广电网络部门年终总结

时间:2024-01-12 10:05:02 赛赛 年终总结 我要投稿

广电网络部门年终总结(精选19篇)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此十分有必须要写一份总结哦。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的广电网络部门年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

广电网络部门年终总结(精选19篇)

  广电网络部门年终总结 1

  一、求真务实,努力工作

  本着“团结”、“务实”、“创新”这六个字,我尽职于广电宣传这个既“循规”又具有挑战性的工作岗位。面对领导和群众,面对万千收视群体,怎样创造出令各方都满足的工作,压力和责任不小。因此,在我接手分管新闻宣传后,把“团结”、“沟通”、“共享”、“创新”作为新闻从业人员的团队精神。做到从制度上规范人(制定五峰广播电视台新闻从业人员行为准则),从精神上激励人(张扬八个字的新闻团队精神、评选一年一度的最佳记者等),从工作中培养人(带头示范、让青年人挑重担、灵活的理论和业务学习活动等)。并做到突出重点、精心策划、办活节目;注重质量、鼓励创新、激活潜能;抓住机遇、全员上阵、强化外宣以及增强活力、广开财源、争创佳绩。通过以上几项主要措施,逐渐形成了团结上进的集体,取得了一些突破性的成绩。编辑推荐:预备党员思想汇报

  二、勤政廉政方面

  我是农民的儿子,我的双亲和兄弟姐妹都是农民。从小的教育、生长的环境让我深知群众的疾苦,因此我也深知普通干部群众生活工作的不易。在工作中,我始终做到以人为本;在生活中,我永远记得以民为亲。用朴实的情感、用真诚的良心、用负责的态度去对待每一个人、每一件事。

  作为一名从事党的宣传事业的同志,保持优秀品质和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、为人处事上,我始终信仰真诚、友善、循规的原则,既友善待人,又讲究原则,诚诚恳恳做人。力争使自己成为一个有益于他人、有益于单位、有益于社会的有用之人。因而我始终把廉政当作自己的道德防线,把勤政当作自己的为公之本。

  一是在思想上高度重视,防微杜渐,做到思想熟悉到位。二是在工作上认真负责,一丝不苟,做到责任履行到位。针对我县广电部门“条件艰苦、工作辛劳”的特点和“政策性强、专业性强、任务繁重、时间无绪、要求严谨”的专业特点,自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望,紧紧围绕年度工作和建设目标一步一个脚印地抓落实。每逢周一三五都要加班,有时要新闻播出后才能回家,加班对于我来说已成家常便饭,但我从不讲条件,从不提要求。三是在贯彻落实上严厉对待,坚持始终如一,做到执行规定到位。自觉履行自身职责,分管好自己的工作,身体力行从我做起,干工作、办事情、抓宣传,时刻不忘艰苦奋斗、勤政廉政;在个人荣誉、待遇面前,不与大家争名利,工作自己多干、荣誉让一线同志们多得。诚心诚意当好党和人民的喉舌,尽职尽责。

  三、不断提升自身能力

  作为一名年轻同志,最重要的就是要谦虚好学。因此,我时刻提醒自己要不忘记向社会学、向书本学、向先进学、向同志学,在政治理论、领导能力、业务技能等方面不断提高自身素质。

  作为党和群众的耳目喉舌,舆论导向至关重要。在实际工作中,我不断加强政治理论和政策法规的学习,牢牢把好新闻宣传的政治关。受组织的关怀,20XX年参加了为期三个月的党校学习,并被评为优秀学员。结合先进性教育活动,在先进性教育宣传和本台内外日常宣传双重任务的情况下,我不仅按要求学习了相关篇目,还通过媒体、网络等形式加强自身理论建设。其中,先进性教育体会文章获县委先进性教活动征文优秀奖,谈记者道德品质的文章《记者的觉悟》一文在广播记者上发表,体会文章《争做合格记者》一文在国家新闻核心期刊《新闻记者》上发表。

  不想当将军的'士兵不是好士兵,不为士兵作想的将军也不是好将军。作为分管新闻宣传的副局长,我首先想到的是一名记者,然后是一位领导。在日常治理、新闻业务、理论学习等方面,我都从记者群体的角度多考虑。做到不靠级别治理人,而靠人格魅力领导人。我深知,要有人格魅力自己在品格、业务素质、综合能力等方面就必须有服众之处。因此,我从不当甩手掌柜。从自身做起,带头发扬刻苦耐劳的精神去工作。从全市来看,我局新闻从业人员相对较少。加上这几年大事多、任务重,假如没有良好的运行机制和完善的治理,很难达到事半功倍的效果。在日常工作中,我注重言传身教和以理服人,并将行风评议和新闻从业人员“三项教育”结合起来,将党员先进性教育和加强新闻从业人员职业道德结合起来,充分发挥每一个人的积极性和主动性。在局党组的领导下,我严格执行党组决定,把业务会、策划会同理论学习会以及思想教育会结合起来,注重用感情感化同事、用行动影响职工。只要工作需要,我从不计较个人得失,带头熬夜,带头主持《发展访谈》节目,带头制作专题,带头学习最新业务技能,在全局(台)形成团结向上的良好工作氛围。全体干部职工讲奉献的多了,新闻宣传讲质量的也多了。

  当然,成绩属于过去,工作任需努力。今后要进一步加强理论、法规和业务知识的学习,不提升自身综合素质。进一步学习领导艺术,学会发挥队伍潜能,带队“打硬仗”的本领。学习如何做好经济工作,学会在各个行业都能抓好经济的本领。不断拓展思路,把创新思维和理性思考最佳结合。在今后的人生道路上,我更要加倍努力,时刻自醒自励,不断完善并丰富自己,提高工作能力、带领同事共创佳绩的能力,增强自身适应社会、参与建设的能力,不断向前迈进

  广电网络部门年终总结 2

  一、围绕中心重实干内外宣传见成效

  年初,我局围绕农场和农场党委的工作思路,研讨九三广播电视局工作方案,根据具体情况,因地制宜、因势利导、对我局今年全面工作做了具体的研究,站在讲政治的高度,坚持党的宣传方针,从三个贴近出发,对全年的广播电视宣传工作做了客观的实际的规划,本着自我加压、自我创新的原则,对任务进行了目标分解,任务落实到人头,充分调动新闻从业人员的主动性和能动性,让编辑有编头、记者有跑头、播音有播头,各尽其能、各尽其责、各尽其职。

  在对内宣传上,紧紧抓住农场工作中心和重点,根据每一时期的工作要求,精心策划,统一安排,每一时期都制定工作要点和报道提纲,采取每天滚动新闻播出的形式,播报农场一个时期发生的新闻,对宣传政策、解答问题、指导工作、交流经验、反映民意、沟通思想、知识传播等发挥了重要的作用,真正发挥了舆论先行的功能;在对外宣传上,克服人员少、设备不足、客观形式多变等不利因素,咬住九三和农业频道不放松,加强沟通,真情公关,以良好的作风感染,以勤奋的干劲感化,以扎实的功底感触,以优质的文字感悟,以优美的画面感动,赢得编辑的重视,上提要,发大稿,占专栏,获重奖,据统计,我局今年上年场内播发新闻350条,在分局新闻中心播发新闻140条,在北大荒频道播发新闻43条、播发专题14部(一部专题折算6条新闻),在黑龙江卫视(省台)播发新闻1条。我们在尽力做好日常新闻报道的同时,注重精品打造,开创优质新闻,有1部作品在全省(县级)广播电视节目评比中获一等奖,有1部作品在全省(地市级)广播电视节目评比中获二等奖,有2部作品在总局新闻评比中获二等奖,有1部作品在总局新闻评比中获三等奖。

  二、牢记责任勤服务尽心尽力树形象

  广播电视关系到千家万户,电视信号传输的好与坏,不仅是广播电视部门的声誉问题,尤其重要的是它代表着农场的外在形象。鉴于此认识,我们不敢有一丝懈怠。

  年初,我们对全场的广播电视状况进行了摸底调查,在此基础上向农场做了详细的数字电视整体平移的工作汇报,按照国家的有关文件精神,牺牲节假休息时间,利用2个月时间在党的生日到来之前,让全场有线电视用户看上了85套数字电视节目。由于撤队并区,为了节约资金,避免浪费,我们经请示在去年对留下来的管理区老化线路进行改造后,今年对7个将逐渐拆迁的管理区的'居民组进行了老化线路的等级改造,既保证了数字信号的正常畅通,又节约了大量的资金。在日常的维护上,只要用户来电话,我们就马上上门排出故障,特别是重要,只要用户通知,就会不分昼夜登门服务,直到他们满意为止。为了防止xxx反动分子的破坏,我们建立了责任制,落实监控措施,杜绝事故发生。由于措施得当,没有发生一起用户上访事件,现已收缴有线电视维护费524000元,使经费有了保障。

  三、查找不足去症结对症下药创佳绩

  上年,我局虽然取得一些成绩,但也存在一些不足:

  1、人员配备不合理,在九三广播电视系统我局人员最少。人员少,势必影响工作。现在急需招聘一名播音员,以对我局新闻报道组织进行优化。

  2、设备缺腿,我局现在只有一台数字摄像机,离上级新闻单位要求相差太远,也制约了上报新闻的数量和质量。

  3、复合型人才少,单打一适应不了广播电视快速发展的需要。

  以上问题,我们将在今后的工作中加以克服,也恳请领导在人员和设备上给予大力支持。

  四、振奋精神鼓干劲脚踏实地争一流

  今年的时间已经过了大半,时不待我,我们要以全新的态势、加倍的努力投入到全面的工作中。

  一、紧紧抓住农场的中心和重点工作,进行全方位的报道,开栏目,抓精品,创优质。

  二、起早贪晚搞好滨湖和锦江小区的有线电视安装工程,此项工程由于住户多、耗费时间长,更应保证质量,实现安全优质高效的目标。

  三、加强人员培训,提升工作人员素质,为农场广播电视事业储备新生力量。

  四、加强收费工作,保证完成任务。

  五、加强外联工作,保证对上发稿渠道的畅通。

  六、加强和开路设备厂家的联络工作,协商好设备的正常运转。

  七、令行禁止,遵守纪律,以农场大业为重,秉行我为企业员工我为企业负责理念,和农场和党委保持高度一致。

  广电网络部门年终总结 3

  青少年是祖国的未来和民族的希望,青少年强则国强,青少年兴则民族兴。作为新闻单位,广播电视工作者,我们深感责任重大,20xx年上半年,我们立足自身特点,充分发挥荧屏育人的作用,不辱使命,不负重托,切实把未成年人保护工作落到实处,努力做到净化荧屏、创作精品,为青少年健康成长提供良好的文化环境。

  一、净化荧屏,为青少年健康成长营造良好的氛围。

  未成年人模仿性强,广播电视节目的潜移默化作用不可小看。广播电视台高度重视文化艺术产品的播出,做好面向未成年人的优秀影片、电视剧、广播剧的展播,让健康的文化成为广播电视的'主旋律。

  1、多渠道组织片源,在广播剧、影视剧的采购、调剂中优先考虑青少年,注重采购知识性、趣味性强的童话类、益智类节目并合理安排播出时段,让优秀的影视节目成为未成年人陶冶情操、愉悦身心的有效载体。

  2、加强影视剧审查。组织专人对广播电视播出的影视节目进行审查,对涉及凶杀、暴力、色情等不利于青少年健康成长节目严格把关,杜绝封建迷信和伪科学内容,坚持守土有责,自觉抵制低俗之风和影视剧中的不健康内容。

  3、在自办的新闻和专题节目中尊重未成年人人格,保障未成人合法权益,不披露未成年人个人隐私,不公开报道未成年人犯罪案件情况。

  二、丰富节目,充分发挥广播电视媒体的教育引导作用。

  作为公众媒体,广播电视对青少年的教育引导作用在当今社会显得更加重要,我们把向未成年人提供更好的精神食粮作为自己的神圣职责,办精、办活、办好青少年节目,充分发挥广播电视媒体对未成年人特殊的教育作用。

  1、努力克服资金、技术等困难,上半年投资10万元做好中央电视台少儿频道的落地、覆盖工作,为全区青少年收看优秀电视节目提供了方便。

  2、加强优秀影视、广播剧的创作生产。

  3、办好广播电视中所有青少年节目。我们将进一步提高青少年节目的质量,精心策划选题,认真组织采访,努力提高收听收看率。

  4、利用电台覆盖面广、传输快的特点。通过节目,面向社会广泛普及家庭教育知识,推广家庭教育成功经验。

  5、充分发挥本单位优势,做好青少年教育引导工作。利用主持人资源优势,积极配合各学校举办少儿主持人培训班,对中小学生的主持艺术和普通话进行义务辅导。

  下半年,我们将遵循未成年人思想道德建设的客观规律,在方式和手法上有所创新,让理论与实践紧密结合,在区委区政府的统一领导下,群策群力,齐抓共管,共同营造保护未成年人的良好社会氛围。

  广电网络部门年终总结 4

  按照20xx年xx广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和xx广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:

  一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。

  1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。

  2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮xx工作决策提供了依据。

  3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为xx当前工作摇旗呐喊。

  二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。

  1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。

  2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。

  3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的.依据。

  三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。

  1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。

  2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。

  3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。

  今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为xx广电增光添彩。

  广电网络部门年终总结 5

  有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。过去的20xx年,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:

  一、抓安全传输,保信号畅通

  去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

  二、抓优质服务,诚实做人,树行业形象。

  作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口服务的.行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务。

  存在不足

  1、深入第一线不够。对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。

  2、工作方式、方法比较简单。这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

  3、工作热情有所下降。应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

  三、今后打算

  针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。

  广电网络部门年终总结 6

  今年以来,在局领导的正确领导和同志们的热情帮助下,使我在政治思想和业务技术方面都有了很大的提高,履行了本职工作,完成了领导交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、学习态度端正

  积极参加局里组织的各项集体活动和学习,在学习中能够认真听讲,积极书写读书笔记。科室学习时,做到自觉学,认真记,不断掌握新知识,用良好的思想和作风,来指导自己的工作和学习,增强自己的知识水平和业务能力,不断改造自己的世界观,努力做到政治上合格。

  二、工作认真扎实

  在5月份以前,总编室工作其间,我较好的完成了节目的拷贝、采集、审看和节目单编制工作,确保了新闻频道每天播出的所有节目正常进行。在竞争上岗结束后,总编室的职能也发生了很大的变化。工作性质更加严谨,工作标准要求更加严格,综合协调能力要求更高。为此,我更加严格要求自己。

  1、做到仔细认真。每天认真按时编排好新闻频道的节目单,确保新闻频道正确、准时编单。及时做好新闻频道所有播出节目的上载工作,保证播出部编单使用。对新闻频道播出的电视剧、广告等节目严格把关,拿不准的问题及时请示领导,对于存在问题的节目,及时联系有关科室对其进行修改。做好天气预报的采集、上载工作。做好电视、电台节目的.监听监看工作,随时提出监听监看意见和建议。

  2、协助主任认真组织好宣传科室每月的节目抽评工作:提前做好抽评节目刻录汇总、机器调试、会场布置工作。做好抽评节目播放以及分数计算工作。在节目抽评会中,从评委们的讨论和提出的建议中,我学到了许多有关节目制作的知识,同时也指导了自己的业务实践。组织参与公益广告大赛,并取得了较好的名次。积极协助主任组织各项活动,组织了市台《欢喜冤家》的报名工作;协助组织了业余主持人大赛活动,做好报名、资格审查工作,加班加点制定了主持人大赛的比赛流程和比赛方案。并为大赛作了大量的准备和策划工作,得到了领导和同志们的好评。积极参与局里的各项竞赛活动并在各项竞赛活动中,多次名列前茅。

  4、负责本部室设备维护保养工作,及时排除机器故障,与技术播控中心工作人员搞好硬盘播出系统及全局非线编设备的查毒、杀毒工作,以确保机器设备的正常工作,保证了节目的安全播出。

  5、负责两台所有广告的登记工作,对其广告的播出时间、播出时长进行把关,保证了广告按合同播出,按规定播出。并与财务部、客户服务中心对广告进行审核抽查工作。

  6、做好了所有自办节目刻录保存工作并做好所有音像资料的分类、保管和管理工作

  三、业务水平不断提高

  积极向其他科室人员学习节目制作软件的使用,制作了两频道每天的节目导视。工作中积极探索和借鉴其他电视台的经验,查阅大量资料针对不同的收视群体,不同的播出时间,研究喜欢大众口味的播出节目,制定了两频道的电视剧播出计划。得到了观众们的认可。

  在总编室工作一年中,较好的履行了本职工作,完成了领导交办的各项工作任务,但在工作中还存在一定的问题和不足,主要表现在:一是业余学习抓得不紧,创新意识够不强;二是工作中有时有急躁情绪,缺乏灵活性;三是业务水平有待进一步提高。

  今后的工作中,要虚心向他人学习,做到不懂就问,不会就学。认真学业务知识、学专业知识,不断拓宽知识面,提高业务工作能力,及时把学到的知识落实到工作中去,指导自己的工作实践,以适应新形势下的需要,发挥自己的才干。

  广电网络部门年终总结 7

  一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面

  1、抓宣传,营造良好的宣传舆论氛围。

  我局是精神文明建设的一个窗口,广播电视台又是我县唯一的对外宣传工具。为使南昌县在外形象进一步提升,我们紧扣经济发展、工业园区、城镇建设、农业产业结构调整等主题,利用广播电视进行大力宣传,一年来共播发广播电视稿件1600多篇,专题52钥,话题112个。无论是稿件的数量还是质量都大有提高,名列全市第一,为南昌县经济发展、社会稳定营造了良好的宣传氛围。

  2、抓活动,丰富和活跃群众文化生活。

  为满足广大群众日益增长的文化生活需求,我们始终坚持先进文化的`前进方向,用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来,共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县“税务杯”歌手大奖赛、全省千禧城“四进社区”展演,全国“四进社区”经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动,分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时,为活跃农村人民群众生活,共送戏下乡200场,送电影下乡XX场,送图书下乡5000多册,深受广大人民群众的欢迎。

  3、抓发展,做强做大文化广播电视旅游产业。

  发展是第一要务,只有发展,才能壮大自己。要开创文化广播电视旅游工作的新局面,就必须走产业化发展之路。一年来,我与全局人员一道,重点抓了三大产业。

  一是文化产业。我县现有文化产业经营户200多家,从业人员XX人,为繁荣和发展文化产业,我们积极提供服务,做到“管有序、放有度”,使之规范健康发展。

  二是广电产业。重点提高收视质量和扩大城乡覆盖面。到目前为止,全县架设光缆网66公里,开通光节点38个,发展有线电视用户1.7万户,经济收入在去年基础上增长30%。

  三是旅游产业。在莲塘镇开设了海外、康辉旅游门市部,全年接待进出旅客10万人次。

  4、抓教育,提高队伍整体素质。

  队伍素质高低,直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来,我重点抓了全体工作人员的政治思想教育,使大家心往一处想,劲往一块使,全心全意为人民服务。

  三、加强团结,充分发挥班子的战斗力。

  我局班子成员有三名,三名都是正科级,为了充分发挥两位助手的作用,自己做到了有事多商量,办事公开,分工合作,使全体班子成员心情舒畅,班子成员之间团结协作,和睦相处,具有很强的战斗力和进取心。

  四、遵纪守法,做好表率。

  作为一个单位的班长,你的一言一行,一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此,自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行,从不搞特殊化,准时上下班,除特殊情况外,做到多出勤、出满勤,有时有紧急任务,如文化市场检查,工作到凌晨五点。在权利面前,自己能正确运用,淡泊名利,以廉洁自律要求规范自己行为,做好群众的表率,当好人民的公仆。

  广电网络部门年终总结 8

  20xx年,省广电网络公司在省台党委以及公司股东会、董事会的正确领导下,以做强做大广电网络、建设全国一流文化广电企业为目标,着力推动网络升级和数字整转,加快企业战略转型;以深入开展党的群众路线教育实践活动为落脚点,着力提高服务质量和水平;横向加强联系与合作,纵向拓展新的收入增长点;着力推进用户发展和壮大产业规模,着力推进企业体制创新机制创优,着力推进企业经营管理水平提升,坚持实干兴企、稳中求进,不断提高经济增长质量和效益,全省广电网络继续保持健康较快发展态势,取得了较好的工作成绩。

  一、20xx年主要工作情况

  一是全年全省广电网络完成经营收入18亿元,较上年16.01亿元增长2亿元,增长比例为12.5%。

  二是20xx年度全省广电网络新增有线电视用户50万户,全省有线电视用户达到616万户,增长比例达8.8%。

  三是全省已整合分公司基本完成城网用户整转工作,农村用户整转稳步推进。全省数字电视整体转换用户达470万户,较上年357万户增长113万户,增长比例达32%。副终端达95万个,较20xx年59.46万个增长了35.5万个,增长比例达59%,副终端占主终端比为23.7%。

  四是业务转型势头较好。通过数字整转,全省广电网络业务已从传统的模拟业务向现代的数字业务转变,数字电视业务已经占据了全部业务的大半江山,单向的有线电视业务正在向互动、高清、双向转变。

  五是各项工作齐头并进,正向规范、有序、健康的现代化企业迈进。通过抓企业法人治理结构的优化、公司领导班子的建设、公司管理机制和管理方式的转变、公司执行力度和工作效能的提升以及公司服务水平的提高,公司的运作和管理日趋规范。

  二、主要工作措施

  20xx年,省广电网络公司围绕着总的工作目标和任务,从上到下条分缕析,重点突破,挖潜增效,抓好了“三个方案”,加强了“三项管理”,落实了“九项具体工作措施”。

  (一)以“三个方案“为依据,全面加强督查和考核

  围绕着20xx年市县分公司目标任务下达方案、经费下达方案和目标任务考核方案,及时了解分公司完成各项经营任务指标情况,三次下发经营情况摸底、全年预测表等,加强督促、调度、催收,跟踪分公司收入、用户发展和数字整转情况。从11月份开始对经营创收实行每周一报,重点加大对续费率、用户保有率、增值业务占有率、用户服务满意率的专项考核,要求全省分公司做到七个统一:收费率统一,报停率和整转率统一,老用户收费标准统一,新发展用户收入任务计算标准统一,付费节目任务户均收入计算标准统一,已整转用户按调价后收费标准下达任务的时间统一,新整转用户户均预收收视费金额统一。

  (二)以“三项管理”为抓手,确保公司在科学规范、健康有序的现代企业轨道上运行

  一是严格经费管理。对重大支出和固定资产购建支出项目的立项、审批等,实行领导集体研究决定。对分公司日常经费使用严格控制,确保人员经费支出占日常费用比例不得低于省公司规定;严格执行中央“八项规定”和“六项禁令”,压缩日常费用开支,尤其是招待费的开支,尽量做到不必要的支出不支出,严禁日常经费超支。加强工程材料成本的核算,健全材料领、退制度,按工程进度核发材料,提高了材料的利用率和节约率。同时,要求分公司所有营业外收入全额上缴。

  二是加强项目管理。坚持以项目促发展,全力实施重点项目,通过省台向省委宣传部和省财政厅重点申报了交互平台建设项目,获得了江西省文化产业高新技术专项资金扶持。同时,认真负责地做好各级分公司建设项目的审批,进一步整理规范了报告审批流程和标准,在审批项目报告时,层层把关,严格要求,不留疑问,重点项目现场勘察,工程实施过程监督,及时发现和纠正了各类不合理的情况,从中节省大量投资。

  三是细化用户管理。新发展用户任务按分公司发展空间下达,对私人网、企业网较多,影响用户发展的分公司下达网络收购任务,与新发展用户任务合并考核。把减少用户流失率作为考核指标,各地把数字整转和非法卫星电视广播地面接收设施专项整治活动相结合,积极配合当地工商、广电等部门打击非法“小锅头”,对主动上交“小锅头”和办理有线电视业务的用户予以开户费的优惠,对原来偷接信号和未开户的.用户采取措施促使开户。

  (三)落实九项具体工作措施

  1、深入推动网络整合和用户发展,努力做大网络规模。一是贯彻落实全省有线电视一张网的精神,积极拓宽渠道发展用户。下发《关于加快有线电视网络合作经营工作的指导意见(试行)》,对全省范围内非公司管理的、并且有与分公司合作经营意愿的农村小片网、校园网、企业网、广电局(台)属网进行合作整转。现已经与景德镇铁路方、广昌的局属网、乐平、浮梁、宜黄和乐安的农村私人网近2万户签订了合作整转协议。二是围绕“抓用户,促发展,做大网”的目标,采取“老网拓展用户,新网发展用户,购网增加用户,整合收购用户”等多种措施,加快有线、无线、直播卫星的综合立体覆盖,推进“户户通”与“有线通”优势互补,相互促进,千方百计壮大广电网络。鹰潭市狠抓了农村网的整合,分公司先后与龙虎山镇(2505户)、上清镇(1807户)、夏埠村委会(2600户)、高新区(1950户)分别签订了有线电视网络合作经营协议,涉及用户8862户;抚州市以临川区的收网作示范,发展新用户28587户;宜春市把收购慈化镇的民营网作为突破口,新增用户20000多户;同时采取统一信号、合作整转等多种模式,调动各方积极性,抓住关键环节,找准重点部位进行重点突破。三是抓好典型。采取抓两头带中间的工作思路,做大基础好的分公司,抓住有发展潜力的分公司,全年着力打造了10个2000万以上收入的县级分公司,10个用户数超万户的乡镇站,促进了处于中间的一批分公司上规模上水平。

  2、合纵连横强强联合,加快从内容传输向全网运营商的战略转型。8月8日,省广电网络公司与北京捷成世纪科技股份有限公司正式签署了总预算高达10亿元的战略合作协议,每年最高可降低资金成本2000万元,降低了负债率。同时,捷成世纪作为江西有线高清电视和网络双向改造项目的技术服务和系统集成商,充分发挥其在广播电视行业多年高清化、网络化项目的建设经验,通过高清制播平台、内容平台、运营管理平台及网络双向化改造的设计、开发和建设等,全面增强江西广电网络在广播电视行业的核心竞争力。

  广电网络部门年终总结 9

  我是广电网络部门的一员,我很高兴有机会在这里向您提交我们部门的年终总结。在过去的一年里,我们部门在各个方面都取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。

  一、工作总结

  1、完成了广电网络升级改造工作

  今年,我们部门完成了对广电网络的升级改造工作,提高了网络的稳定性和传输速度。同时,我们也对网络进行了优化,提高了用户的上网体验。

  2、推广了高清电视业务

  为了满足用户对高清电视的需求,我们部门积极推广高清电视业务,增加了高清频道的数量,提高了节目的质量和清晰度。

  3、加强了网络安全保障工作

  随着网络安全问题的日益突出,我们部门加强了网络安全保障工作,建立了完善的网络安全体系,保障了用户的信息安全。

  二、面临的挑战和未来的工作计划

  1、面临的挑战

  尽管我们在过去的一年里取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。其中,最主要的问题是用户流失和市场竞争的加剧。此外,我们还需要进一步加强网络安全保障工作,提高网络的稳定性和安全性。

  2、未来的工作计划

  未来,我们将继续加强广电网络的`建设和升级工作,提高网络的传输速度和稳定性。同时,我们也将继续推广高清电视业务,提高节目的质量和清晰度。此外,我们还将加强网络安全保障工作,提高用户的信息安全。

  总之,过去的一年里,我们部门取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。未来,我们将继续努力工作,为用户提供更好的服务。感谢领导的支持和信任!

  广电网络部门年终总结 10

  一、年度工作回顾:

  网络建设:阐述本年度广电网络的建设情况,包括新增覆盖区域、网络优化升级、设备更新换代等具体成果和数据。

  业务运营:总结全年各项业务运营状况,如电视节目传输质量、用户数量增长、高清及互动电视业务推广成效、宽带互联网业务发展等。

  技术研发与创新:介绍年内所取得的技术突破,例如引入的`新技术、新业务模式,以及在网络运维、用户体验改善等方面的科技创新成果。

  二、主要业绩亮点:

  着重突出本年度的重大成就和亮点,如重大项目落地实施、重要战略合作达成、市场占有率提升、客户服务满意度提高等方面的成绩。

  三、问题与挑战:

  分析当前面临的问题与挑战,可能涉及网络设施老化、市场竞争加剧、新兴媒体冲击、技术迭代迅速等,并提出相应的应对策略或改进建议。

  四、下一年度规划:

  基于本年度的工作经验与成果,结合行业发展趋势和市场需求,对下一年度的工作进行前瞻性规划,包括网络扩展计划、技术创新方向、服务提升举措、新业务开发等。

  五、团队建设与人才培养:

  表彰优秀员工,分享团队成长故事,并概述在团队建设、人才培养、企业文化塑造等方面的进展与计划。

  广电网络部门年终总结 11

  过去的一年,我司广电网络部门在公司整体战略部署指引下,始终坚持创新驱动、服务至上的工作原则,着力提升广电网络服务质量与效率,取得了显著的工作成果。

  一、全年工作总结:

  网络建设与优化:本年度,我们积极推进广电网络基础设施建设,成功完成了多个重点区域的网络覆盖和扩容升级任务,大幅提升网络信号质量和稳定性。同时,对现有网络进行深度优化,有效提升了用户访问速度和使用体验。

  业务发展与拓展:积极响应市场需求,成功推出了多款融合型业务产品,包括高清互动电视、宽带互联网接入等,实现了用户数量和业务收入双增长。

  技术研发与创新:技术研发团队紧密跟踪行业前沿技术,成功突破多项关键技术难题,在智能化运维、5G应用、云计算等方面取得重要突破,为公司长远发展提供了强大技术支持。

  服务水平提升:通过加强员工培训、完善服务流程以及增设线上服务平台等方式,全面提高了客户服务满意度,进一步增强了公司在市场中的竞争力。

  二、存在问题与改进方向:

  尽管我们在过去一年中取得了诸多成绩,但也存在一些问题和挑战,例如技术更新迭代速度有待提高、服务响应速度需要进一步优化、新兴市场竞争激烈等。对此,我们将深入剖析原因,制定针对性策略,强化内部管理,持续优化服务流程,并加大技术研发力度,以应对未来的挑战。

  三、未来展望:

  新的一年,广电网络部门将持续聚焦于新型数字基础设施建设,推动广电网络向更高清、更智能的.方向演进,力争在5G+8K超高清视频传输、物联网等领域取得新突破。同时,我们将深化与产业链上下游的合作关系,共同打造健康有序的广电网络生态体系,为广大用户提供更加丰富多元、高品质的广电网络服务。

  总结过往,我们满怀感恩;展望未来,我们充满信心。让我们携手并肩,共同书写广电网络事业的新篇章!

  广电网络部门年终总结 12

  随着科技的发展和社会的进步,广电网络部门在信息传播和文化交流中发挥着越来越重要的作用。作为广电网络部门的一员,我有幸参与其中,见证了部门一年来的发展与成长。下面,我将从工作概述、重点成果、遇到的问题及解决方案、自我评估和未来计划五个方面,对广电网络部门一年的工作进行总结。

  一、工作概述:

  广电网络部门的主要职责是负责广播电视节目的传输、覆盖和网络维护。在过去的一年里,我们部门积极响应国家政策,加强技术研发和基础设施建设,不断提高广播电视节目的质量和覆盖范围。同时,我们还积极探索新的业务模式和合作机会,努力为观众提供更加丰富、优质的视听体验。

  二、重点成果:

  技术升级与基础设施建设:我们成功完成了广播电视节目的数字化升级,提高了信号传输质量和覆盖范围。同时,我们还加强了网络基础设施建设,提高了网络的安全性和稳定性。

  业务拓展与创新:在保持传统广播电视业务稳定发展的基础上,我们积极拓展新媒体业务,推出了多款深受观众喜爱的`网络视听产品。此外,我们还加强了与各行业的合作,实现了业务的多元化发展。

  服务质量提升:我们重视观众的反馈和意见,不断优化服务流程,提高服务质量。通过加强与观众的互动,我们更好地了解了观众的需求,为观众提供了更加贴心、专业的服务。

  三、自我评估:

  过去一年里,广电网络部门取得了一定的成绩,但也存在不足之处。在工作中,我们充分发挥了团队的力量,共同克服了诸多困难和挑战。但同时,我们也意识到在技术研发、业务拓展和服务质量等方面仍有提升空间。我们将继续努力,不断改进和优化工作流程,提高工作效率和质量。

  四、未来计划:

  进一步加强技术研发和创新:我们将继续加大技术投入,引进先进技术和设备,提高广播电视节目的传输质量和覆盖范围。同时,我们将积极探索新的技术应用场景,为观众提供更加丰富、智能的视听体验。

  拓展业务领域和市场:我们将继续拓展新媒体业务领域,开发更多具有竞争力的网络视听产品。同时,我们将积极开拓外部市场和合作机会,加强与各行业的交流与合作,实现业务的多元化发展。

  提高服务质量和用户体验:我们将继续关注观众的需求和反馈,不断优化服务流程和服务质量。通过加强与观众的互动和沟通,我们希望能够更好地了解观众的需求和期望,为观众提供更加贴心、专业的服务。同时,我们将积极推动服务的智能化和个性化发展,提高用户体验和满意度。

  广电网络部门年终总结 13

  一、工作回顾

  在过去的一年里,我司广电网络部门始终坚持“以用户为中心,服务导向”的原则,紧密围绕国家广电总局的指导方针,积极开展各项工作。我们完成了以下主要任务:

  网络设施建设方面:本年度顺利完成了一系列广电网络优化升级项目,实现了网络信号覆盖更广、传输质量更优的目标,为用户提供更加稳定、高速的网络服务。

  业务发展方面:成功推出了多款新业务和增值服务,包括高清电视、互动点播、云计算等,进一步丰富了产品线,满足了用户的多元化需求。

  技术创新方面:积极推动5G、AI、大数据等前沿技术与广电网络的深度融合,提升了我们的服务效能和技术实力,为未来的智慧广电建设打下坚实基础。

  客户服务方面:通过建立健全客户服务系统,强化服务水平,全年客户满意度显著提升,有效维护了公司的良好市场形象。

  二、存在问题与改进措施

  尽管取得了一些成绩,但我们仍清楚地认识到在工作中存在的.不足,如部分区域网络覆盖尚不全面,新技术应用推广力度还需加强,以及对客户需求的快速响应能力有待提高等。为此,我们将在来年加大投入,加快网络扩容、优化进程,并不断深化技术创新,提升服务质量。

  三、未来展望

  面对新的挑战与机遇,20xx年的广电网络部门将持续深入落实“智慧广电”战略,强化基础设施建设,拓宽业务领域,推动产业数字化转型。我们将坚持以人为本的服务理念,全面提升用户体验,致力于打造具有全国乃至全球影响力的广电网络服务平台。

  最后,感谢公司领导的支持与全体员工的辛勤付出,让我们携手并进,共创20xx年广电网络部门的新辉煌!

  广电网络部门年终总结 14

  随着科技的进步和社会的发展,广电网络作为信息传播的重要平台,发挥着越来越重要的作用。在过去的一年中,广电网络部门在各级领导的关怀和指导下,紧紧围绕中心工作,不断加强自身建设,积极推进网络升级改造,努力提升服务质量,为推动广播电视事业的发展做出了积极贡献。

  一、工作回顾

  1、基础设施建设

  在基础设施建设方面,我们投入了大量的人力、物力和财力,完成了多个重点项目的建设。包括广播电视发射台站基础设施的改造升级、广播电视节目的数字化传输等。这些项目的完成,极大地提升了广电网络的覆盖范围和传输质量。

  2、网络升级改造

  在网络升级改造方面,我们针对现有网络存在的问题和不足,制定了一系列技术方案和措施。通过引进先进的网络技术和设备,对网络架构进行了优化和调整,提高了网络的稳定性和安全性。同时,我们还加强了对网络运行的监测和维护,确保了网络的高效、稳定运行。

  3、节目制作与播出

  在节目制作与播出方面,我们始终坚持正确的舆论导向,注重节目的思想性、艺术性和观赏性。通过加强与各部门的协作配合,不断丰富节目内容,提高节目质量。同时,我们还积极探索新的节目形式和表现手法,推出了一批深受观众喜爱的精品节目。

  4、服务质量提升

  在服务质量提升方面,我们坚持以用户需求为导向,不断改进服务流程和方式。通过设立服务热线、建立用户档案、开展个性化服务等措施,提高了用户满意度。同时,我们还加强了对用户反馈的收集和分析,及时解决用户反映的问题和困难。

  二、存在问题与不足

  虽然我们在过去一年中取得了一定的`成绩,但也存在一些问题和不足之处。主要表现在以下几个方面:

  一是部分员工的思想观念仍需进一步转变;

  二是创新能力有待提高;

  三是服务水平仍有提升空间。针对这些问题和不足,我们将采取切实有效的措施加以改进。

  三、展望未来

  展望未来,我们将继续秉承“服务用户、奉献社会”的宗旨,紧紧围绕中心工作和发展目标,努力做好以下几个方面的工作:

  一是加强人才培养和队伍建设;

  二是加大科技创新力度;

  三是提高服务质量和水平;

  四是加强与各部门的协作配合。通过这些措施的实施,我们相信广电网络部门将会取得更加辉煌的成绩。

  广电网络部门年终总结 15

  我代表广电网络部门对过去一年的工作进行总结,并对未来进行展望。

  一、20xx年度工作总结

  网络建设与优化: 今年,我部门圆满完成了年初设定的网络基础设施扩容和升级任务,进一步提升网络覆盖率和信号质量。我们成功铺设了200公里的光缆线路,新增用户接入点100个,有效提升了用户的网络使用体验。

  技术研发与创新: 技术研发团队在这一年里积极推进5G、8K超高清、云计算等前沿技术的'应用探索与实践,成功上线了多款智能化、个性化的服务产品,得到了广大用户的一致好评。

  服务质量与保障: 我们始终坚持以用户为中心的服务理念,全年处理各类故障报修200次,平均响应时间缩短至20分钟,客户满意度显著提升。同时,我们还通过举办线上线下培训活动,增强了用户的网络知识和安全意识。

  内部管理与队伍建设: 持续深化内部管理改革,强化员工技能培训,全年组织各类专业培训共计10场,全面提升团队业务能力和综合素质。

  二、存在问题与改进措施

  尽管取得了一定的成绩,但我们也认识到,在服务响应速度、技术创新力度等方面尚有提升空间。针对这些问题,我们将进一步细化服务流程,提升运维效率;加大研发投入,紧跟信息技术发展步伐,以科技创新引领部门发展。

  三、20xx年度工作展望

  新的一年里,广电网络部门将紧密围绕公司发展战略,继续推进网络现代化建设,打造智慧广电新生态。我们将持续关注行业发展趋势,加强新技术的研发与应用,提供更优质、更全面、更人性化的服务体验。同时,也将不断优化内部管理,培养一流的专业团队,为公司在新时代的市场竞争中赢得更大的优势。

  在此,感谢各级领导的支持和指导,感谢全体员工的辛勤付出。让我们携手并进,共同书写广电网络部门新篇章!

  广电网络部门年终总结 16

  广电网络部门在一年来取得了一些进展和成绩,但同时也面临着一些问题和挑战。在此,我对本部门过去一年的工作进行总结和反思,以期为未来的工作提供参考和借鉴。

  一、工作总结

  1、业务拓展

  在过去的一年中,广电网络部门积极拓展业务领域,新增了多个合作项目,包括电视节目制作、网络直播、广告投放等。这些项目的开展不仅增加了部门的收入来源,也提高了公司在行业内的知名度和影响力。

  2、内容创新

  在内容创新方面,广电网络部门推出了一系列新的节目和频道,涵盖了综艺、文化、科技等多个领域。这些节目的推出受到了观众的欢迎和好评,也为公司带来了更多的用户和流量。

  3、技术升级

  在技术方面,广电网络部门对系统进行了升级和改造,提高了信号传输的质量和稳定性。同时,我们还加强了对设备的维护和管理,确保了系统的'正常运行和安全。

  4、团队协作

  在团队协作方面,广电网络部门始终注重培养员工的职业素养和工作能力,加强了团队之间的沟通和协作。通过举办各种团队活动和培训课程,我们提高了团队的凝聚力和执行力。

  二、存在的问题和挑战

  尽管我们在过去一年中取得了一些成绩,但仍存在一些问题和挑战需要解决。具体如下:

  1、市场竞争加剧

  随着互联网的快速发展,广电行业面临着越来越激烈的市场竞争。如何在竞争激烈的市场中保持领先地位,是我们需要思考和解决的问题。

  2、用户需求多样化

  随着用户需求的多样化,如何提供更加丰富、个性化的内容和服务,以满足不同用户的需求,是我们需要努力的方向。

  广电网络部门年终总结 17

  过去的一年,我司广电网络部门在公司整体战略的引领下,紧贴行业发展前沿,聚焦服务质量提升和技术创新突破,圆满完成了各项既定目标。在此,我就本年度的工作进行全面总结汇报。

  一、业务运营情况

  本年度,我们进一步拓宽了广电网络服务覆盖范围,优化网络结构,实现了用户规模稳定增长。同时,通过精细化运营,提高了用户活跃度与留存率,主营业务收入也取得了显著增长。特别是在高清互动电视、宽带互联网接入等核心业务方面,我们凭借卓越的产品质量和高效的服务响应,赢得了广大用户的认可与信赖。

  二、技术革新与项目实施

  我们在技术创新上锐意进取,积极推进5G、物联网、云计算等新一代信息技术与广电网络的深度融合。年内成功完成多个重大技术改造与升级项目,提升了网络传输速度与稳定性,为用户提供更加优质、流畅的视听体验。此外,我们也积极参与国家广电总局主导的“智慧广电”建设项目,推动广电网络从传统媒体向融媒体、智能化转型。

  三、团队建设与人才培养

  人力资源是部门发展的基石,本年度我们强化内部培训,提升全员专业技能和服务意识,并引进了一批具备先进理念和技术背景的.专业人才,有效增强了团队综合实力。同时,我们积极倡导团队协作精神,加强企业文化建设,营造和谐奋进的工作氛围。

  四、未来展望与规划

  面对新的市场环境和行业趋势,广电网络部门将在来年继续深化创新驱动发展战略,持续优化网络资源布局,拓展多元化的增值业务,不断提升用户体验。同时,我们将继续加大在人才培养、技术研发等方面的投入,为构建安全、高速、智能的新一代广电网络生态体系打下坚实基础。

  回顾过去,我们成绩斐然;展望未来,我们信心满怀。让我们携手并进,共同书写广电网络事业新篇章!

  广电网络部门年终总结 18

  随着科技的飞速发展,广电网络在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。在过去的一年里,我们的广电网络部门紧紧围绕公司的核心目标,全力推进网络优化和业务创新,取得了显著的成果。在此,我对部门的年度工作进行总结,以期为未来的工作提供有益的参考。

  一、网络建设与优化

  网络升级改造:为提升网络质量,我们完成了对骨干网和接入网的`升级改造,引入了更先进的设备和技术,提升了网络带宽和稳定性。

  农村覆盖工程:积极响应国家号召,我们投入大量资源推进农村网络覆盖,实现了多个乡镇的有线电视网络全覆盖。

  故障处理与维护:全年共处理各类故障千余起,通过定期巡检和维护,有效降低了网络故障率,保障了用户收视体验。

  二、业务创新与发展

  互联网融合业务:我们成功推出了多款互联网融合新产品,如高清互动电视、视频点播、宽带服务等,满足了用户多样化的需求。

  智慧广电建设:紧跟智慧城市建设步伐,我们开发了智慧社区、智慧家庭等解决方案,为用户提供了更为便捷的生活服务。

  营销策略创新:通过线上线下相结合的方式,开展了一系列创新营销活动,提升了品牌知名度和用户粘性。

  三、团队建设与培训

  人才引进与培养:我们积极引进优秀人才,同时注重内部培训和人才梯队建设,提升了团队整体素质。

  绩效考核:推行了绩效考核制度,通过科学的评估体系激励员工的工作积极性和创新能力。

  文化建设:加强团队文化建设,通过举办各类活动增强了团队的凝聚力和向心力。

  四、展望未来

  未来,我们将继续秉持创新发展的理念,进一步深化网络改革,拓展业务领域,提升服务质量。我们将不断优化技术架构,提高运营效率,努力打造高效、智能、安全的广电网络服务体系。同时,我们将加强与各方的合作与交流,共同推进广电事业的繁荣发展。在新的征程中,我们有信心再创佳绩,为广电网络的可持续发展贡献力量。

  广电网络部门年终总结 19

  过去的一年,我代表广电网络部门进行工作总结汇报。

  一、工作成绩与亮点

  网络建设方面:本年度,我们成功完成了预定的广电网络基础设施扩建和优化计划,新建了一大批光纤到户工程,使更多的用户能够享受到高质量的数字电视和高速宽带服务。同时,针对偏远地区开展了网络覆盖专项工程,极大地提升了公共服务均等化水平。

  服务提升方面:我们强化了客户服务系统建设,通过升级客服热线、微信公众号自助服务等功能,使得客户咨询、故障报修更为便捷高效。全年处理各类服务请求显著增长,用户满意度得到持续提升。

  技术创新方面:积极探索5G、云计算、大数据等新兴技术在广电网络中的应用,成功推动了一系列智慧广电项目的落地实施,为用户提供更加丰富多元的.服务内容和体验。

  内容运营方面:不断丰富和优化电视频道内容,加强与各级电视台及优质内容提供商的合作,推出多档深受观众喜爱的节目,有效提高了用户的粘性和活跃度。

  二、面临的挑战与改进方向

  尽管我们在过去一年取得了一些显著的成绩,但也面临着市场竞争加剧、用户需求多元化和技术更新迅速等挑战。未来我们将继续加大在网络质量提升、技术创新、服务优化以及内容差异化等方面的投入力度,提高核心竞争力。

  1、持续推进网络现代化进程,加快下一代广播电视网(NGB)和5G广播业务的研发与部署。

  2、强化客户服务管理,构建完善的用户画像,提供更精准、个性化的服务体验。

  3、加强内容创新和资源整合,把握政策导向,挖掘本土特色文化,打造有影响力的品牌栏目和原创作品。

  总结过去,展望未来,我部门将坚定信心,锐意进取,以不断提升广电网络服务水平和满足人民日益增长的精神文化生活需要为目标,共同书写广电事业新的辉煌篇章!

  以上是广电网络部门年终总结,感谢大家在过去一年里的辛勤付出,期待新的一年我们一起再创佳绩!

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