，值得一提的是齐眉棍用报纸做的，原因没找到竹竿。当以后再遇到类似的问题时，我们是跳过还是迎难而上？当然是迎难而上，有条件要上没有条件创造条件也要上，这是作为一个培训师面对突发事件时的应对能力和职业素养——一方面要保证培训流程，另一方面克服困难。
4、活动，由我来带。其实对于急速六十秒这个项目来讲，一个人带可能会兼顾不过来，需要另一个人协助监控。音乐、组织、提醒队员注意总时间以及由于跑动剧烈出现的一些意外状况等都需要专人专做及监控。活动本身来说，学员投入度高，认真。这个项目时间把控也很重要，学院做项目的时候往往会出现这样的情况：只顾着在那讨论和破译卡片上的数字信息而忘记了项目总的时间，培训师一再提醒的情况下学员也可能会比较拖沓。这可能跟学员有时候太较真有关系，太想知道卡片到底代表什么数字。再就是60秒结束学员迟迟不肯退场无形中又会损耗一些时间秩序也可能会比较混乱一些，这就需要培训师在布置的时候规则要讲清楚更要严格执行，时间到不退场就是要给他扣掉相应的成绩，这样可以保证活动顺利进行，还是那句话流程很重要，正如过电网中的每一个细节都要考虑到位一样，过程不审计，结果要抓瞎！
除此以外还有个事情就是，活动过程中有些时间可能兼顾不过来，不论是组织者还是学员可能就会得空偷pai一些东西，比方说卡片信息，课件之类的，针对这种情况我们应该采取一种什么样更恰当的方式去制止，可能是需要我们每一位培训师去斟酌的事情。
5、项目回顾，这也是半天培训给我印象最深刻的地方。当然首先得有崔老师精彩的讲解！主要讲了两个反思：设计感和交响能力。
一、设计感。
从项目本身说起，问如果把1—30张数字信息卡片换成纯数字这个活动还有意义吗？还有趣吗？好玩吗？正式对卡片进行了设计才使得我们的参与度如此的高而且专注认真。由此引入设计感这个回顾模块，流畅自如。这个模块引用了很多名人名言诸如：
在索尼，我们假设竞争对手的产品，在技术、价格、性能、特征上和我们的基本相同。设计是唯一使我们区别于对手，并在市场上站住脚的办法。——前索尼董事长兼总裁大贺典雄（NorioOhga）
设计从本质上来说，可以定义为是人类的基本能力，人类制造以前生活中不存在的东西，来满足人们的需要，赋予生活新的`意义。——约翰赫斯科特（JohnHeskett）。而且通过大量的事物，沙发、牙膏、瓷器、数码产品等绘声绘色表述了设计感究竟能给人带来多大意想不到的改变！最后以人众人的招聘广告结尾，创意、新颖。
二、交响感。
交响感就是—将表面不相干的事情联结在一起的能力。重综合不重分析；要找出看上去毫不相干的领域之间的联系；发现更广泛的模式而不是得出具体的答案；通过把别人不在意的要素结合在一起，来发现新的事物。在这个模块中引用了俏江南以及刘永好四兄弟的发家史的案例，以此来说明不论是在生活中还是在工作中我们都需要具有找到不同事物之间的关联和交叉点的能力，即交响能力。在这个模块的最后，崔老师引用了雕牌洗衣粉的广告案例，本来洗衣粉和中秋节没什么关联，但是设计者硬是把这两者联系起来，把两件看似牵强的叠加通过演绎而达到意想不到的效果。再放那段广告视频的时候全场静悄悄的，好几位学员在一边看一遍抹眼泪，其实这正是一种交响的体现。由此而想到作为培训师来讲，具备这种交响能力也是非常重要的。在带班过程中可能给学员讲不了多少高深的理论知识，但是一定要有和学员在一起交响共情的能力（当然我指的是我这样带班水平有待提高的培训师）。
在本次培训过程中，前前后后崔老师展现了一个优秀培训师的责任与细致以及站在讲台上的成熟与稳重，挥洒自如。不管是前期课件整理、热身所需物品、时间安排、与组织者沟通等，事无巨细一一做周密安排与提醒。这些都是新陪认真学习的地方。
最后也非常感谢培训部能给我本次跟队学习的机会，学到了很多，希望今后能有更多跟高培跟队学习的机会！
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