员工个人年终总结15篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的员工个人年终总结,欢迎大家分享。
员工个人年终总结1
寒冬将至,新年伊始,充实的20xx即将画上圆满的句号,20xx的脚步声渐渐清晰。20xx年在领导的带领下,同事们的密切配合下,我圆满的完成了今年的工作任务,不仅实现了下达任务百分百完成,还使得工作效率提高,整体有规划,做到了有条不紊。在此期间提升了自己的个人能力和工作水平,为下一年的工作打下了良好的基础。
第一、情况概述及工作回顾。
辅助上级领导,完成对“大后勤”出勤工作的部署。因为20xx年票务系统“行啊”成功上线,我经过不断努力和学习,学会使用“行啊”系统,做到了高效工作,在出票的过程中,做到了更精准更快捷的出票。其次,在领导的领导下,基本完成了部门机关所有出行人员,直属单位,以及执法人员的出行任务。做到了零差错,零失误2在本年度我主要负责了开通新客户的开通及后期的维护,作为客服,解决了客户在使用中遇到的困难,并给同事普及相关的使用方法。在此,感谢领导,感谢团队,感谢大家的支持。
第二、存在问题及解决对策
我认为虽然在今年许多任务圆满完成,但我个人仍有一些不足之处,因为只到企业工作仅此一年,很多方面仍有不熟悉,所以,在执行率和完成率方面,仍有待提高。对此,表现在这几个方面。1.在为生态环境部出行人员提供机票火车票的过程中,没有充分发挥主观能动性和积极创造性,无论是什么样的工作,创新和思考往往是第一步,没有创新就不会进步;2.没有将认识与实践相结合。马克思唯物主义辩证法认识论的观点中认为,实践决定认识,认识反作用于实践。在今年,我努力学习了许多关于工作方面的知识,然而在学习了这些理论后,仅仅停留在理论方面,并没有将其展开,落实到行动当中。王阳明先生讲“知行合一”,知之容易,行之难。3.团队沟通与配合有待更深一步的磨合。
对此,我认为在明年的工作中,这三点问题必须解决。首先,按照公司规定,做好周末值班和要客出行的工作。我认为首先自己要勤于思考,勇于创新,发挥自己的主观能动性,把下发的工作任务更好更快的完成,而不是仅仅工作。其次,把自己所学的理论知识与实际行动相结合。最后,和同事和领导,加强沟通和交流,加强团队合作,“单丝不成线,独木不成林”“””团队的力量才是最强大的。
第三、对于未来工作的规划重点
在20xx年,我要努力将工作做好,做到更高效;其次,做到不请假,严格遵守企业的规章制度,遵守纪律,出勤积极,以最饱满的精神状态,面对20xx的工作。这是一项艰巨而富有挑战力的任务,然而我们有“会当凌绝顶 一览众山小”的斗志,一定保证圆满完成这个目标。在此基础上,提升自己的'专业水准,并在工作后,付出额外的努力,去阅读相关专业的书籍,补充额外的知识,开拓自己的眼界。还有,团结的力量是巨大的,虽然我的工作独立性较强,但仍需要和同事们密切配合才能做到精益求精。
最后,在新的一年中,我希望自己能努力提升自己的实践能力,踏踏实实勤勤恳恳的工作,俯首甘为孺子牛,无论是面临怎样的困难和挑战,都要坚定不移的以工作为重,做到上传下达,做到,快速,高效,安全,精准。
员工个人年终总结2
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx的工作总结如下:
一、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的.太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。
一、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
二、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
三、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
四、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!
员工个人年终总结3
上半年分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下工作总结:
一、管理方面:
以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68 人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。
二、成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下两点
一、原材料的控制:
1、库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。
2、在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。
3、原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。
二、能源方面:禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能源。
与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。
三、安全方面:
严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的.正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开 ,加盖,加膜。标签明示在特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。
四、菜品方面:
菜品是企业的生命力。感谢公司对的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,最大化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。
综合上半年的工作,对下半年的工作计划如下:
一、高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好管理工作
二、努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永远的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。
加强食品卫生安全,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。
员工个人年终总结4
结束了一年的工作,对于这一年来说,是我进步最大的一年,我在这一年里也是收获很多,公司给予了我机会,我也是把握住了,把工作认真的去做好,同时自己也是得到巨大的成长,现在我也是对这一年来的一个工作来做下总结。
年初,公司把一个项目给到了我去跟,去做,当时是很有压力的,虽然来公司工作了那么长的时间,但是要我独立的去跟一个项目,去把这个项目做好,我还是感到自己可能有的做不到,但公司的信任,同事的鼓励,还是让我迎难而上。去把这个项目拿下了,而且做的也是很漂亮。得到了领导和同事们的一个肯定。在这一年的工作当中,我遇到了很多的困难,从开始项目的接手,对于项目的了解不足,也是让我花费了很多的时间去了解,同时在领导和同事的帮助下,渐渐的接手了项目。在项目的跟进中,也是有好多问题的出现,但我知道既然公司给了我这个项目,那么我就要去做好,平时加班加点,积极的寻找帮助,一个个问题的去解决,最终也是项目做好了。
在做好项目的过程中,我也是学到了很多,之前只是和其他的同事一起跟项目,对于项目带来的压力和难题由于有同事顶着,所以感觉不大,但是现在这个项目是我的,也是发觉,真的压力很大,但也是一份动力,只要我去做好了,那么学到的东西是非常多的,也是可以在以后能更好的接项目,在这一年里,我懂得了如何的去处理一些项目的问题,在与同事,领导,客户的.交流中,明确自己的不足,在改进中,让自己的收获特别的大,并且也是提升了我的工作经验。而今来看,其实只要认真的去做,一个项目并不是那么的难,或许也是当初自己的经验不足,所以觉得特别的难,但是只要是愿意去做,不惧挑战,那么也是没有什么是拿不下来的。
对于来年,我也是充满的憧憬,我也是主动的接了几个项目,按我目前的经验,可能还是觉得压力很大,但是我相信,我一定还是可以做好的,对于自己还欠缺的经验,也是可以在工作的过程中逐步的去补足,让自己能跟上项目的进度,把项目去做好。新的一年,我也是准备好了去做项目。我想我一定会继续取得更大的一个进步,收获更多的工作经验。
员工个人年终总结5
我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。下面,我将近段时间个工作总结报告如下,敬请各位提出宝贵意见。我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业公司从事经济管理工作十三年;公司破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到公司会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与公司经营管理,参与长短期决策,参与公司全面预、决算,参与公司的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在公司中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,公司管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。
在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。
我在工业公司从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工公司,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个公司资金运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在九九年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予公司的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集公司经营资金。
在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。在国有工业公司从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,会计师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。
这几年来,由于财务部门坚持会计原则,按会计制度的要求办事,拒决公司某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在公司经济管理上设置大大小小的障碍,公司经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的公司被下岗后,通过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是会计师,但业务水平一般,对会计电算化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行会计人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对公司待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去会计的监督职能。现我深深地体会到,国有公司不重视公司管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济责任制,不求实际,公司闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化建议,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有公司体制造成。
如国有公司在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材料物资积压,资金形成极大的浪费,公司资金自然而然就越来越紧张。时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。国有公司管理不合理,跟不上社会发展形势,是国有公司的'人和管理体制造成,也是目前国有公司最普遍的现象,在销售方面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场,拓展市场,任由市场变化,最终使国有公司在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这类问题在国有公司我如牛毛,都是国有公司的人和体制造成,在这种体制下,形成人浮于事,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应有的发挥,也不可能得到实现。我曾经抽业余时间,对厂历史资料进行过认真研究分析,由于国有公司管理上失控,造成厂损失每年大约在800万元左右,形成费用年年增,利润年年少,负债年年增,市场年年小,公司已形成无法挽救的局面。工作总结
作为一位普普通通的会计人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会经济建设出一份力。
公司破产使我深深地体会到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人公司管理不规范,许多经济业务本是很简单的,却变成了很复杂的经济业务了。在工作中,并不是应聘什么工作,就做什么工作,工作并不是单纯的干自己的本职工作,平时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦,但心里压力很大,这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后,还要兼一些办公室的工作,做好每周的财务工作计划,总结,会议记录,每日快讯的网络传送,都必须要由自己完成,私人或个人的经济帐目,还需帮助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,这总是好的呀。私人公司虽然工作忙一些,但他也是为社会创造财富,为社会解决一部份就业问题,这总是为社会出了力呀。总而言之,在工作中,无私心杂念总是把工作做得好的。
员工个人年终总结6
时间如水,时间如箭,充满机遇和挑战"过去,在上级领导的帮助和指导下,在十几位同志的重视下,在合作与协调下,在汗水和智慧的投入下,各项工作都取得了新的成绩和进展。看到公司的营业额迅速增长,我感到非常欣慰和自豪。我认为只有通过不断的努力和奋斗,一个人才能克服自己的缺点,不断超越自己,实现自己的理想和人生价值我是一年来,在上级领导的正确指导和帮助下,在全体员工的大力支持和不断努力下,我们的工作取得了一定的成绩。对外合作成效显著,邮政合作进一步扩大,全年完成的邮政发展任务占公司发展总任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展迅速,用户33100人,在线通话用户比例超过70%,进入任务开发前三名。在工作中,我能忠实履行职责,不断自我反省,不断进取,致力于各项工作实践。总的来说,我觉得我能胜任我的工作。现在将中的主要工作总结如下:
1、以提高自身素质为突破口,在不断学习中掌握基本技能和知识
做好本职工作在过去的一年里,我经常把自己放在公司建设的整体框架中,反省自己,审视自己,看自己能力和素质的提高是否能满足公司发展的需要、形势任务的需要、正常工作的完成。我经常告诫自己,要在公司站稳脚跟,不辜负领导的期望,我自身素质的强项是关键。毕竟,我是一名大学生,来公司才几年。从这个角度来看,我还处于初级阶段,必须在工作中不断提高自己。回顾过去一年的情况,为了提高自己的能力和素质,打消高层领导的疑虑,让底层客户满意,我系统地学习了《管理》、《客户关系》、《客户心理学》、《移动通信基础知识》等学习书籍,全面提升了自己,力争在语言表达能力,协调关系能力,组织管理能力,完成工作水平上有所突破。通过学习,我觉得我不仅开阔了我的视野,而且丰富了我的心胸,不仅学到了知识,还看到了差距。在持续学习中,我们提高了自己的能力和质量,增强了做好自己工作的能力
2、以提高工作效率为基础,在遵循原则的`基础上保证工作的标准和质量。
在过去的一年里,由于工作环境的巨大变化,有更多的来去工作,需要协调和联系的工作也相应增加。在工作中,注重总结和探索工作规律,注重与公司其他部门建立和谐的关系,以利于工作的开展。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动态和各县市的工作情况,以便随时处理任何事情。作为总市场部经理和对外合作部主任,我与人和事有很多接触。许多人想利用人际关系做违反政策法规的事情。但是,我认为,为了顺利完成工作,提高工作效率,我们必须坚持原则,坚决遵守公司的规章制度,不做违反政策的事情。只有这样,我们才能被称为对公司、部门和我们自己负责。在过去的一年里,许多亲戚朋友希望通过我处理超出规定的业务关系。我可以坚持原则并拒绝它。我坚持原则,秉公办事,不让家庭、感情、人情渗透到工作中,不干涉原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但坚持了正常的工作程序,保证了工作的正常开展,减少不必要的阻力和压力,并相应提高工作效率
3、以提高服务质量为目标,通过不断更新服务手段巩固老客户,吸收新客户
年内,为了确保公司业务的持续发展,在合并中不断完善和进步,我注意研究市场趋势,及时向公司提出合理化建议,通过持续改进和更新服务手段,巩固公司的客户群。例如,根据不同的消费群体,建议公司采取重点打击手段,加强对绥芬河市的商务服务,效益明显提高。为了进一步吸纳新的客户群,及时响应小灵通开通,建议推出小灵通卡,降低费用,收到良好效果。在接收省uuu用户指标制定后,我们主动出击宣传造势,超额完成指标任务,在全省广泛使用uuu任务处于发展前沿。另外,结合多年服务工作的实际,从年初开始,我就强调部门要“动真情、说真话、办实事”,坚持“诚心”、“爱心”、“毅力”,做好客户服务,为客户提供家庭服务。在过去的一年中,我们的综合事务部实现了热情接待、认真答疑、积极服务和全程跟踪,在客户眼中留下了周到热情的良好印象,并为公司在国外树立了良好的形象
4、以树立良好形象为牵引,在坚持行为和示范影响的前提下,激发下属的工作积极性俗话说:
“与其打断你的声音,不如露面。”。作为一个部门的副手,如果你在台上说一件事,在台下做另一件事,会对你的下属产生非常坏的影响。因此,在我的日常工作中,我非常注重自己的形象,要求下属做我想让他们做的事情。我首先坚决做我希望下属不要做的事,我带头不违法。在各种工作中,我总是第一个加班,第一个到现场集中学习,第一个去做紧急任务。我在下属眼中树立了吃苦耐劳的良好形象。古人说:“勤劳是勤劳,浪费是嬉戏,形成于思考,消灭于懒惰”。提高自我修养离不开勤奋,工作成绩离不开勤奋。作为一个部门的代表,要带头做好本职工作,眼,腿,手,口要勤快,以不睡不吃的精神对待工作,一天做一件事,做到不积档,不留一夜。在过去的一年里,我几乎没有在重大节日休息。我牵头带领部门员工在各大场馆开展各项业务宣传。我经常加班到深夜。虽然我很累,但我仍然很高兴看到公司营业额的大幅增长。在我的日常工作和生活中,我非常重视对部门员工的关心和帮助。我公开讲话,把事情摆在桌面上,不做一件事面对面,一件事背后,主动帮助他们解决现实生活中的困难,让大家都愿意和我说话,找我做困难的事情,有效地保证了全体人员思想的稳定,形成了一盘棋
员工个人年终总结7
光阴似箭,岁月如梭。20x年已经过去,新的一年即将到来。20x年,在市物管处的指导、支持及关怀下,x物业取得了可喜的成绩。一年来,我公司秉承“x物业平安温馨”的原则,坚持“业主的小事就是我们的大事”,通过全体员工的不懈努力,实现了年初预定的目标,物业管理服务得到了广大业主的认可,20x年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达95%以上,这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。
一、20x年工作回顾:
1、想业主所想,认真及时做好维修维护工作。
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。
由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区,所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查,并进行巡查,发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行,做好设备房的保养、清洁工作,并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请,核定收费项目和标准,及时为居民提供服务,确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向,了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向,熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数,保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程,做好设备维修保养工作,确保正常供电,做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作,确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。
2、完善管理制度
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量,20x年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章制度进行二次修订,并在20x年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
3、加强人员招聘
公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流动性很高。20x年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20x年底公司共有员工97人,管理人员中40%具有大专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。
4、强化人员培训
为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20x年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要,组织员工外派培训,20x年公司共组织人员参加外派培训5人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
5、规范绩效考核
为客观地评价员工的日常工作表现,确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从20x年5月起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果反馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台,也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
6、严格检查制度
为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,大大减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。
7、努力推进精神文明建设
在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了瑞和物业的品牌价值,延伸了瑞和物业的文化内涵。
二、目前存在的主要问题和困难
1、项目发展过快、人员储备不足
经过三年的发展,x物业已发展成现今拥有90多名各类人员的中小型企业。
物业管理属于劳动密集型产业,公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理,通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求,目前公司面临专业人才短缺的困境,特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。
2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训
20x年,公司狠抓人员培训这一块,制定了详细的培训计划和严格的培训制度,内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才,效果并不理想。
3、起步晚,欠缺大型项目的管理经验
公司成立于20x年1月,正式接管的第一个项目是在20x年6月入驻靖安苑。08年在物管处的指导下,公司稳步地发展着。09年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际,将靖安苑的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验,特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。
4、违章搭建的处理,相关政府职能部门监管缺位
目前小区内一些业主违章搭建,擅自改变房屋使用功能随意开门开窗,封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权,对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映,但是效果甚微。相关政府部门的职责界定,权限划分等问题始终没有很好地解决,职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿,致使一些违章情况迟迟得不到处理,特别对领导违装装修的,职能部门更是睁只眼闭只眼,已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。
三、20x年的工作展望
20x年将是x物业得到快速发展和迅速扩大的一年,无论是管理规模还是项目类型来看,20x年都是极具挑战性的一年。
20x我们的工作仍需改进和完善,具体为:
1、完善管理制度,提升企业品质
完善现有管理制度,对这些制度,除了要求严格执行,还要在此基础上继续深化调整;完善各项服务标准,规范服务的操作程序,逐步将每项服务程序规范化,形成瑞和物业标志性的管理服务特点;注重上门服务、接人待物的礼仪,开展形式多样的创新服务,体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象,将公司的一面展现在业主面前,创瑞和企业品牌,树立良好的企业形象。
2、巩固服务理念、强化服务意识
物业服务中要“以人为本”、“业主至上”,注重业主的'需求,追求服务的精细度,需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识,实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上,通过我们的辛勤劳动,贴心服务来改变业主对物业公司的态度,赢得业主的满意和尊重。
在物业服务日常运作上,实施高起点,高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程,配以严格全面的质量监督保证体系。通过科学的管理、优质的服务,全面提升物业服务水平,营造一个优美的自然环境及健康和谐的生活环境,为实现物业服务总体目标提供可靠保障。
在服务内容的提供上,进一步拓宽思路,延伸服务内容。除提供常规服务外,增加特色服务与无偿服务项目,利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通,了解业主的需求,探寻业主对物业服务的满意度。
通过高品质的物业服务,最终达到物业保值、增值的目的。
3、完善人员配置
积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才,并做好相关人员的培训工作;项目交付前3个月,配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时,努力发掘内部员工潜力,制定出符合本公司发展战略的人力资源规划,提高员工工作积极性。在员工的晋升上,注重不同岗位的轮换,将给予内部员工一定的岗位用于公开竞聘,为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。
4、严格培训制度的实施
人力资源是公司发展的重要保证。为配合公司的发展目标,提高企业管理水平,提升员工素质,增强员工处理本职工作的能力与对企业文化的了解。公司将在20x年结合公司整体战略目标及发展计划,由综管部依据对内部员工培训需求调查的结果,拟定详细的培训计划。依靠公司内部力量,限度地利用内部资源,加强内部的沟通与交流,强化员工在职培训;定期组织外部培训,依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、工作技能;建立新员工培训体系,促使新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。
全面规范秩序维护员的职业培训,秩序维护员是物业公司的窗口,代表着公司的形象。秩序维护部制定详细的培训方案与计划,安排新进员工进行岗前培训,加强秩序维护员的自身素质与业务技能,提升秩序维护队的职业素质,保证有一个具有良好精神面貌和业务素质的队伍为业主提供优质服务。
5、完善员工考核
加强对员工的考核工作,将重大事故发生率、业主满意率和物业费收缴率纳入考核范围,并将最终考核结果与工资挂钩,提高对员工奖惩的准确性,更好地调动员工的工作积极性。
6、争创市物业管理示范小区
物业管理示范小区对x物业的品牌建设具有重要意义,20x年,我们将严格按照全国物业管理示范小区评分细则先在内部进行逐条分解检查,找出自身工作上的不足后,提出具体详尽的整改方案,逐条整改,做到发现一项、解决一项,检查一次、整改一次、提高一步。确保创优工作的质量,为创建省、市示范小区打下了坚实的基础。
回首忆光荣,举步追梦想。作为公司的一员,面对x物业成立三年来所取得的成就,我感到无比欣慰。我也知道,虽然在这一年里公司取得了显著的成绩,但也需要深刻认识到我们自身的不足,管理经验欠缺、专业性不强、单一的经营方式、过高的管理成本都是公司致命的弱点和缺陷。在新的一年里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自身的专业技能,提升物业管理水平,满足业主的要求,实现x物业新的腾飞。
员工个人年终总结8
今后努力的方向:xx年这上半年以来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
在xx上半年工作中:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
以上我主要谈了自己在班主任工作中的几点做法和体会。总之,一学期的班主任工作使我学到了许多,能力也得到了加强。但是我也清醒地知道,自己做得还很不够,由于本人经验不足,身体不好,心有余而力不足,离那些经验丰富的班主任还很远,有些工作还没有做到位,还做得很不够,存在一些问题有待解决但是,在今后的工作中,我会不断地积累经验和教训,做好个人工作计划,尽快提高自己。希望有了这宝贵的几个月的经验,在下一学年我会获得更大的进步.
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结,更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训,提升综合素质,找到更好的方式方法去迎接xx的到来。
众所周知采购部是公司最重要的部门之一,也是关系到公司利益的重要环节之一,所以我很感谢领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的.忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些基本上我都已经做到了。
作为一个采购员,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,做个合同,接个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。采购工作中“比”的过程很重要。“价比三家,质比三家,服务比三家”。每一种物料的订购我们通常都会多家比较,同等的质量比价格,同等的价格比服务。同进,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低费用,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,但我知道自己的能力和经验还相差很远,身上还存在着这样和那样的问题。首先,在询价方面,自己对一些材料的扩展面还不是很强,一些价格信息反馈的不及时;第二,有些材料在购买时对市场的价格和质量的摸底缺少主动性,做的不够全面、细致、深入。第三,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员,应具有坚定的立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司的利益,不谋私利。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的员工。
最后,感谢董事长及公司所有的领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持使我进步。xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
员工个人年终总结9
不知不觉间,从正式入职到现在已经有半年时间了,回首过去,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我提供的这个平台,令我在工作中不断地学习,不断地进步。
一、工作总结
6台校园笔记本电脑存储柜方案图制作,结构设计;14)正在进行的是电涡流缓速器控制器结构设计。
二、经验教训
可能是因为性格的原因,在自己忙得不可开交的时候,都不懂得委婉拒绝。其实做事情一定要分清主次,哪些是本职工作,哪些是需要提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。其实在适当的时候,学会委婉拒绝也是日常工作的一部分。因此,怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,以后是需要重点沟通和学习的地方,从而最终寻找出自己日常工作的`最优流程。
三、缺乏现场实践经验
今年的现场实践经验有了很大的提高,尤其是对新疆440台枪柜整个项目从方案到设计、加工有了更深层次的认识,但在一些具体的加工细节上还缺乏一定的了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
四、心得体会
然而,正式入职的半年来,我深刻地体会到,即使把自己所有的精力都投入进去,技术工作也不可能做到完美无暇,毕竟结构设计太繁杂,从设计图纸到产品最终实现,中间的很多环节都很难控制,且项目多而人手少。
员工个人年终总结10
弹指一挥间,我在安检的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,这一年来的工作自己没有取得太大的成绩。但是,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力有了很大的提高。展望未来,为了总结过去,扬长避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将20xx年度的工作情况总结如下:
一、思想方面
我在思想上严以律己,热爱自己的教育事业。与每位同事团结合作,能够正确处理好同事之间,特别尊敬老员工,把他们作为自己学习的`榜样。一年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。遵守部门各项规章制度,服从部门的各项工作安排。
二、业务工作方面
不断向先进同事学习,以他们为榜样,做到爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项工作。一年来,在部门领导及同志们的关心帮助下。
三、组织纪律方面
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、本人今后的努力方向
回顾这一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:
一是学习不够。当前,以便捷交通为基础的民航事业迅速发展,新情况新问题层出不穷。面对严峻的挑战,自己缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。
二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自己政治素质还不够高的表现。
针对以上的问题,我为明年确定了努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下安检工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用徐总的话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,虚心向先进同事学习,不断丰富与旅客之间的关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名优秀的安检员。
每个人的生活总在执着和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作,不断攀登新的高峰!
员工个人年终总结11
时间飞逝,不知不觉中,充满希望的20__年就将画上圆满的句号。回首20__年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是愉快的。__年,对于我来讲可谓是人生经历的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的.员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx年要突破的方向。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参加公司的培训,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的'时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场锻炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20__年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!
员工个人年终总结12
光阴似箭,转眼在××公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年……
今年在财务方面变化最大的莫过于4月份金蝶软件。由财务单机版转换为先进的erp系统。“工欲善其事,必先利其器”,作为财管人员,我始终非常感激公司能高度重视财务类软件的配制,对此大力投资,它所带来的工作上的高效性、准确性等恐怕没有谁能比我的感受最深。
对erp系统的掌握是我今年最大的收获。erp系统毕竟跟单机版的软件在操作上有很大的差别(操作人员多,关联性强),在其运用的最初三、四个月中不断磨合,为此我付出了大量时间和精力去熟悉、了解系统,分析问题产生的原因,并做了不少的笔记。我乐此不疲,在用中学,在学中用,知识一点一滴地积累起来,之后终于能熟练操作并能带新人了!不可预见将来在操作中还会出现什么问题(主要是物流方面),学习是持续的。全面掌握金蝶的每个部分,是我对自己的要求,它有助于日常的运行和财务管理工作。随着财务管理的加强和金蝶服务人员对我们公司经营运行的逐渐深入的了解,金蝶将被调整得越来越适合我们公司内部管理的要求,例如还会将各直营店科目明细由原来的挂3级明细项目改为挂核算项目。金蝶是我们理财的好帮手,它使我们的工作如虎添翼!
05年的××公司处于高速成长期——连开了三家直营店,同时下半年在内部管理上渐渐更正规更细致了,财务管理紧跟着公司发展的步伐:建立和完善了直营店的账套和合并报表,编制各种分析表格;欠款的回收加快,总欠款下降……06年有待加强的方面主要有:按付款给总公司总金额的4%计算的辅料的详细核算和千店报销的适时统计(均为总公司和客户两方面)、公司和直营店的费用控制、总公司应付账款的月度报表等等。财务将更加充分地发挥它的反映、监督、决策、预测、控制、分析等职能,为公司的发展作出它应有的贡献。
由于经验不足和精力有限,我前期对仓库的监管力度不够,货品的账实不符现象较严重。通过公司对仓库人事的调整、重新制定流程和立账,今后将从货品的单据到账实数严格去监控,防止公司流动资产的流失。另外,在熟悉货品方面,我不可能在很短的时间内就达到非常熟练的程度,只能在今后逐渐加强,毕竟对财务的钻研才是我最本职最基本的.能力要求。
我始终将办公室的管理工作看作是为大家服务的性质。今年建立了劳动合同制和完善了各项福利制度,这对加强员工的稳定性、鼓舞士气有着重要意义(05年全年因各种原因离职的员工共计11人);熟悉公司和国家有关政策,为员工们解答、做领导的参谋;尽力节约办公成本,采纳了建议,变更电话费交纳方式;创造良好的办公环境,绿色植物给我们带来了生机,报刊杂志充实着我们的精神世界;办公设备的维护使同事们的工作能顺利进行……但还有很多工作有待完善,如企业文化尚未建设起来,作为公司和员工桥梁的我任重道远!
在金蝶新旧软件的交替、磨合期间,公司同时在高速地发展,使身兼财管和办公室工作的我工作量大增,倍感时间紧张,加班加点是常事。领导们体谅我的难处,于8月下旬增加了名助手,减轻了我的工作量。我的财务工作重心由原来操作基础的制证工作转移为财务账表的审核、日常工作的指导和问题的处理、金蝶的维护、费用的控制、整套外账的管理等,以公司的发展远景作为航标,导引着自己的团队前进!
10月中旬,我倍感压力:我担心对货品的监管成问题,我害怕陷入复杂的人际关系之中而无法安心工作……几经犹豫后提出了辞职。是领导们排除了我的顾虑给了我信心,使我坚持了下来。我反省了自己的过错,对有些方式进行了调整,终于挺过来了!朝夕相处的战友们和付出了努力已逐渐发展起来的财务、办公室工作我怎么舍得轻易放弃?。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的××公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
此致
敬礼
员工:××
员工个人年终总结13
根据新一轮干部考核聘任工作的要求,下面将本人xxxx年以来的思想、廉政、工作等方面总结汇报一下:
一、加强政治学习
加强政治理论学习,努力改造世界观。特别是在第二批学习实践科学发展观活动中,带领部门党员干部一起,按照各级党委的要求,认真组织学习,查找工作中的问题,进行认真整改,达到了预期效果。
同时,按照市委的要求,帮扶贫困群众,解决生活中面临的实际问题。注重个人马克思理论和个人修养的培养,进一步树立科学发展观和社会主义荣辱观,树立群众观念,关心和维护群众的利益,努力践行全心全意为人民服务的宗旨。树立高度的责任意识,认真履行工作职责和岗位要求,想事做事。自觉遵守社会公德、职业道德和共产党人的党性原则,树立对组织、对群众、对个人高度负责的态度。
二、加强个人世界观和人生观的改造、防止和杜绝腐败
充分认识到反腐倡廉工作的'重要性,深入开展党性党风党纪和廉政教育,强化党员的组织观念和纪律观念,增强学习贯彻党章的自觉性和坚定性。进一步完善领导班子党风廉政责任制做到清正廉洁,取信于民,对于大家反映的热点难点问题能认真研究并切实解决。按照前任领导签订的合同办事,认真做好验收工作。图书馆建立了馆务委员会这一议事机构,图书馆的重大事项(如图书采购协议。实行专业对口,内稿外审,匿名审稿,对有争议的稿件再找专家重新审理。强化三审制度,严格坚持以质论稿,切实保证稿件审查的科学性和公正性。坚持“公开、公正、公平”的原则,在制度上保证广大党员干部的知情权、参与权和监督权。
三、充分认识所做工作的重要性,用心想事、扎实做事
(一)图书馆工作
大学图书馆在学校的教学科研活动中起着举足轻重的作用,是学校的文献信息中心和学生的第二课堂,是当代大学生利用现代化手段获得课本以外知识和获取动态信息的重要场所。今年3月26日到图书馆工作后,虽然工作担子重了,责任大了,但学院领导的信任始终激励着我,干好工作。
1、熟悉馆情,了解人情
通过各种形式了解情况,先后召开了学生座谈会,资料员座谈会,找馆内每位同志交谈等。将图书馆存在的问题及时向领导和相关部门汇报。
2、重新梳理规章制度和岗位职责,规范工作流程和常规管理
根据兄弟高校的管理经验,建立部主任例会制度(馆务委员会制度),定期例会讨论工作;规范倒班制度和强化坐班制度;对XX年所编制的图书馆规章制度进行重新梳理,规范工作流程;编制了xxxx年图书馆读者手册,主要用于xxxx届新生馆前教育,宣传推广图书馆资源。
3、解决学生和青年教师的自修室问题,改善学习环
在图书馆首次设立考研学生自修室,根据各专业以往的考研情况等,提供了260个考研座位;设立义务馆员岗位,协助自修室管理,对图书馆进行了美化、亮化工作,改善了师生的学习环境,明显图书馆上座率明显提升。
4、恢复图书馆主办编辑的两个文献和电子阅览室的部分功能
恢复了《高校信息参考》和《书海泛舟》两个刊物的编辑和发行,不断提高编辑质量。
5、开展了新生馆前教育培训工作
读者教育工作是实现图书馆工作社会价值的一种专业活动,根据图书馆读者服务的规定,新生必须经过图书馆利用教育。在新生入学后的短时间里,克服甲流等实际困难,保质保量的完成了馆前教育,并及时为新生办理了图书借阅卡。
6、优化资源配置,提供优质的服务
资源建设紧密围绕着学院的中心工作,根据各专业评估和学科建设的要求,购置正版图书,同时减少图书的副本量;电子资源这块,在投入不增加的情况下,有引进了万方数据和维普资讯两家大的数据出版商;同时,在间断了7年后,从超星购买了xxxx册电子图书。我们计划11月中旬开展数字资源推介周活动,使有限的资源发挥最大的使用效益。
(二)、学报工作
学报是报道知识成果和获取科学信息的窗口,在知识创新体系中具有记录知识创新,进行知识传播和知识社会化教育的功能。学报按照学院的要求,紧密结合教学科研实际,严抓质量,使学报的影响因子和转载率有了明显的提高,从xxxx年以来,没有出现学术问题。有机化学栏目获得省优秀栏目一等奖,在省里举办的编辑知识竞赛活动中,获得优秀成绩。
四、业务学习方面
xxxx年12月完成了学习任务,获得了大连理工大学应用数学专业博士学位,xxxx年被学院评为优秀科技工作者,获得二等奖。xxxx年以来共发表学术论文x篇。
员工个人年终总结14
我于20xx年xx月来到了xx项目部,本人能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。
一、主人翁意识
有着强烈的主人翁意识,随时关注公司发展,切身想到公司及项目部的利益,坚定公司会不断的发展、壮,对公司的未来充满了热情与期望。
无论在工作还是生活当中,一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。
由于xxxx项目竖外项目,工作中的困难语言上的交流,如果无法交流,膜作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,逐渐的已能够立的与施工方交流。
二、坚持原则
根据项目的实际情况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时,工作量是相当的,但我仍然能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题,能够与施工方一起商量,找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够及时的提醒施工方注意,并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现,做到了不打无准备之仗。
三、做好核算记录
在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量,也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正,在工作中本着对总包方认真负责的态度,对施工方所报的工作量认真审核,不应该给的坚决不能给,保证总包方的利益;对待施工方,做到了应该给的必须要给,由于施工方的计算原因遗漏的工作量,现场上也确实完成的,能够指出并增补,做到了对施工单位负责。
四、生活中积极开拓进取,提高工作水平
不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的'同志请教。
通过建筑施工现场管理,使我增长了知识,开阔了视野,总结了不少的现场施工经验,学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合,同时随着社会建筑施工水平的不断提升,要求我在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要严肃认真、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,努力践行科学发展观,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一,业主(用户)至上的建筑新理念。我定将以极的工作热情、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去。
作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经姜晓娜的指点,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。特别是xxxxxx,因为车间内长时间的加工,也体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。特别是对重量与小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次,而这项工作的意义是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单存放,但怎样的算是有可能接触?如何单存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产,改变到什么程度可以继续?在停产过程中,之前加工的产品怎么处理?等等。还有很多更细小的,不知道该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向家学习,在20xx年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好20xx年的工作,尽快争取与家同步,做一名合格的品质管理人员。
员工个人年终总结15
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
感谢公司领导对我们派遣工切切实实的重视和关心,使我有机会和其他同事一起参与这次优秀员工的竞聘。站在这个讲台,我紧张、激动,因为,机会和挑战并存,因此我将倍加珍惜这个难得的机会。
我叫xx,来自xx。在我看来,优秀员工,就是在平凡的工作中勤恳工作、努力学习,用最佳的方法把本职工作做好。平凡的工作没有很多闪光点,平凡的岗位却能铸就一个人的能力展现。作为一名调度员,虽然不用对设备进行现场操作,可要熟悉各个变电站的.运行情况,熟悉线路结构,对电网安全、经济。稳定运行都肩负着重要责任。责任之大,需要调度员有较高的业务水平和较强的责任心。因此,我注重业务学习,积极参加各种业务培训,不断提高自己的业务水平,并顺利通过受令资格考试。在上班期间我时刻集中精神,了解和掌握电网的最新情况,安全、快速、高效的处理各种突发事件,尽可能减少线路的停电时间。在工作中我能严格执行两票,按规程下达调度指令,确保调度指令零差错,交接班记录无遗漏。配合供电所,线路班。修试班对故障设备、故障线路的抢修工作。
随着经济的发展,供电网络也将日趋复杂与庞大,电力技术飞速发展,信息科技日新月异使我们变电站无人值守将很快变成现实,这对调度员的要求将会越来越高,专业性越来越强。面对压力,唯有砸实基础、努力学习,缩短差距,才能跟上时代的步伐,与时俱进,为企业、为地方经济发展做出自己的贡献。
工作之余,我有着丰富的业余爱好,曾代表公司到集团公司参加羽毛球、气排球比赛,并获得较好的成绩。
各位领导、各位同事,参与这次竞聘,就是自我提高、自我展现的过程,不管是否获得优秀员工,我还是一如既往的做的敬业爱岗,加强学习,不断提高自己的业务水平,不断完善自己,用自己的实际行动践行着调度室墙上规范、严谨、高效、优质的工作精神。
谢谢大家!
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