文员年度工作总结

时间:2023-02-27 12:52:48 年终总结 我要投稿

文员年度工作总结(集合15篇)

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的文员年度工作总结,欢迎阅读与收藏。

文员年度工作总结(集合15篇)

文员年度工作总结1

  新年献辞

  各位同仁:

  送走了年,我们迎来了年!在此,我祝行政人事系统的各位同仁工作顺利,万事如意!拥有更多的健康、平安、快乐、财富!!

  20xx年我们的战略是:

  1 人才战略。各位人力资源工作者,都应该清楚谁是公司的人才,谁是公司的支柱,他们的绩效如何?他们的待遇如何?如何做好服务?

  2 学习型组织。这是一个老话题,也是一个永恒的话题,但对于天海还是一个新问题。我们必须通过学习和培训提高企业的整体素质。

  3 职业发展计划。要让人知道自已如何努力,如何发展?要通过比武的方式,而不是相马的方式去发现人。比武、比武,选拔、选拔!人才脱颖而出!

  4 团队建设。在行政人事系统打造一个平台,让大家在这个平台上交流、协作、促进、发展,最终实现企业和个人双赢!

  为实现以上战略,我们设置了一些项目,通过实现这些项目来达成我们的战略。希望大家关注这些项目:

  1 KPI及绩效研究报告;

  2 如何建立以客户为中心的企业文化; 宣传和鼓动、激励员工激情; 创新大会; 组织结构及流程研究报告;研究百年老店、汽车行业、同行业的组织结构和业务流程;

  3人才战略计划

  4 人力资源计划,特别是建立人力资源数据库的'工作;

  5 职业发展计划;

  6 劳动效率计划;

  7学习型组织方案;

  8 残疾人补偿金方案;

  9行政人事系统团队建设。

  相信,经过我们共同的努力,天海集团的企业文化和人力资源工作将会登上一个新的台阶! 谢谢!!

文员年度工作总结2

  20xx年度,在县委、县政府的坚强领导下,我局认真贯彻中省市县安全工作会议精神,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合司法行政工作实际,因地制宜,加强防范工作,以抓安全、保稳定、促发展为抓手,在参与县委县政府重大活动中安全圆满地完成了任务,确保了全年安全无事故。现将全年工作总结如下:

  一、健全机构,加强领导

  xx年初,我局成立了以局长艾先雄同志为组长,副局长刘永成同志为副组长,各下属单位负责人及各股室负责人为成员的安全工作领导小组,将安全工作纳入了重要的议事日程,由局办公室具体负责安全工作的组织、实施和检查,为全年安全工作目标任务的完成奠定了基础。

  二、加强经常性宣传,防患于未然

  做好消防安全工作,重点在于提高人们的安全意识。今年我局利用各种宣传活动,加大宣传力度,一是很抓干部职工学习教育。制定《消防条例》学习计划,利用每周学习日对全局干部职工进行培训,学习《消防条例》及相关知识,坚持自学与辅导相结合、学习与讨论相结合、学习与改进工作结合,努力增强学习效果,提高干部职工对《消防条例》理解程度,为在全县内开展好《消防条例》宣传工作打下扎实的理论基础。二是把《消防条例》纳入“七五”普法规划和《20xx年米脂县普法依法治理工作要点》中的重点法规宣传内容,组织法律服务工作者在全县广泛开展普法宣传。同时充分利用各种普法载体大力宣传《消防条例》及消防安全知识,拓宽宣传范围,提升消防知识覆盖面。三是加大对《消防条例》及相关法律法规的宣传力度。通过12月份开展的“12。4”全国宪法宣传日开展系列宣传教育活动,组织全县各单位发放消防宣传资料,设立免费法律咨询点,为群众讲解火灾发生的原因、防火的基本常识及初期火灾的扑救、灭火器的使用和自救逃生等内容,增强广大群众的抗御火灾能力。至目前,已向群众发放消防宣传资料300余份,设立法律咨询点1处,为广大群众讲解《消防条例》200多人次。

  三、加强落实本系统责任制,全面落实相关制度

  全面推动行业部门消防安全标准化管理,完善监督管理体制,是维持全县消防安全形势稳定的主要途径。xx年初,我局召开了消防安全工作部署会,艾局长在会议上做出了安排,要求严格落实消防安全责任制,一是将消防安全责任落实到各部门负责人,强化落实机制,保障消防安全工作顺利开展;二是建立健全本部门的消防安全管理制度,尤其是涉及档案、电器管理等股室,要时刻提高警惕,将安全事故关在制度的笼子里;三是在局机关及各下属单位确定兼职消防安全管理人员,切实做好司法系统的消防安全工作;四是定期对各下属单位进行考核,完善考核制度,更加合理化、科学化的促进各部门履职尽责,五是强化问题整改,在考核中发现问题的要求及时整改,确保全县司法行政系统消防安全工作顺利开展。

  四、加强软硬件建设,确保全年安全无事故

  今年以来,为保证消防安全工作落到实处,我局切实加强了软硬件建设力度,确保了机关全年无一例安全事故。为确保机关安全,认真落实各项工作职责,维护正常的工作秩序,我们完善了各项工作措施。一是加强值班制度的落实。工作日和节假日实行轮流值班制,引导当事人办事和加强安全防范,强化节假日期间和各个敏感时期的安全保卫工作,写好值班日志。要求值班人员按照首问责任制的要求最职尽责,防止值班走过场;二是在消防安全上,配齐灭火器材,并经常对消防栓、电器设备、电源及线路进行检查维修,未雨绸终,防患于未然,落实可防性事件责任追究制度;三是在加强干部职工自身消防安全知识学习的.同时,加强对家属的安全知识教育,特别加强了家庭水、电、气的管理,预防“跑、冒、滴、漏”等安全隐患。进一步提高干部职工和家属的安全防范意识,树立注重安全既是对自己负责,同时也是对他人负责和社会负责的思想,杜绝安全责任事故的发生;四是成立了专门的督查小组,定期对内部安全保卫工作的执行落实情况进行检查,特别是大假前对机关电脑电器等进行安全检查,不放过插头插座,发现问题及时整改;五是提醒驾驶人员,不论公务车私家车,做到安全第一,爱车、遵章、守纪、节约,争当红旗车驾驶员;六是及时、准确地上报各类安全报表和材料,把安全工作记录在案。

  总之,我们在抓消防安全工作方面领导重视、措施到位、责任到人,做到了重点目标明确,防范工作到位,消除隐患及时,加强督促有力,收到了积极的效果,全年平安无事故。

文员年度工作总结3

  xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

  一、踏实的工作态度

  一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期去网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、xx年度所学知识

  1、行政部门经理xxxx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、单证部门经理xxxx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

  3、船务部门经理xxxx的指导:英文软件及学习方法的'提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

  4、设计部门经理xxxx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、业务部门经理xxxx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

  6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

  7、外贸业务员xxxx的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

  8、总经理xxxx的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

  9、董事xxxx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近x个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!

  20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!

文员年度工作总结4

  我于20xx年10月到处工作已经四个月了。虽然只有短短的四个月,但是在处领导的正确领导和亲切关怀下,同事们的热情帮助和支持下,我已逐步熟悉了单位的制度和具体的财务工作,同时也逐渐的融入到这个大家庭中。现将这三个月的工作总结如下:

  一、认真学习理论知识

  自觉加强政治理论学习,提高党性修养。作为一名党员,我认真学习了十八届四中全会精神,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

  熟悉单位制度和财经法规,进一步掌握财务业务知识。刚到岗位不久,我就学习了单位的有关制度,通过对制度的学习,我进一步了解了工作管理程序及规定,为以后工作的开展打下基础。其次作为一名财务人员,应当掌握财政、税务等财经法规,我通过阅读政府、财政、税务等部门发布的文件,及时掌握了现行政策法规,我也将严格遵守这些规定来开展财务工作。

  同时,我还参加了市组织的初任公务员上岗前培训,学习了《公务员法解读》、《依法行政,建设法制政府》、《市情介绍》和《公文写作》等课程。通过对这些课程的学习,我进一步掌握了履行公务员岗位职责所需的知识技能,了解和把握机关单位工作的'特点、程序和要求,同时增强公仆意识、责任意识和依法行政意识。

  二、完善制度,保障财务工作有序进行

  根据我处的实际情况,结合财政部门新颁布的各项规定,我在同事的配合下,完成了对本单位财务制度的修订,进一步完善了差旅费、培训费、会议费等费用报销制度,使得办理各项日常会计事务能够做到有据可依,保证了财务工作的有序进行。

  三、虚心学习,努力做好会计岗位工作

  因前任会计工作调动,由我接替了会计岗位的工作。在交接工作的过程中,我虚心向前任会计以及其他同事学习,多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉财务工作程序和内容,并做好对各会计凭证、报表、账簿、票据、文件等会计档案的登记和清点的工作。

  年底前,与出纳一起完成了对20xx年年末各项款项的支付工作。并向财政上报了20xx年预算二上数据,20xx年"三公"经费开支统计表,20xx年预算执行情况统计表等。

  四、存在的不足及今后努力的方向

  这三个月以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。

  今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

  1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

文员年度工作总结5

  时间一晃而过,作为恒隆的员工、作为销售部的文员,积极配合销售人员做好销售方面的相关工作,遇到困难要及时沟通直至把问题解决,不拖拉工作,能在客户和销售人员要求的时间内完成销售支持文件。以后的工作中坚持不断的'学习、提炼以往工作经验、精益求精,在新的一年里,希望自己和公司都能创造更出色的业绩。

  现将20xx年工作总结如下:

  1、20xx年,经手的项目220多个,不管是报备、报价、投标、询价及其他,没有出现太大的失误,细节方面还需加强。在以后的工作中:不粗心、多用脑、认真负责。

  2、个人文档、销售文档、合同文档的整理,销售人员查询资料,能快速有效的找到相关文件,提高工作效率。在以后的工作中:文档分化细致,有条不紊,做好记录,不偷懒。

  3、办公室的后勤工作,积极帮忙同事打印复印文件,保持办公室清洁,勤给花草浇水。

  4、个人不足,容易情绪化,不稳重,不细心,在以后的工作中:不带个人情绪到办公室,和同事融洽相处,工作上细心细心再细心。

  以上是20xx年工作总结,请领导提出批评和意见,我会真诚地接受,在今后的工作中,努力使工作效率进入新的水平,为公司发展做出更大贡献。

文员年度工作总结6

  (一)今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的'帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:

  (二)20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

  (三)自担任行政文员工作以来,我努力做好职责范围内的各项工作,认真学习专业知识,廉洁自律、克己奉公,严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务,在工作中,不断探索、优化办事程序,简化审批手续,全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下总结。

文员年度工作总结7

  20xx年仅仅残留这着最后的寥寥几日,我们眼前是即将到到来的全新的一年。在这全新的一年里,充满了希望和机会,也同时也是一道狭窄的通道。为了能更好的完成自己的工作,为了自己能在下一年依旧能为公司为大家带来更好的协助。我回顾过去一年的工作以及自己的经验,对自己和工作进行反省和鉴定最终整理总结。

  这次的总结主要是为了让自己能更好的了解这一年的工作,让自己为下一年的文员工作做出足够的准备。我的工作总结如下:

  一、个人的情况

  在这一年的工作中,我认真努力,但是略有些计划不足,个人的能力也略显逊色。但是我早已认识到这一点,在工作当中我也在不断的进步,通过书本、网络、同事们,我在不断的改进自己的工作能力,尤其协助个部门的工作上。

  我通过认识同事,不仅交到了很多的朋友,也更加的熟悉我们公司的部门,让自己能更好的协助部门的工作,及时的传达工作信息。

  二、工作方面

  我作为文员,在工作中负责接听拨打到公司的来电,在工作中我严守电话礼仪,并且在交流中变得越发的熟练,也更加熟练的能拒绝对推销和广告电话。并对公司的通讯录做好补充和更新。

  面对来访人员的时候,我会及时的做好指引,并根据对方来访的目的做好及时的准备工作。如果是求职者,就收下简历后要求在会议室填写求职表,并做好下一步工作。

  在会议开始前,我会提前的准备好会议资料在会议室,并做好器材的检查。在会议开始后,我会准确的记录会议信息,并在之后确认总结。在工作中将公司的决策和措施及时的发布,或传达。

  在这一年的工作中,我还负责很多其他的事情,如对公司办公器材的保养和检查,对公司绿植的管理,对茶水区的整理工作也在我的工作范围中。文员的`工作范围真的很广泛,但是每一件工作我都在努力的做好,并不断的提升自己。让自己能更好的协助各部门。

  三、不足的地方

  反省自己,这一年来的工作也并不是完美的。也许正是因为工作众多,所以在一些小工作过中我也常犯下一些迷糊。不过在重要的工作中因为我的努力还是没有出现什么大错误。希望在今后的工作中我能更好的增强自己的专注力,不要在这些小工作中总是犯下错误。

  一年的工作就要正式结束了,希望明年的自己能有更加出色的成绩,公司也能越发的向上,希望大家都能在下一年做出优秀的成绩。

文员年度工作总结8

  20xx年的年味越来越浓了,这时的人们都在忙着置办年货,作为企业也不例外。而我们公司的“年货”就是这一年我们从成功和失败中总结出来的经验财富。下面是我在20xx年里的工作总结。

  我来公司比较晚,5月份入职。虽然没赶上x广场工程的建设,但这多半年的时间,除日常工作外尤其是以下工作足以使我较以前有所成长。

  首先从整理火炬广场的竣工资料开始,逐渐地了解火炬广场施工阶段的一些工作情况,并且查出了许多竣工资料中的签字、盖章手续还不完整。经过两个月逐单位资料送、取工作使得火炬广场全部竣工资料达到备案要求。

  经过这段时间的重复工作,使我明白了这类文件资料必须要在当时就完成签字、盖章的确认手续,不然后期工作会很麻烦。

  为提高对项目组织管理的能力和对工程实施阶段工序施工的了解,以及对单项造价和工程成本、综合单价形成的了解,工程部和合约预算部决定联合组织一次“练兵”活动。因为图纸都是从一家在建的投资方取得,所以由于图纸变更和图纸不全的因素导致开始编制方案时的工作量比较大。但经过两个部门多次协调,最终如期的完成了此次“练兵”的两个方案和一个装修说明的编制,两个部门也在一起做了系统的总结。

  通过这次“练兵”活动,不仅让我们拓展了相关的知识,了解了相关部门的工作情况,在今后的工作中更好的配合,更在无形当中让我们工程部4人在工作时,根据每个人的专长合理地分配工作内容,将团队力量有效发挥。

  之后,在房总的组织下,我和工程部的其他同事对三亚周边一些典型的酒店和会所参观、学习。有:x高尔夫球会、x一线海景酒店、x度假酒店、x度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存,及时向庄总和行政部门提交考察报告。

  通过对这些地方的考察,个人也所体会和心得。

  一是无论建筑物风格和外型如何变化万千,可最终让人们做出决定的关键却体现在了工程的质量问题上。因为影响质量的因素很多,尤其在海南这边气候潮湿并且空气中的海盐侵蚀情况比较严重的条件下,对一些耐腐蚀和耐侵蚀特点的`建筑材料和装修材料的选用极为重要。

  二是,建筑物不能一味的追求美观,乃至忽略了该建筑的使用功能。这就要求我们在做规划之前一定要先全面地考虑建筑的功能性,再去规划建筑形式,防止返工现象,节省时间和财力。

  我在与其它部门人员接触中也都很尊敬,团结大家,听从公司安排。虽然曾和财务部有过一次小摩擦,确是我的工作失误造成,大家也都只是为工作就事论事,没有影响工作的个人情感。

  一年的时间,让我学到了很多知识。需要自我批评的是有时工作没有用心,容易出现错字现象。20xx年即将过去,我也会让这一年犯的错误就此结束。

  在20xx年里我会在努力做好本职工作的同时,多向领导和同事学习,多阅读有关工程和管理类的书籍和刊物,不断提高项目管理、协调方面的知识,提高自身价值。

  借此机会给大家拜个早年,祝身体健康、合家欢乐。

文员年度工作总结9

  时光消逝,光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这一年的我在稳步前进中得到了成长,也在大家的帮助下有了新的突破。虽然文员的工作比较的繁杂,但是只要自己有足够的耐心和恒心,就一定可以做好。所以这一年我的表现我个人还是比较满意的,也希望领导们可以满意我这一年的表现,往后一年我一定会更加努力一些,在岗位上继续保持好状态,良好进行工作。

  一、注重工作中的细节

  办公室文员的这份工作是一份很安稳,也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何权衡都看我们自己。我个人是非常满意这份工作的,因为这份工作和我个人的性格很符合,我是一个很沉得住气,很有耐心的一个人。我做起事情来也比较的喜欢循序渐进,所以领导也常常说我很适合这份工作,有一种非常踏实的感觉。我看见了自己的优点,同时我也能够正确看待自己的缺点。在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着,但是总有一些时候还是会出现漏洞,这也许是时间问题,但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节,尽量争取做到接近完美。不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。我会继续注重细节管理,提升自己的处事能力的。

  二、保持乐观的心态

  很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得有一些心理上的负荷。这一点我也有所感受,所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。通过我长期的实验,我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。所以无论怎样,我们都要保持一个良好的休息状态,也确保第二天的良好工作态度。此外,在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求,很多时候可能会因为别的因素影响,而降低了对自己工作上的要求,从而导致效率降低。这一点是应该重视的,这一年我也尽量的压制了各个方面的压力,在工作上保持一个单一的心理,更专注的投入工作。

  三、弥补不足,积极进取

  每个人不可能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而有些人也不能。所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。这一年我也多多少少犯过一些错误,但最后我也将它弥补了起来。我知道错误发生之后,不管怎么弥补都会留下一些痕迹,但是我想要通过自己的改正将这种影响降到最低。从而也告诉自己今后不可再犯,不能再让这样的行为影响到大家。改良错误是我们工作历程中必定要接触的事情,所以往后不论怎样,我在发现自己缺点或者错误之后,一定会及时改变,不再重蹈覆辙!

  身为办公室的员工,我都是有在现在的'岗位上认真的做好自己的工作,尤其是在工作进行的过程中,我更是有非常多的方面是需要端正自己的态度,努力去思考的。这份工作带给我的所有都让我感受到了成长,也是在这份工作中找寻到未来奋斗的方向。

  一、完成的工作方面

  这一年的时间我都是有非常认真的做好自己的工作,以非常认真严谨的态度做好了所有的工作。即便是如此,我都还是在自己的工作上犯下了错误,没有将自己所负责的工作真正的完成好,这也是我需要更多的去反思的方面。文员的工作是比较琐碎、散乱的,所以在这份工作上更是需要有一定的经验与信心,这样才能够真正的在这份工作中找寻到可以成长与奋进的方面。

  二、个人的思想方面

  对于这份工作我一直都是秉承着想要将这份工作完成好的信心,更是以个人的努力来不断地做好自己的工作,当然在工作方面我也是有非常认真的完成好个人的任务,也是想要自己的努力能够为自己带来非常大的收获。在工作上我都有以非常认真的态度在进行,个人的工作方面也是有付出非常大的努力来完成好自己的任务。当然对于我自己来说,我也是感受到自己非常大的快乐与幸福,也是希望自己的努力能够为自己带来更大的成就。

  三、个人的不足

  从我在这份工作中的个人的能力来分析,当然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己还有非常多的不足。在平时对自己的要求上确实比较的散漫,有很多的事项都没有认真的去反思,去理解其中的道理,我也是希望自己的努力能够得到成长,在接下来的工作中有更棒的成绩可以出现。然后就是我的个人的能力确实是比较的欠缺,有非常多的工作都是需要有同事或是领导的协助我的才能够较好的完成,这就更是需要我去学习和努力的地方。

  对于我个人来说,我也非常的希望能够在新的一年中有更棒的成长,当然也是在这份工作中做出更棒的成绩。面对未来的人生,我还有非常多需要去努力的地方,所以在接下来的人生中,我将保持着不断反思自己的态度,在工作中去找到自己需要奋斗的方面,也是真正的为自己做更多的努力。对于我自己的人生,我也是希望我能够为自己做更多的付出,我相信只要我在这份工作上有付出,那我就能在这份工作中找寻到自己更美好的未来。

文员年度工作总结10

  通过参加爱岗敬业这个活动,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化,现将我的思想、工作总结如下:

  一、认真学习,努力提高

  时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

  二、脚踏实地,努力工作

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是我不可推卸的职责。这么长时间以来,我牢固树立了"办公室无小事"的'思想,尽职尽责,努力工作,首先是熟悉本职业务,进入角色。由于我工作的经验不足,对工作的方方面面还缺乏应有的能力而办公室工作又涉及公司整个工作的方方面面,所以我有针对性锻炼自己,通过自己不断学习,逐渐增进自己的工作能力,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是公司的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

  三、端正作风,摆正位置

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。

  曾经有人说过“人生可以平凡,但不可以平庸,人生不一定伟大,但一定要崇高”。办公室人员就是在平凡的岗位上,过着不平庸的生活,在看似不伟大的事业上,做出崇高的工作。我会拿出心中的热情,用我最真诚的态度对待工作、对待生活、对待人生,为公司美好的明天而努力。

文员年度工作总结11

  一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

  都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、学习公司企业文化,提升自我。加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工,年度工作总结《文员年度工作总结》。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的.总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  工作计划:在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作。

  (4)配合上级领导于各部门做好协助工作。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作。

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

文员年度工作总结12

  今年x月,我通过人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。

  作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。

  工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。

  在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

  现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。

  一、人事管理方面

  1、制定并落实相关人事管理制度

  初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。

  在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

  2、归档人事档案

  我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。

  我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的`信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

  3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

  由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。

  面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

  社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以企业与员工之间关系的和谐与否。

  公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。

  为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。

  此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。

  如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。

  这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

  4、招聘新员工

  根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。

  回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。

  我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  二、行政工作方面

  办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。

  然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。

  这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。

  好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。

  现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

  最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。

  虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天会更好!

文员年度工作总结13

  20xx年迎来了尾声,入职4个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业,恪尽职守,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结:

  本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括:负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行情况、故障情况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。

  在过去的4个月里,在领导的指导下和同事帮助下,对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外,还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。

  本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中,始终标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步,更好地去完成工作,努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得一定进步。仍然存在一些不足,如还欠缺细心。

  在以后的工作中,我将继续秉持认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,协助领导完成部门工作,为部门为公司做出贡献。

  文员个人年度工作总结范文三:

  在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

  一、各项费用支出参见附表。

  二、20xx年工作总结

  1、加强学习,努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。

  2、 恪尽职守,认真做好本职工作。

  一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,

  有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

  3、 严于律己,不断加强作风建设。

  严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  三、20xx年的工作思路

  1、进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的.良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。

  2、进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

  3、进一步端正工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。谨记:态度决定一切。

  言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。 我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。谢谢。

文员年度工作总结14

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的`不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以很快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

  1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

  2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

  4、如实做好复印登记工作。对于xxx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

  5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

  6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。

  三、存在的问题和今后努力方向

  在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但还存在不足:第一,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第二,自我的文字功底还需加强练习;第三,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

  在明年里,我想我应努力做到:第一:加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

文员年度工作总结15

  时间过得很快,回首过去的在xx物业工作的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司,转眼间又将跨过一年,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢xx公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,近一年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。

  一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法

  我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作,办公室作为一个综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探索学习和掌握的方法,办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出经验,不仅日常工作要准确到位,而且应当更为准确的领会领导意图,真正自觉地、积极主动的辅助领导做好办公室的各项工作。

  二、要在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性

  将近一年以来的实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我仍旧需要不断的学习,克服懒惰思想,发挥工作的主动性、积极性,主动发现问题并解决问题,努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。

  三、充分认识办公室的工作环境

  物业办公室工作相对公司其他各部门纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大;如果没有规范的工作程序和很高的`工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必须对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行准确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规矩”,通过自我积极主动的学习和办公室主任的悉心教导,知道各项工作该怎样做,如何做到更好,做到办事有规矩,不破坏公司规定,规范办公室工作的基本原则,按规章制度和相关程序办理遇到的事情。

  四、业务水平的提高要不断加强

  对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范,提高写作水平,不断提高自身电脑操作水平,为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备,使日常工作更为正常有序、通畅,为更好的完成各项工作任务提供可靠的技术保障。

  五、其他工作

  在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,如演讲比赛、打捞垃圾活动等,协助领导同事筹备项目开盘的相关工作,在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热情和积极的工作态度参与公司组织的各项活动。

  六、工作中的不足

  在领导和同事的帮助下,通过一年以来的工作和学习,我在物业文员一职的工作中尽职尽责,同时也学到了很多以前没有学到的东西,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平还有待进一步的提高,工作能力上如遇事考虑不够周全、不够细致等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

  近一年的工作中,我通过实践学到了许多物业的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,我希望通过不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

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