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培训助教个人工作总结（通用10篇）
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢？下面是小编整理的培训助教个人工作总结，希望能够帮助到大家。
培训助教个人工作总结 1
公司组织导购培训会，我作为公司一员，经过公司高层领导的肯定，代表公司担任此次培训会的学员助教之一，能被选中我非常珍惜这次难得的机会，同时也担心、怀疑自己能否做得好。此次助教主要工作内容是支持和引发学员收获自己想要的成果，同时我自己的目标是希望通过此次培训提升自己的自信心、开放、自我欣赏以及欣赏别人的能力，主要培训对象是来自全国各不同地方的店面导购或店长。
4月14日下午，所有参加此次培训会的6名助教以及漂亮、大方，智慧的培训课主讲。老师聚集在公司三楼展厅，进行助教工作知识指引及定向。她希望我们从进入这里的一刻起就开始把自己角色定位为助教，希望我们能帮助学员们成长，可能是刚刚开始，大家还不是很适应吧，有点拘束，放不开，不过在老师的引导下，我们逐渐开始放开了。大家都积极起来，不过，还是不够疯狂。老师说，这次的培训目地，除了支持和引发学员收获自己想要的成果外，自己对自己该有怎样的目标，同时，我们的助教团也有承诺：我，我们承诺创造一个激情、严谨、创新、爱的环境！通过下午将近4个多小时的目标定向，自己也清晰了自己此次的任务，同时收获了自己的死党迎迎。
4月18日下午两点，培训会正式开始了。从当助教的.那一刻开始，我心里一直是有着担心、害怕的，直到上台助教做自我介绍开始，学员对我们的肯定，心里才开始慢慢平定下来，心里暗暗在使劲，我要突破自己，挑战一个全新的自我……从选定自己的死党开始，到后来的形成小组，也是一个很神奇的过程，可能就是正如老师所讲的，这就是吸引力法则。当我手举起来，呼唤自己的学员开始聚集过来，很快，我们就形成了自己的小组，其实这种随机组合的过程我是特别紧张。不过最终，在恰当的时间，恰当的地方，恰当的人，做了相同的选择，形成了我们这个小组。我们选出了小队长及副队长，并集思广益，赋予了小组一个全新的名称：飞跃队；全新的口号：飞跃飞跃，E飞冲天。通过此形式的组成，成立了一个强而有力的团队，虽然刚开始大家都很放不开，但经过短短半天的相处，大家逐渐熟识后，小组的氛围也就很融洽了。第二天助教各自带领的团队，以各队为形式，确定了小组上台展示的形式，设计并制作了小组自己的宣传口语。最值得骄傲的是，我们各团队都是以饱满、激情、认真，严谨的状态迎接每一天的课程。在整个四天的培训过程中，每个环节学员都是那么勇跃，那么配合，很久没有感受过团队合作的感觉了，团队的力量真的是无穷的，比一个人的力量放大了很多，团结就是力量，我喜欢团结，热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中，我相信我们ECUS这个团队一定会越走越好的！虽然有时我会找不到引发学员的方向及方法，但我知道我有一个非常棒的死党及团队，所以所有的问题都不是问题。
课堂中，老师生动而富有激情的演讲，学员、助教团认真、积极向上的表现，都很好的得到了体现。此次培训工作，老师采用的培训方法如分组讨论，互动分享培训心得，团队小游戏以及实战演练，通过一系列培训，全面提升了一线学员销售服务技能，加强了学员的职业心态及团队意识，加强了企业文化以及产品专业知识。
四天的培训课程很快就结束了，担任此次助教，从中获益良多，团队包括自己一致感受到自己的变化，变得有自信、开放，不拘谨、也不紧张了，在以后的生活及工作当中，我要从学会欣赏自己爱自己开始……同时通过此次与学员们的合作，从中感受到团队的力量，队员们的付出、互帮互助，死党及助教团对我的支持、欣赏、肯定与鼓励也使我更好的表现自己，也使我们知道了什么叫爱。我很感谢这几天有你们在我生命中的出现与陪伴，真的。回到公司，却怎么也找不到工作的状态，原来自己还沉浸在与学员的团队当中，记得回来那天晚上我有与死党分享我自己当天下午的心情，如果明天还能继续该有多好啊，但天下没有不散的宴席，大家终归是要带着各自收获的成果回归属于自己的岗位，迎接美好的每一天，希望大家在以后工作中，发挥自己的能量，都能够朝着自己的目标及愿望奋斗，加油！！因为我知道大家都是最棒的！
培训助教个人工作总结 2
白驹过隙、时光荏苒，弹指间从一名消防学员成为团队前台助教已满一年，总结我这一年来的工作，可以用忙碌而充实来涵盖。一年中，犯过错、挨过批、受过表扬、得过认可，领导和同志的指导下，在团队同伴的大力帮助和友好协作下，我完成了学员到助教的蜕变，对学员的服务工作取得了一定的进步，对团队的归属感更是有了深切的感受。为了总结经验，吸取教训，为了今后更稳步的前行，现将我一年的工作总结如下：
一、端正态度，扎根本职工作
19考季，在最初我任职于四个班级，主要日常工作为班内答疑、发放讲义、每日一练、以及课后快问快答等。
xx班是由18及19两届学员组成，但由于之前当过班长，所以班内比较好掌握。
xx是由去年双12开始组成班级，那时我也刚成为助教，可以说xx和我个人同样从零做起，从消防零基础及如何学习到对消防的点滴认知开始，一起成长。
xx班是由3月1日发放成绩第二天组成班级，班内成员均为具备一定基础学员，相对来说，对于答疑难度以及对于助教服务要求可能稍微要更具体一些xx班由7月份开始，开启案例每日一练活动，每日编写一问案例小练习供学员作答并解析。
xx，是18级老班级，相对来说非常稳定，所以需言不多，良好的完成日常服务工作。
在班级工作之外，还进行了各单项工作出题工作体验工作、书编写工作。
二、厚积薄发，静待成果开花
1、答疑数量由于前期没有统计，具体数量未知，但是大量的答疑，势必为学员的消防学习之路扫平诸多障碍。
2、xx班体验工作，由于诸多原因，未能完成目标期望的转化率，十分可惜，期待今后有此机会，完成规定目标。
3、参与xx书的编写，其中实务2.10、4.5、4.6以及综合2.6内容的编写是由我来完成，同样期待明年所出书籍能够得到大家的一致认可。
4、教育培训千头万绪，最终还需量化，以消防工程师考试通过率来进行评判工作是否合格，一年的辛劳，静待明年2月末的开榜大吉，希望付出终有收获。
三、静心感悟，总结工作心得
作为团队前台助教的一员，我们的本职工作就是扎根于学员之间，立足于班级之中，服务工作是学员对我们团队的第一感知窗口，我们的形象就代表了团队的整体形象。这一年的工作之中由以下心得：
1、班要有班魂，确定班级整体风格方向。因为大家都是在网络上学习和交流，时间一长很容易就会造成群内的气氛冷落，只有说在班级成成一定的凝聚力，才能让学员更加习惯的参与班级内的学习讨论和对知识的深入探索，这样更有利于学员的学习以及形成团队的良好形象。
2、授人与鱼不如授人以渔。传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法，在我们日常答疑工作中，经常有学员会问一些，明明在讲义或者教材中非常容易翻到的知识点，不是说学员不会翻，是因为学员认为问别人比自己翻更方便也更省事，但是咱们都知道，只有自己动手去做的事情，对于知识点的.感悟以及记忆才会更加深刻，那么，在日常答疑工作中，要引导性的让学员自行去发现和解决问题，也推崇学员参与解决班级内其他学员的问题，在你问我答的讨论之中，知识点会更清晰的印在脑中。
3、学海无涯苦做舟，坚持不懈才是胜利上岸的成功秘诀。学习总是一件很苦的事情，学员在一年的学习中，心态会随着时间的推移而不断的变化，先是对学习的三分钟热情，到枯燥乏味的知识点的累积，及到考试前的紧张烦躁，在学习这个长期的过程之中，我们作为助教在关心知识本身的同时，也要注意学员此类的心态变化，根据不同时期的心态，用相应的策略缓解学员对于学习的压力，使得学员能够在学习终坚持下来，只有坚持不懈的学习，最后在考场上才能成为胜利者，直达成果的彼岸。
四、三省吾身，自观自身利弊
回首一年的助教工作，有利有弊，也希望在今后的工作中扬长避短，以期工作能力更加突出，得到团队上下的更多认可。
先说我个人认为工作之中，稍微有利的一面。
1、在班级管理中，能够紧密配合班主任，做好班级的日常管理，学员情绪相对稳定，当出现异常时，可以快速压下并予以平复解决。
2、诙谐的风格，可能会有学员不太喜欢，但是我个人认为还是有一些学员乐于接受，能够和学员打成一片，使得学员相对认可班级的氛围，学习不至于太过于枯燥。
3、答疑时间，完成相对还算完好，存在个别时间不够及时，但是总体来说都会在规定时间内完成答疑工作。
再说说在一年工作之中，存在的问题
1、对于文档类相关工作，例如周报以及教辅编写，存在很大程度上的拖延，个人惰性极强，特此严厉批评自己。
2、专业知识需要加强，在一年的工作之中发现，自身在业务能力上还需要很大的提升，通过不断的学习，在今后的服务工作之中，才能做到游刃有余。
3、在从事助教初期，对于公司规定的漠视，致使严重犯错，至此之后时刻警告自己，勿拿规定当儿戏，身为团队的一员，就要严格按照团队规定要求来做。
4、自身情绪还需要冷静控制，学员来自五湖四海，性格各异，在学员言语激烈时，更要冷静控制我自身的言语情绪，理性对待，冷静分析方为解决之道。
五、开拓进取，共创美好未来
期待团队团建，团队各人员在一起工作年余，在网络上都已经成为很好的同事、朋友。一只手掌只有紧紧握成一个拳头击出，才会更有力量。期待与各位同事相见，增加团队凝聚力，增强团队核心竞争力，让我们的团队更富有朝气与干劲。
在此感谢信赖，感谢大力支持，是团队给了我们一个发挥自身的平台，可以说有了这个平台，才让自己更清晰的认识到自身的价值，也让自己的生活得到质的改善，更让我们拥有了一个共同的梦想，期待我们的团队、我们的公司越做越大，越做越强，明天会更好！
培训助教个人工作总结 3
连续三个星期的助教兼主持兼两堂课的讲师经历于日在东区音乐公园画上了完美的句号。
回顾这三周的培训，感悟颇大的，第一次作为主力全情投入到一个新人班里，深感责任重大。但是因为时间关系，还有好多地方没有尽到全力。不过后面的路还有很长，无论是他们还是我自己，还需要继续努力。
就像在昨天的分享感言上我讲到的一样。
在这个班里，无论是他们还是我自己，都是第一次。他们第一次进入保险行业学习，我第一次进入讲师团队带领。所以，老师这个称呼只是一个名词而已，事实是我们大家共同学习。特别是我所带的小组成员都是50岁左右的离退休人群，他们那个年代所特有的刻苦精神，真的很值得我们这一代人去学习。
当天上午我有幸参加了公司在城市名人大酒店举办的讲师年会，在会场上，经理的一句话让我非常印象深刻。她说：“学员要想喝一杯水，作为讲师至少得准备一桶水”。所以，为了这桶水，我还得不断地努力学习。
刚好在之前我们赵总谈到我们身在音乐公园举办这次结训会，这一话题也引起我自己对音乐与保险关系的反思。正如大家所知道的，我的偶像是张靓颖，张靓颖的.网站我就像是每天都要打考勤似的天天关注，大家都知道靓颖最近连续举办4场演唱会，却在举办第一场之前就因为练舞而扭伤了脚。但是，从第一场开始，她依然该跳的跳，跳舞的舞，坚持圆满地完成每一场演出。像靓颖这样的实力派歌手，这样已经有了良好的知名度的艺人，在这样的情况下都还要这么残酷地对待自己，这么认真地对待工作。那么作为无名的我们，是否应该更敬业呢?所以，为了我们在寿险的道路上越走越好，越走越远，我希望我们都能付出100%的努力，100%的用心，100%的真诚!
回顾自己的临场发言，不知不觉总结了三个点，也是作为对自己的一次总结吧，所以想把它记录下来，以此鞭策自己。无论是讲师还是展业的道路，都要：虚心、学习、敬业!
培训助教个人工作总结 4
xx汽车部件系统有限公司位于重庆市北部新区汽车工业园区，是由自控亚洲控股有限公司、重庆博奥实业有限公司和上海延锋座椅有限公司于20xx年xx月共同出资组建的合资公司，主要从事汽车座椅和内饰件的设计、生产及销售，主要客户包括长安福特、长安铃木及长安集团等。 公司以创建更安全、舒适和可持续发展的世界为远景目标，持续不断超越客户日益增长的期望，为设备和社区的发展做出贡献。同时致力于员工发展，为员工创造一个健康、安全和不断完善的工作环境，提供与全球接轨的先进管理体系与多元化的企业氛围。
公司安全方针为自控致力于提供安全的工作环境，通过不断的向团队成员灌输：任何不安全的行为和不安全条件都是不能容忍的。以诚信、公正、尊重和安全至关重要的价值观，我们的工作场所必将确保身心安全环境和持续性将成为企业目标的关键元素。xx的安全文化提倡所有隐患都可以控制，所有事故都可以预防，各级管理者对各级的安全直接负责，所有员工必须为自己的安全负责，安全是受雇的.条件，培训是安全的基本条件，所有事故得到报告和认真调查改进，实施安全观察是常规工作，全员积极参与和鼓励员工参加持续改进和提案活动。
在整个20xx年公司在其安全文化建设中，工厂安全生产面貌发生了巨大的变化，设备设施本质安全程度明显提升，从业人员的安全意识进一步加强，工厂的安全风险得到了有效识别和控制。具体的主要做了以下几方面工作：
一、公司领导高度重视，组建安全管理小组。
良好的安全生产绩效，来源于公司高层管理者重视安全、关注安全、需要安全。他们始终把安全生产工作放在首位，把安全管理等同于企业效益，打造品牌、建树企业形象的重要管理工作。始终把安全人员业务能力提升作为关键，致力于打造一支专业化的安全管理队伍，始终把提高从业人员的安全意识作为培训重点。
20xx年公司组织建立了安全委员会，建立了安全委员会管理制度，由公司高层领导汪武扬总经理、王忠副总经理、制造运行汪华胜总监、人力资源张萍总监的带领下，组建了各分管领导小组xx个团队。分别为：特种设备管理小组、应急响应小组、人机工程小组、工作安全分析小组、事故小组、化学品小组、危险作业小组、机械防护/加标锁定LOTO小组/电气安全小组、消防小组、职业健康小组、法律法规小组、劳动防护小组、培训小组、车辆安全小组、医疗/生物制剂小组。小组成员及组长肩负着相应的职责。
二、培训是安全的基本条件，通过培训提升安全意识。
为了顺利推行安全文化示范企业建设，20xx年公司开展了安全文化建设管理沙龙培训、机械防护安全周活动等，利用这样的培训提高管理层及员工的安全意识和自我防护意识。除此之外，还开展班组长以上管理人员健康安全环境（简称HSE）基本技能培训，建立岗位HSE标准培训矩阵及HSE标准化教材、培训师支持系统，开展班组长季度HSE团队建设，建立分级检查，行为安全观察导入，现场可视化HSE提示信息，安全色、安全标志高标准导入，劳动保护，车辆安全等众多培训。通过参加这些培训，使管理层及广大员工将标准化刻入脑海，形成了全员参与“人人讲标准、人人要安全”的良好氛围。并全员参与安全活动，鼓励员工提出持续改进意见和建议。
三、加强事故隐患排查力度，注重事故隐患治理效果评价。
隐患是潜藏的祸患，生产系统中人的不安全行为、物的不安全状态、不良的工作环境和安全管理上的缺陷等，都极有可能导致事故的发生。如果这些隐患长期积累，当收到外部偶然因素的触发，就会造成人员的伤亡和财产损失事故的发生，为了强化安全生产基础，促进工厂安全生产状况的持续改善，有效避免事故的发生，必须坚持安全隐患排查力度。
在xx公司范围内，以工区为单位，每日对本工区事故隐患进行排查，并将发现的事故隐患填写在公司网络指定路径内的“开口问题清单”中，并需要填写发现时间、发现问题、改善措施、责任人、完成时间及实际完成时间等，工区经理对本工区现场需要不定期的进行安全检查，同时还需要对本区域人员提交的“开口问题清单”中的问题复审和落实。一方面是巡查中及时发现事故隐患，另一方面在日常巡查中，对前期事故隐患的整改落实情况进行初步验收。20xx年各工区共发现开口问题全年共发生2736项，整改完成2489项。发现问题关闭率为xx%。
除工区员工及工区经理的自查和整改外，公司健康安全环境（简称HSE）管理部门每周组织管理层对各工区现场进行安全检查，发现问题及时整改。同时利用每两周一次的安全会议上汇报每半月的安全问题和安全改善进度。HSE工程师不定期对开口问题清单的问题在现场看板上进行展示，并定期跟踪完成进度。
四、事故透明化管理，并利用8D工具分析改善。
在xx所有事故的发生都必须xx小时上报，并及时填写xx小时可记录事故报告。详细记录事故发生的时间、地点、当事人情况、出事地点、事故情况、伤情描述及现场照片等情况说明，在24小时上报给人力资源健康安全环境HSE人员处。根据事故发生的情况及严重性，由HSE工程师根据事故情况要求是否提交8D报告。20xx年共发生可记录及未遂事故49起，其中提交8D报告xx起。针对每一起事故，都需要在安全会议上进行汇报和事故分析，其目的是让同样的事故杜绝再次发生。对提交了8D报告的事故由HSE工程师参与，事故发生单位组织相关成员组成分析改善小组，对发生的事故进行原因分析、临时措施、长期措施改善。对所有的问题都已经改善和杜绝后，整个8D报告才能够进行关闭。
五、建立安全改善提案奖，推动安全改善的全员参与。
为了鼓励员工积极参与安全改善工作，xx专门设立了“HSE优秀团队”奖和“HSE优秀个人”奖。要求以各工区为单位，每年将根据各工区在健康安全环境方面的绩效指标进行统计，对达到年度绩效目标和对其他团队或公司HSE业绩有突出贡献的团队，由安全委员会进行集体评估后，给予“HSE优秀团队”奖的称号，每个团队获得xx元现金奖励。对个人在HSE方面无违规违纪记录的，在部门、公司HSE改善有明确的实际贡献的个人，通过公司HSE团队、运营部门经理、人力资源部经理、分管副总经理进行集体评估后，给予“HSE优秀个人”奖的称号，每人获得奖励xx元。20xx年公司福特总装工区、铃木总装工区、设备工程部三个团队被评为“HSE优秀团队”，在HSE优秀个人共有xx人获得此奖项。
自此项活动开展以来，企业实现了安全管理工作的全员参与，员工发现隐患、整改问题的能力得到提升，员工的精神面貌与安全意识得到改善，这些都有利于xx积极进取、文明健康的安全文化。此外，员工通过安全改善提案活动，能够充分发现工作中存在的安全隐患，提高自我保护意识。
培训助教个人工作总结 5
告别学生时代的青涩与懵懂，我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期，初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步，与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自我的新产品，发掘新的销售渠道。所以，作为建行的一名新员工，如何在竞争日趋激烈的环境下，在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是用心营销。但如何才能做到成功的营销呢，下头就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识。
首先，我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次，要对市场要有必须的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一向大力宣传的赣通龙卡IC信用卡，我们在营销客户之前必须要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费，也就是客户除了能够用这张卡正常消费使用之外，还能够在高速公路上享受“先通行，后付款”的简便方式，所以这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外，该卡还有附加的促销活动，即“一元换购价值350元的OBU仪器”，也是我们在营销客户时的一大着重点。
二、树立营销意识和协作精神。
作为一名普通柜员兼大堂经理，每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且理解我们的产品。例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句，介绍一句，不仅仅能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝，我们也要做到不抛弃、不放下，及时的了解客户拒绝的理由，透过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，最终让客户认可服务，认可产品。让每名员工都有自我忠实的客户，让客户与银行共成长。
三、用心的工作心态。
一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每一天都会应对不一样的客户群体，往往在一些细节上的'东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝，我们应当用用心的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户拒绝的原因加以分析，找出客户拒绝的真正原因，进行认真的总结，以便在今后的工作当中再次遇到同样的状况就会有更好的销售方法。所以，我们必须要带着用心的心态工作，这样我们的工作才会更有活力。回想起自我在这几个月里的工作表现，那难忘的一次次营销未果的经历，仍历历在目。有位客户是急脾气，我向他推荐单位结算卡，卡的优势还未说完，就被他打断了话头：“不办，不办，骗人的，又要收费，你们银行就明白收费……”。先后柜员几次向其营销，他均以此拒绝，似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后，我并未放下。凭着对其公司的了解，我感到这位客户之所以拒绝，是因为他没有更好的了解产品，没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝，我坚信“付出总会有回报”，付出你的真诚与热情，拉近双方心理的距离，用心赢得理解，把握机会，赢得客户。于是，等下次这位客户再来时，我再次试着与其打招呼聊天，用心协助他办理业务，逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因，最终，在我的努力之下，这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后，仍然怀着一种无比愉悦的情绪，踏上了回家的路。我有着一种“欢乐营销，营销欢乐”的新体验，新收获。
四、注重营销技巧。
我们应对的是广大客户群，在与客户沟通的过程当中，要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等，注意营销的技巧，把适宜的产品推荐给适宜的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户，这样不仅仅会使客户反感，也会降低客户对我行的忠诚度。所以，在客户进门的时候，我们不能直来直去的营销，我们就应察言观色、投其所好，营造一种简单惬意的氛围，了解客户的真实意图，这样就会拉近我们与客户的距离，为营销做下一步铺垫，进而一步步水到渠成的完成销售。例如，对于年轻学生和上班族，我们能够在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡，因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈，我们能够用心营销定期存款、理财产品保险产品，因为收益稳定并且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们，我们也能够多多营销电子银行，因为操作十分方便并且享受手续费等优惠。
五、做好营销服务。
在销售产品的时候，我们就应对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明，并揭示风险等，以提高客户对我行产品的使用度和信任度，为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础，也在同时降低了我们自我的风险系数。
培训助教个人工作总结 6
回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最终培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工最大的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：
一、培训工作的开展情景
截至到20xx年12月4日，本年度共举行培训300余场次，参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比10%左右，培训经费达20680元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达86%以上。
二、培训课程概括主要分为以下几大类：
1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识
培训由相关部门供给课件支持，并由相关人员讲授，最终会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入很多人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，(例如：岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比最大的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际情景以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际情景安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
1、取得的成绩：
a：顺利完成了20xx年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作。
b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作。
C：基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。
2、存在的不足：
a：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够。
C：培训讲师的职责心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上头讲自我的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则。
d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程本事有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
F：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，必须要包含的资料之一就是培训现场的图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实贴合实际的执行下去。
根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：
1、从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情景去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的'培训人员乃至讲师。
2、切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。
3、加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后必须供给相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的加深了我对该行业的了解，同时更加深刻的明白自身的不足。在此要感激部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自我了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能更好的找到自我的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自我在新的一年当中能有长足的提高。
培训助教个人工作总结 7
很荣幸能够参加此次xx计划，此次培训主要针对新岗xx，对于我们来说是一次难得的学习机会。比起省级和校级组织的岗前培训这次培训知识覆盖面较广包括电子技术、教学方法、教师心理健康、以及如何面对问题学生等。还在于培训内容可以重复学习，不像在学校听一节课听完记个笔记这么简单，这个培训在于没听到的可以重复听，好的教学方法可以暂停记录，这样的培训方式独特且有效。
通过此次培训让我学到了以下几点：
一、教学过程中备课的重要性。
没有充分的备课，就没有课堂上知识的充分掌握。培训之前的备课环节仅限于找合适的PPT，稍加修改便进行上课。培训后我从课前备课，课中备课，课后及时反思这几个方面进行备课，确保能够让学生的知识有个循序渐进的过程，充分考虑到学生的个体差异性。
二、通过此次培训，让我感触较深的是交互式电子白板在教学中的应用。
在这个信息高速发展的时代中，我们不能被信息技术绑架，而要运用它来帮助我们增加教学过程中的有效性。交互式电子白板让我们的教和学生的学不再那么死板，让课堂教学“活”起来，让学生参与到课堂活动中来，而不是传统的教与学。交互式电子白板技术的应用能够让我们轻松的备课的同时，让学生通过拖拽等方式参与到课堂中让学生能够将抽象的知识具体化，做到知识的最大化吸收。
三、低年级的学生课堂注意力集中时间短，我们要做的是如何在较短的时间里让学生充分的掌握知识。
在信息化的时代中我们可以充分运用交互式电子白板，充分的激发学生的学习兴趣，通过有趣的故事导入，形象的`情景导入，让学生能够在自我主动参与的情况下学习知识，而不是被动的接受知识。
通过此次培训在课堂教学设计中学会了很多方法，例如：在讲《小小的船》这节课时，原本的教学设计是PPT出示课文中的插图，一步步引导学生学习课文的内容。在培训后，我将教学设计改变为播放儿歌《小小的船》让一堂语文课变成学习儿歌的音乐课，这样一来学生的积极性充分的被调动。这样简单的导入变动让课堂的效果相差很大，学生能够轻松愉快地学习知识，而不是按部就班的学习。其次在讲授字形时原本设计是板书生字，让学生描红的方式进行，通过学习我将这部分设计改为用电脑动画的形式让学生进行学习，让静态的学习动态化，这样一来学生可以通过记住动画的演示来学习生字。
此次培训对于我个人而言意义重大，让我从闭塞的教学中跳脱出来，充分运用信息化手段不断的改进自己的教学手段，教学方法以及教学设计。我知道作为老师，终身学习是我们的目标，我们要在这个信息技术飞速发展的今天与时俱进，给学生一碗水时我们必须要有一条河的水，这样才不会辜负教师这个称呼，我也知道此次培训是我职业生涯的开始，在今后的工作中我将不断地完善自己，通过各种渠道进行学习，让自己配得上教师这个称呼。
培训助教个人工作总结 8
20xx年10月19日，我在第二小学参加了县教科研中心组织的小学语文课堂教学既“三环节”课堂教学改革研讨会的学习，一天的时间，聆听了七位优秀教师执教的中高段的语文课，我认真做了笔记，收获较大。七位老师先进的教育教学理念，对教材解读的深度与厚度，精湛的教学语言，和与会学生精彩的互动，娴熟的驾驭课堂的能力，都让人赞叹不已，名师风格表现得淋漓尽致。赞叹之余，更多是深深的沉思，从中让我更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感。下面谈谈自己的一点听课体会。
第一、吃透教材是最根本的。听完几位老师的优质课后，我认为他们对教材的把握都有其独到之处，但都能抓住题眼，一步步的深入文本。刘永琦老师在教学《白鹅》时，他首先让学生朗诵了关于鹅诗，这样不仅引导学生积累了诗句，又使学生在诗句中感受到了鹅的特点，为学生学习新课打好了扎实的基础。课中，抓住了“高傲”一词，引导学生从叫声、步态、吃相三方面对描写鹅的句子进行分析比较，并较成功的指导了感情朗读，点出了作者对鹅的喜爱之情。整节课在刘老师优美生动的语言中层层展开，使听者回味无穷。
第二、注重启发式教学，让学生主动学。新课程标准要求让学生成为学习的主体，教师是这个主体的引导者。这几位老师都充分的做到了这点。例如张晶晶老师在执教《别有天地》时，通过一幅幅意境优美的田园风景画，引发学生想象力，激发学生创造力，让学生打节奏读、背、唱、画，充分发挥了学生的主观积极性，课堂气氛活跃，学生轻松快乐地学到了知识。老师们赞叹不已，相当精彩。
第三、注重引导学生朗读。大部分老师都非常注重指导学生朗读，但决不是为了读而读，而是在体会情感的基础上去读，并且对读的要求也不尽相同，例如：刘永琦老师在上《白鹅》这课时，首先让学生大声自由的读并找出描写白鹅的语句，体会“高傲”一词的含义；再读课文，让学生感受“这是一只怎样的鹅？”配乐读，让学生声情并茂的体会鹅的高傲。学习中还穿插着齐读、开火车读、示范读，进而激发学生阅读兴趣，让学生在阅读中更好的领会文章所表达的喜爱之情，层次非常清晰。
第四、注重学习习惯的养成。很多老师会在课堂上穿插着一些学习方法，让学生收获这些学习的方法，当他以后遇到类似的问题时才能够用自己的力量解决。例如潘老师、张晶晶老师、刘雪林老师等几位老师，在学生阅读的过程中及时的纠正文字的发音，潜移默化的教导学生字音要读准的`习惯。还有的老师一直强调“不动笔墨不读书”，有利于培养学生集中精力的好习惯。
第五、亲切的评价语言。几位老师评价学生的语言是那么贴切，到位，如有的老师运用“你最聪明、你会更加努力的、我的孩子，你真是个宝、你的眼睛已经告诉我答案了”等来鼓励学生。这些朴实，自然的语言，对我感触很深。在以后的课堂上，我也试着让我的学生感受这些美丽的评价语言。总之，这次听课学习，使我更深刻地体会到学习的重要性与紧迫感。在以后的教学中，本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质方面去努力，不断学习，博采众长，充分利用学习机会积淀教学素养，亮丽自己的教学生涯。
通过此次活动，我对语文教学热情更高，更应动情去读去感受，培养学生有意识的修辞炼句，善于发现、善于反省和领悟情感。这些能力的培养需要语文老师去想方设法的教，潜移默化地影响，才能有成效。
总之，这次听课学习，使我更深刻地体会到学习的重要性与紧迫感。在以后的教学中，本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质方面去努力，不断学习，博采众长，充分利用学习机会积淀教学素养，亮丽自己的教学生涯。
培训助教个人工作总结 9
按照市委统一安排部署，我有幸参加了全市纪检干部培训班。此次培训采用灵活的教学方式，在教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不体现出市委对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。通过参加此次培训学习，我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，宣传教育等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习方式，也是提高个人素质最有效的手段。当前是知识经济社会，电子化、网络化、数字化，知识更新和贬值日益加速。只有与时俱进，不断学习，不断进步，才能适应和跟上现代社会的发展。在这次培训中，市委的`一些领导在百忙之中抽出时间来给我们辅导。他们从不同角度分析了当前的工作形势，并对我们今后的工作提出了要求，给了我很大启发，让我受益匪浅。通过培训班的学习和讨论，我进一步认识到加强学习是我们进一步提高工作能力的需要。只有加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，学习别人的长处，弥补自己的不足，只有这样才能完成上级交给的任务。我来说说我加强学习的经验：
1、将学习从被动向主动转变，克服学习上懒惰性
由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。
2、从随意学习向系统学习转变，克服学习上的随意性现在社会飞速发展，新知识新信息层出不穷，要学的方面和内容很多，涉及面很广。如果在学习中心血来潮，很可能会导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，在学习中一定要结合自己的工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的地做好系统学习，才能事半功倍，达到学习与工作相互促进、相互提高的目的。
3、拓展眼界学识，完善知识结构
此次学习不仅使我们感受到了集体的温暖，还使我自己的知识面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教，深入浅出的给我们分析了我市十二五规划的总体目标，并列举事实进行培训。通过此次培训，让我充分认识到只有拓宽知识面，完善知识结构，才能使我们建立创新理念，跳出思维定势，拓展思维视角，改变自己传统的一些思维习惯，用新的创新思维方法创造性的开展工作，对解决复杂多变的环境下产生的各种问题都是必不可少的。
二、通过培训，使我感到了责任重大
这次培训中，几位领导用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们在工作的亲身经历和面对的事情，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。
三、强化团队精神，锻炼个人意志
培训班虽然时间短，但大家集思广益，出谋划策，与齐新齐心协力，最终达到了预期目标。特别是在学习领导科学，提高领导干部决策和开拓创新知识方面，拓展了思路，提高了自己，同时也深刻体会到思想同心、知识互补、能力增值、人格包容的团队精神所产生的巨大凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息社会，知识和信息正在极大地改变着人们的生活方式、思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，很多工作往往需要群体的共同合作和集体努力才能顺利高效地完成。
通过这次培训，我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅提高了自己的理论水平，找到了自己的差距，明确了自己的努力方向，也教会了我深入思考。我决心今后更加努力学习，认真思考，在工作中立足于自己扎实的工作，以不懈的努力争取更大的进步。
培训助教个人工作总结 10
转眼间，20xx年已悄然走来，xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
培训工作情景：
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本到达了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）
培训工作分析：
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的提高，无论是在培训课程还是培训质量上都有了必须的'增长幅度。
一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；
二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训；
三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，理解创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。
综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训资料全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改善培训方式，积极探索新的培训模式：xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
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