质检部年终工作总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的质检部年终工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质检部年终工作总结范文 篇1
一、工作思路
以质量体系ts16949为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善
由于原品质部长的离职,公司质量体系工作一度停滞约,虽然采取了项目责任区域化分管理方式,但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求,对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查,及时指出管理及生产中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进行跟踪,较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式,以检查出的问题来检测内部管控能力,通过考核实施压力,强化部门员工的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起,我部门开始强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查,通过这种强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核
我部人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点,综合形成,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约2个月的时间,组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分基层管理人员动了起来,而且使各班组更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。
4、配合监督审核
9月13日—15日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任部门下发了,且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制,使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理策划的原则性问题,使更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改进想法
尽管在短短三个多月的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了小小的'成绩,但深知距离工作要求还存在差距,具体如下:
1、品质控制机制虽然建立起来,但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查,从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进行过深刻的反思,并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门,由于之前几个月生产任务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及品质的监控上,从而真正能够做到替公司分忧。
4、加强部门各工作岗位的管理和培训工作:在人员趋势于稳定的时候,加强思想沟通工作,使人员的工作态度向工作的转变,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好,达到无出现事故和客观性错误。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员 都掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
质检部年终工作总结范文 篇2
20xx年公司突飞猛进的进展。在进展的同时,生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的协作下,做出了肯定成果,现做如下小结:
一、工作思路
以质量体系ts16949为依据,切实建立品质掌握机制为核心,有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善由于原品质部长的离职,公司质量体系工作一度停滞约,虽然实行了项目责任区域化分管理方式,但却没有充分发挥出品质掌握的作用。依据公司行政管理要求,对各部门现场管理状况、日清月结的执行状况进行监督检查,准时指出管理及生产中存在的问题,提出订正预防措施和订正时限,并对订正结果进行跟踪,较为有效地掌握了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式,以检查出的问题来检测内部管控力量,通过考核实施压力,强化部门员工的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三检得以真正地建立,使品质掌握工作更加系统化和有效化。
10月下旬起,我部门开头强化现场检查,就检查出的`问题准时与相关部门沟通并进行复查,通过这种强化性检查给部门员工施加压力,使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核我部人员流失率虽然低,但却是良莠不齐,对检验规标、业务技能也并不是非常清楚。造成缘由大家都知道。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点,综合形成《品质部考核管理制度》,并对订正结果及订正措施的实施状况进行了验证,确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质掌握方法的实施,理清了品质部运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约2个月的时间,组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展,不仅使部分基层管理人员动了起来,而且使各班组更加熟识体系文件,更加清晰管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不相宜的体系
质检部年终工作总结范文 篇3
在过去的一个月中,质检部的工作得到了总经理室及酒店各部门的大力配合,为我们质检工作的开展铺平了道路。总结x月份的工作,我们希望在总结取得的成绩和积累的经验的同时,更要找出不足之处,并加以改进。现将x月份的工作总结如下:
一、 管理——高、严、细、实
在x月中,质检部按照总经理室制定的高、严、细、实的管理方针,对酒店各部门进行全面质量考核,狠抓员工的服务质量、操作技能、礼貌礼节,并取得了良好的效果;使酒店员工的`精神面貌焕然一新,服务质量大幅度提高,多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理,注重细节,不留死角,将问题消灭在萌芽状态,使酒店处于良好的运营状态。
二、 制度——规范、创新、成效
在过去的一个月中,质检部对原有的制度进行了补充和修改。在x月份先后制定了《值班经理室钥匙使用规定》、《桑拿相关规定》、《电话、消防监控室、微机房的补充规定》,使酒店的规章制度更加完善,并在日后的工作中初见成效。
三、 员工——督导、关心、谅解
对人员和质量的管理是管理中是最重要的组成部分。因此,在员工考勤考绩、工作态度、工作方法等方面的管理,均以培训和现场督导的形式对员工、管理人员进行传达和管理。对各环节工作质量的监督也是管理中一项重要的工作;菜品质量、服务质量、卫生状况以及工程维修质量等等在质检部的监督、检查中得到较大的提高;同时也增加了员工的竞争意识,促进了员工的工作积极性。对于员工在工作中出现的问题,我们采用先说服后教育再处罚的方法,使员工对我们的工作目的有了深刻的认识,并积极配合我们质检部的工作。对酒店中出现的重大违规违纪现象,质检部按照酒店规章制度,给予相关部门及责任人严厉的处罚,增强了酒店员工遵章守纪的意识。
以上是对x月份成绩的总结,但我们也发现了一些不足之处。例如:处罚力度的掌握、员工思想动态的了解等方面有所欠缺;质检部将针对发现的问题,及时改进,在今后的 工作中力争做到完美、高效。
今后我们会继续将管理和创新放在首位,将**大酒店的未来点缀一新,相信酒店明天将更加辉煌!
质检部年终工作总结范文 篇4
20xx年,在我厂各领导的有力组织下,通过各部门亲密协作,随着新产品的不断开发胜利,使得20xx年上半年成为了防盗门厂有力的进步的半年。面对市场,我厂更加的重视产品的质量,将"王力以质量为主导,人人注意品质,确保:制造精良产品,符合标准要求,供应优质服务,满意客户要求,王力不断改进,直至卓越超群'深化到日常生产中。作为担当公司质量掌握的职能部门,我部虽然进行过成员调整,但全体成员仍旧保持原有的团队精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的质量方针为指导中心,并且坚持贯彻ISO质量管理体系,半年来,部门各项工作有条不稳的进行,主要有以下方面的工作:
一、加强了质检人员工作岗位管理和培训工作适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的帮助工作做好,同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都把握多种质检技能,并与20xx年6月组织2位人员到金华培训ISO9000质量体系认证,并取得相关证书,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门的工作正常运转。
二、在生产流程的掌握方面严格掌握原材料、半成品、成品的检验,注意过程体系的监控。生产能够正确连接往往需要各部门间的紧密与合作,加强与技术中心,生产部,经销部等部门的沟通工作,排解沟通不准时现象,产品掌握过程做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础,在产品检验工作的过程中,对流程的掌握,主要实行全面的质量质量的管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参加的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延长,包括对产品的设计,生产,储存过程的监控,来提高产品的质量,加强生产所的现场监督,对生产所的监督主要是对现场成品和半成品以及废品的管理。
三、对监视和测量装置进行校准,依据《测量设备校准方案》多公司的检测工具进行了送检,以确保其精度,充分保证了质检工作的正常进行质检部20xx年下半年的'目标是:顾客满足度85%以上,在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内,质检部在今年的质量体系的运作中,能严格根据相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对消失不合格项准时通知生产部,分析缘由,并实行订正措施,凡消失产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定订正预防措施,对客户的投诉的处理要求有订正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。
产品质量平安作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量产品的品质,才能经受得市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我厂的快速进展,我部门人员必需准时提高自身技术,来适应产品多样性、简单性日益增加的新产品。
质检部年终工作总结范文 篇5
20xx年,在完成自身工作的同时,为加强产品的质量掌握,质检工作由质检部出厂前一次检验向生产者自检、班组长监检、质检部复检转变,做到层层把关,谁生产谁负责,提高员工质量意识,提高产品合格率。从今年开头到现在,质检工作就严格根据这条思路进行,发觉问题,第一时间与各部门沟通,重大问题准时向领导反馈,争取尽快解决。其中个别问题以及没有明确规定的问题,以口头提示为主;对于明显违反相关检验规程,造成不良后果的行为,上报领导后予以罚款、通报批判,绝不姑息。自年初至今,经公司领导批准,质检部先后下发了《生产自检项目与记录》、《加强生产自检通知》、《不合格产品生产人员处理方案》,在规章制度上完善了质量管理,并组织车间全体人员学习质检相关学问3次,下发惩罚通知单2份。
一、在此期间虽然也做了大量的工作,但在检查中还存在不少问题,主要有以下几个方面
1、思想工作不到位
在日常检查工作中,检查出的问题主要都是基层员工直接造成的,对质量问题责任心明显不够。没有做到产品生产完即自检,整批完工检查消失问题时又找不到责任人,员工的工作责任心还有待于加强;
2、培训工作的方案性、系统性不够到位;员工的质量培训次数偏少,培育员工质量意识和学问的力度不够强,在以后的工作中会加强这方面的工作,尤其是各班主长的培训工作,在日常工作中,做到随时订正、当场改正,提升产品质量。
二、质检部下半年的.工作方案
1、连续加强质量管理,完善自检规章制度,质检工作有章可循、有规可依,并严格执行,加大工作执行力度,提高工作效率;
2、抓好质量管理工作,针对产品质量存在的问题,随时进行通报和分析;
3、加强与各部门的沟通协调,并以培训训练为主,以惩罚为辅,不断提高公司产品质量。在今后的工作中,质检部将连续完善质量管理,脚踏实地的完成各项任务;同时,不断的提高自己,准时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门之间的沟通与合作,促进相互了解与协调进展。总之,在今后的工作中,质检部将连续以乐观向上的工作热忱和仔细负责的工作态度为公司的进展贡献自己的力气。
质检部年终工作总结范文 篇6
时间飞逝,20xx年已接近尾声,过去的一年是布满幻想和激情的一年,是记载着我们过去一点一滴的一年。也是钢铁厂不平凡的一年。一年来我们厂在领导的正确指导下,在厂职工的共同努力下,齐心协力,各项工作稳步推动,达到了预期的各项工作目标,质检部也圆满完成了全年各项工作。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,现总结过去一年质检部的相关状况:
一、工作完成状况
质检部在今年的质量体系运作中,在部主任和部门成员的全体努力下,不负领导所望,各项工作取得了肯定成果,能严格根据相关体系文件做好各项工作,对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关,对消失的不合格项准时通知相关部门,分析缘由,并实行订正措施,凡消失样品不合格,再针对主要不合格内容制订订正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。把产品质量平安作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得市场的考验。
质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅),矿石取样,样品加工,样品分析化验,客户结算等工作。质检部共有员工21人,要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作,员工每天都要对进厂矿石进行秤重,取样,制样,化验,做到日事日毕,以求能使今后的生产更顺当地进行,为产品的质量奠定了良好的基础。十年如一日的重复工作,但是员工不辞劳苦,一丝不苟,战胜种种困难,目的就一个,把好质量关。员工还要做好每月报表,依据报表结果与客户进行结算,这是一项细致的工作,我们必需做到,准、细,并且有责任心,按时供应牢靠依据,切实发挥了企业管家的有效作用。
抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜,只有仔细确保了产品的质量和服务质量,才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和进展。我们从原材料的进货渠道开头,针对不同批次的铁矿石严格掌握原材料的质量。在生产过程中,运用全方位的质量管理保证措施,深化贯彻"以质量求生存,以诚信求进展'的经营方针,以今日的质量是明天的市场为准则,树立企业良好的信誉品牌。
中国有句谚语:团结就是力气。一个单位工作能够正确连接往往需要各部门间的紧密与合作,质检部加强与等部门的沟通工作,排解信息不符现象,严格掌握过程做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以厂里利益为综旨,为将来工作打下了良好的基础。我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作,注意思想沟通工作,使员工的工作态度乐观转变,发扬工作热忱,做好生产的帮助工作,全年部门各岗位无消失事故和客观性错误。同时,为了使部门各成员都把握多种技能,加强各岗位相互间的在职培训工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。只有团结全都,相互合作,钢铁厂才能更具分散力和战斗力,才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍,也正由于有了这样一支团结协作的队伍,才能使钢铁厂的明天更加美妙绚烂。
二、存在不足及改进方向
质量宣扬工作做的不到位。目前,质检部质量意识的宣扬工作,还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报,没有让员工从思想上真正熟悉到质量的重要。我厂多年的质量管理工作,经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督,虽然在员工心中形成了肯定的警示抓好产品的质量管理。我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜,只有仔细确保了产品的.质量和服务质量,才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和进展。我们从原材料的进货渠道开头,针对不同批次的铁矿石严格掌握原材料的质量。在生产过程中,运用全方位的质量管理保证措施,深化贯彻"以质量求生存,以诚信求进展'的经营方针,以今日的质量是明天的市场为准则,树立企业良好的信誉品牌。
中国有句谚语:团结就是力气。一个单位工作能够正确连接往往需要各部门间的紧密与合作,质检部加强与等部门的沟通工作,排解信息不符现象,严格掌握过程做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以厂里利益为综旨,为将来工作打下了良好的基础。我们还加强了本部门各工作岗位的培训和管理工作,注意思想沟通工作,使员工的工作态度乐观转变,发扬工作热忱,做好生产的帮助工作,全年部门各岗位无消失事故和客观性错误。同时,为了使部门各成员都把握多种技能,加强各岗位相互间的在职培训工作,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。只有团结全都,相互合作,钢铁厂才能更具分散力和战斗力,才能战无不胜!我们质检部是一个团结的队伍,也正由于有了这样一支团结协作的队伍,才能使钢铁厂的明天更加美妙绚烂。
二、存在不足及改进方向质量宣扬工作做的不到位。目前,质检部质量意识的宣扬工作,还仍仅仅是停留在车间质量状况的通报,没有让员工从思想上真正熟悉到质量的重要。我厂多年的质量管理工作,经过一系列管理制度的制定和多频率的抽查监督,虽然在员工心中形成了肯定的警示和威慑力,对提升产品质量也起到了肯定作用,但若要把质量管理水平上升到一个新的高度,最根本的是要让员工从心底里就要有质量意识,远胜来源于外在的压力。质量文化是钢铁厂企业文化的重要组成部分,对于产品质量的宣扬,质检部应当是一个重要的推动部门,所以在今后的工作中,我们应以多种不同形式的会议、培训、洽谈等,让员工从根本上熟悉质量的重要。
激励机制不够健全。质检部工作一年来取得了肯定成果,每位员工都能做好本职工作,尽职尽责的做好厂领导交给的每一项工作任务,但是,我认为质检部工作人员的乐观性在很大程度上没有得到充分发挥。归其缘由,其中最主要的就是质检部的激励机制太少,不得充分调动大家乐观性。作为管理人员对取得成果的员工没有赐予即时表扬,我部门也没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然,质检部临时拟定了一个有关质检部工作人员月度绩效考核制度,用来评定每个工作员的优异,但我觉得还需要进一步完善。
三、20xx年工作方向
1.不断完善强化质检部的管理流程,使之更标准化、系统化;
2.提升质检部工作人员的自身素养,加强人员培训;
3.严格把好原材料的质量关,不仅要提高铁矿石检验的技术,还要把握原材料的来源地,确保铁矿石的质量; 4.加大宣扬,提升员工的质量意识,树立良好的部门形象。
展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好质量的指导工作,连续制定和完善质量管理文件,开展质量意识训练以及培训工作,根据制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务。连续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调进展。新的一年,质检部的全体人员,将继承以往乐观向上的工作热忱和团队精神投入到工作当中。
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