（合集）个人年度总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的个人年度总结，希望对大家有所帮助。
个人年度总结1
匆如流水，转瞬一年过去了。蓦然回首，一个学期走来，很多经受，很多记忆，让人刻骨铭心、难以忘记。在中心学校的正确领导下，在学校领导的殷切关心下，我严格听从学校领导的工作安排，以《中小学教师职业道德标准》严格要求自己，踏踏实实、保质保量的完成了各项工作。现从三个方面将过去一年的教育教学工作总结如下。
一、首重师德，关爱学生。
一年来来，本人始终奉行着德高为师和学生是教师的生命这两条准则。我深信，作为一名教师，只有为人师表、品德高尚，学生才会发自内心的亲近你、喜爱你。
在师德方面，我严格遵守国家的各种法律法规，做一个热爱祖国、喜爱中国共产党、遵纪守法的合格公民。我严格遵守学校的各种规章制度，没有一次任何形式的缺勤。我严格听从学校领导的各种工作安排、顾全大局。我严格根据《中小学教师职业道德标准》要求自己，为人师表，爱岗敬业。我注意师德的理论学习，仔细笔记，深刻感悟，运用于实际。我注意形象、衣着得体、言语恰当，给学生以良好的示范和引领。
在关爱学生方面，我喜爱优生，也重视差生，一视同仁，公平对待。遇到学生生病或表现特别，我都准时去嘘寒问暖、关怀他们。间或我会找几个学困生聊谈天，了解一下他们的想法，并赐予他们一些在英语学习方法上的指导。每次上各个时段的最终一节课，我都会提示孩子们留意交通安全，如遇天气反常，也会提示孩子们留意做好适当防范。
二、重视教学，干好本职。
教学是教师的生命，这是我教师生涯奉行的又一个准则。在过去的这个学期里，我担当了张大营小学全部的英语教学任务。可以说工作任务相当繁重，面对不同年级，各具特色的学生，教学内容也不一样，就批改作业这一项任务就让我这个新教师有点吃不消。但是，国家把祖国的将来交给了你，家长把自己的盼望交给了你，还有什么理由辜负他们的信任呀！努力钻研教学才是硬道理。
1、钻研教材，仔细备课。
教材是一切教学资源的根本，钻研教材和仔细备课是教学的前提，英语作为小学生刚接触的新学科，尤须如此。备课之前，我总是要先仔细阅读教材、教参书，仔细参考他人的优秀备课，三位一体再加一个关注，关注学生本体的英语水平和承受力量，形成自己重点突出、难点突破的清楚上课思路。
2、学生主体，有效上课。
课堂是学生猎取学问、形成力量的主要途径。在课堂上，我依托新课程改革的最新理念，依据学生根底不一、层次鲜亮的特点，针对不同的学生，设置不同的问题和解答要求，并多作鼓舞，从而全面的顾及了学生。同时也尝试分组合作，这一方面有利于打破学生可怕回答下列问题的为难局面，培育孩子们合作探究动脑筋的好习惯。另一方面，也有利于孩子们课外沟通互通有无。
3、仔细批改，准时讲评。
作业是学生学习必要的补充与强化。我坚持每天给学生以不同形式的作业，做到每一本作业都身体力行的经过自己的手，仔细批改，作不同符号的批注或鼓舞。对每一次作业都准时仔细的讲评，让学生准时改正错题，并在抄写本上留下笔记，形成错题印象的习惯。
4、合理考试，反思讲评。
测试是对学生一个阶段的必要检测和总结。每一个单元完毕，我都按时进行了月考。仔细写下反思，以指导下一个阶段的教学；准时进展讲评，让学生订正与强化。本学期，学生的成绩和力量也有了稳步的提高。
5、听从安排，主动教研。
校内，我严格根据学校的要求，听从教研组的安排，积极参与各种教研活动。仔细完成了十次听课，并留下清晰的记录。校外，我也积极参与了学校组织的数学教研活动。
三、加强学习，提升自我。
不能转变环境，只有适应环境。学习，只有不断学习，才能适应日新月异的时代变化和教学要求。
网络学习始终是我宠爱的方式，工作的需要已经让我慢慢养成了网络学习的习惯。百度的文库财宝的积存与下载，菁优网的学习与探讨，各种少儿英语学习网站，都留下了我探究的脚印。
现实生活里，我充分重视连续教育的学习，仔细笔记，将所学运用于实际。我也常常向有阅历的老教师取经，虽然他们并不是英语教师，但在课堂教学治理上给了我很大的帮忙，在教学的重难点方面，在学生心理特点的剖方面，在题目的解答思维方式方面，我都获益匪浅。
总之，一年来的教育教学工作许多，付出许多，收获也许多。固然，工作之中难免缺乏，知错即改，期盼进步。在以后的教育教学中，为了一颗颗天真烂漫的心，为了一个个求知欲旺盛的孩子，我将持之以恒，为做一个荣耀而优秀的人民教师而努力奋斗！
优秀教师年度个人总结4
在我上大学的时候，我将来的命运就已经被打算了，由于我学的师范类专业，毕业后确定是一名人民教师。不过我很喜爱这样，提早的知道自己的将来，将自己的命运和将来的学生紧紧的绑在一起。我正是喜爱教师这一个行业，我才会报考师范专业的。
不也已经有一段时间了，走上了教师这一工作岗位也有一段时间了，心里面有许多话要说，但是没人说，只好自己总结出来，将阅历写在纸上。
作为一名新教师，从走上讲台的第一天开头，我就立下志愿：肯定要全心全意、竭尽全力地把我的学生教好，于是无论多么忙，我都会常常挤出时间去听本校年长有阅历教师的课，去听优秀教师观摩课及讲座，并且积极参与新教师培训，从中得到了许多珍贵的阅历。
弹指一挥间，一个学年的时间随着日历的翻新早已飞灰烟灭。回头想想一年过来，虽步履蹒跚，跌跌撞撞，但在校长的悉心指导和办公室各位教师的帮忙下，使我这个刚走出校园，又重新走进校园，只有理论而没有实践的新教师学会了许多东西，这是一笔极其重要的精神财宝。现把我一年的工作做一下总结：
在学期末的一次家长面访中，许多家长都说明自己平常很忙，无暇顾及孩子的学习，有的甚至连孩子作业做完了没有都不知道问一下，这就使得许多孩子根本没有把教师布置的家庭作业放在心上，结果就导致其次天教师上课很辛苦。那我就利用课余时间多和家长联系沟通。固然，有些家长还是比拟重视孩子的家庭教育，对教师布置的家庭作业也很协作，能够帮忙孩子一起完成。经过一学年的.努力，两个班都取得了很大的进步，其中一个班还取得的了年级组第一的好成绩，真是感到很欣慰！
在实际工作中，我代两个班的数学，由于学生的根底比拟薄弱，针对这一特别性，在教学过程中，对于后进生，就需要赐予特别的照看，首先是课堂上多提问，多巡察，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步赐予大力的表扬，课后多找他们谈心，使他们懂得教师没有把他们看扁，树立起他们的信念和激发他们学习的兴趣。最终是发动班上的一些优生自愿当后进生们的辅导教师，这样不仅使优生的信念大增，学习更有劲，而且使后进生的成绩也能有所提高，不失为两全其美。
教师自身形象素养的提高是获得学生敬佩和信任的关键，孔子早在两千年前就说过：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”
因此我努力做到以下两点：
1、敬重学生，不远离学生。
俗话说：“严是爱，松是害，不教不管会变坏。”我努力做到真心爱惜学生，严格要求他们，但是是在充分敬重学生的根底上严格要求的。
2、好学上进，不辜负学生
教好书是育好人的前提。我深入钻研教材，每天仔细备课，写好每一节课的教后记，并且在学校网站上和学校内刊上发表文章，受到学校领导的好评。我认为，作为一名新世纪的教师就应当不断地给自己充电，努力让学生喜爱上课，喜爱学习。另外，作为副班主任，我努力帮助班主任作好班级工作，在教会学生学问的同时，教给他们怎样做人，怎样做一个好学生，学校生活的点点滴滴，顿涌心头，真是一言难尽，我真的很感谢那些纯真的孩子们，一句话说的好：“抱着感恩之心生活”。那么我，抱着对学生的感谢之心去工作，感到很充实和幸福，由于有了他们，我的生存也更加有了意义，有了他们，我才发觉了自己的价值！是他们，让我有时机在三尺讲台这方神圣天地实现自我价值！为了他们，我会不断的努力，不断的提高，让自己做得更好！
孩子们的纯真的少年之心是我最喜爱看到的，现代人已经在经济进展的大浪潮之下渐渐的失去了童年的心，只有在人事未谙的少年的眼神中，我还能找到那份童真之心，这是很悲伤的，不过我还是要庆幸自己能够看得到！
以后我的路还有很长很长，而我的路就是将我的教师之路越走越长，始终走到最终，我退休的时候，我看到我的学生都已经长大成人，我也就安心了，假如我能够做到那样的话，那我一辈子的路是走对了。
我盼望我能够做的更好！
个人年度总结2
我是08级汽车工程系车辆工程3班的一名学生，经过一年的努力，我很荣幸地获得了三等奖学金，我非常激动。我知道这是学校领导，系领导及老师、同学对我的肯定和信任。感谢校领导对我们学生生活及学习上无私的支持，让我深深感受到学校给我的温暖，感受到学院对我们寄予的希望和期待。在大学这三年多的时间里，我在各方面都严格要求自己，始终保持积极向上的心态。规范地执行学校的学生手册和学校各种规章制度，关心国内外大事，尊师守纪，团结同学，关心集体，品德优良。以下是我对大三一年的学习生活进行的总结。一在思想政治方面,我积极向上，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导。遵纪守法，遵守大学生守则和学校规章制度，重视思想道德修养，关心集体，尊敬师长，团结同学。培养了正确的人生观、价值观和世界观，提高自己的思想政治觉悟。
一、在学习。学习是学生的基本,我知道一个受社会肯定
的优秀大学生,除了有个性有特长外,也要有知识。学习必须持之以恒，成功永远不会降临到懒惰者的身上。只有锲而不舍，不断努力，不断追求，不断奋进才能在学习上取得一定收获。机会是平等的，抓住时间，抓住机遇，就会抓住成功。读书是为了自己。这句简单的话，只能通过学习时间才能慢慢体会其中的深奥，在学习上遇到不懂时就认认真真听老师讲课，再不懂就和同学讨论，向老师请教，直到弄懂为止。所以我合理地
安排了课余时间，自学相关课程，脚踏实地，刻苦钻研，不懂就问。课后认真对待自己的各科作业，以这样加深印象，学到真正属于自己的知识。在同学和老师的帮助下，终于功夫不负有心人，我在期末考试中取得了不错的成绩。
二、大学就相当于一个小型的社会，作为一个步入社会的缓冲，我们可以从中学到好多的东西。
在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。
宿舍是一个大集体，四个人生活在同一个空间里面，但
是各自的生活习性都不相同，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和平相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。在跟室友的努力下搞好宿舍卫生，我们的寝室卫生多次达到优秀。
在车辆3班这个大家庭，作为其中的一员，我努力融入
班级，积极参加班里组织的一些活动，建立了很好的人际关系，获得了大家的尊重和支持。
三、在娱乐上，我上学年积极参加各方组织的'各项活动。比如：院系、班级组织的运动会、业余党校学习，各种比赛；
参加各种社会活动——学雷锋活动、观看乘龙汽车中卡挑战赛等。通过参加有些活动，我的眼界开阔了许多，认识到了许多东西；而有些，则使我更加了解、热爱我们的学校、班级，加强了集体观念！
四、在处事过程中，我更深的体会到了与同事沟通，与同学交流的方式。
处事要灵活变通，随时随刻都要注意。在处事的过程中，我保持乐观向上的积极态度。乐观的在处事中很重要。我经常和同学们一起打球，乐观对我的团队意识的提高起到很大作用。在宿舍里我与舍友相处融洽，互相帮忙，我很珍惜大学的这些朋友，经常与她们一起分享喜怒哀乐。雷锋同志说过，对待同志要像春天般的温暖。
五、在其他方面，上一学年，我积极参加适宜自己的社团。
在上课的时候我学到很多东西：现在中国的形势、求职面试技巧等。在工作上，我还积极完成班上、系里交给的各项任务，处理好各项事务，其中包含我们纪检部的各项工作。通过处理各项任务，让我学会了怎样处理各个方面的关系，提高了素质。
在过去的这一年里，我在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。这四年我的转变很大，从浮夸到渐渐成熟，从思想狭隘到有自己的追求并且逐渐学会以平常心处事，我积累了一定的思想、学习和工作经验。但我明白，即将走出社会的我还会遇到更多的考验，不过我不会退缩，我已经做好了迎接挑战的准备。我要特别感谢学院领导的大力培养，老师在专业方面的
深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。在今后的生活中，我要更加严格的要求自己，把握今天，在今后的学习，工作和生活中，不断完善自我，提高自己，充分发挥自己的优点，正视和克服自己的缺点，以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，争取在激烈的社会竞争中不断取得进步和成功。
个人年度总结3
入从事导购工作已经有两年多了，在这两年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是xx品牌的x人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者！
就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：
1、对产品和自己要有高度的自信心。
对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满心态对待每一位顾客。
2、了解顾客的需求，熟记产品知识。
我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的'产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。
3、良好的心态是做好导购的基础。
作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销！心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。
4、具备良好的学习能力。
我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解xx品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。
我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使xx年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”！愿与同成长！
个人年度总结4
在这个岗位上感觉每天都是在挑战，因为会碰到不同的客人，不一样的需求；每天都会有不同的感受，会因为成功地与客人尤其是外宾的沟通而欣喜，会因看到满满的客房入住而兴奋，并会因此带来的忙碌工作而充实；也会因设备或条件的限制而无法解决客人的要求而沮丧；更会因前厅的任何一点细微的改变而感到充满希望，我喜欢这样每天下班后有进步的感觉。前厅岗位是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题，反映情况，提出建议，投诉不满较为集中的地方。
每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量能反映出一个酒店的服务水平和管理。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“宾客至上，服务第一”和“客人完全满意”的办事风格妥善处理好大大小小的投诉，即使解决客人的各种疑难问题。处理完后总结经验在部门领导的值得下找出不足加以改正，而我也就是在每次总结改进以后逐渐变得成熟起来。再次总结下一年工作中的不足之处：
第一，酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦。前厅部是整个酒店的中枢部门，协调各部门之间的关系是大堂副理的主要工作。协调不好将给工作带来较大的负面影响，激进事件的恶化，在以后的工作中如出现问题，应主动的`和该部门沟通协调解决，因为大家的共同目的都是为了酒店。
第二，还需继续加强自己的外语能力，虽然能够解决客人提出的简单，但是与客人之间的沟通交流还是存在一定的差距，外语词汇的匮乏只会对我的工作有弊而无利。
综上所述，对于发现的问题加以改正，为了日后更好的工作，在新的一年里万象更新，我的工作也应与时俱进，对20xx年的工作计划如下：
1、进一步加强对前厅各岗位工作业务的熟悉，以加强日常工作管理的同步性；
2、加强与前厅各个岗位员工的沟通，了解各岗位员工心态提高工作效率；
3、加强自身组织，在工作中进行科学化、人性化管理。
4、提高自身应变能力，即使处理宾客投诉并加强处理宾客的意见记录，跟踪和反馈。
个人年度总结5
尊敬的领导及各位同事：
时间匆匆，转眼已是20xx年底，我对于本年度的工作进行了深入的总结和反思。回首20xx年，对于我的个人成长、工作贡献和不足，我深深地反思并竭力推动着个人的进步，以更好地迎接未来的挑战。
首先，在本年度的工作中，我有了显著的进步。一方面，我更加适应了公司的文化和环境，学会了如何协调业务、管理时间以及有效沟通等技能。通过与同事合作、学习和分享，我成功地从其他优秀同事身上汲取了知识和经验。在公司中，我经常参加各种培训，提高了自身的.能力和素质，以更好地发挥自己的潜能。同时，我也注重对自身能力的提升，积极学习英语和其他外语技能，以更好地拓宽视野，做好国际业务的谈判和沟通工作。
另一方面，我也取得了一定的成绩。在日常的工作中，我一直保持了高效、专注、负责的态度，不断地为公司带来价值。在本年度的销售任务中，我取得了不俗的表现，并多次被公司评为“优秀员工”。对于客户服务方面，我在回应客户需求、维护客户关系等方面能够更加专业化和人性化，赢得了客户的高度认可。此外，我积极参与公司的社会公益活动，实现了个人价值与社会价值的有机结合，不仅全面增强了自己的责任感和成就感，也为公司树立了良好的形象。
但是，我也清楚地意识到，本年度工作中存在着不足和需要改进的地方。首先，我对于市场环境和客户需求的深入了解不够，导致在一些销售环节上出现了问题。其次，在工作中，我可能有时过于追求完美和个人风格，忽略了和同事的沟通和合作，出现了一些信息闭塞和合作障碍。最后，我可能存在太过注重短期目标和个人利益的情况，忽视了长远的战略规划和公司的整体利益。
因此，我希望在未来的工作中，不断深化对于市场和客户的研究，提高自己的销售技巧和谈判能力，积极和同事沟通、合作，以共同推动公司的发展。同时，我也希望加强对于公司整体利益的认识和重视，注重长远规划和战略布局，从而更好地发挥自己的作用。
总之，20xx年对我来说是一个充满挑战、机遇和成长的一年。我感谢公司对我的支持和信任，也感谢身边所有的同事，是你们在工作和生活中给了我很多帮助和鼓励。我会在未来的工作中更加努力，不断进步，为公司做出更大的贡献！
个人年度总结6
在消化内科实习一个月，发现消化内科患者老年人居多，中年人和学生次之！
老年人胃肠功能下降，腹胀腹泻比较普遍，舌苔可发现明显齿痕，常用“参苓白术颗粒”调理！在这个年龄段做内镜检查要慎重，患有心梗或有其他心脏疾病的人不允许进行内镜探查！中年人出现胃痛多数与酒有关，男性明显高于女性，在查体无明显压痛，肝胆胰脾彩超未发现异常时，要进行胃镜检查，多数可见胃的糜烂，溃疡，胆汁返流和浅表性胃炎！胃部的糜烂溃疡多数使用“三联法”治疗，一般28天即可痊愈！非萎缩性胃炎一般很难治愈，常使用中药调理！
疣状胃炎的患者经常心烦易怒，治疗一般先使用"三联法"，如若效果不佳，则选择电切，防止癌变！胃石症的'治疗为口服碳酸氢钠注射液，兰索拉唑，愈后良好！由沙门氏菌引起的急性胃肠炎看情况给予西咪替丁，维生素B6，氯化钠，左氟氧沙星输液治疗即可！学生和更年期妇女是比较特殊的一类患者，学生学习压力比较大，胃肠功能紊乱，治疗常用中药调理和改善饮食规律以及保证正常的休息！
个人年度总结7
我于20xx年10月开始执业，执业至今已经两年多，现对这一年度工作具体总结如下：
一、纵观全年，今年办案种类比较单一，大多数为批量案件。案件多数是买卖合同纠纷和银行金融合同纠纷。因为大量案件的操练，我对于办案流程已经相当熟悉，并不同法官的办案特色也有所了解，能更好的沟通法官。但是还是不能准备判断法官态度，对于法官的问话不能领会其含义。这方面的能力我尚欠妥，需要不断加强。
作为律师，提供的是法律服务，和当事人沟通能力非常重要，有时律师保证不了案件结果，但一定要和当事人沟通，给当事人讲我们对于办理案件的思路，让当事人了解所付出的劳动，知道他花钱请的律师在一直帮助他，一直为他的.事努力。
二、开拓案源是律师生存的基本技能，要把自己推销出去，并获得当事人的信任。基础是准确把握法律，经常看到有因为律师不当阐述而败诉的案例，自己应该尽量避免因为自身失误或者是对法律的不当理解给当事人造成损失。每个案件无论大小都应该尽力办好，并且在案件中保持与当事人的及时沟通。这样案件结束当事人也会向身边的人推荐。当然自己的向外推销也很重要。
往年做方律师的案件，案件量大而种类繁多，不能完全记得每个案件，时间节点更是容易忽略。今年针对这点做出了改进。因为多数是批量案件，针对各自公司制作了详尽的表格，时时记录。这样案件进展一目了然，每个时间段要做的事也明确，不容易疏漏。
三、展望20xx年工作，主要着力于以下两方面：
1、不断深入学习相关的知识；
2、服务好既有客户，努力开发新客户。
以上是自己一年的工作总结，也祝自己新年新气象。
个人年度总结8
20xx年即将过去，我作为司机一名，在过去一年中，认真履行自己的职责，努力完成各项任务，现将工作总结如下：
一、安全行驶。
我作为一名司机，最首要的任务是保证安全。在行驶过程中，我认真遵守交通规则，注意力集中，避免发生交通事故。同时，我经常对车辆进行保养和维护，确保车辆处于良好的状态，并定期进行安全检查，及时发现并解决安全隐患。
二、完成各项任务。
我公司有大量的商务接待任务，我认真准备每一次接待工作，保证车辆的整洁、卫生和安全。同时，我积极配合其他部门的工作，如协助工程部门完成工地运输任务，协助行政部完成采购物品的运输等。
三、提高服务质量。
我始终以提高服务质量为目标，认真对待每一位乘客和客户，尽可能提供更好的服务。我不断学习交通法规和驾驶技术，提高自己的服务水平，尽可能满足客户的需求。
四、存在的`问题和不足。
在过去的一年中，我取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足。例如，在接待工作中，有时会出现一些细节上的失误，需要更加细心和耐心。同时，我也意识到自己在驾驶技术和交通法规方面的不足，需要更加努力学习和提高。
五、未来计划和展望。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的驾驶技术和服务水平。同时，我也会积极参与公司组织的各项培训和学习活动，提高自己的综合素质。最终，我希望能够为公司的发展做出更大的贡献。
个人年度总结9
一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，仔细做到依法执业，为群众供应优良的医疗效劳。现将诊所年度工作总结如下：
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是内科，在开展诊疗
活动中，能够严格根据核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师1人，执业护士1人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
三、诊所各项治理规章制度完善，并根据要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术标准。
四、热忱周到为病人效劳，关怀病人疾苦，急躁细致询问病情，仔细进展检查、诊断和治疗。全年诊疗患者3251人次，没有发生医疗过失和医疗事故。
五、能够根据规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进展登记，书写门诊病历，用药开具有处方。
六、加强自身药品选购和保管工作，使用的'药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购置药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。
七、能够根据上级要求开展卫生学问宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病学问；上级下发的卫生学问宣传资料，能够张贴在诊所进展宣传。积极参加社区组织的爱卫生运动，平常做到常常清扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境干净。
个人年度总结10
白驹过隙，时光荏苒。一转眼20xx年即将消失在我们的视野当中。20xx年既是我整整在国盛证券工作届满六年，也是我紧随营业部同仁在蔡向彤总经理带领下响应公司号召“解放思想、转变观念、推进改革、加快发展”当中，奋勇直追的年份。盘算自己20xx年取得的成绩，首先我可以非常肯定的是自己在对待本职工作当中还是体现出了兢兢业业、任劳任怨、独立自主、勤奋学习的积极态度。为营业部乃至于公司的发展做出了自己应有的贡献。
一、顾全大局，服从安排，坚守岗位。
自从20xx年10月份加入到国盛证券景德镇营业部工作至今始终奋战在与客户接触最前沿的驻外昌河服务网点当中。虽然自己的家距离工作的地点非常遥远，平时坐公车都要中途转站方能到达，但自己从无怨言，坚决服从大局，服从营业部领导的岗位安排。
二、坚持以邻为善，搞好与服务网点相关部门的关系。裘强董事长曾经在员工大会上说过“关系就是生产力”，凭借自己多年与合作单位主要领导建立起的良好个人关系，在20xx年初的网点续约谈判当中不仅密切配合营业部领导争取到了最实惠最优厚的租金待遇，同时个人还利用了对方在签署合同当中的一个小小疏忽为营业部的续约多获得了一年时间。成功续订租约也就意味着为我们国盛证券和江南、世纪证券在昌河的长期竞争提供了场地保障。
三、协调监督服务网点的场地改造。
20xx年三月份由于服务网点内部需要配合对方的场地整体改造而面临结构调整，自己主动跟合作单位的翟校长积极协调，要求施工方在不妨碍我们客户正常交易的情况下将施工时间拖延至周末进行。而且施工方案也经过本人的再三确定在不构成网点未来安全隐患的前提下才得以施工。为了认真监督这次施工的质量排除隐患，自己也主动在周末连续两天寸步不离的在施工现场充当了一回监工的角色。直至施工改造完毕，自己动手将网点内的卫生搞好，交易设备测试无误之后方才放心回家。
四、促使当地电信部门更换架设服务网点宽带专线。我们昌河服务网点成立距今已有六个年头，当初安装的宽带线路历经风雨的腐蚀和场地改造的变迁经常出现莫名的网上交易信号中断、停顿，极大的影响现场客户的正常交易。但由于此线路较长而且信号并未完全缺失，当地电信部门起初仅同意进行适当维护而不愿彻底更换。但为了能够保证现场客户的交易过程更加流畅，在经过自己不下N次的交涉之后，最终电信部门被我的毅力打动，终于在今年四月份全部更换了网点内的宽带线路，并且还是专门架设的一根全新专线。自此，服务网点内的交易信号得到充分保障。在客户交易当中再未出现过网络信号方面的问题。
五、切实保障网点内外客户的交易设备，实现网点主机零损坏。
20xx年还让我比较欣慰的就是在经过本人每天的精心维护下，虽然大部分还是网点成立之初的“实达”品牌电脑，但在我所管理的网点内，除了更换几台由于磁化而出现图像不清的电脑显示器之外，无一台交易主机出现永久性故障。另外，在整个20xx年度，经过本人的不完全统计，大致上门维护客户电脑的次数超过200次。而且基本都是“手到病除”。极大的保障了昌河及周边客户的正常交易。
六、在勤奋工作之余，努力学习，增强业务知识，提高咨询能力。
我在昌河服务网点工作期间面对客户日益增多的新的服务需求，自己在工作中的角色除了网点的管理人员之外还必须同时具备股票咨询、市场营销、柜台开户、电脑维护等一系列的综合能力。尤其在股票咨询的理论知识方面，自我感觉还是有点欠缺。因此自己在20xx年下定决心，要参加咨询资格的考试，提高自己的咨询业务能力和理论知识。功夫不负有心人，在20xx年经过一个多月的努力学习，自己终于在五月份第一次报名参加咨询资格考试就顺利通过。此外自己还身兼营业部咨询团队的一员，为了配合营业部的咨询工作，在完成本职工作之余，还利用下班的时间几乎独立撰写了20xx年三季度股市展望一文，并在营业部现场为客户做了演讲。目前手头还有一件正在酝酿当中行将完成的工作，继续为营业部客户撰写20xx年股市展望。自己也希望，随着20xx年股市展望的出台，不仅能够为我们营业部咨询团队20xx年的工作画下一个完美的句点，同时也能够为我们咨询团队20xx年的工作奠定一个良好的开端。
七、始终严格要求自己爱岗敬业、坚持原则、热情服务。
虽然自己几年如一日的孤身奋斗在客户服务的最前线，但本人始终以敬业、热情、耐心、高效的态度投入到工作当中。严格要求自己，在整个20xx年度未发生一起迟到早退的现象，无论是对待现场交易的客户，还是非现场的客户，无论是市值多的客户，还是市值少的客户，都能够做到一视同仁、热情服务、耐心讲解、有问必答、有求必应，时刻不忘以自身良好的服务态度以及专业能力做好国盛证券的品牌宣传工作。在工作过程中，也从不刁难客户、遇到问题总是在第一时间解决从不推诿、从不违反证券从业人员管理规定私自接受客户全权委托交易、从不接收客户馈赠的现金和礼品。努力提高工作效率和服务质量，自始自终保持高效、优质、专业的服务态度，极大的增强了客户对我们国盛证券的忠诚度。
八、与营业部各部门团结协作抵御市场的恶性竞争。
进入到20xx年以来，我市的证券营业环境发生明显的变化，特别是在原世纪证券景德镇服务部升格为营业部之后，在市场上以各种优厚的待遇大量招聘经纪人，以降低佣金的方式四处开发并挖掘客户。再加上之前一直就在昌河设有网点的江南证券，昌河客户资源的抢夺战可谓是空前险恶。值此关键时刻，我一方面跟营业部的部门经理刘强时刻保持联系。对情绪激烈转户意愿较强的客户采用针锋相对调降佣金的.的方式慰留，对情绪尚可但存有疑问的客户则采用现场面谈和电话沟通的方式予以挽留。前者通常快刀斩乱麻，后者由于考虑到营业部的整体利益，经常是动之以情，晓之以理，主打我们国盛的服务品质以及咨询能力，终于感动到部分客户答应在不大举降低佣金的基础上依然愿意继续留在我们国盛证券指定交易。另一方面也密切与营业部的总经理助理黄荣华保持联系，观察昌河客户的资金有无异常卖空转空的情况，一经发现就立马与其沟通，掌握第一手动机。所幸，在经过自己慎重对待以及与营业部同仁们的团结协作之下，在整个20xx年度我所管理的昌河服务网点最终交出了一份无一人转户也无一人资金异常卖空转空的零损失成绩单。
九、积极开展市场营销，努力为营业部增加市场份额。
本人在20xx年度的营销成绩总体看主要呈现以下几个特点。在基金销售方面由于受到08年证券市场的影响，之前营销的大部分客户所购买的基金还有相当一部分依然处在亏损状态，其中也不乏自己的亲朋好友。所以导致在20xx年的基金销售成绩相对于往年有所下降。但是在新增客户上，依靠自身的优质服务以及国盛证券的品牌效应，还是相对同期有所上升，达到并超过了每周一户的既定目标。新增客户资产也继去年之后再度超过了百万市值。此外，自己还利用工作之余加大创业板的宣传力度，鼓励客户签署并开通创业板交易。
十、对国盛与江信国际再度融合的感触以及20xx年的期许。九月份我们国盛证券与江信国际再度融合之后，经过这几个月轰轰烈烈的改革下来，我发现营业部最大的变化就是大家无时不刻的都处在一种亢奋的工作状态当中，而且在经过自己私下和公开的与同事们交谈接触之后，感觉现在大家无论是在凝聚力还是士气斗志上都处在一个空间统一的高度，似乎时刻准备着，随时都可以为了公司而战斗，随时都可以为了公司而牺牲个人利益。
09年就要在寒冷当中缓缓的走进历史的长河了，在这里我要由衷的期许未来，期许20xx年，期许自己能够继续跟随营业部的同事们一起，在营业部总经理蔡向彤的领导下，为营业部，为公司，为集团的进一步做大做强贡献自己的绵薄之力。
个人年度总结11
过去的一年里，综合部在服务公司强化管理、提升工作的理念方面做了大量努力。我们注重增强工作的主动性和创造性，充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用。综合部在联系左右协调内外、沟通四方方面扮演了重要的角色。下面是我们过去一年工作的总结汇报：
一、工作回顾
首先，我们加强了自身建设，规范行政内务管理，促进综合部工作的规范有序运转。我们重视制度建设，认真抓好行政内务管理，提高了内务管理水平。
其次，我们修改完善了公司的行政管理制度，包括收发文、文件传阅制度、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度、电话费、行李费定额补助制度等，逐渐提高了内务管理效率。
同时，我们树立了高度的服务意识，并将其自觉地落实到各项工作的细节中。我们始终服从大局、服务大局。
我们还切实做好了人力资源规划、人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。去年，综合部收到了许多简历，我们组织了两次大面试和无数次小型面试，最终录用了一些优秀的'人才。
此外，综合部主要负责了一个大酒店的策划和组织实施，同时协助生物质项目部进行了水门塘的工作。我们对其中未按照企业形象视觉识别规范手册实行的形象进行了整改完善，并下发了整改记录，力求严格按照中建形象实施，努力达到与局金奖的要求。
我们还时刻与总公司人力资源部保持联系，做好上情下达的沟通桥梁，并经常登陆工程局平台，关注工程局的动态，以及信息发布，对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
在部门工作中，我们面临着纷繁复杂的工作，需要在不断学习的过程中改变工作方法，不断创新和完善。
首先，我们需要加强学习，提高自身素质，提高工作效率，成为领导的参谋助手。
其次，我们需要加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。
另外，我们要加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司的工作水平和档次得到提升。
我们还要加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃、富有战斗力的工作团队。
此外，我们还需要合理配置公司的机构，根据领导工作的实际需要进行调整，使每个部门、每个工作人员都能各司其职，各尽职守，提高整体工作效率。
三、今年工作打算
首先，我们将建立健全各项规章制度。负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。我们将掌握试行管理制度的执行状况，并及时反馈意见，对出现问题进行研究论证并修改完善。同时，我们将对全体员工进行管理制度的宣传和解释。
其次，我们将尽职尽责，做好行政工作。我们要严格按照发文标准，提高发文质量，确保文件的及时收发、传阅、送阅。我们要明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印的现象发生。我们将按照各项规章制度办事，做到收文有规范、办事有制度、有纪律，使各项工作都有章可循，有据可依。
最后，我们将努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作，我们要提前学习，不断加强个人修养，自觉提高接待标准。我们要利用网络学习其他企业在接待工作上的先进方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。
个人年度总结12
一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力，都了进步为今后工作和学习打下了基础，现将工作和学习情况总结如下：
一、政治思想
以病人为中心，以质量为核心护理服务理念，新护理模式社会发展新参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准全心全意为病人服务。
二、法律意识
学习《护士法》及其法律法规，让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。
对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率；对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”；二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教，参加医院和科室组织传染病知识学习班；三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中，检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼，奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气，从一点一滴小事做起；工作中严以律己，忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨，我在医院试用期来感受到医院向上朝气，对未来充满信心，愿意为医院尽一份微薄力量，请和同事们监督和支持！
医院护士年度个人总结 篇时间流逝得真快，眨眼间这一年的工作便是结束了，而我也是非常的期待自己能够在这份工作上有更好的成绩。面对已经完成的一年的工作，我更是做了简单的总结，就是希望通过自己的努力来让自己有更好的成长与收获。
一、服务思想上
身为护士最为重要的就是保持着该有的服务的心态，将自己的行为都管控起来，为病人及其家属带来更好的住院的体验，通过我个人的不懈奋斗，我也是让自己在工作中尽可能地去成长，去真正的做好自己的工作。在服务的工作岗位上我都是有非常认真的在对待自己的工作，以个人的努力来做好自己的`工作，就是希望通过自己的不懈奋斗能够让我的生活都变得更加的幸福美满起来。当然我作为员工确实是需要端正好自己的心态，完成好自己的任务，真正的让自己在工作中有更好的成绩、更好的表现。
二、个人的行为上
在工作期间，我都是按照公司的章程在进行工作，也是通过自己的不懈奋斗与努力来促成我更大的发展与感悟。各个时间段我都是有认真的做好自己的工作，严格的规范好自己，以个人的行为来促成我更好的发展，我也是非常地期待自己能够有较好的收获，能够在自己的工作中真正地做好服务的工作。在领导安排下来的工作上我也都是有认真的思考，通过不断地奋斗去做好一切的工作，认真地端正好自己的态度，在工作上做更多的努力。当然在工作中我也是有对自己进行时常地检讨与反思，就是希望能够通过自己的不懈奋斗让自己有更好的发展，在工作上有更棒的成绩出现。
三、下一年的计划
对于全新一年的工作，我更是会在各个方面去做更多、更努力的奋斗，也就是希望自己能够在工作中有更好的表现，我相信我的努力是一定能够有更好的呈现，所以我便是会让自己变得优秀起来。在工作上我还需要去奋斗与努力的方面是有非常多的，从整体的情况上来看，我便是需要做出更多的奋斗与努力。当然对于我个人来说，我的不足之处更是需要立即地得到改正，这样才能够在工作中真正的收获到自己想要的成长。我相信，面对未来我还有非常多的方面是可以去学习和掌握的，所以我便是会加倍的让自己收获到成长。
即将开始的新的工作，我也是会努力认真的对待，我相信我是能够真正的将这份工作做好，并且我相信我的努力是一定能让这份工作有更好的成绩，未来的时光我会以自己的更棒的工作成果来为自己的证明。
个人年度总结13
过去的一年中，我努力学习新的技能和知识，尽力保持工作的高效和准确，得到了公司的认可和赞扬。我也积极参与团队讨论和交流，为团队的发展作出了一份贡献。
不过，在下一年度中，我会更积极地学习和拓展自己的专业技能，掌握最新的知识和趋势。同时，我也会更主动地与团队沟通，站出来处理和解决问题，促进团队的协作和创造力。
我的目标是成为一个优秀的员工，拥有高水平的专业知识和团队协作能力，为公司的成功和发展做出极大的贡献。在下一个年度中，我将会更加努力，更加专注，实现我的目标，帮助公司取得更多的成功。在下一个年度中，我将会更加努力地执行我的工作职责，因为我知道这是实现我的目标的唯一途径。我将会更有条理地计划工作流程，确保高效地完成任务。此外，我也将会更加关注项目管理，确保项目达成预期目标，并且项目周期的管理将更加合理化。这样我可以不断提高自己的工作效率，减少不必要的浪费时间和精力，使公司的发展更加稳步前进。
除了在专业方面的'提高，我也会尝试着提高自己的人际交往能力。作为一个团队成员，了解并敬重他人的意见和感受是很重要的。我会更加积极地与同事沟通，努力促进团队协作和更好的工作氛围，让大家共同为公司的成功和发展贡献力量。
此外，我也会尽可能多地参加培训班和与同行的学术交流活动。在这些活动中，我可以获取更多的知识和想法。这些思想将不断推动我不断进步和成长，使我成为更好的一个员工。通过参加这些活动，我可以扩大自己的视野，了解最新的技能和行业趋势，这对我的职业发展和个人成长都具有重要的意义。
最重要的是，我也将会更加注重工作之余的时间，保证自己有充足的休息以及娱乐时间。这些时间可以让我更好地调整状态，保持精力充沛的状态，为工作做好准备。同样作为家庭和社会的一员，我也会努力分配好工作和生活的时间，争取实现一个良好的平衡。
总之，在下一个年度中，我将会继续努力提高自己的工作和科技技能。我也将会与团队更好地协作，做出更大的贡献。我会尽可能地扩大自己的学习范围，不断地提高自己的技能水平。
每日坚持工作和个人成长的努力，相信我一定会获得更好的成绩。
个人年度总结14
一、严于律已，加强锻炼，提高自我修养和政治思想觉悟
这一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋好学，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化专业理论知识和专业技能操作，促进自身专业、综合技能的提高
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象。因此，在一年中，我不断加强自身的专业知识的学习，懂得要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为干好本职工作的根本出发点，做到始终把病人的利益放在首位，牢固树立热爱工作、关心理解病人的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。平时工作中不断树立护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在院领导、护士长的谆谆教导与认真细致的指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在医院组织的每次技术操做考试、理论考试中以及平时实战工作中，均取得良好的成绩，同时也得到院领导和护士长的认可和肯定。在这一年的'工作中，我始终坚持爱岗敬业，贯彻“以高度热情心态服务于病人为中心，以高标准质量服务于病人为核心”的服务理念，不断提高自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务
我把在学校与实习、出社会工作全过中所学的理论知识与实际临床工作经验相结合，凭借自己对工作的热心态度，在平时的工作中严格要求自己：一方面严格要求自己并多请教领导、护士长以及专业技能较好的同事;一方面利用业余时间刻苦钻研护理工作中的专业知识，体会护理工作中的专业技术要领。
记得刚到医院时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，时常向护士长请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了护理部的工作，了解并撑握了护理部各护理班次的工作职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中有了一个清晰的工作思路，并且自己的工作实绩也得到院领导的认可与肯定，被院领导提拔成医院的中成干部。为不负领导对我的信任，我不断学习专业理论知识，摸索护理工作中的实践技能，坚持能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做得更好”为目标，开拓创新意识，积极圆满地完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理、护理记录书写、输液打针等工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的亲朋好友，时常换位思考病人的苦处。认真做好护理记录的书写工作，时常抱着认真负责、态度端正、头脑清晰护理心态。为了提高自我，加强学习规范性护理记录、危重护理记录以及抢救记录书写。遵守院方的各项规章制度，牢记“三基”(即基础理论、基本知识和基本技能)、“三严”(即严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
医院为了提高每位护士的理论知识和操作技能水平，时常抽时在晨检中抽取护士工作人员对不同患者做出合理、标准的护理计划，同时不定时地进行理论知识以及操作技能的考试。对这类考试，我严格要求自己，作好准备：一是提高自身专业水平，二是对自己的工作做出高要求的标准。
工作态度要端正，“医者父母心”。我始终以“千方百计解除病人的疾苦”为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮患者了解病情、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷患者早日康复。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证日提前报到晚下班的工作原则，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我自身还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在专业技术通知方面还有待加强学习，进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的谆谆教导、批评指正和关心帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，医学在于搜集整理精髓，吸取经验，取长补短。
总之，作为“白衣天使”的我，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为医院美好明天而贡献自己的一份力量!
个人年度总结15
我自6月份参预工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关怀及同事们的助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地生疏了新的工作环境。在工作态度、专业技术水公正方面均取得较的进步，主要有以下几个方面：
一、端正工作态度，热忱为患者服务。
作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意医，并以此来扩我院的知名度。参预工作以后，我努力提高自己的思想素养和业务道德水平，摆正主人翁的心态， 急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；急躁对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参预工作后我照旧坚持每天学习，每天把握一种疾病；同时不忘学习本专业争论的新成果，不断吸取新的养分，熬炼科研思维。
2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格依据医疗操作常规进行，避开医疗事故及差错的发生。
3、在工作中不断丰富自己的临床阅历，时刻保持虚心谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题力气。
4、严密观看病情，准时精确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
三、严格要求自己，主动为医院的进展建言出力。
“院兴我荣，院衰我耻”作为医院的一员，建言出力谋求医院更的进展是义不容辞的责任。在做好本职工作的基础上，主动为科室的进展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
在医院领导和同事们的'助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要连续努力，克服不足，缔造更加优异的工作成果。
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